Hotel Price Index. Katsaus hotellihintojen kehitykseen vuonna 2010

Transkriptio

1 Hotel Price Index TM Katsaus hotellihintojen kehitykseen 2010

2

3 Johdanto Hotels.comin Hotel Price Index TM (HPI ) on säännöllinen tutkimus hotellihinnoista merkittävimmissä matkakohteissa ympäri maailman. HPI eli hotellien hintaindeksi perustuu Hotels.com-sivustolla tehtyihin varauksiin. Esitetyt hinnat eivät ole listahintoja vaan asiakkaiden maksamia hintoja Seitsemän vuotta sitten aloitettu HPI on vakiinnuttanut paikkansa monipuolisena raporttina ympäri maailmaa maksetuista hotellihinnoista, ja sitä käyttävät tietolähteenä median edustajat, analyytikot, erilaiset turisminedistämistahot sekä tutkijat. Hotels.comin kansainvälinen laajuus tarkasteltaessa sekä asiakkaiden että kohdemaiden määrää tekee HPI :sta yhden kattavimmista tarjolla olevista mittareista. Siihen sisältyy ketjuhotelleja, yksityisiä hotelleja sekä myös muita yöpymismahdollisuuksia, kuten esimerkiksi bed & breakfast -paikkoja. Euroopassa arviolta 25 prosenttia hotelleista kuuluu johonkin ketjuun ja loput ovat yksityisiä yrityksiä. HPI seuraa todellisia Hotels.comin asiakkaiden maksamia hintoja per huone ympäri maailman. Hinnat on suhteutettu kullakin markkina-alueella myytyjen hotellihuoneiden lukumäärään. Raportissa esitetyt hinnat perustuvat noin hotelliin yli kohteessa.

4

5 Esipuhe David Roche Hotels.comin pääjohtaja Kaikki on suhteellista Lukiessani uusimman Hotel Price Index -raporttimme tuloksia, mieleeni muistui kuulemani vitsi kahdesta ekonomistista konferenssissa. Ensimmäinen ekonomisti kysyy: Mitä vaimollesi kuuluu? Toinen ekonomisti vastaa: Missä suhteessa? Vuoden 2010 HPI-raportin tulokset kertovat erittäin huonosta kauppatilanteesta elpyvistä markkinoista, jotka kokivat pohjakosketuksen vuoden 2009 lopulla. Kaikki on kuitenkin suhteellista. Keskimääräinen hinta hotelliyöstä nousi kaksi prosenttia maailmanlaajuisesti viime. Koska sitä edeltänyt laskusuhdanne oli syvä ja pitkäkestoinen, maksoivat hotellivieraat 2010 kuitenkin edelleen kuuden tai seitsemän vuoden takaista hintatasoa vastaavia hintoja. Siitä huolimatta, että taloustaantuman aikana yleistyneiden alennushintojen tarjonta väheni, oli matkailijoille silti edelleen tarjolla edullisia hintoja. Uutinen hotellihintojen elpymisestä ei kuitenkaan lämmitä irlantilaisia tai espanjalaisia, joiden kansantalouden ongelmat vaikuttavat paikallisiin hotellimarkkinoihin. Samaan aikaan maailman liikekeskuksissa, Aasiassa ja luksuskohteissa hotellimarkkinoiden elpyminen on käynnissä, huolimatta lisääntyneestä tarjonnasta. Hotels.comin näkökulmasta joka on verrattain kattava ottaen huomioon tarjontamme ja myyntilukumme vuoden 2010 tarinassa on neljä avainteemaa, joille todennäköisesti näemme jatkoa Ensinnäkin, liikematkailu ja siihen liittyvä messumatkailu ovat palanneet. Tämä on nähtävissä entistä korkeampana käyttöasteena ylempien tähtiluokkien hotelleissa ja merkittävissä liikekeskuksissa sijaitsevissa hotelleissa. Viime vuoden lokakuuhun mennessä käyttöaste Lontoon hotelleissa oli yli 90 prosenttia ja yli 80 prosenttia Barcelonassa (TRI Hospitality Consulting), Pariisissa ja Amsterdamissa. Käyttöasteen nousu kulkee käsi kädessä hintojen nousun kanssa. Näin on käynyt esimerkiksi Lontoossa, New Yorkissa ja kasvavan Aasian kohteissa kuten Singaporessa ja Shanghaissa. Jopa polkuhintojen selkeimpänä esimerkkinä taantuman aikana kunnostautunut Las Vegas onnistui nostamaan hintoja nyt kun messumatkailu elpyi. Toiseksi, vaikka liikematkailun elpyminen vaikutti käyttöasteeseen ja sitä kautta hintoihin eniten, oli matkailu muutenkin uudessa nousussa. Ulkomaille matkailevien ihmisten määrä kasvoi viisi prosenttia 2010, kun se 2009 oli laskenut neljä prosenttia (WTO). Matkailevat ihmiset myös käyttävät entistä enemmän rahaa. Esimerkiksi Yhdysvalloissa luksushotellien käyttöaste on nyt Hotel Price Index Katsaus hotellihintojen kehitykseen

6 10-15 prosenttia korkeampaa kuin alempien tähtiluokkien käyttöaste. Kolmantena seikkana on syytä huomioida, että monissa kohteissa hintojen keskiarvoihin vaikuttaa tarjonta, joka taantumankin aikana jatkoi kasvuaan. Esimerkiksi Lontoossa hotellihuonetarjontaa ollaan kasvattamassa huoneella vuoden 2012 olympialaisia varten. Pariisissa on seuraavan kahden vuoden aikana odotettavissa 70 prosentin kasvu luksushotellien huonetarjonnassa. Smith Travel Research -tutkimusyrityksen mukaan Euroopassa rakenteilla 310 uutta hotellia vuoden 2010 puolivälissä. Trendi on vähintään samanlainen nopeasti kasvavilla Aasian ja Latinalaisen Amerikan markkinoilla. Taloudellisesti tiukkoinakin aikoina jatkunut tarjonnan lisääntyminen saattaa myös tulevina vuosina toimia jarruna hintojen nousulle. Tämän raportin sivuilta löytyy tuttuun tapaan tarinoita erilaisten matkakohteiden kohtaloista, liittyi niihin sitten jalkapallon MM-kilpailut tai islantilainen tulivuori. Yksi asia on kuitenkin varma: viettäessämme Hotels.comin 20-vuotisjuhlaa 2011, haluaa Hotels.com entistä enemmän tarjota kuluttajille hyviä tarjouksia ja juuri kullekin oikean hotellin varaamiseen tarvittavan tiedon. Neljäs teema on erilaiset tarjoukset ja promootiot, jotka ovat edelleen suosittuja. Kuluttajat tottuivat taantuman aikana etsimään tarjouksia, ja hotelliyrittäjät käyttävät niitä edelleen houkutellakseen asiakkaita. Tarjoukset ja promootiot ovat varmastikin tulleet hotellimarkkinoille jäädäkseen, ja muodostavat todennäköisesti eräänlaisen puskurin hintojen nopealle nousulle. Kaikenkaikkiaan vuosi 2010 oli elpymisen vuosi, vaikkakin tarinassa oli erilaisia vivahteita ja mutkia matkassa. 2 Hotel Price Index Katsaus hotellihintojen kehitykseen 2010

7 Sisältö 1. Hintojen muutokset ympäri maailman Suosituimmat kaupunkikohteet Maailman suosituimpien kaupunkien hinnat Kalleimmat kohteet Suurimmat hintojen nousut ja laskut 3. Hintojen muutokset maakohtaisesti 4. Tarkastelussa Suomi 5. Matkailijoiden maksamat hinnat kotimaissa ja ulkomailla 6. Minne mennä yöksi 150 eurolla 7. Keskimääräiset huonehinnat tähtiluokitusten mukaan 8. Luksusta edullisesti 9. Suomi ja matkustustrendit Suosituimmat kotimaan kohteet suomalaisille Suosituimmat ulkomaan kohteet suomalaisille Suomen suosituimmat kohteet ulkomaalaisille Hotel Price Index Katsaus hotellihintojen kehitykseen

8 HPI -raportissa keskitytään kahteen päätietolähteeseen: Ensimmäinen osa (luku 1) käsittelee maailmanlaajuisen Hotel Price Indexin tuloksia tunnusluvuilla esitettyinä vuoden 2010 viimeiseen neljännekseen saakka. HPI -tunnusluku koostuu kaikista Hotels.comin maksutapahtumista paikallisella valuutalla suhteutettuna vastaamaan kunkin markkina-alueen kokoa. Tunnuslukujen käyttämisen ansiosta vertailu kuvastaa kuluttajien kokemia hintojen muutoksia ilman, että valuuttakurssien muutokset vaikuttavat vertailuun. tähtiluokituksissa. Raportti vertailee 2010 maksettuja hintoja edellisen vuoden samaan ajanjaksoon. Toinen osa (luvut 2 9) kertoo euroalueen matkailijoiden ympäri maailmaa maksamista hotellihuoneiden hinnoista euroissa. Tämä kuvaa todellisten kuluttajahintojen muutoksia heijastaen sekä valuuttakurssien muutoksia että muutoksia hotellien hinnoissa. Esitetyt hinnat ovat matkailijoiden 2010 maksamien hintojen keskiarvoja. HPI -tunnusluku on aloitettu vuoden 2004 tunnusluvusta 100 ja siihen kuuluvat kaikki varaukset kaikissa 4 Hotel Price Index Katsaus hotellihintojen kehitykseen 2010

9 1. Hintojen muutokset ympäri maailman 2010 Hotellihuoneiden keskihinta nousi maailmanlaajuisesti kaksi prosenttia oli kuitenkin yhtä alhaisella tasolla kuin 2004, jolloin HPIhotellihintaindeksi aloitettiin. Pieni korotus nosti keskihinnan siis indeksilukuun 100, eli seitsemän vuoden takaiselle tasolle. Euroopassa keskihinta pysyi samana kuin edellis, Latinalaisessa Amerikassa ja Karibialla hinnat nousivat yhden prosentin ja Aasiassa laskivat kaksi prosenttia. Maailmanlaajuista hintojen keskiarvoa nosti kahden prosentin hintojen nousu Pohjois-Amerikassa. Euroopan hintataso pysyi tasaisena 2010 Matkailijoiden maksamat hotellihinnat pysyivät Euroopassa 2010 samalla tasolla kuin Ennen vuotta 2010 hinnat olivat laskeneet seitsemän peräkkäisen vuosineljänneksen ajan, joten hotelliyrittäjille hintojen tasaantuminen oli hyvä uutinen. HPI-indeksiluku oli vuoden 2010 lopussa Euroopassa 99, sama kuin edellis. Tämä tarkoittaa sitä, että keskimääräinen huonehinta Euroopassa oli nyt prosentin alempana kuin 2004, jolloin Hotel Price Index aloitettiin. Hinnat olivat jopa 20 prosenttia alhaisemmalla tasolla kuin vuoden 2007 toisella neljänneksellä, jolloin hinnat olivat huipussaan. 130 Taulukko 1 HPI eriteltynä vuosineljänneksittäin välillä Q Q Indeksi-pistettä Index Points Q1 04 Q2 04 Q3 04 Q4 04 Q1 05 Q2 05 Q3 05 Q4 05 Q1 06 Q2 06 Q3 06 Q4 06 Q1 07 Q2 07 Q3 07 Q4 07 Q1 08 Q2 08 Q3 08 Q4 08 Q1 09 Q2 09 Q3 09 Q4 09 Q1 10 Q2 10 Q3 10 Q4 10 Hotel Price Index Katsaus hotellihintojen kehitykseen

10 Taulukko 2 HPI vuosineljänneksittäin alueilla Aasia, Karibia, Eurooppa, Pohjois-Amerikka, Latinalainen Amerikka vuoden 2004 alusta vuoden 2010 loppuun 180 Aasia Indeksi-pistettä Index Points Karibia Eurooppa Latinalainen Amerikka Pohjois-Amerikka 80 Pohjois-Amerikan hintataso lievässä nousussa Q1 04 Matkailijoiden Yhdysvalloissa ja Kanadassa maksamat hotellihinnat nousivat kaksi prosenttia Pohjois-Amerikan HPI-indeksiluku oli vuoden lopussa 98. Vuosi alkoi Pohjois-Amerikassa yhdeksännellä peräkkäisellä laskusuhdanteisella vuosineljänneksellä, kun hinnat laskivat kaksi prosenttia. Hinnat nousivat kuitenkin toisella neljänneksellä kolme prosenttia, kolmannella neljänneksellä neljä prosenttia ja viimeisellä neljänneksellä taas kolme prosenttia. Sekä vapaaajan että liikematkustuksen kasvanut kysyntä rohkaisi hotelliyrittäjiä nostamaan hintoja. Q2 04 Q3 04 Q4 04 Q1 05 Q2 05 Q3 05 Q4 05 Q1 06 Q2 06 Q3 06 Q4 06 Q1 07 Q2 07 Q3 07 Q4 07 Q1 08 Q2 08 Q3 08 Q4 08 Q1 09 Q2 09 Q3 09 Q4 09 Q1 10 Q2 10 Q3 10 Q4 10 edelleen kaksi prosenttia alhaisemmalla tasolla, kuin HPIhintaindeksin aloitus Karibialla hotellihinnat nousivat edellisvuoteen verrattuna prosentin. Tasaantumista oli edeltänyt kaksi vuotta kestänyt hintojen alamäki vuosina 2008 ja Vuoden 2010 lopussa HPI-indeksiluku oli Karibian osalta 114, eli edelleen 16 prosenttia alempana vuoden 2007 huippulukuja. Latinalaisessa Amerikassa hinnat nousivat prosentin verran nostaen HPI-indeksiluvun tunnuslukuun 111. Latinalaisen Amerikan osalta HPI-indeksiluku oli 22 prosenttia alempana kuin Lievästä hintojen noususta huolimatta hotellihinnat olivat 6 Hotel Price Index Katsaus hotellihintojen kehitykseen 2010

11 Aasiassa hotellihinnat lievässä laskussa, mutta silti 15 % korkeammalla kuin 2004 Pohjois-Amerikka Matkailijoiden maksamat keskihinnat hotellihuoneista laskivat Aasiassa kaksi prosenttia HPI-indeksiluku Aasian osalta oli kuitenkin eli 15 prosenttia korkeampi kuin 2004, jolloin Hotel Price Index aloitettiin. Hinnat ovat siis kaiken kaikkiaan nousseet vuosien 2004 ja 2010 välisenä aikana. HPI-indeksiluku on nyt sama kuin vuoden 2009 kolmannella neljänneksellä. Alueen sisällä on kuitenkin nähtävissä eroja: Thaimaa kärsi poliittisesta levottomuudesta ja verrattain suuresta tarjonnasta. Japanissa haasteena olivat hitaasti kasvava kotimaan talous sekä vahva valuutta. Singaporessa puolestaan hinnat nousivat, kun liikematkailu elpyi ja uusia turistinähtävyyksiä avattiin. Shanghaissa hintoja nosti onnistunut maailmannäyttely. Kiina Mistä tietää, onko hintataso hyvä? Mitä lähempänä vuoden 2010 HPI-tunnusluku on vuoden 2004 aloituslukua 100, sitä parempi hintataso kullakin alueella on. Esimerkiksi Pohjois-Amerikassa hintataso oli alhaisempi kuin 2004, sillä vuoden 2010 HPI-tunnusluku oli 98. Näin siitäkin huolimatta, että noussut käyttöaste erityisesti ylempien tähtiluokkien hotelleissa ja tarjoushintojen väheneminen nostivat hotellihintojen keskiarvoa kaksi prosenttia. Aasiassa puolestaan hinnat laskivat kaksi prosenttia, mutta vuoden 2010 HPI-tunnusluku oli 15 prosenttia korkeampi kuin vuoden 2004 aloitusluku. Säästäväisten matkailijoiden kannattaa välttää varaamista suosituimpina varausaikoina ja harkita lomailua sesonkien ulkopuolella. Myös valuuttakurssien muutoksiin kannattaa kiinnittää huomiota. Hotel Price Index Katsaus hotellihintojen kehitykseen

12 2. Suosituimmat kaupunkikohteet Seuraavat osiot käsittelevät euroalueen matkailijoiden todellisia euroissa maksamia hintoja 2010 verrattuna vuoden 2009 aikana euroissa maksettuihin hintoihin. Euroalueen matkailijoille hinnat nousivat monissa suosikkikohteissa. Erityisesti vuoden loppupuolella myös euroon liittyvät epäilykset vaikuttivat hintoihin, kun Kreikassa ja Irlannissa nähtiin talousvaikeuksia, ja myös Portugali ja Espanja antoivat huolenaiheita. Hinnat nousivat kaksinumeroisin prosenttiluvuin nopeasti kehittyvissä maissa kuten Brasiliassa, Kiinassa ja Intiassa. Hinnat nousivat Amerikan kaupungeissa Euroalueen matkailijat joutuivat tyytymään toistakymmentä prosenttia edellisvuodesta nousseisiin hotellihintoihin Yhdysvalloissa. nousu tapahtui Yhdysvalloissa kuitenkin vuoden 2009 ennätysalhaisesta tasosta. Lähi-itä nousussa Vauraassa Lähi-idässä on tarjolla ylellistä majoitusta sekä liike- että vapaa-ajan matkustajille. Tätä kuvastaa myös se, että alueelta kaksi kaupunkia, Muscat ja Doha, sijoittuivat viiden kalleimman kaupungin listalle. Talousongelmista huolimatta myös Abu Dhabi mahtui kahdenkymmenen kalleimman kaupungin listalle 128 euron keskihinnalla. Näin siitäkin huolimatta, että hinnat kaupungissa laskivat edellisvuodesta 26 prosenttia. New York New Yorkissa hinnat nousivat 15 prosenttia, Washingtonissa 14 prosenttia, Las Vegasissa 13 prosenttia ja Bostonissa 12 prosenttia. Länsirannikon kaupungeissa hinnat nousivat hieman lievemmin, esimerkiksi Los Angelesissa viisi prosenttia ja San Franciscossa seitsemän prosenttia. Hintojen nousuun vaikuttivat kasvanut kotimaan kysyntä Yhdysvalloissa, liikematkailun piristyminen sekä dollarin ja euron vaihtokurssi. Samaan aikaan ylempien tähtiluokkien hotellit vähensivät alennushintojen tarjontaa. Hintojen 8 Hotel Price Index Katsaus hotellihintojen kehitykseen 2010

13 Euroopassa sekä nousuja että laskuja Hinnat nousivat monissa Länsi-Euroopan pääkaupungeissa ja suosituissa kaupunkikohteissa. Lontoossa hinnat nousivat 15 prosenttia, Amsterdamissa kahdeksan prosenttia, Pariisissa viisi prosenttia ja Roomassa kolme prosenttia. Tämä oli seurausta sekä liike- että vapaa-ajan matkustuksen kysynnän kasvusta sekä siitä, että hotellit tarjosivat aiempaa vähemmän alennushintoja. Toisissa euroalueen maissa talouden epävarmat näkymät laskivat hintoja. Ateenassa hinnat laskivat 12 prosenttia, Dublinissa kuusi prosenttia ja Madridissa kolme prosenttia. Itä-Euroopan kaupungit tarjosivat hyvää vastinetta rahalle, kun hinnat laskivat Belgradissa 14 prosenttia, Zagrebissa 13 prosenttia ja Budapestissa kahdeksan prosenttia. Varsova souti kuitenkin tätä trendiä vastaan ja siellä hinnat nousivat 11 prosenttia. Inflaatio iski Italian kohteisiin Kaksi Italian suosikkikohdetta nosti hintojaan niin, että ne pääsivät kalleimpien kohteiden kärkikolmikkoon. Capri oli vuoden 2010 kallein matkakohde 227 euron keskimääräisellä hotellihinnalla ja 13 prosentin korotuksella. Amalfissa 21 prosentin hintojen nousu nosti sen kolmanneksi kalleimmaksi 187 euron keskihinnalla. Hinnat nousivat myös muissa Italian kohteissa, esimerkiksi Viareggiossa 20 prosenttia 143 euron keskihintaan ja Riminissä kahdeksan prosenttia 99 euron keskihintaan. Venetsiassa hinnat sen sijaan kääntyivät lievään alamäkeen ja laskivat kaksi prosenttia 131 euron keskihintaan. Huvittelukohteet entistä hintavampia Vaikka euroalueella ja myös muualla nähtiin taloudellisia vaikeuksia, nousivat hinnat kuitenkin huomattavasti monissa jet set -kohteissa. Tämä osoittaa vapaa-ajan matkustuksen kysynnän olevan kasvussa. Sveitsin hiihtokohde Davos nosti hintojaan eniten eli 50 prosenttia 166 euroon. Davosissa järjestetään vuosittain myös Maailman talousfoorumi. Kaukoidän kasinokohde Macao nosti hotellihintoja 49 prosenttia 123 euroon. Bilesaarena tunnettu Ibiza on edelleen euroalueen klubikansan suosiossa, ja hinnat nousivat Ibizan kaupungissa kahdeksan prosenttia. Kasvavilla markkinoilla hinnat noususuhdanteessa Hotellien hinnat kertovat talouskasvusta tiettyjen nopeasti kehittyvien maiden kaupungeissa. Hotel Price Index Katsaus hotellihintojen kehitykseen

14 Brasiliassa talous on kasvussa ja valuutta on vahva. Hinnat nousivat Rio de Janeirossa 29 prosenttia ja Sao Paulossa 24 prosenttia. Samanlaista kehitystä nähtiin Kiinassa, jossa hotellihinnat nousivat Hong Kongissa 30 prosenttia ja Shanghaissa 22 prosenttia. Kaupunki Geneve % Muutos Davos % Moskova % Islannissa tuplasti epäonnea Islannin hotellihintoihin vaikuttivat sekä huhtikuussa matkustusta haitannut tuhkapilvi että taloustaantuma. Reykjavikissa hotellihinnat laskivat 17 prosenttia, kun hotelliyrittäjät yrittivät houkutella matkailijoita alennuksilla samaan aikaan, kun valuuttakurssi romahti. Taulukko 3 Keskimääräiset hotellihinnat 2010 verrattuna vuoteen 2009 Kaupunki Muutos Capri % Muscat % Amalfi % Monte Carlo % Doha % Rio de Janeiro % New York % Boston % Viareggio % Washington % Beirut % Zürich % Lontoo % Venetsia % Sao Paulo % Singapore % Abu Dhabi % Jerusalem % Dubai % Macao % Whistler % Sorrento % Pariisi % Chicago % Nairobi % 10 Hotel Price Index Katsaus hotellihintojen kehitykseen 2010

15 Kaupunki Muutos Kaupunki Muutos Hong Kong % Oslo % Amsterdam % Miami % Tukholma % Johannesburg % Kööpenhamina % Rooma % Sharm El Sheikh % Bali % Tokio % Edinburgh % Sydney % Tampere % Kiova % Mumbai % Honolulu % Ibiza % Kapkaupunki % Helsinki % Los Angeles % Montreal % San Francisco % Istanbul % Firenze % Rimini % Wien % Melbourne % Niagara Falls % Jyväskylä % Frankfurt % Buenos Aires % Bryssel % Malmö % Shanghai % Casablanca % Turku % Zagreb % Tunis % New Delhi % Madrid % Belgrad % Hotel Price Index Katsaus hotellihintojen kehitykseen

16 Kaupunki Muutos Kaupunki Muutos Detroit % Strasbourg % Lissabon % Sevilla % Berliini % Ateena % Osaka % Lloret De Mar % Alicante % Reykjavik % Varsova % Las Vegas % Dublin % Goa % Bukarest % Krakova % Grenoble % Peking % Budapest % Jaipur % Auckland % Sofia % Tallinna % Bangkok % Tampa % Antigua % Riika % Vilna % Hanoi % Phnom Penh % Taulukko 4 Suurimmat hinnannousut 2010 verrattuna vuoteen 2009 Kaupunki Muutos Davos % Macao % Hong Kong % Rio de Janeiro % Edmonton % Perth % Sao Paulo % 12 Hotel Price Index Katsaus hotellihintojen kehitykseen 2010

17 Kaupunki Eniten hinnat nousivat Sveitsin Davosissa, huimat 50 prosenttia edellisvuodesta. Keskimääräinen hotellihinta Davosissa oli nyt 166 euroa. Hinnat nousivat huomattavasti useissa perinteisesti suosituissa pitkän matkan kohteissa, kuten Macaossa 49 prosenttia, Hong Kongissa 30 prosenttia, Rio de Janeirossa 29 prosenttia ja Sydneyssä 23 prosenttia. Valtaosa hintojen nousuista johtui paikallisten valuuttojen vahvuudesta, mutta toisaalta myös kysynnän kasvusta sekä vapaa-ajan- että liikematkustuksen osalta. Australian ja Uuden-Seelannin kaupungeissa nähtiin hurjia hinnannousuja, kun hinnat nousivat Perthissä 25 prosenttia, Sydneyssä 23 prosenttia ja Wellingtonissa 20 prosenttia Ainoa EU-alueen kohde suurimpien hinnannousujen listalla oli Iso-Britannian Birmingham, joka hyötyi erityisesti liikematkailun piristymisestä. Muutos Singapore % Sydney % Shanghai % Birmingham % Wellington % Taulukko 5 Suurimmat hinnanlaskut 2010 verrattuna vuoteen 2009 Kaupunki Muutos Kiova % Abu Dhabi % Phnom Penh % Jaipur % Reykjavik % Bukarest % Osaka % Hanoi % Vilna % Belgrad % Euroalueen matkailijoille Kiova oli se kaupunki, jossa hotellihinnat laskivat eniten. Keskihinnat Ukrainan pääkaupungissa tippuivat vuoden aikana 27 prosenttia 106 euroon. Abu Dhabin hinnat laskivat toiseksi eniten, 26 prosenttia 128 euroon. Tähän vaikutti se, että samaan aikaan kun uusia hotelleja avattiin ja hotellihuoneiden määrä lisääntyi, oli liikematkustuksen määrä laskussa talouden taantuman takia. Hotel Price Index Katsaus hotellihintojen kehitykseen

18 Kambodzan pääkaupungista Phnom Penhistä tuli merkittävistä kaupunkikohteista halvin, kun hinnat laskivat 24 prosenttia 45 euroon. Itä-Euroopan monissa kaupungeissa nähtiin suuria hintojen laskuja. Hinta laatu-suhde euroalueen matkailijoille oli hyvä. Suurimpien hinnanlaskujen top 10 -listalla olivat Vilna 16 prosentin laskulla ja Belgrad 14 prosentin laskulla. Chicago % San Francisco % New York % Las Vegas % Los Angeles % Buenos Aires % 14 Hotel Price Index Katsaus hotellihintojen kehitykseen 2010

19 Maailmanlaajuiset hotellihintojen muutokset vuosina Dublin 73 6 % Lontoo % Moskova % Pariisi % Monte Carlo % Geneve % Beirut % Doha % Dubai % Muscat % Tokio % Shanghai % Hong Kong % Mumbai % Bangkok 66 3 % Singapore % Rio de Janeiro % Johannesburg % Sydney % Melbourne % Hotel Price Index Katsaus hotellihintojen kehitykseen

20 3. Hintojen muutokset maakohtaisesti Hotellihuoneiden keskihinnat nousivat euroalueelta tuleville matkustajille yli kolmessa neljästä kohteesta Vuoden 2009 hintataso, jolta hinnat nousivat, oli kuitenkin lähtökohtana alhainen. Huiman 17 prosentin hinnannousun myötä Brasiliasta tuli maailman kallein maa 145 euron keskihinnalla. Vuoden 2009 kallein maa Yhdistyneet Arabiemiraatit oli 12 prosentin hinnanlaskun myötä vasta kuudentena Hotellihuoneen keskihinta Yhdistyneissä Arabiemiraateissa oli 124 euroa. Nopeasti kehittyvän Brasilian jälkeen seuraavaksi kalleimmat maat olivat Sveitsi 140 euron keskihinnalla ja Israel 138 euron keskihinnalla. Sveitsiläiset hotelliyrittäjät olivat luottavaisia hotellikysyntään eivätkä laskeneet hintojaan muun Euroopan tahdissa. Pohjois-Amerikassa hinnat nousivat Yhdysvalloissa neljä prosenttia ja Kanadassa 12 prosenttia. Yhdysvalloissa keskihinta oli 116 euroa ja Kanadassa 106 euroa. Eniten hinnat tippuivat Islannissa, jossa kevään tuhkapilven ja velkaongelmien takia keskihinta laski 16 prosenttia. Itä-Euroopassa hotellihinnat pysyivät edelleen alhaisella tasolla. Unkari oli edullisin maa 69 euron keskihinnalla, ja Puola toiseksi edullisin maa 74 euron keskihinnalla. Euroalueen maista kalleimmat olivat Italia ja Alankomaat, joissa molemmissa hotellihuoneen keskihinta oli 105 euroa. Alankomaissa hinnat nousivat viisi prosenttia. Edullisin Moskova Hinnat nousivat eniten Singaporessa, jossa uusien luksushotellien rakentamisen myötä hotellien keskihinnat nousivat 23 prosenttia. Eniten hintoja nostaneiden maiden neljän kärki koostui Aasian ja Tyynenmeren alueen maista: Australiassa, Kiinassa ja Malesiassa keskihinnat nousivat kaikissa 19 prosenttia. Etelä-Afrikassa hinnat nousivat 18 prosenttia lähinnä jalkapallon maailmanmestaruuskisojen myötä. hotellihuoneelle oli 112 euroa. 16 Hotel Price Index Katsaus hotellihintojen kehitykseen 2010

21 euromaa oli Irlanti, jossa hinnat laskivat neljä prosenttia. Hotelliyön keskihinta Irlannissa oli 79 euroa. Sveitsi pysyi Euroopan kalleimpana maana 140 euron keskihinnalla, joka oli kuusi prosenttia edellisvuotta enemmän. Seuraavaksi kallein oli Norja, jossa hinnat nousivat kahdeksan prosenttia muodostaen hotellihuoneen keskihinnaksi 121 euroa. Kroatia oli neljän prosentin hinnanlaskusta huolimatta kolmanneksi kallein 116 euron keskihinnalla, ja Iso-Britanniassa hinnat olivat neljänneksi kalleimmat. Kasvaneen kotimaanmatkailun myötä Iso- Britannian hotellihinnat nousivat kymmenen prosenttia. Keskimäärin hotelliyö maksoi 115 euroa. Taulukko 6 Keskimääräiset hotellihinnat ja hinnanmuutokset 2010 verrattuna vuoteen 2009 Maa Muutos Brasilia % Sveitsi % Israel % Singapore % Venäjä % Yhdistyneet Arabiemiraatit % Norja % Maa Muutos Kroatia % Yhdysvallat % Iso-Britannia % Tanska % Etelä-Afrikka % Ruotsi % Kanada % Japani % Italia % Alankomaat % Etelä-Korea % Australia % SUOMI % Itävalta % Egypti % Turkki % Taiwan % Belgia % Argentiina % Kiina % Hotel Price Index Katsaus hotellihintojen kehitykseen

22 Maa Indonesia % Meksiko % Muutos Malesia % Kreikka % Saksa % Ranska % Portugali % Espanja % Intia % Marokko % Islanti % Irlanti % Tsekki % Thaimaa % Puola % Taulukko 7 Keskimääräiset huonehinnat ja hinnannousut maittain 2010 vuoteen 2009 verrattuna Maa Muutos Singapore % Australia % Kiina % Malesia % Etelä-Afrikka % Brasilia % Etelä-Korea % Kanada % Iso-Britannia % Argentiina % Norja % Singapore Uusi-Seelanti % Unkari % 18 Hotel Price Index Katsaus hotellihintojen kehitykseen 2010

23 Euroalueen matkailijoille hinnat nousivat eniten Maa Singaporessa. Hintojen 23 prosentin nousua selittää maan hyvä sijainti kaukolentojen välilaskumaana sekä maassa avatut uudet korkeiden tähtiluokitusten hotellit. hotellihuoneelle oli 129 euroa 2010, kun 2009 se oli 104 euroa. Australiassa vahva valuutta ja vakaa talous siivittivät hotellihinnat 19 prosentin nousuun. Samanlainen hinnannousu nähtiin myös Kiinassa ja Malesiassa. Euroopan maista hinnat nousivat eniten Iso- Britanniassa, jossa huoneen keskihinta oli kymmenen prosenttia enemmän kuin Taulukko 8 Keskimääräiset huonehinnat ja hinnanlaskut maittain 2010 vuoteen 2009 verrattuna Muutos Maa Muutos Kroatia % Irlanti % Tanska % Japani % Eniten hinnat laskivat kevään tuhkapilvestä ja talousvaikeuksista kärsineessä Islannissa, jossa keskihinta oli 16 prosenttia edellisvuotta vähemmän. Seuraavaksi suurin hinnanlasku nähtiin toisessa talousvaikeuksista kärsineessä maassa. Yhdistyneissä Arabiemiraateissa keskihinnat laskivat 12 prosenttia. Myös Irlannissa talousvaikeudet jatkuivat, joten irlantilaiset hotellit kokivat neljän prosentin hinnanlaskun. Dubai Islanti % Yhdistyneet Arabiemiraatit % Kreikka % Unkari % Intia % Marokko % Venäjä % Hotel Price Index Katsaus hotellihintojen kehitykseen

24 4. Tarkastelussa Suomi Suomi Hotellihuoneiden keskihinnat pysyivät Suomessa samoina vuosien 2009 ja 2010 välillä, vaikka maailmanlaajuisesti hotellihinnat nousivat kaksi prosenttia. Keskimääräinen hinta hotellihuoneesta Suomessa oli 100 euroa. Pääkaupungissa Helsingissä hintataso heijasti Suomen keskihintaa, eli Helsingin hotellihinnat pysyivät 100 eurossa, kuten myös Turku pysyi tarkastelluista kaupungeista halvimpana 89 euron keskihinnalla, huolimatta prosentin hinnannoususta viime vuoteen verrattuna. Taulukko 9 Keskimääräiset huonehinnat ja hinnanmuutokset 2010 Suomessa Kaupunki Tampere % Helsinki % Jyväskylä % Turku % Helsinki Muutos Suomen kallein kaupunki oli edellis Helsingin ohi noussut Tampere. Tampereella hinnat jatkoivat nousuaan kuudella prosentilla, ja keskihinta oli 108 euroa. 20 Hotel Price Index Katsaus hotellihintojen kehitykseen 2010

25 Hotellihintojen muutokset Suomessa vuosina Jyväskylä 96 0 % Tampere % Turku 89 1 % Helsinki % Hotel Price Index Katsaus hotellihintojen kehitykseen

26 5. Matkailijoiden maksamat hinnat kotimaissa ja ulkomailla Hotel Price Index kertoo, että amerikkalaiset ja venäläiset matkailijat käyttävät eniten rahaa hotelleihin matkustaessaan ulkomaille. Molemmat käyttävät keskimäärin 121 euroa yöltä hotelliin ulkomailla. Listauksen toisessa päässä ovat eteläafrikkalaiset, jotka käyttävät ulkomailla yöpyessään hotelleihin vain 66 euroa yöltä. Kun tarkastellaan kaikkien kansallisuuksien keskimääräisesti maksamia hintoja ulkomailla, käytetään hotelliöihin oman maan ulkopuolella keskimäärin 106 euroa. Suomalaiset käyttivät selkeästi keskiarvoa vähemmän: ulkomailla yöpymiseen käytettiin 98 euroa. Tämä oli 14 euroa ruotsalaisia ja 23 euroa venäläisiä vähemmän. Suomalaiset kuitenkin käyttivät kotimaassa yöpyessään kaksi euroa enemmän kuin ulkomailla, eli keskimäärin 100 euroa per yö. Eniten rahaa kotimaassaan yöpymiseen käyttivät norjalaiset ja singaporelaiset. Norjalaiset käyttivät keskimäärin 136 euroa, ja singaporelaiset 132 euroa. Vähiten rahaa kotimaassa matkusteluun käyttivät intialaiset, jotka maksoivat kotimaan hotellihuoneesta 69 euron keskihintaa. Las Vegas Udaipur 22 Hotel Price Index Katsaus hotellihintojen kehitykseen 2010

27 Taulukko 10 Keskimääräiset matkailijoiden maksamat huonehinnat kotimaissa ja ulkomailla 2010 Kansallisuus Keskimääräinen kotimaissa maksettu huonehinta Norja Singapore Venäjä Tanska Japani Ruotsi Keskimääräinen ulkomailla maksettu huonehinta Kansallisuus Keskimääräinen kotimaissa maksettu huonehinta Yhdysvallat Portugali Meksiko Ranska Irlanti Espanja Intia Keskimääräinen ulkomailla maksettu huonehinta Brasilia Etelä-Afrikka Australia SUOMI Alankomaat Iso-Britannia Itävalta Italia Saksa Hotel Price Index Katsaus hotellihintojen kehitykseen

28 6. Minne mennä yöksi 150 eurolla Euroalueen matkailijoille, jotka etsivät hyvää hinta laatusuhdetta, oli 2010 tarjolla laaja valikoima ylellisiä majoitusvaihtoehtoja 100 tai 150 euron budjetilla. Kahdeksastatoista kaupungista sai viiden tähden hotellihuoneen alle 150 euron keskihinnalla. Euroalueen kaupungeista muun muassa Berliini, Lissabon ja Pisa tarjosivat luksusmajoitusta edullisesti. Muista Euroopan kaupungeista Budapest, Varsova, Tallinna ja Praha tarjosivat edullisia hintoja ylempien tähtiluokkien hotelleissa. Myös kaukokohteista löytyi edullista luksusmajoitusta. Aasian kohteista Peking, Bangkok ja Taipei olivat edullisimpia. Buenos Aires ja Santiago olivat Etelä-Amerikan halvimmat kohteet korkeimpien tähtiluokitusten hotellien perusteella. Las Vegas, Toronto ja Montreal olivat halvimmat kohteet Pohjois-Amerikassa, ja Afrikassa edullisimmat luksusmajoitukset löytyivät Kairosta ja Marrakeshista. Buenos Aires Taulukko 11 Kuinka monen tähden huoneen saa 100 tai 150 eurolla maailman huippukaupungeissa Kaupunki Bangkok Peking Berliini Budapest Buenos Aires Kairo Cancun Lissabon Marrakesh Tähtiluokitus jonka saa 150 eurolla kaupungin hotelleissa Mexico City Montreal Pisa Praha Taipei Tallinna Toronto 24 Hotel Price Index Katsaus hotellihintojen kehitykseen 2010

29 Kaupunki Tähtiluokitus jonka saa 150 eurolla kaupungin hotelleissa Kaupunki Tähtiluokitus jonka saa 150 eurolla kaupungin hotelleissa Varsova Mumbai Dublin Orlando Helsinki Shanghai Las Vegas Amsterdam Madrid Kapkaupunki Melbourne Guangzhou Istanbul Milano Wien Soul Jakarta Hong Kong Tukholma Rooma Barcelona Bali Edinburgh Chicago Frankfurt Jerusalem München Moskova Oslo New Delhi Sydney San Francisco Kööpenhamina Singapore Dubai Vancouver Hotel Price Index Katsaus hotellihintojen kehitykseen

30 Kaupunki Venetsia Lontoo Nizza Seattle Tokio Los Angeles Miami Pariisi Washington Geneve Sao Paulo Boston Rio de Janeiro New York Tähtiluokitus jonka saa 150 eurolla kaupungin hotelleissa Rio de Janeiro 26 Hotel Price Index Katsaus hotellihintojen kehitykseen 2010

31 7. Keskimääräiset huonehinnat tähtiluokitusten mukaan Hotels.com tutki keskimääräisiä huonehintoja eri tähtiluokitusten välillä maailman huippukaupungeissa. Tuloksista näkee, missä euroalueen matkailijat voivat löytää parasta vastinetta rahoilleen. Useissa kaupungeissa kannattaa tehdä tarkkaa hintavertailua. Joissakin kaupungeissa tähtiluokitusta voi korottaa vain muutamalla eurolla. Puolan pääkaupungissa Varsovassa luksusta sai edullisimmin: viiden tähden hotelli maksoi keskimäärin 82 euroa ja neljän tähden 75 euroa. Marokon Marrakeshissa viiden tähden hotellihuone maksoi vain 105 euroa, ja neljän tähden hotelli kustansi keskimäärin 69 euroa yöltä. Hintavertailun toisessa ääripäässä oli New York, jossa viiden tähden hotellihinta oli kallein 452 euron keskihinnalla. Hinta oli 81 euroa kalliimpi kuin toiseksi kalleimmassa kaupungissa Tokiossa, jossa viiden tähden hotellihinta oli 371 euroa. Kolmanneksi kallein viiden tähden hotellien osalta oli Los Angeles 359 euron keskihinnalla, joka oli melkein 100 euroa vähemmän kuin New Yorkissa. Euroalueen matkailijoille kallein kaupunki Euroopassa oli Geneve, jossa viiden tähden hotellin keskimääräinen huonehinta oli 351 euroa. Seuraavaksi kallein Euroopan kaupunki oli Pariisi 323 euron keskimääräisellä viiden tähden huonehinnalla. Kalleimmat neljän tähden hotellit olivat Rio de Janeirossa, jossa keskimääräinen huonehinta neljän tähden hotellissa oli 274 euroa. Taulukko 12 Keskimääräiset huonehinnat tähtiluokitusten mukaan 2010 Kaupunki Amsterdam Bali Bangkok Barcelona Berliini Boston Budapest Buenos Aires Cancun Chicago Dubai Dublin Edinburgh Frankfurt Geneve Guangzhou Helsinki Hong Kong Istanbul Jakarta Jerusalem Hotel Price Index Katsaus hotellihintojen kehitykseen

32 Kaupunki Kairo Kapkaupunki Kööpenhamina Las Vegas Lissabon Lontoo Los Angeles Madrid Marrakesh Melbourne Mexico City Miami Milano Montreal Moskova Mumbai München New Delhi New York Nizza Orlando Oslo Pariisi Kaupunki Peking Pisa Praha Rio de Janeiro Rooma San Francisco Santiago Sao Paulo Seattle Shanghai Singapore Soul Sydney Taipei Tallinna Tokio Toronto Tukholma Vancouver Varsova Venetsia Washington Wien Hotel Price Index Katsaus hotellihintojen kehitykseen 2010

33 8. Luksusta edullisesti Ylellistä hotellimajoitusta etsivät matkailijat hyötyivät suuresti 2010 ympäri maailmaa nähdyistä hinnanlaskuista. Seuraavasta taulukosta näkee, missä neljän ja viiden tähden hotellien hinnat laskivat eniten Hotels.com listasi myös ne kaupungit, joissa viiden tähden hotelliyön saa edullisimmin. Esimerkiksi Jerusalemissa neljän tähden hotellien hinnat laskivat 30 prosenttia eli lähes kolmanneksen. Dubain talousvaikeudet ja luksushotellien lisääntynyt tarjonta johtivat suuriin hinnanlaskuihin neljän ja viiden tähden hotelleissa. Dubain neljän tähden hotellien hinnat laskivat yhdeksän prosenttia ja viiden tähden hotellien hinnat viisi prosenttia. Eniten viiden tähden hotellien hinnat laskivat Orlandossa, jossa Disneyworld sijaitsee. Siellä hinnat tippuivat 17 prosenttia, ja keskimääräiseksi huonehinnaksi tuli 172 euroa. Dublin ja Venetsia olivat ainoat euroalueen kohteet neljän ja viiden tähden hotellien hinnanlaskujen listalla. Neljän tähden hotellien hinnat laskivat Dublinissa viisi prosenttia ja Venetsiassa neljä prosenttia. Taulukko 13 Luksuksen laskeva hinta: neljän ja viiden tähden hotellien suurimmat hinnanlaskut vuosien 2009 ja 2010 välillä Kaupunki Tähtiluokitus Muutos Jerusalem % Orlando % Kairo % Dubai % Budapest % Mumbai % Dublin % Dubai % Marrakesh % Venetsia % Hotel Price Index Katsaus hotellihintojen kehitykseen

34 Taulukko 14 Luksusta edullisesti: 15 edullisinta kaupunkia viiden tähden hotellien huonehintojen perusteella 2010 Kaupunki Tähtiluokitus Muutos 2010 Varsova 82 8 % Marrakesh Marrakesh % Lissabon % Budapest % Tallinna % Praha % Peking % Berliini % Dublin Kairo % Bangkok % Dublin % Helsinki % Melbourne % Madrid % Las Vegas % 30 Hotel Price Index Katsaus hotellihintojen kehitykseen 2010

35 9. Suomi ja matkustustrendit Suosituimmat kotimaan kohteet suomalaisille Helsinki pysyi edellisvuoden tapaan suosituimpana kotimaan kohteena suomalaisille. Seuraavaksi suosituimmat kohteet olivat Tampere, Turku, Kuopio ja Jyväskylä. Top 15 -listalle mahtui Saariselän ja Levin kaltaisia hiihtolomakohteita, mutta myös kaupunkikohteita, kuten Pori ja Rauma. Helsinki Taulukko 15 Suosituimmat kotimaan kohteet suomalaisille Sija Kaupunki 1 Helsinki 2 Tampere 3 Turku 4 Kuopio 5 Jyväskylä 6 Lahti 7 Saariselkä 8 Vaasa 9 Pori 10 Rovaniemi 11 Rauma 12 Lappeenranta 13 Kajaani 14 Levi 15 Joensuu Hotel Price Index Katsaus hotellihintojen kehitykseen

36 Suosituimmat ulkomaan kohteet suomalaisille Suomalaiset suosivat 2010 lyhyitä kaupunkilomia, minkä johdosta Tallinna nousi suomalaisten suosituimmaksi ulkomaan matkakohteeksi. Viime vuoden ykkönen New York tippui toiseksi listalla. Lontoo oli kolmanneksi suosituin ulkomaankohde. Kaikkiaan 20 suosituimman kohteen joukossa oli 14 Euroopan kaupunkia, kuten lähikohteet Tukholma, Kööpenhamina, Oslo ja Riika. Dubai nousi top 20 -listalla sijalle 12. Suomalaisia selkeästi kiinnosti luksushotellien laskenut hinta. New York Taulukko 16 Suosituimmat ulkomaan kohteet suomalaisille Sija Kaupunki Maa 1 Tallinna Viro 2 New York Yhdysvallat 3 Lontoo Iso-Britannia 4 Pariisi Ranska 5 Riika Latvia 6 Berliini Saksa 7 Barcelona Espanja 8 Tukholma Ruotsi 9 Rooma Italia 10 Budapest Unkari 11 Kööpenhamina Tanska 12 Dubai Yhdistyneet Arabiemiraatit 13 Bangkok Thaimaa 14 Gdansk Puola 15 Miami Yhdysvallat 16 Milano Italia 17 Tokio Japani 18 Amsterdam Alankomaat 19 Las Vegas Yhdysvallat 20 Oslo Norja 32 Hotel Price Index Katsaus hotellihintojen kehitykseen 2010

37 Suomen suosituimmat kohteet ulkomaalaisille Helsinki oli tuttuun tapaan ulkomaalaisten suosituin Suomen matkakohde. Toiseksi sijoittui Turku ja kolmanneksi Tampere. Rovaniemi oli ulkomaalaisille neljänneksi suosituin kohde Suomessa, osittain Joulupukkiin liittyvän matkailun ansiosta. Turku Taulukko 17 Suomen suosituimmat kohteet ulkomaalaisille Sija Kaupunki 1 Helsinki 2 Turku 3 Tampere 4 Rovaniemi 5 Vaasa 6 Lahti 7 Levi 8 Rauma 9 Jyväskylä 10 Lappeenranta Hotel Price Index Katsaus hotellihintojen kehitykseen

38 Hotels.com Hotels.com on osa kaikilla merkittävillä markkinoilla toimivaa Expedia-ryhmää ja sen valikoimiin kuuluu yli laadukasta hotellia, huoneistoa ja B&B-majapaikkaa ympäri maailmaa. Jos asiakas löytää muualta halvemman hinnan etukäteen maksamalleen hotellihuoneelle, tarjoaa Hotels.com kyseisen hotellihuoneen asiakkaalle samaan hintaan. Hotels.com neuvottelee käyttäjille parhaat hinnat sekä tarjoaa käyttäjilleen jo 1,8 miljoonaa asiakasarviota esittelemistään kohteista. Hotels.com valittiin German Institute of Service Quality -instituutin äänestyksessä tammikuussa 2011 parhaaksi kategorioissa palvelu ja asiakasystävällinen internetsivusto. Tällä hetkellä Hotels.com-sivustoja on maailmanlaajuisesti yli 75, mukaan lukien 31 sivustoa 24 eri kielellä EMEA-alueella. Matkailijat voivat tehdä varauksen internetissä tai soittamalla monikieliseen asiakaspalvelunumeroon Lisätiedot ja haastattelupyynnöt: Alison Couper +44 (0) Kate Hopcraft +44 (0) Cordy Griffiths +44 (0) Hotel Price Index Katsaus hotellihintojen kehitykseen 2010

39

40 2011 Hotels.com, L.P. The Hotel Price Index (HPI ), tämä raportti ja sen sisältö ovat Hotels.com, L.P.:n omaisuutta. Kaikki oikeudet pidätetään. Tätä raporttia tai sen sisältöä lainatessa tai kopioidessa pitää mainita lähteenä