Vuosikertomus
Liikevaihdon maantieteellinen jakauma Liikevaihto ja liikevoitto Tulos/osake 10 % Milj. euroa % liikevaihdosta Euroa 13 % 48 % 100 75 50 20 15 10 0,10 Del dolorum To delirium 0,05 Del dolorum To delirium 30 % 25 5 0,00 Eurooppa Aasia ja Tyynenmeren alue Lähi-itä ja Afrikka Amerikka 0 2006 2007 2008 0-0,05 2006 2007 2008 Henkilöstö toiminnoittain T&K-kulujen kehitys Osinko/osake 9 % Milj. euroa % liikevaihdosta Euroa 14 % 20 15 24 18 0,08 Del dolorum To delirium 0,06 Del dolorum To delirium 47 % 10 12 0,04 30 % 5 6 0,02 Asiakaspalvelu Tutkimus, tuotekehitys ja tuotehallinta Myynti ja markkinointi Hallinto ja tukipalvelut 0 2006 2007 2008 0 0,00 2006 2007 2008 * Hallituksen ehdotus 0,04 euroa *
Sisällys 2 Comptel sijoituskohteena 4 Toimitusjohtajan katsaus 6 Hallituksen toimintakertomus 12 Tilinpäätös 51 Selvitys hallinto- ja ohjausjärjestelmästä 54 Hallitus ja johtoryhmä 56 Tietoja osakkeenomistajille ja vuosikooste 57 Yhteystiedot Vuosikertomuksessa esitetty emoyhtiön tilinpäätös on lyhennelmä Comptel Oyj:n tilintarkastetusta virallisesta tilinpäätöksestä. Koko tilintarkastettu tilinpäätös on saatavilla verkkosivustolta www.comptel.com. Comptel toimittaa teleoperaattoreiden liiketoimintaa edistäviä ohjelmistoja. Autamme operaattoreita tarjoamaan innovatiivisia palveluita joustavasti ja veloittamaan niistä tehokkaasti. Olemme myyneet ratkaisuja 280 asiakkaalle 85 maahan ja ohjelmistomme palvelevat noin 800 miljoonaa liittymää. Avainluvut 2006 2007 2008 Liikevaihto, miljoonaa euroa 80,4 82,4 84,8 74,9 77,9 Muutos, % 21,8 2,4 3,0-11,7 4,0 Liikevoitto, miljoonaa euroa 11,2 16,5 11,4 1,0 8,9 % liikevaihdosta 14,0 20,0 13,4 1,4 11,4 Omavaraisuusaste, % 74,6 77,6 67,4 62,6 71,6 Henkilöstöä keskimäärin 561 555 606 613 586 COMPTEL Vuosikertomus 1
Comptel sijoituskohteena Comptel on maailman johtavia toimijoita telealan kehittyvillä tukiohjelmistomarkkinoilla. Vastaamme operaattoreiden kasvavaan tarpeeseen tehostaa toimintaansa ja nopeuttaa uusien palveluiden tuomista markkinoille. Comptelilla on laaja kokemus palveluiden hallinnasta sekä laskutustietojen keruusta ja veloituksesta. Tarjon tamme ulottuu yksittäisistä ohjelmistoista kokonais valtaiseen, integ roituun ohjelmistoalustaan. Lisenssien ohella myymme tuotteisiimme liittyviä palveluita ja ylläpitoa. Comptelin palveluksessa on noin 600 asiantuntijaa maailmanlaajuisesti. Teemme myynti- ja toimitusyhteistyötä partnereiden kanssa, joita ovat muun muassa järjestelmäintegraattorit IBM, Logica ja Tech Mahindra sekä verkkolaitevalmistajat Alcatel-Lucent, Cisco ja Juniper. Asiakkaitamme ovat maailman johtavat teleoperaat - to rit kuten América Móvil, Bharti Airtel, China Mobile, Orascom, Qtel, Saudi Telecom, T-Mobile, Telefónica 02, Vodafone ja Zain. Comptelin tavoitteena on luoda omistaja-arvoa kasvattamalla liikevaihtoa pitkäjänteisesti ja pitämällä kannattavuus hyvällä tasolla. Pyrimme kannattavaan kasvuun investoimalla tuotekehitykseen ja vahvistamalla paikallista läsnäoloa lähellä asiakkaita maailmanlaajuisesti. Lisäksi etsimme mahdollisuuksia foku soituihin yritysostoihin. Comptel on perustettu Suomessa vuonna 1986 ja yhtiö listautui NASDAQ OMX Helsinkiin vuonna 1999. Comptelin ohjelmistot yhdistävät teleoperaattoreiden asiakasjärjestelmät tietoliikenneverkkoon. Operaattoreiden on investoitava tukiohjelmistoihin kehittääkseen ja hallitakseen monipuolistuvia palveluita aiempaa tehokkaammin. Uuden sukupolven IP-pohjaiset palvelut ja verkot korostavat tukiohjelmistojen roolia operaattorin liiketoiminnassa. Alan johtavana ohjelmistoyhtiönä Comptel tarjoaa kattavan valikoiman ratkaisuja liikevaihdon kasvattamiseksi ja kulujen alentamiseksi. Strategia Tavoitteenamme on olla järjestelmäintegraattorien ja verkkolaitetoimittajien ensisijainen tukiohjelmistokumppani, jonka avulla operaattorit voivat toteuttaa innovatiivisia palveluita. Panostamme strategisiin kumppanuuksiin järjestelmäintegraattoreiden ja verkko laitetoimittajien kanssa globaalisti ja alueellisesti. Syvennämme yhteistyötä partnereiden ja avainasiakkaiden kanssa. Lisäämme palveluidemme jalostusastetta. Siirrymme yksittäisistä tuotteista laajempiin kokonaisuuksiin ja kasvatamme ratkaisuliiketoimintaa. 2 COMPTEL Vuosikertomus Comptel sijoituskohteena
Joustavat ohjelmistoratkaisut Asiakashallinta- ja laskutusjärjestelmät Fulfi llment Tilaus Comptel Dynamic OSS TM Information Management Control and Charge Verkot ja palvelualustat Veloitus Comptelin ohjelmistoilla on keskeinen rooli operaattorin asiakasjärjestelmien ja verkon välissä. Ne parantavat palveluiden käyttökokemusta ja edistävät operaattorin liiketoimintaa. Asiakkaan tilauksesta liittymän veloitukseen ulottuvien ohjelmistojen avulla operaattori voi luoda, toimittaa, hallinnoida ja seurata palveluitaan sekä veloittaa niistä reaaliaikaisesti. Hyödyt asiakkaalle TIME TO MARKET Comptel auttaa operaattoreita tuomaan uudet palvelut aiempaa nope am - min markkinoille. RELIABLE DELIVERY Comptel on kokenut ja luotettava toimittaja, jonka ratkaisut skaalautuvat myös kaikkein haastavimmissa ympäristöissä. VALUE FOR MONEY Comptelin tuotteistetut ratkaisut auttavat operaattoria alentamaan liiketoimintakuluja. PARTNERS FOR THE FUTURE Comptelin joustavat ratkaisut soveltuvat kaikkiin verkkolaitteisiin ja IT-ympäristöihin. Kehitämme ratkaisujamme jatkuvasti ja panostamme pitkäaikaisiin asiakkuuksiin. COMPTEL Vuosikertomus Comptel sijoituskohteena 3
Nopeutamme kasvustrategiamme toteutusta Comptel panostaa kasvuun. Aloittamamme investoinnit liiketoiminnan kehittämiseen tuovat meidät lähemmäksi asiakkaita ja kumppaneita. Samalla keskitymme ratkaisu myyntiin ja lisäämme palveluidemme arvoa. Comptelin taloudellinen tulos parani vuonna. Kasvu jäi vähäiseksi, mutta onnistuimme lisäämään partnerimyyntiämme merkittävästi. Kannattavuutemme koheni, liiketoiminnan rahavirta nousi uudelle tasolle ja rahoitusasemamme säilyi vahvana. Haluan heti alkuun kiittää henkilöstöämme vahvasta panoksesta sekä asiakkaitamme ja kumppaneitamme hyvästä yhteistyöstä päättyneenä vuonna. Kaikkia osakkeenomistaji am me kiitän luottamuksesta yhtiötämme kohtaan. Uusia tiimejä avainmarkkinoille Aloitin Comptelin toimitusjohtajana kuluvan vuoden alussa. Olemme käynnistämässä lukuisia hankkeita nopeut taaksemme kasvustrategiamme toteuttamista. Panostuskohteet ovat tarkoin harkittuja ja seuraamme hankkeiden etenemistä jatkuvasti. Olemme parhaillaan sijoittamassa lisää asiantuntijoita niille markkinoille, joilla näemme mahdollisuuksia kasvattaa nykyisiä asiakkuuksiamme tai saada uusia merkittäviä asiakkaita. Haluamme entistä tiiviimmässä yhteistyössä löytää ratkaisuja teleoperaattoreiden haasteisiin luoda uutta liikevaihtoa ja vähentää kuluja modernien tukiohjelmistojen avulla. Kumppanuudet luovat kasvua Avainasiakkuuksien syventämisen rinnalla tähtäämme strategisiin kumppanuuksiin järjestelmäintegraattoreiden ja verkkolaitetoimittajien kanssa. Haluam 4 COMPTEL Vuosikertomus Toimitusjohtajan katsaus
Laaja asiakaskuntamme tarjoaa hyvän pohjan kasvulle. me vahvistaa myyntiämme partnereille, jotka tekevät läheistä yhteistyötä operaattoreiden kanssa. Partneri kanavan järjestelmällinen kasvattaminen luo mahdollisuuksia laajentaa liiketoimintaamme merkittävästi tulevaisuudessa. Panostamme myös palveluidemme asiakkaille tuottamaan arvoon. Haluamme erottua erikoisosaamisellamme aiempaa paremmin keskittymällä palve luihin, jotka tuovat todellista lisäarvoa asiakkaillemme. Comptelilla on operaattoreiden laskutustietojärjestelmien ja palveluiden aktivoinnin alueilla mittava ja globaali asiakaskunta, jota haluamme palvella hyvin myös jatkossa. Tämä asiakaskunta luo pohjan kasvulle. Panostamme ratkaisumyyntiin Comptel on viime vuosina kehittänyt yksittäisten tuotteiden rinnalle laajempia ratkaisukokonaisuuksia. Siirtyminen ratkaisuliiketoimintaan on merkittävä muutos, joka ei tapahdu hetkessä. Panostamme nyt erityisesti asiakkaidemme liiketoimintahaasteiden ymmärtämiseen ja niihin sopivien ratkaisujen löytämiseen. Mobiilin laajakaistan kasvu, investoinnit IP pohjaisiin runkoverkkoihin sekä yleinen liikennemäärien kasvu ovat keskeisiä tekijöitä asiakkaidemme toimintaympäristössä. Uuden Comptel Control and Charge ratkaisun avulla operaattorit voivat hallita palveluitaan reaaliaikaisesti ja tarjota asiakkailleen joustavia hinnoittelu ja palvelutasomalleja. Ratkaisu mahdollistaa myös verkkovierailukulujen ja kaistanleveyden hallinnan sekä resurssien käytön optimoinnin. Comptel Fulfillment ratkaisut taas mahdollistavat nopean ja joustavan tavan tuoda uusia kuluttajapalveluita nopeasti markkinoille. Olemme kehittäneet tuotteitamme myös yhtenäiseksi ohjelmistoalustaksi, jota voidaan helposti laajentaa ja johon voidaan yhdistää jo aiemmin toimitettuja järjestelmiä. Comptelin ohjelmistoilla ja erikoisosaamisella on tärkeä rooli teleoperaattoreiden liiketoiminnan ja asiakastyytyväisyyden kehittämisessä. Toimimalla yhä tiiviimmin asiakkaiden ja kumppaneiden kanssa voimme vahvistaa asemaamme markkinoilla. Uskon, että kulu van vuoden kehityspanoksemme auttavat luomaan Comptelille uutta kasvua tulevaisuudessa. Helsingissä, maaliskuussa 2011 Juhani Hintikka Toimitusjohtaja COMPTEL Vuosikertomus Toimitusjohtajan katsaus 5
Hallituksen toimintakertomus Liikevaihto ja liikevoitto Milj. euroa % liikevaihdosta 100 20 75 15 50 10 25 5 0 0 2006 2007 2008 Oman pääoman tuotto % 30 20 10 0-10 2006 2007 2008 Tilauskanta Milj. euroa 40 30 20 10 0 2006 2007 2008 Markkinoiden kehitys Comptel toimii teleoperaattoreiden tukiohjelmistomarkkinoilla maailmanlaajuisesti. Teleoperaattoreiden investoinnit kääntyivät vuonna hienoiseen nousuun kaikkialla maailmassa. Kehittyneillä markkinoilla kasvua toi erityisesti liikkuvan laajakaistan nopea yleistyminen älypuhelinten käytön voimakkaan kasvun ansiosta. Aasiassa taloudellisen taantuman vaikutukset jäivät vähäisiksi, koska markkinoilla on vielä merkittävästi kasvunvaraa, ja uudet teknologiat sekä päätelaitteiden halpeneminen mahdollistivat uusien palvelujen tarjoamisen uusille asiakasryhmille. Kehittyneillä markkinoilla investointien painopiste siirtyi vahvasti mobiiliverkkojen laajakaistapalveluiden laajentamiseen ja kehittämiseen. Tämä on johtanut olemassa olevien 3G-verkkojen laajentamiseen ja suorituskyvyn nostoon sekä ennakoitua nopeampaan seuraavan sukupolven 4G ja LTE-verkkojen käyttöönottoon. Samalla operaattoreille on syntynyt tarve investoida järjestelmiin, jotka mahdollistavat palveluiden joustavan paketoinnin, kumppanipalveluiden myynnin ja monipuoliset hinnoittelumallit. Uudet verkot ovat myös luoneet tarvetta yhtenäistää verkkojen ja liiketoiminnan hallintajärjestelmiä niin, että palvelut voidaan tarjota joustavasti kaikille asiakasryhmille ja karsia rinnakkaisten järjestelmien kustannuksia tai vaihtoehtoisesti toteuttaa ne pilvipalveluna. Del dolorum To delirium Del dolorum To delirium Liikevaihto ja kannattavuus Comptel-konsernin vuoden liikevaihto kasvoi edellisvuodesta 4,0 prosenttia ja oli 77,9 miljoonaa euroa (: 74,9; 2008: 84,8). Liikevaihtoa kasvatti edellisvuotta korkeampi lisenssimyynti. Konsernin liikevoitto oli 8,9 miljoonaa euroa (: 1,0; 2008: 11,4), mikä vastaa 11,4 prosenttia (1,4) liikevaihdosta. Kannattavuutta paransivat liikevaihdon kasvu ja edellisvuotta alhaisempi kulutaso pienentyneiden henkilöstö- ja alihankintakustannuksien ansiosta. Tilikauden nettorahoituserät olivat -0,7 miljoonaa euroa (-0,7). Konsernin voitto ennen veroja oli 8,5 miljoonaa euroa (0,4) eli 10,9 prosenttia (0,5) liikevaihdosta. Konsernin nettotulos oli 4,7 miljoonaa euroa (-2,1). Tilikauden osakekohtainen tulos oli 0,04 euroa (: -0,02; 2008: 0,06). Tilikauden verokulu oli 3,8 miljoonaa euroa (2,5). Suomen verottaja hyvitti Comptelin Brasiliassa ja Kiinassa maksamia ja Suomessa uudelleen perittyjä lähdeveroja yhteensä 0,8 miljoonaa euroa. Kahdenkertaisesta verotuksesta johtuvia lähdeveroja oli nämä tilikauden alkupuoliskolla palautetut lähdeverot huomioiden nettona 0,2 miljoonaa euroa. Kahdenkertaisesta verotuksesta johtuvia, hyvittämättömiä lähdeveroja on vuodesta 2004 alkaen kumulatiivisesti kertynyt 6,5 miljoonaa euroa. Oman pääoman tuotto oli 9,9 prosenttia (: -4,4; 2008: 12,8). Konsernin tilauskanta oli tilikauden päättyessä 34,0 miljoonaa euroa (: 37,6; 2008: 38,8). Tilauskannasta järjestelmien ylläpitosopimuksia oli 20,5 miljoonaa (22,6) ja muuta tilauskantaa 13,6 miljoonaa euroa (15,0). Tunnusluvut, osakekohtaiset tunnusluvut sekä niiden laskentakaavat on esitetty laajemmin tilinpäätöksen liitetiedoissa. Liiketoiminta-alueet Comptelin liiketoiminnan pääsegmentit ovat neljä maantieteellistä markkina-aluetta: Eurooppa, Aasia ja Tyynenmeren alue, Lähi-itä ja Afrikka sekä Amerikka. Segmenttien liikevoitto sisältää myynnin ja asiakaspalveluiden kulut. Konsernin tutkimus-, tuotekehitys- ja yleiskuluja ei ole kohdennettu segmenteille. Vuonna Comptel solmi 16 (19) uutta päälisenssisopimusta: kolme Comptel Fulfillment, Comptel Convergent Mediation, Comptel Interconnect Billing ja Comptel 6 COMPTEL Vuosikertomus Hallituksen toimintakertomus
Provisioning and Activation -ratkaisua, kaksi Comptel Policy Control -ratkaisua sekä yhden Comptel Catalog ja Comptel Dynamic SIM Management -ratkaisun. Kaupoista kuusi suuntautui Lähi-itään ja Afrikkaan, viisi Eurooppaan, kolme Amerikkaan sekä kaksi Aasian ja Tyynenmeren alueelle. Comptel raportoi uusina päälisensseinä yli 100 000 euron suuruiset lisenssien ensitoimitukset. Eurooppa on konsernin selvästi suurin markkina-alue. Alueen liikevaihto oli 37,1 miljoonaa euroa (33,3). Liikevaihtoa kasvatti edellisvuodesta parantunut lisenssimyynti. Konsernin liikevoitto Euroopan liiketoiminnasta oli 19,8 miljoonaa euroa (15,4), mikä on 53,4 prosenttia segmentin liikevaihdosta (46,1). Comptel myi tilikaudella viisi päälisenssiä eurooppalaisille asiakkailleen. Merkittävimpiä asiakkaita Euroopassa olivat Elisa ja Telenor sekä Telefónica O2-, Deutsche Telekom-, Vodafone-, KPN- ja Cosmote-ryhmien operaattorit sekä TDC. Comptel ja Telenor Norja solmivat viisivuotisen sopimuksen Comptelin keskeisten tukiohjelmistotuotteiden lisenssilaajennuksesta ja ylläpidosta. Osana järjestelyä Telenor Norjan vanhojen IT-järjestelmien ylläpito siirtyi pois Comptelilta. Aasian ja Tyynenmeren alueen liikevaihto oli 23,1 miljoonaa euroa (20,5). Liikevaihtoa kasvattivat merkittävät lisens silaajennukset. Konsernin liikevoitto alueen liiketoiminnasta oli 13,1 miljoonaa euroa (11,5), mikä on 56,6 prosenttia segmentin liikevaihdosta (56,3). Comptel myi tilikaudella kaksi päälisenssiä Aasian ja Tyynenmeren alueen asiakkailleen. Merkittävimpiä asiakkaita alueella olivat Bharti Airtel ja Idea Intiassa, Vodafone ja IBM Intiassa ja Australiassa, Indosat Indonesiassa, DiGi Malesiassa, FET Taiwanissa ja DTAC Thaimaassa. Lähi-idän ja Afrikan alueen liikevaihto laski 9,8 miljoonaan euroon (16,1). Alueella ei saatu merkittäviä kauppoja päätökseen edellisvuoden tapaan ja toimitusprojektit käynnistyivät ennakoitua hitaammin. Konsernin liikevoitto alueen liiketoiminnasta oli 2,5 miljoonaa euroa (8,3), mikä on 25,3 prosenttia segmentin liikevaihdosta (51,6). Comptel myi tilikaudella kuusi päälisenssiä alueen asiakkailleen. Comptelilla on asiakkainaan useita Lähi-idän suurimmista teleoperaattoreista. Merkittävimpiä asiakkaita alueella olivat Orascom-, Qtel- ja Zainryh mien operaattorit sekä Saudi Telecom. Amerikan liikevaihto kasvoi merkittävästi ja oli 7,8 miljoonaa euroa (5,1). Alueella kysyntä vilkastui, mikä paransi lisenssimyyntiä. Konsernin liikevoitto nousi alueella 4,2 miljoonaan euroon (0,3), mikä on 53,5 prosenttia segmentin liikevaihdosta (5,4). Comptel myi tilikaudella kolme päälisenssiä alueella. Merkittävimpiä asiakkaita Amerikan alueella olivat América Móvil ja Telefónica-ryhmien operaattorit sekä Axtel, Oi ja T-Mobile US. Comptelin liikevaihto jakautuu ohjelmistolisenssien ja lisenssilaajennusten myyntiin sekä yhtiön ratkaisuja tukevien palveluiden ja ylläpidon myyntiin. Tilikaudella lisenssimyynti kasvoi merkittävästi edellisvuodesta ja oli 26,2 miljoonaa euroa (19,7). Palveluiden myynti oli 18,3 miljoonaa euroa (22,8) ja ylläpitosopimukset muodostivat liikevaihdosta 33,4 miljoonaa euroa (32,4). Comptel myy ja toimittaa tuotteitaan ja ratkaisujaan sekä suoraan oman organisaationsa että yhteistyökumppaniensa kautta. Merkittävimpiä yhteistyökumppaneita ovat järjestelmäintegraattorit kuten IBM, Logica, Tech Mahindra ja Capgemini sekä verkkolaitevalmistajat kuten Alcatel-Lucent ja Cisco. Maailmanlaajuisten kumppanien lisäksi Comptel tekee yhteistyötä lukuisien omalla markkina-alueellaan merkittävien paikallisten kumppaneiden kanssa, joista esimerkkinä on T-Systems Saksassa. Comptelin strategian mukaisesti partnerimyynnin osuus kasvoi merkittävästi tilikaudella: yhteistyökumppaneiden ja jälleenmyyjien 50 40 30 20 10 0 40 30 20 10 0 80 60 40 20 0 Liikevaihdon maantieteellinen jakauma Milj. euroa 2006 2007 2008 Eurooppa Aasia ja Tyynenmeren alue 2006 2007 Lisenssit Palvelut 2008 Liikevaihdon jakauma Milj. euroa Liiketoiminnan jakelukanavat Milj. euroa Lähi-itä ja Afrikka Amerikka Ylläpitosopimukset Americas Middle Ea Asia-Pasif Europe Ylläpito Palvelut Lisenssit Partner sales Direct sales 2006 2007 2008 Suoramyynti Partnerimyynti COMPTEL Vuosikertomus Hallituksen toimintakertomus 7
Tase Milj. euroa 100 75 50 25 0 2006 2007 2008 Liiketoiminnan rahavirta Milj. euroa 20 15 10 5 0 2006 2007 2008 Omavaraisuusaste % 100 75 50 25 0 2006 2007 2008 Del dolorum To delirium Del dolorum To delirium Del dolorum To delirium kautta liikevaihdosta toteutui 29,2 miljoonaa euroa (23,1) ja suoramyynnin kautta 48,7 miljoonaa euroa (51,7). Investoinnit Vuoden bruttoinvestoinnit aineettomiin ja aineellisiin hyödykkeisiin olivat 1,1 miljoonaa euroa (0,7) ja ne muodostuivat laite- ja ohjelmisto- ja kalustohankinnoista. Investoinnit rahoitettiin tulorahoituksella. Tutkimus ja tuotekehitys Comptelin välittömät tutkimus- ja tuotekehityskustannukset ja tuotekehitysinvestoinnit olivat 13,4 miljoonaa euroa (: 15,6; 2008: 14,0) ja niiden osuus liikevaihdosta oli 17,2 prosenttia (: 20,8; 2008: 16,5). Tilikauden alkupuolella T&K-henkilöstön lukumäärä oli vertailukautta pienempi, jonka seurauksena koko vuoden T&K-kustannukset olivat edellisvuotta alhaisemmat. Comptelin tuotekehityspanostukset kohdistuivat pääasiassa joustavien kokonaisratkaisujen kehittämiseen, jotka nopeuttavat operaattoreiden uusien palveluiden tuomista markkinoille ja palveluista veloittamista. Laskutustieto- ja veloitusratkaisujen alueella markkinoille tuotiin Comptel Control and Charge -ratkaisu, joka yhdistää aiemmin lanseeratut Comptel Charging ja Comptel Policy Control -ratkaisut. Uuden ratkaisun avulla operaattorit voivat hallita palveluitaan ja luoda uusia liiketoimintamalleja erityisesti liikkuvan laajakaistaan tarjoamalla liittymäasiakkaille joustavia hinnoittelu- ja palvelutasomalleja. Ratkaisu mahdollistaa myös verkkovierailukulujen ja kaistanleveyden hallinnan sekä resurssien käytön optimoinnin. Toimitusprosessiratkaisujen alueella jatkettiin integroidun kokonaisuuden kehittämistä. Painopiste oli kokonaisratkaisujen kehittämisessä laajakaistapalveluiden toimitusprosessien automatisoimiseksi. Toinen tärkeä kehityskohde oli palveluiden kaupalliseen ja tekniseen hallintaan tarvittavat katalogiratkaisut alustaan integroituna. Lisäksi Comptel lanseerasi uuden SIM-korttien aktivointiin ja numeroiden hallintaan liittyvän SIM Management -ratkaisun, jonka avulla operaattorit voivat alentaa korttien jakeluun liittyviä kustannuksiaan ja erottua kilpailijoistaan. Comptel osallistui kumppaneidensa kanssa aktiivisesti pilvipalveluiden hallintaan liittyvien ratkaisujen esittelyyn ja tutkimustyöhön. Comptel jatkoi aiemmin jättämiään patenttihakemuksia 13 jatkohakemuksella vuonna (12). Yhtiö ei jättänyt vuoden aikana uusia hakemuksia (2). Comptelille myönnettiin vuoden aikana viisi uutta patenttia (2), jotka liittyivät tietoliikennetapahtumien laskutustietojen reaaliaikaiseen keruuseen ja luokitteluun, käyttäjien veloittamiseen online-mediointiympäristössä, sekä televerkon dataliikenteen hallintaan. Comptelilla oli vuoden lopussa 17 (12) myönnettyä patenttia ja 77 (70) vireillä olevaa patenttihakemusta liittyen yhtiön päätuotteisiin ja -ratkaisuihin. Yrityksen tuotemerkki Comptel on Comptel Oyj:n rekisteröimä tavaramerkki useissa maissa. Rahoitusasema Taseen loppusumma 31.12. oli 76,4 miljoonaa euroa (82,6), mistä likvidit varat olivat yhteensä 7,0 miljoonaa euroa (6,7). Konsernin liiketoiminnan nettorahavirta oli tilikaudella 16,6 miljoonaa euroa (6,3), maksetut osingot olivat 3,2 miljoonaa euroa (4,3) ja nettoinvestoinnit olivat 5,1 miljoonaa euroa (4,1). Myyntisaamiset olivat katsauskauden lopussa 24,3 miljoonaa euroa (23,6). Siirtosaamiset olivat 7,6 miljoonaa euroa (13,5). Osatuloutukseen liittyvät siirtovelat olivat 1,9 miljoonaa euroa (1,6). Tilikauden aikana konserni lyhensi korollista velkaansa 8,0 miljoonaa euroa ja 8 COMPTEL Vuosikertomus Hallituksen toimintakertomus
tilinpäätöshetkellä konsernilla oli 0,1 miljoonaa euroa korollista velkaa (8,0). Comptel Oyj:llä on täysimääräisesti käytettävissä 15,0 miljoonan euron suuruinen revolving credit facility -rahoitusjärjestely, joka erääntyy vuonna 2013. Omavaraisuusaste oli 71,6 prosenttia (62,6) ja nettovelkaantumisaste (gearing) oli -14,1 prosenttia (2,8). Yhtiörakenne Comptel-konserniin kuului vuoden päättyessä emoyhtiö Comptel Oyj:n lisäksi täysin omistetut tytäryhtiöt Comptel Communications Oy, Comptel Communications AS, Comptel Communications EOOD, Comptel Communications Sdn Bhd, Comptel Communications Brasil Ltda, Comptel Communications Inc., Comptel Ltd., Comptel Passage Oy ja Business Tools Oy. Lisäksi konserniin kuuluivat täysin omistettu tytäryhtiö Axiom Systems Holdings Ltd. ja sen kokonaan omistamat tytäryhtiöt Axiom Systems Ltd., Viewgate Networks Limited ja Axiom Systems OSS (Asia Pacific) Pte. Konserniin kuului myös irlantilainen osakkuusyhtiö Tango Telecom Ltd. (omistusosuus 20,0 prosenttia). Comptel-konsernilla on rekisteröidyt edustustot ja sivuliikkeet Australiassa, Intiassa, Italiassa, Kiinassa, Venäjällä ja Yhdistyneissä Arabiemiraateissa. Henkilöstö Comptelin henkilöstömäärä oli vuoden alussa 587 ja vuoden lopussa 589. Konsernin palveluksessa oli vuoden aikana keskimäärin 586 henkilöä (: 613; 2008: 606). Bulgarian asiakaspalvelukeskus ja sen 26 työntekijää siirtyivät Comptel-konserniin huhtikuun alusta. Telenor Norjan vanhojen IT-järjestelmien ylläpidon siirtyes sä pois Comptelilta 16 työntekijää siirtyi Telenorin palvelukseen heinäkuun alusta. Tilikauden lopussa konsernin henkilöstöstä työskenteli Euroopassa 61,8 prosenttia (65,2), Aasiassa ja Tyynenmeren alueella 30,2 prosenttia (26,6), Lähi-idässä ja Afrikassa 5,1 prosenttia (3,9) sekä Amerikassa 2,9 prosenttia (4,3). Tilikauden lopussa konsernin henkilöstöstä työskenteli asiakaspalveluissa 46,7 prosenttia (40,4), tutkimuksessa, tuotekehityksessä ja -hallinnassa 29,7 prosenttia (31,3), myynnissä ja markkinoinnissa 14,1 prosenttia (19,1) sekä hallinnossa ja tukipalveluissa 9,5 prosenttia (9,2). Tilikauden lopussa konsernissa oli 583 vakituista (580) ja 6 määräaikaista (7) työsuhdetta. Kokoaikaisia työsuhteista oli 560 (559) ja osa-aikaisia 29 (28). Henkilöstön keskimääräinen vaihtuvuus vuonna oli 13,8 prosenttia (16,9). Henkilöstön keskimääräinen palvelusaika oli 5,8 vuotta (6,2). Henkilöstön keski-ikä vuoden lopussa oli 37 vuotta (37). Vuoden lopussa henkilöstöstä oli miehiä 72 prosenttia (72) ja naisia 28 prosenttia (28). Tilikauden palkat ja palkkiot olivat yhteensä 29,2 miljoonaa euroa (: 32,0; 2008: 32,0). Johdon palkat ja palkkiot on esitetty tilinpäätöksen liitetiedossa 29. Lähipiiritapahtumat. Henkilöstöstä 72 prosenttia oli suorittanut korkeakoulututkinnon, 15 prosenttia ammattikorkeakoulututkinnon, 7 prosenttia opistotason tutkinnon ja 6 prosenttia muun koulutuksen. Konsernissa jatkettiin Comptel University -ohjelmaa henkilöstön osaamisen kehittämiseksi. Henkilöstön koulutukseen käytettiin keskimäärin 815 euroa (1 047) henkilöä kohden. Koulutuspäivien lukumäärä henkilöä kohden oli 5,2 (4,9). Tilikaudella sairauspoissaolojen osuus aktiivisesta työajasta oli 1,5 prosenttia (1,6). Yhtiön hallinnointi Comptel Oyj:n varsinainen yhtiökokous 22.3. valitsi hallituksen jäseniksi seuraavat henkilöt: Olli Riikkala, Hannu Vaajoensuu, Timo Kotilainen, Juhani Lassila, Petteri 800 600 400 200 0 100 75 50 25 0 50 40 30 20 10 0 Henkilöstön määrä tilikauden lopussa 2006 2007 2008 Henkilöstön sijainti markkina-alueittain % Henkilöstön jakauma toiminnoittain % 2006 2007 2008 Amerikka Lähi-itä ja Afrikka Aasia ja Tyynenmeren alue Eurooppa 2008 2008 2008 2008 Del dolor To deliriu Amerikka Lähi-itä Aasia Eurooppa Asiakaspalvelu Tutkimus, tuotekehitys ja tuotehallinta Myynti ja markkinointi Hallinto ja tukipalvelut COMPTEL Vuosikertomus Hallituksen toimintakertomus 9
Walldén ja Henri Österlund. Järjestäytymiskokouksessaan hallitus valitsi uudestaan puheenjohtajaksi Olli Riikkalan ja varapuheenjohtajaksi Hannu Vaajoensuun. Tarkastusvaliokunnan puheenjohtajana jatkoi Juhani Lassila ja jäseniksi valittiin Petteri Walldén ja Henri Österlund. Palkitsemisvaliokunnan puheenjohtajana jatkoi Olli Riikkala ja jäseniksi valittiin Timo Kotilainen ja Hannu Vaajoensuu. Comptel Oyj:n toimitusjohtajana toimi Sami Erviö 25.10. saakka, jonka jälkeen toimitusjohtajana toimi 2.1.2011 asti Simo Sääskilahti. Comptel Oyj:n hallitus nimitti 26.10. DI Juhani Hintikan yhtiön uudeksi toimitusjohtajaksi 3.1.2011 alkaen. Hintikka siirtyi Compteliin Nokia Siemens Networks -konsernista, missä hän viimeksi johti globaalia Operations Support Solutions (OSS) -liiketoimintaa. Vuonna konsernijohtoon kuuluivat toimitusjohtajan lisäksi liiketoiminta-alueiden johtajat Timo Koistinen (Eurooppa), Mika Korpinen (Aasia ja Tyynenmeren alue), Youssef Kermoury (Lähi-itä ja Afrikka), alliansseista ja strategisesta markkinoinnista vastaava johtaja Arnhild Schia, tuotteista ja ratkaisuista vastaava johtaja Simo Sääskilahti, teknologiajohtaja Gareth Senior, talousjohtaja Markku Pirskanen, henkilöstöjohtaja Niina Pesonen ja yhteisten tukitoimintojen johtaja Markku Järvenpää. DI Mikko Hytönen nimitettiin marraskuussa yhtiön talousjohtajaksi 1.3.2011 alkaen Markku Pirskasen siirtyessä toisen työnantajan palvelukseen. Hytönen toimi aikaisemmin Comptelin Group Controllerina. Comptelin hallinto- ja ohjausjärjestelmästä on annettu erillinen selvitys osana vuosikertomusta. Tilintarkastajat Tilintarkastajana toimi KHT-yhteisö KPMG Oy Ab. Comptelin osake ja oma pääoma Comptelilla on yksi osakelaji. Jokaisella osakkeella on yhtiökokouksessa yksi (1) ääni. Yhtiön osakepääoma 31.12. oli 2 141 096,20 euroa sekä osakkeiden kokonaisäänimäärä 107 054 810 ääntä. Comptelin osakkeiden kokonaisvaihto vuonna oli 38,3 miljoonaa kappaletta (35,8), joka vastaa 35,8 prosenttia osakkeiden kokonaismäärästä (33,5). Vuoden päätöskurssi oli 0,69 euroa (0,78). Comptelin markkina-arvo oli vuoden lopussa 73,5 miljoonaa euroa (83,3). Comptelin omistusjakauma ryhmittäin ja suuruusluokittain sekä suurimmat omistajat sekä osakkeen vaihdon ja kurssin kehitystä kuvaavat luvut on esitetty tilinpäätöksen osassa Osakkeet ja osakkeenomistajat. Konsernin avainhenkilöille jaettiin tilikaudella yhteensä 1 250 000 optiooikeutta B. Osakkeen tämänhetkinen merkintähinta optio-oikeudella B on 0,87 euroa, mikä vastaa osakkeen vaihdolla painotettua keskikurssia Helsingin Pörssissä 1.4. - 30.4.. Vuoden 2006C optio-oikeudet tulivat kaupankäynnin kohteeksi Helsingin Pörssissä 1.11. alkaen. Optio-oikeuksien kaupankäyntitunnus on CTL1VEW306 ja ISIN-koodi FI0009652416. Osakkeen tämänhetkinen merkintähinta on 1,41 euroa osakkeelta, mikä vastaa Comptelin osakkeen vaihdolla painotettua keskikurssia Helsingin Pörssissä 1.4. - 30.4.2008 vähennettynä maksetuilla osingoilla. Vuoden 2006A optio-oikeuksien osakemerkintäaika päättyi 30.11.. Merkintäajan kuluessa optioilla ei merkitty osakkeita. Comptel Oyj luovutti tilikaudella 202 042 yhtiön osaketta osana osakepalkkioita järjestelyyn kuuluville henkilöille ja 84 447 yhtiön osaketta hallituksen jäsenille osana vuosipalkkioita. Comptel Oyj:n hallituksen ja vt. toimitusjohtajan yhteenlaskettu omistusosuus yhtiön osakkeista ja äänimäärästä oli 0,37 prosenttia sekä yhtiön optio-oikeuksista 0,29 prosenttia tilikauden päättyessä. Mainituilla optio-oikeuksilla voi merkitä yhteensä 20 000 osaketta. Yhtiön liikkeelle laskemien optio-oikeuksien nojalla voidaan merkitä yhteensä 7 000 000 osaketta. Yhtiö saattoi huhtikuussa päätökseen omien osakkeiden hankintaohjelman hallituspalkkioita ja johdon osakepalkkiojärjestelmää varten. Ohjelman aikana hankittiin NASDAQ OMX Helsingin järjestämässä julkisessa kaupankäynnissä 791 081 omaa osaketta noin 0,79 euron keskihintaan. Osakkeiden kokonaishankintahinta oli noin 627 885 euroa. Yhtiön hallussa oli katsauskauden päättyessä 599 905 omaa osaketta, mikä vastaa 0,56 prosenttia yhtiön kaikista osakkeista. Hallussa olevien osakkeiden yhteenlaskettu kirjanpidollinen vasta-arvo oli 11 998 euroa. Varsinainen yhtiökokous 22.3. hyväksyi hallituksen osinkoehdotuksen, jonka mukaan vuodelta maksettiin osinkoa 0,03 euroa osakkeelta. Yhtiökokous valtuutti hallituksen päättämään enintään 21 400 000 osakkeen suuruisista osakeanneista sekä enintään 10 700 000 oman osakkeen hankkimisesta tai luovuttamista. Valtuutuksen nojalla luovutettiin tilikaudella 34 042 omaa osaketta osakepalkkiojärjestelmän piiriin kuuluville henkilöille. Valtuutukset ovat voimassa 30.6.2011 saakka. Liiketoiminnan riskit Comptelin liiketoiminnan riskejä arvioidaan säännöllisesti osana konsernin vuosittaista toiminnan suunnittelu- ja strategiaprosessia, kaupallisten tarjousten ja sopimusten sekä investointien ja muiden panostusten valmistelu- ja päätöksentekoprosessia sekä muuta operatiivista toimintaa. Merkittävimpinä pidetään strategisia riskejä, jotka jakautuvat markkinaympä 10 COMPTEL Vuosikertomus Hallituksen toimintakertomus
ristöön ja toisaalta Comptelin liiketoimintastrategiaan liittyviin riskeihin. Seuraavassa on kuvaus merkittävimmistä konsernin ulkopuolisista sekä omasta toiminnasta johtuvista tekijöistä, joilla saattaa olla merkitystä Comptelin liiketoimintaan, liiketoiminnan tulokseen ja osakkeen hintaan tulevaisuudessa. Teleoperaattoreiden tukiohjelmistomarkkinoiden kysyntä voi vaihdella merkittävästi eri alueilla. Comptel kehittää joustavia kokonaisratkaisuja johtaville teleoperaattoreille maailmanlaajuisesti. Tämä edellyttää, että yhtiö ymmärtää liiketoimintaympäristönsä kehittymisen sekä asiakkaidensa ja jälleenmyyjiensä tarpeet alueellisesti oikein. Epäonnistuminen markkinasuhdanteiden tunnistamisessa, asiakkaidensa tarpeiden huomioimisessa ja tuotteidensa oikeaaikaisessa kehittämisessä saattaa aiheuttaa merkittävää haittaa Comptelin liiketoiminnan kasvulle ja kannattavuudelle. Yhtiön toimialalle on tyypillistä liikevaihdon ja tuloksen merkittävä vaihtelu vuosineljänneksittäin liittyen asiakaskunnan ostokäyttäytymiseen ja yksittäisten merkittävien kauppojen ajoittumiseen. Kilpailu tukiohjelmistomarkkinoilla on kireää. Teollisuudenalalla on käynnissä toimijoiden yhdistymiskehitys, millä on ollut vaikutusta sopimusten pituuteen ja hinnoitteluun. Mikäli Comptel ei onnistu sopeuttamaan toimintaansa ja vastaamaan kilpailuympäristönsä muutoksiin, markkinakehityksestä voi seurata huomattavaa haittaa yhtiön liiketoiminnalle ja liiketoiminnan tulokselle. Comptelin käynnistämän asiakas- ja kumppanilähtöisen liiketoimintamallin toteuttaminen edellyttää oikeiden henkilöresurssien saamista lähemmäksi avainasiakkaita ja kumppaneita tietyillä kasvumarkkinoilla. Lähi-itä ja Afrikka sekä Aasia ovat Comptelille entistä merkittävämpiä markkina-alueita. Yhtiö toimii myös useassa maassa, jossa poliittinen ja yhteiskunnallinen tilanne on epävakaa. Tilanteen heikkeneminen näillä alueilla voi johtaa Comptelin liiketoiminnan vaikeutumiseen ja vaikuttaa yhtiön kannattavuuteen. Yksittäisen toimitusprojektin arvo voi olla useita miljoonia euroja. Näin ollen yksittäiseen toimitusprojektiin tai asiakkaaseen voi liittyä huomattava riski. Comptel toimii maailmanlaajuisesti ja on siten altistunut eri valuuttapositioista aiheutuville riskeille. Valuuttakurssien muutokset yhtiön raportointivaluutan euron sekä Yhdysvaltain dollarin, Englannin punnan ja Norjan kruunun välillä saattavat vaikuttaa yhtiön liikevaihtoon, kuluihin ja tulokseen. Hakemusprosessi Comptelin kahdenkertaisen verotuksen estämiseksi on edelleen valtiovarainministeriössä osittain kesken. Yhtiö uskoo saavansa muutoksen lähdeverojensa verokohteluun myös niiden maiden osalta, missä asian käsittely on kesken. Yhtiön rahoitusriskit on kuvattu tarkemmin tilinpäätöksen liitetiedossa 25. Katsauskauden jälkeiset tapahtumat Comptel tiedotti 10.1.2011 nopeuttavansa asiakas- ja kumppanilähtöisen liiketoimintamallinsa toteutusta sijoittamalla lisää resursseja lähemmäksi avainasiakkaita ja kumppaneita tietyillä kasvumarkkinoilla. Samalla Comptel käynnisti Suomessa yhteistoimintalain mukaiset neuvottelut, jotka koskevat Euroopan ja Lähi-idän liiketoimintayksiköiden uudelleen organisoinnin mahdollisia henkilöstövaikutuksia Suomessa. Yhtiön johto arvioi, että neuvottelut saattavat johtaa enintään 30 henkilön vähentämiseen. Neuvottelujen ennakoidaan päättyvän helmikuussa 2011. Muille markkina-alueille tehtävien investointien vuoksi konsernin kokonaishenkilöstömäärän ei ennakoida vähenevän. Näkymät vuodelle 2011 Vuonna 2011 Comptelin liikevaihdon odotetaan kasvavan maltillisesti. Yhtiö panostaa kuluvana vuonna myyntikanavien edelleen kehittämiseen, minkä johdosta liikevoiton ennakoidaan säilyvän edellisvuoden tasolla. Hallituksen ehdotus voittovarojen käytöstä Konsernin emoyhtiön jakokelpoinen oma pääoma 31.12. oli 24 980 408,87 euroa (29 167 506,81). Hallitus ehdottaa yhtiökokoukselle, että yhtiökokouksen käytettävänä olevista voittovaroista osinkoa maksetaan 0,04 euroa osakkeelta (0,03), yhteensä 4 258 196,20 euroa (3 197 119,68). Yhtiön taloudellisessa asemassa ei tilikauden päättymisen jälkeen ole tapahtunut olennaisia muutoksia. Yhtiön maksuvalmius on hyvä, eikä ehdotettu voitonjako hallituksen näkemyksen mukaan vaaranna yhtiön maksukykyä. Helsingissä 9. päivänä helmikuuta 2011 Comptel Oyj Hallitus COMPTEL Vuosikertomus Hallituksen toimintakertomus 11
Konsernin laaja tuloslaskelma 1 000 euroa Liitetieto 1.1.-31.12. 1.1.-31.12. Liikevaihto 2 77 888 74 896 Liiketoiminnan muut tuotot 4 426 102 Materiaalit ja palvelut 5-2 607-5 828 Työsuhde-etuuksista johtuvat kulut 6-35 522-38 231 Poistot ja arvonalentumiset 7-5 941-5 654 Liiketoiminnan muut kulut 8-25 337-24 268-69 407-73 980 Liikevoitto/-tappio 8 908 1 018 Rahoitustuotot 10 864 1 156 Rahoituskulut 10-1 574-1 825 Osuus osakkuusyritysten tuloksesta 314 40 Voitto/tappio ennen veroja 8 512 388 Tuloverot 11-3 811-2 526 Tilikauden voitto/tappio 4 702-2 138 Muut laajan tuloksen erät: Rahavirran suojaukset 8-176 Muuntoerot 900 743 Muihin laajan tuloksen eriin liittyvät verot 11-2 46 Tilikauden laaja tulos yhteensä 5 607-1 525 Voiton/tappion jakautuminen omistajille: Emoyhtiön omistajille 4 702-2 138 Määräysvallattomille omistajille - - Laajan tuloksen jakautuminen omistajille: Emoyhtiön omistajille 5 607-1 525 Määräysvallattomille omistajille - - Emoyrityksen omistajille kuuluvasta voitosta/ tappiosta laskettu osake kohtainen tulos: 12 Laimentamaton osake kohtainen tulos, euroa 0,04-0,02 Laimennusvaikutuksella oikaistu osakekohtainen tulos, euroa 0,04-0,02 12 COMPTEL Tilinpäätös Konsernin laaja tuloslaskelma
Konsernin tase 1 000 euroa Liitetieto 31.12. 31.12. VARAT Pitkäaikaiset varat Liikearvo 14 19 626 19 355 Muut aineettomat hyödykkeet 14 10 948 11 806 Aineelliset hyödykkeet 13 1 842 1 589 Osuudet osakkuusyrityksissä 15 1 003 689 Myytävissä olevat sijoitukset 87 87 Laskennalliset verosaamiset 16 783 1 243 Muut pitkäaikaiset saamiset 432 346 34 721 35 116 Lyhytaikaiset varat Myyntisaamiset ja muut saamiset 17 34 580 38 668 Tilikauden verotettavaan tuloon perustuvat verosaamiset 36 2 093 Rahavarat 18 7 028 6 730 41 644 47 491 VARAT YHTEENSÄ 76 365 82 607 OMA PÄÄOMA JA VELAT Emoyrityksen omistajille kuuluva oma pääoma Osakepääoma 19 2 141 2 141 Sijoitetun vapaan oman pääoman rahasto 19 7 575 7 499 Muuntoerot 19-858 -1 757 Kertyneet voittovarat 40 287 38 416 49 146 46 299 Oma pääoma yhteensä 49 146 46 299 Pitkäaikaiset velat Laskennalliset verovelat 16 5 762 5 458 Varaukset 22 1 954 2 541 Pitkäaikaiset rahoitusvelat 23 68 - Muut pitkäaikaiset velat 1 1 7 784 8 000 Lyhytaikaiset velat Ostovelat ja muut velat 24 18 819 20 117 Tilikauden verotettavaan tuloon perustuvat verovelat 579 179 Lyhytaikaiset rahoitusvelat 23 36 8 012 19 435 28 308 Velat yhteensä 27 219 36 308 OMA PÄÄOMA JA VELAT YHTEENSÄ 76 365 82 607 COMPTEL Tilinpäätös Konsernin tase 13
Konsernin rahavirtalaskelma 1 000 euroa Liitetieto 1.1.-31.12. 1.1.-31.12. Liiketoiminnan rahavirrat Tilikauden voitto/tappio 4 702-2 138 Oikaisut: Liiketoimet, joihin ei liity maksutapahtumaa tai liiketoiminnan rahavirtaan kuulumattomat erät 26 7 111 6 840 Korkokulut ja muut rahoituskulut 139 336 Korkotuotot -37-64 Tuloverot 3 811 2 526 Käyttöpääoman muutos: Myyntisaamisten ja muiden saamisten muutos 4 082 273 Ostovelkojen ja muiden velkojen muutos -1 711 1 648 Varausten muutos -587-396 Maksetut korot -163-315 Saadut korot 29 108 Maksetut tuloverot ja saadut palautukset -820-2 517 Liiketoiminnan nettorahavirta 16 556 6 301 Investointien rahavirrat Aikaisempien kausien tytäryritysten hankintahintojen oikaisut - 268 Investoinnit aineellisiin hyödykkeisiin -1 085-458 Investoinnit aineettomiin hyödykkeisiin -39-228 Investoinnit tuotekehityshankkeisiin -3 932-3 906 Aineellisten ja aineettomien hyödykkeiden luovutustulot - 341 Myönnetyt lainat - -75 Muiden pitkäaikaisten saamisten muutos -3 5 Investointien nettorahavirta -5 059-4 053 Rahoituksen rahavirrat Maksetut osingot -3 191-4 278 Omien osakkeiden hankinta -468-295 Lainojen nostot 6 000 8 000 Lainojen takaisinmaksut -14 000-5 000 Muiden pitkäaikaisten velkojen muutos - -11 Rahoituksen nettorahavirta -11 659-1 585 Rahavarojen muutos -163 663 Rahavarat tilikauden alussa 18 6 730 6 135 Rahavarat tilikauden lopussa 18 7 028 6 730 Muutos 298 595 Valuuttakurssien muutosten vaikutus 461-68 14 COMPTEL Tilinpäätös Konsernin rahavirtalaskelma
Laskelma konsernin oman pääoman muutoksista 1 000 euroa Emoyrityksen omistajille kuuluva pääoma Muut rahastot Osakepääoma Muuntoerot Arvonmuutosrahasto Omat osakkeet Kertyneet voittovarat Yhteensä Määräys vallatomien omistajien osuus Oma pääoma yhteensä Oma pääoma 31.12.2008 2 141 7 433-2 500 85-125 44 541 51 576-51 576 Osingonjako -4 278-4 278-4 278 Ostetut omat osakkeet -336-336 -336 Luovutetut omat osakkeet 67 174-174 67 67 Osakepohjaiset palkitsemisjärjestelmät 797 797 797 Tilikauden laaja tulos yhteensä 743-130 -2 138-1 525-1 525 Oma pääoma 31.12. 2 141 7 499-1 757-45 -287 38 748 46 299-46 299 Osingonjako -3 191-3 191-3 191 Ostetut omat osaakkeet -468-468 -468 Luovutetut omat osakkeet 76 155-155 76 76 Osakepohjaiset palkitsemisjärjestelmät 824 824 824 Tilikauden laaja tulos yhteensä 900 6 4 702 5 607 5 607 Oma pääoma 31.12. 2 141 7 575-858 -40-600 40 927 49 146-49 146 COMPTEL Tilinpäätös Laskelma konsernin oman pääoman muutoksista 15
Konsernitilinpäätöksen liitetiedot 1. Konsernitilinpäätöksen laatimisperiaatteet Yrityksen perustiedot Comptel Oyj on suomalainen, Suomen lakien mukaan perustettu julkinen osakeyhtiö. Vuonna 1986 perustettu Comptel Oyj on yksi maailman johtavista tuotteistettujen palveluiden hallinta-, laskutustieto- ja veloitusjärjestelmien ohjelmistotoimittajista televiestinnän alueella. Comptel Oyj on listattu NASDAQ OMX Helsingissä (CTL1V). Emoyrityksen Comptel Oyj:n kotipaikka on Helsinki ja sen rekisteröity osoite on Salmisaarenaukio 1, 00180 Helsinki. Jäljennös konsernitilinpäätöksestä on saatavissa Comptelin internetsivuilta osoitteesta www.comptel.com tai konsernin emoyrityksen pääkonttorista yllä mainitusta osoitteesta. Laatimisperusta Comptelin konsernitilinpäätös on laadittu kansainvälisten tilinpäätösstandardien (International Financial Reporting Standards, IFRS) mukaisesti ja sitä laadittaessa on noudatettu 31.12. voimassaolevia IAS- ja IFRS-standardeja sekä SIC- ja IFRICtulkintoja. Kansainvälisillä tilinpäätösstandardeilla tarkoitetaan Suomen kirjanpitolaissa ja sen nojalla annetuissa säännöksissä EU:n asetuksesta (EY) N:o 1606/2002 säädetyn menettelyn mukaisesti EU:ssa sovellettavaksi hyväksyttyjä standardeja ja niistä annettuja tulkintoja. Konsernitilinpäätöksen liitetiedot ovat myös suomalaisen kirjanpito- ja yhteisölainsäädännön mukaiset. Konsernitilinpäätös on laadittu alkuperäisiin hankintamenoihin perustuen lukuun ottamatta myytävissä olevia sijoituksia, johdannaissopimuksia ja suojauskohteita käyvän arvon suojauksessa. Osakeperusteiset etuudet on kirjattu käypään arvoon niiden myöntämishetkellä. Tilinpäätöstiedot ilmoitetaan tuhansina euroina. Tilinpäätöksen luvut on pyöristetty, joten yksittäisten lukujen yhteenlaskettu summa saattaa poiketa esitetystä summaluvusta. Comptel siirtyi vuoden 2005 aikana kansainväliseen IFRStilinpäätöskäytäntöön ja sovelsi siirtymässä IFRS 1 Ensimmäinen IFRS-standardien käyttöönotto -standardia. Siirtymispäivä oli 1.1.2004. Konserni otti 1.1. käyttöön seuraavat EU:ssa sovellettavaksi hyväksytyt uudet ja uudistetut standardit ja tulkinnat, joiden katsotaan koskevan Comptelia: Uudistettu IFRS 3 Liiketoimintojen yhdistäminen (voimassa 1.7. tai sen jälkeen alkavilla tilikausilla). Uudistetun standardin soveltamisala on aikaisempaa laajempi. Uudistettu standardi sisältää useita merkittäviä muutoksia. Standardimuutokset vaikuttavat hankinnoista kirjattavan liikearvon määrään sekä liiketoimintojen myyntituloksiin. Standardimuutoksilla on vaikutusta myös tulosvaikutteisesti kirjattaviin eriin sekä hankintatilikaudella että niillä tilikausilla, joilla maksetaan lisäkauppahintaa tai toteutetaan lisähankintoja. Standardin siirtymäsääntöjen mukaisesti liiketoimintojen yhdistämisiä, joissa hankinta-ajankohta on ennen standardin pakollista käyttöönottoa, ei oikaista. Uudistetulla standardilla ei ole ollut vaikutusta tilinpäätökseen, koska Comptel ei ole tehnyt yrityshankintoja tilikauden aikana. Muutettu IAS 27 Konsernitilinpäätös ja erillistilinpäätös (voimassa 1.7. tai sen jälkeen alkavilla tilikausilla). Muutettu standardi edellyttää tytäryrityksen omistusmuutoksista syntyvien vaikutusten kirjaamista suoraan konsernin omaan pääomaan silloin, kun emoyrityksen määräysvalta säilyy. Mikäli määräysvalta tytäryrityksessä menetetään, mahdollinen jäljellä oleva sijoitus arvostetaan käypään arvoon tulosvaikutteisesti. Vastaavaa kirjanpidollista käsittelytapaa sovelletaan jatkossa myös osakkuusyrityssijoituksiin (IAS 28) ja yhteisyritysosuuksiin (IAS 31). Standardimuutoksen seurauksena tytäryrityksen tappioita voidaan kohdistaa määräysvallattomille omistajille silloinkin, kun ne ylittävät määräysvallattomien omistajien sijoituksen määrän. Standardimuutoksella ei ole ollut vaikutusta tilinpäätökseen, koska konsernirakenteessa ei ole tapahtunut muutoksia. Muutos IAS 39:aan Rahoitusinstrumentit: kirjaaminen ja arvostaminen Suojauskohteiksi hyväksyttävät erät (voimaan 1.7. tai sen jälkeen alkavilla tilikausilla). Muutokset koskevat suojauslaskentaa. Niillä tarkennetaan IAS 39:n ohjeistusta suojauskohteen yksipuolisen riskin suojaamisesta sekä inflaatioriskin suojaamisesta, kun kyseessä on rahoitusvaroihin tai -velkoihin kuuluva erä. Standardimuutoksella ei ole ollut vaikutusta konsernin tilinpäätökseen. IFRIC 17 Muiden kuin käteisvarojen jakaminen omistajille (voimaan 1.7. tai sen jälkeen alkavilla tilikausilla). Tulkinta antaa ohjeistusta siihen, miten yhteisön tulisi käsitellä kirjanpidossaan sellainen omistajille jaettava osinko, joka jaetaan muina varoina kuin käteisvaroina, tai osinko jonka osalta omistajilla on mahdollisuus valita, ottavatko nämä vastaan muita kuin käteisvaroja tai vaihtoehtoisesti käteisvaroja. Tulkinnalla ei ole ollut vaikutusta konsernin tilinpäätökseen. IFRS-standardeihin tehdyt parannukset (Improvements to IFRSs -muutokset, huhtikuu ) (voimaan pääsääntöisesti 1.1. tai sen jälkeen alkavilla tilikausilla). Annual Improvements -menettelyn kautta standardeihin tehtävät pienet ja vähemmän kiireelliset muutokset kerätään yhdeksi kokonaisuudeksi ja toteutetaan kerran vuodessa. Hankkeeseen kuuluvat muutokset koskevat yhteensä 12 standardia. Muutosten vaikutukset vaihtelevat standardeittain, mutta muutoksilla ei ole ollut merkittäviä vaikutuksia konsernin tilinpäätökseen. Tilinpäätöksen laatiminen IFRS-standardien mukaisesti edellyttää konsernin johdolta tiettyjen arvioiden tekemistä, samoin kuin harkintaa laatimisperiaatteiden soveltamisessa. Toteumat voivat poiketa tehdyistä arvioista. Tietoa harkinnasta, jota johto on käyttänyt konsernin noudattamia tillinpäätöksen laatimisperiaatteita soveltaessaan ja jolla on eniten vaikutusta tilinpäätöksessä esitettäviin lukuihin, on esitetty kohdassa Johdon harkintaa edellyttävät laatimisperiaatteet ja arvioihin liittyvät keskeiset epävarmuustekijät. 16 COMPTEL Tilinpäätös Konsernitilinpäätöksen liitetiedot
Konsernitilinpäätöksen yhdistelyperiaatteet Konsernitilinpäätös käsittää emoyrityksen Comptel Oyj:n sekä kaikki ne tytäryritykset, joissa emoyrityksellä on suoraan tai välillisesti määräysvalta ( konserni tai Comptel ). Osakkuusyrityksinä yhdistellään ne yritykset, joissa emoyrityksellä on suoraan tai välillisesti huomattava vaikutusvalta, mutta ei määräysvaltaa. Tytäryritykset Tytäryritykset ovat yrityksiä, joissa Comptelilla on määräysvalta. Määräysvallalla tarkoitetaan oikeutta määrätä yrityksen talouden ja liiketoiminnan periaatteista hyödyn saamiseksi sen toiminnasta. Määräysvalta syntyy, kun Comptelin omistamien osakkeiden äänimäärä on 50 % tai yli yrityksen äänivallasta. Myös potentiaalisen äänivallan olemassaolo on otettu huomioon määräysvallan syntymisen ehtoja arvioitaessa silloin, kun potentiaaliseen äänivaltaan oikeuttavat instrumentit ovat tarkasteluhetkellä toteutettavissa. Keskinäinen osakkeenomistus on eliminoitu hankintamenomenetelmällä. Luovutettu vastike ja hankitun yrityksen yksilöitävissä olevat varat ja vastattavaksi otetut velat on arvostettu käypään arvoon hankintahetkellä. Hankintaan liittyvät menot, lukuun ottamatta vieraan tai oman pääoman ehtoisten arvopapereiden liikkeeseen laskusta aiheutuvia menoja, on kirjattu kuluksi. Luovutettu vastike ei sisällä hankinnasta erillisenä käsiteltäviä liiketoimia. Näiden vaikutus on huomioitu hankinnan yhteydessä tulosvaikutteisesti. Mahdollinen ehdollinen lisäkauppahinta on arvostettu käypään arvoon hankintahetkellä ja se on luokiteltu joko velaksi tai omaksi pääomaksi. Velaksi luokiteltu lisäkauppahinta arvostetaan käypään arvoon jokaisen raportointikauden päättymispäivänä ja tästä syntyvä voitto tai tappio kirjataan tulosvaikutteisesti tai muihin laajan tuloksen eriin. Omaksi pääomaksi luokiteltua lisäkauppahintaa ei arvosteta uudelleen. Hankitut tytäryritykset yhdistellään konsernitilinpäätökseen siitä hetkestä lähtien, kun Comptel on saanut määräysvallan ja luovutetut tytäryritykset siihen saakka, jolloin määräysvalta lakkaa. Kaikki konsernin sisäiset liiketapahtumat, saamiset, velat ja realisoitumattomat voitot, sekä sisäinen voitonjako eliminoidaan konsernitilinpäätöstä laadittaessa. Mikäli tappio johtuu arvonalentumisesta, realisoitumattomia tappioita ei eliminoida. Tilikauden voiton tai tappion ja laajan tuloksen jakautuminen emoyrityksen omistajille ja määräysvallattomille omistajille esitetään laajan tuloslaskelman yhteydessä. Mahdollinen määräysvallattomien omistajien osuus hankinnan kohteesta arvostetaan joko käypään arvoon tai määrään, joka vastaa määräysvallattomien omistajien osuuden suhteellista osuutta hankinnan kohteen yksilöitävissä olevasta nettovarallisuudesta. Arvostamisperiaate määritetään erikseen kullekin yrityshankinnalle. Laaja tulos kohdistetaan emoyrityksen omistajille ja määräysvallattomille omistajille, vaikka tämä johtaisi siihen, että määräysvallattomien omistajien osuudesta tulisi negatiivinen. Määräysvallattomille omistajille kuuluva osuus omista pääomista esitetään omana eränään taseessa oman pääoman osana. Emoyrityksellä tytäryrityksessä olevan omistusosuuden muutokset, jotka eivät johda määräysvallan menettämiseen, käsitellään omaa pääomaa koskevina liiketoimina. Vaiheittain toteutuvan hankinnan yhteydessä aiempi omistusosuus arvostetaan käypään arvoon ja tästä syntyvä voitto tai tappio kirjataan tulosvaikutteisesti. Konsernin menettäessä määräysvallan tytäryhtiössä, arvostetaan jäljelle jäävä sijoitus määräysvallan menettämispäivän käypään arvoon ja tästä syntyvä erotus kirjataan tulosvaikutteisesti. Ennen 1.1. tapahtuneet hankinnat on käsitelty silloin voimassa olleiden säännösten mukaisesti. Osakkuusyritykset Osakkuusyritykset ovat yrityksiä, joissa Comptelilla on huomattava vaikutusvalta. Huomattava vaikutusvalta toteutuu, kun Comptel omistaa alle 50 %, mutta yli 20 % yrityksen äänivallasta tai kun konsernilla katsotaan muutoin olevan huomattava vaikutusvalta, mutta ei määräysvaltaa. Osakkuusyritykset on yhdistelty konsernitilinpäätökseen pääomaosuusmenetelmää käyttäen siitä lähtien, kun huomattava vaikutusvalta syntyy ja sen päättymiseen saakka. Osakkuusyrityssijoitus sisältää sen hankinnasta syntyneen liikearvon. Mikäli Comptelin osuus osakkuusyrityksen tappioista ylittää kyseisen sijoituksen kirjanpitoarvon, sijoitus merkitään taseeseen nolla-arvoon eikä sen ylittäviä tappioita oteta huomioon, ellei konsernilla ole tähän liittyvää velvoitetta tai se on suorittanut maksuja osakkuusyrityksen puolesta. Osakkuusyritysten konsernin omistusosuutta vastaava osuus tuloksesta esitetään omana eränään laajassa tuloslaskelmassa. Ulkomaan rahan määräiset erät Konsernin yksiköiden tulosta ja taloudellista asemaa koskevat luvut mitataan siinä valuutassa, joka on kunkin yksikön pääasiallisen toimintaympäristön valuutta. Konsernitilinpäätös on esitetty euroina, joka on konsernin emoyrityksen toiminta- ja esittämisvaluutta. Ulkomaan rahan määräiset liiketapahtumat on kirjattu käyttäen tapahtumapäivänä vallitsevaa kurssia. Ulkomaan rahan määräiset monetaariset erät on muunnettu tilinpäätöspäivän kursseja käyttäen. Ulkomaan rahan määräiset ei-monetaariset erät, jotka on arvostettu käypiin arvoihin, on muunnettu käyttäen tilinpäätöspäivän kursseja. Ulkomaan rahan määräisistä liiketapahtumista ja monetaaristen erien muuntamisesta syntyneet voitot ja tappiot on esitetty laajassa tuloslaskelmassa. Ulkomaisten tytäryritysten tilinpäätökset Ulkomaisten konserniyritysten laajat tuloslaskelmat ja rahavirrat on muunnettu euroiksi kauden keskikurssia ja taseet tilinpäätöspäivän kursseja käyttäen. Kauden tuloksen muuntaminen eri kursseilla laajassa tuloslaskelmassa ja taseessa aiheuttaa muuntoeron, joka kirjataan muihin laajan tuloksen eriin ja esitetään omassa pääomassa omana eränään. Ulkomaisten tytäryritysten hankintamenon eliminoinnista syntyvät muuntoerot, nettosijoituksen suojaustulos sekä hankinnan jälkeiset kurssierot kirjataan muihin COMPTEL Tilinpäätös Konsernitilinpäätöksen liitetiedot 17
laajan tuloksen eriin ja esitetään omassa pääomassa. Kun tytäryritys myydään, kertyneet muuntoerot kirjataan laajaan tuloslaskelmaan osana myyntivoittoa tai -tappiota. Syntyneet muuntoerot esitetään omassa pääomassa erillisenä eränä. Ennen 1.1.2004 hankittujen ulkomaisten yksiköiden hankinnasta syntyvät käyvän arvon kohdistukset ja liikearvo muunnetaan euroiksi hankintahetken kurssia käyttäen. 1.1.2004 jälkeen hankittujen ulkomaisten yksiköiden varojen ja velkojen kirjanpitoarvoihin hankinnan yhteydessä tehdyt käyvän arvon oikaisut sekä hankinnasta syntyvä liikearvo käsitellään kyseisten ulkomaisten yksiköiden varoina ja velkoina. Ne muunnetaan euroiksi tilinpäätöspäivän kurssiin. Aineelliset hyödykkeet Aineelliset hyödykkeet on kirjattu taseeseen alkuperäiseen hankintamenoonsa kertyneillä poistoilla ja arvonalentumisilla vähennettyinä. Mikäli hyödyke koostuu useammasta osasta, joiden taloudelliset vaikutusajat ovat eripituiset, kukin osa käsitellään erillisenä hyödykkeenä. Poistot lasketaan tasapoistoina alkuperäisestä hankintahinnasta arvioidun taloudellisen vaikutusajan mukaan. Koneiden ja kaluston poistoaika on neljä vuotta. Kunnossapito- ja korjausmenot kirjataan tilikauden kuluksi lukuun ottamatta huomattavia vuokrahuoneistojen perusparannusmenoja, jotka sisältyvät aineellisiin hyödykkeisiin. Näiden poistoaika on viisi vuotta tai tätä lyhyempi vuokrasopimuksen voimassaoloaika. Hyödykkeiden jäännösarvo ja taloudellinen vaikutusaika tarkistetaan jokaisessa tilinpäätöksessä ja tarvittaessa oikaistaan kuvastamaan taloudellisen hyödyn odotuksissa tapahtuneita muutoksia. Aineellisen hyödykkeen poistot lopetetaan silloin, kun aineellinen hyödyke luokitellaan myytävänä olevaksi IFRS 5 Myytävänä olevat pitkäaikaiset omaisuuserät ja lopetetut toiminnot -standardin mukaisesti. Aineellisten hyödykkeiden käytöstä poistamisesta ja luovutuksista syntyvät myyntivoitot ja -tappiot sisältyvät joko liiketoiminnan muihin tuottoihin tai kuluihin. IAS 23 -standardin ehtojen täyttävän hyödykkeen hankintamenoon sisällytetään välittömästi kyseisen omaisuuserän hankkimisesta, rakentamisesta tai valmistamisesta johtuvat vieraan pääoman menot. Aineettomat hyödykkeet Liikearvo 1.1. jälkeen tapahtuneiden liiketoimintojen yhdistämisissä syntyvä liikearvo kirjataan määrään, jolla luovutettu vastike, määräysvallattomien omistajien osuus hankinnan kohteessa ja aiemmin omistettu osuus yhteen laskettuina ylittävät konsernin osuuden hankitun nettovarallisuuden käyvästä arvosta. 1.1.2004-31.12. tapahtuneet yrityshankinnat on kirjattu aikaisemman IFRS-normiston mukaisesti. Tätä aiempien liiketoimintojen yhdistämisten liikearvo vastaa aiemman tilinpäätösnormiston mukaista kirjanpitoarvoa, jota on käytetty oletushankintamenona. IAS 36 Omaisuuserien arvon alentuminen -standardin mukaisesti liikearvosta ei kirjata säännönmukaisia poistoja, vaan ne testataan vuosittain mahdollisen arvonalentumisen varalta. Liikearvo arvostetaan alkuperäiseen hankintamenoon vähennettynä arvonalennuksilla. Tutkimus- ja kehittämismenot IAS 38 Aineettomat hyödykkeet -standardin mukaisesti tutkimusmenot kirjataan laajaan tuloslaskelmaan kuluksi. Kehittämismenot, jotka aiheutuvat uusien tai kehittyneempien tuotteiden suunnittelusta, aktivoidaan taseeseen aineettomiksi hyödykkeiksi. Aktivointi aloitetaan siitä hetkestä, kun tuote on teknisesti toteutettavissa, se voidaan hyödyntää kaupallisesti ja tuotteesta odotetaan saatavan vastaista taloudellista hyötyä. Hyödykkeestä kirjataan poistot siitä hetkestä, kun se on valmis käytettäväksi. Hyödyke, joka ei ole vielä valmis käytettäväksi, testataan vuosittain arvonalentumisen varalta. Comptel aktivoi taseeseen IAS 38:n mukaiset tuotekehitysmenot ja sisäisiin järjestelmähankkeisiin liittyvät menot. Aktivoidut tuotekehitysmenot poistetaan tasapoistoina kolmessa vuodessa ja järjestelmähankkeisiin liittyvät aktivoidut menot neljässä vuodessa. Saadut tuotekehitysavustukset esitetään kulujen tai aktivointien vähennyksenä. Muut aineettomat hyödykkeet Ostetut patentit ja lisenssit sekä omien patenttien hakemisesta aiheutuvat menot, joilla on rajallinen taloudellinen vaikutusaika, kirjataan taseeseen ja tasapoistoina kuluksi laajaan tuloslaskelmaan niiden taloudellisen vaikutusajan kuluessa. Poistot kirjataan alkuperäisestä hankintahinnasta taloudellisen vaikutusajan mukaan. Aktivoitujen patentoimismenojen poistoaika on pääsääntöisesti kymmenen vuotta ja lisenssien neljä vuotta. Todennäköisiä taloudellisia vaikutusaikoja tarkistetaan jokaisessa tilinpäätöksessä ja jos ne poikkeavat aiemmin arvioidusta, poistosuunnitelmaa muutetaan vastaavasti. Liiketoimintojen yhdistämisissä hankitut yksilöitävissä olevat aineettomat hyödykkeet arvostetaan hankinnan yhteydessä käypään arvoon. Nämä liittyvät esimerkiksi liiketoimintakaupan yhteydessä saatuihin asiakkuuksiin ja teknologioihin ja niiden poistoaika on 3-5 vuotta. Vuokrasopimukset Comptel vuokralleottajana IAS 17 Vuokrasopimukset -standardi jaottelee vuokrasopimukset rahoitusleasingsopimuksiin ja muihin vuokrasopimuksiin. Vuokrasopimukset, joissa vuokralleottajalla on olennainen osa omistamiselle tyypillisistä riskeistä ja eduista, ovat rahoitusleasingsopimuksia. Rahoitusleasingsopimuksella hankittu omaisuuserä merkitään taseeseen vuokra-ajan alkamisajankohtana vuokratun hyödykkeen käypään arvoon tai sitä alempaan vähimmäisvuokrien nykyarvoon. Rahoitusleasingsopimuksella hankituista hyödykkeis 18 COMPTEL Tilinpäätös Konsernitilinpäätöksen liitetiedot