KEMIN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 5/ (26 )

Transkriptio

1 KEMIN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 5/ (26 ) Kulttuurilautakunta AIKA klo 13:00-16:05 PAIKKA Kulttuurikeskus, Marina Takalon katu 3, Tuulenpesä KÄSITELLYT ASIAT Otsikko Sivu 35 Laillisuus ja päätösvaltaisuus 4 36 Pöytäkirjan tarkastus 5 37 Kemin vanhusneuvoston vierailu 6 38 Kulttuuriosaston tulosyksiköiden talouden toteutuma Kemin kaupunginkirjaston liittyminen Lapin kirjasto -ryhmään ja uuden kirjastojärjestelmän hankkiminen 40 Valtakunnalliset museopäivät ja Suomen museoliiton 93. vuosikokous Inarissa Kokous- ja kongressipalveluiden uudelleenorganisointi ja tapahtumatoimisto 42 Toimistoalan tukipalvelujen organisointi Kemin kaupunginkirjaston toimintakertomus Tervahallin asiakaskysely Vireillä olevia ajankohtaisia asioita

2 KEMIN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 5/ (26 ) Kulttuurilautakunta OSALLISTUJAT Nimi Klo Tehtävä Lisätiedot LÄSNÄ Pehkonen Pirkko 13:00-16:05 Puheenjohtaja Tiitinen Pekka 13:00-15:55 Varapuheenjohtaja poistui 44 käsittelyn jälkeen Helske Kalle 13:00-16:05 Jäsen Korkiakoski Mikko 13:00-14:15 Jäsen poistui 37 käsittelyn jälkeen Niskala Sirpa 13:00-16:05 Jäsen Pasanen Antti 13:00-16:05 Jäsen Tauriainen Eila 13:00-16:05 Jäsen Heikkinen Hilkka 13:00-16:05 Kirjastotoimenjohtaja, esittelijä Molander Matti 13:00-16:05 Nuoriso- ja liikuntajohtaja, esittelijä Paasonen Sarianne 13:00-15:15 Teatterinjohtaja, esittelijä poistui 40 käsittelyn jälkeen Silvennoinen Kari 13:00-16:05 Kulttuuriosaston päällikkö/museotoimenjoht aja, es Hänninen Anne 13:00-16:05 Sihteeri POISSA Jaakkonen Mauri Jäsen Kotkansalo Jaana Jäsen Laitila Minna Jäsen Saarijärvi Janne Jäsen Ikäläinen Jukka KH:n edustaja Kosonen Anu-Liisa Koulutoimenjohtaja, esittelijä Korkeamaa Kati Sihteeri ALLEKIRJOITUKSET KÄSITELLYT ASIAT Pirkko Pehkonen Puheenjohtaja Anne Hänninen Sihteeri PÖYTÄKIRJAN TARKASTUS Nuoriso- ja liikuntatoimisto Antti Pasanen Pekka Tiitinen PÖYTÄKIRJA YLEISESTI NÄHTÄVILLÄ Nuoriso- ja liikuntatoimisto

3 KEMIN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 5/ (26 ) Kulttuurilautakunta Laillisuus ja päätösvaltaisuus Kulttuurilautakunta Ehdotus PJ Pehkonen: Todetaan kokous lailliseksi ja päätösvaltaiseksi. Päätös Kulttuurilautakunta : Hyväksyi päätösehdotuksen.

4 KEMIN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 5/ (26 ) Kulttuurilautakunta Pöytäkirjan tarkastus Kulttuurilautakunta Ehdotus PJ Pehkonen: Pöytäkirjan tarkastajiksi valitaan Antti Pasanen ja Jaana Kotkansalo. Pöytäkirjan tarkastus Päätös Kulttuurilautakunta : Pöytäkirjantarkastajiksi valittiin Antti Pasanen ja Pekka Tiitinen. Pöytäkirjan tarkastus

5 KEMIN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 5/ (26 ) Kulttuurilautakunta Kemin vanhusneuvoston vierailu Kulttuurilautakunta Valmistelu: kirjastotoimenjohtaja Heikkinen p Kulttuurilautakunta on kutsunut vieraakseen Kemin vanhusneuvoston. Ehdotus kirjastotoimenjohtaja Heikkinen: Keskustellaan kulttuuriosaston yksiköiden ja vanhusneuvoston yhteistyöstä ja tulevista hankkeista. Päätös Kulttuurilautakunta : Hyväksyi päätösehdotuksen. Jäsen Mikko Korkiakoski poistui tämän pykälän käsittelyn jälkeen.

6 KEMIN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 5/ (26 ) Kulttuurilautakunta Kulttuuriosaston tulosyksiköiden talouden toteutuma / /2015 Kulttuurilautakunta Valmistelu: kulttuuriosaston päällikkö Silvennoinen p Käsitellään kulttuuriosaston tulosyksiköiden talouden toteutumat ajalta Kulttuuripalvelut: Kari Silvennoinen Museotoimi: Kari Silvennoinen Kirjasto: Hilkka Heikkinen Teatteri: Sarianne Paasonen Liikuntapalvelut: Matti Molander Nuorisotyö: Matti Molander Kulttuurilautakunta: Kari Silvennoinen Talousseuranta 1-3/2016 sekä toteutumavertailu oheismateriaalina Ehdotus kulttuuriosaston päällikkö Silvennoinen: Kulttuurilautakunta käsittelee lautakunnan talouden toteutumat ajalta ja päättää tarvittavista toimenpiteistä. Päätös Kulttuurilautakunta : Lautakunta keskusteli talouden toteutumista Merkittiin tiedoksi. Oheismateriaali Talousseuranta 1-3 / 2016 Kulttuuriosaston tulosyksiköiden talouden toteutuma

7 KEMIN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 5/ (26 ) Kulttuurilautakunta Kaupunginhallitus Kaupunginhallitus Kulttuurilautakunta Kemin kaupunginkirjaston liittyminen Lapin kirjasto -ryhmään ja uuden kirjastojärjestelmän hankkiminen 207/ /2014 Kulttuurilautakunta Valmistelu: vs. kirjastotoimenjohtaja Isa Kotilaine Valtaosalla Suomen yleisistä kirjastoista on ollut käytössä kirjastojärjestelmä, joka perustuu FINMARC-yhtenäisformaattiin, joka on luettelointi-, tiedontallennusja tiedonsiirtoformaatti. Tämän formaatin kehittäminen on lopetettu Kan sal lis kirjas tos sa vuonna 2005, ja nyt kirjastot Suomessa ovat siirtymässä kan sain vä liseen MARC 21 -formaattiin perustuviin kirjastojärjestelmiin. Suomessa MARC 21 on jo käytössä mm. pääkaupunkiseudun yleisten kir jas tojen tietokannassa, useissa kuntien ja kaupunkien tietokannoissa sekä vuoden 2009 alusta yliopistojen, ammattikorkeakoulujen ja muiden Voyager-kirjastojen tie to kan nois sa. Suomen kirjastoverkon yhteinen Digitaalisen kirjaston verk ko palve lu ryh mä on suositellut MARC 21 -formaattia kaikkien Suomen kirjastojen yh teisek si tallennusmuodoksi. Kemissä ja muissa Lapin kirjastoissa on käytössä FINMARC-formaattiin pe rus tuvat kirjastojärjestelmät, jotka eivät vastaa enää nykyaikaisia kirjastojärjestelmille ase tet ta via vaatimuksia. Rovaniemen kaupunginkirjastossa on tehty pro jek ti työnä koko Lapin yleisiä kirjastoja koskeva esiselvitys uuden kirjastojärjestelmän han kin nas ta. Esiselvityksessä on vertailtu saatavilla olevia järjestelmiä ja tehty vaa ti mus mää rit te lyä kilpailutuksen ja hankinnan pohjaksi. Lapissa suurimmalla osalla yleisistä kirjastoista on yhteinen kirjastojärjestelmä, jon ka avulla näiden kirjastojen asiakkaat voivat asioida yhteisen kir jas to jär jes telmän kirjastoissa omalla kortillaan ja esimerkiksi palauttaa lainansa mihin ta hansa näistä kirjastoista. Tämän Lapin kirjasto -ryhmän ulkopuolella ovat tällä hetkel lä Kemi, Keminmaa, Simo, Tervola, Ranua ja Posio. Kemillä ja Keminmaalla ei ole yhteistä kirjastojärjestelmää muiden kirjastojen kanssa. Posiolla on yh teinen järjestelmä Kuusamon kanssa. Ranua, Tervola ja Simo kuuluvat Kar palo-ryh mään, jolla on yhteinen kirjastojärjestelmä Pudasjärven, Utajärven ja Taival kos ken kanssa. Suomessa ollaan valmistelemassa yhden, koko maan kaikki kirjastot kattavan kir jas to jär jes tel män käyttöönottoa. Työ on hidasta, ja se on aloitettu yliopistojen ja ammattikorkeakoulujen kirjastojärjestelmän rakentamisella. Yleisten kirjastojen on tarkoitus siirtyä järjestelmän käyttäjiksi vähitellen aikaisintaan vuoden 2020 jäl keen. Lapin yleisten kirjastojen kirjastojärjestelmän hankintaa valmisteleva työryh mä päätyikin esittämään, että koko Lapissa hankitaan ennen kansalliseen kirjas to jär jes tel mään liittymistä yksi yhteinen kirjastojärjestelmä, johon kaikki Lapin

8 KEMIN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 5/ (26 ) Kulttuurilautakunta Kaupunginhallitus Kaupunginhallitus Kulttuurilautakunta maa kun nan yleiset kirjastot liittyvät. Yksittäisellä kirjastolla ei ole resursseja eikä osaa mis ta kilpailuttaa yksin kirjastojärjestelmiä, joten yhdessä toteutettu hanke on ainoa oikea vaihtoehto edetä hankinnassa. Päätökset tehdään kevään 2014 ai ka na, kilpailutus sen jälkeen ja käyttöönotto Lapin kirjasto -ryhmässä Kemin ja muiden Origo-kirjastojen konversiot tehdään syksyllä 2015 ja Kemin osalta käyttöönotto on alkuvuodesta Yhteinen kirjastojärjestelmä toisi Kemin kaupunginkirjaston asiakkaiden saa ta ville kaikki Lapin yleisten kirjastojen kokoelmat nopeammin ja kätevämmin kuin nykyi sin. Asiakkaat voisivat asioida yhdellä kortilla missä tahansa Lapin yleisessä kir jas tos sa joustavasti. Tällä hetkellä Kemin kirjastokortilla voi lainata ja tehdä va rauk sia vain ja ainoastaan Kemin kaupunginkirjastosta. Tietohallintokeskuksen lausunto Kemin kaupunginkirjaston liittymisestä La pin kirjasto -ryhmään ja uuden kirjastojärjestelmän hankinnasta (han kinta toi men päällikkö Jani Koskela on täydentänyt ) Tietohallintokeskus katsoo, että Kemin kirjaston esittämät seikat puoltavat yh teisen selvityksen tekemistä yhteistyön tiivistämiseksi alueellisesti. Uuden järjestelmän hankinta edellyttää hankintalain mukaista kilpailutusta. On kil pai lu tet ta va: yhteinen kirjasto-ohjelmisto varusohjelmineen, ohjelmiston pyö rittä mi seen käytettävät konesalipalvelut ja tietoliikennepalvelut. Varmistetaan, että vaa ti mus mää rit te ly on Kemin kirjaston toimintoihin riittävä. Kilpailutuksen tu lokse na saadaan kirjastoryhmän yhteinen hankintakustannus ja vuosittaiset yl lä pi tokus tan nuk set. Ennen Kemin päätöstä on tämän lisäksi tiedettävä kuntien keskinäinen kus tannus ja ko pe ri aa te ja tarkat kuntakohtaiset kustannukset. On sovittava tulevien li säti laus ten (mahdollisten ohjelmiston lisäosien ja muiden oheispalvelujen) kus tannus ja ko pe ri aat teet. Suurten etäisyyksien vuoksi keskitetyn järjestelmän kuntakohtaiset tie to lii ken nekus tan nuk set ja tietoliikenteen laatu vaihtelevat suuresti. Tietoliikenteen kus tannus ja ko pe ri aa te on sovittava. Kirjastoryhmän hallinnointi- ja päätösperiaatteet on kirjattava etukäteen ennen so pi muk sen allekirjoitusta. Kuten Kemin kirjaston omassa selvityksessä todetaan, Kemin kannalta kyseessä on järjestelmän vaihto. Vaihto tarkoittaa nykyisten asiakas- ja ai neis to tie to kan tojen konversiota valittavan yhteisjärjestelmän sisään. On sovittava to teu tus vastuut ja kustannusjako eri järjestelmistä siirtyvien kirjastojen siirroille. Ryhmän purkau tu mi sen tai siitä eroamisen varalta on sovittava ennakkoon datan erot ta misen periaatteista ja kustannuksista. Kustannusselvityksen tulee sisältää uuden järjestelmän vaatimien työasemien ja

9 KEMIN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 5/ (26 ) Kulttuurilautakunta Kaupunginhallitus Kaupunginhallitus Kulttuurilautakunta työ ase ma li sens sien kustannusvaikutus. Nykyisten lainaus- ja pa lau tus au to maattien soveltuminen tulee tarkastella. Kilpailutuksen tulee tuottaa sitova kustannusarvio Kemin kaikista siir ty mä kus tannuk sis ta ja vuosittaisista käyttö- ja ylläpitomaksuista. Kulttuurilautakunnan tulee huo mioi da talousarvioissa vanhan ja uuden järjestelmän rinnankäyttöajalle kahden järjestelmän yhtäaikaiset ylläpitokustannukset. Hankinnoista nykyisiin jär jestel miin pidättäydytään kunnes asiaan on saatu selvitys. Tietohallintokeskus esittää, että yllä läpikäydyt avoimet asiat otetaan huomioon kil pai lu tuk ses sa, jonka jälkeen kulttuurilautakunta ja kaupunginhallitus päättävät lo pul li ses ta liittymisestä yhteistyöryhmään ja kirjastojärjestelmän hankinnasta. Ehdotus vs. kirjastotoimenjohtaja Isa Kotilaine Kemin kulttuurilautakunta esittää kaupunginhallitukselle, että Kemin kau pun ginkir jas to on mukana Lapin yhteisen kirjastojärjestelmän kilpailutuksessa. Kir jas tojär jes tel män hankinnasta ja Lapin kirjasto -ryhmään liittymisestä päätetään kilpai lu tuk sen perusteella Kemin tietohallintokeskuksen linjaamien asioiden ja asiak kail le tarjottavien palvelujen perusteella. Päätös Kulttuurilautakunta Hyväksyi päätösehdotuksen. Kaupunginhallitus Ehdotus KEHJOHT. Mikkola: Päätös KH : Kaupunginhallitus päättää jättää asian pöydälle tutustumista varten seuraavaan kokoukseen. Kaupunginhallitus hyväksyi päätösehdotuksen. Kaupunginhallitus Ehdotus KJ Nissinen: Kaupunginhallitus päättää, että Kemin kaupunginkirjasto on mukana Lapin yhteisen kirjastojärjestelmän kilpailutuksessa. Kirjastojärjestelmän hankinnasta ja Lapin kirjasto -ryhmään liittymisestä päätetään kilpailutuksen perusteella Kemin tietohallintokeskuksen linjaamien asioiden ja asiakkaille tarjottavien palvelujen perusteella.

10 KEMIN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 5/ (26 ) Kulttuurilautakunta Kaupunginhallitus Kaupunginhallitus Kulttuurilautakunta Päätös KH : Kaupunginhallitus hyväksyi päätösehdotuksen. Kaupunginhallitus Ehdotus KJ Nissinen: Päätös KH : Kaupunginhallitus päättää, että Kemin kaupunginkirjasto on mukana Lapin yh teisen kirjastojärjestelmän kilpailutuksessa. Kirjastojärjestelmän hankinnasta ja Lapin kirjasto -ryhmään liittymisestä päätetään kilpailutuksen perusteella Kemin tieto hal lin to kes kuk sen linjaamien asioiden ja asiakkaille tarjottavien palvelujen perus teel la. Kaupunginhallitus hyväksyi päätösehdotuksen. Kulttuurilautakunta Valmistelu: kirjastotoimenjohtaja Heikkinen puh Rovaniemen kaupunginkirjaston hallinnoimassa projektissa Meidän yhteinen kirjas to selviteltiin Suomessa tarjolla olevien kaupallisten kirjastojärjestelmien sovel tu vuut ta Lapin kirjaston kirjastojärjestelmäksi. Samaan aikaa Joensuun seu tukir jas to selvitti avoimen lähdekoodin kirjastojärjestelmiä omassa Opetus- ja kulttuu ri mi nis te riön tukemassa hankkeessa. Joensuun seutukirjastossa tehtiin vuonna 2014 päätös ottaa käyttöön avoimeen läh de koo diin perustuva Koha-kirjastojärjestelmä, joka käännettiin käyttöönoton yh tey des sä suomeksi ja lokalisoitiin suomalaisille yleisille kirjastoille sopivaksi. Ko ha on alunperin Uudessa-Seelannissa kehitetty kirjastojärjestelmä, jota ke hite tään kansainvälisen kehittäjäyhteisön toimesta jatkuvasti. Vuoden 2015 aikana Koha otettiin käyttöön Pohjois-Karjalan kirjastoissa, Oulun seu dun Outi-kirjastoissa, Mikkelin seudun Lumme-kirjastoissa ja vuoden 2016 aika na se otetaan käyttöön Kouvolan seudun Kyyti-kirjastoissa. Lapin yleisten kirjastojen johtajien kokouksessa päätettiin, että Lapin kir jas to sekä Kemin, Keminmaan, Posion, Ranuan, Simon ja Tervolan kirjastot aloit ta vat valmistelut Koha-järjestelmän käyttöönotoksi Lapin yleisissä kir jas toissa. Kokouksessa Kemin edustajina olivat kirjastotoimenjohtaja Hilkka Heikkinen ja tietohallintopäällikkö Reijo Konu. Kohaan siirrytään siten, että ensin konvertoidaan Lapin kirjaston tietokanta vuo-

11 KEMIN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 5/ (26 ) Kulttuurilautakunta Kaupunginhallitus Kaupunginhallitus Kulttuurilautakunta den 2016 syksyllä, jonka jälkeen yhteiseen tietokantaan konvertoidaan Kemin tie to kan ta ja tämän jälkeen Posion, Keminmaan, Simon, Tervolan ja Ranuan tieto kan nat. Kemin kaupunginkirjasto liittyy Lapin kirjastoon solmimalla muiden kirjastojen kanssa liitteen mukaisen Sopimuksen Lapin kirjastojen yhteistyöstä. Opetus- ja kulttuuriministeriön rahoittamassa Kohti Kohaa hankkeessa sel vi tettiin kirjastojärjestelmän kehittämiseen ja ylläpitoon tarvittavan organisaation perus ta mis ta. Hankkeen perusteella on päätetty perustaa Koha-Suomi Oy, johon Ko ha-kir jas to jär jes tel mää käyttävät kunnat liittyvät osakkaiksi. Koha-Suomi Oy:n pe rus ta ja jä se ni nä ovat Joensuun kaupunki, Kouvolan kaupunki, Mikkelin kaupun ki, Oulun kaupunki, Rovaniemen kaupunki sekä Turun kaupunki. Koha-Suomi Oy:n perustamiseen ja siihen liittymiseen kuuluvat liitteet ovat Koha-Suomi perustamissopimus, Koha-Suomi osakassopimus, Koha-Suomi yhtiöjärjestys sekä Koha palvelusopimus. Koha-Suomi Oy palkkaa henkilökuntaa kehittämään ja ylläpitämään Ko ha-kir jasto jär jes tel mää. Koha-Suomi Oy:n kustannukset ovat seuraavat: - Osakepääoma 0,11 /asukas ( asti) - Toimintamenot 0,25-0,26 / asukas vuosittain Kemin kaupungin asukasluku on ( ) , joten kaupungin osuus osa ke pää omas ta tulee olemaan n euroa ja vuosittaiset toimintamenot n euroa. Tämän lisäksi maksetaan Lapin kirjaston yhteisestä palvelimesta ja maa kun nas sa tarvittavasta kehittämistyöstä n euroa vuosittain, jolloin kirjas to jär jes tel män käyttökulut olisivat vuodesta 2018 alkaen n euroa/ vuosi. Lapin kirjastossa kulut jaetaan asukaslukuperusteisesti. Tällä hetkellä kir jasto jär jes tel män ylläpitokulut Kemissä ovat n euroa/vuosi. Yhteisen aineiston käytöstä johtuen aineiston kuljetuskustannukset, puhelin- ja pos ti ku lut tulevat nousemaan arviolta n euroa/vuosi. Tietohallintokeskus on aiemmassa esityksessään todennut, että uuden jär jes telmän tietoliikennekustannukset on selvitettävä. Kirjastojärjestelmä toimii in ter netin välityksellä, joten tietoliikennekulut sisältyvät kirjaston normaalisti käyttämiin tie to lii ken ne ku lui hin. Uusien työasemien tarvetta ei ole ja automaattien muu tosten kustannukset on varattu kirjaston käyttösuunnitelmaan vuodelle Kaupunginhallituksen aiemmassa ( ) päätöksessä todetaan, että Kemin kaupunginkirjasto on mukana Lapin yhteisen kirjastojärjestelmän kilpailutuksessa. Kirjastojärjestelmän hankinnasta ja Lapin kirjasto -ryhmään liittymisestä päätetään kilpailutuksen perusteella Kemin tietohallintokeskuksen linjaamien asioiden ja asiakkaille tarjottavien palvelujen perusteella.

12 KEMIN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 5/ (26 ) Kulttuurilautakunta Kaupunginhallitus Kaupunginhallitus Kulttuurilautakunta Kirjastojärjestelmää ei tarvitse kilpailuttaa, koska se on vapaasti ladattavissa verkos ta kenen tahansa käytettäväksi (JHS 169 Avoimen lähdekoodin ohjelmien käyt tö julkisessa hallinnossa). Tällä hetkellä Koha on ainoa suomalaisille kir jastoil le lokalisoitu ja suomeksi käännetty avoimen lähdekoodin kirjastojärjestelmä. Hankinnan kohteena voivat olla vain avoimeen ohjelmistoon kohdistuvat palvelut (JHS 169 Avoimen lähdekoodin ohjelmien käyttö julkisessa hallinnossa). Tämän oh jeen mukaisesti Lapin kirjasto kilpailuttaa palvelinpalvelut. Palvelinsopimus teh dään kilpailutuksen jälkeen toimittajan kanssa yhdessä muiden Lapin kir jaston kuntien kanssa. Palvelimen kustannukset jakaantuvat asukasluvun mu kaises ti. Samalla periaatteella kilpailutetaan myös kirjastojärjestelmään liittyvät mah dol li set tekstiviestipalvelut ja e-postipalvelut. Kehittämis- ja ylläpitopalvelut tulevat perustettavan Koha-Suomi Oy:n kautta, jossa Lapin kirjasto on yhtenä jäsenenä mukana. Avoimen lähdekoodin oh jel mistos sa kirjastot omistavat itse tietokannan, eikä se ole minkään kaupallisen yri tyksen omaisuutta.tietokanta muodostetaan yhdessä ja mahdollisessa yhteisen tieto kan nan purkautumisessa siitä erotetaan omat asiakkaat ja kopioidaan tar vit tavat tiedot omaksi tietokannakseen. Koska Suomessa on valtiovallan taholta pyrki mys siirtyä kohti yhtä kaikki kirjastot kattavaa yhteistä kirjastotietokantaa, on hy vin epätodennäköistä, että tietokantaa jatkossa pienittäisiin omiksi kun ta kohtai sik si tietokannoiksi. Lapin kirjastoon liittymisen myötä Kemin kaupunginkirjaston asiakkailla on mahdol li suus käyttää kaikkien muiden Lapin yleisten kirjastojen palveluja yhdellä asia kas nu me rol la/kir jas to kor til la ja yhden käyttöliittymän kautta. Asiakkaita koske vat Lapin kirjaston yhteiset käyttösäännöt, joita Kemin kaupunginkirjasto on laa ti mas sa yhdessä muiden kirjastojen kanssa. Lapin kirjasto edellyttää, että kaikissa kunnissa tehdään sitova päätös Lapin kirjas toon liittymisestä ja Koha-kirjastojärjestelmän hankinnasta. Tietohallintokeskuksen lausunto asiasta liitteenä. Ehdotus kirjastotoimenjohtaja Heikkinen: Kulttuurilautakunta esittää Kemin kaupunginhallitukselle, että Kemin kau pungin kir jas to liittyy Lapin kirjastoon ja on mukana hankkimassa uudeksi kir jas to järjes tel mäk si Koha-kirjastojärjestelmää. Lisäksi Kemin kaupunki lunastaa asu kaslu kuun perustuvan määrän Koha-Suomi Oy:n osakkeita, joiden avulla var mis tetaan Koha-kirjastojärjestelmän ylläpito- ja kehittämistyö jatkossa. Kustannukset uuteen kirjastojärjestelmään siirtymisestä sekä Koha-Suomi osakeyhtiöön liittymisestä maksetaan Kemin kaupunginkirjaston käyttötaloudesta.

13 KEMIN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 5/ (26 ) Kulttuurilautakunta Kaupunginhallitus Kaupunginhallitus Kulttuurilautakunta Päätös Kulttuurilautakunta : Kulttuurilautakunta hyväksyi päätösehdotuksen. Lisäksi kulttuurilautakunta edellyttää, että Tietohallintokeskus esittää kaupunginhallitukselle kustannusarvion Kemin sisäverkon ja internetin välisen kaistanlisäyksen, palomuurin sekä tietoturvalaitteistojen kustannuksista siten, että selvityksestä käy ilmi, ovatko kustannukset kertaluontoisia vai kuukausittain perittäviä. Liitteet Liite 1 Koha palvelusopimus Liite 2 Koha-Suomi osakassopimus Liite 3 Koha-Suomi perustamissopimus Liite 4 Koha-Suomi yhtiöjärjestys Liite 5 Sopimus Lapin kirjaston yhteistoiminnasta Liite 6 Tietohallintokeskuksen lausunto

14 KEMIN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 5/ (26 ) Kulttuurilautakunta Kulttuurilautakunta Valtakunnalliset museopäivät ja Suomen museoliiton 93. vuosikokous Inarissa / /2015 Kulttuurilautakunta Valmistelu: museotoimenjohtaja Silvennoinen p Suomen museoliiton jäsenenä Kemin taidemuseo on 1. luokan liittojäsen ja voi lähettää vuosikokoukseen kaksi äänivaltaista edustajaa. Suomen museoliiton kirje oheismateriaalina Ehdotus museotoimenjohtaja Silvennoinen: Kulttuurilautakunta valitsee edustajat Suomen museoliiton 93. vuosikokoukseen ja valtakunnallisille museopäiville Inariin Suomen museoliiton jäsenenä Kemin taidemuseo on 1. luokan liittojäsen ja voi lähettää vuosikokoukseen kolme äänivaltaista edustajaa. Päätös Kulttuurilautakunta : Kulttuurilautakunta valitsi edustajiksi Suomen museoliiton 93. vuosikokoukseen ja valtakunnallisille museopäiville Inariin puheenjohtaja Pirkko Pehkosen, intendentti Helka Savikujan ja jäsen Eila Tauriaisen. Kulttuurilautakunta Valmistelu: museotoimenjohtaja Silvennoinen p Suomen museoliiton jäsenenä Kemin taidemuseo on 1. luokan liittojäsen ja voi lähettää vuosikokoukseen kolme äänivaltaista edustajaa. Suomen museoliiton kirje oheismateriaalina Ehdotus museotoimenjohtaja Silvennoinen: Intendentti Helka Savikuja on estynyt osallistumaan museoliiton 93. vuosikokoukseen ja valtakunnallisille museopäiville Inarissa Hänen tilalleen kokousedustajaksi valitaan ts. intendentti Venla Kakko.

15 KEMIN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 5/ (26 ) Kulttuurilautakunta Kulttuurilautakunta Päätös Kulttuurilautakunta : Hyväksyi päätösehdotuksen. Teatterinjohtaja Sarianne Paasonen poistui tämän pykälän käsittelyn jälkeen. Oheismateriaali Kutsu Suomen Museoliiton 93.vuosikokoukseen sekä valtakunnallisille museopäiville

16 KEMIN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 5/ (26 ) Kaupunginhallitus Kulttuurilautakunta Kokous- ja kongressipalveluiden uudelleenorganisointi ja tapahtumatoimisto 122/ /2016 Kaupunginhallitus Valmistelu: asiakaspäällikkö Marja Kynsijärvi Kemin visio on olla vuonna 2025 muutoksia hallitseva ja tehokas palvelujen järjestäjä sekä elinvoimainen ja luova kaupunki. Vision toteutuminen edellyttää mm. palveluprosessien kehittämistä asiakaslähtöisesti. Asiakaslähtöisempään toimintaan siirtyminen edellyttää strategiakytkennän, prosessien ja tehokkaampien toimintamallien kehittämistä mutta myös oman organisaatiokulttuurin (arvot, uskomukset ja tavat) tunnistamista ja ymmärtämistä. Kokous- ja kongressipalveluiden uudelleenorganisoinnin taustalla on konsernirakenneselvitys. Uudelleenorganisointia ovat selvittäneet Teollisuuskylä Oy:n toimitusjohtaja Tarja Heikonen, kaupungin kehittämiskoordinaattori Oili Ruokamo ja asiakaspäällikkö Marja Kynsijärvi kaupunginjohtajan toimeksiannosta. Konsernirakenneselvityksessä on selvitetty mm. tilapalvelun ja Kemin Teollisuuskylä Oy:n toiminnallisten yhteistyömahdollisuuksien lisäämistä, tilojen ulosmyynnin organisointia ja kokous- ja kongressitilojen markkinoinnin ja myynnin siirtämistä Kemin Teollisuuskylä Oy:lle. Selvitystyön aikana tuli esille, että kulttuurikeskuksen tilojen myynnistä vastaava henkilö jää eläkkeelle ja hänen tehtävänsä on järjestettävä uudelleen. Edelleen uudelleenorganisointia puoltaa se, että vuoden 2017 alusta kilpailuvirasto tulee vaatimaan, että tulevaisuudessa vapailla markkinoilla kilpailevat tuotteet (tässä tapauksessa kokous- ja kongressitilat) eivät enää kuuluisi kunnan myytäviin palveluihin vaan niiden myynnistä vastaisi erillinen yhtiö. Uudelleenorganisoinnin tavoitteena on - parantaa asiakaspalvelua siten, että jatkossa oli yksi näkyvä/julkinen myyntipiste, joka vastaisi kokonaisvaltaisemmin raportissa mainittujen kokous- ja kongressitilojen markkinoinnista ja myynnistä ns. yhden luukun periaatteella - nostaa kaupungin imagoa kokous- ja kongressikaupunkina - kasvattaa em. tilojen ja muidenkin kaupungin omistamien tilojen käyttöastetta - lisätä Kemin matkailutuloa - kokous- ja kongressitilojen myynnin vähäiset myyntiresurssit (Teollisuuskylä Oy ja asiakaspalveluyksikkö) tulevat tehokkaampaan käyttöön - parantaa raportissa mainittujen tilojen hinnoittelun selkeyttä ja päätöksenteon nopeutta (tällä hetkellä tiloja hallinnoidaan ja myydään

17 KEMIN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 5/ (26 ) Kaupunginhallitus Kulttuurilautakunta hajautetusti eri palvelualueiden toimesta). Kokous- ja kongressitilojen uudelleenorganisoinnissa seuraavat kaupungin tilat siirtyisivät myyntiin Teollisuuskylä Oy:lle: - kulttuurikeskuksesta iso ja pieni auditorio, akvaario, ala-aula, taidemuseo, kulttuurikeskuksen liikuntasali, teatterisali, teatterisalin yleisölämpiö, teatterin pieni näyttämö ja kulttuurikeskuksen ravintolasali (Kulttuurikeskuksen muut tilat hoidetaan asiakaspalveluyksikön toimesta.) - lisäksi tapahtumia varten yhtiö markkinoi ja myy myös Sauvo-salia ja Tervahallia (liikuntatoimisto jatkaa edelleen käyttövuorojen varaamista) Ehdotus KJ Nissinen: Päätös KH : Selvitystyön aikana valmistui Matkailun kasvuohjelma , jossa tapahtumatoimiston tehtävät on vastuutettu kaupungin elinkeinopalvelulle. Jatkossa tapahtumatoimisto koordinoisi ja osin avustaisi tapahtumia, messuja konsertteja järjestettäväksi Kemin kaupungissa. Liitteenä työryhmän selvitys kokous- ja kongressipalveluiden uudelleenorganisoinnista. Kaupunginhallitus päättää, että raportissa mainittujen kokous- ja kongressipalvelujen tilojen tuotteistaminen, ulkopuolinen myynti ja markkinointi siirretään Kemin Teollisuuskylä Oy:lle kehittämissopimuksella vuosille (toiminta käynnistetään 2016 kesällä). Kehittämissopimuksen tarkempi sisältö ja korvaukset sovitaan yhtiön kanssa vielä erikseen. Em. toimintoja kehitetään yhteistyössä kaupungin asiakaspalveluyksikön kanssa. Pasi Määttä ja Sirpa Niskala ilmoittivat esteellisyytensä asian käsittelyyn ja poistuivat kokoushuoneesta. Kaupunginhallitus hyväksyi päätösehdotuksen. Päätös saatetaan palvelualueiden tietoon toimenpiteitä varten. Kulttuurilautakunta Valmistelu: kulttuuriosaston päällikkö Silvennoinen Oheismateriaalina työryhmän selvitys kokous- ja kongressipalveluiden uudelleenorganisoinnista Ehdotus kulttuuriosaston päällikkö Silvennoinen :

18 KEMIN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 5/ (26 ) Kaupunginhallitus Kulttuurilautakunta Kulttuurilautakunta keskustelee asiasta ja merkitsee päätöksen tiedoksi. Päätös Kulttuurilautakunta : Kulttuurilautakunta keskusteli asiasta ja edellyttää, että lautakunta on mukana Kemin kaupungin ja Kemin Teollisuuskylä Oy:n välisen kehittämissopimuksen sisällön valmistelussa. Lautakunta esittää, että prosessikuvaus käsitellään kesäkuun kokouksessa. Oheismateriaali Kokous- ja kongressipalveluiden uudelleenorganisointi ja tapahtumatoimisto

19 KEMIN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 5/ (26 ) Kaupunginhallitus Kulttuurilautakunta Toimistoalan tukipalvelujen organisointi 299/ /2014 Kaupunginhallitus Valmistelu: asiakaspäällikkö Marja Kynsijärvi ja museotoimenjohtaja Kari Silvennoinen Kaupungin toimistoalan tukipalvelujen selvittäminen aloitettiin tammikuussa 2014, jolloin kaupunginjohtajan johtoryhmä päätti aloittaa toimistoalan tukipalvelujen esiselvitystyön. Esiselvitys valmistui elokuussa Esiselvityksen pohjalta kaupunginhallitus päätti, että selvitystyötä jatketaan ja valmistellaan esitys tukipalvelujen uudelleen organisoimisesta. Tukipalvelujen uudelleenorganisointi esitys valmistui helmikuussa 2015 ja siinä esitettiin, että jatkossa tukipalvelut hoidetaan poikkihallinnollisella palvelualueiden ylittävällä yhteistyöllä. Kaupunginhallitus päätti kokouksessaan aloittaa poikkihallinnollisen yhteistyön kahdella pilotilla; toimielinten päätöksenteko- ja asiakaspalvelupiloteilla. Prosesseja tehostetaan poikkihallinnollisella työryhmätyöskentelyllä. Työryhmien tehtävänä on mm. yhdenmukaistaa palvelualueiden palveluprosesseja, parantaa asiakaspalvelun laatua ja tuottavuutta sekä suunnitella ja toteuttaa asiakkaan kannalta joustavampia palveluita. Näihin tavoitteisiin päästään mm. poistamalla päällekkäisyyksiä, selkeyttämällä vastuita ja valtuuksia, levittämällä hyviä käytäntöjä ja hyödyntämällä sähköisiä järjestelmiä tehokkaammin. Työryhmien tulee laatia raportti pilotin tuloksista mennessä. Hallituksen kokouksessa toimielinten päätöksentekotyöryhmään (TEP-työryhmä) nimettiin seuraavat henkilöt: Anutiina Tervonen-Aho, Anne Hänninen, Irma Kakko, Sinikka Kejonen, Kati Korkeamaa, Taina Kuukasjärvi, Anne Ypyä-Koskela, Heli Oittinen ja Riitta Pirkonen ja työryhmän vetäjäksi Marja Kynsijärvi. Työryhmä kokoontui vuoden 2015 aikana viisi kertaa. Asiakaspalvelutyöryhmän jäseniksi nimettiin kaupunginjohtajan viranhaltijapäätöksellä ( ) seuraavat henkilöt: Hilkka Heikkinen, Pauliina Juustovaara, Marja Kynsijärvi, Tiina Laukkanen, Raimo Sunnari, Oili Ruokamo, Jukka Vilén ja työryhmän vetäjäksi Kari Silvennoisen. Työryhmä kokoontui vuoden 2015 aikana yhdeksän kertaa. Työryhmien raporttien keskeisempiä johtopäätöksiä ovat: TEP-pilotti Toimielinten päätöksenteko: Työskentelyn aikana tuli selvästi esille, että palvelualueilla on erilaisia toimintatapoja ja että yhteisten prosessien läpikäymiselle on tarvetta. Työryhmätyöskentelyllä saatiin mm. kuvattua

20 KEMIN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 5/ (26 ) Kaupunginhallitus Kulttuurilautakunta TEP-prosessi (ei aikaisemmin tehty), lisättyä ymmärrystä prosessiajattelusta ja tehtyä muutoksia päivittäiseen toimintaan. Raportissa esitetyt kehittämisesitykset tehostavat ja joustavuuttavat päivittäistä työtä sekä yhtenäistävät palvelualueiden käytäntöjä. Työskentelyn aikana todettiin myös, että valmistelijoiden tieto-taito vaihtelee palvelualueittain. Valmistelijoita kehotetaan osallistumaan asiaan liittyviin koulutuksiin. Työryhmän jäsenet pitivät poikkihallinnollista työskentelytapaa tarpeellisena ja sitä tulee tulevaisuudessakin jatkaa mm. yhteisillä tapaamisilla ja hyödyntämällä sähköisiä järjestelmiä tehokkaammin. Työryhmä selvitti myös luottamushenkilöiden näkemyksiä ja kokemuksia kokouskäytännöistä ja Google-palveluista. Kyselyyn vastasivat sekä tablettien että paperisten versioiden käyttäjät. Kyselyn tulokset kertovat kokouskäytäntöjen nykytilanteen luottamushenkilöiden näkökulmasta. Mikäli tulevaisuudessa halutaan tietää, miten luottamushenkilöiden näkemykset ja kokemukset ovat muuttuneet, olisi hyvä tehdä kyseinen kysely uudestaan. Asiakaspalvelu-pilotti Asiakaspalvelu: Kulttuurikeskuksen ja kaupungintalon asiakaspalvelupisteiden toimintojen kartoituksen ja toteutetun asiakaskyselyn tulosten perusteella työryhmä esittää, että asiakaspalvelupisteiden toimintoja yhdistetään perustamalla asiakaspalveluyksikkö (tiimi), joka tuottaa palveluita sekä kulttuurikeskuksessa että kaupungintalolla. Palvelujen saavutettavuus paranee (aukioloaikojen laajentuessa,) sillä kulttuurikeskus on avoinna arkisin klo ja lauantaisin ja sunnuntaisin klo Kaikkia palveluita ei ole mahdollista eikä tarpeenkaan tuottaa kulttuurikeskuksessa koko sen avoinna olo aikana klo Kaupungintalon asiakaspalvelupiste tuottaa palveluita klo Perustettavan asiakaspalvelutiimin henkilöstö voidaan koota muokkaamalla eri hallintokuntien työntekijöiden tehtäväkuvia ja yhdistämällä niitä asiakaspalvelutiimin toimintaan. Asiakaspalvelutiimi voi käsittää seuraavanlaisen henkilöstön tehtävineen: Kaupungintalon asiakaspalvelut 2 htv, Kulttuurikeskuksen käyttömestarit 3 htv, Teatterin lipunmyynti 1 htv, Puhelinvaihde 1 htv, Sisäinen siirto vähenevien palveluiden osalta, esim. painatus 1 htv. Kouluttamalla henkilöstöä eri tehtäviin ja tehtäväkuvia muokkaamalla muodostetaan asiakaspalveluorganisaatio, jonka avulla yhdistetään asiakaspalvelupisteiden resursseja, parannetaan asiakaspalvelun laatua ja tuottavuutta sekä suunnitellaan ja tuotetaan asiakkaan kannalta joustavampia palveluita. Asiakaspalvelutiimin henkilöstömäärä 8 htv mahdollistaa kulttuurikeskuksen asiakaspalvelupisteen pidemmät avoinna olo ajat ja parantaa siten palveluiden saavutettavuutta sekä mahdollistaa suurempien tapahtumien toteuttamisen ja nykyistä joustavamman järjestämisen. Henkilöstö pysyy omien tulosyksiköidensä työntekijöinä.

21 KEMIN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 5/ (26 ) Kaupunginhallitus Kulttuurilautakunta Ehdotus KJ Nissinen: Päätös KH : Asiakaspalvelupisteiden tilaratkaisujen osalta palveluiden sijoittaminen kulttuurikeskukseen edellyttää olemassa olevien tilojen muutoksia riippuen siitä, mitä palveluita kulttuurikeskukseen sijoitetaan. Pienen auditorion, kulttuurikeskuksen aulan ja teatteriravintolan saneerauksen suunnittelu on parhaillaan meneillään. Suunnittelussa otetaan huomioon kulttuurikeskuksen asiakaspalvelupisteen tilatarpeet. Kaupungintalon asiakaspalvelupiste voi jatkaa nykyisissä tiloissa, tilojen turvallisuuteen ja viihtyvyyteen on kiinnitettävä huomiota. Liitteenä työryhmien raportit. Kyselylomake ja Liitteiden ja oheismateriaalin käsittelyohje ovat nähtävillä kokouksessa asiakirjoissa. Kaupunginhallitus merkitsee raportit tiedoksi, ja - hyväksyy toimielinten päätöksentekoraportin päivittäiseen toimintaan liittyvät parannusesitykset ja velvoittaa palvelualueita laittamaan ne käytäntöön. TEP-prosessia kehitetään jatkossa LEAN-periaatteen mukaisesti Dynasty-pääkäyttäjän koordinaatiossa, - hyväksyy asiakaspalvelutyöryhmän raportin ja velvoittaa asianosaiset asiakaspäällikön johdolla valmistelemaan esityksen uuden asiakaspalveluyksikön perustamisesta siten, että yksikkö aloittaa toimintansa viimeistään vuoden 2017 alusta. - asiakaspalvelun osalta laajennetaan selvitystyö koskemaan koko asiakaspalveluprosessia, tavoitteena ottaa käyttöön uuden Kemin palvelutuotanto-organisaatio vuoden 2017 syyskuun alusta. Kaupunginhallitus hyväksyi päätösehdotuksen. Asia saatetaan tiedoksi kaupunginvaltuustolle. Kulttuurilautakunta Valmistelu: kulttuuriosaston päällikkö Silvennoinen Oheismateriaalina toimielinten päätöksentekoprosessin loppuraportti ja asiakaspalvelupilotti työryhmän raportti Ehdotus kulttuuriosaston päällikkö Silvennoinen : Kulttuurilautakunta keskustelee asiasta ja merkitsee päätöksen tiedoksi.

22 KEMIN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 5/ (26 ) Kaupunginhallitus Kulttuurilautakunta Päätös Kulttuurilautakunta : Hyväksyi päätösehdotuksen. Oheismateriaali Toimielinten päätöksentekoprosessi, loppuraportti Asiakaspalvelupilotti työryhmän raportti

23 KEMIN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 5/ (26 ) Kulttuurilautakunta Kemin kaupunginkirjaston toimintakertomus / /2016 Kulttuurilautakunta Valmistelu: Kirjastotoimenjohtaja Heikkinen puh Kemin kaupunginkirjaston toimintakertomus 2016 jaetaan kokouksessa. Ehdotus kirjastotoimenjohtaja Heikkinen: Kulttuurilautakunta merkitsee toimintakertomuksen tiedoksi. Päätös Kulttuurilautakunta : Hyväksyi päätösehdotuksen.

24 KEMIN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 5/ (26 ) Kulttuurilautakunta Tervahallin asiakaskysely 171/ /2016 Kulttuurilautakunta Valmistelu: nuoriso- ja liikuntajohtaja Molander p Tervahallin asiakaskysely toteutettiin sähköisesti. Asiakaskyselyn vastauslinkki oli kaupungin nettisivuilla, liikuntapalvelujen nettisivuilla ja liikuntapalvelujen Facebook-sivuilla. Lisäksi vastauslinkki lähetettiin tiedoksi Tervahallia käyttäville urheiluseuroille ja yhdistyksille. Asiakaspalautteesta laaditaan raportti ja erillinen yhteenveto, joka julkaistaan liikuntapalvelujen netti- ja Facebook-sivuilla. Raportti jaetaan kokouksessa. Ehdotus nuoriso- ja liikuntajohtaja Molander: Käydään läpi Tervahallin asiakaskyselyn raportti ja merkitään tiedoksi. Päätös Kulttuurilautakunta : Hyväksyi päätösehdotuksen. Varapuheenjohtaja Pekka Tiitinen poistui tämän pykälän käsittelyn jälkeen.

25 KEMIN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 5/ (26 ) Vireillä olevia ajankohtaisia asioita 33/ /2016 Kulttuurilautakunta Ehdotus Kulttuuriosaston päällikkö Silvennoinen: Kulttuuriosaston ja tulosyksiköiden päälliköt kertovat vireillä olevia ajankohtaisia asioita. Päätös Kulttuurilautakunta : Jaakko Alamommo/Tekninen lautakunta on lähestynyt puheenjohtajaa ja toivonut yhteistä kokousta syksyllä Päätetään kokousajankohta seuraavassa kokouksessa. Seuraava kulttuurilautakunnan kokous keskiviikkona klo

26 KEMIN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 5/ (26 ) MUUTOKSENHAKUOHJEET MUUTOKSENHAKUKIELTO OIKAISUVAATIMUSOHJEET Kieltojen perusteet Oikaisuvaatimusviranomainen ja aika Oikaisuvaatimuksen sisältö VALITUSOSOITUS Valitusviranomainen ja valitusaika Kokouspäivämäärä Pykälä Sivu Seuraavista päätöksistä ei saa tehdä kuntalain 91 :n mukaan oikaisuvaatimusta eikä kunnallisvalitusta, koska päätös koskee vain valmistelua tai täytäntöönpanoa. Pykälät 35-39, HVal 3 :n 1 mom. /muun lainsäädännön mukaan seuraaviin päätöksiin ei saa hakea muutosta valittamalla. Pykälät ja valituskieltojen perusteet Seuraaviin päätöksiin tyytymätön voi tehdä kuntalain 89 :n mukaan kirjallisen oikaisuvaatimuksen (muutosta ei haeta valituksella). Viranomainen, jolle oikaisuvaatimus tehdään, osoite ja postiosoite Kemin kulttuurilautakunta, nuoriso- ja liikuntatoimisto, Valtakatu 22, Kemi Sähköpostiosoite: kirjaamo@kemi.fi Telefax: Pykälät 40 Oikaisuvaatimus on tehtävä 14 päivän kuluessa päätöksen tiedoksisaannista. Oikaisuvaatimuksesta on käytävä ilmi vaatimus perusteineen ja se on tekijän allekirjoitettava. Seuraaviin päätöksiin voidaan hakea muutosta kirjallisella valituksella. Oikaisuvaatimuksen johdosta annettuun päätökseen saa hakea muutosta kunnallisvalituksin vain se, joka on tehnyt oikaisuvaatimuksen. Mikäli päätös on oikaisuvaatimuksen johdosta muuttunut, saa päätöksen hakea muutosta kunnallisvalituksin myös asianosainen sekä kunnan jäsen. Valitusviranomainen, osoite ja postiosoite Kunnallisvalitus, pykälät Valitusaika 30 päivää Hallintovalitus, pykälät Valitusaika 30 päivää Muu valitusviranomainen, osoite ja pos tiosoite Pykälät Valitussaika Valituskirja Valitusasiakirjojen toimittaminen. Valitusaika alkaa päätöksen tiedoksisaannista Valituskirjassa on ilmoitettava - valittajan nimi, ammatti, asuinkunta ja postiosoite - päätös, johon haetaan muutosta - miltä osin päätöksestä valitetaan ja muutos, joka siihen vaaditaan tehtäväksi - muutosvaatimuksen perusteet Valituskirja on valittajan tai valituskirjan muun laatijan omakätisesti allekirjoitettava. Jos ainoastaan laatija on allekirjoittanut valituskirjan, siinä on mainittava myös laatijan ammatti, asuinkunta ja postiosoite. Valituskirjaan on liitettävä päätös, josta valitetaan, alkuperäisenä tai jäljennöksenä sekä todistus siitä päivästä, josta valitusaika on luettava. Valitusasiakirjat on toimitettava valitusviranomaiselle ennen valitusajan päättymistä. Omalla vastuulla valitusasiakirjat voi lähettää postitse tai lähetin välityksellä. Postiin valitusasiakirjat on jätettävä niin ajoissa, että ne ehtivät perille ennen valitusajan päättymistä. Yksityiskohtainen oikaisuvaatimusohje/valitusosoitus liitetään pöytäkirjanotteeseen. Liitetään pöytäkirjaan