3g-dataverkko. Sen sijaan modeemi tai gprs-verkko soveltuvat voippikäyttöön yleensä huonosti. Kun nettiyhteydestä peritään vain kiinteä kuukausimaksu

Transkriptio

1 Skype, sip ja kumppanit Voippilangat laulavat halvalla Nettipuheluiden aikaan hyppääminen on helppoa. Aina voippipuhelin ei silti toimi yhtä laadukkaasti kuin perinteinen. TEKSTI: VESA YLÄ-JÄÄSKI PIIRROKSET: ERIC LERAILLEZ, VESA YLÄ-JÄÄSKI, JANNE ANTSON Skype on taitavan markkinointinsa ansiosta noussut suuren yleisön keskuudessa parhaiten tunnetuksi nettipuhelutekniikaksi. Tarvitaan tavallinen kotitietokone, alle kymmenen euron kuulokemikrofoni ja nettiliittymä. Skype-ohjelmiston voi ladata ilmaiseksi netistä. Ohjelman asentaminen sujuu yleensä vaivattomasti ja puhuminen netin välityksellä on ilmaista. Yli puolella Suomen kotitalouksista on laajakaistayhteys, joka maksaa halvimmillaan parikymmentä euroa kuukaudessa. Edullisimpienkin liittymien vauhti riittää nettipuheluihin. Laskun kasvamatta voi puhua nettipuheluita, surffata, lähettää sähköposteja ja imuroida tiedostoja vaikka vuorokauden ympäri. Ilmainen skypetys onnistuu vain, jos myös juttukaverilla on Skype. Näin kaverilta kaverille Skype onkin levinnyt parissa vuodessa kymmeniin miljooniin tietokoneisiin. Skype ja muut nettipuhelimet ovatkin tehneet reilun loven perinteisten puhelinoperaattoreiden tienesteihin. Nettipuhelin pitää kännykkälaskut aisoissa. Tämän ovat huomanneet puhelinten suurkäyttäjät, muun muassa monet teinit. ILMAISEKSI NETIN KAUTTA Voipin idea on siirtää puhe bittimuodossa, tietopaketteina samassa tietoverkossa muun datan kanssa. Siirtotieksi kelpaa periaatteessa yleinen internet, wlan-verkko, kodin tai yrityksen sisäinen lähiverkko tai mobiili 3g-dataverkko. Sen sijaan modeemi tai gprs-verkko soveltuvat voippikäyttöön yleensä huonosti. Kun nettiyhteydestä peritään vain kiinteä kuukausimaksu eli dataliikenteen määrä ei vaikuta kuluihin, nettipuhelu on oikeastaan soittajalle ilmainen. Puhelun osapuolet voivat olla missä vain: samassa rakennuksessa tai eri mantereilla. Keskustelijat tarvitsevat laajakaistaliittymien lisäksi yhteensopivat puhelimet tai puhelinohjelmistot. AVOINTA JA SULJETTUA Nettipuheluihin on lukuisia erilaisia toteutuksia, joista käytetään nimitystä voip (voice over ip) eli puhekielessä voippi. Yleisiin avoimiin standardeihin perustuva voippitekniikka on nimeltään sip (session initiation protocol). Se sijaan Skype-ohjelmisto ei tukeudu virallisiin standardeihin, mikä aiheuttaa hankaluuksia Skype-puhelimien ja laitteiden kehittelyssä. Keskenään kilpailevia sip-palvelutarjoajia on maailmalla sadoittain. Myös sipstandardin mukaisia, ilman tietokonetta toimivia, puhelimia ja sovittimia on tarjolla koko joukko. Sip ja Skype eivät toimi keskenään. Skypestä ei siis voida soittaa suoraan sipiin eikä päinvastoin. Toistaiseksi tällaista yhteyttä varten tarvitaan hankalia sovitinvirityksiä tai soitto maksullisten yhdyskäytävien kautta. Yritysten puhelin- ja videoneuvottelujärjestelmissä on käytössä myös muihin standardeihin ja valmistajakohtaisiin ratkaisuihin perustuvia käytäntöjä. Skype ja sip ovat kuitenkin kuluttajavoipin valtiaat. A-linkin runsaat 30 euroa maksava yksinkertainen usb-luuri sopii sekä Skype- että sip-käyttöön. SIP EI VAADI TIETOKONETTA Nettipuhelin voi olla joko ohjelma tai puhelimen näköinen laite. 44 MikroPC 4 / 2006

2 Skype hajauttaa puhelinluettelot Hajautettu hakemisto, suorat yhteydet Puhelinkeskus tai järeä keskuspalvelin EI TARVITA Älykännykkä, 3g-data ja Skype Langaton luuri ja tietokone Kuulokkeet, mikrofoni ja tietokone Wlan-hotspot: älykännykkä tai kannettava Skypen hakemisto eli tiedot ihmisistä ja heidän sijainnistaan on vertaisverkkojen tapaan hajautettu Skype-käyttäjien tietokoneisiin. Sip-järjestelmän käyttämiä erillisiä palvelimia ei tarvita, ei myöskään puhelinkeskuksia. Liittymät perinteiseen puhelinverkkoon ovat maksullisia (Skype in ja Skype out). Tietokoneesta voidaan tehdä Skype- tai sip-puhelin asentamalla sopiva ohjelma ja hankkimalla halpa kuulokemikrofoni. Kumpikin ohjelmatyyppi pystyy hyödyntämään erilaisia tietokoneeseen kytkettäviä sekä langallisia että langattomia puhelinluureja. Tyrkyllä on sekä ilmaiseksi että maksusta kymmenittäin erilaisia sip-puhelinohjelmia linuxiin, windowsiin, maciin sekä pda-laitteisiin ja älykännyköihin. Myös Skype on saatavana lähes yhtä moniin järjestelmiin. Sip tulee toimeen Skypeä pienemmällä prosessointiteholla. Lisäksi standardoinnin ansiosta valmistajat ovat voineet kehittää sipiä varten sopivia erityissiruja. KUIN TAVALLINEN PUHELIN Tietokoneeseen kytketty voippiluuri tai -puhelin on usein tavallisen näppäinpuhelimen näköinen, ja sitä myös käytetään tuttuun tapaan. Soittaja ei välttämättä edes huomaa käyttävänsä voippia. Vielä selkeämpiä ovat ilman tietokonetta toimivat sip-puhelimet, joita saa noin 80 eurolla. Saman verran tai vähemmän maksavat ata-sovittimet, joiden kautta tavallisella puhelimella voi soittaa halpoja voippipuheluita. Ero voippipuhelun ja tavallisen puhelun välillä näkyy vasta puhelinlaskussa. Yhtä halpoja, ilman tietokonetta toimivia Skype-puhelimia ei ole toistaiseksi saatavana. Skype on kuitenkin tarjolla useisiin pda-laitteisiin ja tulossa älykännyköihin. Skype on perus-sipiä tietokonemaisempi, mutta myös monipuolisempi muun muassa pikaviestin- ja hakemistotoimintojensa ansiosta. PUHELINVERKKOON SOITTAMINEN MAKSAA Jos nettipuhelimesta pitää saada yhteys tavalliseen puhelinverkkoon, on turvauduttava maksullisiin palveluihin. Skype on levinnyt kovalla tohinalla juuri ilmaisuutensa ansiosta. Ilmaisuus kuitenkin loppuu sinne minne nettikin. Tässä piilee syy siihen, että Skypen kehittäjät Niklas Zennström ja Janus Friis ovat nyt miljonäärejä. Maksullisen Skype out -palvelun kautta työasemasta voi soittaa tavalliseen puhelinverkkoon. Hälytysnumeroihin ja moniin palvelunumeroihin Skype Outista ei kuitenkaan voi soittaa. Soittaminen lankanumeroihin on edullista. Skypestä kännyköihin soittaminen tulee kuitenkin selvästi tyyriimmäksi kuin kännykästä kännykkään kälätys. > MikroPC 4/

3 Skype-liittymään on mahdollista soittaa puhelinverkosta koeasteella olevan, maksullisen Skype in -palvelun välityksellä. Kolmen kuukauden Skype in maksaa 10 euroa. Markkinoilla on myös laitteita, joiden avulla tavallinen kotipuhelinliittymä voidaan yhdistää Skype-puhelimeen. Skypepuhelut ja lankapuhelut voidaan hoitaa saman luurin avulla. Skylook-ohjelman avulla Outlook-sähköposti muuntuu Skype-puhepostiksi. Viestit tallentuvat Outlookiin mp3-liitteinä. Myös yhteystiedot siirtyvät Skypen ja Outlookin välillä. Ilmaisen kokeiluversion voi ladata osoitteesta MESETYSTÄ JA SIP-PUHETTA Kotikäytössä sip-puhelimeen käytännössä hankitaan sip-operaattorilta liittymä, joka sisältää tavalliseen puhelinverkkoon näkyvän puhelinnumeron. Kun myös puhelinkoje tilataan samasta paikasta, käyttöönotto on parhaimmillaan todella vaivatonta. Puhuminen saman operaattorin sipliittymästä toiseen on yleensä ilmaista. Vaihtoehto maksulliselle sip-liittymälle on esimerkiksi windowsin mukana toimitettava Messenger-ohjelma. Sip-puheluiden lisäksi Messengerillä voi soittaa Skypen tavoin kuvapuheluita sekä lähettää pikaviestejä. Mesetys ei maksa mitään, mutta tarjolla ei ole yhteyksiä tavalliseen puhelinverkkoon. Sip-liittymien kuukausimaksu on 4 5 euroa. Tyrkyllä on myös R-kioskilla myytävien Netphonen tyyppisiä prepaid-liittymiä, joiden puheaika maksetaan etukäteen. USB Skype Diverter USB-B3G on monitaitoinen puheluiden kotireititin. Puheluja voidaan ohjata Skypesta puhelinlinjaan tai tavalliseen kotipuhelimeen. Tavallisen liittymän puhelu voidaan ohjata joko kotipuhelimeen tai Skypeen. Puhelinhintojen vertailua Skype Elisa Elisa Ipon Maxinetti NetPhone Finland Oy Kotipuhelin Puhekaista Laajakaistapuhelin.net Maxiphone Tekniikka P2P IP-puhelu Analoginen SIP SIP SIP SIP Avausmaksu Kuukausimaksu 0, n. 2,5 (3 12,45 5 4,00 49 /vuosi 0 (7 Puhelukulut arkisin (4 samanl. liittymiin 0 c 1 c/min + 12 c/p 5 c/min 0 c/min 0 c/min 0 c/min paikallispuhelut (1 2,5 c/min (2 1,7 c/min + 12 c/p 5 c/min 1 c/min + 6c/p 3 c/min 4 c/min + pvm (7 kaukopuhelut 2,5 c/min (2 7,4 c/min + pvm 5 c/min 4 c/min + ppm 3 c/min 4 c/min + pvm (7 matkapuhelimiin 16,5 c/min (2 15 c/min + pvm (6 5 c/min + mpm 15 c/min + ppm 17 c/min + pvm 15 c/min + mpm (7 verkkomaksu ei 0,9 c/min + 9 c/p 5 c/min (5 ei 2 c/min ei Lisätietoja Muuta perusliittymä ATA sis. hintaan myös pc-selainpuh. usb-luuri + aloituspak. 38 Hintatiedot suuntaa antavia helmi/maaliskuun vaihteessa Ei alennus- tai kampanjahintoja. Joissakin liittymissä mm. ilta- ja viikonloppualennuksia. 1) Muihin liittymiin. 2) Skype out -palvelu. Maksu etukäteen, osa ulkomaanpuheluista halvempia kuin Suomeen. 3) Skype in palvelu, puh. vastaanotto beta-asteella, hinta 30 /vuosi. 4) SkypeOutista ei voi soittaa hätä- eikä palvelunumeroihin. Ei suomenkielistä asiakaspalvelua puhelimitse. 5) Matkapuhelimasta puhekaistaan 25 c/min. 6) Elisa-matkasoitto. 7) Prepaid-liittymä. Esim. 20 latauspaketilla saa 15 puheaikaa. 46 MikroPC 4 / 2006

4 Soittaminen saman sip-operaattorin liittymästä toiseen on yleensä ilmaista tai ainakin edullista. Puhelut tavalliseen puhelinverkkoon ovat yleensä kohtuuhintaisia. Sen sijaan kännykkään on tavallisesti halvempaa soittaa kännyllä kuin sip-puhelimella. Kilpailu on pakottanut myös perinteiset puhelinoperaattorit tarkistamaan hintojaan. Sip-paikallispuhelut saattavat olla jopa kalliimpia. Kaukopuheluissa voipit ovat yleensä niskan päällä. Perinteisen puhelinverkon numero voidaan siirtää voippiliittymään. Monet laajakaistan omistajat ovatkin todenneet pelkästään perusmaksuina euroa kuukaudessa maksavat tavalliset lankapuhelimet tarpeettomiksi ja siirtyneet voipin ja kännykän käyttäjiksi. Joihinkin palvelunumeroihin kännykällä soittaminen voi maksaa jopa viisinkertaisesti tavallisiin kännykkäpuheluihin verrattuna. Kun samaan numeroon kilautetaan lankaliittymänä näkyvästä voippinumerosta, kulut jäävät murto-osaan. Kännykkään verrattuna voippi säästää myös tavallisiin lankanumeroihin soitettaessa. Puhelin Voip-reititin (diverter) Skype ja sip avaavat yhteydet Skype out -palvelut Skypenimi Usb-puhelin Skype in -palvelut Skype-nimi Skype-nimi Outlook -vastaaja Sip-puhelin Usb Puhelinverkko (maksullinen) Sip Skype dns tai ip Sip-palvelu Ulkomailta Nettipuhelut on halpa tapa pitää yllä yhteyksiä kotimaahan. Skypen avulla voi puhua toisille skype-käyttäjille ilmaiseksi mistä tahansa maailman kolkasta. Jos reissuun ottaa oman sip-puhelimen, sillä voi soittaa Suomeen paikallispuheluhinnoin. Suomen Puhelin TDC Song Welho Puhe Phonet Easy GoHome kotipuhelin SIP SIP SIP ,88 5, c/min 0 c/min 0 c/min 4,5 c/min + pvm 3,1 c/min + 13c/p 3 c/min 4,5 c/min + pvm 5,2 c/min + 5c/p 3 c/min 12,9 c/min + mpm 21,2 c/min + 5c/p 18 c/min ei ei ei ATA sis. hintaan Toimistot kimppaan Kahden tai useamman toimipisteen yhdistäminen onnistuu joustavimmin operaattorien myymillä sip-palveluilla. Voip-vaihdepalveluiden avulla soitonsiirrot, sisäpuhelut ja puheluiden yhdistäminen on yleensä halvempaa kuin perinteisen puhelintekniikan avulla. Gatewaylla ilmainen soitonsiirto Lankapuhelinliittymän käyttäjä voi siirtää sopivan voip-reitittimen (diverter) avulla puhelut ilmaiseksi esimerkiksi skypeen. Diverterin ja sopivan ohjelman yhdistelmällä voi käyttää vaikka Outlookia vastaajana myös lankaliittymässä. Kokouspuheluita Skypen ja monien sip-ratkaisujen avulla voi soittaa kokouspuheluita, joita voi tietyin edellytyksin soittaa myös videopuheluina. Wlan-puheluita Jos sip-puhelimessa, kannettavassa tietokoneessa tai pda-laitteessa on langattomat wifi-yhteydet, niillä voi soittaa nettipuheluita julkisista ilmaisverkoista. MikroPC 4/

5 Lisätietoa: Skype com, fi.wikipedia.org/wiki/skype Sip fi.wikipedia.org/wiki/sip Voipin laatu vaihtelee VOIPPITEKNIIKAN PERUSIDEA on kuljettaa bittimuotoon muunnettu puhe paketeiksi pilkottuna tavallisen datan joukossa. Kun puhetta ja dataa varten ei tarvitse rakentaa erillisiä verkkoja, vältytään ylimääräisiltä kustannuksilta. Jotta puhe ei pätkisi, pakettien pitäisi soljua verkon läpi tasaisella vauhdilla. Voip-puhelun tarvitsema kaista on tyypillisesti noin kilobittiä sekunnissa eli murto-osa hitaimmankin laajakaistaliittymän nimelliskapasiteetista. Yleensä voippipuheelle löytyykin tilaa aivan riittävästi ja puheen laatu on hyvä. Yleisessä internetissä sovellukselle, esimerkiksi puhelulle, ei kuitenkaan varmasti taata tiettyä minimivauhtia eli -kaistaa. Insinöörikielellä puhutaan palvelutasosta (QoS, quality of service). Ruuhkaisen verkon sekunnin murto-osan nykimiset tietovirrassa saattavat tärvellä nettipuheen laadun, vaikka niistä ei sähköpostille tai surffailulle ole haittaa. Voippipuheen pätkiminen voi johtua, paitsi ruuhkista, myös viallisesta tai väärin asennetusta laajakaistapäätteestä tai voippipuhelimesta tai viasta operaattorin järjestelmässä. Jos ruuhka johtuu oman liittymän muusta nettikäytöstä, apua saattaa saada älykkäämmästä päätelaitteesta, joka osaa suosia voippia. Perinteinen puhelinverkko on piirikytkentäinen: puheluille varataan johdinpari, siirtotie koko puhelun ajaksi. Puheen laatu on helpompaa taata, mutta verkon kapasiteetti ei ole yhtä tehokkaassa käytössä. Oman laajakaistaliittymän voippisopivuutta voi testata ilmaiseksi osoitteessa Siirtyisinkö nettipuheluihin JOS KOTONA ON laajakaistaliittymä, voippipuhelin on fiksu keino saada siitä enemmän irti. Lankaliittymän puhelinnumero voidaan siirtää voippiliittymään eli perinteisen lankaliittymän voi lopettaa. Voippipuhelimen toimintavarmuus ja yhteyksien laatu ei välttämättä ole tavallisen puhelimen tasolla. Lisäksi sähkökatko hyydyttää voipin. Tietokoneen varassa toimivalla puhelimella ei voi soittaa, jos tietokone ei toimi. Usb-puhelimet ovat edullisia, mutta niitä voi käyttää vain, kun tietokone on päällä. ERILLISPUHELIMEKSI SIP Kun halutaan tietokoneesta riippumaton ratkaisu, valinta on sip-erillispuhelin tai ata-sovitin, jonka avulla oma puhelin voidaan muuntaa voippikäyttöön. Puhelinkoje tai sovitin kannattaa yleensä hankkia sip-operaattorilta. Valmiiksi konfiguroitu laite on yleensä helppo ottaa käyttöön: verkkoliitin laajakaistapäätteeseen, virrat päälle, ja ei kun pälättämään. Liittymä on ohjelmoitu sip-puhelimeen: varastetun tai kadonneen puhelimen liittymä kannattaa kuolettaa heti. Etukäteismaksuun perustuvat liittymät sopivat nuorison käyttöön. Kannattaa harkita myös soitonestoja kalliisiin palvelunumeroihin. Nettipuhelut ovat tulossa myös älykännyköihin. Esimerkiksi useissa Nokian uusissa malleissa on wlan-liitäntä. Kun kehitteillä olevat voippisovellukset valmistuvat, kännyköillä voidaan puhua ilmaisia nettipuheluita kodin wlan-tukiaseman välityksellä. SKYPE EI YKSIN RIITÄ Skype on vielä helpompi ottaa käyttöön. Rajoitustensa vuoksi Skype ei kuitenkaan sovellu perheen ainoaksi puhelimeksi. Skypestä ei voi soittaa hälytysnumeroihin eikä useimpiin palvelunumeroihin. Skypellä ei ole Suomessa toimistoa eikä suomenkielistä asiakaspalvelua. Grandstreamin sip-sovittimella tavallisen kotipuhelimen voi kytkeä voippikäyttöön. Suomalainen sip-operaattori on viranomaisten valvonnassa ja kuluttajasuojan piirissä. Palvelua tosin vaihtelevan tasoista saa suomen kielellä. Skype + ilmainen, netistä ladattava ohjelma, heti valmis + helppo asentaa ja käyttää + myös pikaviestit, kaverin läsnäolo näkyy + ei vaadi maksullisia sopimuksia vaatii käytännössä tietokoneen Skype outista ei voi soittaa hätä- eikä palvelunumeroihin ei asiakaspalvelua eikä viranomaisvalvontaa Suomessa Sip-puhelimet + edulliset erillispuhelimet + palvelua suomen kielellä + erillispuhelimissa helppo käyttöönotto ja käyttö vaatii sopimuksen sip-operaattorin kanssa joissakin toteutuksissa palomuurit ja osoitemuunnokset hankalia Sanasto ATA (analog telephone adapter) Ethernet-liitännällä varustettu sovitinlaite, jonka avulla tavallisella puhelimella voi soittaa voippipuheluita. DNS (domain name server) Internetin nimipalvelu, joka muuntaa internetin domain-nimen ip-osoitteeksi. SIP (sessien initiation protocol) Laajalti käytetty, standardoitu voip-tekniikka. Skype Ruotsissa kehitetty, vertaisverkkotekniikkaan perustuva voip- ja kommunikaatiosovellus. Voip (voice over ip) Puheen siirto digitaalisesti tietopaketteina tavallisen dataliikenteen tapaan esimerkiksi internetissä tai lähiverkossa. 48 MikroPC 4 / 2006