KESÄ 2017 SOMMAR Turku Kaarina Raisio Naantali Lieto Rusko

Transkriptio

1 KESÄ 2017 SOMMAR Turku Kaarina Raisio Naantali Lieto Rusko

2 Sisällys Asiakaspalvelu... 2 Fölin ulkopuolinen seutuliikenne... 4 Löytötavarat... 5 Tietoja liikenteestä kesäkaudella Ajantasainen reitti- ja aikatauluinformaatio... 8 Ylivoimainen este (force majeure)... 9 Ohjeita bussikäyttäjälle... 9 Liput ja hinnat Kertaliput, matkailijakortit ja mobiililippu Matkakortit Linjaluettelo Linjat 100 ja Liikennöitsijät ja linjat Turun kaupunkiseudun joukkoliikennelautakunta Aikataulut Yölinjat , Turun palvelulinjat P1, P2 ja P Turun koululaislinjat Kauppatorin pysäkit Innehåll Hittegods... 5 Kundtjänst Information om trafiken under sommaren Passagerarinformation...24 Oöverstigligt hinder (force majeure) Tips för bussresenärerna Biljetter och priser Engångsbiljetter, turistkort och mobilbiljett Resekort Trafikidkarna och linjerna Kollektivtrafiknämnden för Åbo stadsregion Tidtabeller Nattlinjer , Servicelinjerna P1, P2 och P3 i Åbo Linjerna för skolresor i Åbo Hållplatserna vid Salutorget Index Lost property... 5 Customer service Prices Single, travel and mobile tickets Travel cards Other fees Busoperators and lines Timetables Night lines , Service lines P1, P2 and P3 in Turku School lines in Turku The bus stops at the Market Place

3 Turun seudun joukkoliikenne Föli Turun seudun joukkoliikenne on kuntien järjestämää. Turku, Kaarina, Raisio, Naantali, Lieto ja Rusko muodostavat yhtenäisen joukkoliikennealueen, Fölin. Koko alueella on käytössä samat tuotteet, hinnat, ikärajat ja alennusryhmät sekä samat matkakorttien myöntämisperusteet. Joukkoliikennetoimisto Postiosoite Turun kaupunki, seudullinen joukkoliikenne PL 355, Turku Käyntiosoite Puolalankatu 5, 3. krs, Turku Puhelin (02) , faksi (02) Sähköposti Internet-sivut Palautteet Asiakaspalvelu Fölin palvelutoimisto Myynnissä kaikki Turun seudun joukkoliikenteen kortit. Aurakatu 5, Turku puh. (02) , faksi (02) Avoinna Ma pe 8 18, la 9 14 Pyhäpäivinä suljettu. Puhelinpalvelu on avoinna ma-pe 8-15, la Poikkeukset aukioloaikoihin avoinna suljettu Palvelupisteet Palvelupisteissä myydään ja ladataan kaikkia matkakortteja pois lukien vapaakortit. Yhteispalvelu Monitori, Skanssinkatu 10 (Kauppakeskus Skanssi) Kaarinan yhteispalvelupiste, Lautakunnankatu 4 Piikkiön yhteispalvelupiste, Piikkiön kirjasto, Hadvalantie 9 Raision kirjastotalon yhteispalvelu, Eeronkuja 2 Naantalin yhteispalvelupiste, Käsityöläiskatu 2 Liedon yhteispalvelupiste, Kirkkotie 13 Ruskon pääkirjasto, Vanhatie 4 Tarkemmat tiedot aukioloajoista: 2

4 Latauspisteet Latauspisteissä ladataan lasten, nuorten, aikuisten, opiskelijoiden, seniorien ja vammaisten arvo- ja kausikortteja sekä nuorten, aikuisten ja opiskelijoiden tuplakortteja. Turun Matkahuolto lataa lisäksi seutulipun rinnakkaiskortteja. Turun kaupungin pääkirjasto, Linnankatu 2 Matkahuolto Turku, Aninkaistenkatu 20 Kaarinan kirjasto, Oskarinaukio 5 Shell Lieto, Simpukkatie 2 Tavaratalot Sokos Wiklund, Eerikinkatu 11 Stockmann, Yliopistonkatu 22 Citymarket, Kupittaa, Uudenmaantie 17 Citymarket, Länsikeskus, Markulantie 150 Citymarket, Ravattula, Reivikatu 5-7 Prisma, Itäharju, Kalevantie 41 Prisma, Länsikeskus, Viilarinkatu 3 Prisma, Mylly, Myllynkatu 2 Prisma, Piispanristi, Kairiskulmantie 3 Prisma, Tampereentie, Vanha Tampereentie 108 Bussit Matkakortin voi ladata busseissa käteisellä. 180 päivän kausikorttia ei voi ladata bussissa. Nettilataus Nettilatauksen osoite on Nettilatausta ei tarvitse enää erikseen aktivoida vaan lataus on käytettävissä heti maksutapahtuman jälkeen. Matkakorttia voi ladata myös Turun seudun joukkoliikenne -sovelluksen kautta. Ilmaisen sovelluksen voi ladata uusimpiin Windows-, Apple- ja Android-puhelimiin. 3

5 Fölin ulkopuolinen seutuliikenne Seutualueen korttien ja lippujen myynti Liput Auran, Maskun, Mynämäen, Nousiaisten, Paimion, Paraisten ja Sauvon suuntaan. Matkahuolto, Turku Aninkaistenkatu 20 puh (1,99 /min + pvm) Rinnakkaiskortti seutuliikenteessä Turun seudun seutuliput ovat käytössä liikenteessä, joka kulkee Fölialueen rajojen yli Auran, Maskun, Mynämäen, Nousiaisten, Paimion, Paraisten ja Sauvon suuntaan. Näistä kunnista voi matkustaa Föli-alueelle seutulipulla. Jos Föli-alueen sisällä vaihtaa toiseen bussiin, seutulipun rinnalle on hankittava rinnakkaiskortti, jolla voi matkustaa Föli-alueen sisällä ilman lisämaksua. Rinnakkaiskortin saa Joukkoliikenteen palvelutoimistosta, muista Fölin palvelupisteistä sekä Turun Matkahuollosta. Mukana pitää olla seutulippu ja sen latauskuitti. Ensimmäisellä kerralla kortista peritään 5 euron lunastusmaksu, mutta kortin lataaminen on ilmaista. Rinnakkaiskortti tehdään Turun seudun seutulipulle, Turun seudun opiskelijaseutulipulle, Salon ja Turun väliselle SaTuSa-työmatkalipulle (myös Marttilasta ja Kemiönsaarelta) sekä Loimaa-Turku-työmatkalipulle. Rinnakkaiskorttia ei tehdä Matkahuollon eikä TLO:n sarjakorteille. Rinnakkaiskortti on väliaikainen ratkaisu, joka johtuu valtakunnallisen korttihankkeen myöhästymisestä. Poikkeus Föli-alueen sisällä Fölin matkakortit eivät kelpaa Turun Puutorilta lähtevillä Maskun, Nousiaisten ja Mynämäen suunnan linjoilla 117, 118 ja 119. Linjat eivät ole kuntien järjestämää Föli-liikennettä. 4

6 Löytötavarat / Hittegods / Lost property Turun seudun joukkoliikenteen busseihin jääneitä tavaroita voi tiedustella: Suomen löytötavarapalvelu Oy, Satakunnantie 17, Turku. Puh (1,98 /min + mpm/pvm) Om saker som lämnats kvar i Åboregionens kollektivtrafiks bussar kan man höra sig för hos Suomen löytötavarapalvelu Oy, Satakuntavägen 17, Åbo. Tel (1,98 /min + mta/lna) You can ask for information about belongings left on the Turku regional public transport buses: Suomen löytötavarapalvelu Oy, Satakunnantie 17, Turku. Puh (1,98 /min + local network charge) Avoinna Öppet Opening hours ma-pe 9 17 må-fr 9 17 mo-fr 9am 17pm la lö sa 10am 14pm Kadonneet matkakortit Borttappade resekort Lost travel cards Tiedustelut / Förfrågningar / Enquiries Joukkoliikenteen palvelutoimisto, puh. (02) Kollektivtrafikens servicebyrå, tfn (02) Public Transport Service Office, tel. (02)

7 Tietoja liikenteestä kesäkaudella 2017 Tärkeimmät muutokset Linjan 7 reittiä Naantalista Kauppatorille muutetaan Turun keskustassa. Uusi reitti on Maariankatu - Kauppiaskatu - Eerikinkatu - Kauppatori T32. Muilta osin linjan reitti säilyy ennallaan. Linjojen 42, 90 ja 99 päätepysäkki Pernossa siirretään Ankkurikylänkadun kääntöpaikalta telakan portille. Linjojen 220 ja 221 päätepysäkki siirretään Länsinummesta kauppakeskus Myllyyn. Samalla linjojen reitti muuttuu ajettaessa Raision keskustasta Myllyyn seuraavasti: nykyinen reitti - Soininkatu - Sarkamaantie - Myllynkatu - Kauppakeskus Mylly. Myllyn päätepysäkiltä lähdettäessä reitti säilyy entisellään. Liedon sisäisten linjojen L4, L7 ja L13 koulujen loman aikaiset vuorot lopetetaan ja ne korvataan kutsuliikenteellä. Liedon sisäinen linja L12 lakkautetaan alkaen. Liedon sisäinen linja L15 lakkautetaan alkaen. Liedon kutsuliikennettä uudistetaan alkaen jakamalla kunta kutsualueisiin, joilla jokaisella ajetaan aina tiettynä viikonpäivänä. Linja L8 liikennöi tiistaisin Pettisten, Raukkalan, Saukonojan, Pyhällön, Yliskulman, Mahlion ja Kilpiön alueilla. Linja L9 liikennöi maanantaisin Ilmaristen, Rauhakylän, Vintalan, Kaurinkosken, Asemanseudun, Sikilän, Päivästön ja Arosuon alueilla. Linja L10 liikennöi torstaisin Littoisten, Vanhalinnan, Loukinaisten, Sillilän, Vierunpuiston, Suopohjan, Ketolan ja Kärpijoen alueilla. Linja L11 liikennöi keskiviikkoisin ja perjantaisin Tarvasjoen ja Liedonperän alueilla. Jokaisella kutsulinjalla pääsee em. alueilta Liedon keskustaan ja takaisin. Yöliikenne Yölinjoja ajetaan perjantain ja lauantain sekä lauantain ja sunnuntain välisinä öinä, lisäksi vapunaaton ja -päivän välisenä yönä. Yölinjoja ei ajeta juhannusviikonloppuna Koululaislinjat Koululaislinjat ovat osa kaikille avointa joukkoliikennettä. Koululaislinjojen aikatauluihin saattaa tulla muutoksia koulujen työskentelyn perusteella. Lukukauden viimeisen koulupäivän aikataulut sovitaan erikseen linjoittain. Koululaislinjoja ajetaan arkipäivisin lukuun ottamatta sivulla 7 kerrottuja poikkeuksia. 6

8 Liikennemuutokset ja poikkeukset kesäaikataulukauden 2017 aikana Vapunaattona liikennöidään poikkeuksellisesti lauantaiaikataulujen mukaisesti, lisäksi ajetaan yölinjat. Ylioppi laiden lakituksen johdosta noin klo 17:30 18:50 Auransillan ja Aurakadun kautta kulke vat linjat ajetaan Tuomiokirkkosillan, Eerikinkadun ja Brahenkadun/Kauppiaskadun kautta. Osalla linjoja ajetaan klo välillä päätepysäkeiltä Kauppatorille aikataulun mukaisia lähtöjä kahdella bussilla. Vapunpäivänä 1.5. liikennöidään pyhäaikataulujen mukaisesti. Maanantaina siirrytään linjalla 8 kesäkauden tiheämpään arkiaikatauluun. Helatorstaina liikennöidään pyhäaikataulujen mukaisesti. Maanantaina 5.6. siirrytään koulujen lomanaikaiseen arkiaikatauluun linjoilla 2, 2A, 2B, 2C, 6, 7, 9, 12, 13, 14, 15, 21, 21A, 21B, 22, 22A, 22B, 22M, 22X, 23, 23A, 23B, 32, 42, 50, 51, 53, 54, 60, 90, 99, 300, 301, 302, 303, 703, 704, 705, 706, 709, K6, L8, L9, L10, L11, L14, N1, N2, N3, N6, N7 ja N11. Linja N13 alkaa liikennöidä. Linjoilla 61, 90 ja 201 ei ajeta Kp-merkittyjä vuoroja sekä linjat 32A, 52, 55A, 67, 72, 73, 74, 77, 78, 83, 700, 701, 707, L1, L2, L3, L4, L5, L6, L7, L13, N4, N5, N8, N9, N10, N12, R1 ja R2 eivät lii kennöi 5.6. alkaen. Juhannusaattona liikennöidään lauantaiaikataulujen mukaisesti siten, että Kauppatorilta ja päätepysäkeiltä ei ajeta klo 14:00 jälkeen lähteviä vuoroja. Poikkeuksena ovat linjat 8 (Kauppatori Ruissalo) sekä 7 (Kauppatori Pläkkikaupunki Naantali), joita liikennöidään koko päivän lauantaiaikataulujen mukaisesti sekä linja 1 (Kauppatori - Satama välillä), jota liikennöidään 20 minuutin välein klo 22 asti. Yölinjoja ei ajeta. Juhannuspäivänä liikennöidään pyhäaikataulujen mukaisesti siten, että Kauppatorilta ja päätepysäkeiltä ei ajeta ennen klo 16:00 lähteviä vuoroja. Poikkeuksena on linja 1, jota liikennöidään Kauppatorin ja Sataman välillä klo 6:20-9:20 välisen ajan 20 minuutin vuorovälein. Yölinjoja ei ajeta. Sunnuntaina liikennöidään pyhäaikataulujen mukaisesti. Maanantaina 3.7. linjat 58, 91 ja 93 lopettavat liikennöinnin kesätauon ajaksi. Linjoilla 80, 90 ja 92 siirrytään harvennetuun aikatauluun. Maanantaina linjojen 58, 91 ja 93 liikennöinti käynnistyy ja linjat 80, 90 ja 92 siirtyvät normaaliin liikennöintiin. Torstaina linjat R1 ja R2 alkavat liiken nöidä. Maanantaina siirrytään kouluvuodenaikaiseen arkiaikatauluun linjoilla 2, 2A, 2B, 2C, 6, 7, 9, 12, 13, 14, 15, 21, 21A, 21B, 22, 22A, 22B, 22M, 22X, 23, 23A, 23B, 32, 42, 50, 51, 53, 54, 60, 90, 99, 300, 301, 302, 303, 703, 704, 705, 706, 709 ja K6. Linjat 32A, 55A, 700, 701 ja 707 alkavat liikennöidä. Tiistaina linjoilla 61, 90 ja 201 aletaan ajaa Kp-merkityt vuorot sekä linjat 52, 67, 72, 73, 74, 77, 78, 83, L1, L2, L3, L4, L5, L6, L7, L13, N4, N5, N8, N9, N10 ja N12 alkavat liiken nöidä. Linja N13 ei liikennöi ja linjoilla L8, L9, L10, L11, L14, N1, N2, N3, N6, N7 ja N11 siirrytään kouluvuodenaikaiseen aikatauluun alkaen. Maanantaina siirrytään linjalla 8 talvikauden harvempaan arkiaikatauluun. 7

9 Ajantasainen reitti- ja aikatauluinformaatio Föli.fi Ajantasaisin tieto käytössä olevista poikkeusreiteistä ja muista muutoksista löytyy Fölin internetsivuilta. Linjakohtaiset reittiselosteet löytyvät osiosta Aikataulut ja reitit > Kartat ja reitit. Opaskartta Opaskartalta voi tarkastella eri linjojen reittejä ja pysäkkien sijainteja. Joukkoliikenne löytyy vasemman reunan valikosta (jos valikko ei ole auki, valitse tasot-painike). Alavalikosta voi valita näkyviin pysäkit ja haluamansa linjat. Reittiopas Reittiä voi hakea joko kirjoittamalla lähtöpaikan ja määränpään tai tekemällä haun kartasta. Hakukriteerejä voi täsmentää tarkennetusta hausta (mm. kävelymatkan pituus ja vaihtojen määrä). Haun voi myös kohdistaa haluttuun ajankohtaan. Hakutulokset perustuvat suunniteltuun aikatauluun ja busseista saatavaan reaaliaikaiseen kulkutietoon. Reittioppaan aikatauluhaussa aikatauluja voi hakea pysäkin nimen tai numeron perusteella. Pysäkin nimi ja numero löytyvät pysäkin nimikyltistä, numero löytyy myös Turun seudun opaskartasta. Bussit kartalla Kartalla näkyvät kaikki liikenteessä olevat bussit reaaliaikaisesti. Klikkaamalla bussia saa esille yksityiskohtaisemmat tiedot reitistä. Pysäkkiaikataulut (mobiili) Erityisesti matkapuhelimeen suunniteltu palvelu, joka näyttää pysäkkien reaaliaikaiset aikataulut. Mahdollisuus hakea pysäkkejä myös kartalta. Jos matkapuhelimen paikannusominaisuus on päällä, palvelu näyttää lähialueen pysäkit. Usein käytetyt pysäkit on mahdollista tallentaa suosikkeihin. Pysäkkiaikataulut Valitse kartasta pysäkki tai useita pysäkkejä tai kirjoita pysäkin numero tai nimi. Klikkaamalla pysäkkiluettelon alla olevaa tekstiä Näytä aikataulut avautuvat pysäkkien seuraavat ohitusaikataulut uudelle välilehdelle, jonka voi tallentaa selaimen kirjanmerkkeihin. 8

10 Ylivoimainen este (force majeure) Sää- tai liikenneolosuhteet tai muut tekijät voivat tilapäisesti hidastaa tai kokonaan estää vuorojen ajamisen. Aikataulukirjoja ei uusita kesken kauden, vaikka aikatauluihin tulisi vähäisiä minuuttimuutoksia. Aikatauluissa mainitut ajoajat ovat keskimääräisiä. Pidätämme oikeuden muutoksiin. Linja-autoliikenteen laajan keskeytymisen osalta annetaan erilliset hyvitysohjeet. Laaja keskeytyminen voi johtua esimerkiksi luonnononnettomuudesta tai bussiliikennettä koskevasta lakosta tai työnseisauksesta. Liikennehäiriöt, esimerkiksi vuoron tai sen osan puuttuminen tai etuajassa tai myöhässä tuleminen eivät oikeuta korvauksiin. Ohjeita bussinkäyttäjälle Ole pysäkillä ajoissa. Pysäkillä oleva paperinen aikataulu perustuu arvioituihin ohitusaikoihin. Anna selvä käsimerkki, kun bussi lähestyy pysäkkiä. Käytä pimeällä heijastinta. Älä astu liian lähelle bussia ennen kuin se on kokonaan pysähtynyt ja ovet auenneet. Talvikeleillä auto voi lähteä pysäkillä sivuttaisluistoon. Nouse bussiin etuovesta ja poistu keski- tai takaovesta. Varaa tasaraha tai ota näyttökorttisi esille etukäteen. Säilytä lippu koko matkan ajan. Busseissa on jonkin verran tilaa lastenvaunuille, -rattaille ja pyörätuoleille keskioven läheisyydessä. Käytävää ei saa tukkia. Paikallisliikenteen busseissa on istuma- ja seisomapaikkoja. Täytä seisomatilat takaosasta alkaen. Ota huomioon vanhukset, vammaiset ja raskaana olevat antamalla ruuhkabussissa heille istumapaikka. Pidä laukku sylissäsi tai lattialla, älä varaa sille omaa istumapaikkaa. Paina pysähtyy-painiketta ajoissa, kun haluat poistua bussista. Pienen lapsen kanssa kulkiessasi poistukaa autosta yhdessä tai anna lapsen poistua autosta ensin. Kuljettajan on vaikea huomata yksin autoon jäävää lasta. Anna bussin lähteä pysäkiltä ennen kuin ylität tien. Käytä matkapuhelintasi ja muita mobiililaitteita hillitysti. Tupakointi busseissa on kielletty, koskee myös sähkötupakkaa. Vältä tupakointia bussikatoksissa. Syöminen ja juominen bussissa ei ole sallittua. 9

11 Liput ja hinnat Sis. alv 10 %. Muutokset mahdollisia. Alle 7-vuotiaat Alle 7-vuotiaat matkustavat ilmaiseksi maksavan matkustajan tai lasta lastenvaunuissa kuljettavan mukana. Lastenvaunut ja -rattaat sekä pyörätuolit Lasta lastenvaunuissa tai rattaissa kuljettava saa matkustaa maksutta. Lapsen ei tarvitse olla vaunuissa. Maksua ei peritä pyörätuolissa matkustavasta henkilöstä tai pyörätuolissa olevan henkilön kanssa matkustavasta. Saattajaan oikeuttavalla vammaisten kortilla matkustavan saattaja saa kulkea maksutta. Lastenvaunuista, -rattaista tai pyörätuolista ei peritä maksua. Muistathan, että bussiin mahtuu vain rajoitettu määrä vaunuja. Lemmikkieläimet Koirista ja kissoista ei peritä maksua. Koirat ja kissat kuljetetaan kuitenkin kuljettajan harkinnan mukaisesti niin, että jo kyydissä olevat matkustajat otetaan huomioon. Polkupyörät Polkupyörät kuljetetaan kuljettajan harkinnan mukaisesti. Polkupyörästä perittävä rahtimaksu on 6,00. Taittopolkupyörät saa kuljettaa kokoontaitettuna maksutta. Rahtimaksu Rahtimaksu peritään, kun asiakas tuo rahdin lähtevän linja-auton kuljettajalle ja maksaa paketin käteisellä. Paketti jätetään asiakkaan ilmoittamalle pysäkille. Rahtimaksu on 6, 00 (sis. alv 24 %). Matkustajan huolehtimasta rahdista peritään aikuisten kertamaksu eli 3 euroa. Reittikartat Linjakarttoja on myynnissä joukkoliikenteen palvelutoimistossa sekä kuntien palvelupisteissä (kts. s. 2) hintaan 2,00 (sis. alv 24 %). Varus- ja siviilipalvelusmiehet Varus- ja siviilipalvelusmiehet saavat matkustaa lasten kertalipulla esittäessään kuljettajalle varusmieskortin tai siviilipalvelustodistuksen. 10

12 Kertaliput Bussissa voi maksaa vain käteisellä. Maksuksi hyväksytään enintään 20 euron seteli, ja kuljettaja on velvollinen antamaan vaihtorahaa takaisin ainoastaan 20 euroon asti. Lippujen hintoihin sisältyy kahden tunnin vaihto-oikeus miltä pysäkiltä tahansa mihin suuntaan tahansa. Yölisän alkamisajan rajana on todellinen bussiin nousuaika. Aikuiset...3,00 yö klo ,00 Lapset alle 15 v...1,50 yö klo ,50 Matkailulippu 24 h...7,50 Matkailijakortit Matkailijakortti on kätevä vaihtoehto, kun tehdään useita matkoja yhden tai useamman päivän aikana. Matkailijakorttia myydään Fölin palvelupisteiden lisäksi Visit Turun matkailuneuvonnassa ja Turun linja-autoasemalla. Matkailijakorttia näytetään bussin etälukijalle. Kortti on voimassa ensimmäisestä näytöstä lähtien ja se kelpaa myös yötaksan aikana. 1 vrk 7,00 5 vrk 19,00 2 vrk 10,00 6 vrk 22,00 3 vrk 13,00 7 vrk 25,00 4 vrk 16,00 14 vrk 31,00 Mobiililippu Mobiililippu toimii sovelluksella, jonka voi ladata ilmaiseksi uusimpiin Windows-, Android- ja Apple-puhelimiin. Mobiililiput ovat normaalihintaisia ja niiden voimassaolo alkaa tilauksesta. Maksutapoina ovat luottokortti, puhelinoperaattori (Sonera ja DNA) ja jälkilaskutteinen iq-tili. Osaan lipputuotteista liittyy maksutapalisä, jonka suuruus riippuu valitusta maksutavasta. Bussissa puhelin asetetaan etälukijan alapuolelle noin 10 senttimetrin päähän lukijalaitteesta, jolloin laite lukee ja tarkastaa lipun QR-koodin. 11

13 Matkakortit Matkakortin lunastusmaksu on 5,00 (alv 10 %). Kortteja ei lunasteta takaisin. Kortti vaihdetaan maksutta uuteen, jos se kolmen vuoden sisällä ostohetkestä teknisen vian takia lakkaa toimimasta. Käyttämättä oleva matkustusoikeus yhdistetään tällöin uuteen korttiin veloituksetta. Kadonneen matkakortin saldo voidaan siirtää uudelle matkakortille. Uusi korttipohja maksaa 5 euroa ja saldon siirrosta peritään 6 euron käsittelymaksu. Matkustettaessa henkilökohtaisilla korteilla on henkilöllisyys tarvittaessa todistettava. Väärinkäyttötapauksissa kuljettajalla ja tarkastajilla on oikeus ottaa kortti haltuunsa. Kortinhaltijan iän muuttuessa maksuluokka muuttuu automaattisesti pois lukien tuplakortti, joka lakkaa toimimasta. Tuplakortti on tämän jälkeen käsiteltävä palvelupisteessä. Korttityypin muutos (esim. arvokortista kausikortiksi) tehdään Fölin palvelupisteissä. Suositeltavaa on käyttää ensin vanhalla kortilla oleva lataus mahdollisimman tyhjäksi, sillä jäljellä olevat lataukset (arvo/päivät) tyhjenevät korttityypistä riippuen eikä niitä hyvitetä. Jos suoraveloitteisen kausikortti- tai kestokorttiasiakkaan maksusuorituksissa tapahtuu häiriöitä siten, ettei joukkoliikennetoimisto sopimuksen mukaan määräaikaan mennessä saa asiakkaalta suoritusta, päättyvät korttisopimus ja kortin käyttöoikeus automaattisesti matkustusoikeuden päättyessä. Matkakortin voi ostaa joukkoliikenteen palvelutoimistosta ja Fölin palvelupisteistä. Ensimmäisellä kerralla maksetaan kortin lunastusmaksu 5,00 ja haluttu arvo (vähintään 10 ) tai kausihinta. Kortin saldon voi tarkistaa bussin lukijalaitteella, kun leimaa kortin. Vihreä merkki kertoo, että saldoa tai kautta on vielä jäljellä reilusti. Lukijalaitteen ruudulta näkee arvokortilla jäljellä olevan saldon tai päivämäärän, johon saakka kausikortin kausi on voimassa. Arvokortilla maksettaessa ruudulla näkyy kellonaika, johon asti kahden tunnin vaihtooikeus on voimassa. Kun kortilla on saldoa tai kautta jäljellä vain vähän, lukijalaitteen ruudulla oleva merkki muuttuu vihreästä keltaiseksi. Arvokortin saldon tai kausikortin voimassaoloajan voi tarkistaa nettilatauspalvelusta rekisteröitymällä käyttäjäksi. Kortin saldon voi käydä tarkistamassa myös Fölin lataus- ja palvelupaikoissa. 12

14 Arvokortit Arvokortti soveltuu parhaiten satunnaisesti bussia käyttävälle. Kortilta veloitettava summa riippuu matkustajan iästä, ajankohdasta ja mahdollisesta alennusryhmästä. Päiväalennuksen alkamis- ja loppumisajan sekä yölisän alkamisajan rajana on todellinen bussiin nousuaika. Hintaan sisältyy kahden tunnin vaihto-oikeus. Haltijakohtaiset arvokortit Haltijakohtaiset arvokortit on tarkoitettu kenelle tahansa samaan tai alempaan ikäryhmään kuuluvalle matkustajalle. Aikuiset Kortilla voi maksaa myös kahden samaan tai alempaan ikäryhmään kuuluvan kanssamatkustajan matkat. Vaihtotilanteessa arvokorttia näytetään kortinlukijalle vain yhden kerran, jolloin kaikkien vaihtavien matkustajien matkat on maksettu. Ryhmäarvokortit Aikuisten ryhmäarvokortilla voi maksaa myös enintään 30 samaan tai alempaan ikäryhmään kuuluvan kanssamatkustajan matkat. Matkojen hinta määräytyy kortin omistajan ikäryhmän mukaan. Vaihtotilanteessa korttia näytetään vain yhden kerran kortinlukijalle. Lasten ryhmäarvokortti myönnetään Turussa, Kaarinassa, Raisiossa, Naantalissa, Liedossa tai Ruskolla henkikirjoilla olevalle tai asuvalle alle 15-vuotiaalle lapselle. Kortilla voi maksaa myös enintään 30 samaan ikäryhmään kuuluvan kanssamatkustajan matkat. Vaihtotilanteessa korttia näytetään vain yhden kerran kortinlukijalle. Norm. Päivä ma pe klo Yö klo Aikuiset 20 v 2,20 2,20 3,20 Lapset alle 15 v 1,10 1,10 2,10 Henkilökohtaiset arvokortit Henkilökohtaisella arvokortilla voi maksaa vain kortin omistajan matkan. Lasten ja nuorten arvokortti myönnetään Turussa, Kaarinassa, Raisiossa, Naantalissa, Liedossa tai Ruskolla henkikirjoilla oleville tai asuville lapsille ja nuorille. 13

15 Opiskelijoiden arvokortti myönnetään Turussa, Kaarinassa, Raisiossa, Naantalissa, Liedossa tai Ruskolla henkikirjoilla oleville tai asuville vuotiaille opiskelijoille ja tätä vanhemmillekin, mikäli he saavat Kelan opintotukea. Opiskelija-alennuksen ehdoista lisää sivulla 19. Senioreiden arvokortti myönnetään 65 vuotta täyttäneille Turussa, Kaarinassa, Raisiossa, Naantalissa, Liedossa tai Ruskolla henkikirjoilla oleville. Vammaisten arvokortti myönnetään Turussa, Kaarinassa, Raisiossa, Naantalissa, Liedossa tai Ruskolla henkikirjoilla oleville lääkärintodistuksen perusteella. Vammaisten alennuksen ehdoista lisää sivulla 18. Norm. Päivä ma pe klo Yö klo Lapset alle 15 v 1,10 1,10 2,10 Nuoret v 1,70 1,45 2,70 Opiskelijat 1,70 1,45 2,70 Seniorit 65 v 1,70 1,45 2,70 Vammaiset 1,70 1,45 2,70 Kausikortit Kausikortti sopii paljon bussia käyttävälle. Kortti on voimassa ensimmäisestä käyttökerrasta alkaen joko 30, 90 tai 180 päivää. Kausikortti kelpaa päivä- ja yöliikenteessä, mukaan lukien viimeisen voimassaolopäivän jälkeinen yöliikenne. Kortilla saa matkustaa kuinka monta matkaa tahansa. Uuden kauden lataus Uusi kausi alkaa ensimmäisestä käyttökerrasta voimassa olevan kauden jälkeen. Yhtään päivää ei siis menetä, vaikka kortin lataa hyvissä ajoin ennen kauden loppumista. Lisäpäivien lataus Lisäpäiviä voi ladata 30 ja 90 vuorokauden kortteihin. Kortille voi ladata asiakasryhmästä riippuen 8 tai 10 lisäpäivää. Lisäpäivien lataus on tehtävä kauden ollessa vielä voimassa. 14

16 Haltijakohtaiset kausikortit Kortti on tarkoitettu 20 vuotta täyttäneille ja sitä voi käyttää kuka tahansa. norm. netti lisäpäivät, 20 Aikuiset 20 v 30 pv 52,00 49, pv 140,00 130, pv 260,00 260,00 Henkilökohtaiset kausikortit Lasten ja nuorten kausikortti myönnetään Turussa, Kaarinassa, Raisiossa, Naantalissa, Liedossa tai Ruskolla henkikirjoilla oleville tai asuville lapsille ja nuorille. Opiskelijoiden kausikortti myönnetään Turussa, Kaarinassa, Raisiossa, Naantalissa, Liedossa tai Ruskolla henkikirjoilla oleville tai asuville vuotiaille opiskelijoille ja tätä vanhemmillekin, mikäli he saavat Kelan opintotukea. Opiskelija-alennuksen ehdoista lisää sivulla 19. Senioreiden kausikortti myönnetään 65 vuotta täyttäneille Turussa, Kaarinassa, Raisiossa, Naantalissa, Liedossa tai Ruskolla henkikirjoilla oleville. Vammaisten kausikortti myönnetään Turussa, Kaarinassa, Raisiossa, Naantalissa, Liedossa tai Ruskolla henkikirjoilla oleville lääkärintodistuksen perusteella. Vammaisten alennuksen ehdoista lisää sivulla 18. norm. netti lisäpäivät, 10 Lapset alle 15 v 30 pv 26,00 23,00 10 Nuoret v 30 pv 36,00 33,00 8 Opiskelijat 30 pv 36,00 33,00 8 Seniorit 65 v 30 pv 36,00 33,00 8 Vammaiset 30 pv 36,00 33,

17 Tuplakortit Tuplakortti on sopiva vaihtoehto niille, jotka käyttävät bussia säännöllisen epäsäännöllisesti. Matkustus 30 vuorokauden jakson aikana maksaa enintään kausikortin hinnan. Tuplakorttiin ladataan kausikortin hinta. Käytön alussa kortti toimii kuitenkin arvokorttina. Jos tehtyjen matkojen hinta 30 vuorokauden aikana ylittää kausikortin hinnan, kortti muuttuu kausikortiksi. Arvokorttina toimiessaan kortilta veloitettava summa riippuu ikäryhmästä ja matkan ajankohdasta. Hintaan sisältyy kahden tunnin vaihto-oikeus. Tuplakortin lataaminen Kortti toimii arvokorttina ja 30 vuorokauden kausi on voimassa. Maksaessasi uuden kauden sinulle hyvitetään jäljellä oleva saldo. Huom! Uusi kausi käynnistyy jo latausta seuraavan käytön yhteydessä. Kortti toimii arvokorttina ja 30 vuorokauden kausi on loppunut (kortilla on siis rahaa). Maksaessasi uuden kauden sinulle hyvitetään jäljellä oleva saldo. Uusi kausi käynnistyy latausta seuraavan käytön yhteydessä. Kortti toimii kausikorttina (kortilla ei ole rahaa). Maksat uuden kauden hinnan. Uusi kausi käynnistyy voimassa olevan kauden jälkeen ensimmäisestä käytöstä. Et siis menetä yhtään päivää voimassa olevasta kaudesta. Haltijakohtainen tuplakortti Kortti on tarkoitettu 20 vuotta täyttäneille ja sitä voi käyttää kuka tahansa. Kortilla voi maksaa vain yhden henkilön matkan kerrallaan. Perustamishetkellä korttiin ladataan kausikortin hinta 52 euroa. Norm. Päivä ma pe klo Yö klo Toimii arvokorttina 2,20 2,20 3,20 Henkilökohtaiset tuplakortit Nuorten tuplakortti myönnetään Turussa, Kaarinassa, Raisiossa, Naantalissa, Liedossa tai Ruskolla henkikirjoilla oleville tai asuville vuotiaille nuorille. 16

18 Opiskelijoiden tuplakortti myönnetään Turussa, Kaarinassa, Raisiossa, Naantalissa, Liedossa tai Ruskolla henkikirjoilla oleville tai asuville vuotiaille opiskelijoille ja tätä vanhemmillekin, mikäli he saavat Kelan opintotukea. Opiskelijoiden Tupla-kortin toiminta lakkaa osto-oikeusajan päätyttyä. Kortti latauksineen on jälleen käytettävissä, kun se on päivitetty uudelle lukuvuodelle tai opiskelun päätyttyä aikuisten kortiksi. Opiskelija-alennuksen ehdoista lisää sivulla 19. Perustamishetkellä korttiin ladataan nuorten ja opiskelijoiden kausikortin hinta 36 euroa. Erikoiskortit Norm. Päivä ma pe klo Yö klo 23 4 Toimii arvokorttina 1,70 1,45 2,70 Erikoiskortit ovat jatkuvasti voimassa olevia kortteja, jotka perustuvat asiakkaan ja joukkoliikennetoimiston väliseen kirjalliseen sopimukseen. Kestokortti Kortti on tarkoitettu 20 vuotta täyttäneille ja sitä voi käyttää kuka tahansa. Kortti on voimassa kuusi kuukautta viiden kuukauden hinnalla. Kestokortin voi ostaa Joukkoliikenteen palvelutoimistosta ja Fölin palvelupisteistä. Kortin lyhin käyttöaika on kuusi kuukautta ja sitä vastaava kuuden kuukauden maksu maksetaan etukäteen korttia lunastettaessa. Jatkossa kortin maksu laskutetaan asiakkaalta puolivuosittain. Kestokortti 6 kk ,00 (520,00 /v) Henkilökohtainen vapaakortti Vapaakortti myönnetään Föli-alueen kunnissa henkikirjoilla oleville sotainvalideille, rintamaveteraaneille ja työssä käyville vammaisille, joiden haittaluokka on vähintään 11 / 60 %. Oikeus rintamaveteraanien vapaakorttiin osoitetaan joko sotilaspassilla tai erillisen kortin tunnusleimalla. Erilliset kortit ovat: valkoinen kortti (rintamasotilas), keltainen kortti (rintamatunnus), sininen kortti (naiset / rintamapalveluskortti) tai kuvallinen Kela-kortti R-kirjaimella. Vapaakortteja ladataan vain Joukkoliikenteen palvelutoimistossa (Aurakatu 5, Turku). 17

19 Vammaisten korttien myöntämisperusteet Kortti on henkilökohtainen, eikä sitä saa luovuttaa toiselle. Matkustajan on tarvittaessa todistettava henkilöllisyytensä. Väärinkäyttötapauksissa kuljettajalla ja tarkastajilla on oikeus ottaa kortti haltuunsa. Vammaisten arvo- ja kausikortit myönnetään kaikissa Fölin palvelupisteissä. Vammaisten vapaakortit myönnetään ainoastaan Joukkoliikenteen palvelutoimistossa (Aurakatu 5, Turku). Vammaisten matkakortit (Joukkoliikennelautakunta ) A. Yleisperusteet Myönnetään vammaisille, jotka ovat henkikirjoilla Föli-alueen kunnissa. Vamman tai sairauden aiheuttama pysyvä haitta on todettu lääkärintodistuksella (haittaluokitus STM:n asetuksen 1649/2009 mukaan). Edellyttää vammaiskorttihakemukseen täytettyä lääkärinlausuntoa. B. Arvo- ja kausikorttien myöntämisperusteet Vammaiset, joilla on liikuntakykyä haittaava pysyvä toiminnanvajaus, jonka haittaluokka on vähintään 8. C. Vapaakortin myöntämisperusteet Kaikki sotainvalidit. Edellyttää todistusta sotainvaliditeetista. Työssäkäyvät vaikeasti vammaiset, joilla on pysyvä, vähintään vaikea yleinen toiminnanvajaus, jonka haittaluokka on vähintään 11. Työssäkäynti on todistettava vuosittain. D. Oikeus saattajaan Saattaja saa kulkea ilmaiseksi saattotehtävissä, jos saatettavalla on matkakortti, joka oikeuttaa saattajaan. Hakemuksen liitteet: lääkärinlausunto (hakemuslomakkeessa) työssäkäyvien vammaisten todistus työpaikasta vuosittain todistus sotainvaliditeetista 18

20 Opiskelijoiden korttien myöntämisperusteet Kortti on henkilökohtainen, eikä sitä saa luovuttaa toiselle. Matkustajan on tarvittaessa todistettava henkilöllisyytensä. Väärinkäyttötapauksissa kuljettajalla ja tarkastajilla on oikeus ottaa kortti haltuunsa. Opiskelijoiden matkakortit Opiskelijakortit myönnetään Föli-alueen kunnissa henkikirjoilla oleville tai näissä kunnissa asuville vuotiaille ja myös tätä vanhemmille, mikäli he saavat Kelan opintotukea. Opiskelijan on opiskeltava Suomessa sijaitsevassa peruskoulussa, lukiossa, kansanopistossa, ammatillisessa oppilaitoksessa, ammattikorkeakoulussa, yliopistossa tai korkeakoulussa. Kortin käyttöoikeus on voimassa pääsääntöisesti oppilaitoksen syyslukukauden alusta seuraavan vuoden syyskuun loppuun. Korttiin tallennetaan kuitenkin opiskelijakohtainen osto-oikeusaika. Osto-oikeudelle määritellään voimassaolon päättymispäivämäärä. Osto-oikeusajan päätyttyä opiskelijakorteista veloitetaan aikuisten hinnan mukainen maksu, poikkeuksena Tupla kortti, jonka toiminta lakkaa osto-oikeusajan päätyttyä. Tupla-kortti latauksineen on jälleen käytettävissä, kun se on käyty päivittämässä joukkoliikenteen palvelutoimistossa uudelle lukuvuodelle tai opiskelun päätyttyä aikuisten kortiksi. Korttia hakevilta opiskelijoilta vaaditaan vuosittain opiskelijakorttihakemus oppilaitoksen leimalla ja allekirjoituksella varustettuna TAI voimassa oleva lukuvuositarralla varustettu: SYL:n sininen opiskelija- tai Lyyra-opiskelijakortti SYL:n sininen opiskelijakortti maksuominaisuudella SAMOK:n sininen opiskelija- tai Lyyra-opiskelijakortti SAMOK:n sininen opiskelijakortti maksuominaisuudella SYL:n tai SAMOK:n vihreä ISIC-yhdistelmäkortti OSKU ry:n opiskelijakortti Suomen Lukiolaisten Liiton opiskelijakortti Kaikilta 31 vuotta täyttäneiltä opiskelijoilta sekä kansanopiston vapaan sivistystyön linjoilla opiskelevilta vaaditaan lisäksi Kelan myönteinen päätös opintorahan tai opintolainan saamisesta. Opiskelijakorttia ei myönnetä 31 vuotta täyttäneille, joiden opintotuki koostuu vain asumislisästä tai jotka saavat muuta tukea kuin opintotukea (esim. vuorottelukorvausta, koulutustukea, koulutuspäivärahaa, työvoimakoulutukseen liittyvää tukea tai Koulutusrahaston myöntämää aikuiskoulutustukea). Opiskelijakorttia ei myönnetä yliopistojen ja korkeakoulujen jatko-opiskelijoille eli lisensiaateiksi ja tohtoreiksi opiskeleville. Sen sijaan lääketieteen lisensiaatiksi opiskelevat suorittavat perustutkintoa ja kuuluvat siten opiskelija-alennuksen piiriin. 19

21 Åbo regiontrafik, Föli Samma produkter, priser, åldersgränser och rabattgrupper samt beviljandegrunder är i bruk i hela Föli-regionen, det vill säga i Åbo, St. Karins, Reso, Nådendal, Lundo och Rusko. Postadress Åbo stad, regionala kollektivtrafiken PO 355, Åbo Besöksadress Puolalagatan 5, 3. vån, Åbo Tfn (02) , fax (02) E-post joukkoliikenne@turku.fi Webbadress Respons Kundtjänst Kollektivtrafikens servicebyrå Säljer och laddar alla busskort. Auragatan 5, Åbo tfn (02) , fax (02) Öppet må fr kl lö kl helgdagarna stängd Telefontjänst är öppen vardagar kl och lördagar kl Avvikande öppettider kl stängd Serviceställen Säljer och laddar alla korten med undantag av frikort. Samservicepunkten Monitori, Skansgatan 10 (Köpcentrumet Skanssi) Samservicestället i St. Karins, Lautakunnankatu 4 Samservicestället Pikis bibliotek, Hadvalantie 9 Samservice i Reso bibliotekshus, Eeronkuja 2 Samservicestället i Nådendal, Käsityöläiskatu 2 Samservicestället i Lundo, Kirkkotie 13 Rusko huvudbibliotek, Vanhatie 4 Närmare information om öppettiderna finns på adressen 20

22 Laddningställen Värde- och periodkort för barn, unga, vuxna, studerande, seniorer och handikappade samt dubbelkort för unga, vuxna och studerande kan laddas vid laddningsställen. Åbo stadsbibliotek, huvudbiblioteket, Slottsgatan 2 Matkahuolto Åbo, Aningaisgatan 20 St. Karins bibliotek, Oskarinaukio 5 Shell Lundo, Simpukkatie 2 Varuhusen Sokos Wiklund, Eriksgatan 11 Stockmann, Universitetsgatan 22 Citymarket, Kuppis, Nylandsvägen 17 Citymarket, Västcentrum, Markulavägen 150 Citymarket, Ravattula, Reivikatu 5-7 Prisma, Österås, Kalevavägen 41 Prisma, Västcentrum, Filargatan 3 Prisma, Mylly, Myllynkatu 2 Prisma, Piispanristi, Kairiskulmantie 3 Prisma, Tammerforsvägen, Gamla Tammerforsvägen 108 I bussarna Kortet kan laddas i bussarna endast med kontant. Periodkortet för 180 dagar kan inte laddas i bussen. Nätladdning Du kan även ladda ditt busskort på nätet på adressen Resekort kan även laddas via appen Åboregionens kollektivtrafik. Appen är gratis och kan laddas ner till de nyaste Windows-, Apple- och Androidsmarttelefonerna. Försäljning av regionbiljetten Oy Matkahuolto Ab Åbo, Aningaisgatan 20 tfn (1,99 /min + Ina) Regionbiljetter för Åboregionen kan användas i trafiken som överskrider Föli-området i riktning mot Aura, Masku, Mynämäki, Nousis, Pemar, Pargas och Sagu. Från dessa kommuner kan du resa till Föli-området med regionbiljett. Om du byter till en annan buss inom Föli-området, måste du skaffa ett parallellkort jämsides med regionbiljetten, som ger dig rätt att resa inom Föli-området utan extra avgift. Parallellkortet fås från kollektivtrafikens servicebyrå, Fölis serviceställen och Matkahuolto i Åbo. Du ska ha med dig regionbiljetten och dess laddningskvitto. Första gången tas en laddningsavgift på 5 euro ut för kortet, men själva laddningen är gratis. 21

23 Information om trafiken under sommaren 2017 De viktigaste förandringarna Rutten för linje 7 från Nådendal till Salutorget ändras i Åbo centrum. Den nya rutten är Mariegatan - Köpmansgatan - Eriksgatan - Salutorget T32. I övrigt förblir rutten densamma. Ändhållplatsen i Perno för linjerna 42, 90 och 99 flyttas från vändplatsen på Ankarbygatan till varvets port. Ändhållplatsen för linjerna 220 och 221 flyttas från Länsinummi till köpcentret Mylly. Samtidigt ändras linjernas rutter från Reso centrum till Mylly enligt följande: nuvarande rutt - Soininkatu - Sarkamaantie - Myllynkatu - Köpcentret Mylly. Från ändhållplatsen vid Mylly förblir rutten densamma. Lundos interna linjer L4, L7 och L13 ersätts med anropstrafik under skollov. Lundos interna linje L12 läggs ner fr.o.m Lundos interna linje L15 läggs ner fr.o.m Anropstrafiken i Lundo förnyas fr.o.m : kommunen delas upp i anropsområden med skilda rutter som trafikeras på bestämda veckodagar. Linje L8 trafikeras tisdagar på följande områden: Pettis, Raukkala, Saukonoja, Pyhältö, Yliskulma, Mahlio och Kilpiö. Linje L9 trafikeras måndagar på följande områden: Ilmarinen, Rauhakylä, Vintala, Kaurinkoski, stationsområdet, Sikilä, Päivästö och Arosuo. Linje L10 trafikeras torsdagar på följande områden: Littois, Vanhalinna, Loukinais, Sillilä, Vierunpuisto, Suopohja, Ketola och Kärpijoki. Linje L11 trafikeras onsdagar och fredagar på följande områden: Tarvasjoki och Liedonperä. Varje anropslinje körs från ovannämnda områden till Lundo centrum och tillbaka. Nattrafiken Nattlinjerna körs på nätterna mellan fredag och lördag samt lördag och söndag, samt därtill natten mellan valborgmässoafton och första maj. Nattlinjerna körs inte under midsommarhelgen, dvs. mellan den 23 och 25 juni Linjerna för skolresor Linjerna för skolresor ingår i den allmänna kollektivtrafiken och är öppna för alla. Tidtabellerna för dessa linjer kan förändras på grund av skolornas tidsplanering. Tidtabellen för skolterminens sista dag avtalas separat för de enskilda linjerna. Linjerna för skolelever körs vardagar med undantag av avvikelserna som nämns på sida

24 Förandringarna och undantag i sommartrafiken 2017 På valborgsmässoafton den 30 april trafikeras enligt lördagstidtabellerna och dessutom körs nattlinjerna. Med anledning av studentfestligheterna runt kl. 17:30 18:50 kör de linjer som normalt går via Aurabron och Auragatan undantagsvis via Domkyrkobron, Eriksgatan och Brahegatan/Köpmansgatan. Dessutom körs en del av linjernas tidtabellsenliga avgångar mellan kl från ändhållplatserna till Salutorget med två bussar. Den 1 maj trafikeras enligt helgtidtabellerna. På måndag den 15 maj övergår linje 8 till sommartidtabell och tätare turer på vardagar. På Kristi himmelsfärdsdag den 25 maj trafikeras enligt helgtidtabellerna. På måndag den 5 juni övergår linjerna 2, 2A, 2B, 2C, 6, 7, 9, 12, 13, 14, 15, 21, 21A, 21B, 22, 22A, 22B, 22M, 22X, 23, 23A, 23B, 32, 42, 50, 51, 53, 54, 60, 90, 99, 300, 301, 302, 303, 703, 704, 705, 706, 709, K6, L8, L9, L10, L11, L14, N1, N2, N3, N6, N7 och N11 till vardagstidtabell med skolledighet. Linje N13 börjar köra. I linjerna 61, 90 och 201 kör inte de Kp-märkta turerna och linjerna 32A, 52, 55A, 67, 72, 73, 74, 77, 78, 83, 700, 701, 707, L1, L2, L3, L4, L5, L6, L7, L13, N4, N5, N8, N9, N10, N12, R1 och R2 körs inte alls fr.o.m På midsommarafton den 23 juni trafikeras enligt lördagstidtabellerna så att de turer som avgår från Salutorget och ändhållplatserna inte körs efter kl. 14:00. Undantagen är linjerna 7 (Salutorget Bleckstad Nådendal) samt 8 (Salutorget Runsala) som körs hela dagen enligt lördagstidtabell samt linje 1 som körs mellan Salutorget och Hamnen med turtäthet 20 minuter till kl 22:00. Nattlinjerna körs inte. På midsommardag den 24 juni trafikeras enligt helgtidtabellerna så att de turer som avgår från Salutorget och ändhållplatserna inte körs före kl. 16:00. Undantaget är linje 1 som körs mellan Salutorget och Hamnen med turtäthet 20 minuter kl 6:20-9:20. Nattlinjerna körs inte. På söndag den 25 juni trafikeras enligt helgtidtabellerna. Från och med måndag den 3 juli slutar linjerna 58, 91 och 93 att köra. Linjerna 80, 90 och 92 övergår till glesare tidtabell. På måndag den 31 juli börjar linjerna 58, 91 och 93 köra och linjerna 80, 90 och 92 övergår till normal tidtabell. På torsdag den 10 augusti linjerna R1 och R2 börjar köra igen. På måndag den 14 augusti går linjerna 2, 2A, 2B, 2C, 6, 7, 9, 12, 13, 14, 15, 21, 21A, 21B, 22, 22A, 22B, 22M, 22X, 23, 23A, 23B, 32, 42, 50, 51, 53, 54, 60, 90, 99, 300, 301, 302, 303, 703, 704, 705, 706, 709 ja K6 tillbaka till vardagstidtabell under skoletid. Linjerna 32A, 55A, 700, 701 och 707 börjar köra igen. På tisdag den 15 augusti körs de Kp-märkta turerna i linjerna 61, 90 och 201 körs de Kp-märkta turerna. Linjerna 52, 67, 72, 73, 74, 77, 78, 83, L1, L2, L3, L4, L5, L6, L7, L13, N4, N5, N8, N9, N10 och N12 börjar köra igen. Linje N13 slutar att köra. Linjerna L8, L9, L10, L11, L14, N1, N2, N3, N6, N7 och N11 går tillbaka till vardagstidtabell under skoletid. På måndag den 11 september övergår linje 8 till vintertidtabell och färre turer på vardagar. 23

25 Passagerarinformation Föli.fi Den mest aktuella informationen om undantagsrutter och andra ändringar finns på Fölis webbplats. Åbo karttjänst - Busslinjer hittas i menyn på vänsterkanten. I undermenyn kan man välja att visa hållplatser med tillhörande nummer, alla busslinjer, linjer enligt kommun eller nattlinjer. Reseplaneraren - Man kan söka på en rutt antingen genom att skriva in resans startpunkt och destination, eller genom att söka på kartan. Sökkriterierna kan specificeras om man väljer Fler alternativ (bl.a. genom att specificera promenadsträckans längd och antalet byten). Sökningen kan också begränsas till att gälla önskad tidsperiod. Sökresultaten baseras på den planerade tidtabellen och information som fås från bussarna i realtid om hur de rör sig. Man kan söka tidtabeller baserat på hållplatsens namn eller nummer. Bussar på kartan - På kartan syns alla bussar som är i trafik i realtid. Genom att klicka på en buss får man fram mer detaljerad information om rutten. Man kan välja att visa hållplatserna, och namnen på hållplatserna syns när man zoomar in närmare på kartan. Hållplatstidtabeller (mobilversion) - En tjänst som är särskilt utformad för mobiltelefoner och som visar hållplatsernas tidtabeller i realtid. Möjlighet att söka hållplatser också på kartan. Om telefonens platstjänst är aktiverad visas närområdets hållplatser. Hållplatser som används ofta kan sparas som favoriter. Hållplatstidtabeller - Hållplatstidtabeller för egna resmål. Adressen kan sparas i webbläsarens bokmärken, på så sätt får man lätt upp de egna hållplatserna. 24

26 Oöverstigligt hinder (force majeure) Väder- eller trafikförhållanden samt andra faktorer kan tillfälligt fördröja eller helt förhindra trafikerandet av turerna. Tidtabellerna förnyas inte mitt i säsongen på grund av obetydliga minutförändringar. Körtiderna som anges i tidtabellerna är genomsnittliga. Vi förbehåller oss rätten till ändringar. I fall av ett omfattande avbrott i busstrafiken ges särskilda gottgörelseanvisningar. Ett omfattande avbrott kan till exempel bero på en naturkatastrof, en strejk eller arbetsinställelse som rör busstrafiken. Trafikstörningar, till exempel en tur eller en del av en tur som fallit bort eller ankomst för tidigt eller för sent, berättigar inte till ersättningar. Tips för bussresenärerna Var på hållplatsen i tid. Mellantiderna är uppskattningar. Ge ett tydligt tecken med handen, då bussen nalkas hållplatsen. Använd reflex då det är mörkt, så syns du bättre. Gå inte för nära bussen förrän den stannat helt och öppnat dörrarna, i synnerhet vid vinterväglag kan bussen få sladd i sidled. Stig på bussen genom framdörren. Stig av bussen genom mitteller bakdörren så går det smidigast. Reservera jämna pengar eller tag fram ditt kontaktlösa kort i förväg. Spara biljetten under resan. Bussarna har begränsat utrymme för barnvagnar och rullstolar i närheten av mittdörren. Gången får inte spärras. Bussarna har både sitt- och ståplatser. Fyll upp ståplatserna bakifrån. Visa hänsyn mot åldringar, handikappade och gravida genom att ge din sittplats i bussen åt dem i rusningstider. Håll din väska i famnen eller på golvet, reservera inte en egen sittplats för den. Tryck på stopp-knappen i tid då du ska gå av. Då du reser med ett litet barn, så går ni av tillsammans eller låt barnet lämna bussen först. Föraren ser inte nödvändigtvis i speglarna om ett barn blivit kvar ensamt i bussen. Låt bussen köra iväg från hållplatsen innan du tänker gå över vägen. Använd mobiltelefonen med eftertanke. Visa hänsyn mot medpassagerarna även på hållplatserna - undvik tobaksrökning på den takförsedda busshållplatsen. Förtäring av mat och dryck i bussen är inte tillåten. 25

27 Biljetter och priser Inkl. moms 10 %. Reservation för prisförändringar. Barn under 7 år Barn under 7 år reser gratis med en betalande passagerare eller med en passagerare med barn och barnvagn. Barnvagnar, sittvagnar och rullstolar Om du har med dig ett barn i barnvagn, får du resa utan biljett. Barnet behöver inte vara i vagnen. Ingen avgift för resenär i rullstol eller person som ledsagar en resenär i rullstol. Ingen avgift för person som ledsagar en resenär med invalidkort som berättigar till ledsagare. För barnvagnar, sittvagnar och rullstolar uppbärs ingen avgift. Kom ihåg att det bara finns plats för ett begränsat antal barnvagnar i bussen. Husdjur Ingen avgift tas ut för hundar och katter. Transport av hundar och katter sker enligt förarens beslut, med beaktande av de andra passagerarna. Cyklar Transport av cyklar sker enligt förarens beslut. Fraktavgiften för en cykel är 6 euro. Ingen avgift tas ut för hopfällbara cyklar som transporteras hopfällda. Fraktavgift Fraktavgiften är 6 euro (inkl. 24 % moms). Kunden levererar ett paket till den avgående bussens chaufför. Paketet avlämnas vid av kunden angiven hållplats. En engångsavgift på 3 euro tas ut för frakt som sköts av passageraren. Linjekartor Linjekartor finns till salu i servicebyrån och kommunernas serviceställen. Avgiften för en karta är 2 euro (inkl. moms 24 %). Värnpliktiga och civiltjänstgörare Värnpliktiga och civiltjänstgörare får resa med engångsbiljett för barn då de för chauffören uppvisar beväringskort eller civiltjänstgöringsbevis. 26

28 Engångsbiljetter I bussen kan man enbart betala med kontanter. Chauffören är inte skyldig att ge 20 euro eller mer tillbaka i växel. I biljettpriserna ingår fri omstigningsrätt under två timmar, vid vilken hållplats som helst i vilken riktning som helst. Gränsen för tiden då dagrabatten börjar och upphör samt då nattillägget börjar är den faktiska tiden för påstigningen. Vuxna...3,00 Nattavgift kl ,00 Barn under 15 år...1,50 Nattavgift klo ,50 Turistbiljett 24 h...7,50 Turistkort Turistkortet är ett behändigt alternativ vid många resor under en eller flera dagar. Turistkortet säljs på kollektivtrafikens servicebyrå samt i servicekontor i kommunerna. Kortet säljs också på Visit Turku turistinformation. Kortet kan inte köpas i bussarna. Passageraren ska avläsa kortet i bussen. Kortet är i kraft från första gången det används och gäller också för nattaxan. 1 dag 7,00 5 dygn 19,00 2 dygn 10,00 6 dygn 22,00 3 dygn 13,00 7 dygn 25,00 4 dygn 16,00 14 dygn 31,00 Mobilbiljett Applikationen kan laddas ned avgiftsfritt till Windows-, Android- och Apple-telefoner. Mobilbiljettens giltighetstid börjar då biljetten beställs. Som betalningsmedel accepteras kreditkort, telefonoperatör (operatörspecifika begränsningar i funktionaliteten) och iq-payment. Mobilbiljetten avläses maskinellt på bussen. Telefonen placeras under avläsaren, på ungefär tio centimeters avstånd, så att biljettens QR-kod kan läsas av och granskas. 27

29 Resekort Inlösningsavgift för busskort 5,00 (inkl. moms 10 %). Korten återinlöses ej. Om ditt kort upphör att fungera p.g.a. ett tekniskt fel inom tre år från köptidpunkten, byts det avgiftsfritt ut mot ett nytt på kollektivtrafikens servicebyrå. Då fogas den oanvända reserätten till det nya kortet utan kostnad. Kollektivtrafikkontoret tar inget ansvar för bortkomna kort. Om kortet försvinner kan den oanvända reserätten fo-gas till ett nytt kort mot en serviceavgift (6,00 ). Den som betalar sin resa med personligt kort skall vid anfordran kunna styrka sin identitet. Busschaufförerna och kontrollanterna har rätt att beslagta kortet om missbruk upptäcks. När kortinnehavaren fyller 15 eller 20 år, förändras avgiftsklassen utom i Tupla-kortet, som slutar fungera. Tupla-kortet måste efter detta hanteras i ett försäljningsställe. Ett värdekort, periodkort och Dubbelkort för vuxna, unga, barn och studerande kan bytas mot en annan korttyp i kollektivtrafikens servicebyrå. När du byter korttyp töms kortet (på värde eller dagar beroende på korttyp) och kvarstående resor ersätts inte. Om betalningsstörningar förekommer vid direktdebitering eller beträffande avgifterna för fortlöpande kort, så att kollektivtrafikkontoret inte får sina pengar inom avtalad tid, annulleras kortavtalet och kortet indras automatiskt då reserättigheten upphör. Busskorten kan köpas hos kollektivtrafikens servicebyrå och hos serviceställen i kommunerna. Första gången betalar du en inlösningsavgift på 5 för kortet och laddar kortet med det önskade beloppet (minst 10 ) eller avgiften för en period. Saldot på ett resekort syns på bussens läsare när man visar kortet. Grönt tecken berättar att det finns mycket kvar av saldot eller perioden. I rutan syns också det saldo som finns kvar eller den sista dagen av perioden. När man betalar med värdekort visas dessutom det klockslag till vilket den två timmar långa omstigningsrätten gäller. När det finns endast litet av saldot eller perioden kvar på kortet, ändras tecknet i avläsarens ruta från grönt till gult. 28