Mun talous. Nuorten talousongelmat ja niiden ehkäisy nuorisoasumisessa Essi Lindberg, projektikoordinaattori, Nuorisosäätiö 6.9.

Transkriptio

1 Mun talous Nuorten talousongelmat ja niiden ehkäisy nuorisoasumisessa Essi Lindberg, projektikoordinaattori, Nuorisosäätiö

2 1. Nuorisosäätiö 2. Nuorisosäätiön osahanke 3. Tuloksia ja johtopäätöksiä

3 1. Nuorisosäätiö

4 Nuorisosäätiö on yleishyödyllinen yhteisö, jonka tarkoituksena on sosiaalinen nuoriso- ja kasvatustyö nuorten itsenäistymistä tukemalla. Tarjoaa vuokrakoteja työssäkäyville ja työelämään hakeutuville vuotiaille. Nuorisosäätiö on tukenut nuorten itsenäistymistä tarjoamalla vuokrakoteja ja ohjausta elämään jo vuodesta Olemme auttaneet aikuisuuteen noin nuorta.

5 Avainlukuja 9/2017 Helsinki Espoo Vantaa Sipoo Tuusula Järvenpää Kerava Nurmijärvi Vihti Riihimäki Lahti Hollola Tampere Lappeenranta Tarjoaa asukkailleen itsenäiseen asumiseen liittyvää neuvontaa, ohjausta ja tukea elämänhallintaan. Lisäksi säätiö järjestää asukkailleen vapaaajan toimintaa.

6 Tilanne 2014 keväällä Nuorisosäätiön asumisen palvelujen osana on STARTTI-asuminen, jossa tarjotaan talousvelkaisille nuorille yksilöllistä ohjausta ja neuvontaa. Tavoite: tietoisuuden lisääminen velkatilanteesta, vaihtoehtojen antaminen tilanteen korjaamiseen sekä lisävelkaantumisen ennaltaehkäisy. Toiminta: ohjaus velkaneuvontaan sekä vuokrarästitilanteissa neuvontaa maksusuunnitelmien tekoon yhteistyössä vuokraseurannan kanssa. Kohderyhmä: Nuorisosäätiön asunnonhakijoina olevat maksuhäiriömerkintäiset nuoret, sekä jo asukkaana olevat vuokranmaksuongelmaiset nuoret. Toiminta on pienimuotoista ja kokeiluluonteista ja sitä tarjotaan kohderyhmälle vaihtelevasti.

7 2. Nuorisosäätiön osahanke

8 Miten nuorisoasumisessa voidaan aikaisempaa paremmin ehkäistä nuorten ylivelkaantumista ja auttaa jo talousvaikeuksissa olevia nuoria?

9 Tavoiteltavat tulokset: Uusi jäsennellympi toimintamalli talousongelmaisten nuorten auttamiseksi Nuorisosäätiön asumisen palveluihin (STARTTI) Toiminnan painopiste ennaltaehkäisyssä, mutta autetaan myös talousongelmissa olevia nuoria Tuotetaan tietoa ylivelkaantumisen taustoista nuorten tarinoiden kautta case-tyyppisesti Tavoiteltavat vaikutukset: Nuorten oman rahankäytön hallinnan parantuminen Nuorten vuokrarästien väheneminen

10 Tavoitteet ja tavoiteltavat tulokset Tavoitteet 1. Hyvien käytäntöjen, palveluiden, materiaalien ja työvälineiden testaaminen ja levittäminen 2. Henkilöstön, sidosryhmien ja asukkaiden kouluttaminen 3. Toimintamallien ja prosessien kokeileminen yhdessä ylivelkaantuneiden asukkaiden kanssa 4. Päämääränä kehittää ja tuottaa uusi, jäsennelty toimintamalli nuorten talousongelmien ehkäisemiseksi ja velkoihin puuttumiseksi Nuorisosäätiön asumisen palveluiden kokonaisuuteen. Toimintamallissa painopiste on talousongelmien ehkäisyssä, mutta sen avulla pyritään auttamaan myös jo velkaantuneita nuoria asunnonhakijoita ja asukkaita oikean avun piiriin. Kohderyhmä: Nuorisosäätiön työntekijät, hyödynsaajina nuoret asiakkaat, yhteistyökumppanit ja sidosryhmät. Tavoiteltavat tulokset 1. Asumiseen liittyviä, taloudenhallintaa tukevia toimintamuotoja, työkaluja ja materiaaleja on kehitetty, testattu ja levitetty Nuorisosäätiössä sekä Mun talous -verkostossa. 2. Nuorisosäätiön työntekijät ja sidosryhmät osaavat paremmin auttaa nuoria hallitsemaan talouttaan ja ohjaamaan heidät oikean palvelun piiriin. Toiminnassa mukana olevien nuorten talouslukutaitoon on vaikutettu. 3. Ylivelkaantuneet nuoret ovat olleet osallisina kehittämistyössä, heitä on kuultu ja he ovat päässeet vaikuttamaan valittuihin toimintamalleihin ja prosesseihin. 4. Uusi toimintamalli asumisen palveluiden kokonaisuuteen on otettu käyttöön Nuorisosäätiöllä.

11 Ylivelkaantumista ehkäisevä työote? nuorten taloudellisen lukutaidon edistäminen tietoa, tukea, palveluja, työkaluja ja viestintää! ongelman tunnistaminen varhainen puuttuminen talous- ja velka-asioiden ensiapu palveluohjaus

12 Toimenpiteet 1/2 Tilannekartoitus henkilöstön haastattelut, työpaja ja aiheeseen perehtyminen Asukasvalinta maksuhäiriöiden määrät hakijoiden joukossa (n. 15 % hakijoista) erityistukea tarvitsevien erillisvalinnan kehittäminen: tuen tarpeen arviointi asukasneuvojien kanssa 2x/kk Mun talous asuttamis- ja taloustukikokeilu ( ) oma tukisopimus (aluksi 6-12 kk:n määräaikainen) tavoitteiden asettaminen yhdessä nuoren kanssa nimetty talousneuvoja ylivelkaantuneille ja talousongelmaisille nuorille

13 Luukkublues 2/2015

14 Toimenpiteet 2/2 Varhainen vuokrarästeihin puuttuminen Vuokrarästitilastot Oljenkorsi-palveluyhteistyö (NALPA oy) Rästikirje ensimmäisen maksumuistutuksen yhteydessä (kieliversiot) Palveluohjauksen kehittäminen Henkilöstön täydennyskoulutukset Tietoa, kursseja ja ryhmätoimintoja nuorille ja niistä tiedottaminen Materiaalien tuottaminen, käyttöönottokoulutus ja markkinointi

15 Työpajoja, ryhmiä ja koulutuksia nuorille Säästäminen ja vastuullinen sijoittaminen: Säästä, selviydy, sijoita -koulutus Säästämisen ja sijoittamisen ABC (NS, NAL) Rahaklubi (NAL) Kuluttajuuskasvatus: Tavara taivas vai taakka? (Aseman Lapset ry, NS) Talousosaaminen & tunnetaidot: Älä pelkää posteljoonia -ryhmä (Aseman Lapset ry, NS, NAL) Asumiseen liittyvä talousosaaminen: Asumisneuvontaa nuorille -kurssi (Sininauhaliiton Pop up-hanke, NS) Taloudenhallinnan mentori: Raha-Amigo -yhteistyö (VAMOS, Taloustaitohanke) Maahanmuuttajille suunnattu asumistaidon kurssi: Living in Finland (NS, HOAS) peruuntui What A Feeling? -viikonloppuleiri (NS, Aseman Lapset ry) peruuntui

16 Koulutus- ja työpajakonseptit ammattilaisille (NS & NAL) 1. Olipa kerran velka asiaa nuorten talous- ja velkaneuvonnasta sekä ulosotosta 2. Nuori velkakierteessä? asiakkaan velat ja niiden selvittäminen 3. Rästiinnaulittu? tosielämän velkatilanteita ja keinoja selvitä veloista (verkostohanke)

17 Tavara taivas vai taakka? -työpajan pilotointi 2015

18 Materiaalien ja palvelujen kokeilu ja tuottaminen Oljenkorsi -palveluyhteistyö NAL Palvelut oy:n kanssa Nuorisosäätiön rästikirje Puhu rahasta -juliste Mun talous -materiaaleja Nuorisosaatio.fi -sivujen yhteyteen (tulossa 2017)

19 Puhu rahasta -juliste Kannustaa nuoria ja ammattilaisia ottamaan rahaasiat puheeksi. Tarkoitettu kiinnitettäviksi tiloihin, joissa nuoria kohdataan ja neuvotaan (esim. nuorisotalot, Ohjaamot). Tilaukset postimaksun hinnalla Nuorisosäätiöstä.

20 Materiaalien ja palvelujen yhteiskehittäminen Kysy rahasta -chatneuvonta (TS) Pienlaina Kotilaina nuorisoasumiseen (TS, NS, NAL, Pks Nuorisoasunnot ry) Penno.fi -taloudenhallintasovellus (TS & Marttaliitto, Ehyt ry, NAL, NS) Omat rahat -työkalu (verkostohanke) Puhu rahasta -opas (NS & NAL, TS, Setlementtiliitto)

21 Takuu-Säätiön neuvontapalvelut Velkalinja puhelinneuvonta Kysy rahasta -chatneuvonta

22

23

24

25 Puhu rahasta -opas Nuoria työssään kohtaaville ammattilaisille suunnattu opas, joka: - kannustaa ottamaan raha-asiat puheeksi, - antaa vinkkejä nuoren taloudenhallinnan tukemiseen, - ohjaa velkatilanteen itsenäiseen selvittämiseen, - esittelee velkojen järjestelykeinot, - kokoaa hyödylliset sivustot, oppaat, maksuttomat neuvontapalvelut, laskurit, pelit ja sanastot yksien kansien väliin ja - esittelee ylivelkaantumisen ehkäisyn parhaita käytäntöjä. Tilaukset postimaksun hinnalla Nuorisosäätiöstä. Verkkoversio löytyy Muntalous.fi-sivuilta.

26 3. Tuloksia ja johtopäätöksiä Miten nuorisoasumisessa voidaan aikaisempaa paremmin ehkäistä nuorten ylivelkaantumista ja auttaa jo talousvaikeuksissa olevia nuoria?

27 Mun talous asuttamis- ja taloustukikokeilu Nuorisosäätiössä

28 Mun talous asuttamis- ja taloustukikokeilu Kokeilussa kohdatut nuoret: 44 Miehiä: 28 Naisia: 16 Pariskuntia: 6 *Lapsia: 5 Mun talous -taloustukisopimuksella asutetut nuoret: 22 (aluksi määräaikainen sopimus) Tukea saaneet vanhat asukkaat: 11 Tukea saaneet asunnonhakijat, joita ei (vielä) asutettu: 4 Muut: 7 Kokeilun aikana taloustukeen sitoutuneet nuoret: 31 (säännöllinen tuki ja/tai tarpeen mukaan)

29 Mun talous asuttamis- ja taloustukikokeilu /2017 Tällä hetkellä tuen piirissä olevat nuoret : 29 Tällä hetkellä kokeiluun asutetut nuoret: 17 Pitkällä vuokrasopimuksella kokeiluun asutettujen lukumäärä: 8 Määräaikaisella vuokrasopimuksella kokeiluun asutettujen lukumäärä: 9 Vanhat, pitkällä vuokrasopimuksella olevat asukkaat, asunnonhakijat ja muut: 12 Häädöt vuokravelkojen vuoksi kokeilun aikana: 0 Kokeiluun asutetut ja pois muuttaneet: 5 Oman asunnon osto: 2 (pariskunta) Vuokrasopimusta ei jatkettu: 1 Tukisopimusta ei noudatettu: 2

30 Mun talous asuttamis- ja taloustukikokeilu /2017 Tällä hetkellä kokeiluun asutetut nuoret: 17 Pitkällä vuokrasopimuksella kokeiluun asutettujen lukumäärä: 8 Määräaikaisella vuokrasopimuksella kokeiluun asutettujen lukumäärä: 9 Asukkaat, joilla vuokravelkaa: 10 Vuokravelan keskiarvo: 610 e Vuokravelan mediaani: 710 e

31 Keitä ovat kokeilussa mukana olleet nuoret? Nuorten itse kertomia perusteluja omalle ylivelkaantumiselle: nuoruuden hölmöilyt, ADHD, impulsiivinen rahan käyttö, heikot taloustaidot, ei perheen tukea nuoruuden hölmöilyt, heikot taloustaidot, päihteiden ongelmakäyttö nuoruuden hölmöilyt, päihteiden käyttö, heikot taloustaidot, lapsuuden perheessä päihteiden käyttöä maahanmuuttajaperheestä, yksinhuoltajaäiti ei osannut neuvoa ja tukea, mielenterveyskuntoutuja: diagnosoitu kaksisuuntainen mielialahäiriö (psyk. avohoito) vuosien päihdekierre, peliongelma, masennusta, rikkinäiset perhesuhteet mielenterveys- ja päihdetausta, ADHD, paniikkihäiriö, lapsuuden perheessä päihteiden käyttöä, asunnottomuus maahanmuuttajaperheestä: ei saanut perheeltä tukea ja neuvoja, joutui alaikäisenä (16-vuotiaana) muuttamaan pois kotoa, lapsuuden perheessä päihteidenkäyttöä ja väkivaltaa, pitkäaikainen masennus erosta alkanut masennus itsenäistyttyä osaamattomuus ja tiedonpuute taloudenhallinnassa: osamaksuostoja ja liian kallis ensiasunnon vuokra tuloihin nähden, osa-aikainen työttömyys nuoruuden hölmöilyt, rikkinäiset perhesuhteet, rankkaa päihteiden käyttöä, rikostausta nuoruuden hölmöilyt, rikostausta, kokee, ettei kohdella hyvin palvelujärjestelmässä etnisen taustan vuoksi maahanmuuttajaperheestä, yksinhuoltajaäiti ei osannut neuvoa ja tukea, mielenterveyssairaan lähiomainen peliongelmainen, tapavelkaantunut, impulsiivinen rahankäyttö, kulutusluotot koulukiusattu, mielenterveyskuntoutuja: diagnosoitu masennus ja paniikkihäiriö, peliongelma ero, masennus, uhkapeliongelma, impulsiivinen rahankäyttö, kulutusluotot peliongelma, impulsiivinen rahankäyttö, yli varojen eläminen, kulutusluotot ei ole saanut kotoa hyvää mallia rahan käyttöön, osaamattomuus ja tiedonpuute taloudenhallinnassa vanhemman velkaannuttama, joutui muuttamaan 18-vuotiaana pois kotoa, kulutusluotot maahanmuuttajanuori, kotimaassa sairastunut omainen, jota pitää käydä tapaamassa pitkäaikainen masennus, sosiaalisten tilanteiden pelko (ei voi hoitaa asioita puhelimella) masennus, paniikkihäiriö, ei omaa suuntaa, vaikeuksia taloudenhallinnassa ja tunnetaidoissa, impulsiivinen rahan käyttö, asunnottomuus heikot taloustaidot, poikaystävän velkaannuttama, impulsiivinen rahankäyttö, kulutusluotot Touretten syndrooma, päihdeongelma liikakuluttamisesta alkanut velkaantuminen, kulutusluotot sukulaisen velkaannuttama, masennus, kulutusluotot läheisen kuolema, masennus

32 Millaista hyötyä koet saaneesi keskusteluista Mun talous -projektikoordinaattorin kanssa? (voit valita useamman vaihtoehdon)

33 Mitä ajattelit tehdä seuraavaksi raha-asioiden suhteen? (voit valita useamman vaihtoehdon) Yksi maksujärjestely ja kotilaina pois ja sitten kokonaan velaton.

34 Asuttamis- ja taloustukikokeilun johtopäätöksiä Miksi perinteinen asumisohjaus ei aina parhaalla tavalla palvele talousongelmissa olevia nuoria? lyhyt ja intensiivinen tuki talousongelmat vaativat usein vuosia ratketakseen ja matkalla on monenlaisia vaiheita, jotka voivat altistaa lisävelkaantumiselle tuentarpeen intensiteetti vaihtelee, pitkä aikajänne Miksi perinteinen asumisneuvonta ei välttämättä toimi? kertaluonteista ja melko tiukasti asumiseen liittyvää oma neuvoja / tukihenkilö on tärkeä luottamuksellisen suhteen synnyttämiseksi (rahasta ja rahaongelmista puhuminen vaikeaa)

35 Asuttamis- ja taloustukikokeilun johtopäätöksiä Nuorisoasumiseen soveltuva taloustuki: alussa intensiivinen tuki, myöhemmin tarpeen mukaan (lisätuen tarpeen arviointi) oma nimetty talousneuvoja koko asumisen ajaksi (luottamuksen rakentaminen vie aikaa, rahasta puhumisen vaikeus, velkataustat apu) tapaamiset aluksi säännöllisiä 1-3x/kk, myöhemmin tarpeen mukaan (esim. 1-2x/vuodessa) tavoitteiden asettaminen, seuraaminen ja mahd. muokkaaminen (1-2x/vuodessa) palvelulupauksena: asunto ja tukea talousongelmien selvittämiseen (fokus!) tavoitteiden saavuttamista edesauttaa yhteistyö tarvittavan tuen rakentamisessa muun tuen yhdistäminen: tukihenkilötoiminta

36 Nuorisosäätiön Mun talous asuttamis- ja taloustukimalli Erillisvalinnan kautta seulotut, haastatellut ja tukisopimuksella asutetut nuoret Aluksi intensiivisempi tuki ja myöhemmin tarvittaessa; nuorella oma talousneuvoja (tärkeä!) Vuokranmaksun säännöllinen (kk) seuraaminen, nopea puuttuminen Pitkän ja lyhyen aikavälin tavoitteiden asettaminen yhdessä nuoren kanssa ja niiden kirjaaminen (tukisopimus) asumisen onnistuminen (vuokranmaksu) oman talouden hallinta (tulot ja menot, menojen maksujärjestys, viikko- tai kuukausibudjetti) ylivelkaantumisen pysäyttäminen (arjen perus menot ensin, sitten vasta velat, kulutuksen seuraaminen) velkatilanteen itsenäinen selvittäminen (ohjeen avulla) velkojen järjestely (palveluohjaus: Talous- ja velkaneuvonta, Takuusäätiö, Sosiaalinen luotto) vaihtuvien kriisitilanteiden yli selviäminen (tukihenkilö) Tarvittaessa tiivis yhteistyö muiden tukitahojen kanssa Myös asunnonhakijoita ja vanhoja asukkaita voidaan ottaa tukeen (vuokraseurannan ja asukasneuvonnan kautta) Metodit: pitkäaikainen tuki, säännölliset tapaamiset (1-1,5h/kerta), kuuntelu ja keskustelu yhdistettynä eri välineiden ja materiaalien hyödyntämiseen. Nuorille annetaan myös pieniä kotitehtäviä, ja mikäli ne eivät suju, edistetään asioita yhteisissä tapaamisissa. Yhteyttä pidetään myös WhatsAppilla, tekstiviesteillä, sähköposteilla ja puhelimella. Yleiset tavoitteet: 1. asumisen turvaaminen ja arjen talouden vakauttaminen, 2. ylivelkaantumisen pysäyttäminen, 3. velkojen selvittäminen ja järjestely Yhteistyön hyödyntäminen: Kotilaina (TS), Raha-Amigo (VAMOS), sosiaalinen luotto, Talous- ja velkaneuvonta, + muut tukitahot

37 Nuorisosäätiön Mun talous asuttamis- ja taloustukimalli Millaisiin talousongelma- ja ylivelkatilanteisiin sopii? - Itsenäistyvät (ensiasuntoon muuttavat), joilla ongelmia taloudenhallinnassa - Selvät puutteet taloudellisessa lukutaidossa - Kriiseistä toipuvat: sairaus, ero, kuolema, työttömyys, lapsen syntymä - Ylivelkaantuneet velkoja jo itsenäisesti hoitaneet - Pienituloiset ja vähävaraiset sinnittelijät (toimeentulotuki, työmarkkinatuki, opintotuki) - Yksin maahan tulleet nuoret turvapaikkapäätöksen saaneet (vieraan maan käytännöt) - Vuokrarästit - jne. Millaisiin tilanteisiin ei YKSIN sovi? - Akuutti mielenterveysongelma - Vaikeat neurologiset häiriöt - Akuutti addiktio (päihdeongelma, peliongelma ) - Vankilasta vapautuneet - Moniongelmaiset pitkäaikaisasunnottomat Vaatii vahvempaa tukea ja intensiivistä tukiyhteistyötä (asumisohjaus)

38 Nuorten palautteita taloustuesta 1/2 Elämäntilanne vaihdellut. työ, osa-aikatyö, opiskelu, pitkää sairaslomaa, työttömyyttä... Sain asioita hoidettua heti kun sain asunnon koska olin ennen sitä koditon. Piristi hyvin mieltä kun tietää että joku oikeesti välittää ja haluaa auttaa. Olen saannut maksettua velkojani hyvin pois ja oppinut elämään uudelleen ja että rahaa jää muuhunkin. Ennen kun NS:n työntekijä otti minuun yhteyttä en uskonut että koskaan pääsen pois tästä velka elämäntilanteesta mutta nyt olen ihan erimieltä. Ei maailma olekkaan niin paha paikka loppujenlopuksi. Sain täältä arvostusta, hyviä neuvoja ja uskoa omaan tulevaisuuteen, että minun rahatilanne voi joskus selvitä. Ettei minun tarvitse enää paeta. Todellisuuden taju.

39 Nuorten palautteita taloustuesta 2/2 Kun olin asunnoton minulla ei ollut mitään ja olin ihan tyhjän päällä, mutta nyt on asunto ja tuntuu taas, että olen saanut rakennettua pohjan elämälleni. Ja pystyn ja jaksan nykyisin hoitaa asiani ja olen onnellinen. Jonkin verran olen saanut hyviä (talous)vinkkejä ja elämäntilanteeni on parantunut huomattavasti. Olen lähtenyt selvittämään tilannettani, minne ja mitä velkaa ja näin tiennyt todellisen velan olemassaolon. Elämänlaatu parantunut, kun saa yöt nukuttua rauhassa. :) Oppinut rahan arvoa ja elänyt normaalisti ja iloisesti.

40 Parhaiden käytäntöjen juurruttaminen - Mun talous - asuttamis- ja taloustukipalvelukokonaisuuden juurruttaminen Nuorisosäätiöllä (syksy 2017) - Nuorisosäätiön rästikirje viidellä kielellä: suomi, ruotsi, englanti, venäjä, arabia, somalia - Hankkeen aikana aloitettu Oljenkorsiyhteistyö NALPA oy:n kanssa jatkuu - Kysy rahasta -chatin ja Kotilainan markkinointi (verkossa, henkilöstön infoaamut) - Penno -palvelu: kehittäminen & markkinointi (verkossa & mm. avainpussit) - Mun talous -seinä: ajankohtaisia asioita henkilöstölle nuorista ja taloudesta - Asukastiedottamisen kampanjat (syksy 2017) mm. taloustuen markkinointi hakijoille ja asukkaille - Muntalous.fi - Tiivis yhteistyö Mun talous -verkoston toimijoiden kanssa jatkuu (NAL, Raha-Amigo, Takuusäätiö, Ohjaamot )

41 Ajatuksia nuorten ylivelkaantumisen ehkäisystä 1/2 Maksuhäiriömerkintöjen lukumäärä tai edes velkojen määrä yksin eivät kerro paljoa siitä, selviääkö nuori vuokranmaksusta olennaisempaa on selvittää, pystyykö maksamaan asumisen kulut ja onko elämäntilanne sellainen, että asioiden hoitaminen onnistuu, jos velkaantuu edelleen lisää, velkatilanteen pysäyttäminen, vanhojen vuokravelkojen maksaminen ja maksusuunnitelma Maksuhäiriömerkintää ei kannata pelätä tai välttää viimeiseen saakka on joskus hyvä tapa pysäyttää lisävelkaantuminen Maailma ei kaadu ulosottoon = yksi tapa hoitaa velat VELKOJEN MÄÄRÄ EI SELVIÄ LUOTTOTIETOREKISTERIOTTEESTA! Velkojen kokonaismäärä kannattaa selvittää, vaikka velkojen järjestely ei olisi heti ajankohtaista Nuoren pitää saada apu sieltä, mistä hän sitä ensin hakee vastuu kokonaistilanteesta palveluohjaus (Ohjaamo, katkaisuhoito, päihdekuntoutus, sosiaalitoimi, KELA, mielenterveyspalvelut, KRITS ) Joskus vakavakin velkatilanne voi selvitä pienellä vaivalla (esim. puhelimella soittaminen)

42 Ajatuksia nuorten ylivelkaantumisen ehkäisystä 2/2 Mitkä ovat velkaantumisen taustat ja syyt? Mikä on todellinen avun tarve? kuuntelija, talousneuvoja, kasvattaja, aikuinen ystävä, mentori, sparraaja, terapia, tukihenkilö Pelkkä talousneuvoja ei riitä, nuorille pitää aktiivisesti kertoa heti asuttamisvaiheessa, että vuokranantaja auttaa myös talouskysymyksissä (rahasta puhumisen vaikeus, itsepärjäämisen kulttuuri) Mitä ovat asumiseen liittyvät talouskysymykset? ylivelkaantumisen ehkäisy on asunnottomuuden ehkäisyn ytimessä (resurssit?) Talousopetusta ja käytännön työpajoja sinne, missä tarve on suuri: lastensuojelun asiakkaat (!) Talous- ja velka-asioiden ensiaputaidot kuntoon huoltomiehestä isännöitsijään (kaikki nuoria kohtaavat: tunnistaminen palveluohjaus) Kokemusasiantuntijoiden hyödyntäminen taloustukihenkilö-toiminta (?) Suuret vuokranantajat ja kaikki luotottajat (esim. pankit ja vakuutusyhtiöt) voivat tehdä paljon nykyistä enemmän nuorten velkaantumisen ehkäisemiseksi ja pysäyttämiseksi Nuorille mahdollisuus velkojen sovitteluun ja anteeksiantoon (vrt. katusovittelu)?

43 Kiitos!