Omaleimaiset tekstikäytänteet? Thesis-opinnäytetyöseminaari 17.11.2009 Helsinki: Haaga-Helia Aino Vuorijärvi Yliopettaja, Metropolia 1
Tekstikäytäntö On tapa tuottaa ja tulkita tekstejä yhteisössä vakiintuneella tavalla Reaalistuu tekstilajeina eli genreinä, jotka ylläpitävät yhteisön toimintoja ja tavoitteita, esim. opinnäytetyö Muuntuu yhteisön muutoksissa ja saa aikaa muutoksia yhteisön käsityksissä ja toiminnassa 2
Esimerkkejä Thesis 2008 -töistä Selvitys Tampereen Tullin alueen jätehuollosta Digitaalisen painomenetelmän ympäristövaikutukset Virtualisointi "Huippumyyjän profiili. Tutkimus myyjien välisistä eroista." Hyvä johtamiskäyttäytyminen edellytys tehokkaalle työyhteisölle Tampereen viiniklubin jäsenten viinitietouden kartoittaminen ja kehittäminen Fyysinen kunto työhyvinvoinnin osatekijänä esimiestyössä Hiihtohissikapulan uudelleen muotoilu Levi Ski Resortille "Laatutauon standardit. Taukoliikuntaohjelma näyttöpäätteellä työskenteleville" Median välittämä kuva sairaanhoitajista ja heidän työstään Tehyn työtaistelun aikana Ryhmän sisäinen hierarkia kansantanssin kentällä Julkishallinnon verkkopalvelut maahanmuuttajan kotoutumisen ja työllistymisen tukena Case Infopankki.fi Hevosten ammattimainen hampaiden hoito Suomessa Kurkunnoukintakoneen suunnittelu ja valmistus Ketä kiinnostaa? 3
OPM: Korkeakoulututkintojen viitekehys Ammattikorkeakoulututkinnon suorittaneella on muun muassa kyky viestiä suullisesti ja kirjallisesti asianomaiseen tehtäväalueeseen liittyvistä kysymyksistä sekä asiantuntijoille että yleisölle. -- Osaa viestiä riittävästi suullisesti ja kirjallisesti sekä alan että alan ulkopuoliselle yleisölle. (2009) 4
Opinnäytetyöhankkeen suosituksia Opinnäytetyön raportoinnissa on useita vaihtoehtoisia rakennemalleja, joita sovelletaan työn toteuttamistavan mukaan. Keskeistä on kirjoittaa työssä käytetty tietoperusta näkyviin ja laatia tekstiin oppimista osoittava ja lukijaa palveleva arviointi- ja pohdintaosa. Uskottavuus, luotettavuus Käytettävyys (Lähde: Opinnäytetyön laadun tekijät. Suosituksia opinnäytetyötä ohjaaville. 2006.) 5
Opinnäytetyön tietoperusta Osa opinnäytettä 1 Harmaa alue 3 2 Opiskelijan lukeneisuus, osaaminen 4 5 Tarvittava tietoperusta Boedeker 2006 Kirjoitetaan raporttiin: 1. Varmuuden vuoksi kaikki mahdollinen ja vähän enemmänkin 2. Kaikki, mitä on luettu ja osataan 3. Jotakin sinne päin 4. Rajatusti, mutta fokusointiongelma 5. Juuri se, mitä tarvittiin Kuka tarvitsee? 6
Tiimalasimalli Perinteinen tutkielmamalli IMRD-rakenne Tuplasuppilomalli Tietoperusta ja tutkimus- tai kehittämisprosessi raportoidaan peräkkäin, erikseen 7
Tiimalasimalli? Johdanto (I) Yleinen Yksityinen Menetelmät ja aineisto (M) Tulokset (R) Pohdinta (D) Yksityinen Yleinen? 8
Oivalluttava vetoketjumalli Tietoperusta ja opinnäytetyön prosessi raportoidaan rinnakkain, toisiinsa limittyen Aiemmin tutkittu ja tiedetty limittyvät nyt selvitettävään/tehtävään koko ajan Voisi periaatteessa toteutua IMRDrakenteessakin 9
Toiminnallinen opinnäytetyö Opinnäytetyökokonaisuus raportoidaan kehittämisprosessina: Ilmiön ja/tai toimintaympäristön kuvaus Toiminnan (ja tuotteen) kuvaus Arviointi ja pohdinta Sovelletaan oivalluttavaa vetoketjua tai osat raportoidaan erillisinä, peräkkäin 10
Topiikkipohjainen eli ilmiöperustainen malli Opinnäytetyökokonaisuus raportoidaan osa-alue/ilmiö/vaihe eli topiikki puheenaihe kerrallaan Samalla ei vaiheissa voidaan tehdä päätelmiä, perustella ja arvioida ratkaisuja, esittää suosituksia (esim. toimenpide-ehdotuksia) 11
Topiikkipohjainen malli Taustatieto x n Aloitus Tulos x n Päätelmä x n Suositus x n x n Keskiosa -Topiikki 1 -Topiikki 2 -Topiikki 3 jne. Lopetus (Mukaillen Vuorijärvi 2006.) 12
Yhtäläisyydet ja erot Kaikissa malleissa pyritään samaan tekstilajiin: opinnäytetyöhön Tietoperustan ja opinnäytetyöprosessin nivominen toisiinsa eri keinoin Lukijalle, yleisölle jää eri määrä tehtävää Ennakko-olettamukset; aukkojen täydennys Rakenteen tunnistaminen, sisällön ennakointi Perusteluketjujen avaaminen Yhteenvetojen tekeminen Minkä lukijan, yleisön ehdoilla teksti laaditaan? Miten lukijan, yleisön tehtävää voisi helpottaa? 13
Mitä opinnäytetyöstä luetaan? Aiemmin tutkitun perusteella opinnäytetyön vuorovaikutteisimmat kohdat ovat johdannossa ja diskussiossa Asettelut ja visuaaliset merkit (esim. graafit) ohjaavat lukijaa merkittävästi Esim. Swales 1990, Berkenkotter Huckin 1995 Kuuluvatko (väli)otsikoinnit niihin? Vuorijärven (2006) selvityksen mukaan ammattikorkeakoulun opinnäytetyön työelämälukijaa parhaiten palveleva tekstinosa on diskussio 14
Mitkä opinnäytetyön tekstinkohdat palvelevat työelämää? 1) Kehittämisehdotukset ja -suositukset 2) Tiivistelmä: työn tarkoituksen kuvaus 3) Työn otsikko tai nimi 4) Johdanto: toimeksiannon kontekstin ja kehittämisjatkumon kuvaus 5) Tulosten kuvaus yhteenvetona ja tutkimus- tai kehittämiskohteittain (Top-5, Vuorijärvi 2006) 15
Työelämän tekstilajeja aloittain Mitkä tekstikäytännöt eri aloilla ovat tuttuja, totuttuja, suosittuja? Kysely eri aloilta, Vuorijärvi 2004 2009 Mikä niiden yhteys on opinnäytetyön tekstikäytäntöihin? 16
Kulttuuriala, esim. ilmoitus, mainos, esite, CV, tiedote, asiakaskontaktit, statement, vastine, artikkeli, arvostelu, hakemukset, projektiviestintä, raportointi, lupahakemus, muistio, puheenvuoro (yhteensä 22 tekstilajia tai tekstilajiryvästä) 17
Matkailu-, ravitsemis- ja talousala sähköpostiviesti, tarjous, ruokalista tai menu, reklamaatio, tiedote (esim. lehdistötiedote), pöytäkirja, käyttöohje, mainos, muistio, ohje (esim. työturvallisuusohje), PP-esitys, CV, reklamaation vastaus, orderi, artikkeli (yhteensä 40 tekstilajia tai tekstilajiryvästä) 18
Sosiaali-, terveys- ja liikunta-ala puhelinkeskustelu, suulliset raportit, kirjalliset raportit, ohjeet, esim. käyttöohjeet, tiedottavat tekstit, esim. ilmoitukset, haastattelu, kokousasiakirjat, liikekirjeet, työ- ym. hakemukset, CV, artikkelien lukeminen (yhteensä 16 tekstilajia tai tekstilajiryvästä) 19
Tekniikan ja liikenteen ala sähköpostiviesti, käyttöohje, työohje, turvallisuusmääräys, tilaus, tarjouspyyntö, tarjous, raportti, työhakemus, CV, haastattelu, lasku, kuitti, reklamaatio, vastaus reklamaatioon, ammattiteksti, small talk, PowerPoint-esitys, kauppakirja, muistio, lomakkeen täyttäminen, tiedote, kyltti (yhteensä 36 tekstilajia tai tekstilajiryvästä) 20
Yhteiskuntatieteiden, liiketalouden ja hallinnon ala tarjouspyyntö, tarjous, tilaus, vahvistus, reklamaatio, vastaus reklamaatioon, tiedote, raportti, ohjeet, markkinointikirje, mainos, pöytäkirja, muistio, kutsu, kiitoskirje, työhakemus, ansioluettelo, CV, sähköpostiviesti, myyntikeskustelu, alustus (yhteensä 35 tekstilajia). (Lähde: Lankinen Vuorijärvi 2009) 21
Kenelle opinnäytetyö tehdään? Kenelle se kirjoitetaan? Tiedeyhteisöllekö? (taustalla) Ammattikorkeakoululleko? Itselle Ohjaajalle Opiskelijakollegoille Työ- tai elinkeinoelämällekö? Toimeksiantajalle, tilaajalle Työyhteisölle, -yksikölle; yritykselle Ammattikunnalle, kollegoille 22
Tekstikäytännön takana Kontekstit (ideologinen konteksti, lukijan tai tekstin kuluttajan konteksti, tekstin tuottajan konteksti) Diskurssiyhteisö (niiden ihmisten joukko, joilla on yhteiset tekstiä ja sen tehtävää koskevat normit ja odotukset) (Lähde: Lankinen Vuorijärvi 2009) 23
Ammatillinen asiantuntijayhteisö opinnäytetyön diskurssiyhteisönä Ammattikorkeakoulun ja opiskeltavan ammattialan yhteinen tekstien tuottamis- ja kuluttamisyhteisö (niiden ihmisten joukko, joilla on yhteiset tekstiä ja sen tehtävää koskevat normit) AMK:n ja työelämän rajan häivyttävä yhteisö. Tekstikäytännöt (ml. genret) muokkaavat, pitävät yllä ja kehittävät tätä yhteisöä vertaisyhteisö vrt. tiedeyhteisö (Enemmän ks. Lankinen Vuorijärvi 2009) 24
Millä keinoin yleisö tavoitetaan? Esimerkkejä Thesis 2008 -kilpailun osallistuneista töistä - ks. sisällysluettelot (10 kpl) 25
Esimerkkitöiden otsikot Kullervo Kettu käy Iloisen hampaan hammashoitolassa. Projektityönä laadittu satukirja lapsen ensimmäisestä hammashoitolakäynnistä "Skiaskopia objektiivisena näöntutkimusmenetelmänä - DVDoppimateriaali" Teräsosatehtaan tuotantoprosessin kehitysprojekti Digitaalisen painomenetelmän ympäristövaikutukset Customer-oriented Service Product Development Vanhan Porvoon asukkaiden näkemyksiä Vanhan Porvoon kehittämisestä Sisua, synkkyyttä, ammattitaitoa - Suomi-kuva musiikkiviennin artistibiografioissa Kiimingin Hakomäen viheralueet. Kuinka säilyttää metsäinen tuntu uudella asuinalueella Suomalaisen indielevy-yhtiön tulonmuodostus. Äänitemyynnin laskun ja alan pirstoutumisen luoma haaste Co-branding muoti- ja vaateteollisuudessa. Tapaus: H&M 26
Tarkastele esimerkkejä 1) Kenelle, mille yleisölle nämä tekstit on tehty? 2) Mitä ammattikorkeakoulun opinnäytetyölle omaleimaista opinnäytetöissä on? (Hyvät käytännöt?) 3) Miten omaleimaisuutta voisi vahvistaa? 4) Miten kunkin koulutusalan keskeisten tekstilajien ja opinnäytetyön vuoropuhelua voisi vahvistaa? 27
Osallistujien (yht. 86) havaintoja 17.11.2009 koonnut Kaarina Närhi Otsikoinnin kehittämisen suuntia - suoremmin asiaan - kuvailevampia otsikoita - käytännönläheisiä otsikoita - harkintaa otsikoiden määrään Hämmennystä voi aiheuttaa - opinnäytetyön nimessä sanoja, joita ei ymmärrä - jos opinnäytetyössä on tehty paljon aikaa vievä tuote tms., minkä laajuista raportointia tällöin edellytetään - osa opiskelijoista lahjakkaita kirjoittajia, osalle kirjoittaminen vaikeaa -> raportoinnissa tulee olla erilaisia vaihtoehtoja Kypsyysnäyte <-> Mediatiedote Ratkaiseeko opinnäytetyön osittaminen tai rinnakkaistekstilajien kehittäminen eri kohderyhmien/yleisöjen huomioimisen? => Sisällysluettelon viestivyys tarkasteluun, otsikoinnista tulisi puhua enemmän 28
Suosituspäivitysehdotus Opinnäytetyön raportoinnissa on useita vaihtoehtoisia rakennemalleja, joita sovelletaan työn toteuttamistavan ja (oletetun) lukijakunnan mukaan. Keskeistä on kirjoittaa työssä käytetty tietoperusta ja raportin loppuosan tuotettu diskussio-osa siten, että ne osoittavat osaamisen ja palvelevat lukijaa. Entä muut tekstinosat? Samoin? 29
Lähteet www.oamk.fi/opinnaytehanke Lankinen, P. Vuorijärvi, A. 2009: Kohti ammatillisen asiantuntijayhteisön voimagenrejä. Teoksessa Lambert, P. Vanhanen-Nuutinen, L. (toim.) Hankekirjoittaminen. Välineitä hanketoimintaan ja opinnäytetyöhön. Haaga- Helia. 30