Lämpöinfo Talvi 215 Nyt kodit lämpiävät myös nettivideoilla Hyödynnämme muun muassa palvelinkeskusten tuottaman hukkalämmön Espoossa. Kohti päästötöntä tulevaisuutta s. 6
Näkökulma Kaukolämmön hinta kiinnostaa Energiamarkkinat ovat murroksessa ja maailman taloudellinen tilanne aiheuttaa epävarmuutta monella saralla. Raakaöljyn maailmanmarkkinahinnan romahtaminen on herättänyt monissa kysymyksen mikä on kaukolämmön hinta tulevaisuudessa. Seuraamme aktiivisesti lämmitysmarkkinoita ja pidämme kaukolämmön hinnan kilpailukykyisenä muihin lämmitysmuotoihin verrattuna. Mielestäni kaukolämpö ei ole kallista, sillä omakotitalon kaukolämpökustannukset ovat alle 5 euroa päivää kohden. Kerromme lisää kaukolämmön hinnoittelusta viereisellä sivulla. Monipuolisen ja joustavan tuotannon avulla pystymme pitämään kaukolämmön hinnan kilpailukykyisenä. Kehitämme tuotantoamme ympäristön ja asiakkaidemme lompakon eduksi. Tavoitteenamme on, että asiakkaat saavat hiilidioksidivapaasti tuotettua lämpöä Suomessa vuoteen 23 mennessä. Lue matkastamme kohti päästötöntä tulevaisuutta sivuilta 6-7. Olethan jo tutustunut uusiin tuotteisiimme Tarkka- ja Helppolämpöön? Valitsemalla Helppolämpö -tuotteen ei sinun tarvitse murehtia lämpölaskun suuruutta, koska kiinteä kuukausimaksu pysyy samana koko vuoden ja tiedät ennalta lämmityskustannuksesi suuruuden. Tarkkalämpö taas sopii hyvin koteihin, jossa lämmitetään myös vaikka takalla. Tutustu tuotteisiimme nettisivuillamme www.fortum.fi/lampohintakoti. Toivotan sinulle aurinkoisia pakkaspäiviä lämpimässä kodissa! Anne Salonen, Asiakkuuspäällikkö Lämpökamerakuvassa vuotokohta hehkuu punaisena. Lämpökameralla lämpövuodot esiin Kuvasimme lämpökameralla kaukolämpöverkkoamme helikopterista käsin Espoossa joulukuussa. Helikopterilennon avulla pystyttiin kuvaamaan koko eteläinen Espoo yhden illan aikana. Lämpökameralla saaduissa kuvissa selvisi muutamia kaukolämpöverkoston lämpövuotoja, joita on jo alettu korjaamaan. Näitä kuvauksia kannattaa kyllä tehdä jatkossakin, sillä siitä oli suuri hyöty työllemme. Kuvauksilla nopeutimme vikapaikkojen paikallistamista ja varmistamme kaukolämmön saannin asiakkaillemme, toteaa kaukolämpöinsinööri Jarmo Niemelä. 2
Kaukolämmön hinta Öljyn hinta laskussa, entäs kaukolämpö? Kuluneen talven aikana on uutisoitu raakaöljyn maailmanmarkkinahinnan voimakkaasta laskusta. Maailman taloustilanne aiheuttaa suurta epävarmuutta raaka-ainemarkkinoilla, joka vaikuttaa myös polttoaineiden hintoihin. Olemme saaneet asiakkailtamme yhteydenottoja kaukolämmön hinnasta ja sen tulevaisuudesta. Eikö kaukolämmön hinnan pitäisi laskea polttoainehintojen mukana? Lisähämmennystä on aiheuttanut vuoden vaihteessa tapahtunut energia- ja sähköverojen korotus, joka kohdistui kaikkiin lämmitystapoihin ja nosti siten myös kaukolämmön hintaa. Kaukolämmön hinnoittelu pohjautuu tuotannon ja jakelun kustannuksiin. Polttoaineiden hinnat ovat merkittävin yksittäinen tekijä. Polttoainehintaan vaikuttaa moni tekijä kuten mm. polttoaineverot, toimitussopimukset ja päästöoikeudet. Raakaöljyn maailman markkinahinta ei suoraan vaikuta kaukolämmön hintaan, koska öljyn käyttö polttoaineena on vähäistä. Välillisesti se kuitenkin vaikuttaa maakaasun hintaan viiveellä sekä myös laskee jonkin verran biopolttoaineiden kuljetuskustannuksia. Mikäli maakaasun hinta laskee, tulee se heijastumaan myös kaukolämmön hintaan. Kustannuksien lisäksi seuraamme tarkkaan kaukolämmön kilpailukykyä lämpömarkkinoilla. Meille on tärkeää pitää kaukolämmön hinta vakaana ja kilpailukykyisenä muihin lämmitysmuotoihin verrattuna. Tavoitteemme on, että helppouden ja huolettomuuden lisäksi kaukolämpö on aina, polttoaineiden ja energian hinnanvaihtelusta huolimatta, hinnaltaan kilpailukykyinen vaihtoehto sekä nykyisille että uusille asiakkaille. Keskikokoisessa omakotitalossa kaukolämpölaskun suuruus on noin 12-15 euroa kuukaudessa. Tätä summaa vastaan asiakkaat saavat aina lämpimän kodin sekä lämmintä vettä koko perheelle. Lämmityksen hintojen kehitys vuosina 24 215 Seuraamme aktiivisesti lämmityspolttoaineiden hintakehitystä. Seuraavan kerran tarkistamme kaukolämmön hintaa 1.7. Öljy Sähkö Kaukolämpö Lähteet: Sähkön hinta www.sahkonhinta.fi, Öljyn hinta: www.oil.fi, Kaukolämmön hinta Espoon alueella Fortum 3
7 7 9 1 2 9 Kulutusseuranta Lämmönkäyttöä voi kotona Lämmönkäyttöä voi seurata perinteisestä paperiraportista, sähköpostiraportista tai lähes reaaliaikaisesti internetissä ja mobiilissa. Välineitä on monia, valitse itsellesi sopivin. Käyttöraportti kertoo kulutuksen viimeiseltä neljältä vuodelta Tuotepäällikkö Jaakko Luhtala vastaa työssään siitä, että kaukolämmön käyttölukemat siirtyvät mittarilta Fortumin tietojärjestelmiin oikein ja asiakasta laskutetaan ja raportoidaan oikein. Hänellä on työssään tammikuussa kiireistä, sillä tällöin kaikkien kiinteistöjen kaukolämmön käyttö raportoidaan asiakkaille. Olemme lähteneet siitä, että paperitse lähetettävä tieto olisi myös mahdollisimman tuoretta. Nyt lähetimme raportin edellisen vuoden kaukolämmön kulutuksesta useille tuhansille asiakkaille. Toivottavasti raportti herättää kiinnostusta, summaa Jaakko. KAUKOLÄMMÖN KÄYTTÖRAPORTTI KAUKOLÄMMÖN KÄYTTÖRAPORTTI Kuukausittain vuosilta 29- Päivämäärä.1.213 Käyttöpaikan nimi As Oy Lämpö Käyttöpaikan osoite Lämpötie 4 Käyttöpaikan tunnus 12345 Vastaanottajan as.nro 6789 Käyttötarkoitus Ketjutalot Asuntojen lkm 7 Rakennustilavuus m³ 3 5 Kerrosala m² 1 2 Kuukausi Vuosi Luentaväli Lämmitystarveluku*) käyttö Laskutettu Vertailuryhmän lkm 118 vrk MWh Vertailuryhmän nimi + Ketjutalot (1985-1989) valmistumisvuodet Tammikuu 29 638 26.55 877 34.72 Vertailualue Etelä-Uusimaa 3 679 27.6 29 662 26.74 Helmikuu 29 28 63 24.38 27 711 27.89 28 769 29.52 29 75 29.57 Maaliskuu 29 571 24.5 3 592 25.65 32 565 25.86 32 517 24.12 Kiinteistön kaukolämmön käyttö vuosina 29 - Huhtikuu 29 3 3 17.87 371 19.29 3 34 17.72 29 376 17.91 Toukokuu 29 15 12.2 29 135 11.43 1 12.78 12 12.33 Kesäkuu 29 3 8.8 8.5 29 6. 32 9.87 Heinäkuu 29 11 5.77 3.54 3.76 27 3.66 Elokuu 29 6.72 28 5.65 5.55 35 11 4.17 Kaukolämmön käyttö MWh 29 Syyskuu 29 3 75 9.2 Laskutettu käyttö.43.12 192.6.38 3 124 1.66 3 45 9.37 Laskutettu käyttö sääkorjattuna 28.52 196.27 21.57 197.34 3 1 9.74 Vertailuryhmän käyttö sääkorjattuna 179.52 17.7 9.69 17.77 Lokakuu 29 4 19. 3 368 17.56 292 15. Kaukolämmön ominaiskulutus kwh/m³ 29 29 333 15.74 Ominaiskulutus 57.84 62.9 55.2 57.83 Marraskuu 29 3 425 19.72 Ominaiskulutus sääkorjattuna 59.58 56.8 57.59 56.38 3 55.5 3 372 18.24 Vertailuryhmän ominaiskulutus sääkorjattuna 51.29.59..79 32 45 2.64 Joulukuu 29 669 27.74 Kaukolämpömaksut vuoden alusta (sis. alv) Maksut 32 782 32.73 459 21.43 29 7 27.89 Energiamaksut 12 71.76 59.65 1.6 Yhteensä 29 365. 3 97..43 Tehomaksut 4 439.49 21.94 3.7 363. 4 538..12 Yhteensä 511.25 81.59 13.76 364. 3 67. 192.6 364. 3 989..38 Autamme sinua mielellämme Asiakaspalvelu 8 1 99, ma-pe klo 8-17. Palvelu on maksuton. Sahköposti kaukolampo@fortum.com. Käyttöraportin lukuohjeen ja lämmönsäästövinkit löydät www.fortum.fi/kaukolampo. 25. 5. 2. 175. 15. 125. 1. 75. 5. 25. MWh 1 29 Laskutettu käyttö Laskutettu käyttö sääkorjattuna Vertailuryhmän käyttö sääkorjattuna Keskihinta /MWh Keskihinta /kerros-m² Fortum Power and Heat Oy Kotipaikka Espoo Y-tunnus 19-2 Käännä, ole hyvä Käyttöpaikan nimi: Asunto-oy Lämpö Kaukolämpö Kaukolämpöveden jäähtymä kulutus ominaiskulutus ryhmään Ominais- Vertailuryhmän Ero vert. kiertovesi, m³ C kwh/rak.m³ kwh/rak.m³ % 412.1 55 7.59 6.3 2 513.86 58 9.92 8.12 437.92 53 7.73 6.6 17 426.98 54 7.64 6.59 3 19 2 26 27 27 24 386.61 54 6.97 6.2 427.69 56 7.97 6.7 445.63 57 8.43 7.5 433.35 59 8.45 6.69 393.98 53 7. 6.1 449.3 49 7.33 6.2 4.75 7.39 5.81 44.59 51 6.89 5.41 3.8 5.11 4.5 364. 5.51 4.45 337.3 45 5.6 4.15 4. 49 5.12 4.5 5.6 3.43 3.4 211.65 3.27 3.5 255.65 43 3.65 3.15 25.62 42 3.52 2.92 17.13 44 2.51 2.3 157.18 2.43 2.12.51 39 1.8 1.79 23.74 37 2.82 2.18 118.78 42 1.65 1.74 81.47 37 1.1 1.44 93.9 35 1.7 1.45 91.3 35 1.5 1.69 132.39 44 1.92 1.89 1.87 42 1.61 1.73 111.82 43 1.59 1.68 11. 33 1.19 1.87 176.2 45 2.63 2.36 25.19 45 3.5 2.68 4.67 49 2.68 2.3 2.5 42 2.78 2.54 347.1 47 5.2 4.72 5.84 5.2 4.3 266.68 4.29 3.71 289.43 47 4.5 4.1 35.7 5.63 4.92 378.6 51 6.43 5.55 338.15 5.21 4.39 369.99 5.9 4.73 454.9 52 7.93 54.93 56 9.35 373.3 49 6.12 423.95 57 7.97 3 49.93 5. 57.84 3 724.2 51. 62.9 3 429.2. 55.2 3 544.89 49. 57.83 6.52 7.41 5.4 6.65 21 5.32 53.57 47.12 49.87 15 29-5 -3-26 -38-7 -5-36 11 17 17 1 19 25 26 21 2 17 15 2 Juuri kotiin tulleesta Käyttöraportista kannattaisi tarkistaa ainakin kolme asiaa: 1 2 3 Vuoden 2 laskutettu käyttö sääkorjattuna pitäisi olla samaa luokkaa kuin edellisenä vuotena, jos kiinteistössä ei ole tehty isoja muutoksia tai käyttötapa muuttunut oleellisesti. Ominaiskulutuksen ero vertailuryhmään kertoo kiinteistön lämmönkulutuksesta suhteessa muihin vastaaviin kiinteistöihin. Negatiivinen arvo tarkoittaa, että oma kiinteistö kuluttaa vähemmän kuin muut vastaavanlaiset kiinteistöt. Kaukolämpöveden jäähtymän tulisi vuositasolla olla 25-7 asteen välillä. Jos jäähtymä on talvella alle 2 astetta, saattaa se olla merkki viasta lämmönjakolaitteissa. Mikäli havaitset edellisissä kohdissa jotain poikkeavaa tai haluat muuten vain lisätietoja, autamme mielellämme. Katso yhteystiedot takakannesta. 4
Kulutusseuranta seurata monella lailla Fortum Valpas kertoo energiakäytöstäsi mobiilissa tai netissä Fortum Valpas -palvelun avulla voit seurata sekä kaukolämmön että sähkön kulutustasi lähes ajantasaisesti. Palvelusta näet, miten paljon ja milloin energiaa kodissasi kuluu ja voit tehostaa omaa energiakäyttösi. Ota käyttöön maksuton Fortum Valpas www.fortum.fi/valpas Jos haluat lisää tietoa raporteista katso www.fortum.fi/ lamporaportti tai soita asiakaspalveluumme. Fortum e-raportti raportoi kulutustiedot suoraan sähköpostiisi joka kuukausi Sähköpostiraportin avulla kaukolämmön kulutuksen seuranta on helppoa. Fortum e-raporttiin on koottu tärkeimmät tiedot, joita kannattaa kuukausittain seurata. Tällaisia asioita ovat esimerkiksi mihin suuntaan kulutus on menossa sekä vertailu vastaavan tyyppisiin kiinteistöihin. Saat maksuttoman e-raportin automaattisesti suoraan sähköpostiisi kerran kuussa. Sen avulla on helppo seurata kulutusta ja raportin selkeät nuolet ja värit auttavat havainnollistamaan mahdolliset poikkeamat. Tilaa maksuton e-raportti www.fortum.fi/e-raportti 4 8 12 2 24 5
Kaukolämmön tuotanto Kohti päästötöntä tulevaisuutta Tavoitteenamme on, että asiakkaamme saavat hiilidioksidivapaasti tuotettua lämpöä Suomessa vuoteen 23 mennessä. Energiajärjestelmän muutokset ovat hitaita ja kohti päästötöntä tulevaisuutta siirrytään asteittain. Jo tänä vuonna tuotamme osan lämmöstä uusin tavoin ja uusiutuvia polttoaineita käyttäen. Nykyisillä päästöttömillä energialähteillä ei vielä pystytä kattamaan nykyaikaisen ja kehittyvän yhteiskunnan energiantarvetta, siksi hyödynnämme edelleen myös perinteisiä energiamuotoja. Tuotamme kaukolämpöä tällä hetkellä kullakin paikkakunnalla tarkoituksenmukaisemmalla polttoaineella. Espoon alueella tuotamme kaukolämmön pääosin Suomenojan voimalaitoksella maakaasulla ja kivihiilellä. Maakaasu polttoaineena sopii oivallisesti kaupunkiin, sillä se kulkee maanalaista putkea pitkin voimalaitokselle. Tapamme tuottaa sähköä ja lämpöä samanaikaisesti on erittäin energiatehokasta, sillä jopa 9 % polttoaineesta pystytään hyödyntämään. Jos tuotettaisiin vain yksinomaan lämpöä, olisi polttoaineen hyödyntämisaste vain puolet tästä. Myös Joensuussa ja Keski-Uudellamaalla hyödynnämme yhteistuotantoa. Näillä alueilla tuotamme lämpöä pääasiassa puulla, koska se on saatavuudeltaan ja kuljetusmahdollisuuksiltaan hyvä polttoaine näillä alueilla. Pumppaamme lämmön talteen jätevedestä Espoon Suomenojalle on juuri valmistunut lämpöpumppulaitos, jossa pumppaamme HSY Veden puhdistetusta jätevedestä ylijäämälämmön hyödynnettäväksi. Mereen ohjattavat puhdistetut jätevedet ovat lämmön talteenoton jälkeen noin viisi astetta viileämpiä ja tämä pienentää osaltaan vedenpuhdistamisen ympäristövaikutuksia. Fortum saa käyttöönsä 6
Kaukolämmön tuotanto merkittävän määrän lämpöenergiaa, jolloin muuta lämmön tuotantoa voidaan vastaavasti pienentää. Jätevedestä saadaan pumpattua talteen lämpöä arviolta 15 omakotitalon vuosikulutuksen verran. Pelletti palaa jos ensi syksynä Espoon Kivenlahdessa Poltamme pian ekologisia pellettejä raskaan polttoöljyn sijaan Kivenlahden lämpölaitoksella. Siirtyminen uusiutuvaan polttoaineeseen vähentää kaukolämmön tuotannon hiilidioksidipäästöjä noin 6-8 tonnia vuodessa. Lisäksi se vähentää riippuvuutta maakaasusta, sillä pellettilaitos korvaa osittain maakaasukäyttöisiä lämpölaitoksia Espoossa. Rakennusten ylimääräinen lämpö muille hyödyksi Olemme jo usean vuoden ajan hyödyntäneet palvelinkeskusten tuottaman ylijäämälämmön kaukolämmityksessä Espoossa. Leikkisästi voikin todeta, että pelaamalla nettivideoita lämmittää myös koteja. Espoon sairaalaa rakennetaan kiivaasti ja sen on määrä valmistua keväällä 2. Uudessa sairaalassa syntyvä ylijäämälämpö tullaan siirtämään pois rakennuksesta kaukolämpöverkon välityksellä lämmittämään muita espoolaisia lämmönkäyttäjiä. Sairaalan ylijäämälämmöllä lämpiää vuosittain noin 5 omakotitaloa. Geotermisen lämmön kehittäminen alkaa Espoon Otaniemessä Aloitamme St1:n kanssa yhteistyön, jossa tavoitteena on rakentaa Suomen ensimmäinen geotermisellä energialla toimiva kaukolämpölaitos. Geotermisellä lämmöllä arvioi- daan lämmitettävän jopa 1 % Espoon alueen kaukolämpötaloista. Siinä ei käytetä lainkaan polttoaineita, joten laitos ei tuota ilmake- hään päästöjä. Laitoksen on arvioitu valmistuvan vuonna 2. Lue lisää www.fortum.fi/lamponyt 7
Kaukolämmön vikailmoitusnumero palvelee sinua maksutta vuorokauden ympäri 8 1 99 Fortum Lämpövahti viestittää lämmönkeskeytyksistä Kaukolämpökeskeytykset ovat harvinaisia, mutta niitä sattuu toisinaan. Maksuton Fortum Lämpövahti -tekstiviestipalvelu tiedottaa, jos kaukolämpöä ja lämmintä vettä ei ole käytettävissä kotonasi. Ota palvelu nyt helposti käyttöön Lähetä tekstiviesti START käyttöpaikkanumero numeroon 1238 tai rekisteröidy osoitteessa www.fortum.fi/lampovahti Autamme sinua mielellämme! Asiakaspalvelu 2 19 (pvm/mpm): ma-pe klo 9 17 Vikailmoitusnumero 8 1 99 maksuttomasti ympäri vuorokauden Sähköposti kaukolampo@fortum.com Internet www.fortum.fi/kaukolampo löydät ajankohtaista tietoa kaukolämmöstä, sen rakentamisesta sekä mahdollisista häiriöistä. Oma Fortum -palvelusta löydät tietoa omasta sopimuksestasi, kulutuksestasi ja laskuistasi. Facebook www.facebook.com/fortumsuomi twitter.com/fortum_oyj 91_3/15 Kuvat: Fortum, Dreamstime, IStock