Verkkokauppatilaston julkistus 1.3. 2011 Seppo Roponen TNS Gallup Copyright TNS 2011
Vuoden 2010 alusta kansallinen seuranta otti harppauksen eteenpäin kun Asiakkuusmarkkinointiliitto ASML, Kaupan liitto sekä TNS Gallup käynnistivät valtakunnallisen verkkokauppatilaston keräämisen. Vuoden 2010 ensimmäisen vuosipuoliskon luvut julkistettiin syyskuussa Kauppa 2011 tapahtumassa. Nyt julkistetaan koko vuoden 2010 tulokset.
Seurannan toteuttajat Verkkokauppatilastosta vastaavat Asiakkuusmarkkinointiliitto, Kaupan liitto ja TNS Gallup Seurannan sisällöllinen suunnittelu ja kehitystyö on tehty yhteistyössä siten, että organisaatioiden osaaminen kaupasta, etäkaupasta ja sen seurannasta on saatu valjastettua palvelemaan verkkokaupan seurantaa TNS Gallup vastaa tiedonkeruuprosessista ja tietojen tarkistuksesta
Miten sähköistä kaupankäyntiä mitataan Verkkokauppatilasto sisältää kaiken verkkokauppaostamisen Tavarat, palvelut, sähköinen sisältö Sisältää tavarakaupan ja välittömän palveluoston lisäksi myös verkkokaupassa tehtävät palveluvaraukset Sekä kotimaisista että ulkomaisista verkkokaupoista Riippumatta koska ostos maksetaan: oston yhteydessä, toimituksen yhteydessä, palvelun käytön yhteydessä Luvut perustuvat kuluttajahaastatteluihin Tiedonkeruu neljä kertaa vuodessa: mitä tuoteryhmiä ostettu edellisten kolmen kuukauden aikana Tiedonkeräyksessä hyödynnetään TNS Gallupin laajaa ja korkeatasoista internet-avusteista vastaajapaneelia Vuoden 2010 lukujen perusteena on 9.322 kuluttajahaastattelua Kyselytietoa varmennetaan hyödyntämällä muita lähteitä, mm. toimialatietoa ja muuta verrokkitietoa Luvut sisältävät arvonlisäveron ja toimituskulut Verkkokauppatilasto ei kuvaa vähittäiskaupan myyntiä, vaan kuluttajien rahankäyttöä
Seurattavat tuoteryhmät pääluokittain Toimialakohtainen tiedonkeruu Seurannassa mukana yhteensä 30 pääluokkaa ja 69 alaluokkaa. Eri tuoteryhmien luvut muodostavat sähköisen kaupan kokonaismyynnin Vertailussa muihin tilastojulkaisuihin on huomioitava tuoteryhmien erilaiset rajaukset ja luokittelut
Verkkokauppa Suomessa 2010 Verkkokauppa on kehittynyt Suomessa viimeisen vuoden aikana erittäin nopeasti. Verkkokaupan kasvua ovat vauhdittaneet eritoten suomalaisten lisääntyneet myönteiset kokemukset verkko-ostamisesta sekä tarjonnan jatkuva monipuolistuminen. Ulkomaisten toimijoiden vahva vaikutus on näkynyt koko ajan enemmän ja enemmän. Samaan aikaan monet keskeiset kotimaiset toimijat ovat ilmoittaneet isoista panostuksista verkkokauppaan erityisesti erikoistavarakaupan alueella. Verkkokaupan muodot kehittyvät jatkuvasti, tästä on nähtävillä hyviä esimerkkejä mm ravintolapalveluissa, kiinteistövälityksessä ja lastentarvikkeiden kaupassa
Verkkokaupan määrä tammi-joulukuussa 2010 Kotimaisen ja ulkomaisen kuluttajaverkkokaupan yhteenlaskettu määrä 1-12 / 2010 9 375 000 000 euroa Kotimaisen kaupan määrä: 7 812 000 000 euroa (83%) Ulkomaisen kaupan määrä: 1 564 000 000 euroa (17%)
Verkkokaupan määrä tammi-joulukuussa 2010 Tavarakauppa 4 145 000 000 44% Palvelut 5 091 000 000 54% Sisällöt 140 000 000 1%
Verkkokauppatilasto, 1-121 12 / 2010 Kotimaisten ja ulkomaisten verkko-ostosten ostosten arvo tuoteryhmittäin in 2010 yhteensä noin 9 375 000 000 euroa Pukeutuminen (ml. urheiluvaatteet) 558 629 000 Matkapuhelin- ja operaattoripalvelut 49 468 000 Jalkineet (myös urheilujalkineet) 78 363 000 Liikenne (auto, vene, moottoripyörä yms.) 753 533 000 Hyvinvointipalvelut 56 410 000 Matkailu ja matkustaminen 3 574 424 000 Kauneustuotteet 101 015 000 Pääsyliput 270 235 000 Terveystuotteet 81 430 000 Vakuutukset 77 056 000 Kirjat 170 834 000 Erikoisharrastuksiin liittyvät tuotteet 154 482 000 Lehdet 48 134 000 Urheiluvälineet 54 292 000 Sisustus- ja puutarhakalusteet, tarvikkeet 162 943 000 Valokuvatuotteet 44 074 000 Keittiö ja puhtaanapito, tarvikkeet 147 989 000 Aikuisviihde 12 325 000 Asuminen ja energia 564 699 000 Elintarvikkeet 12 442 000 Lastentarvikkeet ja lelut 55 183 000 Lahjakortit (tavara- tai palvelulahjakortit) 20 100 000 Kulutus-, viihde-elektroniikka, tietotekniikka 1 017 949 000 Lemmikkieläintarvikkeet 35 282 000 Tietokoneohjelmat 73 281 000 Rahapelit 677 814 000 Pelit (tietokonepelit, konsolipelit) 86 299 000 Rahoitus (pikavipit, luotot, sijoituspalvelut) 159 244 000 Musiikki ja elokuvat 201 342 000 Rakentaminen ja korjaaminen 76 183 000
Verkkokauppa Suomessa 2010 Tuoteryhmät, joissa ulkomaisen verkkokaupan osuus suurin: Urheiluvälineet (49%) Erikoisharrastuksiin liittyvät tuotteet (42%) Lemmikkieläintarvikkeet (36%) Rahapelit (32%) Kirjat (31 %) Pelit (28%) Tietokoneohjelmat (27%) Liikenne (kulkuvälineet ja -tarvikkeet) (25 %) Jalkineet (25%) Kauneustuotteet (24%)
Mitä yksinasuvat ja lapsiperheet ovat tyypillisesti ostaneet? Sinkut Useimmin ostetut tuotteet loka-joulukuussa 2010: 1. Kirjoja 2. DVD-levyjä, Blu-ray 3. Naisten vaatteet 4. Junalippuja 5. CD/LP-levyjä Lapsiperheet Useimmin ostetut tuotteet loka-joulukuussa 2010: 1. Kirjoja 2. Naisten vaatteet 3. Lasten (0-13v) vaatteet 4. DVD-levyjä, Blu-ray 5. Tietokone- tai konsolipelejä Ostanut keskimääräistä useammin: Piilolinssejä, silmälaseja Junalippuja Ostanut keskimääräistä useammin: Lasten (0-13v) vaatteet Leluja Tietokone- tai konsolipelejä Kirjoja Valokuvia ja valokuvatuotteita Naisten vaatteet
Mitä pienituloiset ja hyvätuloiset ovat tyypillisesti ostaneet? Pienituloiset (talouden tulot alle 20.000 /vuosi) Useimmin ostetut tuotteet loka-joulukuussa 2010: 1. Kirjoja 2. Naisten vaatteet 3. DVD-levyjä, Blu-ray 4. Junalippuja 5. Elokuvalippuja Hyvätuloiset (talouden tulot yli 85.000 /vuosi) Useimmin ostetut tuotteet loka-joulukuussa 2010: 1. Hotellivarauksia, muu majoitus 2. Pääsylippuja erilaisiin tapahtumiin 3. Kirjoja 4. Lentolippuja 5. Naisten vaatteet Ostanut keskimääräistä useammin: Junalippuja Tietokoneen oheislaitteita kuten tulostin, kuulokkeet yms. Matkapuhelinliittymän tai siihen liittyviä palveluita Ostanut keskimääräistä useammin: Lentolippuja Hotellivarauksia, muu majoitus Pääsylippuja erilaisiin tapahtumiin Lehtiä
Kysymyksiin vastaavat