inka Koulutuksen arviointijärjestelmä Apuväline ammatillisille oppilaitoksille palautteenkeruuseen ja itsearviointiin
Jyväskylän yliopiston täydennyskoulutuskeskus tarjoaa tukipalveluja koulutuksen järjestäjien ja oppilaitosten paikalliseen arviointiin ja laatutyöhön. INKA -arviointijärjestelmä on kehitetty yhteistyössä ammatillisen koulutuksen järjestäjien kanssa itsearvioinnin työvälineeksi. Järjestelmän avulla on mahdollista toteuttaa prosessi- ja kehittämisarviointia. Järjestelmään sisältyvillä arviointivälineillä organisaatio voi kerätä opiskelija-, henkilökunta- ja sidosryhmäpalautetta opiskeluprosessin eri vaiheissa, opintojen ja opetuksen eri osa-alueista. Järjestelmä rakentaa kerätyistä tiedoista selkeät tulosraportit. Järjestelmään sisältyvät seuraavat ammatillisen koulutuksen arviointivälineet: Opintojen aloitusvaiheen palaute, Opintojaksopalautteet, Työssäoppimisen ja ammattiosaamisen näyttöjen palaute, Työpaikkaohjaajien palaute (työssäoppiminen ja ammattiosaamisen näytöt), Lukuvuosipalaute, Valmistuvien ryhmien palaute, Työyhteisön tilan arviointi, Aikuiskoulutuksen palaute, Oppisopimuskoulutuksen palaute (hakeutumis-, toteutus- ja päättövaihe) Järjestelmän piiriin kuuluvat oppilaitokset käyttävät samoja palautelomakkeita, mikä mahdollistaa benchmarking -tiedon muodostumisen. Näin organisaatio voi tarkastella omia tuloksiaan suhteessa kaikkien järjestelmän piirissä olevien organisaatioiden tuloksiin. Yksittäisten oppilaitosten tiedot eivät järjestelmässä paljastu, vaan kukin oppilaitos pääsee tutkimaan vain omia tuloksiaan, mutta oppilaitos voi verrata tuloksiaan koko käyttäjäkunnan keskiarvotuloksiin. Mahdollista on tehdä joko koulutusalakohtaista vertailua tai verrata oman organisaation tuloksia kaikkien koulutusalojen yhteiseen keskiarvoon. Järjestelmän avulla organisaatio voi seurata pitkällä aikavälillä oman toimintansa kehitystrendiä eri osa-alueilla. Järjestelmään sisältyvät palautelomakkeet ovat suomen-, ruotsin- ja englanninkielisinä. Lomake-editorilla organisaatio voi laatia omia verkkokyselylomakkeita erilaisiin tiedontarpeisiinsa esimerkiksi erilaisissa projekteissa tai hankkeissa. Järjestelmä on verkkopohjainen ja selainkäyttöinen. Järjestelmän ylläpito ja käyttäjätuki sijaitsevat Jyväskylän yliopiston täydennyskoulutuskeskuksessa. Asiakasorganisaation näkökulmasta käyttö on vaivatonta: tarvitaan vain tietokone ja internet-yhteys. Järjestelmän toimintojen kehittämisessä käytettävyys on ollut keskeisenä lähtökohtana. Toiminnot ovat selkeitä ja järjestelmän käytön oppiminen on helppoa ja nopeaa. INKA-järjestelmä eroaa muista palautejärjestelmistä siinä, että se on kehitetty palvelemaan erityisesti koulutuksen paikallisen arvioinnin tarpeita. Teknisen alustan lisäksi INKA tarjoaa sisältöpalvelua eli valmiit palautelomakkeet sekä benchmarking-asetelman. Lähestymistapaamme sisältyy myös kehittämiskumppanuuden ajatus, eli tarjoamme arviointiin liittyvää koulutusta, kehittämisyhteistyötä ja muita palveluita (mm. koulutustarveanalyysit, sijoittumiskyselyt, hankkeiden itsearvioinnin tuki, hankkeiden ulkopuoliset arvioinnit). Ottakaa yhteyttä, kerromme mielellämme lisää INKA-järjestelmästä! Ystävällisin terveisin Jani Goman Projektipäällikkö 040-759 9048 014-260 3642 jani.goman@jyu.fi www.cec.jyu.fi Pekka Danschu Suunnittelija 0400-247 971 014-260 3696 pekka.danschu@jyu.fi www.cec.jyu.fi
LIITE INKA -järjestelmää toimintansa kehittämiseen käyttäneet organisaatiot Ammatillinen koulutus: Espoon seudun koulutuskuntayhtymä Omnia - Omnian ammattiopisto - Omnian aikuisopisto - Omnian nuorten työpajat - Omnian oppisopimustoimisto Etelä-Karjalan koulutuskuntayhtymä - Etelä-Karjalan ammattiopisto - Etelä-Karjalan aikuisopisto - Etelä-Karjalan ammattikorkeakoulu: Täydennyskoulutus ja kehityspalvelu Haaga Instituutti -säätiö - Ravintolakoulu Perho Harjavallan sosiaali- ja terveysalan oppilaitos Helsingin Diakoniaopisto Helsingin kaupunki - Helsingin palvelualojen oppilaitos - Helsingin sosiaali- ja terveysalan oppilaitos - Helsingin tekniikan alan oppilaitos Helsingin maalariammattikoulu Hyria koulutus Oy Hyvinkään kaupunki - Hyvinkään ammattioppilaitos - Hyvinkään kauppaoppilaitos - Hyvinkään oppisopimuskeskus Härmänmaan ammatti-instituutin kuntayhtymä - Härmänmaan ammatti-instituutti Ingmanin käsi- ja taideteollisuusoppilaitos Itä-Uudenmaan koulutuskuntayhtymä - Porvoon ammattiopisto Amisto
Jyväskylän koulutuskuntayhtymä - Jyväskylän ammattiopisto Kauppaoppilaitos Konservatorio Käsi- ja taideteollisuusoppilaitos Palvelualojen oppilaitos Sosiaali- ja terveysalan oppilaitos Tekninen oppilaitos - Jämsän ammattiopisto Jyväskylän kotitalousoppilaitos Kangasalan ammattioppilaitoksen kuntayhtymä - Kangasalan ammattioppilaitos Kokemäenjokilaakson koulutuskuntayhtymä - Kokemäenjokilaakson ammattiopisto - Huittisten aikuiskoulutuskeskus Kouvolan seudun ammattiopisto Kuopion Talouskoulun Kannatusyhdistys ry - Kuopion talouskoulu Kurikan ammattioppilaitoksen kuntayhtymä - Kurikan ammattioppilaitos Lahden diakonian instituutti Mannerheimin Lastensuojeluliiton Tampereen sosiaali- ja terveysalan opiston säätiö - Tampereen sosiaali- ja terveysalan opisto Nakkilan kunta - Satakunnan käsi- ja taideteollisuusoppilaitos Oy Porvoon kauppaoppilaitos-borgå handelsläroverk Ab - Porvoon kauppaoppilaitos Pohjois-Satakunnan koulutuskuntayhtymä - Pohjois-Satakunnan ammatti-instituutti Porin kaupunki - Porin Palveluopisto Porvoon kauppaoppilaitos Rauman kaupunki - Rauman ammattiopisto
Riihimäen seudun ammattioppilaitoksen kuntayhtymä - Riihimäen ammattioppilaitos Seinäjoen koulutuskuntayhtymä - Seinäjoen koulutuskeskus, Kauhajoen palvelualojen oppilaitos - Seinäjoen koulutuskeskus, Maatalous- ja metsäoppilaitos, Ilmajoki - Seinäjoen koulutuskeskus, Maatalous- ja metsäoppil., Tuomarniemi - Seinäjoen koulutuskeskus, Seinäjoen ammattioppilaitos Suomen Kosmetologien Yhdistyksen Opisto Suomenselän koulutuskuntayhtymä - Ähtärin ammatti-instituutti Suupohjan koulutuskuntayhtymä - Suupohjan ammatti-instituutti Ammattioppilaitos Kauppaoppilaitos Maatalousoppilaitos Tampereen Talouskouluyhdistys ry - Tampereen kotitalousoppilaitos Tampereen Kaupunki - Tampereen ammattiopisto Hervannan ammattioppilaitos Kurun metsäoppilaitos Pyynikin ammattioppilaitos Tampereen kauppaoppilaitos Tampereen terveydenhuolto-oppilaitos Valkeakosken seudun koulutuskuntayhtymä - Valkeakosken ammattiopisto - Valkeakosken aikuiskoulutuskeskus Vammalan seudun ammatillisen koulutuksen kuntayhtymä - Vammalan ammattikoulu Vantaan kaupunki - Vantaan ammattiopisto VARIA
Muut organisaatiot: Opetushallitus - LATU-hanke (Laatua opetukseen, tukea oppimiseen) - Erilaiset oppijat - yhteinen koulu -hanke - ALPO-hanke (Seudullisten palvelujen kehittäminen erityisopetuksessa) Opetusalan koulutuskeskus Opeko - International Operation Agent hanke Työministeriö - Työvoimaopisto: Työhallinnon henkilöstökoulutuskeskus Jyväskylän yliopisto - Kasvatustieteiden tiedekunta / Erityispedagogiikan koulutus Laurea ammattikorkeakoulu - Hyvinkään toimipiste - Keravan toimipiste - Leppävaaran toimipiste - Lohjan toimipiste - Otaniemen toimipiste - Porvoon toimipiste - Tikkurilan toimipiste Lauttasaaren yhteiskoulu Järvenpään kaupunki - Keskustan yläaste - Järvenpään lukio Mäntsälän kunta - Mäntsälän lukio Keravan kaupunki - Nikkarin lukio Hyvinkään kaupunki - Hyvinkään opetustoimen hankkeet - Hyvinkään Sveitsin lukio - Hyvinkään yhteiskoulun lukio - Hyvinkään taidekoulu
Tampereen kaupunki - Tampereen lukiot Hatanpään lukio Hervannan lukio Kaarilan lukio Messukylän lukio Sammon keskuslukio Tammerkosken lukio Tampereen aikuislukio Tampereen klassillinen lukio Tampereen lyseon lukio Jyväskylän verkostokaupunki - Seutubarometri Kaskisten kaupunki - Henkilöstökyselyt - Kuntalaiskyselyt Keski-Suomen Sairaanhoitopiiri - Ylilääkärikyselyt - Tukipalvelukyselyt Keski-Suomen TE -keskus - Monitaito hanke