Tapahtumakalenteri ja terveyspalveluhakemisto

Transkriptio

1 Tapahtumakalenteri ja terveyspalveluhakemisto Antti Tani Semantic Computing Research Group (SeCo) Helsinki University of Technology (TKK), Laboratory of Media Technology and University of Helsinki, Department of Computer Science 1

2 Terveyspalvelun/tapahtuman kuvaaminen, yleiskuva Hypoteesi: Moninäkymähaku sopii hyvin semanttisesti kuvattujen terveyspalveluiden/tapahtumien etsimiseen/selailemiseen Referenssejä: Tervesuomi (terveystieto) Veturi-portaali, semanttiset keltaiset sivut (palvelut) Moninäkymähakua varten tarvitaan monesta eri näkökulmasta kuvattua aineistoa Mitä, miten, missä, milloin, kenelle,... aihe,toiminnan tapa/tyyppi,paikka,aika,kohderyhmä 2

3 Aihe Aiheen tärkein kuvaus: joukko TERO:n käsitteitä > Linkittyminen Tervesuomen aineistoon Näköpiirissä olevassa valmiissa, mahd. saatavilla olevassa terveyspalveluaineistossa aihe kuvataan jonkin palveluluokituksen mukaan Virallinen (Stakes - Terveysalan palveluluokitus, Toimialaluokitus,...) tai epävirallinen luokitus Muodostetaan linkitys palveluluokitus->tero, tämän jälkeen terveyspalvelun palveluluokkia vastaavat TERO-käsitteet annotoidaan automaattisesti tai puoliautomaattisesti. Toinen, täydentävä tapa lähestyä aihetta on kuvata mihin ihmisen elämään liittyvään yleiseen tilanteeseen palvelu/tapahtuma liittyy (valmisteilla Tervesuomessa) 3

4 Toiminnan tapa/tyyppi Samalle aiheelle voi olla useita erilaisia toiminnan tyyppejä Tapahtuman tyyppi: luento,koulutus, leiri, liikuntatapahtuma,... Terveyspalveluiden osalta jaottelu ei ole niin helppoa; palvelutyyppeihin otetaan kantaa Terveysalan Palveluluokituksessa yhdistettynä aiheeseen tai kohderyhmään: (...)päivystyspalvelu, (...)vastaanottopalvelu (...)terveystarkastuspalvelu Karkeimmalla tasolla mahd. esim. jaottelu: antaa tietoa / vaikuttaa suoraan Ehkä huonoiten mallinnettu näkökulma palvelun/tapahtuman kuvaamissa 4

5 Paikka Paikka on erittäin tärkeä tekijä haun rajaamisessa Paikkaominaisuus palvelulle tai tapahtumalle voi olla: Kiinteä (tarkka) sijainti: toimipaikka, muu osoitteellinen sijainti,... Tiedetään ainakin koordinaattipiste. Valittavissa oleva sijainti, toiminta-alueen sisältä (esim. kotipalvelut) Ei paikkaominaisuutta: tällöin kyseessä median (puhelin,www) välityksellä tapahtuva palvelu Paikkahierarkian mukaan tapahtuva rajaus (sijaintikunta/kunnat) maakunta->kunta, sairaanhoitopiiri Tarkastelu kartalla 5

6 Aika Aika: melko yksinkertaisesti kuvattavissa Yhtenäiset aikavälit, näiden toistuvuus, toistuvuuden kesto Ajallisuustekijä erottaa usein palvelua ja tapahtumaa, mutta ei aina Voidaan ajatella, että palvelu (kuten järjestön tarjoama terveydenhuollon täydennyskoulutus) koostuu yksittäistä tapahtumista (kursseja, luentoja). 6

7 Kohderyhmä Kohderyhmäontologian määrittäminen ja rajaaminen hankalaa Tietotyyppiseen aineistoon verrattuna toiminta (palvelut ja tapahtumat) asettaa luonnostaan enemmän rajausehtoja kohderyhmän suhteen Ikä, sukupuoli, ryhmämuoto (yksin,pariskunta,ryhmä), jäsenyysvaatimus, asuinpaikka (usein kunnallinen terveydenhuolto), ammattilaisryhmä, terveydellinen tekijä (diabetes), tilanne (raskaana, laihduttaminen), muu erityisryhmä (työtön, opiskelija, maahanmuuttaja), motiivi (henkilökohtainen syy/ ammatillinen tai koulutuksellinen syy) Kohdistamisen aste: suunnattu/rajattu (ei vielä otettu kantaa) 7

8 Muita tekijöitä Saatavuustekijät: kieli, esteettömyys Järjestelyihin liittyvät tekijät: ilmoittautuminen, hinta, yhteystiedot >>> Saha-annotointia 8

9 9

10 Terveyspalveluportaalien tilanne Suomessa + kehitettävää Olemassaolevia terveyspalveluportaaleja Hyvinvointipalvelut.fi Hoivapalvelut Toteutettu moninäkymähaun tyyppisiä ratkaisuja, joissa aineistoa voi rajata eri näkökulmista: toimiala/palveluluokka, alue, asiakasryhmä, palvelukieli Kehitettävää: Semanttisuus: helpottaa hakua, ei tarvitse tietää täsmällisiä termejä, riittää että osuu lähelle semanttisessa verkossa Ylipäätään sanahaun parantaminen, autocompletion Suosittelu hakukontekstin perusteella, erityisesti selailun helpottamiseksi Paikkatiedon hyödyntäminen: dynaaminen karttanäkymä 10