Toimintakertomus 2017

Samankaltaiset tiedostot
Toimintakertomus 2016

Toimintakertomus 2015

Toimintakertomus 2018

Suomen Potilasliitto ry. Toimintakertomus 2008

Toimintakertomus 2014

Suomen Potilasliitto ry. Toimintakertomus 2009

1. YLEISTÄ 2. SÄÄNTÖMÄÄRÄISET KOKOUKSET

Toimintakertomus 2013

Toimintasuunnitelma (8)

Suomen Potilasliiton toimintasuunnitelma 2009

Toimintasuunnitelma (8)

TOIMINTASUUNNITELMA 2016 Materia ry

PALKON SIDOSRYHMÄTAPAAMINEN Sari Koskinen ja Reima Palonen

KLIINISTEN LÄÄKETUTKIMUSTEN EU- ASETUKSEN KANSALLINEN TÄYTÄNTÖÖNPANO

SÄÄNTÖMÄÄRÄISEN LIITTOKOKOUKSEN ESITYSLISTA

Kuopion Selkäyhdistys ry Toimintakertomus 2016

TOIMINTASUUNNITELMA 2016

Oman toiminnan esittely Eläkeliiton Joutsan yhdistys ry. Kumppanuuspöytä Maija Salonen

Suun Terveydenhoidon Ammattiliitto STAL ry

ETENE ja sote. Ritva Halila Ylilääkäri, pääsihteeri. Sosiaali- ja terveysalan eettinen neuvottelukunta ETENE

Anna äänesi kuulua sote-kansalaisjärjestöjen keskustelutilaisuus

Varsinainen liittokokous alkaa

Vakuutusasioiden käsittelyn neuvottelukunta Inka Hassinen Sosiaali- ja terveysministeriö

PÄIJÄT-HÄMEEN NEUROYHDISTYS RY:N SÄÄNNÖT 1(4)

Yhteistyö terveydenhuollon päivystyksen kanssa

Kuntoutusalan työ Tehyssä

1 NIMI JA KOTIPAIKKA Yhdistyksen nimi on Pirkka-Hämeen Mehiläishoitajat ry. ja sen kotipaikka on Tampereen kaupunki.

Sisällys YLEISTÄ... 2 HALLITUS, KOKOUKSET JA JÄSENISTÖ... 2 Hallinto Kokoukset... 2 Jäsenistö... 2 TALOUS... 3 TOIMINTA...

Saattohoito. Erva Jory Jorma Penttinen

HYY seniorit ry, HUS seniorer rf. Rek. no SÄÄNNÖT

1) toimii jäsenyhteisöjensä yhteenliittymänä ja tukee niiden toimintaa

ASIAKKAAN ASEMA VAHVISTUU

Ajankohtaista sote-uudistuksesta Pia Maria Jonsson LT Johtava asiantuntija THL /Reformit

- Invalidiliiton valtuuston kevätkokouksessa hyväksytyt toimintasuunnitelman

POTILAAN ASEMA JA OIKEUDET TÄNÄÄN, ONGELMIA JA KEHITTÄMISAJATUKSIA Kela-halli johtava sosiaalityöntekijä Eila Sundman HUS

Jäsentiedote 1/ Vuosikokouskutsu. Hyvä Suomen Fyysikkoseuran jäsen,

Sote uudistus ja sen toimeenpano. Kuopio ERVAn yhteistoimintaelimen seminaari Johtaja Sirkka Jakonen

Suomen potilasturvallisuusyhdistyksen jäsenkirje

Kriittinen asiakaspalaute miten reagoin esimiehenä. Pertti Sopanen, terveyspalvleupäällikkö HtM

Oman toiminnan esittely Eläkeliiton Joutsan yhdistys ry. Kumppanuuspöytä Maija Salonen

SUOMEN LAMMASYHDISTYKSEN SÄÄNNÖT

Pöytäkirjanote Lausuntopyyntö sosiaali- ja terveydenhuollon järjestämislain hallituksen esityksen luonnoksesta

Joanna Briggs Instituutin yhteistyökeskuksen toiminta Suomessa

Hoidon vaikuttavuuden ja potilasturvallisuuden tutkimuskeskittymä. RECEPS Research Centre for Comparative Effectiveness and Patient Safety

HALLITUS, KOKOUKSET JA JÄSENISTÖ

Suomen Potilasturvallisuusyhdistys SPTY

Pöytäkirjanote Lausuntopyyntö sosiaali- ja terveydenhuollon järjestämislain hallituksen esityksen luonnoksesta

Moniammatillisen verkoston toiminta

Yhdistyksen kotipaikka on Helsingin kaupunki ja toiminta alueena kokovaltakunnan alue.

Yhdistys osallistuu terveydenhoitajaliiton toimintaan: edustajisto-, hallitus- ja toimikuntaedustusten kautta.

Mitä voisi kansallinen koordinaatio moniammatillisen toiminnan edistämiseksi olla tulevissa sote-rakenteissa?

Kunnanhallitus Kunnanhallitus Kunnanvaltuusto

PUIJON LATU RY:N SÄÄNNÖT Hyväksytty Puijon Latu ry:n ylimääräisessä kokouksessa ja syyskokouksessa

MARTAT ry:n MALLISÄÄNNÖT

Sote ja THL. Sairaaloiden hoitotoiminnan tuottavuus- ja vaikuttavuusseminaari Kehittämispäällikkö Nina Knape

SUOMEN SYÖPÄPOTILAAT - CANCERPATIENTERNA I FINLAND RY SÄÄNNÖT

1. Yhdistyksen nimi on Tampereen seudun Omaishoitajat ry ja kotipaikka Tampere. Yhdistyksen toiminta-alueena on koko Pirkanmaa.

Vankien Omaiset VAO ry:n säännöt

Pohjois-Suomen pelastusliitto ry

Johdanto laatuun ja vaikuttavuuteen sote -palveluissa

1. Yhdistyksen nimi on Moottoripyöräkerho 69 (MP69) ry. Jäljempänä yhdistyksestä käytetään nimitystä kerho.

Moniammatillinen verkosto vuosina : tavoitteet, menetelmät ja tulokset

TOIMINTASUUNNITELMA 2015

Varsinainen liittokokous alkaa

MAOL-Kuopio ry Vuosikokous

Asiakkaiden ja omaisten arvio seniorikansalaisten kotihoidosta

Yhdistystoiminnan ilta

EMPON OMAKOTIYHDISTYS RY

KYSELY ASIAKASOSALLISUUS KÄRKIHANKKEEN TYÖPAJOIHIN OSALLISTUNEILLE

Hoitotakuu lastenpsykiatriassa

Yhdistys tuo esille mielipiteitään julkisuudessa ja esittää lausuntojaan ja näkemyksiään virkamiehille sekä päättäville elimille.

1(5) SF- CARAVAN YDIN-HÄME RY TOIMINTAKERTOMUS VUODELTA YLEISTÄ

Liitto voi hankkia ja omistaa kiinteää omaisuutta sekä vastaanottaa lahjoituksia ja testamentteja.

Ohjesääntö Suomen Ilmailuliiton Ilmatilatyöryhmästä (SITR)

Suomen Biokierto ja Biokaasu ry LISÄTIETOA UUDESTA YHDISTYKSESTÄ

Kirkon akateemiset Kyrkans akademiker AKI r.y:n säännöt

SPORTICUS R.Y. SÄÄNNÖT

PESÄPUU ry Säännöt

Perustavaan kokoukseen osallistui 11 henkilöä jotka kävivät laajan keskustelun yhdistyksen toiminnan suuntaviivoista ja julkisivujen ongelmista.

Sote ja valinnanvapaus katsaus

Vastauksen vastuuhenkilön yhteystiedot.

Yhdistyksen puheenjohtaja Jouko Karhunen avaa kokouksen. Kokous valitsee kaksi puheenjohtajaa.

Kansallinen valinnanvapaus terveydenhuollossa. Terveydenhuoltolaki

SOMAKISS ry:n säännöt

Toimintasuunnitelma vuodelle 2017

Aihe: Marraskuun 6. päivä 2012 ensimmäisen kerran valtakunnallinen Lääkehoidon päivä. Tiedoksi kaikille,

Valtuutussäännökset. Voimassaoloaika. Määräys tulee voimaan pp. päivänä [x]kuuta 2015 ja se on voimassa toistaiseksi.

Toimintasuunnitelma 2018

Mediakasvatusseuran strategia

Aika Tiistai klo 18: Toimitupa Murtsikka, Murtomäentie 1003 B

Miten SOSTE palvelee liittoa ja yhdistyksiä

Eurooppalaisen potilasliikkuvuusdirektiivin kansallinen soveltaminen Suomessa. Kuntamarkkinat, Hannele Häkkinen, erityisasiantuntija

Kehitysvammaisten Tukiliitto ry Sääntömääräinen liittokokous Selkeä esityslista

Mitä valinnanvapaus tarkoittaa minulle?

Kuvaajat valinnanvapauslain lausunnoista

MIELENTERVEYSPALVELUT JA OIKEUDET

Eettisten toimikuntien kehittämistavoitteet sponsorin kannalta

Lääkäriliiton vuosi 2018

Sosiaali- ja terveysministeriön näkemys vakavien vaaratapahtumien tutkintaan

Transkriptio:

Toimintakertomus 2017 1

2 1. YLEISTÄ Kulunut vuosi oli Suomen Potilasliiton 47. toimintavuosi. Vuonna 2017 Potilasliiton toiminnan lähtökohtana oli edelleen ajaa itsenäisenä ja riippumattomana palvelujärjestönä potilaan ja hänen omaistensa etuja ja oikeuksia terveydenhuoltoalalla. Tavoitteena oli kiinnittää terveysviranomaisten, terveydenhuoltohenkilökunnan ja potilaiden huomiota alalla vallitseviin epäkohtiin sekä valvoa, että potilaan edut ja oikeudet toteutuvat. Potilasliitto on edelleen kiinnittänyt erityistä huomiota potilasasiamiesjärjestelmän toimivuuteen maassamme. Menestyminen asetetuissa tavoitteissa edellyttää liitolta määrätietoisuutta, riittäviä voimavaroja, vaikuttavuutta ja uskottavuutta. Voimme tyytyväisinä todeta, että potilaan ja Potilasliiton ääntä on edelleen haluttu kuulla ja potilasnäkökulma on kiinnostanut kehitettäessä valtiovallan ja kuntien toimesta terveydenhuoltoa. Potilasliiton edustama potilasnäkökulma on tuotu esille useissa eri tilaisuuksissa ja terveydenhuollon ammattihenkilöiden opintopäivillä. Sote - uudistukseen liittyen Potilasliitto on ollut kuultavana sekä osallistunut eri työryhmien valmisteluun sekä antanut lausuntoja eri aiheista ko. uudistukseen liittyen STM:lle. 2. SÄÄNTÖMÄÄRÄISET KOKOUKSET Liiton sääntömääräinen varsinainen kokous pidettiin 23.03.2017, Suomen Potilasliitto ry:n toimistolla, Helsinki. Kokouksessa oli läsnä Potilasliiton kymmenen henkilöjäsentä sekä valtakirjalla edustettuina kuusi yhdistystä, kaikkiaan 37 ääntä. Kokouksen puheenjohtajana toimi Paavo Koistinen ja sihteerinä Jaakko Ojanne. Sääntömääräisinä asioina käsiteltiin ja hyväksyttiin muun muassa toimintasuunnitelma ja talousarvio vuodelle 2017. Liiton puheenjohtajana ko. toimintavuonna oli Paavo Koistinen ja hallitukseen jäseninä kuuluivat vuonna 2017 Inger Östergård (varapuheenjohtaja), Kaj Kiljander, Kyllikki Koistinen, Terttu Toivio, Inka Svahn, Arto Pyykkönen, Matti Haimi, Jaakko Ojanne, Pentti Mäntynen, Maarit Uusiheimala-Komulainen, Nina Sundberg ja Kari Viholainen joka luopui hallituksen jäsenyydestä henkilökohtaisen syyn vuoksi 20.9.2017. "Potilaan kiitos" -tunnustusta ei kertomusvuonna myönnetty. Kokouksessa liitolle ei kutsuttu kunniajäsentä. 3. JÄSENET Potilasliitossa oli kertomusvuoden lopussa 217 henkilöjäsentä ja 9 jäsenyhdistystä, joissa jäseniä n. 2054 henkilöä, yht. henkilöitä 2271. Liittoon kuuluivat seuraavat jäsenyhdistykset: De Sjukas Väl rf, Eturauhassyöpäpotilaiden tuki ry, Exitus ry, Suomen Inkon ry, Trasek ry, Immuunipuutospotilaiden yhdistys ry, Suomen Amyloidoosiyhdistys ry, Sähköherkät ry ja ITP Suomi ry. Liiton henkilöjäsenmaksu oli 13 euroa ja jäsenyhdistyksiltä perittiin 5 euroa/jäsen. Kannattajajäsenet maksoivat vähintään 20 euroa.

3 4. LIITON TOIMINTA 4.1. Pyydetyt, annetut kannanotot, lausunnot ja kuulemistilaisuudet Kertomusvuonna Potilasliitto otti kantaa asiantuntijana ja antoi lausuntoja mm. seuraavissa asioissa: 21.02. Lausunto Itä-Suomen yliopistolle (terveystieteiden tiedekunta, hoitotieteen laitos) koskien MET-toiminnan (MET-toiminta tarkoittaa sairaalassa käytettäviä nopean vasteen ryhmiä, jotka kutsutaan paikalle potilaan tilan äkillisesti heikentyessä esimerkiksi vuodeosastolla) tutkimusaihetta 03.03. Lausunto STM:lle luonnoksesta hallituksen esitykseksi sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen sähköisestä käsittelystä ja eräiksi siihen liittyviksi muiksi laeiksi 13.03. Lausunto STM:lle koskien potilasvahinkovakuutustyöryhmän loppuraporttia 09.03. Lausunto STM:lle koskien luonnosta sosiaali- ja terveydenhuollon valinnanvapauslainsäädäntöä 13.02. Vastattu STEAn kyselyyn Järjestötyöpajoissa kehitettyjen indikaattoreiden soveltuvuus STEAn yleisavustuksella (Ay) toteutetun toiminnan laajuuden ja tuloksellisuuden todentamiseksi 12.04. Lausunto STM:lle koskien hallituksen esitystä laeiksi rajat ylittävästä terveydenhuollosta annetun lain ja sairausvakuutuslain muuttamisesta 05.05. Lausunto STM:lle koskien luonnosta valtioneuvoston asetukseksi erikoissairaanhoidon työnjaosta ja eräiden tehtävien keskittämisestä 04.07. Kommentti STM:lle koskien hallituksen esitystä eduskunnalle laiksi liikenne- ja potilasvahinkolautakunnasta sekä eräiksi siihen liittyviksi laeiksi 05.07. Kommentti STM:lle koskien hallituksen esitystä eduskunnalle potilasvakuutuslaiksi ja eräiksi siihen liittyviksi laeiksi 01.09. Lausunto STM:lle koskien hallituksen esitystä laiksi kliinisistä lääketutkimuksista ja eräiksi siihen liittyviksi laeiksi 13.10. Lausunto STM:lle koskien luonnosta hallituksen esitykseksi eduskunnalle laiksi liikenneja potilasvahinkolautakunnasta sekä eräiksi siihen liittyviksi laeiksi 14.10. Kommentti Lääketietokeskus Oy:lle koskien Lääkkeiden käyttäjien lääkeinformaation lähteet ja tarpeet -tutkimusta 23.10. Kommentti STM:lle koskien luonnosta palleatiivisen hoidon ja saattohoidon järjestämisestä 20.11. Valvira, Anna äänesi kuulua- sote-kansalaisjärjestöjen keskustelutilaisuus. Vastattu ennakkokysymyksiin 27.10.217. 01.11. Lausunto STM:lle koskien luonnosta kuolemansyyn selvittämisestä annetun asetuksen (948/1973) muuttamiseksi 03.11. Lausunto STM:lle koskien hallituksen esitystä luonnoksesta laiksi asiakkaan valinnanvapaudesta sosiaali- ja terveydenhuollossa 09.12. Lääkäriliiton sidosryhmätutkimus 2017, vastaukset annettu 9.12.2017 4.2. Pyydetyt puheenvuorot, luennot ja kuulemistilaisuudet Potilasliitolta pyydettiin kertomusvuoden aikana useita luentoja ja puheenvuoroja. Liiton puheenjohtaja Koistinen on useissa edustamaltaan jäsenyhdistykseltä pyydetyissä

4 puheenvuoroissa, luennoissa ja eri tilaisuuksissa tuonut esiin Potilasliiton roolin yhteistyössä ja yhteistyön kehittäjänä potilastyössä potilasjärjestöissä sekä ollut pyydettynä esittämässä liiton näkökulmaa mm. seuraavissa tilaisuuksissa: 18.01. Puheenjohtaja Paavo Koistinen on pitänyt pyydetyn luennon Kainuun Parkinson-yhdistys ry:ssä aiheena mm. sote-uudistus ja potilasturvallisuus, Kajaani. 11.04. Puheenjohtaja Paavo Koistinen on ollut liiton edustajana STM:n kuultavana: Erikoissairaanhoidon työnjaosta ja keskittämisestä, Helsinki 03.05. STM, Kuulemistilaisuus kliinisten lääketutkimusten EU-asetuksen kansallisesta täytäntöönpanosta, Helsinki 20.05. Etelä-Suomen Aluehallintovirasto, pyydetty Potilasliiton puheenvuoro Potilaan ongelmat oikeudensaannissa, Helsinki 22.09. Sote- ja maakuntauudistus. Hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen aluekierros 2017, Jyväskylä. Puheenjohtaja Paavo Koistinen työpajassa yhdyspintapalveluiden järjestäminen 17.10. STM, Palleatiivisen hoidon ja saattohoidon järjestämisen kuulemistilaisuus klo 9:30-12:30, osallistunut puheenjohtaja Paavo Koistinen puhelimitse (puh. 0206378499, pinkoodi 243455) 20.11. Valvira, Anna äänesi kuulua - sote-kansalaisjärjestöjen keskustelutilaisuus, Helsinki 4.3. Potilastyö Liiton potilastyön kasvu jatkui myös vuonna 2017 ja laajeni käsittämään varsinaisen potilas- ja vertaistukineuvonnan lisäksi järjestötoiminnan perustamis- ja rutiiniasiat. Liitto on auttanut erilaisia ryhmiä organisoimaan toimintaansa. Potilastyön rakenne on entisestään laajentunut: puhelimen ja sähköpostin lisäksi asioita hoidetaan yhä enemmän henkilökohtaisten tapaamisten muodossa (mm. näyttelyt, keskustelutilaisuudet ja esitelmät). Eniten on kysyntää vertaistukitoiminnasta, jonka suuret osanottajamäärät osoittavat, että tämä toiminta kasvaa jatkuvasti kolmannella sektorilla, koska lääkärit ja muu hoitohenkilökunta eivät pysty käsittelemään riittävästi asioita yksilötasolla. Tarvetta tyydyttämään on käytetty myös Suomen Potilaslehteä, joka on julkaissut yksittäisen potilaan kokemuksia. Monissa asioissa tarvitaan tietämystä KELA:n ja Potilasvakuutuskeskuksen palveluista ja toiminnasta ja Potilasliiton toimisto välittääkin säännöllisesti näiden yhteystietoja potilaille. Valitus- ja kantelutuki jotka ovat konkreettisesti tulleet liiton toimintaan mukaan, mikä on näkynyt liiton toimiston palvelujen käyttönä. Tässä toiminnassa aloite on lainmukaisesti aina potilaalla tai hänen läheisillään, mutta liitto voi tarjota ohjausta ja neuvontaa. Vuonna 2017 jatkettiin potilaitten avustamista muistutusten (potilaslaki 10), valitusten ja kantelun

5 luonnostelussa. Kirjallisiin muistutuksiin tulee edelleen enimmäkseen hylkääviä tai väheksyviä vastauksia, mutta niillä on tärkeä sijansa, koska täten asia saadaan kirjalliseen muotoon ja luodaan edellytykset jatkotoiminnalle. Muistutusten ja niihin saatujen selitysten ongelmallisimpia ristiriitoja on potilaan ja hoitohenkilökunnan välillä täysin poikkeavat käsitykset hoitotapahtumista. Usein hoitaja ja hänen kollegansa todistavat myös, että potilas valehtelee. Kahden todistus yhtä vastaan saa myös traagisia seuraamuksia sairauksien vaikeutumisina. Liitto on jo jonkin aikaa seurannut aluehallintovirastojen kantelupäätöksiä, joissa hylkääminen saattaa aiheuttaa potilaalle ja läheisille vaikeita masennustiloja ja sairastumisia. Potilasvakuutuskeskuksen ensipäätöksistä runsaat 70 % on potilaan kannalta hylkääviä tai tyytymättömyyttä aiheuttavia, mikä johtunee vakiintuneista käytännöistä, joiden lainsäädännöllistä uudistusta on syytä pohtia. Vakuutusyhtiöiden päätöksentekoprosessit ovat potilastyössä oma alueensa, joka liittyy yhä useammin potilaan edunvalvontaan. STM on asettanut potilasvakuutuksen uudistamista selvittävän työryhmän 01.02.2015-31.12.2016 jossa liiton edustajana oli liiton puheenjohtaja. Suomen Potilasliittoon voi ottaa yhteyttä nimettömänä ja pyydettäessä liitto tuhoaa luonnostelemansa asiakirjat potilaan intimiteettisuojan turvaamiseksi. Täten emme voi muodostaa tarkkoja tutkimustiedostoja muihin selvityksiin. Muistutusten määrä on ilmeisesti moninkertainen ilmoitettuun määrään verrattuna. Julkisessa sanassa on usein esillä kantelujen suuri ja kasvava määrä vuosittain. Liiton kenttätyö osoittaa kuitenkin, että valitus- ja kanteluasteelle menee vain jäävuoren huippu tapauksista. Jarruttavina tekijöinä potilaat ja omaiset mainitsevat henkilökunnan kielteisen, jopa hyökkäävän, suhtautumisen kritiikkiin ja kanteluun. Edelleen on tapauksia, joissa kantelusta puhuvaa potilasta jopa uhkaillaan. Puhelinkontakteja on kaikkiin puhelimiimme, joukossa myös yksityisiin hallituksen jäsenten puhelimiin, tullut noin 970 kpl. Suurin osa on rutiinikysymyksiä. Hyvin paljon kysytään neuvoa potilasvahinkolomakkeen saantia tai muita vastaavia rutiinitoimenpiteitä koskevista asioista ja kysyjät on ohjattu tiedon alkuperäiselle lähteelle. Loppuvuodesta 2017 neuvonnassa ovat lisääntyneet kysymykset hoitoyksiköissä potilaan kohteluun liittyvät asiat sekä potilasasiakirjamerkintäasiat. Suomen Potilaslehden takasivua yhteystietoineen on kehitetty vastaamaan yhä paremmin tätä tiedottamistarvetta. Liiton edustajat ovat olleet esillä useissa joukkotiedotusvälineissä. Tämäkin on heijastunut neuvontaan ja antanut kuvan, että vaikeasti sairaat ja monisairaat potilaat tarvitsevat enemmän henkilökohtaista tukea. Kysymykset koskevat usein vanhusasiaa, elvyttämättä jättämistä, potilasasiakirjojen kohtalokkaita virheitä ja potilasasiakirjojen luovuttamiskieltoja mm. erilaisin teknisin perustein. Edelleen kasvava ryhmä ovat hoitamatta jätetyt potilaat kaikenikäisten keskuudessa. Potilastyön positiivinen luonne on näkynyt myös 2017 yhteistyötoiminnassa, johon lukuisa määrä lääkäreitä ja hoitajia on osallistunut, suurin osa palkkiotta. Lääkäriliiton kanssa on lisätty yhteistyötä. Täten on saatu uutta tutkimusmateriaalia ja tietoa, joka hyödyttää myös pieniä ja harvinaisia potilasryhmiä. Suomen Potilasliiton jäsenjärjestöjen solmimat kontaktit hoitohenkilökuntaan ja tutkijoihin ovat merkittävä mutta osittain näkymätön työsarka, josta on syytä kiittää kaikkia vapaaehtoistyöntekijöitä.

6 Suomen Potilasliitto ry järjesti Potilaan Päivän seminaarin 16.11.2017 Turussa Lounatuulet Yhteisötalossa. Tilaisuudessa oli asiantuntijaluennot aiheina: mitä nyt ja missä mennään soteuudistuksessa Varsinais-Suomessa? Potilasturvallisuus potilaan näkökulmasta, Jos potilasvahinko tapahtuu tai hoidossa ja kohtelussa on toivottavaa, kuinka toimin? Potilaan voimaantuminen. Potilaan Päivän seminaari sai kiitokset ja erinomaiset palautteet, osallistujia oli n. 80 henkilöä. Seuraava Potilaan Päivän seminaari järjestetään Tampereella 18.11.2018. Potilasliitto järjesti 11.-13.09.2017 seminaarin sen jäsenjärjestöjen ja liiton jäsenille sekä jäsenjärjestöjen aktivisteille ja liiton hallituksen jäsenille. Tilaisuudessa oli asiantuntijaluennot aiheina: Sote uudistus, mm. valinnanvapaus Suomessa ja kuinka valinnanvapaus toteutuu käytännössä Ruotsissa, Ravinto ja hyvinvointi, Matkaopas luovuuteen ja voimaantumiseen. Osallistujia seminaarissa 50 henkilöä. Potilasliitossa järjestettiin ensimmäiset vertaistukikoulutukset v. 2009. Koulutus on suunnattu henkilökohtaisille tukihenkilöille, päivystävää puhelinneuvontaa tekeville ja pienryhmäkeskustelujen vetäjänä toimiville. Koulutuksiin on osallistunut liiton jäsenjärjestöjen ulkopuolelta Suomen MG-yhdistys ry:stä tuki/yhteyshenkilöitä. Koulutusta jatketaan säännöllisesti joka vuosi ja sitä kehitetään jatkuvasti, että se palvelisi parhaiten vertaistyötä tekeviä. 4.4. Yhteistyö eri tahojen kanssa Liitto on ollut mukana kertomusvuoden aikana muun muassa seuraavissa työryhmissä, toimikunnissa ja yhteisöissä, joissa Suomen Potilasliittoa edustanut puheenjohtaja Paavo Koistinen: Hoitotyön tutkimussäätiön Suomen JBI yhteistyökeskus - neuvottelukunnan jäsen Fimea, Lääkehoidon päivä - suunnitteluryhmän jäsen Fimea, Kansallinen lääkeinformaatioverkosto 2015-2017. Lääkkeiden käyttäjien lääkeinformaation kehittämisen työryhmä - lääkeinformaation kehittämisen työryhmän jäsen Metropolia ammattikorkeakoulu, sairaanhoitajatutkintojen suomenkielinen ja englanninkielinen neuvottelukunta - neuvottelukunnan jäsen Kela, Kanta-palvelut - Kanta-palvelujen asiakasraadin jäsenyydet, kolme varsinaista ja yksi varajäsen Terveyden ja hyvinvoinnin laitos THL - seminaarit ja työpajat

7 Sosiaali- ja terveysministeriö STM - seminaarit ja työpajat Suomen Kuluttajaliitto - Kuluttajaliiton hallituksen yleisvarajäsenyys Suomen Kuluttajaliitto ry - Kuluttajaparlamentin jäsenyys Suomen Potilasturvallisuusyhdistys - Hallituksen jäsen, valittu 14.12.2017 Harvinaiset verkoston jäsen v. 2009 alkaen 4.5. Yleisötilaisuudet ja messut 4.6. Asiantuntijaosallistuminen ja muu toiminta 22.02. Yleisöluennot eturauhassyövän sekä inkontinenssiongelmien hoidoista, Helsinki. Järjestäjinä ERSY, Docrates Syöpäsairaala sekä Suomen Inkon ry 06.02. Kuluttajaliitto, hallituksen kokous, Helsinki 09.02. Kuluttajaliitto, hallituksen kokous, Helsinki 06.03. Kuluttajaliitto, hallituksen kokous, Helsinki 09.03. Kuluttajaliitto, hallituksen kokous, Helsinki 10.03. Valtiovarainministeriö, Keskustutilaisuus sote-uudistuksen verotuottovaikutuksista ja sote-tuottajien yhteiskuntavastuusta, valtiovarainministeri Petteri Orpo, Helsinki 21.03. Metropolia ammattikorkeakoulun sairaanhoitajatutkintojen neuvottelukunnan kokous, Helsinki 28.03. Kela, Kanta-palvelujen asiakasraati kokous, Helsinki 30.03. Pohjois-Savon Sairaanhoitopiiri, KYS Kuopion yliopistollinen sairaala, Tuottavuusohjelman loppuseminaari, Kuopio 30.03. Pohjois-Savon Sairaanhoitopiiri, KYS Kuopion yliopistollinen sairaala, PoSo Te välietappi-seminaari, Kuopio 04.04. Metropolia ammattikorkeakoulun sairaanhoitajatutkintojen neuvottelukunnan kokous, Helsinki 25.04. Kuluttajaliitto, hallituksen kokous, Helsinki 01.05. Kuluttajaliitto, hallituksen kokous, Helsinki 04.05. Potilasvakuutuskeskuksen (PVK) paneeli, Helsinki 12.05. Etelä-Suomen aluehallintovirasto Peruspalvelut, oikeusturva ja luvat, Potilaan oikeusturvakeinot ja niihin vastaaminen, Potilasliiton puheenvuoro, Helsinki 17.05. Fimea, Lääkeinformaatiota lääkkeiden käyttäjille työryhmän kokous, Helsinki 18.05. Fimea, Lääkehoidon päivän suunnitteluryhmän kokous, Helsinki 31.05. Kuluttajaparlamentin erityisseminaari sote-uudistuksesta, Helsinki 06.06. STEAn tilaisuus: yleisavustuksen hakeminen, käyttö ja raportointi, Helsinki 10.06. Suomen Amyloidoosiyhdistys ry 20-vuotisjuhlatilaisuus, Helsinki

8 07.06. Tehyn perustamisesta 35 vuotta -tilaisuus,helsinki 14.06. STM, Itsemäärämisoikeuslainsäädännön jatkovalmisteluun liittyvä työseminaari, Helsinki 24.08. Fimea, Lääkeinformaatioverkoston yhteistapaaminen, Helsinki 06.09. Fimea, Kansallinen lääkeinformaatioverkosto 2015-2017. Lääkkeiden käyttäjien lääkeinformaation kehittämisen työryhmä, Helsinki 06.09. Fimea, Lääkehoidon päivän suunnitteluryhmän kokous, Helsinki 11.-13.09. Suomen Potilasliiton seminaari Helsinki-Tukholma-Helsinki liiton henkilöjäsenille ja jäsenyhdistyksien jäsenille 13.09. Metropolian ammattikorkeakoulu, sairaanhoitajatutkintojen neuvottelukunnan kokous, Helsinki 21.09. Suomen Lääkäriliitto, toiminnanjohtaja Heikki Pälveen eläkkeelle siirtyminen tilaisuus sidosryhmille, Helsinki 22.09. Hyvinvoinnin ja terveyden edistämisen aluekierros 2017, sote- ja maakuntauudistus, STM Jyväskylä 26.09. Kela, Kanta-palvelujen asiakasraati kokous, Helsinki 26.09. Kuluttajaliitto, hallituksen kokous, Helsinki 25.10. Fimea, Lääkeinformaatiofoorumi (verkkoyhteydellä) Lääkeinformaation merkitys potilaan hoidossa, Helsinki 27.10. Valvira, Vastattu ennakkokysymyksiin Anna äänesi kuulua- sote-kansalaisjärjestöjen keskustelutilaisuus 20.11. 16.11. Potilaan Päivän seminaari, Turku 20.11. Valvira, Anna äänesi kuulua sote-kansalaisjärjestöjen keskustelutilaisuus, Helsinki 21.11. Neuvottelu Ernst&Young tilitarkastajan Aurora Blomqvist-Erhaman kanssa Potilasliiton toimistossa, Helsinki 29.11. Fimea, Lääkehoidon päivän suunnittelukokous, Helsinki 29.11. Työeläkevakuuttajat Tela ry, Finanssiala ry (FA), Tapaturmavakuutuskeskus ja Vakuutuskeskus, Keskustelutilaisuus vakuutuslääkäreistä, Sokos Hotel Presidentti, Helsinki 07.12. Uudet yhdistykset neuvottelut, Viking Line neuvottelu, Helsinki 08.12. Asiakastilaisuus Kaupungin teatteri, Helsinki 13.12. Kela 80 vuotta hyvinvoinnin asialla Kelan 80-vuotisvastaanotto, Helsinki 14.12. Suomen Potilasturvallisuusyhdistys ry, syyskokous, Helsinki 5. KUSTANNUS- JA JULKAISUTOIMINTA Kulunut vuosi oli Potilasliiton julkaiseman Suomen Potilaslehden 39. ilmestymisvuosi. Suomen Potilaslehden välityksellä Potilasliitto ja sen jäsenyhdistykset kertoivat jäsenistöilleen sekä muille kiinnostuneille toiminnastaan ja näkemyksistään terveydenhuoltoon liittyvistä asioista. Lehden vastaavana päätoimittajana toimi Paavo Koistinen. Lehden toimituksellisesta työstä vastasi viestintävaliokunta, johon kuuluivat pj Paavo Koistinen ja Jaakko Ojanne. Suomen Potilaslehdestä painettiin neljä numeroa n.32-sivuisena ja lehden painosmäärä oli n. 4200 kpl/numero. Se painettiin New Print Oy:ssä Loimaalla.

9 Suomen Potilaslehdessä jatkettiin uudistamis- ja kehittämistyötä edelleen, että se vastaisi sille asetettuja tämän päivän tavoitteita ja vaatimuksia potilasasioiden tiedottamisessa lukijakunnalle. Samalla lehti palvelisi paremmin liiton jäsenyhdistyksiä niiden yhtenä tiedotuskanavana. Suomen Potilaslehti postitettiin liiton jäsenille ja jäsenyhdistysten jäsenille. Sen lisäksi, noin 800 kpl postitettiin useille järjestöille, yhteisöille, oppilaitoksiin, kirjastoihin, eduskuntaan ja lukuisille potilasasiamiehille. Lehti oli myös kaikkien halukkaiden tilattavissa. Lehti on saanut arvostetun aseman terveyden- ja sosiaalihuollon asiakkailta sekä eri vaikuttamistahoilta sen ajankohtaisten asioiden esiintuomisessa ja saanut tunnustusta mm. STM:n ministereiden ja virkamiesten taholta. Potilasliitto osallistui joidenkin jäsenjärjestöjensä esitteiden toteutukseen ja jakeluun. Erno Nurmi vastasi Potilasliiton kotisivujen ylläpidosta. Sivuilla vierailtiin edelleen ahkerasti. 6. YHTEYDET TIEDOTUSVÄLINEISIIN Kertomusvuoden aikana Potilasliitolta pyydettiin haastatteluja ja kommentteja ajankohtaisista asioista. Liiton edustajat olivat esillä televisiossa, radiossa ja lehdistössä mm. seuraavasti: Televisio 24.07. TV 1, A-studio, ohjelma Suomalaisten terveystiedot halutaan avata lääkeyrityksille - kuka siitä hyötyy? Potilasedustajana ohjelmassa oli puheenjohtaja Paavo Koistinen. 21.09. TV Yle Teema Fem, ohjelma Pakkohoitoa vai vapaa tahto? Potilasliiton edustajana ohjelmassa oli varapuheenjohtaja Inger Östergård. Radio Puheenjohtaja Paavo Koistinen on ollut haastateltavana Yleisradion valtakunnallisissa ja alueellisissa lähetyksissä potilasasiamiesten roolista. 05.06. Yle Radio Vega, puheenjohtaja Paavo Koistinen on ollut haastateltavana potilasturvallisuusaiheesta 24.07. YLE radio Suomi klo 14.03. Ajantasa suora linja, puheenjohtaja Paavo Koistinen on ollut haastateltavana aiheesta: Suu auki lääkärissä! Millä mallilla Suomessa on potilasturvallisuus? 16.08. YLE Radio Suomi, Ajantasa suora linja, puheenjohtaja Paavo Koistinen on ollut haastateltavana aiheesta: Riittävä terveydenhoito ja asumismenot. Hoitamattomat. THL:n tutkijan Sonja Lumpeen mukaan Suomessa voitaisiin välttää 2800 kuolemaa nykyistä paremmalla terveydenhoidolla.

10 Lehdistö Hallituksen jäsenet ovat kirjoittaneet tai olleet haastateltavina mm. seuraavissa lehdissä: 27.01. Helsingin Sanomat, puheenjohtaja Paavo Koistinen on ollut haastateltavana aiheesta: Kun tietoa ei saa, se lisää epävarmuutta. Artikkeli Lääkäriliitto: Lääkärit ovat avoimuuden airuita. 17.05. Yle Uutiset, puheenjohtaja Paavo Koistinen on ollut haastateltavana aiheesta: Tiesitkö, että lääkkeesi hinta voi romahtaa yhdessä yössä? Ei tiedä moni muukaan eivät edes apteekit. 04.06. Yle Uutiset, puheenjohtaja Paavo Koistinen on ollut haastateltavana aiheesta: Bo fick blöja och vård på finska åldringar i kläm när kommunerna rekordsparar på vården. 20.07. Yle Uutiset, puheenjohtaja Paavo Koistinen on ollut haastateltavana aiheesta: "Hyvin harvoin potilas on ymmärtänyt riskit" Potilasvahinkoja ilmoitetaan enemmän, mutta valtaosa saa hylkäävän päätöksen. 21.07. Etelä-Suomen Sanomat, puheenjohtaja Paavo Koistinen on ollut haastateltavana aiheesta:: Kun diagnoosia ei löydy, kroonisesta kivusta kärsivää epäillään helposti hulluksi. 23.07. Sunnuntaisuomalainen, julkaistu laaja artikkeli. Puheenjohtaja Paavo Koistinen on ollut haastateltavana aiheesta: Terveysturismi kasvaa nopeasti mm. Latviassa ja Virossa: Etelä- Suomen Sanomat, Karjalainen, Keskisuomalainen ja Savon Sanomat. 23.07. Yle Uutiset, puheenjohtaja Paavo Koistinen on ollut haastateltavana aiheesta: Paavo Koistinen syö 12 lääkettä päivässä nyt lääkefirmat haluavat hyödyntää monisairaiden terveystiedot. 01.08. Kuluttaja-lehti 5/2017, puheenjohtaja Paavo Koistinen on ollut haastateltavana aiheesta: Hoitamattomat. Kaikki sairaat eivät saa Suomessa hoitoa. Vuosittain voitaisiin välttää lähes 2800 kuolemaa. Hoitohenkilökunta leimaa hankaliksi kokemiaan potilaita, eivätkä potilaat uskalla valittaa virheistä. 27.08. Keskisuomalainen, puheenjohtaja Paavo Koistinen on ollut haastateltavana aiheesta: Potilaan puolella. Paavo Koistinen on seurannut läheltä suomalaisen terveydenhuollon rapautumista. Potilasliiton puheenjohtaja Paavo Koistinen varoittaa pelon ilmapiiristä. Potilaat eivät uskalla kertoa ongelmista, koska pelkäävät sen vaikuttavan hoidon laatuun. Eri medioiden verkkouutiset ko. aiheeseen liittyen. 27.08. Karjalainen, puheenjohtaja Paavo Koistinen on ollut haastateltavana aiheesta: Potilaan puolella. Paavo Koistinen on seurannut läheltä suomalaisen terveydenhuollon rapautumista. Potilasliiton puheenjohtaja Paavo Koistinen varoittaa pelon ilmapiiristä. Potilaat eivät uskalla kertoa ongelmista, koska pelkäävät sen vaikuttavan hoidon laatuun. Eri medioiden verkkouutiset ko. aiheeseen liittyen.

11 27.08. Savon Sanomat, puheenjohtaja Paavo Koistinen on ollut haastateltavana aiheesta: Potilaan puolella. Paavo Koistinen on seurannut läheltä suomalaisen terveydenhuollon rapautumista. Potilasliiton puheenjohtaja Paavo Koistinen varoittaa pelon ilmapiiristä. Potilaat eivät uskalla kertoa ongelmista, koska pelkäävät sen vaikuttavan hoidon laatuun. Eri medioiden verkkouutiset ko. aiheeseen liittyen. 27.08. Etelä-Suomen Sanomat, puheenjohtaja Paavo Koistinen on ollut haastateltavana aiheesta: Potilaan puolella. Paavo Koistinen on seurannut läheltä suomalaisen terveydenhuollon rapautumista. Potilasliiton puheenjohtaja Paavo Koistinen varoittaa pelon ilmapiiristä. Potilaat eivät uskalla kertoa ongelmista, koska pelkäävät sen vaikuttavan hoidon laatuun. Eri medioiden verkkouutiset ko. aiheeseen liittyen. 25.10. Kuluttaja-lehti 7/2017, artikkeli Potilas saa oikeutta vain rahalla. Haastateltu myös puheenjohtaja Paavo Koistista. 29.10. Iltalehden Viikonvaihde -liite, Artikkeli THL:n tutkija: 2800 suomalaista kuolee turhaan joka vuosi. Haastateltu myös puheenjohtaja Paavo Koistista. 18.11. Ilta-Sanomat, Terveys -liite, artikkeli: Luulotautia vai ei? Kun fyysistä syytä ei löydy, diagnoosiksi voi tulla hypokondria. Haastateltu myös puheenjohtaja Paavo Koistista. 24.11. Iltalehti, artikkeli: Valvira kutsui potilasjärjestöt turvallisuuskokoukseen - "Terveydenhuollon ammattilaiset eivät voi hyvin." Potilasjärjestöissä tiedetään, että terveydenhuollossa saatetaan ohittaa oireita esimerkiksi ikääntymiseen liittyvien luonnollisten muutosten varjolla. Haastateltu myös puheenjohtaja Paavo Koistista. 21.12. Etelä-Suomen Sanomat, artikkeli: Ambulanssien saapumisen tavoiteajoissa jopa yli 10 minuutin ero - Lahdessa nopeampaa kuin Jyväskylässä. Haastateltu mm. puheenjohtaja Paavo Koistista: Suomen Potilasliitto ry:n puheenjohtaja Paavo Koistinen pitää tärkeänä, että ensihoitoon tehtävät muutokset eivät vaaranna ensihoitoa. 21.12. Keskisuomalainen, artikkeli: Ambulanssien saapumisen tavoiteajoissa jopa yli 10 minuutin ero - Lahdessa nopeampaa kuin Jyväskylässä. Haastateltu mm. puheenjohtaja Paavo Koistista: Suomen Potilasliitto ry:n puheenjohtaja Paavo Koistinen pitää tärkeänä, että ensihoitoon tehtävät muutokset eivät vaaranna ensihoitoa. 21.12. Karjalainen, artikkeli: Ambulanssien saapumisen tavoiteajoissa jopa yli 10 minuutin ero - Lahdessa nopeampaa kuin Jyväskylässä. Haastateltu mm. puheenjohtaja Paavo Koistista: Suomen Potilasliitto ry:n puheenjohtaja Paavo Koistinen pitää tärkeänä, että ensihoitoon tehtävät muutokset eivät vaaranna ensihoitoa. 21.12. Savon Sanomat, artikkeli: Ambulanssien saapumisen tavoiteajoissa jopa yli 10 minuutin ero - Lahdessa nopeampaa kuin Jyväskylässä. Haastateltu mm. puheenjohtaja Paavo Koistista: Suomen Potilasliitto ry:n puheenjohtaja Paavo Koistinen pitää tärkeänä, että ensihoitoon tehtävät muutokset eivät vaaranna ensihoitoa.

12 7. KANSAINVÄLINEN TOIMINTA Liittoon kuuluvilla useilla yhdistyksillä/liitoilla on ollut aktiivista kansainvälistä toimintaa yhdistyksissään/liitoissaan ja niillä puheenjohtajuuksia ja hallitusjäsenyyksiä kansainvälisissä järjestöissä niin pohjoismaisissa kuin maailmanlaajuisissakin järjestöissä koskien heidän sektoriaan. 8. TALOUS Potilasliiton toiminta on perustunut STEA:n myöntämään avustukseen. STEA:n Yleisavustus AY1 liiton toimintaan oli 89.000 euroa ja RAY:n AK3 avustus liiton jäsenyhdistyksien toimintaan oli 34.200 euroa. Jäsenyhdistykset käyttivät avustussumman itsenäiseen toimintaansa. Avustus on mahdollistanut Potilasliiton ja sen jäsenyhdistysten toiminnan. Lisäksi liitto on saanut jäsenmaksu- ja lehden tilausmaksutuloja sekä ilmoitustuloja. Kertomusvuoden talousluvut ilmenevät vuoden 2017 tilinpäätöksestä. Suomen Potilasliitto kiittää kaikkia, jotka ovat tukeneet ja avustaneet Potilasliiton toimintaa. 9. ORGANISAATIO 9.1.Hallitus Liiton toiminnasta vastasi kertomusvuoden ajan varsinaisessa kokouksessa 2017 valitsema hallitus. Hallituksen puheenjohtajana toimi Paavo Koistinen. Jäseninä toimivat: Inger Östergård (varapuheenjohtaja), Jaakko Ojanne, Kyllikki Koistinen, Terttu Toivio, Nina Sundberg, Maarit Uusiheimala-Komulainen, Inka Svahn, Kaj Kiljander, Arto Pyykkönen, Matti Haimi, Pentti Mäntynen ja Kari Viholainen joka erosi hallituksen jäsenyydestä henkilökohtaisesta syystä 20.9.2017. Kertomusvuoden aikana hallitus kokoontui 6 kertaa. 9.2. Valiokunnat Johtoryhmä: Paavo Koistinen (puh. joh.), Inger Östergård (varapuh. joht.) ja Jaakko Ojanne. Viestintävaliokunta: Paavo Koistinen (puh. joht.) ja Jaakko Ojanne. 9.3. Henkilökunta Vuonna 2016 liitossa oli yksi osa-aikainen työntekijä, toimistonhoitaja Elena Teider. 9.3. Kirjanpito ja tilintarkastus

13 Kertomusvuonna Potilasliiton kirjanpidon on tehnyt Joni Suihkonen Oy Tilirex Ab:sta. Tilintarkastajana on toiminut KHT Aki Halmela Ernst & Young Oy:stä, hänen kuolemansa johdosta syyskuussa 2017 tulee hänen tilalleen vuosikokouksen 23.3.2017 päätöksen mukaisesti ko. yhtiöstä tilintarkastaja KHT Aurora Blomqvist-Erhama. 10. ALLMÄNT Det gångna året var Finlands Patientförbunds 47. verksamhetsår. Utgångspunkten för förbundets verksamhet under år 2017 var att verka för patienternas och deras anhörigas rättigheter inom hålsovårdssektorn som en oberoende och självständig serviceorganisation. Målsättningen var att fästa hälsovårdsmyndigheternas, hälsovårdspersonalens och patienternas uppmärksamhet vid missförhållanden rådande inom sektorn och övervaka att patientens rättigheter och förmåner förverkligas. Patientförbundet har fäst speciell uppmärksamhet vid hur patientombudsmannasystemet fungerar i landet. Förbundet har deltagit i bl.a. utbildningen om patientombudsfrågor. För att förbundet skall lyckas i sina strävanden och uppnå sin målsättning förutsätter det målmedvetenhet, inflytande, trovärdighet och tillräckliga resurser. Vi kan med tillfredsställelse konstatera att man har lyssnat till patientens och förbundets röst och att patientsynvinkeln har intresserat när hälsovården har utvecklats på både statlig och kommunalnivå. Den patientsyn som förbundet representerar har synliggjorts på flere seminarier och studiedagar för hälsovårdspersonal, men även i internationella sammanhang där patientfrågor behandlats. Patientförbundets byrå finns på Helsingegatan 14 A 1, 00500 Helsingfors. Helsingissä, 15.02.2018 Suomen Potilasliitto ry, Finlands Patientförbund rf