Kanta-palvelut osana Sote- ja maakuntatoteutusta Marina Lindgren, Kela Sosiaali- ja terveydenhuollon ATK-päivät 22.5.2018
Tässä esityksessä 1.Soten ICT-kokonaisuus, tavoitetila v. 2020 2. Kanta-palvelujen nykytilanne 3.Miten Kanta-palveluilla tuetaan maakunta- ja sote-uudistusta 4. Toimintamallit ja yhteistyö jatkossa
Sote:n ICT- kokonaisuus, tavoitetila 2020 Kela, THL, STM Maakunnat, STM, VM VRK Kanta Asiakas- ja potilastieto Reseptikeskus Omatietovaranto Valinnanvapaus SoteDigi Oy Maakuntien yhteiset digiratkaisut Sähköiset asiakaspalvelut Integraatioratkaisut (mm. UNA-ydin) Suomi.fi Sote-vertailu, verkkopalvelu, PTV tunnistaminen, valtuutus ja viestit Järjestäminen & tiedolla johtaminen Väestötietojärjestelmä Etuudet KaPa-, Kanta-integraatioratkaisut Tietoaltaat Avoimet rajapinnat ja kansalliset ja alueelliset integraatioratkaisut SoteDigi Oy/maakuntien yhteiset integraatioratkaisut Sote-tuottajat Maakunnan liikelaitos Maakunnat, valtion virastot Asiakas- ja potilastietojärjestelmät Erillisjärjestelmät Perustiedot ja luokitukset Sote org. Ja henkilötiedot (MDM) Toisiokäytön ekosysteemi lupaviranomainen palveluoperaattori Tietovarastot Genomikeskus Syöpäkeskus Neurokeskus Biopankit Tilastot ja rekisterit (THL, Kela) Koodistopalvelu (THL) Tilastot ja rekisterit (TK, VRK) Lähde: Jari Porrasmaa, STM
Lääketietokanta Kelain Terveydenhuollon todistusten välitys Vanhojen potilastietojen arkistointi RESEPTI OMAKANTA Kantaasiakastestipalvelu Rajat ylittävä resepti Suun terveydenhuollon tiedot Kuvaaineistojen arkisto Ensihoitokertomus Soteuudistuksen tuomat muutokset Omatietovaranto Kanta-palvelujen hyödyt: Tiedon saatavuus ja liikkuvuus Potilasturvallisuus Uudistuvat palveluprosessit Kustannustehokkuus SOSIAALI- HUOLLON ASIKASTIEDON ARKISTO POTILAS- TIEDON ARKISTO
Koko kansan Kanta Omakanta 1,4 miljoonaa kirjautumista kuukausittain Omakanta 2,5 miljoonaa eri henkilöä Omakanta 2,3 miljoonaa reseptin uusimispyyntöä (21 % kaikista uusimispyynnöistä*) 14000000 12000000 10000000 Omakanta-palveluun kirjautumiset, kävijät ja eri henkilöt vuosina 2010-2018 8000000 6000000 Potilastiedon arkisto Miljardi arkistoitua asiakirjaa Resepti 31,9 miljoonaa lääkemääräystä* Resepti 61,4 miljoonaa lääketoimitusta* 4000000 2000000 0 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 KIRJAUTUMISET KÄVIJÄT ERI HENKILÖT * vuonna 2017
Kanta-palvelut käytettävissä ja käytössä Palvelut ovat käytettävissä valtakunnallisesti 24/7 ja yhteisiä toimintamalleja on rakennettu Sähköinen resepti on 1.1.2017 ensisijainen resepti Yksityisen terveydenhuollon Potilastiedon arkiston käyttöönotot alkoivat 10.2.2016 (n=77 toimijaa 31.12.2016; n=323 toimijaa 31.12.2017; n=554 toimijaa 30.4.2018) Kanta-palvelut tulevat myös sosiaalihuollon käyttöön Kansa-hankkeen tuloksena (1. vaihe käynnistyi 29.4.2016; 1. pilotti tuotannossa 2.5.2018 alkaen) Digitaalisuuteen liittyvät toiminnan muutokset edellyttävät tietojen liikkuvuutta ja tietojärjestelmiltä yhteentoimivuutta. Tätä tuetaan sosiaali- ja terveydenhuollossa mm. valtakunnallisilla Kanta-palveluilla.
Kanta on tunnettu ja palkittu Kanta.fi Paras terveyden ja hyvinvoinnin mobiilipalvelu v. 2017 Suomen 3. arvostetuin verkkobrändi v. 2017 Best Mobile Service Finland 2017 Taloustutkimus: Verkkobrändien arvostus ja suosittelu Suomessa
Potilas- ja asiakastietojen ensisijainen ja toissijainen käyttö Ensisijainen käyttö Tiedon käyttö asiakkaan tai potilaan palveluissa SOTE-tieto Toissijainen käyttö Esim. Tietojohtaminen, tilastointi, viranomaisohjaus ja -valvonta, tutkimus, innovaatiot Laki sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen sähköisestä käsittelystä 159/2007 Lakiesitys sosiaali- ja terveystietojen toissijaisesta käytöstä HE 159/2017 Kanta-palveluissa on kehitteillä tietoallas, joka mahdollistaa Kanta-tietojen toissijaisen käytön
Asiakkaan monet palvelut sote-uudistuksessa Omakanta Kanta.fi Kela.fi Suomi.fi Omamaakunta.fi Hyvinvointisovellukset Maakuntien palvelukanavat Ajanvarauspalvelut Miten hallita kokonaisuutta? Palveluntuottajien palvelukanavat Asiakassetelipalvelu t Henkilökohtaisen budjetin palvelut
Ammattihenkilöt Muutoksen seuranta Yhteistyö Yhteentoimivuus Avaintoimijat Palvelun laatu Saatavuus Hinnoittelu Priorisointi Tiedon liikkuvuus Jatkuva kehittäminen Kustannusten hallinta Asiakas Kehityspolku Hoidon laatu Kokonaisarkkitehtuuri Hallinto Asiakassuunnitelma Nopeus Strategiset painopisteet Mittaaminen Kustannukset Toimijat Hallitusti Vaiheistaminen Mittarit
Esimerkki tarvittavista sote-tietojärjestelmämuutoksista maakunnan toiminnan käynnistyessä 1.1.2020 Organisaatiotietojen päivittäminen (Soteri, Palvelutietovaranto, tietojärjestelmät) Asiakirjojen siirto uusille rekisterinpitäjille eli maakunnille - Siirtoajon toteuttava sovellus ja siirtojen toteutus Kanta-palveluissa - Hoito- ja palvelutapahtuma-asiakirjat, vanhat asiakirjat ja kuva-aineistot siirretty maakunnille 1.1.2020 mennessä paikallisissa tietokannoissa ja - järjestelmissä Rekisterinpitäjyys asiakkaan asuinkunnan perusteella Kanta- ja valinnanvapauden tiedonhallintapalveluiden tuki asiakasjärjestelmille Sote-keskuksen rekisterinkäyttövaltuutuksen toteuttaminen ja hyödyntäminen Palveluntuottaja liittyneenä sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietolaissa (159/2007) tarkoitettujen Kanta-palvelujen käyttäjäksi, jotta tiedot ovat sähköisessä muodossa käytettävissä. Palveluntuottajat voivat tallentaa ja käyttää asiakirjoja maakuntien lukuun. Asiakkaan opastus: ilmoittautuminen Omakanta-palvelussa haluamansa sotekeskuksen ja suunhoidon yksikön asiakkaaksi.
Kelan ICT-palvelukeskuksen palvelut, asiakkaat ja palvelukanavat Asiakkaat ICT-palvelukeskuksen asiakkaita ovat Kelan tulosyksiköiden ja henkilöstön lisäksi mm. ministeriöt, kunnat, eri viranomaiset, yksityiset ja julkiset sote-toimijat, vakuutusyhtiöt ja apteekit sekä kansalaiset Tilaaja-asiakkaat Toimitusasiakkaat Loppukäyttäjäasiakkaat Palvelukanavat Palvelukanavat kehittyvät nykyiseltä pohjalta ketterän toimintamallin mukaisesti, asiakasvastuita selkiytetään ja niiden hoitamiseen erikoistutaan ICT-palvelukeskuksen palvelut ICT-palvelukeskuksen asiakkaille tarjottavat palvelut on jaettu neljään palvelukategoriaan, jotka sisältävät useita palveluryhmiä. Palveluryhmät sisältävät yksittäiset asiakkaalle tuotettavat palvelut Palvelukategoriajako on tehty Kelan alustavat asiakasliiketoimintoalueet huomioiden Sosiaaliturvan ICT-palvelut Sosiaali- ja terveydenhuollon ICT-palvelut Tietoasiakkaiden ICT-palvelut Kelan sisäiset ja toimiala-riippumattomat ICT-palvelut Erilliset asiantuntijapalvelut
Tiivis yhteistyö, selkeät tavoitteet ja toimintamallit ovat onnistumisen edellytys! Tiedot näkyvät Omakannassa, kun ne on tallennettu sosiaali- ja terveydenhuollossa. Tietojen siirtymisen Kantaan tulee tapahtua ilman tarpeetonta viivettä, jotta tieto palvelee potilasta ja hänen hoitoonsa osallistuvia. Kanta-palvelut Reseptikeskus, Potilastiedon arkisto, Sosiaalihuollon arkisto, Omatietovaranto Terveystiedot Reseptit Asiakastiedot Hyvinvointitiedot Koodistopalvelut Kansalliset koodistot ja rekisterit Terhikki (Soteri) Terhikki Omakanta Valinnanvapauspalvelut Suomi.fi-palvelut Tunnistus, Valtuudet, PTV Muut palvelut Valintatiedot Sopimustiedot Asiakastiedot Tunnistustiedot Valtuustiedot Vertailutiedot Muut tietovarannot Tietoa tuottavat ja hyödyntävät apteekit, sosiaalija terveydenhuolto, kansalaiset, maakunnat, ministeriöt, THL, Kela, jne.
Elämässä mukana muutoksissa tukena. Myös sosiaali- ja terveydenhuollon uudistuksessa. Kelalla on kokemusta ja osaamista toteuttaa vaativia kansallisia hankkeita.
Kiitos Marina Lindgren Marina.lindgren@kela.fi kanta.fi/sote kela.fi/sote Onnistumme yhteistyöllä. Uusi ilme julkaistaan 12.6. 16 16