MEDIA- JA MARKKINOINTIPALVELUT 2015 MARKKINOINTIRATKAISUT TAPAHTUMANJÄRJESTÄJILLE
2 Haloo Helsinki! Hartwall Arena, Helsinki 16.-17.10.2015
Kaija Koo Hartwall Arena, Helsinki 5.12.2015 SISÄLTÖ 5 Lippupiste tapahtumamyynnin kumppanina 7 Miksi lippupiste? 9 Asiakasreferenssejä 11 Tapahtumanjärjestäjän menestyskumppani. Tuloksellista ja mitattavaa lipunmyyntiä 15 Markkinointiratkaisut kaikkiin lipunmyyntivaiheisiin. 1 6 Lippupisteen asiakassegmentit 42 Markkinointikalenteri 46 Lounge 48 Illalla.fi-palvelu 52 Lippupiste tapahtumanjärjestäjän mediatoimisto PRINTTIMEDIA 54 Event.-lehti 60 Mainos mobiili- ja printtilipussa 63 FanTicket SÄHKÖISET MEDIAT 66 Sähköiset mediat tavoittavat 68 Lippu.fi Suomen suurin lippukauppa on uudistunut 72 Muut sähköiset palvelut: Partner Webshop, Kampanjasivun lyhytlinkki, Facebook-kilpailut, Facebook-lippukauppa, Verkkokaupan näyttävämpi tapahtumasivu, Marketing ja Partner Voucher 75 Uutiskirje 76 Sähköpostisuora 77 Kanta-asiakasohjelmat 80 Raporttipiste 82 Mediatuotteiden hinnasto 2015 84 Tilaus- ja toimitusehdot 87 Maksimoi myyntisi ja käytä Lippupisteen logoja mainonnassasi 90 Lippupisteen yhteystiedot 3
4 FAKTAA TYYTYVÄISIÄ ASIAKKAITA Lippupisteen ostotyytyväisyyskyselyyn on vastannut vuosina 2013-2014 jo yli 150 000 asiakasta ja keskimääräinen yleisarvosana on 8,67 (asteikolla 4-10) EVENT.-LEHTI Painos: 200 000 kpl / numero LIPPU.FI VERKKOKAUPPA lippu.fissä parhaimmillaan yli 840 000 käyntiä kuukaudessa Ladattuja lippukauppasovelluksia iphone- ja Androidälypuhelimissa jo yli 10 000 kpl SÄHKÖPOSTIMARKKINOINTI Kuukaudessa 1,5-2.0 miljoonaa sähköpostiviestiä Yli 363 000 markkinointiluvallista kuluttaja-asiakasta Yli 22 000 illalla.fi uutiskirjeen tilaajaa Mahdollista tavoittaa yli 15 000 yrityskontaktia Finlandia-klubi, LIPPUPISTE OY Lahden Sibeliustalo Saksalaisen CTS Eventimin tytäryhtiö Toimipisteet: Helsinki, Tampere, Turku Työntekijöitä yli 50 Markkinaosuus 56% liikevaihdolla mitattuna Vahva talous vakaa kumppani Maksaa veronsa Suomeen Lippu.fin myynti- ja markkinointikanavissa on vuosittain noin 13 miljoonaa kohtaamista. Lippu.fin myynti- ja markkinointikanavista ostaa vuosittain lippuja yli 900 000 eri lipunostajaa.
LIPPUPISTE TAPAHTUMAMYYNNIN KUMPPANINA Lippupiste Oy on nuori ja nopeasti kehittyvä yritys, joka tunnetaan eniten tapahtumalippuja Suomessa myyvänä markkinointi- ja myyntiyhtiönä. Tarjoamme käyttöönne Suomen ja Euroopan kattavimmat lippukauppakanavat, laajimmat markkinointiyhteistyömahdollisuudet ja kehittyneimmät lipunmyyntijärjestelmät. TUNNUSLUKUJA Liikevaihto (1000 ) 12000 10000 1500 1000 Tulos (EBITDA, 1000 ) Lippupiste on osa saksalaista CTS Eventim -pörssiyhtiötä, joka toimii Euroopan suurimpana lippuyhtiönä yli 20 maassa ja välittää vuosittain yli 140 miljoonaa lippua yli 180 000 tapahtumaan. Lippupisteen ja sen emoyhtiön isot volyymit sekä kehittyneimmät järjestelmät mahdollistavat lippuyhtiöllemme poikkeuksellisen positiivisen liiketoimintatuloksen. Tämän vuoksi pystymme kansainvälisten monikanavaisten myyntijärjestelmien jatkuvaan kehittämiseen sekä paikallisten lisäjärjestelmien ja markkinointiratkaisujen rakentamiseen. Terveen liiketoimintamallin vuoksi Lippupiste pystyy tarjoamaan tapahtumatoimialalle räätälöidyn, Suomen laajimman markkinointipalvelujen tarjonnan. 8000 6000 4000 2000 0 YRITYS 500 0-500 -1000 2011 2012 2013 2011 2012 2013 Lippupiste Lippupalvelu Tiketti Menolippu Piletti -Ticketing Muut MARKKINAOSUUS LIPPUPISTE OY MARKKINAOSUUS Markkinaosuutemme on kaikesta tapahtumamyynnistä 56 %, vrt. alla Kaupparekisterin luvut koskien vuotta 2013 (viimeisimmät tilinpäätökset). Lippupisteen liikevaihdosta 90 % on lipunmyyntituloja ja loput markkinointituloja. Liikevaihtomme ei sisällä myyntiä emoyhtiöömme. Lippupiste Oy 56% Lippupalvelu Oy 29% Tiketti Oy 10% Lipputoimisto 2% Menolippu Oy 2% Piletti 1% Markkinat yht. 100% Lähde: Kaupparekisteri Lippupisteen juuret ovat Tampereella: vuonna 1996 Tampereen puhelinosuuskunta alkoi välittää lippuja Hakametsän halliin Elisasta itsenäiseksi yritykseksi vuonna 2005 Vuonna 2009 Euroopan suurimman lipunmyyntiyrityksen CTS Eventimin haltuun Vuonna 2014 Lippupiste osti Liigalippu Oy:n Toimipisteet: Helsinki, Tampere, Turku Työntekijöitä yli 50 Lippupiste ei tee siirtohinnoittelua. Tuloutamme liiketuloksemme ja maksamme veromme täysimääräisesti Suomeen. Lippuyhtiöistä vain Lippupiste ja Tiketti ovat saaneet Suomalainen vastuunkantaja tunnustuksen Intellia Oy:ltä, joka kertoo yrityksen asiakkaille, että siltä kannattaa ostaa, koska ostaessa tietää yrityksen hoitavan velvoitteensa suomalaista yhteiskuntaa kohtaan. Lipunmyyntiyhtiöistä vain Lippupiste on Kauppalehti Oy:n tutkimus- ja analyysiyksikön, Balance Consultingin, menestyjäluokituksessa taloudellisen suorituskykynsä perusteella luokiteltu vuonna 2014 menestyjäyritykseksi. Menestyjä-sertifikaatin saaneen yrityksen ominaisuuksia ovat vakiintunut toiminta, vakaa kasvukehitys, hyvä tulos ja kannattavuus, vahva rahoitusrakenne sekä jatkuvan toiminnan turvaava maksuvalmius. Tunnuslukuvertailujen perusteella Lippupiste on sijoittunut sekä kaikkien suomalaisten yritysten että oman toimialansa parhaimpien yritysten joukkoon. Luokitus on suoritettu 2013/12 tilinpäätöstietojen pohjalta. MEDIA JA MARKKINOINTIPALVELUT 2015 5
6 Dr. Alban We Love The 90 s 2014
MIKSI LIPPUPISTE? MINNE LAITAT LIPPUSI MYYNTIIN? HENKILÖKOHTAINEN PALVELU Nimetty kumppanuuspäällikkö, joka vastaa kokonaisuudesta; nimetty vastuuasiantuntija, joka vastaa muun Kumppanituen ohella operatiivisesta toiminnasta. Lisäksi yli 50 henkilöä Suomessa pitää huolen, että palvelu pelaa koko matkan aina lipputulojen riskittömään tilitykseen saakka markkinoinnista tekniikkaan ja talouteen. LAAJIMMAT MYYNTIKANAVAT Suomen suurin lippukauppa www.lippu.fi, eniten fyysisiä myyntipisteitä, laajimmat palveluajat puhelinpalvelussa. Myyntikanavien ostotyytyväisyyden arvosana 8,63 (syyskuu 2014). TAPAHTUMAN MARKKINOINTI Alan laajin markkinointirekisteri ja asiakasymmärrys; tavoitamme oikeat kohderyhmät. TUKIPALVELUT Kumppanituessa yli 20 palveluasiantuntijaa Suomessa. Erityisesti arvostan sitä, että vaikka toimintanne on erittäin laajaa, teiltä saa aina henkilökohtaista ja kiireetöntä palvelua. Kumppanin palaute MENESTYKSEN SEURANTA Olemme kiinnostuneita kumppaniemme menestyksestä ja sen seurantaan on olemassa hyvät mittarit. KEHITYS Katsomme tulevaisuuteen ja panostamme palveluidemme kehitykseen sekä uusien tuotteiden ja palveluiden innovointiin. LIPPUPISTE LIPPUPALVELU TIKETTI 11.4 miljoonaa * 5,8 miljoonaa * 2,0 miljoonaa * FYYSISET MYYNTIPISTEET: Myyntipisteitä 91 *** Myyntipisteitä 81 *** Myyntipisteitä 24 *** R-KIOSKIT: Lippujen nouto ja ostaminen **** Lippujen nouto R-Kioskilta **** Lippujen nouto R-Kioskilta **** ALEXA.COM SIJOITUS: 280 **** Alexa.com sijoitus 725 **** Alexa.com sijoitus 1201 **** Amazon.com -ryhmään kuuluva puolueeton Alexa.com mittaa eri yhtiöiden internetpalveluiden liikennettä ja asettaa ne liikennejärjestykseen globaalilla ja maatasolla. Yhtiöitä vertailtaessa käytetään kaikkien kohdalla samoja mittaustapoja ja menetelmiä, luvut ovat keskenään vertailukelpoisia. VERKKOKAUPPA: jopa 183 000 kävijää/viikko Jopa 100 000 kävijää/viikko Jopa 86 000 kävijää/viikko (50/2013) ** (41/2013) ** (39/2012) ** MOBIILISOVELLUKSET: Android, ipad ja iphone SÄHK. UUTISKIRJEET: Tilaajia 309 000 *** Tilaajia 140 000 *** Tilaajia 82 000 *** SOME: Facebookissa 22 545 tykkääjää **** FB 32 968 tykkääjää **** FB 31 820 tykkääjää **** TAPAHTUMALEHTI: event. -lehti, 200 000 kpl *** Live-lehti, 100 000 kpl *** * Lipunvälittäjän liikevaihto vuonna 2013 (Kaupparekisteriin tehdyn ilmoituksen mukaan) kuvastaa myytyjen lippujen määrää ** Lipunvälittäjän vuonna 2013 käyttämä myynti- ja markkinointimateriaali *** Lipunvälittäjän vuonna 2014 käyttämä myynti- ja markkinointimateriaali & nettisivut **** Tiedot otettu 10.3.2015 www.alexa.com ; 10.3.2015 www.facebook.com ; 10.3.2015 www.r-kioski.fi MEDIA JA MARKKINOINTIPALVELUT 2015 7
8 Madama Butterfly Savolinnan oopperajuhlat, 2014 SAVONLINNAN OOPPERAJUHLIEN STRATEGINEN KUMPPANI Tulin Savonlinnan oopperajuhlien festivaalijohtajaksi syksyllä 2012. Yksi ensimmäisistä toimenpiteistäni oli lipunvälittäjän kilpailuttaminen. Lippupiste valikoitui kumppaniksemme siksi, että heillä on paljon osaamista ja kokemusta kulttuuritapahtumista. Lisäksi Lippupiste on panostanut markkinointitoimenpiteisiin ja niiden kehittämiseen. Lipunmyynnin toimivuudella ja kattavilla järjestelmillä on eittämättä merkitystä festivaalin onnistumiselle. Lippupiste on meille enemmän kuin lipunvälittäjä. He ovat strateginen kumppanimme ja yksi festivaalin pääyhteistyökumppaneista. Olemme sitoutuneet yhteisiin tavoitteisiin ja teemme läheistä yhteistyötä niiden toteutumiseksi. Omien markkinointitoimenpiteidemme lisäksi pääsemme hyödyntämään Lippupisteen koko markkinointiarsenaalin. Odotuksemme ensi kesän lipunmyynnille ovatkin kovat. Jan Strandholm, festivaalijohtaja, Savonlinnan oopperajuhlat
ASIAKASREFERENSSEJÄ Lähde: menestyskumppani.fi SINIVALKOISIA SUURTAPAHTUMIA SAMI HEDBERG VETÄÄ AREENAT TÄYTEEN Voitin stand up -komiikkakilpailun vuonna 2005, kun laji oli vielä lapsenkengissään Suomessa. En ollut ikinä tehnyt stand upia, mutta minulla oli palo päästä lavalle ja naurattaa ihmisiä. Voiton jälkeen tein niin paljon keikkoja kuin pystyin, ja muutaman vuoden jälkeen jätin päivätyöni sekä perustin oman stand up -klubin. Kokeilin aluksi useita lipunvälittäjiä, mutta huomasin pian, että liput menevät parhaiten kaupaksi Lippupisteen kautta. Siitä alkoikin tiivis yhteistyömme stand upin suosion kasvattamiseksi. Teimme suosittuja show&dinner -tapahtumia ja pian aloin myös kiertää Suomea. Ensimmäiselle kiertueelleni myytiin 1 500 lippua, ja seuraavat tapahtumat olivat aina vain suurempia. Viime kiertueella yleisöä oli 35 000, ja Hartwall Arenankin myimme täyteen. Joka lajissa täytyy olla se yksi hullu, joka lähtee tekemään liian isolta kuulostavia juttuja! Sami Hedberg, stand up -koomikko, toimitusjohtaja, ShowHouse-Sami Hedberg Oy On ollut taas mukava tehdä yhteistyötä. Olemme olleet oikein tyytyväisiä teidän taloonne ja sen toimintaan. Tiina Rissanen, Urkuyö ja Aaria Ruuhkapalvelun laatu ja taso ovat parantuneet merkittävästi. Ooppera on erittäin tyytyväinen! Annukka Klinge, Kansallisooppera Sami Hedberg Suomen jääkiekkoliitto Kaksivuotiset jääkiekon MM-kotikisat, marraskuinen Karjala-turnaus sekä lukuisat yksittäiset maaottelut vuonna 2009 käynnistyneen yhteistyön aikana Lippupisteen kautta on myyty lähes 800 000 pääsylippua Suomen Jääkiekkoliiton järjestämiin tapahtumiin Jääkiekko on Suomen suosituin urheilulaji ja Leijonat maamme seuratuin joukkue. Siinä missä maamme kirkkaimmat kiekkotähdet tarjoavat sinivalkoiselle yleisölle elämyksiä kaukalossa, on Lippupiste tarjonnut Jääkiekkoliitolle osaavan ja ammattitaitoisen kumppanin toteuttamaan maaotteluiden ja MM-kisojen lipunmyyntiä. Meille on tärkeää, että pääsylippujen ostaminen onnistuu eri kanavien kautta helposti, olipa ostaja kotimainen kiekkofani tai ulkomailta tapahtumaan saapuva turisti. Yhtä lailla tärkeää on tarjota räätälöityjä lippuvaihtoehtoja erilaisille kohderyhmille. Esimerkiksi perheliput ovat saavuttaneet suuren suosion lapsiperheiden keskuudessa, After Party -liput taas antavat ottelun jälkeen pääsyn jatkamaan iltaa artistivieraiden kanssa. Yhteiset kumppanit ovat puolestaan tuoneet uusia väyliä lipunmyyntiin näistä hyvä esimerkki on Finnair, jonka kanta-asiakkaille on kohdistettu useita etukampanjoita. Olemme vuosien saatossa saaneet Lippupisteeltä apua ja asiantuntemusta mm. lippujen hinnoittelussa ja Lippupisteen kanavien hyödyntämisessä tapahtumien markkinoinnissa. Luotettava kumppani on osoittautunut ensiarvoisen tärkeäksi suurimmissa tapahtumissamme. Kun Hartwall Arenan lehterit täytetään monta kertaa päivässä parhaimmillaan kahden viikon ajan, on toimiva lipunmyyntijärjestelmä olennainen osa tapahtumakokonaisuutta. Matti Nurminen, Toimitusjohtaja, Suomen Jääkiekkoliitto MEDIA JA MARKKINOINTIPALVELUT 2015 9
10 Nightwish Ratina Stadion, Tampere, 31.7.2015
TAPAHTUMANJÄRJESTÄJÄN MENESTYSKUMPPANI. TULOKSELLISTA JA MITATTAVAA LIPUNMYYNTIÄ Lippupisteen tavoitteena on varmistaa tapahtumanjärjestäjän lipunmyynnin menestys, ja siksi panostamme lipunmyyntijärjestelmien ja markkinointiratkaisujen jatkuvaan kehitykseen. Tarjoamme tulospohjaisia lipunmyyntiratkaisuja, jotka pitävät sisällään myös tapahtuman markkinointia. Lisäksi osallistumme valikoidusti jopa tapahtuman lipunmyyntiriskin jakamiseen tapahtumanjärjestäjän kanssa. Teemme myös markkinointisuunnitelmia yhdessä kumppanin kanssa koko kalenterivuodelle. Olemme koostaneet tähän mediakorttiin parhaat, tehokkaat ja mitattavat markkinointiratkaisumme. Mukana on paljon työkaluja tehostamaan tapahtumasi lipunmyyntiä! SUOMEN SUURIN LIPPUKAUPPA LIPPU.FI ON UUDISTUNUT! Lippupisteen uudistunut verkkokauppa tarjoaa enemmän näkyvyyttä tapahtumallesi. Lippu.fin etusivu on uudistunut marraskuussa 2014 ja saanut modernimman ilmeen. Lippu.fi toimii responsiivisesti ja sivusto skaalautuu eri näytöille sopivaan muotoon. Sivuston yläosan myytävät banneripaikat ja niiden kuvakoot ovat uudistuneet. Lippu.fin etusivulle nousee automaattisesti tapahtumia tuotesuosituksina sivulla kävijän aiemman verkkokäyttäytymisen ja kiinnostuksen kohteiden mukaisesti, eli hänen profiilinsa mukaan. Uudistuneen verkkokaupan hakuominaisuudet ovat parantuneet huomattavasti, ja sen ansiosta tapahtumien hakeminen on entistä helpompaa. Etusivulla on lisäksi kiinnitetty erityistä huomiota myös tapahtumapaikkojen näkyvyyteen. Lippu.fissä on nyt mahdollista kohdistaa banneri sivustolla kävijän segmentin tai maantieteellisen alueen mukaan. Tarkasti kohdistettu mainonta tavoittaa tehokkaasti lipunostajat ja mainos näytetään vain potentiaalisimmille lipunostajille. Lippupiste on perustanut tapahtumanjärjestäjille suunnatun lippu.-blogin, joka löytyy verkkokaupan etusivun uutiset-nostolaatikon kautta. Tulemme kirjoittamaan vuoden mittaan blogiin uudistuksista ja uusista ratkaisuista, joista on hyötyä kumppaneillemme. Lippupisteen verkkokauppa tavoittaa entistä paremmin myös urheilusta kiinnostuneet lipunostajat. Lippupiste Oy on ostanut toukokuussa 19 %:n osuuden Liigalippu Suomi Oy:stä ja samalla sitoutunut ostamaan seuraavan kahden vuoden kuluessa koko osakekannan. Yritykset ovat näin aloittaneet merkittävän, jääkiekko-otteluiden lipunmyyntiä lisäävän yhteistyön. Myymme liput n. 50%:iin Liigan joukkueiden sekä valtaosaan Mestis-otteluista. Lue lisää uudistuneesta lippu.fistä mediakortin sivuilta 68-70. MEDIA JA MARKKINOINTIPALVELUT 2015 11
12 LIPPU.FISTÄ KULUTTAJABRÄNDI Vuonna 2014 Lippupisteen verkkokaupan osuus oli jo yli 54% kanavamyynnistä. Tämän takia haluamme vahvistaa verkkokauppamme lippu.fin brändiä kuluttajille ja kaikki kuluttajaviestintä siirretään kevään aikana lippu.fi-vetoiseksi. Jotta viestintä kuluttajille olisi yhtenäistä, pyydämme tarkistamaan, että kaikessa tapahtumamarkkinoinnissanne on ainoastaan lippu.fi-logot. Katso graafiset ohjeet Mediakortin sivulta 87. Taloustutkimuksen tekemän jokavuotisen Verkkobrändit 2014 -tutkimuksen mukaan lippu.fi sijoittuu 151 tunnetuimman suomalaisen verkkobrändin joukossa sijalle 25, kun tarkastellaan verkkobrändien yleistä arvostusta. Sijoitus on kohentunut edellisvuodesta ja arvostus sekä käyttäjätyytyväisyys ovat myös nousseet vuoteen 2013 verrattuna. Noin 70% lippu.fitä käyttäneestä vastaajasta antaa lippu.fille hyvän tai erittäin hyvän arvosanan. SUOMEN PARHAAT TAPAHTUMAPAIKAT Lippupiste on koostanut Suomen parhaat tapahtumatalot -katalogin ja lisäksi avannut nettisivut www.tapahtumapaikat.fi. Tapahtumanjärjestäjiä palveleva kokonaisuus on avuksi konserttipaikkaa tai tapahtumataloa etsiessä. Mukana on 71 taloa eri puolilta Suomea. SUOMEN SUURIN TAPAHTUMALEHTI EVENT. TAVOITTAA LAAJASTI Suomen ylivoimaisesti suurin tapahtumalehti: Event.-lehti tavoittaa potentiaaliset lipunostajat tehokkaasti! Lehden numerokohtainen painos on 200 000 kpl. Lukijoiden pyynnöstä lehden voi nyt myös tilata kotiin kuljetettuna. Lehden kohdennusta tullaan kehittämään entistä tarkemmaksi vuoden 2015 aikana. KOHDENNETTUA JA MITATTAVAA SÄHKÖPOSTIMARKKINOINTIA Olemme keränneet jo vuosia tietoa lipunostajista ja pystymme hyödyntämään kerättyjä asiakkuustietoja markkinointiratkaisujemme kohdennuksessa. Myös kampanjoiden tulosseurantaa ja mittaamista on kehitetty ja pystymme raportoimaan entistä paremmin kampanjoiden tuloksellisuuden. Uutiskirjeet ovat segmenttien mukaan kohdistettuja ja kirjeet kohdennetaan tarkasti kuluttajien omien kiinnostuksen kohteiden sekä ostohistorian mukaan. Uutiskirjepohja uudistuu vuoden 2015 keväällä. Tapahtumia tuodaan esille aiempaa visuaalisemmin ja uusi kirjepohja tuo myös lisää tehoa tapahtumien lipunmyyntiin. Segmentointia voi hyödyntää tehokkaasti myös sähköisen suorakirjeen kohderyhmien valinnassa. Suorakirjeiden kohdistusta on jatkossa tarkoitus kehittää alueellisen kohdentamisen osalta entistä tarkemmalle tasolle. UUSIA MAHDOLLISUUKSIA LISÄMYYNTIIN Mainontaa eri medioiden digitaalisiin mainosverkostoihin: Lippupiste on aloittanut yhteistyön eri verkkomedioiden kanssa, ja vain Lippupisteen kumppaneiden on mahdollista ajaa mainontaa tapahtumasegmentteihin useimmissa mainosverkostoissa. Kohdentamalla viesti oikeaan segmenttiin ovat mainosten klikkiprosentit nousseet jopa yli 30% verrattuna kohdentamattomaan mainontaan. Viime hetken lipunmyyntiin illalla.fi-palvelu: Lippupisteen lanseeraamassa palvelussa tapahtumanjärjestäjä voi laittaa saman illan tapahtumien liput myyntiin -50 %:n alennuksella. Palvelu on saanut erittäin hyvän vastaanoton sekä tapahtumanjärjestäjien että kuluttajien keskuudessa. Illalla.fi-palvelussa on aktiivisesti sisältöä ja siitä viestitään lipunostajille alueellisesti kohdennetulla sähköpostimarkkinoinnilla. Uutena merkittävänä lisänäkyvyytenä illalla.fi-palvelu on keväästä 2015 alkaen esillä myös ulkoisessa verkkopalvelussa, joka tavoittaa laajasti kuluttajia. Marketing Voucher -kampanjakoodit tarjoavat uuden markkinointimahdollisuuden kumppaneille. Marketing Voucher on
Kai Tervonen Veli Palevaara Esa Vedenkannas Maria Penttinen SUOMEN PARHAAT 2014 TAPAHTUMAPAIKAT Terhi Gulin Nina Vänttinen Mikael Leinonen Mari Hatakka kuluttajalle tarjottava verkkokaupparaha, joka toimii Lippupisteen verkkokaupassa www.lippu.fi. Tuote sopii monipuolisesti erityyppisiin kampanjoihin ja palkitsemisiin: esim. promootioihin tai kiitoslahjaksi. Tarjoamalla etukoodin tuotteessa ostajalle voi mainostaja vauhdittaa oman tuotteensa myyntiä. TEHOKKUUTTA KANTA-ASIAKASOHJELMISTA Lippupisteen Finnairille tuottama, Finnair Plus -jäsenille suunnattu lippukauppa: Finnair Plus jäsenten lippukaupassa voit tavoittaa yli miljoona potentiaalista lipunostajaa tarjoamalla etua, uutuutta tai ennakko-osto-oikeutta. Finnair Plus -pisteillä voi ostaa tapahtumalippuja jäsenien lippukaupan lisäksi Lippupisteen verkkokaupassa. Tavoitat myös Veikkauksen kanta-asiakkaat Lippupisteen markkinointiohjelman kautta tarjoamalla edun. TAPAHTUMAPAKETIT Laita tapahtumapakettisi myyntiin Lounge-markkinointiohjelmaan: Autamme tapahtumapakettien kaupallistamisessa ja rakentamisessa sekä markkinoimme ne siten, että maksat vain myyntituloksista. Lounge-markkinointiohjelman kautta saat tapahtumapaketeillesi näkyvyyttä sekä yrityksille että kuluttajille. RATKAISUJA ERI MEDIOISSA Sosiaalisen median ratkaisuja: Tapahtumanjärjestäjä voi käynnistää oman lippukaupan omille Facebook-sivuille. Toteutamme myös paljon erilaisia kilpailuja yhteistyössä tapahtumanjärjestäjän kanssa. Mobiili- ja printtilipussa on tarjolla mielenkiintoisia mainospaikkoja. Lisäksi Lippupisteen kautta tapahtumaan on mahdollista avata myyntiin ainutlaatuinen FanTicket, fanilippu johon painetaan tapahtuman kuva. Tunteita herättävä FanTicket on entistä myyvempi, ja se on saanut erinomaisen vastaanoton markkinoilla. Tarjoamme entistäkin vaikuttavampia ja tuloksekkaampia tapoja tehdä markkinointia, koska haluamme varmistaa tapahtumanjärjestäjän lipunmyynnin menestyksen haastavilla markkinoilla. Haluamme tehdä yhä tiiviimmin yhteistyötä ja huolehtia siitä, että kaikki parhaat ratkaisumme ovat ulottuvillanne. MEIDÄN AMMATTILAISEMME JA ASIANTUNTIJAMME TUNTEVAT ERI TOIMIALAT JA TAPAHTUMAT. TUTTUJEN IHMISTEN KANSSA ON HELPPO ASIOIDA. Pia Lind LISÄTIEDOT Kumppanuuspäälliköt Marjo Mikkonen Kai Tervonen, Urheilu, Liigalippu, 0400 426 342, kai.tervonen@liigalippu.fi Veli Palevaara, Viihde, 010 633 1165, veli.palevaara@lippu.fi Esa Vedenkannas, Kulttuuri, 010 633 1162, esa.vedenkannas@lippu.fi Maria Penttinen, Kulttuuri, 010 633 1147, maria.penttinen@lippu.fi Terhi Gulin, Kulttuuri, Viihde, 010 633 1141, terhi.gulin@lippu.fi Nina Vänttinen, Yksittäistapahtumat, 010 633 1172, nina.vanttinen@lippu.fi Mikael Leinonen, Urheilu, Liigalippu, 010 633 1163, mikael.leinonen@liigalippu.fi Mari Hatakka, kehityspäällikkö, myynti 045 6300624, mari.hatakkka@lippu.fi Pia Lind, yhteyspäällikkö, Mediapalvelut 010 633 1131, pia.lind@lippu.fi Marjo Mikkonen, markkinointikoordinaattori 010 633 1129, marjo.mikkonen@lippu.fi MEDIA JA MARKKINOINTIPALVELUT 2015 13
14 MARKKINOINTIRATKAISUT. E-Type We Love The 90 s 2014 TEHDÄÄN YHDESSÄ TAPAHTUMASTASI MENESTYS
MARKKINOINTIRATKAISUT KAIKKIIN LIPUNMYYNTIVAIHEISIIN. Tapahtuman onnistumiseen voi vaikuttaa kaikissa lipunmyyntivaiheissa. Valitaan tapahtumasi kohderyhmälle parhaiten soveltuvat toimenpiteet Lippupisteen markkinointi- ja mediaratkaisuista ja maksimoidaan tapahtumasi lipunmyynti! ESIMYYNTI Ennakko-osto-oikeus yrityskumppaneiden kanta-asiakasohjelmassa Kohdistettava eksklusiivinen sähköpostisuora ja näkyvyys verkkokaupassa Lounge-paketit Kampanjakoodit (käytettävissä vain Promoter-asiakkailla) Marketing Voucher -etukoodit MYYNNIN ALOITUS/ ENSIMYYNTI Uutuus yrityskumppaneiden kanta-asiakasohjelmassa Lounge-paketit Sähköpostisuora Verkkokaupan näyttävämpi tapahtumasivu Lippu.fi-bannerit Event.-lehti Mainos mobiili- ja printtilipussa Facebook-lippukauppa Uutiskirje Kampanjalinkki Marketing Voucher -etukoodit NORMAALI MYYNTI ELI ENNAKKOMYYNTI Lounge-paketit Sähköpostisuora Verkkokaupan näyttävämpi tapahtumasivu Lippu.fi-bannerit Event.-lehti Mainos mobiili- ja printtilipussa Facebook-lippukauppa Marketing Voucher -etukoodit Veloituksettomat suositukset lippu.fissä TÄYTTÖMYYNTI Marketing Voucher -etukoodit Kampanjatarjous yrityskumppaneiden kanta-asiakasohjelmassa Rajattu mobiilisuora Rajattu sähköpostisuora Illalla.fi-palvelu MEDIA JA MARKKINOINTIPALVELUT 2015 15
16 SEGMENTIT. Katsastus Lahden kaupunginteatteri, Lahti, 21.3.2015-25.4.2015 ASIAKASSEGMENTIT 16 MEDIATIEDOT 2015
LIPPUPISTEEN ASIAKASSEGMENTIT. Lippupisteellä on käytössä Fonectan ja TNS Gallupin *) ostokäyttäytymisluokitus yhtenä muuttujana segmentoinnin taustalla. Ostokäyttäytymisluokitus on yleinen kuluttajaluokitus, joka segmentoi suomalaiset heidän henkilötasoisten tietojensa perusteella eri luokkiin heidän yleisen osto- ja nettikäyttäytymisensä sekä elämäntapojensa pohjalta. SUKUPUOLI * OKL TAPAHTUMA- KIINNOSTUS ( lippu.fistä ) LIPUNOSTO- HISTORIA 3 vuoden ajalta Kuluttajakohderyhmien kuvauksissa on käytetty lisäksi Lippupisteen oman asiakasrekisterin tietoja ja kuluttajakyselyjä. Tieto lipunostohistoriasta tulee Lippupisteen kaikista myyntikanavista, ja tieto kuluttajien kiinnostuksen kohteista on saatu Lippupisteen verkkokauppaan rekisteröityneistä asiakkaista. KULUTTAJA-ASIAKASSEGMENTIT Segmentoinnin tehtävänä on parantaa markkinoinnin osumatarkkuutta ja nostaa kampanjoiden tehoa. 1. KLASSINEN 2. TEATTERI 3. SHOW & VIIHDE KULUTTAJAKOHDERYHMIEN KUVAUKSET SISÄLTÄVÄT SEURAAVAT TIEDOT: Ammattiasema Asuinalue Harrastukset ja kiinnostuksen kohteet Rahankäyttö Elämäntapa Kuluttajien mediankäyttö event.-lehden lukijaprofiili segmentissä Markkinointiluvallisten lukumäärä segmentissä Ikäjakauma Sukupuoli Lipunostokanavat Lipunostohistoria Tapahtumia koskevan tiedon hankinta 4. STAND UP 5. PERHE 6. VIIHDEKONSERTTI 7. ROCK & POP & JAZZ 8. BILETYS 9. URHEILU 10. YRITYSSEGMENTTI Pressikuva- Ilosaarirock 2015 MEDIA JA MARKKINOINTIPALVELUT 2015 17
18 SEGMENTIT. Cage 23 Energia Areena, Vantaa 21.9.2013
MITÄ SEGMENTTIIN KUULUVA ASIAKAS OSTAA? Plus (+)-merkillä on merkitty potentiaalisimmat eri tapahtumakategorioiden (rivit) ostajasegmentit (sarakkeet) Plus(+) -merkit taulukossa kuvaavat, kuinka paljon eri segmenttien ydinryhmät ostavat kutakin tapahtumakategoriaa: +++ = kyseisen segmentin ydinryhmä on ostanut yli 50 % tapahtumakategoriaan myydyistä lipuista ++ = kyseisen segmentin ydinryhmä on ostanut yli 15 % tapahtumakategoriaan myydyistä lipuista + = kyseisen segmentin ydinryhmä on ostanut yli 4 % tapahtumakategoriaan myydyistä lipuista Segmenttien nimet kuvaavat segmenttiä. Segmenttien tarkemmat kuvaukset löydät seuraavilta sivuilta. Lords Of The Dance Finlandia-talo, Helsinki, 15.3.2015 Klassinen Teatteri Show & viihde Stand up Perhe Ooppera, operetti +++ ++ Viihdekonsertti Rock & Pop & Jazz Baletti, tanssi +++ + + + ++ + Klassinen musiikki +++ + Sotilasmusiikki ++ Biletys Iskelmä- ja tanssimusiikki + ++ + + + + + ++ Viihdekonsertti +++ + + Rock&Pop + + +++ + Hard rock +++ Jazz&Blues ++ ++ +++ Dance + +++ Kasino, pokeri +++ Kabaree +++ Kesäteatteri + +++ + Sirkus +++ ++ Musikaali ++ +++ + + + Farssi, satiiri +++ + + + Komedia + +++ + + + + + Draama ++ +++ + + + Lasten- ja nukketeatteri + + +++ Lasten tapahtuma +++ Stand up +++ Jääkiekko + +++ Jalkapallo +++ Nyrkkeily + + +++ Lentopallo +++ Salibandy +++ Muu urheilu + + + +++ Urheilu MEDIA JA MARKKINOINTIPALVELUT 2015 19
20 SEGMENTIT. SEGMENTOIDUT SÄHKÖPOSTIMARKKINOINTILUVALLISET. KOHDENNETTAVAT BANNERIT ALUEITTAIN JA SEGMENTEITTÄIN. The 7 Fingers: Traces Cirko-Festivaali, Kansallisteatteri, Helsinki, 8.5. - 10.5.2014
SEGMENTOIDUT SÄHKÖPOSTIMARKKINOINTILUVALLISET Segmentoidut sähköpostimarkkinointiluvalliset henkilöt maakunnittain (henkilöä /maakunta) Sähköpostimarkkinointiluvalliset henkilöt segmenteittäin koko Suomessa (henkilöä /segmentti) KOHDENNETTAVAT BANNERIT ALUEITTAIN JA SEGMENTEITTÄIN LIPPU.FISSÄ Maakunta henkilöä / maakunta Segmentti henkilöä / segmentti Segmentti henkilöä / segmentti Ahvenanmaa 213 Etelä-Karjala 5 927 Etelä-Pohjanmaa 5 083 Etelä-Savo 5 299 Kainuu 1 594 Kanta-Häme 9 378 Keski-Pohjanmaa 1 895 Keski-Suomi 12 506 Kymenlaakso 7 821 Lappi 4 026 Pirkanmaa 29 297 Pohjanmaa 5 007 Pohjois-Karjala 3 725 Pohjois-Pohjanmaa 10 683 Pohjois-Savo 8 802 Päijät-Häme 8 916 Satakunta 9 785 Uusimaa 119 091 Varsinais-Suomi 25 260 Tiedot päivältä 13.3.2015 Klassinen 59 856 Teatteri 69 211 Show & viihde 45 825 Stand up 40 594 Perhe 48 171 Viihdekonsertti 42 842 Rock & Pop & Jazz 72 444 Biletys 44 221 Urheilu 80 960 Tiedot päivältä 13.3.2015 MAAKUNNAT 2015 Kartalta näet maakunnat, joihin on mahdollista kohdentaa sähköpostimarkkinointia oheisen taulukon henkilömäärille. Uusimaa 1 Varsinais-Suomi 2 Satakunta 4 Kanta-Häme 5 Pirkanmaa 6 Päijät-Häme 7 Kymenlaakso 8 Etelä-Karjala 9 Etelä-Savo 10 Pohjois-Savo 11 Pohjois-Karjala 12 Keski-Suomi 13 Etelä-Pohjanmaa 14 Pohjanmaa 15 Keski-Pohjanmaa 16 Pohjois-Pohjanmaa 17 Kainuu 18 Lappi 19 Klassinen 275 369 Teatteri 567 827 Show & viihde 66 726 Stand up 265 199 Perhe 153 792 Viihdekonsertti 226 567 Rock & Pop & Jazz 508 094 Biletys 35 940 Urheilu 462 631 Tiedot päivältä pe 13.3.2015 Kaupunki henkilöä / kaupunki Espoo 170 217 Helsinki 606 952 Hämeenlinna 29 686 Joensuu 11 334 Jyväskylä 109 030 Kajaani 10 695 Kotka 20 341 Kouvola 25 016 Kuopio 56 728 Lahti 76 410 Lappeenranta 35 602 Mikkeli 12 960 Muu Uusimaa 167 050 Oulu 52 020 Pohjanmaa 52 928 Pori 48 808 Rovaniemi/lappi 16 836 Savonlinna 15 709 Tampere 260 787 Turku 145 497 Vantaa 103 117 Tiedot päivältä pe 13.3.2015 21
22 SEGMENTIT. Laulu-Miehet 100 vuotta -juhlakonsertti Sibelius-talo, Lahti, 8.12.2014 SEGMENTIT KLASSINEN SEGMENTIN KUVAUS: Pääosin 40-60-vuotiaita pariskuntia, joilla osalla on lapsia. Mukana merkittävästi myös 60-75v. eläkeläispariskuntia. Kiinnostuneita etenkin klassisesta musiikista, oopperasta ja baletista. AMMATTIASEMA: Paljon yrityspäättäjiä ja korkeakoulutettuja henkilöitä, merkittävästi myös eläkeläisiä. ASUINALUE: Segmentissä paljon vanhempia ihmisiä, jotka asuvat suurkaupungeissa tai niiden lähistöllä tilavissa asunnoissa sekä myös kaupunkien keskustoissa. Segmentin nuoremmat kuluttajat asuvat kerrostaloissa yliopistokaupungeissa. HARRASTUKSET JA KIINNOSTUKSEN KOHTEET: loma-asunto, taide, purjehdus, sijoittaminen, hyväntekeväisyys, ulkoileminen, ulkomaanmatkailu, ruuanlaitto ja kotona oleilu, kirjojen lukeminen, järjestötoiminta, golf, melonta sekä veneily. RAHANKÄYTTÖ: Suhteellinen kulutuskyky on korkea, panostetaan laatuun ja ollaan brändiuskollisia. Ostopaikkoina korostuvat kivijalan myymälät, mm. Stockmann. ELÄMÄNTAPA: Hyvin aktiivinen, rahaa ja aikaa käytetään moniin kohteisiin. Matkustetaan paljon ulkomailla, mökeillä kotimaassa ja nähdään perheenjäseniä sekä ystäviä. EVENT.-LEHDEN LUKIJAPROFIILI: Segmentissä event.-lehden lukijamäärä on 79 488 henkilöä ja lukijaosuus koko event.-lehden lukijoista on 20,7% MARKKINOINTILUVALLISTEN LUKUMÄÄRÄ SEGMENTISSÄ: 59 856 IKÄJAKAUMA - Yli puolet on 40 60-vuotiaita pariskuntia tai pariskuntia, joilla murrosikäisiä lapsia. - Merkittävästi myös 60-75v. eläkeläispariskuntia.
Carmen Savolinnan oopperajuhlat 2014 OSTOKANAVA LIPUNOSTOHISTORIA TAPAHTUMIA KOSKEVAN TIEDON HANKINTA Klassinen musiikki Sanomalehdet Ooppera, operetti Lippupisteen sähköinen uutiskirje Baletti, tanssi Ystävien suositukset Sotilasmusiikki event.-lehti Myyntipisteet 46% www.lippu.fi 42% R-kioskit 10% Call Center 2% Jazz&Blues Draama Iskelmä- ja tanssimusiikki Musikaali Farssi, satiiri www.lippu.fi-verkkokauppa Tap.järjestäjien omat kotisivut Internetin hakukone / Google Tap.järjestäjien omat uutiskirjeet Sosiaalinen media Komedia Ilmaisjakelulehdet Lasten- ja nukketeatteri TV Viihdekonsertti Radio SUKUPUOLI Nainen 68% Mies 32% Rock&Pop Jääkiekko 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % SEGMENTIN YDINRYHMÄN TYYPILLINEN OSTOPROFIILI TAPAHTUMAKATEGORIOITTAIN Ulkomainonta Iltapäivälehdet Muu 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % VASTAAJINA LIPPUPISTEEN MARKKINOINTILUVALLISET HENKILÖT UUDENMAAN, PIRKANMAAN JA VARSINAIS-SUOMEN ALUEELTA MEDIA JA MARKKINOINTIPALVELUT 2015 23
24 SEGMENTIT. SEGMENTIT TEATTERI SEGMENTIN KUVAUS: 40-60-vuotiaita sinkkuja ja pariskuntia, joista osa lapsiperheitä. Lisäksi alle 35-vuotiaita sinkkuja tai lapsettomia pariskuntia. Kiinnostuneita teatterin eri muodoista komediasta draamaan. AMMATTIASEMA: Paljon yrityspäättäjiä ja korkeakoulutettuja. Osalla koulutustaustana on alempi korkea-aste. ASUINALUE: Segmentissä paljon vanhempia ihmisiä, jotka asuvat suurkaupungeissa tai niiden lähistöllä sekä kaupunkien keskustoissa. Segmentissä mukana myös yli viisikymppisiä kaupunkikerrostaloissa yksinasujia sekä nuorempia pienissä kerrostaloissa asujia. HARRASTUKSET JA KIINNOSTUKSEN KOHTEET: tansseissa käynti, maalaaminen, taitoluistelu, voimistelu, uinti, aerobic, loma-asunnot, taide, purjehdus, ulkoileminen, ulkomaanmatkailu, ruuanlaitto, kotona oleilu, kirjojen lukeminen ja järjestötoiminta. Nuoremmat harrastavat aktiivisesti liikuntaa ja populaarikulttuuria. RAHANKÄYTTÖ: Suhteellinen kulutuskyky on korkea, panostetaan laatuun ja ollaan brändiuskollisia. Ostopaikkoina korostuvat kivijalan myymälät, mm. Stockmann. Nuorempien henkilöiden ostokäyttäytyminen on hintavetoista ja elämyshakuista. ELÄMÄNTAPA: Aktiivista, rahaa ja aikaa käytetään moniin kohteisiin. Matkustetaan paljon ulkomailla, mökeillä kotimaassa ja nähdään perheenjäseniä sekä ystäviä. Korkeakulttuuri, vieraat kulttuurit ja ekologiset arvot kiinnostavat. EVENT.-LEHDEN LUKIJAPROFIILI: Segmentissä event.-lehden lukijamäärä on 80 256 henkilöä ja lukijaosuus koko event.-lehden lukijoista on 20,9% MARKKINOINTILUVALLISTEN LUKUMÄÄRÄ SEGMENTISSÄ: 69 211 Chicago Lahden kaupunginteatteri, Lahti 20.3.2015-16.5.2015 IKÄJAKAUMA - Eniten 40-60-vuotiaita pariskuntia tai lapsiperheitä - Yli 50-vuotiaita sinkkuja ja lapsettomia pariskuntia - Alle 35-vuotiaita sinkkuja tai lapsettomia pariskuntia.
Vanja-eno Kansallisteatteri, Helsinki 18.3.2015-12.5.2015 OSTOKANAVA LIPUNOSTOHISTORIA TAPAHTUMIA KOSKEVAN TIEDON HANKINTA Komedia Sanomalehdet Farssi, satiiri Lippupisteen sähköinen uutiskirje Draama Ystävien suositukset Musikaali Internetin hakukone / Google www.lippu.fi 53% Myyntipisteet 31% R-kioskit 15% Call Center 1% Iskelmä- ja tanssimusiikki Kesäteatteri Lasten- ja nukketeatteri Baletti, tanssi Ooppera, operetti www.lippu.fi-verkkokauppa Sosiaalinen media Tapahtumajärjestäjien omat kotisivut event.-lehti Ilmaisjakelulehdet Klassinen musiikki TV Jääkiekko Tapahtumajärjestäjien omat uutiskirjeet 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % Radio SUKUPUOLI Nainen 69% Mies 31% SEGMENTIN YDINRYHMÄN TYYPILLINEN OSTOPROFIILI TAPAHTUMAKATEGORIOITTAIN Iltapäivälehdet Ulkomainonta Aikakauslehdet Muu 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % VASTAAJINA LIPPUPISTEEN MARKKINOINTILUVALLISET HENKILÖT UUDENMAAN, PIRKANMAAN JA VARSINAIS-SUOMEN ALUEELTA MEDIA JA MARKKINOINTIPALVELUT 2015 25
26 SEGMENTIT. SEGMENTIT SHOW & VIIHDE KUVAUS: 40-60-vuotiaita pariskuntia tai pariskuntia, joilla murrosikäisiä lapsia. Lisäksi 20-34-vuotiaita sinkkuja tai lapsettomia pareja. Kiinnostuksen kohteina kasino, pokeri, kabaree, kesäteatteri, sirkus. AMMATTIASEMA: Paljon yrityspäättäjiä ja korkeakoulutettuja, merkittävästi myös opiskelijoita. Jonkin verran myös eläkeläisiä. ASUINALUE: Segmentissä paljon vanhempia ihmisiä, jotka asuvat suurkaupungeissa tai niiden lähistöllä sekä kaupunkien keskustoissa. Mukana myös nuorempia kuluttajia, jotka asuvat kerrostaloissa yliopistokaupungeissa. HARRASTUKSET JA KIINNOSTUKSEN KOHTEET: loma-asunto, taide, purjehdus, ulkoileminen, ulkomaanmatkailu, ruuanlaitto, kotona oleilu, yöelämä, shoppailu, soittaminen, laulaminen, lenkkeily, kuntosaliharjoittelu, järjestötoiminta, golf, melonta sekä veneily. RAHANKÄYTTÖ: Vanhemmilla segmentin edustajilla suhteellinen kulutuskyky on korkea, panostetaan laatuun ja ollaan brändiuskollisia. Nuoremmilla segmenttiin kuuluvilla henkilöillä kulutuskyky on alhaisempi, edustajat ovat elämyshakuisia ja spontaaneja ostokäyttäytymiseltään. ELÄMÄNTAPA: Hyvin aktiivista, rahaa ja aikaa käytetään moniin kohteisiin. Matkustetaan paljon ulkomailla, mökeillä kotimaassa ja nähdään perheenjäseniä sekä ystäviä. Sosiaalista mediaa ja Internetiä käytetään paljon. EVENT.-LEHDEN LUKIJAPROFIILI: Segmentissä event.-lehden lukijamäärä on 23 808 henkilöä ja lukijaosuus koko event.-lehden lukijoista on 6,2% MARKKINOINTILUVALLISTEN LUKUMÄÄRÄ SEGMENTISSÄ: 45 825 IKÄJAKAUMA - Eniten 40 60-vuotiaita pariskuntia tai pariskuntia, joilla murrosikäisiä lapsia - Lisäksi mukana 20-34-vuotiaita sinkkuja tai lapsettomia pareja, joukossa paljon opiskelijoita The 7 Fingers: Traces Cirko-Festivaali, Kansallisteatteri, Helsinki, 8.5. - 10.5.2014
Casino Helsinki OSTOKANAVA LIPUNOSTOHISTORIA TAPAHTUMIA KOSKEVAN TIEDON HANKINTA Kasino, pokeri Lippupisteen sähköinen uutiskirje Kabaree Sanomalehdet Sirkus Ystävien suositukset Kesäteatteri event.-lehti www.lippu.fi 65% Myyntipisteet 22% R-kioskit 12% Call Center 1% Farssi, satiiri Iskelmä- ja tanssimusiikki Musikaali Draama Komedia Ilmaisjakelulehdet Internetin hakukone / Google www.lippu.fi-verkkokauppa TV Sosiaalinen media Baletti, tanssi Tapahtumajärjestäjien omat uutiskirjeet Viihdekonsertti Radio Oppera, operetti Tapahtumajärjestäjien omat kotisivut SUKUPUOLI Nainen 69% Mies 31% Lasten- ja nukketeatteri Klassinen musiikki Jääkiekko Rock & Pop Ulkomainonta Iltapäivälehdet Aikakauslehdet Muu 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % SEGMENTIN YDINRYHMÄN TYYPILLINEN OSTOPROFIILI TAPAHTUMAKATEGORIOITTAIN VASTAAJINA LIPPUPISTEEN MARKKINOINTILUVALLISET HENKILÖT UUDENMAAN, PIRKANMAAN JA VARSINAIS-SUOMEN ALUEELTA MEDIA JA MARKKINOINTIPALVELUT 2015 27
28 SEGMENTIT. SEGMENTIT STAND UP SEGMENTTIEN KUVAUS: Valtaosa 20-34-vuotiaita sinkkuja tai lapsettomia pareja, lisäksi joukossa 20-45-vuotiaita pariskuntia, joilla lapsia. Kiinnostuksen kohteena stand up ja komediat. AMMATTIASEMA: Paljon opiskelijoita ja työelämään siirtyneetkin ottavat tyypillisesti urapolkunsa ensiaskeleita toimihenkilöinä. ASUINALUE: Kerrostaloissa yliopistokaupungeissa HARRASTUKSET JA KIINNOSTUKSEN KOHTEET: juhliminen, baarit, ravintolat, viihde, vaatteet, musiikki, ulkomaanmatkailu, lehdet, kirjat RAHANKÄYTTÖ: Kulutuskyky alhainen, elämyshakuisia ja spontaaneja ostokäyttäytymiseltään. Vaatimaton kulutuskyky tekee ostokäyttäytymisestä hyvin hintavetoista, jolloin suositaan edullista vaihtoehtoa ja erikoistarjouksia. ELÄMÄNTAPA: Käyttävät paljon sosiaalista mediaa ja Internetiä. Populaarikulttuuria kulutetaan aktiivisesti. Matkailu suunnataan kaupunki- ja rantakohteisiin, joissa on vilkasta yöelämää ja ostosmahdollisuuksia. Harrastetaan aktiivisesti, käydään baareissa ja viihteellä. EVENT.-LEHDEN LUKIJAPROFIILI: Segmentissä event.-lehden lukijamäärä on 18 432 henkilöä ja lukijaosuus koko event.-lehden lukijoista on 4,8% MARKKINOINTILUVALLISTEN LUKUMÄÄRÄ SEGMENTISSÄ: 40 594 IKÄJAKAUMA Valtaosa 20-34-vuotiaita sinkkuja tai lapsettomia pareja, joista paljon opiskelijoita Lisäksi 20-45-vuotiaita pariskuntia, joilla lapsia Sami Hedberg Alive Hartwall Arena, Helsinki, 15.11.2013
Ismo Leikola-Maailman Hauskin Show, Hyvinkääsali Hyvinkää, 20.5.2015 OSTOKANAVA LIPUNOSTOHISTORIA TAPAHTUMIA KOSKEVAN TIEDON HANKINTA Stand up Lippupisteen sähköinen uutiskirje Iskelmä- ja tanssimusiikki Sosiaalinen media Komedia Ystävien suositukset Nyrkkeily Sanomalehdet www.lippu.fi 82% Myyntipisteet 10% R-kioskit 7% Call Center 1% Farssi, satiiri Rock & Pop Muu urheilu Kesäteatteri Viihdekonsertti www.lippu.fi-verkkokauppa Radio Internetin hakukone / Google TV Ulkomainonta Jääkiekko Tapahtumajärjestäjien omat kotisivut Draama Ilmaisjakelulehdet Musikaali Iltapäivälehdet SUKUPUOLI Nainen 63% Mies 37% Baletti, tanssi Dance Lastentapahtuma Lasten- ja nukketeatteri event.-lehti Tapahtumajärjestäjien omat uutiskirjeet Aikakauslehdet Muu Hard Rock 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % Ooppera, operetti 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % VASTAAJINA LIPPUPISTEEN MARKKINOINTILUVALLISET HENKILÖT UUDENMAAN, PIRKANMAAN JA VARSINAIS-SUOMEN ALUEELTA SEGMENTIN YDINRYHMÄN TYYPILLINEN OSTOPROFIILI TAPAHTUMAKATEGORIOITTAIN MEDIA JA MARKKINOINTIPALVELUT 2015 29
30 SEGMENTIT. Maukan ja Väykän Hyvä Päivä Kapsäkki, Helsinki, 25.3.2015 SEGMENTIT PERHE SEGMENTIN KUVAUS: 30-50-vuotiaita lapsiperheellisiä, jotka kiinnostuneita lastentapahtumista ja kevyestä viihteestä. Joukossa lisäksi myös 50-60-vuotiaita, joilla teini-ikäisiä lapsia tai jotka ovat isovanhempia AMMATTIASEMA: Paljon yrityspäättäjiä, ylempiä toimihenkilöitä ja korkeakoulutettuja henkilöitä. Lisäksi mukana on myös toimihenkilöitä. ASUINALUE: Segmentissä paljon pienten lasten vanhempia, jotka asuvat suurten kaupunkien laitamilla tai pikkukaupungeissa tilavassa pientaloasunnossa. Segmentissä myös vanhempia ihmisiä, jotka asuvat suurkaupungeissa tai niiden lähistöllä sekä kaupunkien keskustoissa. HARRASTUKSET JA KIINNOSTUKSEN KOHTEET: ulkomaan matkailu, sisustaminen, vaatteet, ulkona syöminen, laskettelu, salibandy, ruuanlaitto, kotona oleilu, kotimaan matkailua perhelomakohteissa, perheen ja ystävien näkeminen, metsästys, kalastus, kodin työt, rullaluistelu. RAHANKÄYTTÖ: Segmenttien edustajilla suhteellinen kulutuskyky keskimääräistä korkeampi, laatutietoisia ja brändiuskollisia kuluttajia. ELÄMÄNTAPA: Aktiivinen, matkustavat paljon, urheiluharrastuksia. Koti keskeisessä roolissa, vapaa-aikaa vietetään perheen ja ystävien kanssa. Sosiaalista mediaa ja Internetiä käytetään paljon. EVENT.-LEHDEN LUKIJAPROFIILI: Segmentissä event.-lehden lukijamäärä on 43 088 henkilöä ja lukijaosuus koko event.-lehden lukijoista on 11,2% MARKKINOINTILUVALLISTEN LUKUMÄÄRÄ SEGMENTISSÄ: 48 171 IKÄJAKAUMA - Enemmistö 30-50-vuotiaita lapsiperheellisiä - Lähes yhtä paljon 50 60-vuotiaita pariskuntia, joilla on murrosikäisiä lapsia
Puhveli-Billin lännensirkus Hyvinkääsali, Hyvinkää, 29.3.2015 OSTOKANAVA LIPUNOSTOHISTORIA TAPAHTUMIA KOSKEVAN TIEDON HANKINTA Lastentapahtuma Lippupisteen sähköinen uutiskirje Lasten- ja nukketeatteri Sanomalehdet Sirkus Ystävien suositukset Baletti, tanssi www.lippu.fi-verkkokauppa www.lippu.fi 68% Myyntipisteet 17% R-kioskit 13% Call Center 2% Muu urheilu Iskelmä- ja tanssimusiikki Musikaali Draama Komedia Sosiaalinen media Internetin hakukone / Google Ilmaisjakelulehdet TV event.-lehti Ooppera, operetti Radio Rock & Pop Tapahtumajärjestäjien omat kotisivut Jääkiekko Ulkomainonta SUKUPUOLI Nainen 76% Mies 24% Farssi, satiiri Viihdekonsertti Kesäteatteri Klassinen musiikki Tapahtumajärjestäjien omat uutiskirjeet Iltapäivälehdet Aikakauslehdet Muu 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % SEGMENTIN YDINRYHMÄN TYYPILLINEN OSTOPROFIILI TAPAHTUMAKATEGORIOITTAIN VASTAAJINA LIPPUPISTEEN MARKKINOINTILUVALLISET HENKILÖT UUDENMAAN, PIRKANMAAN JA VARSINAIS-SUOMEN ALUEELTA MEDIA JA MARKKINOINTIPALVELUT 2015 31
32 SEGMENTIT. Club For Five & Umo Logomo, 15.4.2015 SEGMENTIT VIIHDEKONSERTIT SEGMENTIN KUVAUS: 30-60-vuotiaita pariskuntia tai teini-ikäisten lasten vanhempia. Lisäksi 20-34-vuotiaita sinkkuja tai lapsettomia pareja. Lisäksi Kiinnostuksen kohteina ovat viihdekonsertit sekä iskelmä- ja tanssimusiikki. AMMATTIASEMA: Suurella osalla segmentin edustajia on jo korkeakoulututkinto, monet toimivat johtotehtävissä tai ylempinä toimihenkilöinä. Moni segmentin nuorempi edustaja opiskelee vielä. ASUINALUE: Eniten kerrostaloissa yliopistokaupungeissa ja myös suurkaupungeissa tai niiden lähellä pääosin Etelä- tai Länsi-Suomessa. HARRASTUKSET JA KIINNOSTUKSEN KOHTEET: ulkomaanmatkailu, viihde, ravintolat, elokuvat, musiikki, lehdet, kirjat, ruuanlaitto, kotona oleilu, sijoittaminen. RAHANKÄYTTÖ: Suhteellinen kulutuskyky on korkea, panostetaan laatuun ja ollaan brändiuskollisia. Nuoremmat kuluttajat ovat elämyshakuisia ja ostokäyttäytymiseltään spontaaneja. ELÄMÄNTAPA: Elämäntapa hyvin aktiivista, rahaa ja aikaa käytetään moniin kohteisiin. Matkustetaan paljon etenkin ulkomailla, lisäksi mökeillä kotimaassa ja nähdään perheenjäseniä sekä ystäviä. EVENT.-LEHDEN LUKIJAPROFIILI: Segmentissä event.-lehden lukijamäärä on 40 704 henkilöä ja lukijaosuus koko event.-lehden lukijoista on 10,6% Markkinointiluvallisten lukumäärä segmentissä: 42 842 IKÄJAKAUMA 30-60-vuotiaita pariskuntia tai teini-ikäisten lasten vanhempia Lisäksi 20-34-vuotiaita sinkkuja tai lapsettomia pareja, joukossa paljon opiskelijoita
The Northern Governors April Jazz 2014, Espoo, 25.4.2014 OSTOKANAVA LIPUNOSTOHISTORIA TAPAHTUMIA KOSKEVAN TIEDON HANKINTA Viihdekonsertti Lippupisteen sähköinen uutiskirje Iskelmä- ja tanssimusiikki Sanomalehdet Jazz & Blues Ystävien suositukset Kesäteatteri www.lippu.fi-verkkokauppa www.lippu.fi 65% Myyntipisteet 22% R-kioskit 11% Call Center 2% Musikaali Klassinen musiikki Rock & Pop Komedia Farssi, satiiri Internetin hakukone / Google Sosiaalinen media Radio event.-lehti TV Draama Ilmaisjakelulehdet Ooppera, operetti Tapahtumajärjestäjien omat kotisivut Lasten- ja nukketeatteri Tapahtumajärjestäjien omat uutiskirjeet SUKUPUOLI Nainen 65% Mies 35% Muu urheilu Jääkiekko Baletti, tanssi Lastentapahtuma Ulkomainonta Iltapäivälehdet Aikakauslehdet Muu 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % SEGMENTIN YDINRYHMÄN TYYPILLINEN OSTOPROFIILI TAPAHTUMAKATEGORIOITTAIN VASTAAJINA LIPPUPISTEEN MARKKINOINTILUVALLISET HENKILÖT UUDENMAAN, PIRKANMAAN JA VARSINAIS-SUOMEN ALUEELTA MEDIA JA MARKKINOINTIPALVELUT 2015 33
34 SEGMENTIT. SEGMENTIT ROCK & POP & JAZZ SEGMENTIN KUVAUS: 20-45-vuotiaita sinkkuja, lapsettomia pareja sekä pienten lasten vanhempia. Kiinnostuneita rockista, hard rockista, popista, jazzista ja bluesista. AMMATTIASEMA: Paljon opiskelijoita ja työelämään siirtyneetkin ovat tyypillisesti vasta uransa alussa ja toimivat toimihenkilöinä. ASUINALUE: Valtaosin kerrostaloissa yliopistokaupungeissa, mutta myös suurten kaupunkien laidoilla tai pikkukaupungeissa tilavissa pientaloissa. HARRASTUKSET JA KIINNOSTUKSEN KOHTEET: juhliminen, viihde, vaatteet, ravintolat, musiikki, ulkomaanmatkailu, lehdet, kirjat, matkailu, sisustaminen, soittaminen, laulaminen, juoksu RAHANKÄYTTÖ: Kulutuskyky monilla alhainen, elämyshakuisia ja spontaaneja ostokäyttäytymiseltään. Bränditietoisuus ohjaa kuitenkin usein ostokäyttäytymistä kuitenkin hintaa enemmän ja mukana segmentissä myös hyvin ostovoimaisia kuluttajia. ELÄMÄNTAPA: Käyttävät paljon sosiaalista mediaa, verkkokauppoja ja Internetiä. Populaarikulttuuria kulutetaan aktiivisesti. Matkailu suunnataan kaupunki- ja rantakohteisiin, joissa on vilkasta yöelämää ja ostosmahdollisuuksia. Arkielämä on melko hektistä ja harrastaminen aktiivista. EVENT.-LEHDEN LUKIJAPROFIILI: Segmentissä event.-lehden lukijamäärä on 44 544 henkilöä ja lukijaosuus koko event.-lehden lukijoista on 11,6% MARKKINOINTILUVALLISTEN LUKUMÄÄRÄ SEGMENTISSÄ: 72 444 IKÄJAKAUMA Valtaosa 20-34-vuotiaita sinkkuja tai lapsettomia pareja, paljon opiskelijoita Merkittävästi myös 30-45-vuotiaita pienten lasten vanhempia Stam1na Finlandia-klubi, Lahti 13.03.2013
Reckless Love Finlandia-klubi, Lahti 27.09.2013 OSTOKANAVA LIPUNOSTOHISTORIA TAPAHTUMIA KOSKEVAN TIEDON HANKINTA Hard Rock Lippupisteen sähköinen uutiskirje Rock & Pop Sanomalehdet Jazz& Blues Ystävien suositukset Iskelmä- ja tanssimusiikki Sosiaalinen media www.lippu.fi 78% Myyntipisteet 11% R-kioskit 8% Call Center 3% Nyrkkeily Jääkiekko Muu urheilu Komedia Farssi, satiiri www.lippu.fi-verkkokauppa Radio Internetin hakukone / Google Tapahtumajärjestäjien omat uutiskirjeet TV Musikaali Tapahtumajärjestäjien omat kotisivut Baletti, tanssi event.-lehti Dance Ilmaisjakelulehdet SUKUPUOLI Nainen 51% Mies 49% Viihdekonsertti Draama Kesäteatteri Ooppera, operetti Ulkomainonta Iltapäivälehdet Aikakauslehdet Muu Klassinen musiikki 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % Lasten- ja nukketeatteri Lastentapahtuma VASTAAJINA LIPPUPISTEEN MARKKINOINTILUVALLISET HENKILÖT UUDENMAAN, PIRKANMAAN JA VARSINAIS-SUOMEN ALUEELTA SEGMENTIN YDINRYHMÄN TYYPILLINEN OSTOPROFIILI TAPAHTUMAKATEGORIOITTAIN MEDIA JA MARKKINOINTIPALVELUT 2015 35
36 SEGMENTIT. SEGMENTIT BILETYS SEGMENTIN KUVAUS: Pääosin 20-34-vuotiaat sinkut, opiskelijat sekä lapsettomat parit, jotka kiinnostuneita ravintolaviihteestä, juhlimisesta, yökerhoista ja dance-musiikista laajalti. AMMATTIASEMA: Paljon opiskelijoita ja työelämään siirtyneetkin ottavat tyypillisesti vasta urapolkunsa ensiaskeleita toimihenkilöinä. Vanhemmat segmentit edustajat toimivat usein ylempinä toimihenkilöinä tai johtotehtävissä. ASUINALUE: Pääosin kerrostaloissa yliopistokaupungeissa, vanhemmat henkilöt asuvat omakotitaloissa suurkaupungeissa tai niiden lähellä. HARRASTUKSET JA KIINNOSTUKSEN KOHTEET: juhliminen, viihde, vaatteet, ravintolat, musiikki, ulkomaanmatkailu, lehdet, kirjat, kuntosali, kamppailulajit, jalkapallo, salibandy RAHANKÄYTTÖ: Kulutuskyky alhaisempaa, segmentin edustajat ovat elämyshakuisia ja spontaaneja ostokäyttäytymiseltään. Vaatimaton kulutuskyky tekee ostokäyttäytymisestä hyvin hintavetoista, jolloin suositaan edullisia vaihtoehtoja ja erikoistarjouksia. ELÄMÄNTAPA: Käyttävät paljon sosiaalista mediaa ja Internetiä. Populaarikulttuuria kulutetaan aktiivisesti. Matkailu suunnataan kaupunki- ja rantakohteisiin, joissa on vilkasta yöelämää ja ostosmahdollisuuksia. Arkielämä on melko hektistä ja harrastaminen aktiivista. EVENT.-LEHDEN LUKIJAPROFIILI: Segmentissä event.-lehden lukijamäärä on 16 128 henkilöä ja lukijaosuus koko event.-lehden lukijoista on 4,2% MARKKINOINTILUVALLISTEN LUKUMÄÄRÄ SEGMENTISSÄ: 44 221 IKÄJAKAUMA Valtaosa 20-34-vuotiaita sinkkuja tai lapsettomia pareja, paljon opiskelijoita Sokos Hotel Vaakuna
Sokos Hotel Presidentti OSTOKANAVA LIPUNOSTOHISTORIA TAPAHTUMIA KOSKEVAN TIEDON HANKINTA Ravintolaviihde Lippupisteen sähköinen uutiskirje Dance Sanomalehdet Rock & Pop Sosiaalinen media Viihdekonsertti www.lippu.fi-verkkokauppa www.lippu.fi 82% Myyntipisteet 9% R-kioskit 7% Call Center 2% Baletti, tanssi Iskelmä- ja tanssimusiikki Lastentapahtuma Muu urheilu Jääkiekko Ystävien suositukset Internetin hakukone / Google Radio Ilmaisjakelulehdet Tapahtumajärjestäjien omat uutiskirjeet Komedia event.-lehti Musikaali TV Lasten- ja nukketeatteri Tapahtumajärjestäjien omat kotisivut SUKUPUOLI Nainen 67% Mies 33% 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % SEGMENTIN YDINRYHMÄN TYYPILLINEN OSTOPROFIILI TAPAHTUMAKATEGORIOITTAIN Ulkomainonta Iltapäivälehdet Aikakauslehdet Muu 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % VASTAAJINA LIPPUPISTEEN MARKKINOINTILUVALLISET HENKILÖT UUDENMAAN, PIRKANMAAN JA VARSINAIS-SUOMEN ALUEELTA MEDIA JA MARKKINOINTIPALVELUT 2015 37
38 SEGMENTIT. Lentopalloliitto SEGMENTIT URHEILU SEGMENTIN KUVAUS: 20-45-vuotiaita sinkkuja, lapsettomia pareja sekä pienten lasten vanhempia. Kiinnostuksen kohteina etenkin eri palloilulajit ja mailapelit AMMATTIASEMA: Ylempien toimihenkilöiden ja johtotehtävissä toimivien osuus on selvästi korostunut. Paljon pienten lasten vanhempia. Lisäksi mukana on myös alempia toimihenkilöitä ja työntekijöitä. ASUINALUE: Suurten kaupunkien laidoilla, pikkukaupungeissa tilavissa pientaloissa tai kerrostaloissa yliopistokaupungeissa. HARRASTUKSET JA KIINNOSTUKSEN KOHTEET: laskettelu, salibandy, jalkapallo, jääkiekko, purjehdus, lenkkeily, kuntosaliharjoittelu, rullaluistelu, moottoriurheilu, kamppailulajit. Lisäksi matkailu, mökkeily, sisustaminen, vaatteet, ulkona syöminen, baarit, viihde, musiikki ja viihde-elektroniikka. RAHANKÄYTTÖ: Monilla ko. segmenttien edustajilla suhteellinen kulutuskyky on korkea, mutta mukana myös kuluttajia, joiden ostokäyttäytyminen on hyvin spontaania ja elämyshakuista. ELÄMÄNTAPA: Urheiluharrastukset ovat tärkeitä. Käyttävät paljon Internetiä, verkkokauppoja ja sosiaalista mediaa. Elämäntyyli hyvin aktiivinen, harrastetaan ja matkustetaan paljon. EVENT.-LEHDEN LUKIJAPROFIILI: Segmentissä event.-lehden lukijamäärä on 38 016 henkilöä ja lukijaosuus koko event.-lehden lukijoista on 9,9% MARKKINOINTILUVALLISTEN LUKUMÄÄRÄ SEGMENTISSÄ: 80 960 IKÄJAKAUMA Eniten 30-45-vuotiaita pienten lasten vanhempia Lisäksi 20-45-vuotiaita sinkkuja ja lapsettomia pareja
Suomi-Ruotsi ottelu Karjala-turnaus 2012 OSTOKANAVA LIPUNOSTOHISTORIA TAPAHTUMIA KOSKEVAN TIEDON HANKINTA Lentopallo Lippupisteen sähköinen uutiskirje Jalkapallo Sanomalehdet Salibandy Ystävien suositukset Koripallo www.lippu.fi-verkkokauppa www.lippu.fi 81% Myyntipisteet 8% R-kioskit 8% Call Center 3% Jääkiekko Muu urheilu Nyrkkeily Iskelmä- ja tanssimusiikki Musikaali Radio Sosiaalinen media TV Internetin hakukone / Google Tapahtumajärjestäjien omat kotisivut Komedia Ilmaisjakelulehdet Farssi, satiiri Iltapäivälehdet Draama Tapahtumajärjestäjien omat uutiskirjeet SUKUPUOLI Mies 74% Nainen 26% Kesäteatteri Baletti, tanssi 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % SEGMENTIN YDINRYHMÄN TYYPILLINEN OSTOPROFIILI TAPAHTUMAKATEGORIOITTAIN Ulkomainonta event.-lehti Aikakauslehdet Muu 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % VASTAAJINA LIPPUPISTEEN MARKKINOINTILUVALLISET HENKILÖT UUDENMAAN, PIRKANMAAN JA VARSINAIS-SUOMEN ALUEELTA MEDIA JA MARKKINOINTIPALVELUT 2015 39
40 SEGMENTIT. SEGMENTIT YRITYKSET Yrityssegmentissä on mahdollista tavoittaa n. 15 000 yrityskontaktia ympäri Suomea Kansallisteatteri
Hartwall Arena MEDIA JA MARKKINOINTIPALVELUT 2015 41
42 MARKKINOINTIKALENTERI. MARKKINOINTIKALENTERI SUUNNITELMALLISTA MARKKINOINTIA. 42 MEDIATIEDOT 2015
Logomo MEDIATIEDOT 2015 43 43
44 MARKKINOINTIKALENTERI. MARKKINOINTIKALENTERI 2015. VIIKKO TAMMIKUU VIIKKO HELMIKUU VIIKKO MAALISKUU VIIKKO HUHTIKUU VIIKKO TOUKOKUU VIIKKO KESÄKUU 1 6 Uutiskirjeversiot 1-5 Finnair Plus -elämyskirje 5.2. 10 Uutiskirjeversiot 1-5 14 Uutiskirjeversiot 1-5 18 EVENT.-LEHTI 2.-3.5. Uutiskirjeversiot 1-5 23 Lounge-uutiskirje kuluttajille 2 Uutiskirjeversiot 1-5 7 Lounge-uutiskirje kuluttajille 11 15 19 Lounge-uutiskirje kuluttajille 24 Uutiskirjeversiot 6 9 3 8 Uutiskirjeversiot 6-9 12 Uutiskirjeversiot 6-9 16 Uutiskirjeversiot 6-9 20 Uutiskirjeversiot 6-9 25 4 EVENT.-LEHTI 24.-25.1 Uutiskirjeversiot 6-9 9 13 17 21 Finnair Plus -elämyskirje 21.5. 26 Uutiskirjeversiot 1 5 5 22 Uutiskirjeversiot 1-5 Uutiskirje - Lippupisteellä on yli 363 000 markkinointiluvallista asiakasta. Uutiskirjeestä lähetetään segmenttikohtaisesti 9 eri versiota. - Uutiskirjeet lähetetään vuonna 2015 parillisina viikkoina -Uutiskirjeversiot Uutiskirje 1: Klassinen Uutiskirje 2: Stand Up Uutiskirje 3: Show & viihde Uutiskirje 4: Rock, Pop & Jazz Uutiskirje 5: Perhe Uutiskirje 6: Teatteri Uutiskirje 7: Urheilu Uutiskirje 8: Viihdekonsertti Uutiskirje 9: Biletys Lounge-uutiskirje yrityksille ja kuluttajille Lounge-uutiskirje lähetetään yritysrekisteriin, jonka koko on yli 15 000 kontaktia Lounge-uutiskirjeitä lähetetään 1-2 kertaa kuussa yrityksille tapahtumapakettien tarjonnan mukaan. Lounge-uutiskirjeet lähetetään aina keskiviikkoisin parillisina viikkoina. Lisäksi Lounge-uutiskirjeitä lähetetään Lippupisteen kuluttajarekisterille 6 kertaa vuodessa. Lähetysajankohdat löytyvät markkinointikalenterista.
VIIKKO HEINÄKUU VIIKKO ELOKUU VIIKKO SYYSKUU VIIKKO LOKAKUU VIIKKO MARRASKUU VIIKKO JOULUKUU 27 31 36 EVENT.-LEHTI 5.-6.9. Uutiskirjeversiot 1-5 40 Uutiskirjeversiot 1-5 45 EVENT.-LEHTI 7.-8-11 49 28 32 Uutiskirjeversiot 1-5 37 Finnair Plus -elämyskirje 10.9. 41 46 Uutiskirjeversiot 6-9 Finnair Plus -elämyskirje 12.11. 50 Uutiskirjeversiot 6-9 29 33 38 Uutiskirjeversiot 6 9 42 Uutiskirjeversiot 6 9 47 Lounge-uutiskirje kuluttajille 51 30 34 Uutiskirjeversiot 6-9 39 Lounge-uutiskirje kuluttajille 43 Lounge-uutiskirje kuluttajille 48 Uutiskirjeversiot 1-5 52 Uutiskirjeversiot 1-5 35 44 Uutiskirjeversiot 1-5 Finnair Plus -elämyskirje - Finnair Plus jäsenissä on 380 000 aktiivista sähköposti markkinointiluvallista äsentä. Elämyskirje lähetetään kohdennettuna ko. rekisteriin. EVENT.-LEHDEN AINEISTOPÄIVÄT 1/2015 ke 10.12.2014 2/2015 ma 30.3.2015 3/2015 ma 10.8.2015 4/2015 ke 7.10.2015 FINNAIR PLUS -ELÄMYSKIRJEIDEN AINEISTOPÄIVÄT ke 15.1.2015 to 7.5.2015 to 27.8.2015 to 29.10.2015 MEDIA JA MARKKINOINTIPALVELUT 2015 45
46 LOUNGE-TAPAHTUMAPAKETIT. TULOSPOHJAINEN MARKKINOINTIOHJELMA TAPAHTUMAPAKETEILLE. 46 MEDIATIEDOT 2015
LOUNGE - PAKETOIDUT LIPPUTUOTTEET Lounge-tapahtumapaketit antavat asiakkaille vaivattoman tien kokonaisiin elämyksiin. Tapahtumanjärjestäjälle Lounge-markkinointiohjelma on tehokas väylä riskittömään markkinointiin, kävijämäärien kasvattamiseen ja lisämyyntiin. Lounge-markkinoinnin avulla on myös mahdollista lisätä tapahtuman hintakategorioita ja ottaa käyttöön aiempaa dynaamisempaa hinnoittelua. Tapahtumapaketteja myydään ja markkinoidaan Lippupisteen kaikissa kanavissa vaikka koko myynnin ajan. LOUNGE-MARKKINOINTIOHJELMA SISÄLTÄÄ: Näkyvyyden Lounge-verkkosivustolla sekä lippu.fissä Lounge-kategorioiden alla Lounge-markkinointiohjelmaa mainostetaaan myös lippu.fin etusivulla sekä Android, iphone ja ipad lippukauppasovelluksissa. Näkyvyyttä Lounge-uutiskirjeissä Lähetetään 1-2 kertaa kuussa tapahtumapakettien tarjonnan mukaan yritysrekisteriin, jossa on yli 15 000 kontaktia Lisäksi Lounge-uutiskirjeitä lähetetään Lippupisteen kuluttajarekistiin 6 kertaa vuodessa Näkyvyyttä Lounge-markkinointiohjelma saa myös Lippupisteen kuluttaja-asiakkaille joka toinen viikko lähetettävissä uutiskirjeissä Näkyvyyden event.-lehdessä, joka julkaistaan 4 krt vuodessa. Lounge-tapahtumapaketteja markkinoidaan myös ulkoisessa verkkopalvelussa sekä Googlessa Koska Lounge on tulospohjainen markkinointiohjelma, niin Lippupiste kohdistaa sopivia tapahtumapaketteja lähetysten kohderyhmien mukaan tuloksien maksimoimiseksi eli kaikki Lounge-paketit eivät ole kaikissa lähetyksissä mukana Lounge-markkinointiohjelman avulla tavoitat jopa yli 1,5 miljoonaa suomalaista lipunostajaa ja saat tapahtumasi näkyviin juuri niille, jotka ostavat eniten lippuja tapahtumiin. Lounge onkin Suomen laaja-alaisin tapahtumapakettien markkinointiohjelma. Kysy lisää tapahtumapakettien tuotannosta ja hinnoittelusta kumppanuuspäälliköltäsi. MEDIA JA MARKKINOINTIPALVELUT 2015 47
48 ILLALLA.FI. ILLALLA.FI Sibeliustalo, Lahti
ÄMYKSI LE ILL AL LE EL T ÄL Ä -50% VELOITUKSETON ILLALLA.FI-PALVELU VIIME HETKEN LIPUNMYYNTIIN. ILLALLA.FI-PALVELU TARJOAA TAPAHTUMANJÄRJESTÄJÄLLE Mahdollisuus antaa 50 % alennuksella tarjouksia Mahdollisuus myydä jo loppuunmyytyjen elämysten viimeiset myyntiin vapautuvat paikat Mahdollisuus saada lisämyyntiä ja myydä lippuja spontaaneille, nopeita päätöksiä tekeville lipunostajille (esim. nuoret, opiskeli- jat, eläkeläiset) Illalla.fi-palvelu toimii ympäri Suomea Lippupisteen Facebook-sivustolla Illalla.fi-palvelussa myytäviä tapahtumia markkinoidaan arkisin ma-pe lähetettävillä alueellisilla sähköpostisuorilla illalla.fi sähköpostisuorien avausprosentit ovat olleet yli 35 % ja viestit kiinnostavat selvästi niiden vastaanottajia Uutena merkittävänä lisänäkyvyytenä illalla.fi-palvelu on keväästä 2015 alkaen esillä myös ulkoisessa verkkopalvelussa, joka tavoittaa laajasti kuluttajia. ILLALLA.FI-PALVELUN MARKKINOINTI Oma verkkopalvelu www.illalla.fi Liikenteen ohjausta palveluun tehdään Lippupisteen eri medioissa Illalla.fi-palvelua markkinoidaan event.-lehdessä lippu.fi:ssä bannereilla ILLALLA.FI-PALVELUN ASIAKASREKISTERI Illalla.fi-palvelun palvelun sähköpostirekisterissä on jo yli 22 000 kuluttajaa eri puolilta Suomea. Rekisteri kasvaa jatkuvasti. ILLALLA.FI-PALVELUN LIPUNMYYNTIAJAT 1. Arkipäivisin liput avataan myyntiin tapahtuma-aamuna kello 9.00 ja ne myynnissä kello 16.00 asti (tapahtumien ovimyyntiaika halutaan rauhoittaa) 2. Viikonloppujen tapahtumien liput tulevat myyntiin jo pe-aamuna kello 9.00 ja ovat myynnissä tapahtumaan asti 3. Arkipyhien tapahtumien liput tulevat myyntiin jo edellisenä arkipäivänä aamulla kello 9.00 ja ovat myynnissä tapahtumaan asti ILLALLA.FI-PALVELUN HINNOITTELU VUONNA 2015 Illalla.fi-palvelu on veloitukseton tapahtumanjärjestäjille. MEDIA JA MARKKINOINTIPALVELUT 2015 49
50 ILLALLA.FI. Tuloksia illalla.fi-palvelun asiakastyytyväisyyskyselystä Illalla.fi-palvelun kehittämiseksi lähetettiin kysely 7.5.2014 koko rekisterille ja kyselyyn vastasi 2540 henkilöä AVOIMIA KOMMENTTEJA KYSELYSTÄ Hieno palvelu ja olen jo vinkannut ystävilleni Tarjouskirjeitä saisi tulla useamminkin! Segmenttien osuus kokonaisuudesta Klassinen Teatteri Show & viihde Stand up Perhe Viihdekonsertti Rock & Pop & Jazz Biletys Urheilu Segmentoimaton 14,95% 14,12% 5,90% 6,76% 6,94% 6,94% 11,43% 6,12% 7,33% 19,50% 21+16+16+12+7+7+6+5+5+5+K 63+17+11+3+2+2+2+K Maakuntasegmenttien hajonta Uusimaa + Päijät-Häme 61,88% Pirkanmaa + Kanta-Häme + Keski-Suomi 17,70% Varsinais-Suomi + Satakunta + Ahvenanmaa 11,01% Pohjois-Karjala + Etelä-Karjala + Kymenlaakso 2,95% Lappi + Kainuu + Pohjois-Pohjanmaa 2,51% Etelä-Savo + Pohjois-Savo 2,42% Keski-Pohjanmaa + Etelä-Pohjanmaa + Pohjanmaa 1,53% % 50 40 30 20 Eläkeläisen on hyvä näin saada tietoa viimetipan tilaisuuksista Jatketaan samaan malliin - kiitos! Olen suositellut jo palvelua muutamalle ystävälleni! Mielestäni hyvin otsikoitu lähettäjä, tietää heti mistä postista on kyse. Itselleni ei ole sopinut nuo ajat, mutta seuraan niitä joka kerta kun ne tulevat ruudulle. Kuinka tyytyväinen olet ollut illalla.fi-palveluun asteikolla 1-5? (1=erittäin tyytymätön, 5= erittäin tyytyväinen) Millaista sisältöä ja tapahtumia haluaisit illalla.fi-palveluun? Klassista musiikkia, oopperaa, balettia 40% Teatteria 16,80% Viihdetapahtumia 14% Kesäteattereita 11,50% Stand upia 7,80% Kesäfestareita 7,00% Urheilutapahtumia 6,60% 10 0 Arvosana 1 Arvosana 2 Arvosana 3 Arvosana 4 Arvosana 5 94+6+K 40+15+14+11+7+7+6+K26+57+2+7+5+3+K Suosittelisitko illalla.fipalvelua ystävällesi? Ehdottomasti 94,90% Nojaa 5% En missään nimessä 53+47+K Minua kiinnostaa enemmän Viikonlopun tapahtumat 53% Arki-illan tapahtumat 47% 96+4+K Kyllä 96,14% En 0% Ehkä 3,86% Mistä kanavasta kuulit illalla.fi-palvelusta? Lippu.fi-verkkokaupan mainos 25,50% Lippupisten uutiskirje 57% Lippupisteen Facebook-sivu 2,40% Event.-lehti 7,30% Ystävältä 4,70% Muu, mikä? 3,10% Aiotko käyttää illalla.fi-palvelua lippujen ostoon jatkossakin?
Kullervo Savonlinnan Oopperajuhlat 2014 51
52 MEDIAVÄLITYS. Lara Fabian Finlandia-talo, Helsinki 24.4.2015 MEDIAVÄLITYS ENEMMÄN MEDIOITA ULOTTUVILLASI - TEHOKKAASTI
Taikahuilu Savonlinnan Oopperajuhlat 2014 LIPPUPISTE TAPAHTUMANJÄRJESTÄJIEN MEDIATOIMISTO. MEDIAVÄLITYS JA -SUUNNITTELU ULKOPUOLISIIN MEDIOIHIN. Lippupiste toimii myös tapahtuma-alalle erikoistuneena mediatoimistona ja myy mainostilaa omiin ja muihin medioihin. Koska useat tapahtumanjärjestäjät hankkivat medianäkyvyyttä Lippupisteen kautta, pystymme tarjoamaan volyymiostajan roolissa suoraostoja paremmat hinnat. MEDIAVAIHTOEHTOJA OVAT MM. Lehtimainonta Radiomainonta Televisiomainonta Ulkomainonta Tekstiviestimainonta (Elisan tekstiviestimarkkinointipalvelu) Googlen hakukonemainonta Facebook-markkinointi Verkkomainonta useissa mainosverkostoissa Uutuutena mainontaa voidaan nyt kohdistaa Lippupisteen segmentteihin myös ulkopuolisissa mainosverkostoissa. Kampanjoiden tulokset ovat huomattavasti korkeammat (CTR jopa +30% korkeampi) Kysy meiltä tarjousta eri medioista! LISÄTIEDOT Pia Lind, yhteyspäällikkö, Mediapalvelut 010 633 1131, pia.lind@lippu.fi 53
54 EVENT. Maarit ja Sami Hurmerinta, Sibeliustalo,Lahti, 10.3.2015 EVENT.-LEHTI ENEMMÄN PRINTISSÄ
teatteri stand up viihde perhe ooppera konsertit rock & pop urheilu SUOMEN SUURIN TAPAHTUMALEHTI TAVOITTAA TEHOKKAASTI YLEISÖSI SUOMEN SUURIN TAPAHTUMALEHTI KEVÄT 2015 Jaakko Saariluoma: Nastaa päästä tien päälle Resonaari rokkaa Pressassa Juhlakonsertti tekee hyvää Iloinen leski Wieniläisoperetti debytoi Savonlinnan Oopperajuhlilla Event.-lehti on Suomen suurin tapahtumamedia, joka kertoo viihteen, kulttuurin ja urheilun tapahtumista, taustoista ja ihmisistä. Suomen suurimman tapahtumamedian jakelu on 200.000 kappaletta / numero vuonna 2015. Event.-lehti jaellaan toukokuussa osalle Helsingin Sanomien, Aamulehden ja Turun Sanomien tilaajista. Vuoden 2015 aikana Event.-lehden jakelumallia tullaan kehittämään ja jakelu kohdennetaan yhä tarkemmin loppuvuoden numeroiden osalta. Vuoden 2015 aikana Event.-lehden jakelumallia tullaan kehittämään ja jakelu kohdennetaan yhä tarkemmin. Lehti jaetaan aina tuttuun tapaan myös Lippupisteen myyntipisteisiin ja kumppaneille. Lisäksi event.-lehden voi tilata kahdeksi vuodeksi kerrallaan. Tilaaminen onnistuu Lippupisteen verkkokaupasta, puhelinmyynnistä ja myyntipisteistä. Event.-lehdestä on luettavissa verkosta sähköinen näköisversio. Jokainen lehteen ostettu advertoriaali ja mainos on veloituksetta myös lehden ipad-näköisversiossa. ipad-näköislehden kaikista ilmoituksista ja advertoriaaleista on suora linkki lippu.fi-verkkokauppaan. Halutessasi voit rikastaa viestiäsi videoklipeillä, lisälinkeillä ja HTML-pohjaisilla markkinointiratkaisuilla. EVENT.-LEHDEN LUKIJAKYSELYN 11/2014 TUTKIMUSTULOKSET Event.-lehden toimivuutta selvitettiin 17.-23.11.2014 toteutetulla lukijakyselyllä. Kysely lähetettiin event.-lehden saaneille henkilöille ja siihen vastasi 957 henkilöä. Lehden lukijoilta kysyttiin kuinka tyytyväisiä he ovat event. -lehteen kokonaisuutena ja suosittelisivatko he lehteä eteenpäin (4=en suosittelisi, 10=suosittelisin varmasti) - 68% vastaajista antoi arvosanaksi 8 tai enemmän ja he suosittelisivat lehteä eteenpäin. 72% kertoi tuntevansa lehden ennestään 97,2% vastaajista kertoi lukevansa event.-lehteä Vastaajilta kysyttiin myös kuinka tarkkaan he lukivat event.-lehteä - 46% vastasi selailevansa lehteä muutaman minuutin - 38% vastasi lukevansa lehteä noin 10 minuuttia - 13% vastasi lukevansa lehteä yli 20 minuuttia 56% vastaajista kertoi säästävänsä event.-lehden myöhempää käyttöä varten BRYAN ADAMS: Suosioon ei ole käyttöohjetta TEATTERISSA: Sugar Tampereen Teatteriin Pirunpelto Teatteri Riihivuoreen SIBELIUS150: Juhlatapahtumia Sibeliustalossa PAINOS Painos: 200 000 kpl / numero JAKELU Event.-lehti jaellaan maan suurimpien päivälehtien liitteenä Lisäksi lehti on saatavilla Lippupisteen myyntipisteissä ja se jaetaan kumppaneille Suorajakeluna lehden tilanneille MEDIA JA MARKKINOINTIPALVELUT 2015 55
56 EVENT. teatteri ooppera konsertit rock & pop urheilu SUOMEN SUURIN TAPAHTUMALEHTI TALVI 2014 2015 Jari Sillanpää hyppää joulurekeen Vain Elämää Live valloittaa Hartwall Arenan Lauri Tähkä: Jouluni laulut on tärkeä levy ANDREA BOCELLI: teatteri stand up viihde perhe ooppera konsertit rock & pop urheilu SUOMEN SUURIN TAPAHTUMALEHTI KEVÄT 2015 Jaakko Saariluoma: Nastaa päästä tien päälle Resonaari rokkaa Pressassa Juhlakonsertti tekee hyvää Iloinen leski Wieniläisoperetti debytoi Savonlinnan Oopperajuhlilla Musiikki on sydänystäväni TEATTERISSA: Viirus, Vuoden teatteri 2014 Sarjahurmaajat Chicago Villikalkkuna SAVONLINNASSA: Lähde oopperamatkalle! BRYAN ADAMS: Suosioon ei ole käyttöohjetta TEATTERISSA: Sugar Tampereen Teatteriin Pirunpelto Teatteri Riihivuoreen SIBELIUS150: Juhlatapahtumia Sibeliustalossa EVENT.-LEHTI PAINETTUNA, INTERNETISSÄ JA IPADISSA Paperilehden lisäksi event.-lehdestä on saatavilla sähköiset versiot osoitteessa www.eventlehti.fi ipad-lehti Applen App Storesta tapahtumailmoituksista ja -advertoriaaleista linkitys lippu.fi-verkkokauppaan Lisää interaktiivisuutta 1. Tapahtumanjärjestäjä voi ostaa lisäsisältöjä ipadilmoitukseen hintaan 100 / linkki Esim. linkki tapahtumaan liittyvään YouTubevideoon tai kilpailuun 2. Mahdollisuus mainostaa pelkästään lehden ipadversiossa hintaan 100 /sivu Mahdollistaa interaktiiviset mainokset ja videot SELKEÄMPI KUIN ENNEN. TODELLA PALJON TARJONTAA, JA ON KIVA KUN ESITELLÄÄN MYÖS MUIDEN KAUPUNKIEN OHJELMISTOT. - Nainen, yli 40-vuotias HYÖDYLLISTÄ TIETOA TAPAHTUMISTA. - Mies, yli 40-vuotias ADVERTORIAALIEN TOTEUTTAMINEN ON VAIVATONTA.
ADVERTORIAALIT. MALLEJA AUKEAMIEN JA KOKOSIVUJEN TOTEUTUKSIIN 1 esitys 6 esitystä 1 esitys 3 esitystä 3 esitystä 4 esitystä 8 esitystä MEDIA JA MARKKINOINTIPALVELUT 2015 57
EVENT EVENT 6 Event - Lippupisteen tapahtumajulkaisu - Talvi 2012-2013 Kaikki liput tapahtumiin: www.lippu.fi puh. 0600 900 900 (1,98 e/min + pvm) myyntipisteet 7 EVENT 58 EVENT. ADVERTORIAALIHINNASTO ADVERTORIAALI EVENT.-LEHDEN ILMESTYMISPÄIVÄT & VARAUS- JA AINEISTOPÄIVÄT 2015 Numero Jakelu Ilmestymispäivä Varaus-ja aineistopäivä ADVERTORIAALI KOKO (mm) HINTA 1. 2/1 -sivu 460 x 297 7 650 2. 1/1 -sivu 230 x 297 4 500 3. 2/3-sivu 204 x 176 3 150 4. 1/2 -sivu vaaka 204 x 131 2 340 5. 1/2 -sivu pysty 100 x 266 2 340 6. 1/3 -sivu vaaka 204 x 86 1 620 7. 1/4 -sivu vaaka 204 x 63 1 260 8. 1/4 -sivu ruutu 100 x 131 1 260 9. 1/6 -sivu vaaka 204 x 41 855 10. Kalenterinosto 100 x 41 420 Rivi-ilmoitus 30 1/2015 2/2015 3/2015 4/2015 Helsingin Sanomat, Turun Sanomat, Savon Sanomat, Keskisuomalainen, Etelä-Suomen Sanomat Event, ilmestyy lehtien liitteenä rajatulle jakelualueelle. Aamulehti, Helsingin Sanomat Turun Sanomat Lehden jakelumalli tulee tarkentumaan vuoden aikana Lehden jakelumalli tulee tarkentumaan vuoden aikana la 24.1.2015 su 25.1.2015 la 2.5.2015 su 3.5.2015 la 5.9.2015 su 6.9.2015 la 7.11.2015 su 8.11.2015 ke 10.12.2014 ma 30.3.2015 ma 10.8.2015 ke 7.10.2015 Advertoriaalihinnat tapahtumanjärjestäjille, joiden liput ovat myynnissä Lippupisteen kautta ILMOITUSHINNASTO ILMOITUS 1. 2. ILMOITUS KOKO (mm) HINTA 1. 2/1 -sivu 460 x 297 8 500 2. 1/1 -sivu 230 x 297 5 000 3. 1/2 -sivu vaaka 204 x 131 2 600 4. 1/2 -sivu pysty 100 x 266 2 600 5. 1/3 -sivu vaaka 204 x 86 *) 1 800 6. 1/4 -sivu vaaka 204 x 63 *) 1 400 7. 1/4 -sivu ruutu 100 x 131 *) 1 400 8. 1/6 -sivu vaaka 204 x 41 *) 950 2. kansi 230 x 297 5 500 3. kansi 230 x 297 5 500 1. aukeama 460 x 297 9 350 IPAD-VERSION MAINOKSEN HINTA Mahdollisuus mainostaa pelkästään lehden ipad-versiossa hintaan 100 /sivu Mahdollistaa interaktiiviset mainokset html-tekniikalla 2/1 -sivu 460 x 297 + 3 mm leikkuuvara 1/1 -sivu 230 x 297 + 3 mm leikkuuvara 8. 1/6 -sivu vaaka 41 204 x 41 5. 1/3 -sivu vaaka 204 x 86 204 x 86 3. 1/2 -sivu 204 x 131 vaaka 204 x 131 6. 1/4-sivu 204 x 63 vaaka 204 x 63 8 Event - Lippupisteen tapahtumajulkaisu - Talvi 2012-2013 100 x 86 7. 1/4 -sivu 100 ruutu x 131 100 x 131 4. 100 x 266 1/2 -sivu pysty 100 x 266 *) Ilmoitukset sijoitetaan lehden tapahtumakategorioiden lopussa sijaitsevien markkinapaikkaosioiden yhteyteen
Iloinen leski Savonlinnan Oopperajuhlat 2015 59
60 MOBIILI- JA PRINTTILIPPU. Boris Godunov Savonlinnan Oopperajuhlat, Savonlinna, 11.7.2015 MUU PRINTTIMEDIA
MAINOS MOBIILI- JA PRINTTILIPUSSA. Mainospaikka asiakkaan tulostamassa lipussa tarjoaa uuden mahdollisuuden tavoittaa lipunostajat ennen ja jälkeen tapahtuman. Mainospaikka asiakkaan tulostamassa lipussa Uusi mahdollisuus tavoittaa lipunostajat ennen ja jälkeen tapahtuman Mahdollistaa omien palveluiden lisämyynnin Mainospaikkoja on käytettävissä tapahtumittain Mobiili- ja printtilippu toimii myös älypuhelimen näytöltä, asiakkaan ei tarvitse välttämättä tulostaa sitä MOBIILI- JA PRINTTILIPUN MAINOSPAIKAT: Neljä mainospaikkaa Tapahtumanjärjestäjä ostaa mainoksen näytöksittäin ja se korvaa Lippupisteen mainoksen Vuodessa tulostetaan 1 000 000 printtilippua. Tapahtumanjärjestäjän printtilippumääriä voi kysyä kumppanuuspäälliköltä Frekvenssi 2,5 Mainoskuva tulostuu parhaiten taustattomana (ei värillistä taustaa) 1. 3. 2. 4. 5. KAKSI YLEMPÄÄ MAINOSPAIKKAA TAPAHTUMAN- JÄRJESTÄJILLE Tapahtumanjärjestäjä voi ostaa mainospaikan omaan tapahtumaan Hinta 200 /tapahtuma / ruutu Mainospaikat 1 ja 2 ovat tapahtumajärjestäjille Mainospaikat 3 ja 4 ovat yrityskumppaneille Esimerkki suuremmasta mainospaikasta, jossa on yhdistetty kaksi mainospaikkaa yhdeksi. KAKSI ALINTA MAINOSPAIKKAA LIPPUPISTEEN YRITYSKUMPPANEILLE Yrityskumppani voi ostaa mainospaikan valitsemaansa tapahtumaan. Lippupisteellä on oikeus koordinoida mainokset siten, että ei synny eturistiriitoja eri toimijoiden välillä. Hinta 400 /tapahtuma / ruutu MEDIA JA MARKKINOINTIPALVELUT 2015 61
62 FANTICKET. HIM Jurassic Rock 2014, Mikkeli, 8.8.2014
Pressikuva - Ilosaarirock 2015 FANTICKET. FanTicket on näyttävä, laadukkaalle paperille painettu kuvallinen lippu, josta jää asiakkaalle upea muisto tapahtumasta. Laadukas, värikäs, tunteita herättävä ja yksilöllinen lippu on faneille itsessään tärkeä: muisto tapahtumasta ja todellinen keräilyharvinaisuus, joka halutaan säilyttää. Se on myös täydellinen lahja ystävälle, yritysasiakkaalle tai yhteistyökumppanille! FanTicketillä on erityisnäkyvyys sekä lippu.fissä että lippu.fin mobiilikaupassa niissä tapahtumissa, joissa FanTicket on käytössä Myynnissä vain verkkokaupan kirjelippuina FanTicket on tapahtumakohtainen Saatavilla toistaiseksi vain palvelukumppaneille FanTicketin käyttö lisääntyy ollut käytössä jo n. 100 tapahtumassa Suomessa! FANTICKETIN KÄYTTÖÖNOTTO KUMPPANILLE ON VELOITUKSETONTA, KS. WWW.FANTICKET.FI KYSY LISÄÄ KUMPPANUUSPÄÄLLIKÖLTÄSI! 63
64 SÄHKÖISET MEDIAT. SÄHKÖISET MEDIAT
Urheilugaala 2014 Hartwall Arena, Helsinki, 14.1.2014 65
66 SÄHKÖISET MEDIAT. SÄHKÖISET MEDIAT TAVOITTAVAT. VERKKOMAINONTA Verkkokauppamme osoitteessa www.lippu.fi kasvattaa koko ajan suosiotaan. Vuoden 2014 aikana sivustolla oli parhaimmillaan yli 840 000 käyntiä kuukauden aikana. Valtaosa kävijöistä on kokeneita nettiostajia. Erikokoiset mainospaikat sivustolla tarjoavat hyvän tavan tavoittaa ihmisiä, jotka hakevat sivustolta tietoa tulevista tapahtumista ja ovat ostamassa elämyksiä. Verkkokaupan etusivu ja ulkoasu on uudistettu täysin marraskuussa 2014 ja lisäksi mm. hakutoimintoja on kehitetty ja tapahtumien löydettävyyttä parannettu UUTISKIRJE Lähetämme vuonna 2015 asiakkaillemme kohdennettuna yhdeksän heidän mielenkiintonsa mukaisesti koostettua sähköistä uutiskirjettä kerran kuussa. Uutiskirjeessä esitellään ajankohtaisia ja tulevia tapahtumia erikokoisilla paikoilla. Uutiskirjeillä tavoitetaan valtakunnallisesti yli 363 000 aktiivista tapahtumissa kävijää. Uutiskirjeiden vastaanottajien lukumäärä kasvaa jatkuvasti ja tavoitamme uutiskirjeellä tapahtumista kiinnostuneita kävijöitä myös yli segmenttirajojen. SÄHKÖPOSTISUORA Lähetämme markkinointiluvan antaneille myös sähköpostisuoria eli markkinointiviestejä yksittäisistä tapahtumista. Viestin vastaanottajat voi poimia halutusta asiakassegmentistä ja kohdistaminen on mahdollista myös maakuntakohtaisesti. Molempia kohdennuskriteereitä on mahdollista käyttää samassa lähetyksessä. Sähköpostisuoran voi kohdentaa joko kuluttajille tai yrityksille. Andrea Bocelli Hartwall Arena, Helsinki, 25.1.2015
Hartwall Arena UUDISTUNUT WWW.LIPPU.FI 67
68 WWW.LIPPU.FI WWW.LIPPU.FI - SUOMEN SUURIN LIPPUKAUPPA ON UUDISTUNUT. Lippupisteen verkkokaupan kävijämäärä on jatkuvassa kasvussa, ja se ylitti 11/2014 yli 840 000 kuukausikäynnin rajan. Sivulatausten määrä on kasvanut, ja lisäksi kävijät viipyvät sivustolla yhä kauemmin. Käyttäjistä jo lähes 40% käyttää mobiililaitteita asioidessaan lippu.fissä. Tarjoamme myös uudistetut veloituksettomat lippukauppasovellukset iphone- ja Android-älypuhelimiin sekä ipadiin. Lippu.fin etusivu on uudistunut ja saanut modernimman ilmeen. Uuden etusivun myötä pystymme tarjoamaan tapahtumille entistä enemmän näkyvyyttä. Sivuston yläosan myytävät banneripaikat ja niiden kuvakoot ovat uudistuneet. Lisäksi lippu.fin etusivulle nostetaan automaattisesti tapahtumasuosituksia kävijöiden aiemman verkkokäyttäytymisen ja kiinnostuksenkohteiden mukaisesti. Suositusosiot toimivat hyvin ja tämä lisänäkyvyys on tapahtumanjärjestäjälle veloituksetonta. Myös verkkokaupan hakuominaisuudet ovat parantuneet huomattavasti ja tapahtumien hakeminen on entistä helpompaa. Lippu.fi toimii responsiivisesti ja sivusto skaalautuu eri näytöille sopivaan muotoon. Lippupiste on aloittanut yhteistyön Arkkeon kanssa ja tarjoaa uuden tavan kuluttajille saada lippu.fistä ostamansa mobiililippu älypuhelimeen. Arkkeon sovelluksella mobiililiput on myös mahdollista jakaa helposti eteenpäin kavereille, ja ratkaisu toimii myös ilman verkkoyhteyttä.
KOHDENNETTUA MAINONTAA. Kohdennetut mainokset ohittavat muut mainokset. Mainosten näkyvyyttä on rajoitettu alueellisesti kohdennetussa mainonnassa siten, että sama henkilö näkee mainoksen vain kerran. Mainonnan kohdentaminen on mahdollista ainoastaan Panoraama ja Jättitiiseri mainospaikoille Lippu.fissä on mahdollista kohdentaa mainokset paikkakunnan tai segmentin mukaan. Kohdistustekniikoista voi olla käytössä aina vain yksi kerrallaan. Kohdennetulla mainonnalla on mahdollista tavoittaa oma kohderyhmä tehokkaasti ja luoda kuluttajalle kiinnostavaa sisältöä. Mainontaa voi kohdentaa Lippu pisteen 9 kuluttaja-asiakassegmenttiin tai alueellisesti kohdennettuna sivulta 21 löytyvän taulukon mukaan. - Kohdennuksen voi tehdä 1-9 segmenttiin ja 1 tai useampaan maakuntaan halutun mukaan. Hinnoittelu menee valittujen segmenttien tai maakuntien lukumäärän mukaan. Kohdennettuja mainoksia esitetään kohdennuskriteerien pohjalta kyseiset profiilit täyttäville lippu.fin kävijöille. Bannerikoko Listahinta /viikko Panoraama 1100 Jättitiiseri 1000 KOHDENNUSKRITEERIT KOHDISTETTAVAT ALUEET KARTTA Katso tarkat kohdennettavat alueet sivulta 21. Mainonnan kohdistaminen on mahdollista kuvan mukaisille ympyröidyille maantieteellisille alueille. Maantieteellisten segmenttien lukumäärät muuttuvat jatkuvasti kerättyjen evästeiden lukumäärien mukaan. Segmentti Panoraama Jättitiiseri Kuukauden näkyvyys viikon hinnalla 1100 /kk 1000 /kk Maantieteellinen alue Uudellamaalla kahden viikon näkyvyys viikon hinnalla 1100 /2 viikkoa 1000 /2 viikkoa Varsinais-Suomessa ja Pirkanmaalla kuukauden 1100 /kk 1000 /kk näkyvyys viikon hinnalla Muualla Suomessa puolen vuoden näkyvyys 1100 /6kk 1000 /6kk viikon hinnalla WWW.LIPPU.FI Lippupisteen verkkokaupan merkitys kasvaa koko ajan ja tuomme kaikessa kuluttajaviestinnässämme esille lippu.fi brändiä. jopa yli 840 000 käyntiä kuukauden aikana (11/2014) n. 6,6 miljoonaa sivulatausta / kuukausi (11/2014) Kävijät viipyvät palvelussa pitkään tarjontaa selaillen, keskimäärin n. 7 min, 7 s (11/2014) Lippu.fi on Suomen suosituin lippuyhtiö verkossa! Amazon.com ryhmään kuuluva puolueeton Alexa.com mittaa eri yhtiöiden internet-palveluiden liikennettä ja asettaa (Rank) ne liikennejärjestykseen globaalilla (Global Rank) ja maatasolla (Rank FI) Yhtiöitä vertailtaessa käytetään kaikkien kohdalla samoja mittaustapoja ja menetelmiä ja siksi luvut ovat keskenään vertailukelpoisia Suomalaiset lippuyhtiöt internet liikenteen mukaisessa järjestyksessä: Suomalaiset lippuyhtiöt internet-liikenteen mukaisessa järjestyksessä: www.lippu.fi www.lippupalvelu.fi www.tiketti.fi 237. sija 729. sija 1 219. sija Vertailun vuoksi myös muita verkkopalveluiden kotimaisia sijoituksia Hotels.com, matkustus FMI, ilmatieteenlaitos, sää H&M, pukeutuminen Ebookers, matkustus Poliisi Skype, internet puhelut Tjäreborg, matkustus Tallink Silja, matkustus Matkahuolto, aikataulut 234. sija 274. sija 288. sija 299. sija 342. sija 351. sija 367. sija 376. sija 421. sija Tiedot helmikuulta 2015 MEDIA JA MARKKINOINTIPALVELUT 2015 69
70 WWW.LIPPU.FI WWW.LIPPU.FI SUOMEN SUURIN LIPPUKAUPPA ON UUDISTUNUT. UUDISTUNEET LIPPU.FI-BANNERIT 1. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Panoraama (980x120 px) 1100 / viikko 80 kt (myös ulkopuoliset mainostajat) (max. 3 kerrallaan) Jättitiiseri (351x442 px) 1000 / viikko 100 kt (max. 3 kerrallaan) Iso tiiseri (351x214 px) 800 / viikko 60 kt Pieni tiiseri (168x214 px) 600 / viikko 30 kt Julistepaikat (142x180 px) 300 / viikko 20 kt Jättibanneri (882x110 px) 300 / viikko 60 kt (max. 3 kerrallaan) Markkinointiautomaatiolla tehtävät nostot, eivät myynnissä JOPA YLI 840 000 KÄYNTIÄ KUUKAUDEN AIKANA. WWW.LIPPU.FI KESKELLÄ OSTOPÄÄTÖSTÄ 5. 5. 2. 3. 4. 6. 7.
MITÄ POSITIIVISTA ON BRÄNDISSÄ LIPPU.FI, MIKÄ ANTAA AIHETTA SUOSITTELUUN? Taloustutkimuksen tekemän jokavuotisen Verkkobrändit 2014 -tutkimuksen mukaan lippu.fin käyttäjät ovat tyytyväisiä verkkopalveluun. Tutkimuksessa selvitettiin verkkobrändien tunnettuutta, arvostusta ja suositteluhalukkuutta suomalaisten internetin käyttäjien keskuudessa. Oheisesta kuvasta näkee, miten tyytyväisiä käyttäjät ovat olleet lippu.fihin vuosina 2013 ja 2014. n= arvosanan antaneet käyttäjät ASIAKASTYYTYVÄISYYS KÄYTTÄJIEN ARVOSTUS 2014, n=666 23 46 22 22 2 35 2013, n=877 18 46 25 25 3 29 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 71
72 SÄHKÖISET PALVELUT. MUUT SÄHKÖISET PALVELUT. FACEBOOK-KILPAILUT LIPPUPISTEEN SIVULLA PARTNER WEBSHOP LIPPUKAUPPA SIVUSTOLLASI Omalla ilmeellä toteutettu verkkokauppa Mahdollista ohjata lipunostaja suoraan lippu.fi-verkkokauppaan Sama käyttäjätunnus ja salasana kuin lippu.fi-verkkokaupassa Räätälöidään yksilöllisesti Kysy lisää kumppanuuspäälliköltäsi Lippupisteen Facebook-sivulla on 22 545 Facebook-tykkääjää (03/2015) Mahdollisuus toteuttaa erilaisia kilpailuja tapahtumien ympärille Lippupisteen Facebook-sivulla Toimivat tapahtuman brändinrakennuksen työkaluna sekä sitouttajana Kilpailu näkyy Facebook-sivuilla ja lisäksi siitä voidaan mainita myös Lippupisteen uutiskirjeessä valikoidusti Lippupiste suorittaa arvonnan ja palkintojen jaon kilpailuun osallistuneiden kesken Kampanjan voimassaoloaika ja palkinto määritetään tapauskohtaisesti kumppanin kanssa Kumppanilta tarvitaan kilpailun palkinto (esim. 2 lipun arvonta valikoituun tapahtumaan). Muutoin veloitukseton Lippupisteen kumppaneille. KAMPANJA-/TAPAHTUMASIVUN LYHYTLINKKI FACEBOOK-LIPPUKAUPPA Linkkiä voi hyödyntää tapahtuman mainonnassa monikanavaisesti Mahdollista ohjata lipunostaja suoraan lippu.fi-verkkokauppaan tapahtuman lipunostosivulle Räätälöidään tapahtumakohtaisesti Hinta: Sopimuksen normaalin tuntityöveloituksen mukaan Facebook-lippukauppa tapahtumanjärjestäjän omille Facebook-sivuille Facebook-lippukaupasta ohjaus suoraan lippu.fi -verkkokauppaan Voit valita haluamasi tapahtumat myyntiin Facebooktykkääjillesi Veloitukseton Lippupisteen kumppaneille Kysy lisää kumppanuuspäälliköltäsi
VERKKOKAUPAN NÄYTTÄVÄMPI TAPAHTUMASIVU. 1. 2. 4. 3. VERKKOKAUPAN NÄYTTÄVÄMPI TAPAHTUMASIVU Verkkokaupan tapahtumasivun perusversio pitää sisällään pääkuvan (222x222px) ja luettelokuvan (60x60px), sekä tapahtuman esittelytekstit. Perusversion lisäksi tapahtumalle on mahdollista hankkia näyttävyyttä seuraavilla elementeillä 1. 2. 3. 4. Iso tapahtumakuva 984x333 Pystybanneri max. 223x660px (leveys standardi) Vaakabanneri max. 731x146px (leveys standardi) Kuva 3 max. 731x146px (leveys standardi) Video MP4 formaatissa, kesto max. 5 minuuttia (toimitettava tiedostona) Rikastamalla tapahtumasivu saadaan tapahtumalle luotua parempi hakukonenäkyvyys Googlessa Rikastuttamisen hinta 50 per kuva tai video, yhteensä max. 3 kuvaa ja yksi video Hinta sisältää tapahtumasivun rikastamisen ja tuotannon. Lisätöiden osalta laskutamme 80 /h, minimiveloitus 30min. Huom. Verkkokaupan tapahtumasivun kevyt versio kuuluu Lippupisteen peruspalvelun hintaan, esim. tapahtumien perustamismaksuun. Kevyessä versiossa on vain peruskuva ja infotekstit tapahtumasta sekä halutut hakusanat. MARKETING JA PARTNER VOUCHER Marketing voucher Marketing Voucher on kuluttajalle tarjottava verkkokaupparaha, joka toimii Lippupisteen verkkokaupassa Tapahtumanjärjestäjän yhteistyökumppani voi tilata verkkokauppakoodeja käyttöönsä ja koodit voidaan sitoa käytettäviksi tiettyihin kumppanin tapahtumiin tai tilaisuuksiin Sopii monipuolisesti erityyppisiin kampanjoihin ja palkitsemisiin: esim. promootioihin tai kiitoslahjaksi Tarjoamalla etukoodin tuotteessa ostajalle voi mainostaja vauhdittaa oman tuotteensa myyntiä. Ostolle voidaan määrittää minimiarvo ( ) ja otettavien lippujen määrä voidaan rajata (min, max) Koodien käytölle voidaan asettaa euromääräraja, esim. 5.000 (maksimikulu kampanjalle) Partner voucher Parner voucher on Lippupisteen verkkokaupan lahjakortti, joka sopii erityisen hyvin henkilökunnan tai sidosryhmienpalkitsemiseen Molemmat voucherit Tapahtumanjärjestäjä voi myydä verkkokauppavouchereilla lisää lippuja tapahtumiinsa ja kohdentaa niitä tarvittaessa tiettyihin tilaisuuksiin. Koodin voi esim. painattaa tuotepakkaukseen tai lähettää sen sähköisesti asiakkaalle. Koodien arvo ja voimassaoloaika ovat vapaasti määritettävissä. Käytössä voi olla myös yksi yhteinen koodi. Koodit tilataan erillisellä tilauslomakkeella Kysy lisää kumppanuuspäälliköltäsi MEDIA JA MARKKINOINTIPALVELUT 2015 73
74 SÄHKÖPOSTIMARKKINOINTI. Pressikuva - Weekend Festival 2015 Kyläsaari, Helsinki, 7.8.2015-8.8.2015 SÄHKÖPOSTIMARKKINOINTI
UUDISTUNUT UUTISKIRJE. SISÄLTÖ SEGMENTIN MUKAAN HINNASTO Uutiskirjepohja uudistuu jälleen keväällä 2015 ja ja uudessa pohjassa tapahtumat esitellään aiempaa visuaalisemmin ja kirjeessä nostetaan esille myös tapahtuma - suosituksia lippu.fin myydyimmistä tapahtumista Uutiskirjeestä lähetetään yhdeksän eri versiota kerran kuussa per segmentti Uutiskirjeen mainospaikkojen ja bannereiden tarkoituksena on johdattaa lipunostaja mahdollisimman suoraan ostotapahtumaan 1. 2. Vaakapaikka (kuvan koko 200 x 200 px) 750 / uutiskirje Vaakapaikat sijoitetaan aina uutiskirjeen alkuun Banneri (580 x 200 px) 750 / kaikki uutiskirjeversiot (myydään myös muille kuin tapahtumanjärjestäjille) Banneripaikka sijoitetaan aina vaakapaikkojen alapuolelle Huom! Mainospaikat uutiskirjeeseen myydään kelluvina määräviikolle Halutessaan tapahtumanjärjestäjän on mahdollista saada tapahtumansa mukaan kaikkiin uutiskirjeversioihin. Mainospaikka sijoitetaan tällöin kirjeessä alimmaksi ja hinta on 3000 /uutiskirje. 1. UUTISKIRJEVERSIOT 2015 Uutiskirje 1: Klassinen 2. Uutiskirje 2: Stand up Uutiskirje 3: Show & Viihde Uutiskirje 4: Rock & Pop & Jazz Uutiskirje 5: Perhe Uutiskirje 6: Teatteri Uutiskirje 7: Urheilu Uutiskirje 8: Viihdekonsertit Uutiskirje 9: Biletys Segmenttien tarkat koot muuttuvat ja päivittyvät jatkuvasti. MEDIA JA MARKKINOINTIPALVELUT 2015 75
76 SÄHKÖPOSTISUORA. KOHDISTETTAVA JA MITATTAVA SÄHKÖPOSTISUORA SÄHKÖPOSTISUORA KOHDENNA VIESTISI ASIAKASSEGMENTTIEN MUKAAN Sähköpostisuoran vastaanottajat voit poimia Lippupisteen yli 363 000 markkinointiluvallisesta asiakkaasta. Kohderyhmän voit valita mm. asiakassegmentin, maakunnan ja ostohistorian mukaan. Useampaa kohdennuskriteeriä on mahdollista käyttää samassa kampanjassa. Jakelua voit täydentää omilla osoitteillasi Sähköpostisuora sisältää haluamasi viestin ja linkit verkkokaupan lipunostosivulle se johdattaa lipunostajan suoraan ostotapahtumaan Sähköpostisuora lähetetään sovittuna ajankohtana, muut lähetykset huomioiden Kampanjan teho mitataan aina kaikista myyntikanavista HINNOITTELU Kuluttajasegmenteissä kontaktihinta 0,15 + lähetyskulut 300 Yrityssegmentissä kontaktihinta 0,25 + lähetyskulut 300 Hinta sisältää suorakirjeen tuotannon ja lähetyksen. SÄHKÖPOSTISUORIEN ASIAKASSEGMENTIT Tavoitat sivuilla 22 40 kuvatut kuluttaja-asiakassegmentit sekä yritysasiakkaat helposti sähköpostisuoriemme avulla. Yritysasiakassegmentissä sinun on mahdollista tavoittaa erikokoisia yrityksiä kaupungeittain ympäri Suomea. Voimme poimia segmenteistä haluamillasi kriteereillä otannan, jonka avulla tavoitat uusia asiakkaita. Lippupisteen kautta voit tavoittaa yli 15 000 yrityskontaktia.
77 Tapiolasali Espoon Kulttuurikeskus KANTA-ASIAKASOHJELMAT 77
78 YRITYSKUMPPANEIDEN KANTA-ASIAKASOHJELMAT. FINNAIR. Finnair Plus -verkkosivusto Finnair Plus -elämyskirje FINNAIR PLUS -JÄSENET ULOTTUVILLESI HELPOSTI Finnair Plus on Finnairin asiakkaista muodostunut yksilöity kanta-asiakasohjelma. Siinä on 1,2 miljoonaa jäsentä, joista 380 000 aktiivista markkinointiluvallista henkilöä. Tapahtumanjärjestäjä tavoittaa heidät vain Lippupisteen markkinointiohjelman kautta. FINNAIR PLUS -LIPPUKAUPPA Finnairin ilmeellä oleva Lippupisteen verkkokauppa Finnair Plus -sivustolla Finnair Plus -jäsenillä on mahdollisuus ostaa markkinoinnissa mukana olevia tapahtumia Tapahtumanjärjestäjän tarjous nähdään Finnair Plussan tarjoamana etuna, jolloin se ei sotke muiden kanavien ja asiakkuuksien hinnoittelua Finnair Plus -lippukauppa on näkyvästi esillä Finnair Plus -markkinoinnissa mm. verkkosivustolla, Facebookissa Finnair Plus -sivustolla sekä heidän uutiskirjeissään. FINNAIR PLUS -ELÄMYSKIRJEIDEN LÄHETYSAIKATAULU to 15.2.2015, ap 15.1.. to 21.5.2015, ap. 7.5. to 10.9.2015, ap. 27.8. to 12.11.2015, ap. 29.10. FINNAIR PLUS -PISTEILLÄ MAKSAMINEN Lipunostajat voivat maksaa tapahtumaliput Finnair Plus -pisteillä Lippu.fissä ja Finnair Plus -jäsenille rakennetussa räätälöidyssä lippukaupassa FINNAIR PLUS -ELÄMYSKIRJE Elämyskirje on Lippupisteen tuottama uutiskirje yli 380 000 Finnair Plus -jäsenelle, ja se sisältää tapahtumatarjouksia ja uusia tapahtumia. Elämyskirjeeseen poimitaan tapahtumat pohjautuen sekä Lippupisteen että Finnairin segmentointiin. Elämyskirjeet lähetetään ja kohdennetaan Finnairin kanta-asiakasrekisteriin parhailla mahdollisilla segmentointikriteereillä (paras mahdollinen peitto ko. tapahtumalle). Elämyskirje lähetetään 4 kertaa vuodessa kohdennettuna ja versioituna eri kohderyhmille. Elämyskirjeen tavoite on ohjata kävijäliikennettä Finnair Plus -lippukauppaan, josta kaikki tapahtumat ovat aina ostettavissa. FINNAIR PLUS -JÄSENTEN DEMOGRAFISIA TIETOJA 30 25 20 15 10 5 0 8,7 % 10,5 % SUKUPUOLI Nainen 51,1% Mies 48,9% IKÄJAKAUMA 26,4 % 24,8 % 18,7 % 9,6 % 1,2 % 18-27 v. 28-32 v. 33-42 v. 43-52 v. 53-62 v. 63-72 v. yli 73 v. ALUEELLINEN JAKO SUURIMMAT ALUEET Uusimaa ja Itä-Uusimaa 46,6% Tampere 7,3% Varsinais-Suomi 7,6% Muu Suomi 38,5%
VEIKKAUS. Veikkauksen Facebook-sivu Esimerkki: Veikkauksen tapahtumaetujen nosto Veikkauksen CRM-viestin alanostona Veikkauksen kanta-asiakasedut Tapahtumaetuja on mahdollista hakea kategorian tai paikkakunnan mukaan VEIKKAUKSEN KANTA-ASIAKKAAT ULOTTUVILLESI HELPOSTI Veikkauksen kanta-asiakkaille tarjottavat tapahtumaedut ovat näkyvästi esillä Veikkauksen markkinoinnissa mm. Veikkaus.fi -sivustolla, Veikkauksen sähköpostiviestinnässä sekä Veikkauksen printtisuorissa - Veikkaus.fi-sivusto tavoittaa yli 1 300 000 kävijää /viikko, joista Veikkaus.fi/edut sivustolla käy n. 100 000 kävijää / viikko - Veikkauksella on n. 660 000 markkinointiluvallista kantaasiakasta. Veikkauksen markkinointiviestit kohdennetaan aina tarkasti valittuun osaan rekisteriä mm. käyttämällä alueellista kohdennusta. - Veikkauksen mobiiliapplikaatioilla on n. 770 000 latausta - Veikkauksen Facebook-sivustolla on yli 181 000 tykkääjää - Veikkauksen printtiviestintä tavoittaa n. 1 000 000 asiakasta /vuosi VEIKKAUKSEN KANTA-ASIAKASOHJELMA Suomessa on yli 1,6 miljoonaa Veikkauksen kanta-asiakasta Tapahtumanjärjestäjä tavoittaa Veikkauksen kanta-asiakkaat tehokkaasti Lippupisteen markkinointiohjelman kautta VEIKKAUKSEN KANTA-ASIAKASPROFIILI Muuttujina asiakasprofiilin taustalla Veikkauksella on mm. pelikäytös, ikä, sukupuoli, paikkakunta Alueellisesti Veikkauksella on eniten asiakkaita suurista kaupungeista Kanta-asiakkaista miehiä on n. 60 % ja naisia on 40 % VEIKKAUKSEN KANTA-ASIAKKAILLE TARJOTTAVAT TAPAHTUMAEDUT Veikkauksen kanta-asiakasedut löytyvät https://www.veikkaus.fi/fi/edut Edut löytyvät myös mobiilisti Veikkauksen verkkopalvelun mobiiliversiossa sekä Veikkauksen omasta mobiiliapplikaatiosta Vain Veikkauksen kanta-asiakkailla on mahdollisuus ostaa markkinoinnissa mukana olevia tapahtumia Tapahtumanjärjestäjän tarjous nähdään Veikkauksen tarjoamana etuna, jolloin se ei häiritse muiden kanavien ja asiakkuuksien hinnoittelua Veikkauksen kanavassa tarjottavat edut voivat olla tarjolla vain kotimaisiin tapahtumiin. VEIKKAUKSEN KANTA-ASIAKKAIDEN TAPAHTUMAETUJEN MARKKINOINTI Veikkaus tekee tapahtumanostoja säännöllisesti Veikkauksen kanta-asiakasviestinnässä Pääosin etuja markkinoidaan Veikkauksen verkkopalvelussa, sähköpostimarkkinoinnissa sekä Veikkauksen Facebook-sivustolla Etujen markkinointi tehdään aina tarkasti kohdennettuna mm. alueellisella kohdennuksella. Lisäksi etuja voi olla tapauskohtaisesti esillä myös Veikkauksen printtiviestinnässä Markkinointitoimenpiteiden tavoite on ohjata kävijäliikennettä Veikkauksen kanta-asiakassivustolle, josta tapahtumaedut ovat ostettavissa. MEDIA JA MARKKINOINTIPALVELUT 2015 79
80 RAPORTTIPISTE. Sokos Hotel Presidentti RAPORTTIPISTE
RAPORTTIPISTE. RAPORTTIPISTE MYYNNIN SEURANNAN TYÖKALUNA Raporttipisteestä on mahdollista mitata tehokkaasti kaikkea myyntiä monilla eri muuttujilla. Jokaisesta myyntikanavasta välittyvät tiedot lipputyypeistä, lippumääristä, euroista sekä asiakastiedoista Raporttipiste pitää sisällään lipunmyynnin kaikki keskeiset tunnusluvut valmiina raportteina. Lipunmyynnin tiedot päivittyvät eri järjestelmistä Raporttipisteeseen joka yö Käytettävissä internet-selaimella ympäri vuorokauden Raporttipisteestä on saatavilla sekä perusversio että laajennettu versio Raporttipisteen laajennetusta versiosta saa kattavammin tietoa asiakkuuksista Ikä- ja sukupuolijakauma Maantieteellinen jakauma Ostotiheys Asiakassegmentti HINNOITTELU Raporttipisteen perusversio: käyttöönottomaksu 250 Raporttipisteen laajennettu versio: käyttöönottomaksu 250 Lisäksi 1 3 käyttäjää: 150 /kk Lisäksi 4 6 käyttäjää: 250 /kk Sami Hedberg Alive Hartwall Arena, Helsinki, 15.11.2013 MEDIA JA MARKKINOINTIPALVELUT 2015 81
82 HINNASTO. MEDIATUOTTEIDEN HINNASTO 2015. MUUT EDUT JA EHDOT Lippupisteen ulkopuolisiin medioihin on mediakohtaiset alennukset Finnairin elämyskirjeissä voivat mainostaa vain tapahtumanjärjestäjät Lippupiste ei hyväksy lainkaan uhkapeli-, pikavippi- eikä aikuisviihdeyritysten mainontaa Kaikkiin hintoihin lisätään kulloinkin voimassaoleva arvonlisävero Tämän mediakortin hinnat ovat bruttohintoja ALENNUSTAULUKKO Lippupisteen tapahtumanjärjestäjäkumppanin media-alennus on sovittu sopimuksessa ja sen saa tietää mediamyynnistä tai kumppanuuspäälliköltä. Muille mainostajille myönnetään media-alennus kertatilauksen koon mukaan. PERUUTUSEHDOT event.-lehden mainonnan peruutusehdot: Tilaajalla on oikeus perua tilauksensa ennen varaus- ja aineistopäivää veloituksetta. Jos peruutus tehdään määräajan jälkeen, peritään hinnaston mukainen ilmoitushinta. Peruuttamisilmoitus on tehtävä sähköpostilla osoitteeseen aineisto@lippu.fi AINEISTOJEN JA MATERIAALIN TOIMITUSOSOITE: AINEISTO@LIPPU.FI MEDIATUOTE MAINOSPAIKKA KOKO HINNASTOHINTA 2/1 -sivu 7 650 1/1 -sivu 4 500 2/3 -sivu 3 150 1/2 -sivu, vaaka 2 340 1/2 -sivu, pysty 2 340 Advertoriaali 1/3 -sivu, vaaka 1 620 1/4 -sivu, vaaka 1 260 1/4 -sivu, ruutu 1 260 1/6 -sivu, vaaka 855 Kalenterinosto 420 event. Rivi-ilmoitus 30 2/1 -sivu 1. aukeama 8 500 9 350 1/1 -sivu 2. kansi 3. kansi 5 000 5 500 5 500 Ilmoitus 1/2 -sivu, vaaka 2 600 1/2 -sivu, pysty 2 600 1/3 -sivu, vaaka 1 800 1/4 -sivu, vaaka 1 400 1/4 -sivu, ruutu 1 400 1/6 -sivu, vaaka 950 ipad event. ilmoitus 1/1 -sivu 100 Printtilippu mainosruutu 340x340 px 200 / tapahtuma
MEDIATUOTE MAINOSPAIKKA KOKO lippu.fi Sähköpostisuora Uutiskirje Banneri Verkkokaupan näyttävä tapahtumasivu Tapahtumasivun lyhytlinkki segmentti / alue banneri Uutiskirje 1 Klassinen Uutiskirje 2 Stand Up Uutiskirje 3 Show & viihde Uutiskirje 4 Rock & Pop & Jazz Uutiskirje 5 Perhe Uutiskirje 6 Teatteri Uutiskirje 7 Urheilu Uutiskirje 8 Viihdekonsertit Uutiskirje 9 Biletys Panoraama, 980x120 px Jättitiiseri 351x442 px Iso tiiseri, 351x214 px Pieni tiiseri, 168x214 px Julistepaikat 142x180 px Jättibanneri 882x110 px Kuva/video verkkokaupan tapahtumasivulla kuva min. 650x300 px ja mahd. pikkukuvia 200x200 px. Tekstiä 1 000 1 500 merkkiä. HINNASTO- HINTA 1 100 / vko 1 000 / vko 800 / vko 600 / vko 300 / vko 300 / vko 50 /kuva/video 100 0,15 / kontakti + 300 lähetyskulut Yrityssegmentissä kontaktihinta 0,25 / kontakti + 300 lähetyskulut 580x200 px 750 (kaikki versiot) Vaakapaikka, 200x200 px 750 Vaakapaikka, 200x200 px 750 Vaakapaikka, 200x200 px 750 Vaakapaikka, 200x200 px 750 Vaakapaikka, 200x200 px 750 Vaakapaikka, 200x200 px 750 Vaakapaikka, 200x200 px 750 Vaakapaikka, 200x200 px 750 Vaakapaikka, 200x200 px 750 Urheilugaala 2014 Hartwall Arena, Helsinki, 14.1.2014 83
84 TILAUS- JA TOIMITUSEHDOT. TILAUS- JA TOIMITUSEHDOT. MEDIA MATERIAALIVAATIMUKSET TOIMITUSEHDOT PRINTTI Event.-lehti Kaikki event.-lehden mainokset ovat aina mukana lehden ipad-versiossa. Jos haluaa lisäksi erillisen mainoksen ipad-versioon mukaan, on tämä mahdollista alla olevan laatikon tietojen mukaan. Painovalmis.pdf, (kaikki tekstit vektoroituna) Resoluutio 300 dpi, värit CMYK/Process 3 mm leikkuuvarat koko sivun ja -aukeaman aineistoissa Lisätiedot: http://www.punamusta.com/fi/ohjeet+ja+vinkit/aineisto+heatset-tuotantoon/ Tarvittaessa ota yhteyttä: Mainostoimisto Oljemark Timo Oljemark 050 380 9725 timo@oljemark.com Event.-lehti 01/2015 Varaus- ja aineistopäivä: ke 10.12.2014 Event.-lehti 02/2015 Varaus- ja aineistopäivä: ma 30.3.2015 Event.-lehti 03/2015 Varaus- ja aineistopäivä: ma 10.8.2015 Event.-lehti 04/2015 Varaus- ja aineistopäivä: ke 7.10.2015 Erillinen mainos event.-lehden ipad-versiossa Event.-lehden ipad-mainosten tekniset ohjeet: Tarvitaan neljä kuvaa, pystykuvat ja vaakakuvat kahdella eri resoluutiolla (toiset uutta ipad-versiota eli Retinaa varten) Resoluutiot: - Pystykuvat: 768 x 1004 px ja 1536 x 2008 px (Retina) - Vaakakuvat: 1024 x 748 px ja 2048 x 1496 px (Retina) Mainosta voi rikastaa HTML5:lla ja näin on mahdollista tuoda lisätoimintoja mainokseen Kokosivun mainoksessa ovat monet resoluutiot ja ipad osaa kääntää kuvan pysty- ja vaakatasoon ipadin asennon mukaan Pelkkää kuvaa sisältävä aineisto voidaan toimittaa neljänä png-kuvana Rich mediaa sisältävät aineistot toimitetaan zip-tiedostona, jossa index.html juuressa zip-tiedoston kokoraja 3 MB, erillisen retina-aineiston kokoraja 5 MB Jos mahdollinen videotiedosto ei mahdu aineistokokoihin, se on striimattava palvelimelta mainokseen, autoplay videoissa on kielletty Tarkemmat aineisto-ohjeet: www.richie.fi/technical/ipad_tekniset_ohjeet.pdf Valmiiden aineistojen toimitus vähintään 5 arkipäivää ennen kampanjan alkua. Mainos mobiili- ja printtilipussa Kuva jpg, png, pdf tai tiff Toimitusaika 1 viikko Kuvan koko 340 x 340 px, resoluutio 150 dpi. Kuvan värin on hyvä olla mahdollisimman neutraali tulostusteknisistä syistä. MEDIA MATERIAALIVAATIMUKSET TOIMITUSEHDOT FanTicket (vain Promoter-tapahtumissa!) Kumppani toimittaa valmiin ohjeiden mukaan tehdyn lippupohjan, tai Lippupiste teettää tarvittaessa materiaalin ja veloittaa siitä kumppania toteutuneen työmäärän mukaan (100 e/h) Kuvan koko: 2542 x 978 pikseliä tai 179.4 x 69.0 mm, kuvan resoluutio 360 dpi, värit RGB Tallennusformaatti jpg tai tiff Lipun tekstit tulevat suoraan kuvaan lipunmyyntijärjestelmästä. Fontin väriksi valitaan joko musta tai valkoinen, sama väri kaikille teksteille. Tarkemmat tiedot materiaalivaatimuksista ja teksti/kuvan sijainnista: http://www.fanticket.com/docs/ft_infoguide.pdf Materiaalit tarvitaan Lippupisteelle viim. viikko ennen Fanticketin painamista/lähettämistä FanTicketin käyttöönotto ei tuo lisätoimitusaikaa tapahtuman perustamiseen, mikäli tapahtumanjärjestäjä toimittaa kuvan tapahtumatietolomakkeen kanssa Jos Lippupisteen mainostoimisto tekee kuvan, niin toimitusaika on pidempi, min. 5 arkipäivää.
YRITYSKUMPPANEIDEN KANTA-ASIAKASOHJELMAT: FINNAIR PLUS Finnair Plus -lippukauppa Kuva (60x60px) gif- tai jpg-muodossa Teksti max. 400 merkkiä Materiaalit otetaan suoraan Lippu.fi sivustolta. Jos sinulla on jotain erityistoiveita materiaaleihin, niin lähetä niistä tietoa meille. Finnair Plus -elämyskirje Finnair Plus elämyskirjeessä on kuva ja lyhyt teksti, joka kertoo perustiedot tapahtumasta. Kuva (150x 150px) gif tai jpg-muodossa Teksti otetaan Finnair Plus -lippukaupasta Kuva ja teksti muokataan kirjeen rakenteeseen sopivaan kokoon. Finnair Plus -sähköiset suorat Kuva 600 x 300px Teksti: Voi toimittaa, ei ole tarkkoja rajoituksia pituudelle. Muokataan ja tiivistetään tarpeen mukaan YRITYSKUMPPANEIDEN KANTA-ASIAKASOHJELMAT: VEIKKAUS Kanta-asiakasedut Veikkauksen verkkosivustolla ja Facebookissa Veikkauksen sähköpostiviestit Kuva (300x120px) gif tai jpg-muodossa Teksti max. 400 merkkiä Materiaalit otetaan suoraan Lippu.fi sivustolta. Jos sinulla on jotain erityistoiveita materiaaleihin, niin lähetä niistä tietoa meille. Veikkauksen Facebook Veikkauksen tapahtumanostojen kuvat Facebookissa: 520px x 260px VERKKOMAINONTA (LIPPU.FI BANNERIPAIKAT) Bannerit /mainospaikat 1. Panoraama (980 x 120 px) Kuvakoko max 80KT 2. Jättitiiseri (351x442 px) Kuvakoko max 100KT 3. Iso tiiseri (351x214 px) Kuvakoko max 60KT 4. Pieni tiiseri (168x214 px) Kuvakoko max 30KT 5. Julistepaikat (142x180 px) Kuvakoko max 20KT 6. Jättibanneri (882x110 px) Kuvakoko max 60KT * Kuva png- tai jpg-muodossa, resoluutio 72 dpi. Erillisen tilauslomakkeen ehtojen mukaan Helpoiten saat tapahtumasi myyntiin Finnair Plus lippukauppaan lataamalla ko. markkinointiohjelman tilauslomakkeen Kumppani-Extranetistä ja lähettämällä sen kumppanuuspäälliköllesi Elämyskirjeiden aineistopäivät: Keskiviikko 15.1.2015 Torstai 7.5.2015 Torstai 7.8.2015 Torstai 29.10.2015 Materiaalit Lippupisteelle tarvitaan viimeistään 2 viikkoa ennen sähköisen suoran lähetystä Erillisen tilauslomakkeen ehtojen mukaan Helpoiten saat tapahtumasi myyntiin Veikkauksen kanta-asiakkaille lataamalla ko. markkinointiohjelman tilauslomakkeen Kumppani-Extranetistä ja lähettämällä sen kumppanuuspäälliköllesi Bannerien aineistot on toimitettava viimeistään kahta arkipäivää ennen kampanjan alkamista. MEDIA JA MARKKINOINTIPALVELUT 2015 85
86 TILAUS- JA TOIMITUSEHDOT. Verkkokaupan näyttävämpi tapahtumasivu MUUT SÄHKÖISET PALVELUT Uutiskirje Sähköpostisuora VÄLITETTÄVÄT MEDIAT Mobiilisuora (SMS) Elisan rekisteriin MUUT Marketing Voucher Pääkuvan koko 984x333 px Sivun vasemman reunan sivubannerin koko 223x660 px Vaakasuuntainen banneri tapahtumatietokentän yläpuolella 731x146 px Videon formaattina mp4, koko 488x304, kesto max. 5 minuuttia (toimitettava tiedostona) * Kuva gif tai jpg-muodossa Uutiskirjeen jokaisessa paikassa on yksi kuva ja perustiedot tapahtumasta.. Kuva gif tai jpg muodossa 1. Vaakapaikka (200x200 px) ja teksti max. 300 merkkiä 2. Banneri (580 x 200 px) Kuva gif tai jpg-muodossa, Kuvan koko min. 650 x 300 px Teksti 1000 1500 merkkiä Viestin lähettäjä: max. 11 merkkiä, ei ääkkösiä tai erikoismerkkejä (esim. kaksoispiste, %, &) Viestin maksimipituus 294 merkkiä. Huomioittehan että vanhemmissa puhelimissa yli 140 merkkiä pitkä viesti saattaa tulla kahtena eri viestinä Viestin loppuun lisätään automaattisesti *Saunalahti rekisteritunnisteeksi (ei vähennetä tekstin maksimipituudesta). Viestiin on aina tultava myös etu tai tarjous käyttäjälle Lippupiste tarvitsee kampanjaa varten Tiedon, minkä tuotteen markkinointi on kyseessä Kampanja-aika ja kampanjan kohderyhmä Tieto tapahtumasta ja/tai tilaisuudesta Myytävien promootiotuotteiden volyymi (kpl) ja tarvittavien koodien lukumäärä Tarjottavan edun suuruus /Marketing Voucherin nimellisarvo Prosessi Tapahtumanjärjestäjä toimittaa Lippupisteelle tarvittavat tiedot Lippupiste luo koodit ja toimittaa ne mainostajalle/ tapahtumanjärjestäjälle Mainostaja /tapahtumanjärjestäjä) hoitavat koodien toimittamisen eteenpäin asiakkaille Kuva- ja videoaineistot on toimitettava viimeistään 5 arkipäivää ennen kampanjan alkamista osoitteeseen kumppanituki@lippu.fi Tiedot uutiskirjeeseen kerätään tuotesivuilta. Mikäli halutaan käyttää tuotesivuilta poikkeavaa materiaalia, se on toimitettava edellisen viikon perjantaihin mennessä. Toimitusaika 1 viikko. Toimitusaikaa saattaa pidentää ruuhka lähetyskalenterissa. Tilaus kampanjasta 5 pv ennen kampanjan aloitusta Viestin haluttu lähetysajankohta, kohderyhmä ja aineisto Lippupisteelle Kampanjan toteutus Tilaus kampanjasta 5 pv ennen kampanjan aloitusta AINEISTOJEN JA MATERIAALIN TOIMITUSOSOITE: AINEISTO@LIPPU.FI
LIPPUPISTEEN LOGO. MAKSIMOI MYYNTISI JA KÄYTÄ LIPPUPISTEEN LOGOJA MAINONNASSASI ILMOITUKSIIN LIITETTÄVÄT LOGOVAIHTOEHDOT. HUOM! OTATHAN LOGOA VALITESSASI HUOMIOON KOKOVAATIMUKSET! Aina kun käytät 0600-asiakaspalvelunumeroa mainonnassa, tulee ilmoituksessa olla: Lipun hinta, joka sisältää palvelumaksun Riittävän iso koko, jotta puhelinkulut ovat luettavissa Jos et halua mainostaa lipun hintaa, voit käyttää vain lippu.fi-logoa. 0600 900 900-asiakaspalvelunumeron lisäämistä mainokseen suositellaan, sillä se mahdollistaa tehokkaammin kuluttajien yhteydenotot lipunostoa varten. Verkkokaupan lippu.fi -logo värillisenä ja mustavalkoisena HUOM! Valkoista logoa käytetään ainoastaan ilman mustaa taustalaatikkoa! 1,98 /min + pvm 1,98 /min + pvm FIN SWE ENG RUS HUOM! Valkoista logoa käytetään ainoastaan ilman mustaa taustalaatikkoa! GRAAFISEN OHJEISTUKSEN, KUVAT JA LOGOT VOIT LADATA OSOITTEESTA WWW.LIPPU.FI/GRAAFISETOHJEET 1,98 /min + pvm minimileveys 37 mm minimikorkeus 5,7 mm minimileveys 47 mm minimikorkeus 7,3 mm MEDIA JA MARKKINOINTIPALVELUT 2015 87
88 FINNAIR. FINNAIR PISTEILLÄ MAKSAMINEN, tapahtumanjärjestäjän verkkosivuilla käytettävät kuvat FINNAIR PLUS PISTEILLÄ MAKSAMINEN Useita kokoja: 120x240 pikseliä 160x200 pikseliä 162x602 pikseliä 172x302 pikseliä 220x125 pikseliä 468x60 pikseliä 728x90 pikseliä Klikkaa kuvaa, niin lataus käynnistyy jpg
Iloinen leski Savonlinnan Oopperajuhlat 2015 MEDIA JA MARKKINOINTIPALVELUT 2015 89
90 YHTEYSTIEDOT. YHTEYSTIEDOT. KUMPPANIMYYNTI Tapahtumanjärjestäjille (sopimuskumppanuus) Kumppanuuspäälliköt Kai Tervonen 0400 426 342 Urheilu, Liigalippu Veli Palevaara 010 633 1165 Viihde Maria Penttinen 010 633 1147 Kulttuuri Esa Vedenkannas 010 633 1162 Kulttuuri Terhi Gulin 010 633 1141 Kulttuuri, Viihde Mikael Leinonen 010 633 1163 Urheilu, Liigalippu Kai Tervonen Veli Palevaara Maria Penttinen Esa Vedenkannas Terhi Gulin Yksittäistapahtumanjärjestäjille Kumppanuuspäällikkö Nina Vänttinen 010 633 1172 Paula Olli, markkinointisuunnittelija 010 633 1161, paula.olli@lippu.fi Mari Hatakka, kehityspäällikkö, myynti 045 6300624, mari.hatakkka@lippu.fi Mikael Leinonen Nina Vänttinen Mari Hatakka MEDIAMYYNTI Yhteyspäällikkö, Mediapalvelut Pia Lind 010 633 1131 Markkinointikoordinaattori Marjo Mikkonen 010 633 1129 Markkinointisuunnittelija Hanna Huhtanen 010 633 1134 Markkinointisuunnittelija Salla Forsell 010 633 1142 Markkinointiviestinnän suunittelija Nana Keränen 010 633 1135 Kehityspäällikkö, markkinointi Janne Lehtonen 010 633 1151 Markkinointisuunnittelija Jonna Ojala 0443213272 Kehityspäällikkö, myyntikanavat Olavi Tuominen 010 633 1143 Pia Lind Marjo Mikkonen Hanna Huhtanen Salla Forsell Nana Keränen Janne Lehtonen Jonna Ojala Olavi Tuominen Sähköposti: etunimi.sukunimi@lippu.fi Lippupiste Oy Televisiokatu 4 00240 Helsinki
Pressikuva - Ilosaarirock 2015 MEDIA JA MARKKINOINTIPALVELUT 2015 91