TUUSULAN SISÄISEN JOUKKO- LIIKENTEEN HANKINTA



Samankaltaiset tiedostot
TARJOUSPYYNNÖN LIITE N:O 3 TUUSULAN JÄRVENPÄÄ-KELLOKOSKI-LINJA- MÄKI-PUROLA-JÄRVENPÄÄ - JOUKKOLIIKENNELINJAN 65 HANKINTA

JÄRVENPÄÄN PAIKALLIS- JA PALVELULIIKENTEEN HANKINTA

KUNNAN OSTAMIEN KULJETUKSIEN HANKINTA OSTOLIIKENNESOPIMUS

NURMEKSEN KAUPUNKI OSTOLIIKENNESOPIMUS VANHUSTEN PÄIVÄKUNTOUTUSKULJETUKSET

ENONTEKIÖN KUNNAN KULJETUKSET TARJOUSASIAKIRJA 4 - OSTOLIIKENNESOPIMUSLUONNOS

LIEKSAN KAUPUNKI TARJOUSKILPAILUASIAKIRJA NRO 5

LIIKENNEPALVELUJEN HANKINTA OSTOLIIKENNESOPIMUS

JÄRVI-POHJANMAAN PERUSTURVAN PALVELULIIKENTEEN HANKINTA OSTOLIIKENNESOPIMUS

KUNNAN OSTAMIEN KULJETUKSIEN HANKINTA OSTOLIIKENNESOPIMUS

Vaalan kunta Ostoliikennesopimuksen liite 3 1 (6)

OSTOLIIKENTEEN EHDOT KOULULAISKULJETUKSET

UUDENKAUPUNGIN KAUPUNKI Liite 4

Ostajan ja liikennöitsijän välisen sopimussuhteen sisältö määräytyy tämän sopimuksen sekä siihen liittyvien seuraavien asiakirjojen perusteella:

LIITE 7 1 (1) Dnro 378/2016

LIIKENNEPALVELUJEN HANKINTA

RUOKOLAHDEN KUNTA OSTOLIIKENTEEN EHDOT Liite 2 1 (9) Kunnanhallitus

SODANKYLÄN KUNNAN VPL JA SHL KULJETUKSET OSTOLIIKENNESOPIMUSLUONNOS

KITTILÄN KUNNAN VPL JA SHL KULJETUKSET, IKÄIHMISTEN PÄIVÄ- TOIMINNAN KULJETUKSET, PAARIKULJETUS KITTILÄN TK-OYS OSTOLIIKENNESOPIMUSLUONNOS

RUOKOLAHDEN KUNTA Liite 2 1 (6)

SOPIMUS Liite 3. Kiireetön sairaalasiirto. 1. Sopijapuolet. Perusturvakeskus Savikontie Kitee. Liikennöitsijä: osoite puh.

OSTOLIIKENNESOPIMUS PALVELU- JA ASIOINTILIIKENNE (malli)

Oppilaskuljetukset/ Saarikan henkilökuljetukset Saarijärven kaupungin alueella

Nämä ehdot otetaan osaksi erikseen tehtävää ostoliikennesopimusta. Sopimuksessa voidaan poiketa näistä ehdoista.

HÄMEENKYRÖN OPPILASKULJE- TUSTEN HANKINTA

Edellytämme, että tarjoaja sitoutuu solmimaan mallin mukaisen sopimuksen.

PERTUNMAAN KUNTA

2) Liikennöintivelvollisuus 3) Liikennöitsijän vastuu 4) Liikennöitsijän vastuun rajoittaminen 5) Liikenteestä vastaava henkilö

ORAJÄRVEN OPISKELIJA- JA TYÖMATKA- LIIKENNEPALVELUJEN HANKINTA OSTOLIIKENNESOPIMUS

ENONTEKIÖN KUNNAN KULJETUKSET TARJOUSASIAKIRJA 5 - OSTOLIIKENNESOPIMUSLUONNOS

Hoidettaessa sopimussuhteeseen liittyviä asioita yhteydenotot on osoitettava ostoliikennesopimuksessa mainitulle sopijapuolen edustajalle.

JUUPAJOEN HENKILÖ- JA ATERIAKULJETUSTEN HANKINTA. Tarjouspyynnön liite nro 3 OSTOLIIKENNESOPIMUSLUONNOS

KUNNAN OSTAMAN KULJETUKSEN HANKINTA OSTOLIIKENNESOPIMUS

OSTOLIIKENTEEN EHDOT Tarjouspyynnön LIITE 4

KUNNAN OSTAMIEN KULJETUKSIEN HANKINTA OSTOLIIKENNESOPIMUS

KEMPELEEN ATERIAKULJETUKSET OSTOLIIKENNESOPIMUS (4)

OSTOLIIKENTEEN EHDOT YLEISESSÄ JOUKKOLIIKENTEESSÄ, PAL- VELULIIKENTEESSÄ JA KOULULAISLIIKENTEESSÄ

LIIKENNEPALVELUJEN HANKINTA OSTOLIIKENNESOPIMUS

LIIKENNEPALVELUJEN HANKINTA OSTOLIIKENNESOPIMUS

Karvian kunta Oppilaskuljetus

Palveluliikenteen ostosopimuksen ehdot Tarjouskilpailuasiakirja nro 5 OSTOSOPIMUKSEN EHDOT PALVELULIIKENNE

SALLAN KUNNAN KULJETUKSET TARJOUSASIAKIRJA 4 - OSTOLIIKENNESOPIMUSLUONNOS

KEMIJÄRVEN KAUPUNGIN KULJETUKSET

Yhteyshenkilö sopimusasioissa: hankinta- ja taloussuunnittelija puh. muissa asioissa: sosiaaliohjaaja puh.

MUHOKSEN KUNNAN KOULUKULJETUKSET

Tarjouspyyntöasiakirja nro 5 PYHÄNNÄN KUNTA ESI- JA PERUSOPETUKSEN KULJETUKSET OSTOLIIKENNESOPIMUS

OSTOLIIKENTEEN YLEISET SOPIMUSEHDOT

KEMIN KAUPUNGIN SISÄINEN JOUKKOLIIKENNE

KUNNAN OSTAMIEN KULJETUKSIEN HANKINTA OSTOLIIKENNESOPIMUS

KUNNAN OSTAMIEN KULJETUKSIEN HANKINTA OSTOLIIKENNESOPIMUS (NRO 4)

HENKILÖKULJETUSTEN HANKINTA

OSTOLIIKENTEEN EHDOT KOULULAISLIIKENTEESSÄ

PERTUNMAAN KUNTA

KOULULAISKULJETUKSET Ostoliikennesopimuksen LIITE 1. Nämä ehdot liitetään ostoliikennesopimukseen. Sopimuksessa voidaan poiketa näistä ehdoista.

KOULUKULJETUKSET Tarjouspyynnön liite 3 OSTOLIIKENNESOPIMUS. 1. Sopijapuolet. Ostaja: Kunta: Mäntyharjun kunta. Yhteystiedot: Ostajan edustaja:

KUNNAN OSTAMIEN ASIOINTILIIKENNEKULJETUSTEN HANKINTA OSTOLIIKENNESOPIMUS

Oulun kaupunki, Yhdyskunta- ja ympäristöpalvelut, Katu- ja viherpalvelut

Liite 3 OSTOSOPIMUKSEN EHDOT PALVELULINJA. Nämä ehdot otetaan osaksi erikseen tehtävää ostosopimusta.

Ostoliikennesopimuksen liite 1. Nämä ehdot liitetään ostoliikennesopimukseen. Sopimuksessa voidaan poiketa näistä ehdoista.

HANKINTASOPIMUS, REITTI X (X URJALAN MATKA- HUOLTO X)

TARJOUSPYYNNÖN LIITE 4 1(11) OSTOLIIKENNESOPIMUS (luonnos) TARJOUSASIAKIRJA 4 - OSTOLIIKENNESOPIMUS (luonnos)

OULUN KAUPUNGIN KOULUKULJETUKSET TARJOUSASIAKIRJA 4 - OSTOLIIKENNESOPIMUSLUONNOS TARJOUSPYYNNÖN LIITE 4 1(12)

ESPOON KAUPUNKI Liite 3 Tekninen keskus. Vaalimainostelineet SOPIMUSLUONNOS. Sisältö

Ostajan ja liikennöitsijän välisen sopimussuhteen sisältö määräytyy tämän sopimuksen sekä siihen liittyvien seuraavien asiakirjojen perusteella:

Sivistystoimi Tarjouspyynnön liite 5

1(8) Oulun kaupunki, Yhdyskunta- ja ympäristöpalvelut, Katu- ja viherpalvelut

Kosken Tl kunta, Härkätie 5, Koski Tl Yhteyshenkilö: Sanna Salo,

KUNNAN OSTAMIEN ESIOPETUS- JA KOULULAISKULJETUSTEN HANKINTA OSTOLIIKENNESOPIMUS

1 (7) OSTOSOPIMUKSEN EHDOT PALVELULIIKENNE. Nämä ehdot otetaan osaksi erikseen tehtävää ostosopimusta.

LIITE 5. OSTOLIIKENNESOPIMUS. 1. Sopijapuolet. Ostaja: Yhteystiedot: Ostajan edustaja: Liikennöitsijä: Yhteystiedot: Liikennöitsijän edustaja:

Akaan kaupungin kuljetuksia koskeva tarjouspyyntö Liite 3

TARJOUSPYYNTÖ POHJANLINNUN KOULUKULJETUKSISTA

Ostaja ja liikennöitsijä sitoutuvat keskinäiseen yhteydenpitoon. Yhteistyön päätavoitteena on varmistaa asiakkaiden hyvä palvelu.

Tilaajan ja liikennöitsijän välisen sopimussuhteen sisältö määräytyy tämän sopimuksen sekä siihen liittyvien seuraavien asiakirjojen perusteella:

KOULUKULJETUKSIEN HANKINTA TARJOUS-LOMAKE

Oulun kaupunki, Yhdyskunta- ja ympäristöpalvelut, Katu- ja viherpalvelut

KUNNAN OSTAMIEN ESIOPETUS-, KOULULAIS- JA OPISKELIJAKULJETUSTEN HANKINTA OSTOLIIKENNESOPIMUS

LIIKENNEPALVELUJEN HANKINTA OSTOLIIKENNESOPIMUS

KUNNAN OSTAMIEN KULJETUKSIEN HAN- KINTA KEMPELEEN ATERIAKULJETUKSET

1 (8) OSTOLIIKENTEEN EHDOT

HÄMEENKYRÖN OPPILASKULJE- TUSTEN HANKINTA TARJOUSPYYNTÖ

KOULUKULJETUSTEN HANKINTA TARJOUSPYYNTÖ

KUNNAN OSTAMIEN KULJETUKSIEN HANKINTA TARJOUSPYYNTÖ (NRO 1)

OSTOLIIKENTEEN EHDOT. Sisällysluettelo:

Ostoliikenteen tarjouspyyntö koululaiskuljetukset

Edellytämme, että tarjoaja sitoutuu solmimaan mallin mukaisen sopimuksen.

O S T O L I I K E N N E S O P I M U S

TUUSULAN PUROLA-NUPPULINNA-JOKELA - JOUKKOLIIKENNELINJAN HANKINTA

1. Liikenneluvan voimassaolo

HELSINGIN KAUPUNKI VUOKRASOPIMUS 1 LIIKUNTAVIRASTO

SIRKKA - KITTILÄ - SIRKKA KOULUKULJETUS TARJOUSPYYNTÖ

KOULULAISLIIKENTEEN OSTOSOPIMUKSEN EHDOT

O S T O L I I K E N N E S O P I M U S

REITTIPOHJAINEN KÄYTTÖOIKEUSSOPIMUS NRO

PERTUNMAAN KUNTA

KURIKAN KAUPUNKI ku LIIKENNEPALVELUJEN HANKINTA OSTOLIIKENNESOPIMUS(LUONNOS)

HELSINGIN KAUPUNKI Rakennusvirasto VALURAUTAKANSISTOT JA -KEHYKSET. SOPIMUSluonnos

HENKILÖKULJETUSTEN HANKINTA PAULAHARJU TARJOUSPYYNTÖ

HAUSJÄRVEN KUNTA Tarjouskilpailuasiakirja no 3 PALVELULINJA OSTOLIIKENNESOPIMUKSEN EHDOT. Nämä ehdot liitetään ostoliikennesopimukseen.

Liite no 5 OSTOLIIKENTEEN EHDOT

TARJOUSPYYNTÖ RAUTJÄRVEN KUNNAN HARJAANTUMISOPETUKSEN KOULUKULJE- TUKSESTA LUKUVUODELLE (+OPTIO )

Transkriptio:

TARJOUSKILPAILU- ASIAKIRJA N:O 3 TUUSULAN SISÄISEN JOUKKO- LIIKENTEEN HANKINTA OSTOLIIKENNESOPIMUS-LUONNOS

2 OSTOLIIKENNESOPIMUS SISÄLLYSLUETTELO 1 SOPIJAOSAPUOLET... 3 2 SOPIMUKSEN TARKOITUS JA SISÄLTÖ... 3 3 SOPIMUKSEN KOHDE... 3 4 SOPIMUKSEN KESTO... 4 5 LIIKENNÖINTI... 4 6 LIIKENNÖITSIJÄN VASTUU... 4 7 TILAAJAN VASTUU... 4 8 LIIKENNÖINTIKORVAUS... 5 9 MAKSUEHTO JA LASKUTUS... 5 10 KALUSTO JA KULJETUSPALVELUN LAATU... 5 10.1 Liikennöintivelvollisuus... 5 10.2 Asiakaspalvelu... 6 10.3 Häiriötilanteet... 6 10.4 Kalustovaatimukset... 6 10.5 Kuljettajan toiminnalle asetettavat vaatimukset... 7 10.6 Tiedonsiirto- ja maksulaitevaatimukset... 7 10.7 Alihankinta... 7 11 LIIKENNÖINNIN VALVONTA JA SEURANTA... 7 11.1 Valvonta ja seuranta... 7 11.2 Seurantakokoukset... 8 12 SOPIMUKSEN PURKAMINEN... 8 12.1 Tilaajan oikeus sopimuksen purkamiseen... 8 12.2 Liikennöitsijän oikeus sopimuksen purkamiseen... 9 12.3 Molempien osapuolten oikeus sopimuksen purkamiseen... 9 13 VAHINGONKORVAUSVELVOLLISUUS... 9 14 SOPIMUSMUUTOKSET... 10 15 SOPIMUKSEN SIIRTÄMINEN... 10 16 SOVELLETTAVA LAINSÄÄDÄNTÖ JA ERIMIELISYYDET... 10 17 SOPIMUSKAPPALEET... 10

3 1 SOPIJAOSAPUOLET Tilaaja: Tuusulan kunta PL 60, Hyryläntie 16 04301 Tuusula Yhteyshenkilö: Jukka-Matti Laakso Puhelin: (09) 8781 3569, 040 314 3569 Sähköposti: jukka-matti.laakso@tuusula.fi Liikennöitsijä: (liikennöitsijän nimi) Osoite: Puhelin: Sähköposti: Yhteyshenkilö: Puhelin: Sähköposti: Liikenteestä vastaava henkilö: Puhelin: Sähköposti: 2 SOPIMUKSEN TARKOITUS JA SISÄLTÖ Tällä sopimuksella tilaaja ostaa 24.6.2014 lähetetyn hankintailmoituksen (Tuusulan sisäisen joukkoliikenteen hankinta) mukaisessa tarjouskilpailussa valitulta liikennöitsijältä ajalla 1.1.2015 31.12.2016 bruttomallilla tuotettavan joukkoliikennepalvelun, jonka järjestämiseen liikennöitsijä on tarjouksen tehdessään sitoutunut tarjouskilpailuasiakirjoissa määriteltyjen ehtojen mukaisesti. Tilaajan ja liikennöitsijän välisen sopimussuhteen sisältö määräytyy tämän ostoliikennesopimuksen sekä siihen liittyvien seuraavien asiakirjojen perusteella, joita ovat: 1) Tarjouspyyntö (tarjouskilpailuasiakirja nro 1) 2) Palvelukuvaus (tarjouspyynnön liite nro 1) 3) Tarjous (tarjouskilpailuasiakirja nro 2) Mikäli asiakirjat ovat sisällöltään ristiriitaisia, niiden keskinäinen pätevyysjärjestys on ostoliikennesopimus, tarjouspyyntö, palvelukuvaus, Julkisten hankintojen yleiset sopimusehdot (JY- SE 2009)ja tarjous. 3 SOPIMUKSEN KOHDE Sopimus koskee tarjouspyynnössä kuvattuja kohteita: xxx ja xxx Tilaaja voi muuttaa reittejä ja aikatauluja sopimuskauden aikana kuljetustarpeiden mukaisesti.

4 4 SOPIMUKSEN KESTO Sopimuksen mukainen liikenne aloitetaan 1. päivä tammikuuta 2015 ja se päättyy 31. joulukuuta 2016. Sopimukseen sisältyy mahdollisuus enintään 31.12.2018 saakka kestävään optioon. Option käyttöönotosta sovitaan erikseen 1.1.2017-31.12.2017 sekä 1.1.2018-30.6.2018 ja 1.7.2018-31.12.2018 ajanjaksojen osalta. 5 LIIKENNÖINTI Liikennöitsijän velvollisuutena on hoitaa kohteen liikennöinti tämän sopimuksen ja sen liiteasiakirjojen mukaisesti. Ennen sopimuksen allekirjoittamista tilaaja ja liikennöitsijä ovat läpikäyneet sopimuksen kohteiden reitit ja aikataulut, jotka ovat voimassa sopimusta aloitettaessa, ja liikennöitsijä on hyväksynyt ne. Sovittuaan liikennöitsijän kanssa tilaaja voi tehdä pieniä muutoksia liikenteen sopimuksen mukaiseen reittiin/toiminta-alueeseen ja aikatauluun, mikäli olosuhteet tai liikenteen järjestämisen edellytykset ovat muuttuneet niin, että liikennettä ei ole tarkoituksenmukaista tai mahdollista hoitaa sovitulla tavalla. Muutoksen vaikutus (lisäys tai vähennys) viikoittaiseen ajotuntien määrään saa olla enintään 20 % tai viikoittaiseen ajokilometrien määrään enintään 20 %. Pienten muutosten lisäksi tilaaja varaa mahdollisuuden määrärahatilanteen niin vaatiessa jättää koulujen kesäloman aikaisen liikenteen ostamatta osittain tai kokonaan. Liikennöinnissä tapahtuneiden muutosten vaikutus liikennöintikorvaukseen lasketaan kohdassa 8 määritellyn hinnan perusteella. 6 LIIKENNÖITSIJÄN VASTUU Liikennöitsijä vastaa tilaajalle ostoliikennesopimuksessa ja siihen liittyvissä asiakirjoissa asetettujen velvollisuuksiensa täyttämisestä ja annettavien tietojen oikeellisuudesta sekä myös ulkopuolisille aiheuttamistaan vahingoista. Liikennöitsijä vastaa työnantajana ostoliikennettä palvelevan henkilökuntansa töistä ja toimenpiteistä niin tilaajalle kuin myös ulkopuolisille. Liikennöitsijä ei kuitenkaan vastaa niistä vahingoista, jotka aiheutuvat tilaajalle siitä, ettei liikennettä voida hoitaa sodan, liikekannallepanon, poikkeuksellisten luonnonvoimien tai vaikutuksiltaan niihin verrattavan liikennöitsijästä riippumattoman ylivoimaisen esteen johdosta taikka, jos liikennöinti estyy liikennöitsijää koskevan lakon, työsulun tai muun niihin verrattavan työtaistelutoimenpiteen johdosta. Liikennöitsijän tulee ilmoittaa tilaajalle, jos ostoliikennesopimuksessa mainittu liikenteestä vastaava henkilö vaihtuu kesken sopimuskauden. 7 TILAAJAN VASTUU Tilaaja vastaa sopimuksenmukaisten velvollisuuksiensa täyttämisestä. Tilaaja on velvollinen korvaamaan liikennöitsijälle vahingot, jotka aiheutuvat siitä, että tilaaja on rikkonut sopimusta. Tilaaja ja muut osapuolet ovat velvollisia maksamaan liikennöitsijälle ostoliikennesopimuksen mukaisen korvauksen sisältäen kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron. Ajamatta jääneestä liikenteestä ei makseta korvausta. Ajamattomaksi vuoroksi ei kuitenkaan lasketa vuoroja, joilla vuoron ajaminen keskeytyy tai lähtö myöhästyy liikennöitsijästä riippumattomasta syystä, taikka jos sen keskeytyksestä tai lähdön myöhästymisestä huolimatta voidaan katsoa olennaisilta osin täyttäneen alkuperäisen tarkoituksensa matkustajille annettuna palveluna.

5 Korvaus maksetaan täysimääräisesti vain sopimuksen mukaan hoidetusta liikennöinnistä. 8 LIIKENNÖINTIKORVAUS Liikennöinnistä maksettava korvaus on - Kohde x /h (+ alv 10 %) - Kohde xx /h (+ alv 10 %) Hinnat sidotaan Tilastokeskuksen linja-autoliikenteen kokonaiskustannusindeksiin (pisteluku 2010 = 100). Tarjoushinnat annetaan huhtikuun 2014 indeksin mukaisina. Indeksikorjaus tehdään kerran vuodessa soveltaen muutosta täysimääräisesti. Tarkistusajankohta on kunkin vuoden elokuun alku, jolloin hintaa korjataan täysimääräisesti saman vuoden huhtikuun tason mukaisesti. Esimerkiksi elokuusta 2015 eteenpäin maksettavaa korvausta tarkistetaan huhtikuun 2015 indeksin mukaisesti. Liikennöitsijä perii matkustajilta omavastuuosuudet tai joukkoliikennetaksan mukaiset asiakasmaksut, jotka vähennetään liikennöitsijälle maksettavasta liikennöintikorvauksesta. Matkustajilta perittävät maksut määrää tilaaja. Kutsuohjattuina tunteina (muut ajankohdat, kuin linjatunnuksella ajettavat liikenteet) SAMPOliikenteen toimivuutta ja asiakaspalvelua halutaan tehostaa palauttaa bonuksena 30 % lipputuloista liikennöitsijälle. Pankin, luottokorttiyhtiöiden tai Matkahuollon perimät palkkiot kuuluvat liikennöitsijän maksettaviksi. Yllä ilmoitettuihin korvauksiin lisätään kulloinkin voimassa oleva arvonlisävero. 9 MAKSUEHTO JA LASKUTUS Liikennöitsijä laskuttaa sopimuksen mukaisen korvauksen kalenterikuukausittain jälkikäteen tilaajalta. Laskutusosoite: Tuusulan kunta Seudullinen talouspalvelukeskus PL 34 04301 TUUSULA Laskun maksuehto on 21 päivää netto. Maksuajan laskeminen alkaa siitä, kun lasku on saapunut tilaajalle. Viivästyskorko on korkolain 4 1 mom. mukainen. 10 KALUSTO JA KULJETUSPALVELUN LAATU 10.1 Liikennöintivelvollisuus Liikennöitsijä on velvollinen hoitamaan ostoliikennesopimuksessa ja ostoliikennesopimuksen 2 luvussa mainituissa asiakirjoissa määritellyn liikenteen. Liikennöinnissä tulee noudattaa sovittuja aikatauluja. Liikennepalvelun tulee täyttää sovitut laatuvaatimukset.

6 10.2 Asiakaspalvelu Tilaaja ja liikennöitsijä sitoutuvat kiinnittämään huomiota palvelun laatuun. Tavoitteena on varmistaa asiakkaan tyytyväisyys. Asiakaspalvelun tulee olla ystävällistä ja asiallista. Matkustajia tulee tarvittaessa neuvoa matkustamiseen liittyvissä asioissa. Vammaisten, vanhusten ja lasten erityistarpeet tulee mahdollisuuksien mukaan ottaa huomioon. Kuljettajan tulee kertoa tarvittaessa, mistä matkustaja voi saada lisätietoja matkustamiseen liittyvistä asioista. Kuljettajan on välitettävä matkustajien antama palaute liikennöitsijälle, joka välittää sen tilaajalle. Erityisesti palveluliikenneosiota koskevat vaatimukset Kuljettajan on tarvittaessa avustettava asiakas autoon ja autosta. Kuljettajalta edellytetään taitoa vanhusten ja huonokuntoisten asiakkaiden palvelemiseen sekä heidän käyttämiensä apuvälineiden tuntemusta. Kuljettajan on kyettävä saamaan pyörätuoliasiakas vaivattomasti ja turvallisesti autoon ilman muiden henkilöiden apua (käytössä tarvittavat apuvälineet). Kuljettaja huolehtii siitä, että asiakkaan mukana kulkevat esineet ja tavarat (esim. rollaattori) eivät aiheuta autossa vaaraa. Kuljettaja vastaa siitä, että jokainen asiakas ja hänen mahdollisesti käyttämä pyörätuoli tai vastaava on asianmukaisesti ja säädösten mukaisesti kiinnitetty. Pyörätuoli kiinnitetään autoon pyörätuolin rungosta vähintään kahteen seinässä / lattiassa olevaan kiinnityspisteeseen siten, että se ei voi kaatua. 10.3 Häiriötilanteet Kuljettajan on ilmoitettava häiriötilanteesta (esimerkiksi rikkoutunut auto, 15 minuutin ylittävä myöhästyminen, yllättävä lisäkaluston tarve) viivytyksettä tilaajan yhteyshenkilölle. Ilmoituksen tällaisesta tapahtumasta tilaajan yhteyshenkilölle voi tehdä myös liikennöitsijän muu edustaja, kunhan ilmoitus saadaan annettua viivytyksettä. Kuljettajan on tiedotettava matkustajille häiriöstä ja aiheutuneen viivästyksen kestosta. Häiriötilanteessa kuljettajan on tarvittaessa opastettava matkustajia jatkokuljetuksen järjestämisessä. Matkustajien aiheuttamat häiriötilanteet kuljettajan on pyrittävä ensisijaisesti ratkaisemaan keskustelemalla häiriön aiheuttajan kanssa. Mikäli häiriön aiheuttaja kuljettajan kehotuksesta huolimatta jatkaa häiritsevää käyttäytymistään, on kuljettajalla harkintansa mukaan oikeus poistaa häiriötä aiheuttavat matkustajat autosta, kuitenkin niin, ettei syyllistytä heitteillejättöön. Tilaaja ei vastaa matkustajien mahdollisesti aiheuttamista henkilövahingoista tai vahingoista liikennöitsijän kalustolle tai muulle omaisuudelle. 10.4 Kalustovaatimukset Liikenteessä käytettävien autojen tulee täyttää tarjouspyynnön palvelukuvauksen (tarjouspyynnön liite nro 1) mukaiset vaatimukset. Liikennöitsijä vastaa siitä, että liikennöinnissä käytettävä kalusto on Suomen tieliikenteeseen hyväksyttyä ja katsastus on voimassa. Autot on huollettava niin, että niiden kaikki laitteet toimivat. Autojen on oltava siistejä ja puhtaita. Kuljettajan on huolehdittava siitä, että auton lämpötila ja ilmanvaihto ovat matkustajan kannalta asianmukaiset ja miellyttävät.

7 Erityisestä syystä liikenteessä voidaan käyttää häiriöttömän liikennöinnin turvaamiseksi tilapäisesti myös sovitusta poikkeavaa autokalustoa. Tästä tulee kuitenkin viivytyksettä ilmoittaa tilaajan yhteyshenkilölle, jos tällaisia autoja käytetään pitempään kuin kahtena perättäisenä päivänä. Mikäli sopimuksesta poikkeavan kaluston käyttö on toistuvaa tai se kestää pitempään kuin neljä päivää, tilaajalla on oikeus pienentää kuukausittaista liikennöintikorvausta siinä suhteessa kuin liikennöintipalvelujen katsotaan huonontuneen, enintään kuitenkin 20 % maksamastaan kuukausittaisesta liikennöintikorvauksesta. Mikäli sopimuksesta poikkeavan kaluston käyttö on usein toistuvaa tai se voidaan katsoa jatkuvaksi, tilaajalla on lisäksi oikeus purkaa sopimus (kohta 12.1 jäljempänä). 10.5 Kuljettajan toiminnalle asetettavat vaatimukset Kuljettajan / kuljettajien tulee täyttää tarjouspyynnön palvelukuvauksen (tarjouspyynnön liite nro 1) mukaiset vaatimukset. Liikennöitsijä tai hänen palveluksessaan oleva ei saa oikeudettomasti ilmaista eikä käyttää omaksi tai toisen hyödyksi taikka toista vahingoittaakseen, mitä hän tässä tehtävässään on saanut tietää asiakkaan liike- tai ammattisalaisuudesta taikka yksityisyyteen kuuluvista seikoista, jollei laissa muuta säädetä. Salassapitovelvollisuus säilyy liikenteenharjoittamisen tai kuljettajana toimimisen päätyttyä. Kun kuljetushenkilöstö joutuu työskentelemään ilman huoltajan läsnäoloa alaikäisen kanssa, tilaaja edellyttää että liikennöitsijä selvittää lasten kuljetusta hoitavien henkilöiden rikostaustat niin kuin laki lasten kanssa työskentelevien rikostaustan selvittämisestä edellyttää (Laki lasten kanssa työskentelevien rikostaustan selvittämisestä 504/14.6.2002). 10.6 Tiedonsiirto- ja maksulaitevaatimukset Autossa olevien tiedonsiirto- ja maksulaitteiden tulee täyttää tarjouspyynnön palvelukuvauksen (tarjouspyynnön liite nro 1) mukaiset vaatimukset. 10.7 Alihankinta Liikennöitsijällä on oikeus liikennepalvelun tuottamisessa käyttää alihankkijanaan seuraavia liikennöitsijöitä: alihankkijan nimi Muutoksiin alihankinnassa on saatava tilaajan kirjallinen suostumus. 11 LIIKENNÖINNIN VALVONTA JA SEURANTA 11.1 Valvonta ja seuranta Tilaaja valvoo ostoliikenteen toimivuutta sekä kalustoa ja palvelutasoa koskevien määräysten noudattamista. Liikennöitsijä toimittaa tilaajalle kalenterikuukausittain raportin, josta selviää linjoittain matkustajamäärä lipputyypeittäin (kertaliput, sarjaliput, kausiliput), matkustajatulot (kertaliput, sarjaliput, kausiliput) sekä palveluliikenteen osalta myös pyörätuolit ja lastenvaunut. Linjalla ajettavan (paikallisliikenteen) ja kutsuohjatun (palveluliikenteen) liikenteen osalta tulee laatia erilliset raportit. Tarvittaessa tilaaja voi pyytä raportin myös päivätarkkuudella. Tammikuu 2015 kertaliput sarjaliput kausiliput Linja 64 nousuja nousuja nousuja Linja 67 jne

8 Tilaajalla on oikeus tutustua liikennöitsijän autoihin tarvittaessa tarkistaa ostoliikenteeseen liittyvien tulojen oikeellisuus tarkastamalla tai tarkastuttamalla liikennöitsijän kirjanpitoon tai autojen maksupäätteistä saatavaan tietoon liittyviä asiakirjoja. Kuljettaja ja liikennöitsijä ovat velvollisia raportoimaan saamastaan asiakaspalautteesta tilaajalle ja tilaaja voi kerätä asiakaspalautetta myös esim. asiakaskyselyillä tai puhelinhaastatteluilla. Liikennöitsijän henkilökunnan tulee tarvittaessa avustaa seurantatutkimusten teossa ja asiakaspalautteen keräämisessä. Liikennöitsijän tulee toimittaa liikenteen aikataulu- ja reittitiedot pysäkkikohtaisine ohitusaikoineen (arvioidut ohitusajat) joukkoliikennelain 57 mukaisesti valtakunnalliseen joukkoliikenteen koontitietokantaan kuukausi ennen liikenteen alkamista. Tiedot toimitetaan sähköisesti joko tallentamalla ne internet-pohjaisen työkalun avulla tai tiedonsiirtona sähköisen rajapinnan kautta. Liikenteen muuttuessa tiedot on päivitettävä kuukautta ennen muutosten voimaantuloa. Lisäksi liikennöitsijän tulee toimittaa vuosittain, helmikuun loppuun mennessä tilaajavastuulain mukaiset selvitykset (asiakirjat) tilaajalle. 11.2 Seurantakokoukset Sopimuskauden alussa järjestetään seurannan ja toiminnan kehittämiseksi tilaajan ja liikennöitsijän välillä yhteinen seurantakokous. Tämän jälkeen seurantakokouksia järjestetään tarpeen vaatiessa. Seurantakokouksen kutsuu koolle tilaaja. 12 SOPIMUKSEN PURKAMINEN 12.1 Tilaajan oikeus sopimuksen purkamiseen Tilaajalla on oikeus purkaa tämä sopimus päättymään välittömästi, mikäli 1) liikennöitsijää koskeva konkurssi-, akordi- tai yrityssaneeraushakemus on saatettu vireille, 2) liikennöitsijä on asetettu selvitystilaan, 3) liikennöitsijälle myönnetty joukkoliikennelupa päättyy kesken sopimuskauden tai lupaan ei myönnetä liikennöitsijän liikenteen hoidon edellyttämää automäärän lisäystä, 4) liikennöitsijä on tuomittu lainvoimaisella päätöksellä liikenteen harjoittamiseen liittyvästä lainvastaisesta teosta, jota ei ole pidettävä vähäisenä, 5) liikennöitsijä on laiminlyönyt verojen ja lakisääteisten sosiaali- ja vakuutusmaksujen suorittamisen siten, ettei laiminlyöntiä ole pidettävä merkitykseltään vähäisenä, 6) liikennöitsijän toistuvasti laiminlyödessä liikenteen säännöllisyyttä, palvelun laatua tai autokalustoa koskevia määräyksiä taikka muutoin oleellisesti rikkoessa sopimusta, tulee tilaajan antaa tästä kirjallinen huomautus. Ellei liikennöitsijä kirjallisen huomautuksen saatuaan viivytyksettä korjaa laiminlyöntiään tai hän uusii laiminlyöntinsä, tilaajalla on oikeus välittömästi purkaa sopimus. 7) liikennöitsijä muutoin rikkoo tätä sopimusta, eikä liikennöitsijä viivytyksettä korjaa laiminlyöntiään saatuaan siitä tilaajalta kirjallisen huomautuksen.

9 12.2 Liikennöitsijän oikeus sopimuksen purkamiseen Liikennöitsijällä on oikeus purkaa tämä sopimus päättymään välittömästi, mikäli 1) tilaaja laiminlyö tämän sopimuksen mukaisen maksuvelvollisuutensa tai 2) tilaaja muutoin olennaisesti rikkoo tätä sopimusta, eikä tilaaja korjaa laiminlyöntiään saatuaan siitä liikennöitsijältä kirjallisen huomautuksen. 12.3 Molempien osapuolten oikeus sopimuksen purkamiseen Kummallakin sopijapuolella on oikeus purkaa tämä sopimus päättymään välittömästi, mikäli 1) tilaajan päätös hankkia kuljetuspalvelut liikennöitsijältä valituksen tai hakemuksen johdosta kumotaan ja päätöksen täytäntöönpano on tämän vuoksi keskeytettävä tai 2) joukkoliikenneluvan myöntänyt viranomainen katsoo luvanvaraisesta henkilöliikenteestä tiellä annetun lain 14 :n nojalla tämän sopimuksen mukaisen liikenteen oleelliselta osin haittaavan linjaliikennettä ja velvoittaa liikennöitsijän lopettamaan kuljetukset tai tehdyn väitteen perusteella ja huomioon ottaen em. lainkohdan määräykset on pääteltävissä, että joukkoliikenneluvan myöntänyt viranomainen tulee todennäköisesti näin menettelemään. Kirjallinen purkuilmoitus, jossa mainitaan purkuperuste ja sopimuksen päättymispäivä, on lähettävä toisen sopijapuolen kohdassa 1 mainittuun osoitteeseen. Sopijapuolella ei ole kuitenkaan oikeutta purkaa sopimusta mikäli toinen sopijapuoli näyttää toteen, että sopimuksen täyttämättä jättäminen johtuu kohdan 6 (force majeure) mukaisesta vapauttamisperusteesta. 13 VAHINGONKORVAUSVELVOLLISUUS Liikennöitsijä on velvollinen korvaamaan välittömät vahingot ja kustannukset, joka aiheutuvat siitä, että sopimuksen mukainen kuljetus jää suorittamatta tai keskeytyy liikennöitsijästä johtuvasta syystä tai että liikennöitsijä on muutoin rikkonut tämän sopimuksen mukaisia velvollisuuksiaan tai jos sopimus purkautuu kohdassa 12.1 mainitusta syystä. Liikennöitsijän korvausvelvollisuus kattaa myös tilaajan matkustajalle kuljetuksen myöhästymisestä korvaamat välittömät vahingot ja kustannukset, jotka ovat syntyneet liikennöitsijästä johtuvasta syystä. Tämän sopimuksen purkautuessa kohdassa 12.2 mainitusta syystä on tilaaja velvollinen korvaamaan sopimusrikkomuksensa liikennöitsijälle aiheuttamat välittömät vahingot ja kustannukset. Sopimuksen päättyessä edellä kohdassa 12.3 mainitulla perusteella, ei kummallakaan osapuolella ole oikeutta saada korvausta sopimuksen ennenaikaisen päättymisen mahdollisesti aiheuttamista kuluista tai kustannuksista taikka muista vahingoista. 14 OLOSUHTEIDEN MUUTOS Jos sopimuksen syntymisen ajankohtana vallinneissa olosuhteissa, jotka ovat keskeisesti vaikuttaneet liikennöinnin järjestämisen tarpeeseen tai sen edellytyksiin, tapahtuu kesken sopimuskauden olennainen muutos, kummallakin osapuolella on oikeus purkaa sopimus. Ennen purkutoimiin ryhtymistä osapuolten on neuvoteltava keskenään. Sopimus purkautuu kuukauden kuluttua siitä, kun sitä koskeva purkuilmoitus on annettu tiedoksi toiselle sopijapuolelle. Purkuilmoitukseen on liitettävä selvitys olosuhteiden muutoksesta. Jos sopimus purkautuu tässä mainitulla perusteella, kummallakaan sopijapuolella ei ole oikeutta vahingonkorvaukseen.

10 15 SOPIMUSMUUTOKSET Tätä sopimusta voidaan muuttaa ainoastaan kirjallisella, molemman osapuolen allekirjoittamalla lisäsopimuksella. 16 SOPIMUKSEN SIIRTÄMINEN Tilaaja varaa mahdollisuuden siirtää tämä sopimus Helsingin seudun liikenne-kuntayhtymän tai muun toimivaltaisen viranomaisen hallinnoitavaksi kesken sopimuskauden. 17 SOVELLETTAVA LAINSÄÄDÄNTÖ JA ERIMIELISYYDET Tähän sopimukseen sovelletaan sopimuksen tekohetkellä Suomessa voimassa olevaa lainsäädäntöä. Tämän sopimuksen pätevyyttä, tulkintaa ja soveltamista koskevat erimielisyydet, joita sopijapuolet eivät voi keskenään sopia, jätetään Tuusulan käräjäoikeuden ratkaistavaksi. 18 SOPIMUSKAPPALEET Tätä sopimusta on tehty kaksi samansisältöistä kappaletta, yksi kummallekin osapuolelle. Tuusulassa päivänä kuuta 2014 TILAAJA LIIKENNÖITSIJÄ.... SOPIMUKSEN LIITTEET Tarjouspyyntö Palvelukuvaus (tarjouspyynnön liite nro 1) Tarjous (tarjouskilpailuasiakirja nro 2)