Pöytäkirja 1 (10) Tiedonvaihdon kehitysryhmän kokous Aika 17.9.2018 klo 9.00 14.00 Paikka Duetto Business Park, Läkkisepäntie 23, 00620 Helsinki nh. Kuolajärvi Läsnä Minna Arffman (pj.) Kerttu Korpelainen (siht.) Lauri Jännes Tuomas Lahti esett (asialistan kohdassa 6) Riina Heinimäki Energiateollisuus ry Sanna Ojavuo Loiste Energia Oy (Skype) Tuomo Kuosmanen Empower IM Oy Heikki Sivonen CGI Jani Pasanen Tieto Finland Oy Anna-Kaisa Heine SPS Energiapalvelut Oy (Skype) Kaisa Jarmas Tampereen Sähköverkko Oy Jenni Hulmi Sallila Energia Oy Jussi Muttilainen Hansen Technologies Group (Enoro) Poissa Tomi Mäkelä Elenia Oy Janne Sievälä Keuruun Sähkö Oy Asialista 1 Kokouksen avaus ja järjestäytyminen Puheenjohtaja avasi kokouksen klo 9.04. Käytiin läpi esittelykierros kokoukseen osallistujien kesken, sillä mukaan työryhmään liittyi työryhmän vuosittaisen rotaation myötä kaksi uutta jäsentä Jenni Hulmi (Sallilla Energia Oy) ja Kaisa Jarmas (Tampereen Sähköverkko Oy). 2 Datahub-projektin ajankohtaiset / Arffman Puheenjohtaja kertoi, datahub-projektin ajankohtaisista asioista. Ensimmäisenä puheenjohtaja kertoi datahub-järjestelmähankinnan lopputuloksesta, jossa toimittajaksi valittiin CGI Suomi Oy. Puheenjohtaja kertoi, että toimitusprojekti käynnistyi syyskuussa. Syys- / lokakuussa on projektin kokonaissuunnitteluvaihe ja marras-/ tammikuussa aloitetaan tarkennettu suunnitteluvaihe. Suunnittelu- ja tarkennusvaiheessa datahub-prosesseihin saattaa tulla muutoksia. Suunnittelu- / tarkennusvaiheen jälkeen pystytään myös Käyttöönottotyöryhmälle antamaan vastauksia avoimiin aihealueisiin, joita on tarve tarkentaa käyttöönottosuunnitelmassa. Puheenjohtaja kertoi Ylen uutisoinnista lainsäädännön arviointineuvoston lausuntoon liittyen, jossa nostettiin esiin muun muassa datahubin kyberturvallisuuskysymyksiä. Uutisen myötä TEM tarkensi lain yleisperusteluita, eikä uutisen odoteta vaikuttavan datahub-lainsäädäntömuutosten etenemisaikatauluun. Datahub-lain oletetaan astuvan voimaan vuoden vaihteessa. Fingrid ja Energiateollisuus ry ovat jo käynnistäneet valmistelutyön datahubia varten tarvittavista asetusmuutoksista.
Pöytäkirja 2 (10) Puheenjohtaja näytti projektin vuosikelloa ja mitä projektissa tulee tapahtumaan kuluvan vuoden aikana. Datahub työryhmien kokouksia on tiivisti loppuvuonna ja tulossa on datahub-ajankohtaiswebinaareja, joiden lisäksi ainakin tietokonversioon liittyen on tulossa oma erillinen webinaarinsa. Loppuvuonna ohjelmassa on alueellisten seminaaritilaisuuksien sarja eli Datahub Road Show, jonka ilmoittautuminen on käynnistynyt EDIELfi-portaalissa. Puheenjohtaja näytti myös Road Show:n alustavaa agendaa, joka tulee vielä tarkentumaan lähempänä tilaisuuksia. Mukana kiertueella tulee olemaan myös datahub-järjestelmätoimittajan sekä varttitase-projektin edustajat. Tilaisuuksiin ilmoittautuminen päättyy pari viikkoa ennen kunkin tilaisuuden ajankohtaa ja EDIELfi- uutisvirrassa julkaistaan muistutus kun ilmoittautuminen on päättymässä. Datahub-projektissa aloitti uusi työryhmä ja myös toinen uusi työryhmä on aloittamassa syksyn aikana. Toimialan edustajista on koottu uusi työryhmä laatimaan ohjeistusta markkina-osapuolien käyttöönottosuunnitelmien laatimiseksi. Työryhmän tehtävä on myös markkinaosapuolten datahubiin valmistautumisen etenemisen seurannan ja siihen käytettävien mittareiden määrittäminen. Työryhmän kokoontuu noin kahden viikon välein ja sen ensimmäinen kokous on pidetty. Fingrid järjestää aamiaisseminaarin järjestelmätoimittajille 31.10, jossa kontaktoidaan jäseniä tulevaan järjestelmätoimittajien datahub-työryhmään. Fredrik Södö vastaa työryhmän työn käynnistämisestä. Järjestelmätoimittajien työryhmän agendalla on mm. datahub integraatiot. Vahvistuksena datahub-projektissa ovat aloittaneet Pinja Kimari ja Petri Ahonen. Tiedonvaihtopalvelussa asiantuntijana on aloittanut Teemu Hiekka. Pinja Kimari keskittyy datahubiin tulevien henkilötietojen tietosuojaan liittyviin kysymyksiin ja Petri Ahonen toimii asiantuntijatehtävissä datahubin testaukseen liittyen. Tiedonvaihtopalveluissa syyskuussa aloittaneenteemu Hiekan vastuulla on tiedonvaihdon kehittäminen ja osallistuminen kansainväliseen yhteistyöhön. Arffmanin esitysmateriaali löytyy pöytäkirjan liitteenä. 3 Tietokonversiotyön eteneminen & toimialakyselyn tulokset / Jännes Jännes kertoi tietokonversiotyön edistymisestä. Kesän ja syksyn avaintapahtumina on ollut mittaustietojen tuonti Tittaan, ulkoisten rajapintojen toteutus Titasta Postin ja PRH:n rekistereihin, palveluntarjoajien palvelusopimukset sekä syyskuussa jatkunut tietokonversion laajennettu pilottiprojekti. Titassa eli tietokonversiopalvelussa on tehty kehitystyötä esimerkiksi pääkäyttäjän sovelluksessa, jotta kehityksen seuranta olisi helpompaa. Kehitysseuranta on nyt kattavaa eli Titan kautta saadaan hyvä kuva markkinaosapuolen datahub-valmiudesta. Jännes näytti työryhmäläisille Tittaan määritettyä seurantamittaristoa. Työryhmässä esiin nousi kysymys näkeekö yhtiöiden pääkäyttäjät myös oman mittarinäkymän. Datan laatu näkyy nyt virheluokittain yhtiön pääkäyttäjille, mutta vastaavaa mittarinäkymää, joka näyttää kokonaistilannetta Titan tilasta ei ole toteutettu yhtiötasolle pääkäyttäjien nähtäväksi. Tietokonversion laajennetun pilottiprojektiin osallistuminen on ollut erittäin aktiivista. Tittaa käyttää tällä hetkellä jo 137 markkinaosapuolta. Ulkoisten rekistereiden pilotointi on agendalla lokakuussa ja siihen tullaan rekrytoimaan yhtiöitä, joiden edistyminen on hyvällä mallilla. Työryhmä oli kiinnostunut onko ulkoisten rekisterien osalta jo olemassa tar-
Pöytäkirja 3 (10) kempaa kuvausta. Jännes vastasi, että kuvaus on tehty ja esimerkiksi nimitietoa ja henkilötunnuksen vastaavuutta verrataan, mutta osoitteille on oma tarkastuksensa. PRH:n kautta pystytään myös tarkastamaan vastaako yhtiön y-tunnus yhtiön nimeä. Ensi vuodelle on suunniteltu tehtäväksi kaksi massatarkastusta kaikkien Tittaan ladattujen tietojen osalta, sillä massatarkastukset ovat kustannustehokas ratkaisu ja säästää myös Onlinepalvelua liialta kuormitukselta. Massatarkastusten jälkeen Online-tarkastus on käytössä datahubin käyttöönottoon asti. Jännes näytti myös Tittaan tilaa eli ladattujen tietojen laatua työryhmäläisille. Tiedon laatu on parantunut huimasti pilotin edetessä ja datan laadun korjaustyö on hyvässä vauhdissa. Tietokonversiosuunnitelma on kokenut uudistuksen ja se on päivitetty vastaamaan tietokonversion nykytilannetta. Päivitetty dokumentti toimii yhtiöiden tietokonversiotyön tukena ja kertoo, mitä missäkin vaiheessa tulee tehdä. Suunnitelma uusi versio on ollut kommentoitavana tietokonversio- sekä prosessityöryhmissä ja se tullaan julkaisemaan pian. Titan tarkastussäännöt tullaan myös julkaisemaan omana dokumenttinaan. Tietokonversiosuunnitelman julkaisun jälkeen on tulossa oma webinaari aiheesta, jonka ajankohta ilmoitetaan sen varmistuessa. Parhaillaan työn alla on suunnittelutyö Titan integroinnista datahub-järjestelmään sekä taseselvitysrakenteen tarkastuksen toteutus. Syksyllä tulossa olevia tapahtumia ovat ulkoisten rajapintojen auditointi ja pilotointi, uudistetun tietokonversiosuunnitelman julkaisu, Datahub Road Show sekä tietokonversiowebinaari. Jännes kertoi, että tietokonversiotyöryhmän rooli tulee tulevaisuudessa muuttumaan ja tarpeen mukaan muodostetaan pienempiä ryhmiä, joissa voidaan tehdä nopeallakin aikataululla ratkaisuja. Datahubin tekninen työryhmä keskittyy puolestaan datahub integraatioihin. Jännes muistutti myös, että tarvittaessa Tittaan annetaan tunnuksia myös järjestelmätoimittajille. Työryhmässä kommenttina esiin nousi, että testidatan koostaminen on järjestelmätoimittajille haasteellista. 3.1 Toimialakyselyn tulokset Jännes kertoi viimeisimmän tietokonversiokyselyn tuloksista, jotka löytyvät EDIELfi-portaalista (https://www.ediel.fi/sites/default/files/toimialakysely%202-18_0_0.pdf). Viimeisin tiekonversion toimialakysely lähetettiin 8.6.2018 ja vastausaikaa kyselyyn oli 25.6.2018 saakka. Vastauksia saatiin 50:ltä markkinaosapuolelta (jotka kattoivat 40 jakeluverkonhaltijaa ja 41 myyjää). Kyselyn tulosten perusteella 22 markkinaosapuolista aikoo päivittää asiakastietojärjestelmänsä datahub yhteensopiviksi ja 23 vastaajista aikoo vaihtaa järjestelmänsä. Mittaustietojärjestelmien osalta suurin osa markkinaosapuolista aikoo päivittää nykyisen järjestelmänsä datahub yhteensopivaksi. ATJ vaihtoprojektit aikatauluttuvat yhtiöissä pääosin vuoden 2019 loppuun / vuoden 2020 alkupuolelle eli lähelle datahubin käyttöönottoa. Työryhmässä esiin nousi kysymys mikä on niiden yhtiöiden tilanne, jotka eivät ole halunneet kommentoida tilannettaan ja todettiin että kysymysasetteluun liittyen täytyy ottaa huomioon, että mikäli yhtiö on hankkinut datahub-yhteensopivan järjestelmän, niin silloin yhtiön näkökulmasta puhuttanee päivitysprojektista eikä käyttöönottoprojektista. Tuloksia tarkasteltaessa tulee myös huomioida, että se toteutettiin ennen datahub-järjestelmän käyttöönottoaikataulun julkistamista eli todellisempi tilanne satanee selville seuraavassa kyselyssä.
Pöytäkirja 4 (10) Vastanneista yhtiöistä yli puolet olivat mukana tietokonversion pilottiprojektissa. Tietojen toimittamisen osalta 86% vastanneista uskoi saavansa toimitettua kaiken aineiston tai osan aineistosta Tittaan suunnitelman mukaisesti. Kyselyssä kartoitettiin myös, onko tiedossa datahubin käyttöönoton jälkeen tarvetta käyttää nykyistä sanomaliikennettä joidenkin tietojen osalta tiedonvaihtoon. 58% prosenttia vastaajista koki, että edelleen on tarve tietoja toimittaa ja avoimissa vastauksissa selvisi, että esim. lämpöaikasarjat nähtiin ko. tietoina. Tunnistettujen tietojen osalta on mietittävä, miten ne jatkossa tullaan toimittamaan. Kyselyn tulokset löytyvät EDIELfi-portaalista. Syksyn aikana on suunniteltu toteutettavaksi seuraava tietokonversiokysely. 4 Tiedonvaihtopalveluissa ajankohtaista / Korpelainen Korpelainen kertoi lyhyesti tiedonvaihtopalvelun ajankohtaisia kuulumisia. Tiedonvaihdon palvelusopimuksen sopimuskauden 2018-2020 palveluehdot ja kohtuullisen voiton määrittämismenetelmä odottavat edelleen Energiaviraston päätöstä. Fingrid ei ole ehdottanut muutoksia palveluehtoihin tai hintoihin ko. sopimuskaudelle. Palvelumaksulaskutus tehdään vuoden 2018 osalta kunhan EV on antanut vahvistuspäätöksensä eli koko vuoden palvelumaksulaskutus tehtänee marraskuussa. Deadline markkinaosapuolten sanomamäärien raportoinnille / sanomiin saatujen negatiivisten APERAK-kuittausten määristä 1.5-31.8.2018 raportointijakson osalta oli 15.9. APERAK-kuittausraportoinnin tulokset tullaan tuttuun tapaan julkaisemaan EDIELfi portaalissa. Vahvistuksena tiedonvaihtopalvelutiimissä syyskuussa aloitti tiedonvaihdon kehitystehtävissä Teemu Hiekka. Hiekka osallistuu esim. CIM tietomallin kehittämiseen ja tuo kehitystarpeet/ehdotukset datahub projektiin. Hiekka tulee jatkossa osallistumaan myös Tiedonvaihdon kehitysryhmän kokouksiin. Korpelainen näytti myös markkinoille tulossa olevia uusia osapuolia. Uutena myyntiyhtiönä arvioidun aloitusaikataulun mukaan marraskuussa 2018 aloittaa KOM (osapuolen nimi ilmoitetaan myöhemmin). Korpelainen näytti lopuksi myös EDIELfi-portaalin kävijätilastoja kuukausitasolla sekä kertoi Käyttöpaikkahaku-sivulle toteutetusta uudesta listauksesta, johon ovat koottuna jakeluverkonhaltijat postinumeroittain. Korpelaisen esitys löytyy pöytäkirjan liitteenä. 5 Energiateollisuus ry:n kuulumiset / Heinimäki Heinimäki kertoi Energiateollisuus ry:n ajankohtaisista kuulumisista. TEM:in älyverkkotyöryhmä tulee julkaisemaan loppuraporttinsa 24.10.2018, jonka jälkeen se tulee julkiselle lausuntokierrokselle. Tiedonvaihtoon ja järjestelmiin vaikuttavia linjauksia raportin osalta on muun muassa liittyen seuraavan sukupolven mittareihin ja kuormaohjauksen toteuttamiseen (esim. JVH:n aikaohjauksen muuttuminen markkinaehtoiseksi), yhteislaskuihin, energiayhteisöihin, aggregaattoreihin, kyberturvallisuuteen sekä tehokomponentin käyttöönottoon siirtohinnoittelussa. Työryhmässä nousi esiin kysymys verkkoyhtiöiden aikaohjaukseen liittyen, onko jonkun edelleen tarjottava nykyistä vuorokausiohjausta vastaavaa vaihtoehtoa? Heinimäki kommentoi, että asiakas sopii myyjän / palveluntarjoajan kanssa vaihtoehdoista. Yhteislaskuun liittyen loppuraportin linjauksissa asiakkaan valinnan mahdollisuudet ovat keskiössä. Energiayhteisöjen osalta on tunnistettu kiinteistöjen sisäiset energiayhteisöt sekä hajautetut energiayhteisöt (verotus kuitenkin nykyisten käytäntöjen
Pöytäkirja 5 (10) mukaisesti). Arffman kommentoi, että vaikka datahubin oletetaan toimivan mahdollistajana energiayhteisöjen osalta, ei versioon 1.0 ole tulossa vielä valmiita toimintamalleja, sillä prosessien ja toiminnallisuuksien tarkkaa kuvausta ei ole pystytty tekemään älyverkkotyöryhmän linjausten ollessa vielä hyvin ylätasolla. Ensi vuonna tullaan tekemään sääntelytyötä eli aikataulullisesti samaan aikaan puhtaan energian pakettiin verraten, jossa mukana samoja teemoja. Puhtaan energian paketissa rakennusten energiatehokkuusdirektiivi (EPBD) hyväksyttiin toukokuussa. Energiatehokkuusdirektiivin (EED) osalta parlamentti tulee äänestämään 14.11 ja kansallinen implementointi tapahtuu 18-22 kuukauden sisällä julkaisusta. EED:ssä on mukana muun muassa kaukolämmön mittauksiin liittyviä säännöksiä. Uusiutuvan energian direktiivin (REDII) osalta on saavutettu poliittinen yhteisymmärrys ja sen kansallisen implementoinnin aikataulu on 18 kuukautta julkaisusta. REDII:ssä on mukana mm. alkuperätakuuseen sekä uusiutuvaan energiaan liittyviä säännöksiä. Sähkömarkkinadirektiivin ja asetuksen osalta trilogit ovat käynnissä ja tavoitteena on saada valmista vuoden 2018 loppuun mennessä. Ko. direktiivi sisältää isoja markkinateemoja liittyen esim. tasevastuisiin sekä kapasiteetin tukemiseen. Energiateollisuus ry:n uuden sisäisen työryhmän työ on käynnistynyt aiheena: Asiakaskeskeinen sähkön markkinamalli vapaaehtoisen yhteiskaskun periaatteet. Työryhmässä on mukana jäseniä neljästä verkkoyhtiöstä ja neljästä myyntiyhtiöstä. Ensimmäinen raaka versio ehdotuksesta on jo alkanut hahmottua. Työryhmän kokousmuistiot löytyvät ET:n jäsenextrasta. Käynnissä keväällä oli myös Asiakkaan aika tulevaisuusvision määrittäminen ja ET luovutti huhtikuussa vision pääministerille. Heinimäen esitysmateriaali löytyy pöytäkirjan liitteenä, esityksessä mukana linkki Asiakkaan aika tulevaisuusvision materiaaleihin. 6 esett:in ajankohtaiskatsaus Tuomas Lahti liittyi mukaan kokoukseen kertomaan esettin ajankohtaisista kuulumisista. Lahden vastuualueina esett:issä ovat asiakaspalvelu sekä operaativiinen toiminta. Lahti näytti kuvion esett:in toiminnasta lyhyesti esim. markkinasanomia esett:in läpi kulkee 36 miljoonaa vuositasolla. Lahti näytti myös esettin asiakasyhteyshenkilöt. Toukokuussa 2018 esett muutti uusiin toimitiloihin Duetto Business Parkiin Käpylässä. Lahti esitteli yhteenvedon 2017 toteutusta asiakastyytyväisyyskyselyn tuloksista. Asiakastyytyväisyys on hyvällä tasolla, mutta esim. vasteaikoihin toivottiin vielä parannusta asiakkaiden suunnalta sekä palvelun laatuun kansallisilla kielillä. Asiakastyytyväisyys kyselyitä tullaan teettämään myös jatkossa. Työryhmässä nousi esiin kysymys, minne kansalliset asiakaspuhelut ohjautuvat. Lahti vastasi puheluiden tulevan esett:in toimistolle puhelimen kautta tehdyn esivalinnan mukaan ohjautuneelle yhteyshenkilölle. Kansallisista kantaverkkoyhtiöiden asiakaspalveluresursseista ollaan jo luovuttu kaikkien muiden maiden paitsi Ruotsin osalta. Lahti kertoi työryhmäläisille esett:in asiakaskomitean mandaatista sekä toiminnasta ja mistä työryhmän materiaalit löytyvät. Loppuvuodesta on tulossa järjestelmäpäivitys, jossa järjestelmään tulee uutena ominaisuutena KPI raportit, jotka tulevat tasevastaavien saataville Onlineen.
Pöytäkirja 6 (10) Jatkossa tullaan panostamaan yhä enemmän markkinoiden toimivuuden monitorointiin. Kesän aikana esett joutui ensimmäistä kertaa päättämään taseselvityssopimuksen tasevastaavan kanssa johtuen sopimusrikkeestä. Useita markkinamuutoksia on tulossa lyhyen ajan sisällä ja esett on tunnistanut alustavia aikatauluja näiden osalta. Kesäkuussa pohjoismaisille markkinoille tuli toinen sähköpörssi EEC, joka aloitti toiminnan päivänsisäisellä markkinalla. Tällä hetkellä Norjan datahubhanke eli Elhub työllistää esettiä. Tanskan liittyminen yhteispohjoismaiseen taseselvitysmalliin on selvityksen alla. esett on ollut mukana myös 15 minuutin taseselvitysjakson valmistelutyössä kantaverkkoyhtiöiden kanssa. Valmistautuminen muutoksiin on aloitettu yhdessä järjestelmätoimittajan kanssa. 7 Ehdotus: EDIELfi yhteystietoihin erillinen sarake, jossa myyjä voisi ilmoittaa ettei heille tarvitse lähettää Z11-sanomia (kkm9) ja verkon mahdollisuudesta olla lähettämättä sanomia myyjäkohtaisesti Toimialalta saatiin ehdotus "Ehdottaisin EDIEL.fi yhteystietoihin erillisiä sarakkeita, joissa jokainen myyjä voisi ilmoittaa halunsa vastanottaa Z11-sanomia sekä verkoille vastaavasti onko heillä mahdollisuus olla lähettämättä Z11-sanomia myyjän näin halutessa. Sieltä voisi helpommin käydä katsomassa tietoa ja sopia keskenään ilman, että joutuu kaikilta välillä kysymään. Kokisitteko tämmöisestä olevan hyötyä tai ideaa toimivaksi?" Tietokonversiokyselyssä aiemmin toimialalle esitettiin kysymys mittaustietojen toimituksesta PRODAT Z11-sanomin kkm9 osalta. Kysymyksen esittämisen aikaan toimijoilla ei ollut tiedossa datahubin tarkennettua aikataulua, jolloin toimijoiden oli hankala vastata kysymykseen, milloin he olisivat valmiita luopumaan kyseisistä sanomista ko. kuormituskäyrämallin osalta. Kyselyssä kävi kuitenkin ilmi, että osa markkinaosapuolista on jo luopunut ko. sanomista keskinäisellä sopimisella. Työryhmässä nähtiin hyvänä ideana, että myyjät voisivat yhteystietotaulukossa ilmoittaa, mikäli haluavat luopua ko. sanomien vastaanotosta kkm9 osalta ja verkot puolestaan mahdollisuudesta olla lähettämättä ko. sanomia yhtiökohtaisesti. Yhteystietotaulukoon ilmoitettu tieto kertoo yhtiön valmiudesta ja tahtotilasta asian osalta eli mitään velvoitetta se ei muille markkinaosapuolille aiheuta. Osapuolten on aina sovittavat vielä erikseen tästä sanomaliikenteen muutoksesta. Päätettiin toteuttaa yhteystietotaulukkoon ehdotuksen mukainen kenttä, joka toteutetaan niin että sarake jää Excel-muotoisen yhteystietotaulukon loppuun. Muutoksesta tullaan varoittamaan toimijoita etukäteen ilmoituksella EDIELfi-uutisvirrassa hyvissä ajoin ennen muutoshetkeä. Sihteeri vie asiaa eteenpäin EDIELfi-pääkäyttäjänä yhdessä palveluntarjoajan kanssa. Keskustelussa esiin nousi myös kysymys tuodaanko GS1-tunnuksia EDIELfi-portaaliin. Puheenjohtaja kommentoi, että alustavasti ollaan puhuttu mahdollisuudesta tuoda tunnuksia näkymään Toimialan valmistautuminen alasivulle datahub-osioon, josta löytyy nyt toimialakyselyn tuloksia. Fingrid lupasi ottaa asian uudelleen keskusteluun ja palata asiaan.
Pöytäkirja 7 (10) 8 Toimialalta saatu kysymys: UNB -segmentin kellonaika Z08[N]) / ohjeistuksen viimeistely Työryhmän edellisessä kokouksessa 28.3. käsiteltiin kysymystä liittyen Z08[N]-sanomatiedoston luontiaikaan, joka on tiedoston UNB-segmentissä. Tuolloin päätettiin, että koska asia nousee esiin tasaisin väliajoin ja jotta sanoman aikarajat voidaan todentaa Z08-sanomissa, UNB-segmentissä tulee käyttää Suomen virallista aikaa. Fingrid lupasi tarkentaa ohjeistuksen asian osalta, mutta koska tehty tarkennusehdotus herätti vielä keskustelua kokouksen jälkeen, päätettiin ohjeistus asian osalta katsoa yhdessä läpi. Sovittiin tarkennettavaksi Ediel sanomavälityksen yleisiin sovellusohjeisiin lukuun 3.7 tarkennus: UNB-segmentissä ilmoitettu sanoman lähetysaika tulee olla aina Suomen virallisessa ajassa ilmoitetusta aikavyöhykkeestä riippumatta. Lähetyskerran (interchange) UNB-segmentin luontipäivämäärä ja luontiaika tulee olla Suomen virallisessa ajassa. Lähettäjän tulee asettaa niihin sanoman lähetyshetki ja vastaanottajan käyttää niitä sanomien aikarajojen tarkistuksessa PRODAT-inhouseen päivitetään Kehys-sivulle tarkennus ko. kohtaan (rivi 16) Sanoman lähettäjän tulee omassa toiminnassaan varmistaa, että hänen lähettämänsä sanomat lähtevät edifact-muodossa (UNB:n aikaleima) riittävän ajoissa niin, että asetuksen aikarajat täyttyvät. Nähtiin, että toteutettavat muutokset yhdessä Sähkön vähittäismarkkinoiden menettelytapa- ja sanomaliikenneohjeessa kirjatun lisäksi ovat riittävät, luku 5.2: Sanomien oikea-aikaisuus tarkistetaan sanoman lähetyshetken mukaan. Tässä ohjeessa määriteltyjen aikarajojen toteutuminen sanoman vastaanotossa tarkistetaan EDIFACT-muotoisen sanoman lähetyspäivämäärästä, joka näkyy sanoman UNB-segmentissä. Sanoman lähettäjän tulee siis varmistaa, että sanoma lähtee EDIFACT-muodossa aikarajojen puitteissa. Esimerkiksi jos uutta myyntisopimusta tehtäessä tiedetään, että Z03[1]-sanomat lähtevät järjestelmistä todellisuudessa vasta seuraavan vuorokauden aikana, on myynnin alkamisajankohtaa siirrettävä vuorokaudella. Tämä siis tilanteessa, jossa uusi myynti halutaan aloittaa lyhimmässä mahdollisessa ajassa. Tämä periaate koskee kaikkia tässä ohjeessa mainittuja aikarajoja. Erityisen tärkeää aikarajatarkistuksen huomioiminen sekä lähetysettä vastaanottopäässä on pikamuutoissa 9 Useita Z04/N sanomia samalla alkupäivällä Toimialalta saatiin pyyntö nostaa keskusteluun ongelma: "On käynyt ilmi, että nyt joku/jotkut myyjät toimivat seuraavasti. Esim. Lähetämme verkolle Z03/1 sanoman alkupäivällä 14.7.2018, nykyinen myyjä lähettää verkolle Z08/N sanoman samalla alkupäivälle, saamme Z04/N sanoman pyydetylle alkupäivälle 14.7.2018, Z03/1 sanoma lähtee uudestaan samalla alkupäivällä. Rinki alkaa alusta jatkuvasti samalla alkupäivällä. Tulee ilmi viimeistään siinä, kun jossain vaiheessa aikaraja tulee vastaan Z03/1 sanoma saa negatiivisen APERAK kuittauksen myöhässä lähteneenä. Näitä on nyt viikossa tullut meille jo noin kymmenisen ilmi. Pahimmillaan sanomat pyörinyt ympyrää kuutisen kertaa. Sitähän ei tiedä mitä ei ole ilmi tullut. Mitä tälle voisi tehdä, koska verkothan eivät voi kertoa myyjää/myyjiä? Onko muilla myyjillä tullut tätä vastaan?"
Pöytäkirja 8 (10) 10 Muut asiat Todettiin, että kyseessä oli ennen asian käsittelyä kokouksessa korjattu järjestelmävirhe ko. myyjäyhtiöllä eli ongelma on jo ratkennut asian osalta. Huomiona, että EDIELfi-portaalin uutisvirtaa kannattaa hyödyntää tiedotuksessa sähköpostin lisäksi, jotta tieto välittyy tehokkaasti kaikille markkinaosapuolille. 10.1 Käyttöpaikan katkaiseminen sopimusrikkomuksen vuoksi Toimialalta saatiin pyyntö "Pyytäisin, että asialistalle otetaan seuraava tapaus: Käyttöpaikka on katkaistu myyjän pyynnöstä sopimusrikkomuksen vuoksi. Ilmoitamme sekä Ediel-portaalissa, palveluhinnastossamme, että sähköpostilla katkaisun yhteydessä myyjälle että saman päivän kytkentä on tilattava klo 15.30 mennessä. Sen jälkeen tilattuja saman päivän kytkentöjä ei enää käsitellä. Tästä huolimatta eräs myyjä lähettää jatkuvasti meille kytkentäpyyntöjä sähköpostilla vielä tämän aikarajan jälkeen ja ilmoittaa meille että ovat pyytäneet asiakasta olemaan yhteydessä meihin kytkennän hoitamiseksi. Asiakaspalvelumme on auki vain klo 16 asti joten yleisimmin asiakkaat soittavat tässä tilanteessa vikapäivystykseemme. Vikapäivystyksessä luonnollisesti ei hoideta perintäasioita, joten he eivät pysty varmistamaan onko kohde kytkentäkelpoinen. Tilanne on sekä asiakkaan, että vikapäivystyksemme kannalta vaikea. Olemme huomauttaneet kyseistä myyjää tästä toimintatavasta, mutta he toimivat edelleen näin. Meidän mielestämme myyjä on velvollinen tarkistamaan Ediel-portaalista verkon aikarajat, eikä voi luvata saman päivän kytkentää meidän ilmoittamiemme aikarajojen jälkeen. Tilanne on meidän kannaltamme kovin ikävä, koska nyt asiakkaalle jää sellainen kuva että kytkentä ei onnistu meistä johtuvista syistä. Myyjä olisi meidän mielestämme velvollinen kertomaan asiakkaalle että kytkentä ei enää onnistu samalle päivälle. Voiko myyjä tällä tavalla poiketa verkon Ediel-portaalista ilmoittamista kytkentä ajoista? Menettelyohjeethan sanovat että perinnän kytkennöistä seuraavasti. Jos pyyntö ja vahvistus saapuvat verkonhaltijalle kello 13.00 mennessä, suositellaan kytkennän tapahtuvan vielä saman päivän aikana. Mikäli vahvistus tapahtuu kello 13.00 jälkeen, on kytkentä tehtävä viimeistään seuraavana arkipäivänä. Meillähän on huomattavasti pidempi palveluaika kun mitä suositus on, tilaamme myyjän pyynnöstä perinnän kytkentöjä kuitenkin aina klo 15.30 asti." EDIELfi-portaalin ko. tiedot mahdollistavat paremman asiakaspalvelun, mutta mitään lakisääteistä pakkoa ei sitä ole käyttää. Energiateollisuus ry:n Sähkön vähittäismarkkinoiden menettelytapa- ja sanomaliikenneohjeessa esitetty aikaraja on alan yhdessä sopima vähimmäisvaatimus, joka on määrätty yhdessä sovituin perustein. Myyjän tulee omassa toiminnassaan noudattaa näitä yhteisesti sovittuja ohjeita tai verkonhaltijan EDIELfi-portaalissa ilmoittamia aikoja. Näissä tapauksessa verkonhaltijalle on annettava tarvittava aika, että kytkentä pystytään suorittamaan turvallisesti ja huomioimaan, että kaikissa kohteissa ei ole etäkytkentä mahdollisuutta. Todettiin että, asiakkaan kannalta tilanne on harmillinen ja asia tulisi selvittää markkinaosapuolten kesken.
Pöytäkirja 9 (10) 10.2 Yhtäaikaisten muuttojen käsittely Toimialalta tuli toive nostaa työryhmän keskusteltavaksi yhtäaikaisia muuttoja koskeva ehdotus: "Keskustelimme erään energiayhtiön kanssa yhtäaikaisten muuttojen käsittelystä. Viime aikoina yhtäaikaisten muuttojen ilmoittaminen on yleistynyt viime aikoina. Menettelyohjeen liitteessä 4 on esimerkkejä eritystilanteiden käsittelystä. Alla sisäänmuuton tuplailmoituksen esimerkki. Menettelyohjeessa kuvataan tilanne, jossa ensimmäinen myyjä on vastaanottanut Z04[1]- sanoman. Yhtäaikaisia muuttoja tulee myös kesken prosessin, ennen kuin Z04-sanomaa on ehditty lähettää tai kuitata. Näkisittekö ongelmaa, jos saman tulkinnan laajentaisi koskemaan myös keskeneräisiä prosesseja? Tämä on ehkä enemmän ET:n kehitysryhmälle. Sisäänmuuton tuplailmoitus Tässä esimerkissä lähtötilanteena on Myyjän A käyttöpaikalle tekemä sisäänmuutto päivälle 1.9. Prosessi on saatettu loppuun, eli Myyjä A on vastaanottanut prosessiin kuuluvan Z04[1]-sanoman. Mikäli käyttöpaikalle ilmoittaa sisäänmuutosta tämän jälkeen toinen Myyjä B: a) sisäänmuuttopäivällä 31.8. -> positiivinen APERAK + sähköposti Myyjille A ja B (jatkettava sähköpostitse, kun aloituspäivissä eroa) b) sisäänmuuttopäivällä 1.9. -> negatiivinen APERAK ( Käyttöpaikalla on jo muutto samalla aloituspäivällä ) c) sisäänmuuttopäivällä 2.9. samalle asiakkaalle -> negatiivinen APERAK ( Kyseessä myyjänvaihto, ei muutto ) d) sisäänmuuttopäivä 2.9. eri asiakkaalle -> Z05[14]-sanoma Myyjälle A ja Z04[1]-sanoma Myyjälle B (normaali muutto-prosessi)" Kyseessä nähtiin olevan enemmän sovellusohjeen tulkintakysymys. Ehdotukseen liitettyteksti löytyy menettelyohjeen liitteestä ja itse dokumentista löytyy tarkempi kuvaus luvusta 3.1.1.2, joka on sovellettavissa myös muuttojen osalta eli sovelletaan samoin myös keskeneräisissä muutoissa. Asia näin ollen työryhmälle huomiona, eikä sitä nähty tarpeelliseksi ottaa ET:n Vähittäismarkkinoiden menettelytapojen kehitysryhmän käsiteltäväksi. 10.3 Laskutusosoitteiden voimassaolon puuttuminen / muutot Työryhmässä keskusteluun haluttiin nostaa myös asiakkaan laskutusosoitteen voimassaolo / ilmoittaminen muutoissa. Energiateollisuus ry:n ohjeistuksen mukaisesti tieto muuttuneesta laskutusosoitteesta tulee lähettää sähköpostitse, nykyiseen sanomaliikenteeseen ei suunnitella muutoksia asian osalta. Asia pyydettiin huomioitavaksi datahubissa. 11 Kokouksen päättäminen Puheenjohtaja päätti kokouksen klo 14.00. Seuraavaksi työryhmän kokousajankohdaksi ehdotettiin 11. tai 12.12. Kokous on yhteiskokous Energiateollisuus ry:n Vähittäismarkkinoiden menettelytapojen kehitysryhmän kanssa eli päivämääräehdotukset otetaan työryhmän seuraavassa kokouksessa 18.9. keskusteluun ja sopivin kokousajankohta ilmoitetaan kokouksen jälkeen.
Pöytäkirja 10 (10) Jakelu Liitteet Tiedonvaihdon kehitysryhmä Tuomas Lahti Esitysmateriaalit