Pohjois-Karjalan matkailun kasvuohjelma Vaikuttavuus ja tulokset

Transkriptio

1 Pohjois-Karjalan matkailun kasvuohjelma Vaikuttavuus ja tulokset Tämän esityksen kuvat: Salla Seeslahti Jarno Artika Topi Ylä-Mononen Karelia Expertin kuvapankki Asko Kuittinen

2 80 TOIMIJAA YMPÄRI MAAKUNTAA 4 TOTEUTTAJAA 4,5 HTV Karelia Expert Matkailupalvelu Oy (päähallinnoija) Joensuun Seudun Kehittämisyhtiö JOSEK Oy Pielisen Karjalan Kehittämiskeskus Oy PIKES Keski-Karjalan Kehitysyhtiö KETI Oy

3 1,8 M / 3 VUOTTA 70 % KANSAINVÄLISEN MATKAILUN KEHITTÄMINEN 15 % INVESTOINTIEN EDISTÄMINEN 15 % TAPAHTUMAMATKAILU

4 LÄHTÖKOHTIA 2015 Kansainvälinen matkailumarkkinointi alueellisesti vähäistä Ei materiaaleja, kuten imagoesitteitä, kuvia, englanninkielistä tuotekatalogia Ei juurikaan media- ja matkanjärjestäjävierailuja Ei työskentelyä ulkomailla, esim. workshopeissa Yleinen osaaminen ja tietotaito kansainvälisestä matkailusta toimijakentällä pääosin vähäistä / rajoittui Venäjään

5 KONKREETTINEN TEKEMINEN 59 MATKANJÄRJESTÄJÄVIERAILUA 11 ERI MARKKINA-ALUEELTA 56 ERI MEDIOIDEN KANSAINVÄLISTÄ VIERASTA 500 TAVATTUA MATKATOIMISTOA MAAILMALLA 100 JULKAISUA (ARTIKKELIT, VIDEOT YM.) YHTEISET KANSAINVÄLISET MYYNTIKIERTUEET YRITYSTEN KANSSA

6 KASVUOHJELMAN LOPPUKYSELY N=35 Vastausprosentti 50 % TOIMIALAN YLEINEN KEHITYS (2015 vrt. nykytila) 11,6 M Tehdyt investoinnit 21,8 M Tulevaisuuden investointisuunnitelmat 31 htv Uudet syntyneet työpaikat 62 % Liikevaihto kasvanut

7 KASVUOHJELMAN LOPPUKYSELY N=35 Vastausprosentti 50 % 74 % 77 % 68 % tavannut kansainvälisiä matkanjärjestäjiä osaaminen ja ymmärrys kansainvälisestä matkailusta on kasvanut alueen tunnettuus ja vetovoima kansainvälisillä markkinoilla kasvanut

8 KASVUOHJELMAN LOPPUKYSELY N=35 Vastausprosentti 50 % n kasvuohjelman kautta tullutta uutta asiakasta 29 kpl uusia yhteistyökumppaneita

9 + 15,8 % Saksa + 21,8 % Sveitsi + 32,9 % Kiina + 15,6 % Japani + 47,2 % Italia + 18,7 % Belgia + 44,1 % UK jne. - 3,8 % Venäjä - 7 % Alankomaat Kansainvälinen matkailu + 10,6 % (TAMMI-ELOKUU 2017) Vertailulukuna tammi-elokuu 2016 Lähde: Tilastokeskus / Rekisteröidyt majoitusvuorokaudet

10 KOTIMAAN MATKAILUN KEHITTÄMINEN TAI MARKKINOINTI EI SISÄLLY KASVUOHJELMAAN Kotimainen matkailu -2,7 % (TAMMI-ELOKUU 2017) Vertailulukuna tammi-elokuu 2016

11 Kasvuohjelma on pystynyt lisäämään kansainvälistä matkailua hankesuunnitelmassa mainituilta kohdemarkkinoilta, pl. Venäjä. Venäjän matkailijamäärät ovat vähentyneet merkittävästi koko maassa, johtuen maan poliittisesta tilanteesta sekä ruplan heikosta kurssista.

12 KASVUOHJELMAN LOPPUKYSELY N=35 Vastausprosentti 50 % YRITTÄJIEN ANTAMA KOKONAISARVOSANA HANKKEELLE: 8 YRITTÄJIEN ANTAMA KOKONAISARVOSANA OMALLE AKTIIVISUUDELLE: 7,2

13 TÄRKEIMMÄT ONNISTUMISET: Maakunnallinen mittava yhteishanke ja yhteistyö Lauantailentojen palautuminen Joensuuhun kesäaikaan Yhteistyömallien ja avainkumppanien löytyminen & jatkon varmistaminen Lisääntynyt yhteistyö: Lakeland, VisitFinland, Finnair ja matkanjärjestäjät Yritysten kansainvälistyminen ja uudet kansainväliset asiakkaat Kansainvälinen näkyvyys

14 JATKOSSA: Mökki omalla rannalla mökkituotteen kehittäminen Kiertomatkatuotteet + saavutettavuus (paikalliset, alueelliset, Lakeland, Suomi)

15 Pohjois-Karjalan matkailun kasvuohjelma

16 JASMINE SEPPONEN Matkailun kasvuohjelman hyödyt yritystasolla Pielisen Karjalan Kehittämiskeskus Oy PIKES

17 YRITYSLÄHTÖISYYS Aloite hankkeen tarpeellisuudesta tuli yrityksiltä Onnistumisen arviointiin löytyy yhtä monta mielipidettä kuin yritystäkin Yrityslähtöisyys 7,8 Yrittäjien oma aktiivisuus 7,2 Oma aktiivisuus äärimmäisen keskeistä hyödyllisyyden maksimoinnissa

18 Kasvuohjelmassa kattava tarjotin eri vaihtoehtoja yritykselle

19 YH(D)ESSÄ MAAILMALLA JA KOTIMAASSA

20 JA MYÖS MEILLÄ ON KÄYNYT KEVÄINEN VIERAITA (TAUSTALLA OPINTOMATKA KOLIN KUUSAMOON MAISEMA )

21 AINA VÄLILLÄ KÄYTIIN MYÖS NAAPURIMAASSA

22 ONNISTUMISET Tuotteet ja niiden laatu on parantunut yhteisen tekemisen ja oppimiskokemusten myötä 77 % osaaminen ja ymmärrys kansainvälisestä matkailusta on kasvanut Kontaktit matkanjärjestäjiin ja sitä kautta tuotteille syntyneet uudet jakelukanavat lisääntyneet 74 % tavannut matkanjärjestäjiä Yritysten ja maakunnan tunnettuus lisääntyi 68 % alueen tunnettuus ja ymmärrys kv-matkailusta on kasvanut Yrittäjäkenttä verkottunut ja tietoinen toistensa palveluista maakunnan sisällä, tuoteyhteistyötä tehty myös yli maakuntarajojen 63 % on saanut uusia paikallisia yhteistyökumppaneita tai lisännyt muuta yhteistyötä toimijoiden kanssa

23 OPITTAVAA Ison toimijakentän koordinointi ja aktivointi vie paljon aikaa Yrityksillä tarvetta enemmän myös yrityskohtaiselle avulle kansainvälistymisessä Yritysten eri lähtötaso kv-markkinoita ajatellen olisi vaatinut tarkempaa toimenpiteiden kohdistamista yrityksen oman profiilin kirkastaminen keskeistä

24 KONKREETTISIA ESIMERKKEJÄ Hanke on mahdollistanut valtavasti asioita ja kannustanut omaan tekemiseen. Hankeen avulla ollaan päästy konkreettisesti luomaan kontaktit ulkomaalaisiin matkanjärjestäjiin, mikä on poikinut konkreettista kauppaa. Ollaan päästy mukaan myös keskieurooppalaisten matkanjärjestäjien tuotekatalogeihin. Lisäksi ollaan verkostoiduttu muiden toimijoiden kanssa. JAANA NYKÄNEN, VALAMON LUOSTARI

25 KONKREETTISIA ESIMERKKEJÄ Hankkeen avulla on saatu paljon matkanjärjestäjäkontakteja ja konkreettista kauppaa. Hankkeen toimenpiteissä mukana olosta on ollut hyötyä myös PKOn uuden kansainvälistymisstrategian käytännön suunnittelussa. HENNA TURUNEN, POHJOIS-KARJALAN OSUUSKAUPPA Matkanjärjestäjä- ja mediayhteistyö sekä sen koordinointi on ollut keskeistä yrityksellemme. Hankkeen kautta on saatu myös kuvamateriaalia, näkyvyyttä ja uudistettua KoliSki-brändin visuaalinen ilme. JUKKA-PEKKA PESONEN, BREAK SOKOS HOTEL KOLI

26 KONKREETTISIA ESIMERKKEJÄ Hankkeen Venäjän markkinointi- ja myynninedistämistoimenpiteet ovat olleet tärkeä tuki pienelle yritykselle, joka haluaa profiloitua juuri Venäjälle. Hankkeen kautta on tuotettu markkinointimateriaalia, saatu laatusertifikaatti ja verkostoiduttu muiden yrittäjien kanssa, mm. hotellin kanssa on yhteisiä tuotesisältöjä JANNE NEVALAINEN, BOMBA ACTION

27 KONKREETTISIA ESIMERKKEJÄ Hankkeessa parasta on ollut saada kaksi uutta kumppania saksalaisesta ja belgialaisesta matkatoimistosta, joiden molempien kautta on tullut asiakkaita yritykselle ja yritysryhmällemme. Matkanjärjestäjäkontakteja ollaan saatu arviolta kpl, joita kontaktoimme säännöllisesti. MINNA MURTONEN, ÄKSYT ÄMMÄT

28 AKTIIVISET YRITYKSET -PALKINNOT Kriteerit: Kiinnostavuus ja edelläkävijyys: Uudet avaukset ja ennakointi Laadun kehittäminen ja tuotekehitys jatkuvaa Ahkera osallistuminen maakunnan matkailun kehittämiseen ja edustus ulkomaan toimenpiteisiin Aktiivinen vuorovaikutus ja yhteistyö muiden toimijoiden kanssa