Fortum SmartLiving-sovelluksen käyttöehdot

Transkriptio

1 Fortum SmartLiving-sovelluksen käyttöehdot SmartLiving-sovellus on palvelu, jonka tarjoaa ja jota ylläpitää Fortum Markets Oy. SmartLivingsovelluksella asiakas voi antaa palautetta asuntonsa lämpötila- ja kosteustasoista. Hän voi myös kertoa mieltymyksistään ja seurata tietoja, jotka on kerätty asiakkaan asunnossa olevalla SmartLiving-ratkaisulla (jäljempänä palvelu ). Nämä käyttöehdot koskevat SmartLiving-palvelun käyttöä ja muodostavat sitovan sopimuksen asiakkaan ja Fortum Markets Oy:n (jäljempänä Fortum ) välille. Käyttöehdot on luettava huolellisesti ennen palvelun käyttöä. Palvelun asentamalla, rekisteröitymällä palvelun käyttäjäksi tai muutoin palvelua käyttämällä asiakas vahvistaa lukeneensa, ymmärtäneensä ja hyväksyneensä nämä käyttöehdot sekä sen, että asiakas hyväksyy henkilötietojensa käsittelyn palveluun liittyvässä tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla. 1 KÄYTTÖEHDOT 1.1 Asiakkaan velvoitteet käyttäjänä Palvelun käyttäminen edellyttää oman henkilökohtaisen tilin avaamista. Palvelun käyttäminen edellyttää, että asiakas asuu asunnossa, johon Fortumin SmartLiving-ratkaisu on asennettu, ja että asiakkaalle on myönnetty palvelun käyttöoikeus. Asiakas ei saa enää käyttää palvelua ja asiakkaan tili voidaan lopettaa ilman ennakkoilmoitusta, kun asiakas on muuttanut pois kyseisestä asunnosta. Tilin henkilökohtainen käyttäjätunnus ja salasana on pidettävä salassa eikä niitä saa kertoa tai paljastaa kenellekään. Palvelun salasana on vaihdettava säännöllisesti ja Fortumille on ilmoitettava viipymättä, mikäli tiedetään tai epäillään, että joku muu tietää oman salasanan. Nämä käyttöehdot hyväksymällä asiakas hyväksyy olevansa täysin ja yksinomaisesti vastuussa asiakkaalle asennetun palvelun käytöstä, asiakkaan käyttäjätilin kautta tapahtuvasta palvelun käytöstä ja kaikista muista toimista ja sitoumuksista, jotka tehdään asiakkaan käyttäjätilin kautta. Asiakas on täysimääräisesti vastuussa kaikista palvelussa lähetettävistä, välitettävistä tai julkaistavista sisällöistä. Fortumilla on oikeus kieltää kyseisen sisällön ja aineiston julkaiseminen ja/tai poistaa ne oman harkintansa mukaan ilman asiakkaalle annettavaa ennakkoilmoitusta tai asiakkaan kuulemista. Jos asiakas on 13-vuotias tai nuorempi, Fortum voi vaatia, että vanhempi tai laillinen huoltaja antaa luvan ja suostumuksen palvelun tai sen osien käyttöön. 1.2 Teollis- ja tekijänoikeudet Palvelu, sen sisältö ja kaikki niihin liittyvät oikeudet ovat Fortumin, sen konserniyritysten ja mahdollisten kolmansien osapuolien yksinomaista omaisuutta ja pysyvät sellaisena. Palvelun ja sen sisällön luvaton jäljentäminen ja jakaminen on kielletty, ellei näissä käyttöehdoissa toisin todeta.

2 Asentamalla palvelun ja käyttämällä sitä asiakas hyväksyy ja ymmärtää sen, että nämä ehdot ovat sitovia. Asiakas ei saa i) luoda tai valmistaa tuotteita palvelua käyttämällä tai markkinoida tai millään tavalla jakaa kyseisiä tuotteita; ii) jakaa, antaa alihankintaan tai muulla tavoin siirtää kolmannelle osapuolelle palvelua, ellei siihen ole tässä nimenomaista lupaa; iii) viedä Fortumia, sen käyttöoikeuden haltijoita tai muita asiakkaita oikeuteen tai muutoin esittää niille missään tuomioistuimessa tai hallinnollisessa virastossa vaatimusta, jossa väitetään, että palvelu tai asiakirja tai niiden osa tai palvelun tai asiakirjan käyttö, täytäntöönpano tai muu johdannaisteos rikkoo kolmannen osapuolen teollis- ja tekijänoikeuksia, eikä iv) jäljentää, viedä, viedä uudelleen, antaa alihankintaan, vuokrata, lainata, liisata, julkistaa, myydä, markkinoida, kaupallistaa, lisensoida uudelleen palvelua tai sen sisältöä tai muutoin siirtää niitä kolmansille osapuolille eikä käyttää palvelua tai sen sisältöä tai sallia niiden (tai niiden osien) käyttöä millään tavalla, joka ei ole johdonmukainen Fortumin kanssa tai sen yksiselitteisesti sallima. Nämä käyttöehdot hyväksymällä asiakas suostuu olemaan jäljentämättä mitään palvelun sisältämiä aineistoja tai tietoja ilman Fortumin etukäteen antamaa kirjallista suostumusta. Lähettämällä, lataamalla, välittämällä, julkaisemalla tai muutoin siirtämällä sisältöä palveluun asiakas antaa Fortumille peruuttamattoman, muuhun kuin yksinoikeuteen perustuvan, rojaltittoman, ikuisen, siirrettävän ja maailmanlaajuisen luvan julkaista, tuottaa uudelleen, myydä, antaa alihankintaan tai muutoin käyttää aineistoa. Asiakas myös vakuuttaa ja vastaa siitä, että aineisto ei riko mitään kolmansien osapuolien omistukseen tai tietosuojaan liittyviä oikeuksia. 1.3 Vastuun rajoitukset Ellei edellä toisin määritetä, Fortum tarjoaa palvelun sellaisenaan ja kieltää näin ollen nimenomaisesti kaikki muut takuut kuin Fortumin näissä käyttöehdoissa nimenomaisesti tarjoamat, riippumatta siitä, ovatko ne suoria tai epäsuoria. Fortum ei vastaa palvelujen virheistä, jotka johtuvat asiakkaan tai kolmannen osapuolen viasta tai laiminlyönnistä ja/tai epäasianmukaisesta, väärästä tai luvattomasta palvelun käytöstä tavalla, johon sitä ei ole suunniteltu, valmistettu tai tarkoitettu, tai ulkopuolisesta syystä, kuten sähköverkon tai internetyhteyden viasta ja/tai häiriöistä. Fortum ei takaa, että palvelu on asiakkaan saatavilla koko ajan, eikä se vastaa tietojen menettämisestä tai vahingoista, jotka johtuvat asiakkaan palvelun käytöstä tai palvelun mahdollisista keskeytymisistä. Asiakkaalla on oltava voimassa asianmukainen ja riittävä kotivakuutus. Palvelu voi keskeytyä ja tiedot eivät ole käytettävissä esimerkiksi huollon vuoksi. Fortum ei missään olosuhteissa vastaa palvelun muutoksista, joita asiakas tai kolmas osapuoli, jolle Fortum ei ole antanut lupaa, on tehnyt eikä näiden käyttöehtojen rikkomisesta johtuvista seurauksista. Fortum ei vastaa tässä kuvattujen velvoitteidensa täyttämisen viiveistä tai täyttämättä jättämisistä, mikäli ja siinä määrin, kun kyseinen viive tai täyttämättä jättäminen johtuu ylivoimaisesta esteestä.

3 Palvelussa voi olla linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille. Fortum ei ole vastuussa kyseisten kolmansien osapuolten verkkosivustojen tietosuojakäytännöistä tai sisällöistä. Koska nämä käyttöehdot koskevat vain tätä palvelua, kyseisten verkkosivustojen tietosuojaselosteet ja käyttöehdot on luettava huolellisesti kyseisiä linkkejä avattaessa. Fortum pidättää oikeuden olla tarjoamatta palvelua tai sen tiettyjä osia asiakkaalle. 1.4 Muita tietoja Fortum voi oman harkintansa mukaan päättää nämä käyttöehdot ja kaikki niiden nojalla myönnetyt käyttöoikeudet, jos asiakas rikkoo olennaisesti näiden käyttöehtojen soveltamisalaan kuuluvia velvoitteita eikä kyseistä rikkomusta korjata 30 (kolmenkymmenen) päivän kuluessa väitetystä rikkomuksesta annetusta kirjallisesta ilmoituksesta. Fortum voi päättää nämä käyttöehdot ja kaikki käyttöoikeudet välittömästi, jos rikkomus ei ole korjattavissa. Fortum voi tehdä palveluun muutoksia tai päättää sen milloin tahansa. Fortum tiedottaa asiakkaalle palveluun tehtävistä asiaankuuluvista ja olennaisista muutoksista palvelussa. Fortum voi tehdä näihin käyttöehtoihin muutoksia milloin tahansa. Fortum tiedottaa asiakkaalle käyttöehtoihin tehtävistä asiaankuuluvista ja olennaisista muutoksista palvelussa tai sähköpostitse. Fortum voi siirtää nämä käyttöehdot ja/tai mitkä tahansa niiden oikeuksista ja velvoitteista mille tahansa kolmannelle osapuolelle. Jos Fortum laiminlyö käyttöehtojen jonkin säännöksen täytäntöönpanon, se ei tarkoita siitä luopumista eikä vaikuta Fortumin oikeuksiin panna se täytäntöön. Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lainsäädäntöä, mutta ei lainvalintaa koskevia säännöksiä. Fortum Markets Oy SmartLiving-asiakaspalvelu: Sähköposti: Puh

4 Användarvillkor för Fortum SmartLiving-appen SmartLiving-appen är en tjänst som tillhandahålls till dig och hanteras av Fortum Markets Oy. Med SmartLiving-appen kan du lämna återkoppling och göra inställningar för temperatur och luftfuktighet i din lägenhet. Dessutom kan du övervaka data som samlas in med SmartLivinglösningen som ingår i din lägenhet ( tjänsten ). Dessa användarvillkor styr användningen av SmartLiving-tjänsten och utgör ett bindande avtal mellan dig och Fortum Markets Oy (kallas Fortum, vi eller oss ). Läs användarvillkoren noga innan du börjar använda tjänsten. Genom att installera tjänsten, registrera dig som användare av tjänsten eller på annat sätt använda tjänsten, bekräftar du att du har läst, förstått och godkänt dessa användarvillkor och att du godkänner att dina personuppgifter får behandlas i enlighet med det integritetsmeddelande som gäller för tjänsten. 1 ANVÄNDARVILLKOR 1.1 Dina skyldigheter som användare För att använda tjänsten måste du skapa ditt eget enskilda konto. Användningen av tjänsten kräver att du bor i en lägenhet där Fortum SmartLiving-lösningen har installerats och att du har beviljats rätt att använda tjänsten. Du har inte längre rätt att använda tjänsten och ditt konto kan avslutas utan föregående meddelande efter att du har flyttat ut från en sådan lägenhet. Du måste hela tiden hålla användarnamn och lösenord för ditt personliga användarkonto hemliga och får inte avslöja dem eller dela dem med någon. Du är skyldig att regelbundet ändra lösenord för tjänsten och informera Fortum utan dröjsmål om du upptäcker eller misstänker att någon annan har fått veta ditt lösenord. Genom att godkänna dessa användarvillkor accepterar du att du har det fulla och exklusiva ansvaret för all användning av tjänsten som installerats av dig, användning av tjänsten via ditt användarkonto och för alla andra åtgärder som vidtas och åtaganden som görs via ditt användarkonto. Du har det fulla ansvaret för allt innehåll du skickar, kommunicerar eller postar inom ramen för tjänsten. Fortum har rätt att avvisa publicering av och/eller borttagande av sådant innehåll och material enligt eget gottfinnande och utan föregående information till eller samråd med dig. Om du är 13 år eller yngre kan Fortum kräva att din förälder eller vårdnadshavare godkänner och lämnar samtycke till din användning av tjänsten, eller delar av tjänsten. 1.2 Immateriella rättigheter Tjänsten, dess innehåll och alla rättigheter som rör dessa är och ska förbli exklusiv egendom som tillhör Fortum, företagen i Fortum-koncernen och eventuell tredje part. Obehörig kopiering och delning av tjänsten och dess innehåll är förbjuden, om inget annat anges i dessa

5 användarvillkor. Genom att installera och använda tjänsten godkänner, förstår och accepterar du att följa de villkor och bestämmelser som anges här. Som kund får du inte: i) skapa eller tillverka några produkter med hjälp av tjänsten, eller på något sätt marknadsföra eller distribuera sådana produkter, ii) distribuera, underlicensera eller på annat sätt överföra tjänsten till tredje person om inget annat anges här, iii) stämma eller på annat sätt göra anspråk mot Fortum, dess licensgivare eller andra kunder hos någon domstol eller administrativ myndighet genom att hävda att tjänsten eller dokumentationen, eller någon del av den, eller att användning, implementering eller skapande av andra härledda verk från tjänsten eller dokumentationen, innebär en överträdelse av immateriella rättigheter för tredje part, eller iv) kopiera, exportera, återexportera, underlicensera, hyra ut, låna ut, leasa, dela, sälja, marknadsföra, kommersialisera, återlicensera eller på annat sätt överföra till tredje part eller tillåta tredje part att använda tjänsten eller dess innehåll (eller någon del av dessa) på något sätt som inte stämmer med Fortums avsikter eller är uttryckligt godkänt av Fortum. Genom att godkänna dessa användarvillkor accepterar du att inte kopiera något material eller några data som ingår i tjänsten utan föregående skriftligt tillstånd från Fortum. Genom att skicka, överföra, kommunicera, posta eller på annat sätt vidarebefordra innehåll till tjänsten, beviljar du Fortum en oåterkallelig, icke-exklusiv, royaltyfri, beständig, överförbar och världstäckande licens att publicera, återge, sälja, underlicensera och på annat sätt använda materialet. Du bekräftar och intygar också att materialet inte överträder några immateriella rättigheter eller rättigheter rörande dataskydd för tredje part. 1.3 Ansvarsbegränsning Förutom vad som uttryckligen anges ovan tillhandahåller Fortum tjänsten i befintligt skick och avsäger sig därmed alla andra garantier förutom de som uttryckligen lämnas av Fortum i dessa användarvillkor, antingen uttryckliga eller underförstådda. Fortum åtar sig ingen skyldighet för fel i tjänsten som uppstår genom fel eller försummelse av dig själv eller tredje part och/eller olämplig, felaktig eller obehörig användning av tjänsten på ett sätt som den inte är konstruerad, tillverkad eller specificerad för, eller en extern orsak, till exempel fel och/eller störningar i elnätet eller internetanslutningen. Fortum garanterar inte att tjänsten finns tillgänglig eller står till ditt förfogande när som helst, och ska inte vara ansvarigt för förlust av data eller skador som beror på din användning eller möjliga störningar av tjänsten. Du bör hela tiden ha lämplig och tillräcklig hemförsäkring. Tjänsten kan ligga nere och informationen vara otillgänglig på grund av till exempel underhåll. Under inga omständigheter är Fortum ansvarigt för några ändringar av tjänsten som görs av dig eller någon tredje part som inte bemyndigats av Fortum, eller för några konsekvenser som uppstår genom att du bryter mot dessa användarvillkor. Fortum är inte ansvarigt för någon fördröjning eller uteblivet genomförande av sina åtaganden enligt dessa villkor och i den omfattning denna fördröjning eller det uteblivna genomförandet beror på Force Majeure.

6 Tjänsten kan innehålla länkar till webbplatser för tredje part. Fortum är inte ansvarigt för integritetsmetoder eller innehåll för en sådan webbplats för tredje part. Eftersom dessa användarvillkor endast gäller denna tjänst bör du läsa igenom integritetsmeddelanden och användarvillkor för webbplatserna noga när du följer sådana länkar. Fortum förbehåller sig rätten att inte erbjuda tjänsten eller vissa delar av den till dig. 1.4 Diverse Fortum kan enligt eget gottfinnande avsluta dessa användarvillkor och alla licenser som beviljas enligt dessa om du på allvarligt sätt bryter mot dessa användarvillkor, och om ett sådant brott inte åtgärdas inom trettio (30) dagar efter att ha erhållit ett skriftligt meddelande om en sådan påstådd överträdelse. Fortum kan avsluta dessa användarvillkor och alla licenser omedelbart om överträdelsen inte går att åtgärda. Fortum kan göra ändringar av eller avsluta tjänsten när som helst. Fortum kommer att informera dig om relevanta, betydande ändringar av tjänsten via tjänsten. Fortum kan göra ändringar av dessa användarvillkor när som helst. Fortum kommer att informera dig om relevanta, betydande ändringar av dessa användarvillkor via tjänsten eller via e-post. Fortum kan tilldela dessa användarvillkor och/eller några av företagets rättigheter och skyldigheter enligt villkoren till tredje part. Om Fortum vid något tillfälle underlåter att genomdriva några av bestämmelserna i dessa användarvillkor ska detta inte innebära att Fortum avsäger sig dessa, eller påverka Fortums rättigheter att senare genomdriva dem. Dessa användarvillkor ska styras av och tolkas i enlighet med lagarna i Finland, med undantag av bestämmelserna för val av lagstiftning. Fortum Markets Oy SmartLiving-kundtjänst: E-post: smartliving@fortum.com, Telefon:

7 Fortum SmartLiving Application Terms of Use The SmartLiving application is a service provided to you and operated by Fortum Markets Oy. With the SmartLiving application, you may give feedback and preferences on the temperature and humidity levels of your apartment, and monitor such data gathered by the SmartLiving solution included in your apartment (the Service ). These Terms of Use govern the use of the SmartLiving Service and form a binding agreement between you and Fortum Markets Oy (later referred to as "Fortum", "we" or "us"). Please read the Terms of Use carefully before using the Service. By installing the Service, registering as a user of the Service or by otherwise using the Service, you confirm that you have read, understood and accepted these Terms of Use and that you acknowledge that your personal data will be processed as described in the Privacy Notice related to the Service. 1 TERMS OF USE 1.1 Your obligations as User In order to use the Service, you have to set up your own individual account. The use of the Service requires that you are a resident in an apartment where the Fortum SmartLiving solution has been installed and that you have been granted the right to use the Service. You are no longer allowed to use the Service, and your account may be terminated without prior notice, after you have moved out of such an apartment. You must at all times keep your personal user account user name and password secret and must not reveal or disclose them to anyone. You are obliged to regularly change your password to the Service and to inform Fortum without delay if you become aware or suspect that your password has come to someone else's knowledge. By accepting these Terms of Use you agree to be fully and exclusively responsible for the use of the Service installed by you, the use of the Service through your user account and for all other actions taken and commitments made through your user account. You are fully liable for all contents you send, communicate or post in the Service. Fortum has the right to deny the publication of and/or delete any such contents and material at its discretion without prior notice to or consultation with you. If you are 13 years-of-age or younger, Fortum may require that your parent or legal guardian authorises and consents to your use of the Service or parts of it. 1.2 Intellectual Property Rights The Service, its contents and all rights related to them are and shall remain the exclusive property of Fortum, its group companies and possible third parties. Unauthorised copying and sharing of the Service and its contents is prohibited, unless otherwise stated in these Terms of Use. By installing

8 and using the Service you accept, understand and agree to be bound by the terms and conditions herein. As a Customer, you shall not: i) create or manufacture any products using the Service, or market or in any way distribute such products; ii) distribute, sublicense or otherwise transfer to any third party the Service unless specifically authorized herein; iii)bring any suit or otherwise assert a claim against Fortum, its licensors or other customers before any court or administrative agency alleging that the Service or documentation, or any part thereof, or that the use, implementations or any other derivative works of the Service or documentation infringe any Intellectual Property Rights of any third party; and iv) copy, export, re-export, sublicense, rent, loan, lease, disclose, sell, market, commercialise, re-license, otherwise transfer to any third party or use or permit use of the Service or its contents (or any portions thereof) in any manner inconsistent with or not expressly permitted by Fortum. By accepting these Terms of Use, you agree not to copy any material or data contained in the Service without the prior written consent of Fortum. By sending, uploading, communicating, posting or otherwise transferring contents to the Service, you grant Fortum an irrevocable, non-exclusive, royalty-free, perpetual, transferrable and worldwide license to publish, reproduce, sell, sub-license and otherwise use the material. You also represent and warrant that the material does not infringe any proprietary or data protection related rights of any third parties. 1.3 Limitations of liability Except as expressly defined above, Fortum provides the Service "as is" and hereby specifically disclaims all other warranties than those expressly provided by Fortum in these Terms of Use, whether express or implied. Fortum assumes no liability of errors in the Service which are a result of your or any third party's fault or negligence and/or improper, incorrect, or unauthorised use of the Service in a manner, for which it has not been designed, manufactured or specified for, or an external cause such as a failure and/or disruption in a electricity grid or internet connection. Fortum does not guarantee that the Service is available or at your disposal at any time, and shall not be liable for loss of data or damages that are due to your use of the Service or possible interruptions in the Service. You should at all times maintain appropriate and adequate home insurance coverage. The Service may be down and the information unattainable for example due to the maintenance. Under no circumstances is Fortum liable for any modifications to the Service made by you or any third party not authorised by Fortum, or for any consequences resulting from your breach of these Terms of Use. Fortum is not liable for any delay or non-performance of its obligations hereunder in the event and to the extent that such delay or non-performance is due to an event of force majeure.

9 The Service may contain links to third party websites. Fortum is not responsible for the privacy practices or contents of any such third party website. Since these Terms of Use only apply to this Service, you should read the privacy notices and terms of use of the websites carefully when you open such links. Fortum reserves the right not to offer the Service or certain parts thereof to you. 1.4 Miscellaneous Fortum may, at its discretion, terminate these Terms of Use and all licenses granted hereunder if you materially breach any obligation under these Terms of Use, and if such breach is not cured within thirty (30) days of written notice of the alleged breach. Fortum may terminate these Terms of Use and all licenses immediately if the breach is not curable. Fortum may make changes to or terminate the Service at any time. Fortum will inform you of relevant, substantial changes to the Service through the Service. Fortum may make changes to these Terms of Use at any time. Fortum will inform you of relevant, substantial changes to these Terms of Use through the Service, or via . Fortum may assign these Terms of Use and/or any of its rights and obligations hereunder to any third party. The failure by Fortum to enforce any of the provisions of these Terms of Use shall not constitute a waiver of the same or affect Fortum's rights thereafter to enforce the same. These Terms of Use shall be governed by and construed in accordance with the laws of Finland, excluding its choice of law provisions. Fortum Markets Oy SmartLiving Customer Service: Mail: smartliving@fortum.com, Phone: