Paikallistason kiinteät yhteydet Palvelukuvaus ja hinnasto Voimassa 1.7.2013 alkaen toistaiseksi Pietarsaaren Seudun Puhelin Oy (JNT) tarjoaa voimassa olevan lainsäädännön ja määräysten mukaisesti toisille teleoperaattoreille tuotteita ja palveluita tämän hinnaston mukaan. Teleoperaattorihinnaston yleiset ehdot 1. Oikeus hintojen muutoksiin pidätetään. 2. Hinnastossa mainitut maksut ovat verottomia. Maksuihin lisätään kulloinkin voimassa oleva arvonlisävero ja muut veronluontoiset maksut. 3. Sovitut toimenpiteet toteutetaan voimassa olevien viranomaismääräysten, telestandardien ja yleisesti käytössä olevien menetelmien mukaisesti ellei osapuolten kesken ole sovittu muusta järjestelystä. 4. Tätä hinnastoa noudatetaan teleyrityksiin, jotka hallitsevat televerkkoaan ja jotka ovat tehneet Liikenne- ja Viestintäministeriön edellyttämän teletoimintailmoituksen tai saaneet toimintaansa varten teletoimiluvan sekä saaneet Viestintävirastolta teletoimintaansa varten verkko- tai teleyritystunnuksia ja/tai tilaajanumeroita tilaajien liittämiseksi televerkkoonsa.
2 1 Liityntäpisteet... 3 1.1 Runkoverkko... 3 1.2 Liityntäverkko... 3 2 Nopeudet... 3 3 Liityntärajapinnat... 3 3.1 Runkoverkko... 3 3.2 Liityntäverkko... 3 4 Tuotteen toimitus... 3 5 Tilauksen muutos- ja peruutusmaksu... 4 6 Sopimusaika, laskutus ja irtisanominen... 5 6.1 Sopimusaika... 5 6.2 Laskutuksen alkaminen... 5 6.3 Laskutuksen päättyminen... 5 7 Huoltokatkot... 5 8 Viankorjaus... 5 9 Verkonhallinta... 5 10 Hinnasto... 6 10.1 2 Mbit/s... 6 10.1.1 Järjestelmäalennus 2Mbit/s yhteyksien vuokrista... 6 10.2 Tukiasemayhteydet... 6 10.2.1 Liittymis- ja siirtomaksut... 6 10.2.2 4 x 2 Mbit/s tai 2 x 2 Mbit/s + 10Mbit/s Ethernet... 7 Kuukasimaksu... 7 10.2.3 2 x 2 Mbit/s + 50Mbit/s Ethernet... 7 10.2.4 2 x 2 Mbit/s + 100Mbit/s Ethernet... 7 10.2.5 Tukiasemayhteys 100Mbit/s Ethernet... 7 10.2.6 Tukiasemayhteys 300Mbit/s Ethernet... 7 10.2.7 Tukiasemayhteys 1Gbit/s Ethernet (1... 7 10.3 MetroEthernet... 8 10.4 34-155 Mbit/s... 8 10.5 Saatavuuskysely... 8 10.6 Erikoisratkaisuut... 9 11 Muut ehdot... 9
3 1 Liityntäpisteet 1.1 Runkoverkko 1.2 Liityntäverkko 2 Nopeudet Runkoverkon liityntäpiste on JNT:n POP:in sähköinen DDF tai optinen ODFliityntärima. Runkoverkon POP voi sijaita myös muussa tilassa kuin JNT:n laitetilassa. Liityntäverkon liityntäpiste on JNT:n omistama, sähköinen DDF tai optinen ODFliityntärimatalojakamossa, vaihdehuoneessa tai jossain muussa vastaavassa tilassa. Liityntäverkko voidaan kytkeä myös asiakkaan tilaa, mutta tämä vaatii valmista kiinteistöverkkoa. Kaikista ylimääräisistä kiinteistöverkkotöistä sovitaan ja laskutetaan erikseen. Runko- ja liityntäverkko kapasiteettituotteet ovat seuraavat: 2 Mbit/s E1 155 Mbit/s STM-1 3 Liityntärajapinnat 3.1 Runkoverkko Nopeus 3.2 Liityntäverkko Liitynnän tekniset ominaisuudet 2 Mbit/s G.703 120Ω balansoitu DDF 155 Mbit/s Optinen S1.1 SM/SC ODF Liityntäpiste Huom! Sähköiset liitännät ovat ITU-T G.703 määräysten mukaisia. Optiset liitännät ovat ITU-T G.957 määräysten mukaisia. Nopeus Liitynnän tekniset ominaisuudet 2 Mbit/s G.703 120Ω balansoitu DDF Liityntäpiste Huom! G.703 120Ω, V.35 Verkkopääte Valittavissa 155 Mbit/s Optinen S1.1 SM/SC ODF Sähköiset liitännät ovat ITU-T G.703 määräysten mukaisia. Optiset liitännät ovat ITU-T G.957 määräysten mukaisia. 4 Tuotteen toimitus Tuotteen toimitusprosessi käynnistyy JNT:n vastaanotettua tilauksen ja toimitetaan asiakkaalle tilauksesta tilausvahvistuksen. Toimitusajat ja hinnat ovat määritelty ao. taulukossa. Joissakin erikoistapauksissa toimitusajat määritellään erillisissä tarjouksissa. Toimitusaika vahvistetaan tilausvahvistuksessa. Erikoistapauksissa ja pikatoimituksissa
4 toimitusaika sovitaan tapauskohtaisesti. Ratkaisuun liittyvien muiden palveluiden vaikutus toimitusaikaan tulee huomioida. Toimituskuittauksessa JNT ilmoittaa toimituksen valmistuneeksi. Tuote MetroEthernet Valmius Muut kohteet Toimitusaika 3 viikkoa 8 viikkoa Asennustyöt normaali asennus Runkoyhteydet 1) Liityntäyhteydet 2) 10 työpäivää 20 työpäivää Pikatoimitus Nopeutettu toimitus (vahvistetaan, voidaanko toimittaa) 3) 5 työpäivää tilausvahvistuksesta Muutostyöt Liittymän nopeuden muutos, ei asentajakäyntiä Liittymän aikavälien allokointi, ei asentajakäyntiä 5 työpäivää 5 työpäivää 1) Edellytyksenä, että tarvittava kapasiteetti on saatavilla. 2) JNT:n valmiusrakennettuun liityntäverkkoon. 3) Kaksinkertainen asennushinta. 5 Tilauksen muutos- ja peruutusmaksu Tilausmuutosten osalta noudatetaan seuraava hinnoittelua: Tilaukseen kohdistuva toimenpide Vahvistetun tilauksen muuttaminen Vahvistetun tilauksen peruuttaminen Hinnoittelu Laskutetaan 50% alkuperäisen tuotteen toimitusmaksusta (toimitettavien tuotteiden toimitusmaksujen lisäksi) 50 % peruutettujen tuotteiden toimitusmaksuista Tilausten peruutukset jo toimitetuista tuotteista käsitellään purkutilauksina. Tällöin toimitusmaksun lisäksi tuotteista laskutetaan 1kk kuukausimaksut.
5 6 Sopimusaika, laskutus ja irtisanominen 6.1 Sopimusaika Kiinteän yhteyden sopimus on voimassa toistaiseksi, yhden kuukauden irtisanomisajalla, ellei muuta sovita. 6.2 Laskutuksen alkaminen Kiinteän yhteyden kuukausimaksun laskutus alkaa yhteyden valmistumispäivämäärää, seuraavan kuukauden alusta, ellei muuta ole sovittu. Kiinteän yhteys laskutetaan kuukausittain. 6.3 Laskutuksen päättyminen 7 Huoltokatkot 8 Viankorjaus 9 Verkonhallinta Laskutus päättyy irtisanomisajan päättymiskuukauden viimeisenä päivänä. Jos kiinteää yhteyttä koskeva sopimus päättyy kesken laskutuskauden, maksut peritään koko laskutuskaudelta, eikä maksuja palauteta. JNT suorittaa runkoverkoissaan huoltotöitä, jotka mahdollisesti saattavat aiheuttaa väliaikaisia palvelutasomuutoksia yhteyksille. Lisätietoa huoltotöistä löytyy WWWsivulta (http://www.jnt.fi). Peruspalvelutason mukaisessa huoltopalvelussa korjaavat toimenpiteet aloitetaan kahdeksan palveluaikatunnin kuluessa vikailmoituksen vastaanottamisesta arkisin klo 8.00 16.30. Peruspalvelutasossa ei sitouduta korjausaikoihin. JNT:n verkonhallinta valvoo ja operoi keskitetysti JNT:n siirtoverkkoja, sekä asiakkaiden yhteyksiä, valitun palvelutason mukaisesti. Verkonhallinnan kontaktipiste operaattoriasiakkailleen on avoinna, 24/7/365 periaatteella: Yhteystiedot löytyvät WWW-sivulta (http://www.jnt.fi) Operaattoriasiakkaan ottaessa yhteyttä Verkonhallintaan tulee hänen ilmoittaa vuokraamastaan yhteydestä seuraavat tiedot: kiinteän yhteyden käyttäjän ja vian ilmoittajan yhteystiedot JNT:n antama, häiriöllisen yhteyden tunniste häiriön kuvaus häiriön havaintoaika kenelle vian korjaantumisesta ilmoitetaan
6 10 Hinnasto Kaikki hinnat alv. 0%. Kertamaksu sisältää yhteyden suunnittelun ja rakentamisen. Kuukausimaksu sisältää yhteyden valvonnan ja huollon. 10.1 2 Mbit/s Liittymis- ja siirtomaksut 2 Mbit/s Kertamaksu Asennusmaksu 500,00 Liittymän siirto samassa rakennuksessa 500,00 Liittymän nopeuden muutos, ei asentajakäyntiä 200,00 Liittymän aikavälien allokointi, ei asentajakäyntiä 200,00 2 Mbit/s Kuukausimaksu 120,00 Yhteyden haaroitusmaksu/portti 40,00 Mahdolliset sisäverkkotyöt veloitetaan erikseen. Varmistetut 2 Mbit/s liityntäyhteydet hinnoitellaan tapauskohtaisesti. 10.1.1 Järjestelmäalennus 2Mbit/s yhteyksien vuokrista 10.2 Tukiasemayhteydet Alennus saman yhteysvälin 2Mbit/s yhteyksille. -50%/yhteys toisesta yhteydestä eteenpäin. Mobiilioperaattorien tarvitsemat tukiasemyhteydet on paketoitu omiksi tuotteiksi. Saatavuuskysely on tehtävä aina ennen tilausta. Hinnoittelu koskee yhteyksiä joiden toinen pää on Alholminkatu 3:ssa Pietarsaaressa. 10.2.1 Liittymis- ja siirtomaksut Asennusmaksu Liittmis- ja siirtomaksu 800,00 Nopeuden nosto 350,00
7 10.2.2 4 x 2 Mbit/s tai 2 x 2 Mbit/s + 10Mbit/s Ethernet Kuukasimaksu 214,00 10.2.3 2 x 2 Mbit/s + 50Mbit/s Ethernet Kuukasimaksu 260,00 10.2.4 2 x 2 Mbit/s + 100Mbit/s Ethernet Kuukasimaksu 300,00 10.2.5 Tukiasemayhteys 100Mbit/s Ethernet Kuukasimaksu 290,00 10.2.6 Tukiasemayhteys 300Mbit/s Ethernet Kuukasimaksu 370,00 10.2.7 Tukiasemayhteys 1Gbit/s Ethernet (1 Kuukasimaksu 480,00 (1 Liityntärajapinta 1Gbit/s, rajoittaa läpäisyn sen mukaisesti.
8 10.3 MetroEthernet Liittymis- ja siirtomaksut Nopeus Asennusmaksu 2/2 Mbit/s 500,00 5/5 Mbit/s 500,00 Muut 900,00 2/2 Mbit/s 70,00 5/5 Mbit/s 99,00 10/10 Mbit/s 199,00 20/20 Mbit/s 299,00 50/50 Mbit/s 399,00 100/100 Mbit/s 499,00 200/200 Mbit/s 599,00 500/500 Mbit/s 699,00 1/1Gbit/s (1 749,00 (1 Liityntärajapinta 1Gbit/s, rajoittaa läpäisyn sen mukaisesti. 10.4 34-155 Mbit/s Liittymis- ja siirtomaksut Runkoverkkoyhteys Asennusmaksu 34 Mbit/s 1600,00 155 Mbit/s 2200,00 10.5 Saatavuuskysely Runkoverkkoyhteys 34 Mbit/s 250,00 + 25 /km 155 Mbit/s 500,00 + 50,00 /km JNT:lla on oikeus laskuttaa yhteyksien vuokraamisesta edeltävien saatavuuskyselyjen vastauksista siltä osin kuin kalenterikuukauden aikana tehtyihin saatavuuskyselyihin annettujen vastausten määrä on yli kaksi kertaa niin suuri kuin ao. teleyrityksen samana aikana JNT:lta tilaamien yhteyksien lukumäärä. Maksu peritään vain ylimenevien vastausten osalta.
Mikäli saatavuuskysely sisältää useampia vaihtoehtoisia nopeuksia, niin jokainen nopeus luokitellaan erikseen yksittäiseksi saatavuuskyselyksi. Vastaavasti mikäli kysytään useampaan kohteeseen/osoitteeseen yhteyksiä, niin jokainen kohde/osoite luokitellaan omaksi yhteydeksi. Saatavuuskysely kertamaksu Nopeus 2 Mbit/s 100 34 Mbit/s 100 155 Mbit/s 100 9 10.6 Erikoisratkaisuut 11 Muut ehdot Normaalista poikkeavat ratkaisut hinnoitellaan tapauskohtaisesti erikseen. JNT vuokraa toiselle operaattorille tässä hinnastossa mainittuja tuotteita ja palveluita vain kapasiteetin sallittaessa ottaen myös huomioon JNT:n omaa laajennustarvetta. Tieto vapaasta kapasiteetista annetaan asiakaskohtaisen saatavuuskyselyn perusteella. Vuokratusta tuotteista ja palveluista tehdään aina kirjallinen sopimus. Muiden operaattoreiden asennus-, liittymismaksut ja muut vuokrat velotetaan täysimääräisinä lisättynä 2,5% laskutuskorvauksella.