Paikkaperusteisten palvelujen erityiskysymyksiä. Paikkaperusteiset palvelut ja mobiili elektroninen liiketoiminta

Transkriptio

1 Jouni Markkula Tietotekniikan tutkimusinstituutti (TITU) Jyväskylän yliopisto Paikkaperusteisten palvelujen erityiskysymyksiä Kehittämismenetelmät ja arkkitehtuurit liiketoiminnassa ITK E Paikkaperusteiset palvelut ja mobiili elektroninen liiketoiminta Elektroninen kaupankäynti (E-commerce) on B-to-B tai B-to-C avoimissa verkoissa tapahtuvaa liiketoimintaa. [Liikenne- ja viestintäministeriö] Elektroninen transaktio on tuotteiden tai palvelujen myyntiä joka tapahtuu, ainakin osittain (esim. tilaus verkossa mutta maksu ja toimitus muualla), tietokonevälitteisessä verkossa (suppeammin Internetissä). [OECD] Kyse on mobiilista elektronisesta kaupankäynnistä (M-commerce), jos ainakin osa transaktioista tapahtuu käyttäen mobiiliterminaalia langattomassa avoimessa verkossa. Kyse on (mobiileista) paikkaperusteisista palveluista (Location-Based Services, LBS), jos palvelussa tai sovelluksessa hyödynnetään mobiiliterminaalin sijaintia. Paikkaperusteiset palvelut ovat siis mobiilia elektronista liiketoimintaa parhaimmillaan Mobiiliterminaaleilla ja langattomassa verkossa tapahtuvaa Mobiilisuus erityisesti läsnä, sijaintia eksplisiittisesti hyödyntäen

2 Erityiskysymykset E-commerce - M-commerce - LBS M-commerce on E-commerce erikoistapaus - LBS on M-commerce erikoistapaus E-commerce kysymykset ovat läsnä myös M-commerce sovelluksissa, mutta mukana erityiskysymyksiä Esim. mobiiliterminaalien ja -verkon ominaisuudet ja rajoitteet LBSään liittyvät M-commerce kysymykset, mutta mukana lisäksi erityiskysymyksiä Esim. Paikannus ja tietosuoja Tuote ja palvelutyyppejä Elektronisessa kaupankäynnissä eri osa-alueita, mm. [EC]. Tuotteiden ja palvelujen elektroninen myynti. Digitaalisen sisällön välittäminen verkon kautta. Suora kuluttajamarkkinointi. Myynnin jälkeiset palvelut. Jako suoraan ja epäsuoraan elektroniseen kaupankäyntiin [EC]. Suora: Immateriaalituotteiden, kuten tietokoneohjelmien, tilaaminen ja toimittaminen suoraan verkon välityksellä. Epäsuora: Materiaalisten tuotteiden, kuten kirjojen, sähköinen tilaaminen, niin että toimitus tapahtuu postitse. M-commerce ja LBS näkökulmasta voidaan käyttää jaottelua: Materiaaliset tuotteet ja palvelut Esim. LBS avustaa lähimmän ravintolan löytämisessä Digitaaliset tuotteet ja palveluihin Esim. digitaalinen kartta mobiiliterminaaliin Funktionaalisiin palveluihin Esim. pysäköintimaksun maksaminen senhetkiseen sijaintiin perustuen

3 Monikanavaiset LBS palvelut ja sovellukset LBS palvelut ja sovellukset voivat olla monikanavaisia Esim. WWW matkailupalvelut + mobiilipalvelut paikan päällä. Esim. Kartta-aineistot CD:ltä ja reaaliaikainen palveluhaku mobiiliverkon kautta. Wireless Access Networks Wired Access Networks UMTS IEEE IrDA GSM Bluetooth Wireline Backbone GSM ("ALL-IP") Digi-TV/Air Interface 4G Digi-TV/ Cable Analog modelm ISDN IEEE Servers Servers Mobile terminals wired terminals Veijalainen & Weske (2003), Modeling Static Aspects of Mobile Electronic Commerce Environments. In Lim Ee Peng, Keng Siau (eds.). Advances in Mobile Commerce Technologies, IDEA group publishing. WWW Paikkatietopalveluja Yritys ja palveluhakemistot [ [ [

4 Mobiileja paikkatietosovelluksia ja -palveluja MMS Opaskartat [ Operaattoreiden paikkaperusteisia palveluja

5 Mobiileja paikkatietosovelluksia Paikantavat puhelimet [ Map Guide Position Movement MOBILE MAPS Download maps to the phone map memory through Genimap Mobile Maps service, using any PC with Internet browser Road maps City maps Topographical maps Nautical charts NAVIGATION FEATURES Position coordinates Speed (current, average, maximum) Heading Waypoints Routes Track log Trip odometer Distance measurement Sending and receiving position using SMS Guide/GPS compass NAVIGATION PHONE FEATURES Friend Find: track and find another Benefon Esc! navigation phone Emergency button: in case of emergency, up to five SOS messages with your location is sent, and a voice connection is opened to a predefined number Position tracking to an external service center Support for MPTP Mobiileja paikkatietosovelluksia ja -palveluja Henkilökohtainen navigointi [

6 Mobiileja paikkatietosovelluksia ja -palveluja Koira-GPS [ Where Did It All Start? US Federal Communications Commission (FCC) Wireless Enhanced 911 (E911) services. (Last modifications to the implementation timetables on October 5, 2001.) [ The FCC's rules, adopted in 1996, divided into two phases - Phase I and Phase II. Phase I rules require carriers, subject to certain conditions, to provide Public Safety Answering Points (PSAP) with the telephone number of the originator of a 911 call and the location of the cell site or base station receiving a 911 call. Phase II rules require wireless carriers to begin providing more precise Automatic Location Identification (ALI), subject to certain conditions and schedules (implementation beginning October 1, 2002) and to complete the transition by December 31, Each carrier's precise method of achieving E911 capability varies depending on whether they are employing a handset or network-based system for their ALI capability. Phase II (revised) ALI Accuracy Standards for location accuracy and reliability: For handset-based solutions: 50 meters for 67 percent of calls, 150 meters for 95% of calls. For network-based solutions: 100 meters for 67 percent of calls, 300 meters for 95% of calls.

7 Keskeisiä käsitteitä Paikannussanasto, Tekniikan sanastokeskus (TSK30) [ Paikkaperusteinen palvelu; paikannukseen perustuva palvelu (Location-based service; LBS): Käyttäjän antamaa tai paikannuslaitteen tai paikannettavan laitteen avulla saatua sijaintitietoa hyödyntävä lisäarvopalvelu Paikannukseen perustuva palvelu koostuu paikannuksesta, sijaintitiedon välityksestä ja palveluun liittyvistä tiedoista. Paikannukseen perustuvasta palvelusta voi saada tiedon esimerkiksi siitä, missä matkaviestimen käyttäjä hakuhetkellä on, sekä lisäksi tietoa erilaista palveluista, kuten lähimmästä ravintolasta, hotellista, huoltamosta tai elokuvateatterista ja niiden sijainnista. Sijaintitieto(Location data, position information): vertausjärjestelmässä ilmaistu kohteen sijainti Sijaintitieto voidaan ilmoittaa esimerkiksi koordinaatein, kertoa osoitteen avulla tai viittaamalla kohteeseen, jonka koordinaatit tunnetaan. Tällaisia kohteita ovat esimerkiksi paikannimet ja erilaisten alueiden nimet. Sijaintitieto voi kertoa esimerkiksi tietyn rakennuksen sijainnin koordinaattien tai osoitteen avulla. Vrt. paikkatieto. Paikannuspalvelu ( Location service; LCS): sijaintitiedon tuottava palvelu Teleyritys voi tarjota paikannuspalvelua matkaviestinverkossa lisäpalveluna, jolla päätelaitteiden sijainti voidaan määrittää verkkopaikannuksen avulla. *Paikkamukautuva palvelu (location-aware service): paikannukseen perustuva palvelu, joka voi muuttaa muotoaan tai sisältöään käyttäjän sijainnin perusteella Paikkamukautuvan palvelun avulla käyttäjälle voidaan tarjota esimerkiksi palveluvalikko, jonka sisältö määräytyy sen mukaan, mitkä palvelut ovat paikallisesti saatavilla. Paikkaperusteiset palvelut Paikannussanasto, Tekniikan sanastokeskus (TSK30) [

8 Paikaperusteisten palveluiden järjestelmien rakenne esimerkki LIXE General LBS Architecture Mobile terminal Gateway request1 response1 Location Attachment Block request1 (+MLP data) response1 Portal service OpenLS API GML LBS OpenLS API GML Core spatial application and data services LIF MLP LIF MLP non-standard protocol and format Location Query Block Other data sources LCS protocol and format LCS XML encoded messages HTTP Post as binding mechanism LCS (Location Service): provides location of mobile users. LQB (Location Query Block): a wrapper of LCS into LIF Mobile Location Protocol (MLP). LCA (Location Attachment Block): if needed, attaches location information to a request. Portal service: the gateway to LBS. LBS: information service utilizing location data. Core spatial application and data services: building blocks for LBSs.

9 Paikkaperusteisen palvelun perusrakenne aaaaaaa bbbbbb ccccccc Geokoodaus Sisältö aineistot (Paikka perusteinen informaatio) Paikkaperusteiset palvelut (LBS) Paikkatieto aineistot Paikannuspalvelu (LCS) Paikkaperusteiset palvelut ja paikannus Paikkaan sidotut fyysiset, materiaaliset palvelut Paikkaperusteiset digitaaliset, immateriaaliset, palvelut ja sovellukset Paikkaperusteiset funktionaaliset palvelut Paikkamukautuvat palvelut (location-aware services) Tiedettävä sekä mobiilin käyttäjän paikka (dynaaminen paikannus) että palvelun tai sisällön paikka (paikkatietoaineistot ja paikkaperusteinen informaatio) Käyttäjän luovutettava sijaintinsa, ja muuta informaatiota, palvelua pyytäessään

10 Paikannusjärjestelmät Paikannusjärjestelmä (Positioning system): Sijaintitiedon määrittämiseen käytettävä järjestelmä Teknologinen paikannus perustuu aina järjestelmään Informaatio ja kommunikaatiojärjestelmässä on useita komponentteja Järjestelmäinfrastruktuuri Päätelaitteet Paikannuslaite: Laite joka pystyy laskemaan oman sijaintinsa paikannusjärjestelmän avulla Paikannettava laite: Laite, jonka sijainnin paikannusjärjestelmä pystyy määrittämään ja jonka ei edellytetä pystyvän itse laskemaan omaa sijaintiaan Tietosisältöä (dataa) määritellyssä muodossaan Järjestelmä on aina jonkin tahon hallinnassa ja ylläpitämä Käyttöoikeus Luotettavuus Kustannukset Paikannuksen käsitteistön ja terminologian lähde: Paikannussanasto, Tekniikan sanastokeskus, TSK 30, Sijainnin määritys Sijainnin määritys paikannusjärjestelmässä muodostuu Mittauksesta (spatiotemporaalinen signaalin mittaus) Datasta (aika- ja paikkatieto) Laskennasta (algoritmi ja sen suoritus) Sijainti on aina estimaatti, arvio Mukana saadaan haluttaessa usein myös arvio sijainnin tarkkuudesta

11 Paikannusmenetelmät Satelliittipaikannus: Satelliittien lähettämiin radiosignaaleihin perustuva paikannus GPS, Galileo, GLONASS Verkkopaikannus: matkaviestinverkon avulla tapahtuva paikannus Solupaikannus (Cell-ID) Tulokulmapaikannus (AOA) Saapumisaikapaikannus (TOA, TDOA) Kulkuero (E-OTD) Lähipaikannus: vain tietyllä rajatulla alueella toimiva paikannus, joka perustuu lyhyen kantaman signaalien välitykseen Lähiverkkopaikannus Bluetooth-paikannus Etätunnistinpaikannus GPS (Global Positioning System) Infrastruktuuri 1) 21 toiminnassa olevaa radoillaan kiertävää satelliittia + 3 aktiivista varasatelliittia Satelliitissa 4 atomikelloa Etäisyys maapallon keskustasta km 1 ) Pääkontrolliasema MCS (Master Control Station) Colorado Springsissä USA:ssa 5 muuta monitorointiasemaa ympäri maailman 1) Operoija ja rahoittaja Yhdysvaltojen puolustusministeriö (US Ministry of Defense) 1) Peter H. Dana, The Geographer's Craft Project, Department of Geography, The University of Colorado at Boulder.

12 Satelliittipaikannusjärjestelmät GPS Vahvuuksia Globaali, toimiva, yleisesti käytetty Avoin ja ilmainen (GPS-vastaanottimen hankinnan jälkeen) Sijainnin laskenta tapahtuu paikannuslaitteessa, vain käyttäjä itse tietää sijaintinsa GPS Heikkouksia Esteet (korkeat rakennukset, pilvet) häiritsevät Ei toimi sisätiloissa Vaatii erillisen GPS vastaanottimen GLONASS GPS:ää vastaava venäläinen, toiminnassa oleva, järjestelmä Vaatii oman vastaanottimensa Ongelmana tällä hetkellä järjestelmän toimivuus ja kattavuus Galileo Euroopassa kehitteellä oleva GPS:ää vastaava järjestelmä Euroopan unionin (EU) ja Euroopan Space Agency (ESA) yhteishanke Pyrkimyksenä yhteensopivuus GPS:än kanssa (neuvottelut) Suunnitelman mukaan ensimmäiset koesatelliitit laukaistaan radalleen 2004 ja järjestelmän tulisi olla toiminnassa 2008 Ensimmäinen alunperin siviilikäyttöön suunniteltu satelliittipaikannusjärjestelmä (mukana kuitenkin myös sotilaskoodi) Mukana avoimia ilmaisia palveluita, kaupallisia palveluita sekä viranomais- ja sotilaspalveluja Verkkopaikannus Cell-ID Matkaviestinverkossa tapahtuva paikannus Cell-ID perusmenetelmä, jota nykyiset palvelut käyttävät Muita: AOA, TOA, E-OTD Laskenta tapahtuu joko terminaalissa tai matkaviestintäjärjestelmässä. (x,y) AOA. (x,y) Myös hybridijärjestelmiä A-GPS (Assisted GPS) TOA E-OTD

13 Verkko- ja satelliittijärjestelmien sijaintitarkkuus Matkaviestintäjärjestelmien (GSM & UMTS) paikannusmenetelmien standardoinnista vastaa 3GPP [ USAn E911 (Enhanced 911) vaatimukset (Federal Communications Commission, FCC) Terminaalipohjaisille ratkaisuille: 50 m, 67 % puheluista, 150 m 95% puheluista Verkkopohjaisille ratkaisuilla: 100 m, 67 % puheluista, 300 m 95% puheluista Alunperin piti tulla voimaan , muuta päätöstä muutettu useamman kerran Nykyisen asetuksen mukaan oltava toiminnassa asteittain vuoden 2005 loppuun mennessä Sijaintitarkkuudet Satelliittipaikannus (heijastukset) GPS 10 (-30)m GSM, Rel.99 DGPS 1-10 (-30)m A-GPS 1-10 (-30)m GSM, Rel.99 Verkkopaikannus Cell-ID 0,2-10km GSM, Rel.99 AOA 0,1-2km TOA m GSM, Rel.99 E-OTD m GSM, Rel.99 Verkkopaikannusmenetelmien vertailua Location technology Terminal modifications Network modifications Investment required Ownership Cell ID + TA None None Low Operator TOA None Measurement units High Operator A-GPS GPS receiver Measurement units Medium Handset E-OTD Software update Base station modifications Medium Mixed Source: Ovum report (2000), Mobile Location Services: Market Strategies

14 Lähipaikannus Lähipaikannus on useimmiten sisätilapaikannusta Lentokentät, sairaalat, museot, toimistot, tavaratalot jne. Verkkoperusteisesti matkaviestinverkkoa vastaavilla ratkaisuilla tai perustuen läheisyyteen Lähiverkkopaikannus (Wireless Local Area Network, WLAN) Suomalaisella Ekahau:lla edistynyt ratkaisu Bluetooth-paikannus Etätunnistinpaikannus (Radio Frequency Identification, RFID) Perustuu lyhyen kantaman radiotekniikalla etäluettavien tunnistimien käyttöön Esim. tunnistus portin läpi kuljettaessa tai etäluettava joukkoliikenteen matkalippu Infrapuna ja ultraäänitunnistimiin perustuvat ratkaisut Esim. kohteen identifiointi museossa Huomattavaa jälleen: Infrastruktuuri on jonkin tahon hallussa Paikannus tapahtuu järjestelmässä, eli tieto sijainnistasi jää järjestelmään Paikkaperusteinen informaation yhdistäminen Elämme spatiotemporaalisessa maailmassa, joten sijainti liittyy miltei kaikkiin empiirisiin ilmiöihin Sijaintitieto toimii universaalina avaimena, jonka avulla dataa voi yhdistää useista erilaisista lähteistä Paikkatieto perustuu georelationaaliseen mallin. Georelationaalinen malli on hybridimalli jota käytetään muodostamaan ja ylläpitämään yhteyttä geografisiin kohteisiin liittyvän spatiaalisen tiedon ja kuvailevan, deskriptiivisen tiedon välillä

15 Paikkaperusteisen tiedon yhdistäminen Geokoodaus Paikkatiedon perustietomallit Vektorimalli Piste Viiva Alue Rasterimalli Ruutu (grid)

16 Rasterimalli Maan pintaa käsitellään jatkuvana pintana Rasterimallissa paikka on kuvattu solulla (cell) Solumatriisista muodostuu säännöllinen ruudusto (grid) Rasterimallin georeferenssi saadaan aikaan määrittelemällä: koordinaattisysteemi johon se on rekisteröity, referenssipisteen reaalimaailman koordinaatit ja solukoko reaalimaailman etäisyyksinä Vektorimalli Vektorimallissa geografiset kohteet esitetään pisteinä viivoina alueina Sijaintitietoon (spatial data) kuuluvat: Paikka koordinaatteina (karteesisessa) koordinaattijärjestelmässä (x,y) Geometria Jana, ympyrän kaari, splini Topologia Vierekkäisyys, yhdistävyys, muodostuminen

17 Topologinen kaari-solmu tietorakenne Kaari-solmu tietorakenne tukee kolmea keskeistä topologista käsitettä: yhdistävyys (connectivity); alueen muodostuminen (area definition); vierekkäisyys (contiguity) Sen avulla voidaan määritellä alueet, aluekoosteet ja reitit Rasteri- ja vektorimalli Kuten vektorimallikin, rasterimalli voi kuvata diskreettejä piste, viiva ja aluekohteita, mutta... Vektori ja rasetrimallien välillä voi tehdä konversioita, mutta...

18 Verkkoanalyysejä Polunetsintä Verkkoanalyysejä Impedanssi

19 Geographic data Datum Datum is a set of parameters defining a coordinate system, and a set of control points whose geometric relationships are known, either through measurement or calculation A datum is defined by a spheroid, which approximates the shape of the Earth, and the spheroid s position relative to the center of the Earth There are many spheroids representing the shape of the Earth, and many more datums based upon them A datum provides a frame of reference for measuring locations on the surface of the Earth. It defines the origin and orientation of latitude and longitude lines Local datum aligns its spheroid to closely fit the Earth s surface in a particular area Local datums: North American Datum 1927 (NAD27), European Datum of 1950 (ED50) Global datums define the best Earth-fitting ellipsoid, which relates coordinates to the Earth s center of mass Earth-centered, or geocentric, datum does not have an initial point of origin like a local datum, the Earth s center of mass is the origin Most widely used datum is the World Geodetic System of 1984 (WGS84) WGS84 serves as the framework for supporting locational measurement worldwide GPS measurements are based upon the WGS84 datum Geographic data Projections Maps are flat, but surfaces they represent are curved Projection means transforming three-dimensional space onto a two-dimensional map - Formulas are used for converting data from geographic location (latitude and longitude) on a spheroid to representative location on a flat surface Conic projections Finnish KKJ Cylindrical projections Planar projections

20 Problems of Geographic Data in Global View - In the world there is over 100 national datums in use + Different projections - The quality of the maps is often questionable - Accuracy, up-to-dateness, etc. - Reasonable quality geographic data (digital maps) available only of part of the world - Europe, North America, Japan,... - Africa? Asia?... - Digitizing of maps and geodetic measurements are expensive and slow - Availability and cost of the geographic data for the users - USA vs. Europe Geographic Data In Finland Source: Finnish road administration, Jan Juslen DIGIROAD tietosisältö Kulkurajoitukset, nimet, tieluokka. nopeusrajoitus, RDS-koodi jne... Teiden ja katujen ominaisuustiedot Liikennejärjestelmän kohteet Teiden ja katujen geometria Data format: GML [ + GDF for topology

21 LBS arvoketju Source: ARC Group: Location Based Services LBS arvoketju Old value chain of operator and end user to include others Due to arrival of mobile data, operators will face competition from other players Complex inter-relationships Current players overlap each other in meeting demand and also supply each other Value creation in professional market focus on tracking solutions Value creation in consumer market: location-based info services show potential among early adopters No consensus on business models; no consensus on role of MNO Uncertainties about business/revenue models and unresolved technology issues slow market take-up Business models based on who controls flow of location information, service revenues, application, and content Source: Mobile-Zoom, Professional Location-Based Services in Europe 2002

22 LBS arvoketju Operaattorit New business opportunities in content and application delivery Operators will increasingly often offer third party wholesale of location information (like Vodafone and Telia) Mass markets require the availability of non- operator VASs Operator s role remains central due to privacy requirements and billing capabilities Operators will get the biggest share of the revenues Different business models for operators Outsourcing of content and application development Buy in / license content from providers and brand it themselves Produce content themselves Source: ARC Group: Location Based Services LBS arvoketju Mobiiliportaalit Portals can be divided into horizontal and vertical portals (for both consumer and business user) Horizontal portals divided into consumer and business sectors containing content for: customised infotainment, mobile intranet/ extranet access, MMS and LBS. Most successful portals provide multi- platform delivery of content Branding, trust and security essential elements Fixed- internet portal providers e. g. Yahoo, Netscape, Excite, AOL and Microsoft are determined to succeed Device enhancements will encourage portal access Source: ARC Group: Location Based Services

23 LBS arvoketju ASP Standard ASP services include mobile integration with back- office SW (e. g. e- mail, PIM applications) and access to a variety of content services Also unified messaging and LBS can be offered ASP outsourcing one mean to bring expensive IT solutions in- house Many companies sill concerned about security and privacy ASPs have two business models: Make services directly available to users Act as an application provider for companies Source: ARC Group: Location Based Services LBS arvoketju Sisällöntuottajat Operators can choose to work with content aggregators or namebrand content providers In the early phases it may be good strategy for content provider to provide via operator s portal ( walled garden ) until market settles down and revenue models become clearer In more mature phases subscribers likely to demand access to the specific services they want to use Source: ARC Group: Location Based Services

24 LBS arvoketju Sovelluskehittäjät Develop and provide applications to be used in a mobile device or allow delivery of content in a way providing added value for end user Need relationships with ASPs, device manufacturers, content providers, portals and operators Early successor is MapInfo through deal with Vodafone Source: ARC Group: Location Based Services Arvoketjun toimijoiden väliset suhteet Increased competition over the control of customer experience Simplest relationship is the customer- supplier Technology vendors compete by trying to provide compelling benefit to their customer s own customers E. g. Cellpoint s partnership with Benefon Variation of customer- supplier model is the royalty model Becoming increasing common with handset vendors such as Motorola and Sony Ericsson A closer relationship is a partnership agreement SignalSoft has formed partnerships with over 330 companies, including location technology, content, application and service providers as well as channel partners. Joint ventures (e. g. Sony Ericsson) Consolidation expected to be increasingly common Source: ARC Group: Location Based Services

25 Issues related to LBS Interoperability, roaming Location Privacy and Data Protection Regulation Device vendors and LBS providers are building privacy and security safeguards Location data under users control (?) Push - Pull, Opt-In - Opt-Out, Avoiding Spam M- commerce security Payment Intellectual Poroperty Rights (IPR) Source: ARC Group: Location Based Services LBS kehitys Phase Trend Emphasis Services Devices 2002 / Initial consumer and Technology deployed. Games, Community, Proximity WAP 2003 corporate services. Middleware in place. First traffic information SMS/Voice consumer services. First Basic positioning techn. corporate services. Bluetooth Colour displays Java 2004 / Wider consumer services. Increased partnerships, In-car advertising, Fleet and asset 2005 Corporate market extends standards, marketing and tracking, Personnel tracking, Basic Presence technology but yet underdeveloped. service rollouts. Initial roaming navigation agreements. Bigger displays IVR Easy data entry Accurate positioning / Mass-market consumer Cross-platform support. Full Telematics, Billing, M-commerce, 2007 LBS. Corporate market integration with multiple Music/video, Enterprise / mobile and vertical market application platforms. Full scale office, Personal / in-car navigation, growing. services roaming. Breakdown recovery Source: ARC Group: Location Based Services

26 LBS tulevaisuus Location will be an inherent feature of many mobile services LBS are a subset of mobile internet services Service categories: Person- to- person messaging m- Commerce Infotainment Entertainment Intranet (including ERM, employee relationship management) Navigation Personal Tracking Web access / internet browsing Advertising Field force (e. g. workforce scheduling and management) In- vehicle services Logistics and ERP Source: ARC Group: Location Based Services