INREACH-YKSITYISYYSTIEDOTE

Transkriptio

1 INREACH-YKSITYISYYSTIEDOTE Päivitetty viimeksi: September 1, 2016 (v ) InReach Inc. ("inreach") arvostaa yksityisyyttäsi. Olemme kehittäneet tämän yksityisyystiedotteen, jotta tiedät, miten keräämme, käytämme, ilmoitamme, siirrämme ja säilytämme käyttäjien tietoja. Tutustu yksityisyyskäytäntöihimme lukemalla tämä yksityisyystiedote. Tässä yksityisyystiedotteessa määritetään, miten inreach käsittelee tietoja, joita kerätään, kun käyttäjä käyttää sivustoamme, luo tilin, rekisteröi laitteen inreachiin, tilaa inreach-satelliittiviestintäpalvelun sopimuksen tai käyttää inreach-laitetta ja satelliittiviestintäpalveluja. ILMOITUS: Käyttäjän henkilötiedot kerätään ja/tai niitä säilytetään inreachin tai sen tytäryhtiöiden ja palveluntarjoajien palvelimissa, jotka sijaitsevat Yhdysvalloissa. Jos käyttäjä ei asu Yhdysvalloissa, hänen on huomioitava, että Yhdysvaltain tietojen suojausta ja yksityisyyttä koskevat lait eivät välttämättä ole yhtä kattavia kuin hänen asuinmaansa lait. 1. TIETOJEN KERÄÄMINEN JA KÄYTTÄMINEN A. Henkilötiedot "Henkilötiedot" ovat tietoja, joista voi tunnistaa yksittäisen henkilön. Kun käyttäjä luo tilin inreachsivustossa, pyytää luomaan tilin puolestaan inreach-sivustossa, rekisteröi tuotteita, ostaa tai hankkii muuten tuotteen tai tilaa satelliittiviestintäpalveluja inreach-sivustossa, tilaa uutiskirjeen, osallistuu kampanjoihin tai ottaa yhteyttä tuotetukeemme, voimme kerätä monenlaisia henkilötietoja, jotka saattavat sisältää olosuhteiden mukaan käyttäjän nimen, postiosoitteen, puhelinnumeron, sähköpostiosoitteen, sukupuolen, syntymäajan ja maksukorttitiedot. Voimme käyttää käyttäjän henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin: i. satelliittiviestintä- ja SOS-hätäpalvelujen tarjoamiseksi. InReach-tuotteet ja - satelliittiviestintäpalvelut on tarkoitettu hätävastauksen tarpeen ilmaisemiseen asianmukaisille viranomaisille. Jotta inreach sekä sen tytäryhtiöt ja palveluntarjoajat voivat tarjota tätä palvelua, inreachin tarvitsee ehkä tallentaa käyttäjille lähetettyjä ja heidän lähettämiään teksti- ja sähköpostiviestejä. Kun käyttäjä käyttää satelliittiviestintäpalveluja ja laukaisee SOShätäsignaalin, inreach antaa tietoja, kuten viestin sisällön, lähetysajan sekä viestin lähettäjän ja vastaanottajan henkilöllisyyden ja sijainnin GEOSille ja GEOSin IERCC (International Emergency Response Coordination Center) -keskukselle ("IERCC") sekä mahdollisesti asianmukaisille viranomaisille, hätäpalveluille ja käyttäjän perheenjäsenille. GEOS ja IERCC saattavat antaa nämä tiedot tarvittaessa myös pelastushenkilöstölle. ii. iii. Viestintä. Saatamme olla yhteydessä käyttäjään esimerkiksi käyttäjän pyytämien tuotteiden ja palvelujen toimittamiseksi, käyttäjän tiliin, tapahtumiin, tuotteisiin, sovelluksiin ja tilauksiin liittyvien tärkeiden tietojen ilmoittamiseksi sekä (sovellettavien lakien ja jäljempänä kappaleessa 6 kuvattujen käyttäjän käytettävissä olevien vaihtoehtojen mukaan) tuote- ja sovellustarjouksiin sekä -kampanjoihin liittyvien tietojen lähettämiseksi. Asiakastuki. Kun käyttäjä on yhteydessä asiakaspalveluun sähköpostitse, puhelimitse tai henkilökohtaisesti, saatamme kerätä tilanteeseen liittyviä henkilötietoja, kuten käyttäjän nimen, postiosoitteen, puhelinnumeron, sähköpostiosoitteen ja toivomuksen yhteydenottotavasta, tietoja käyttäjän tuotteesta, kuten sen sarjanumeron ja laitetunnuksen, ostopäivän sekä mahdolliset

2 tapahtumalokit, joiden avulla voidaan ratkaista tuotteen tai sovelluksen suorituskykyyn liittyviä ongelmia, sekä tietoja tuki- tai palveluongelmasta. Käytämme näitä tietoja asiakas- ja tuotetuen toimittamiseen. iv. Ostokset ja tilaukset. Jos käyttäjä antaa maksukorttitietonsa inreach-sivustossa, inreach käyttää kyseisiä maksukorttitietoja, niihin liittyviä maksu- ja tilitietoja sekä tarvittaessa käyttäjän nimeä ja postiosoitetta ostosten tai tilausten toimittamiseen, mukaan lukien mahdollinen toistuvien maksujen veloittaminen. Saatamme ilmoittaa käyttäjän laskutustiedot luottoyhtiölle luottotietojen tarkistusta varten tai perintätoimistolle, jos maksu viivästyy. v. Kampanjat. Jos käyttäjä osallistuu arvontaan, kilpailuun tai vastaavaan kampanjaan, saatamme käyttää käyttäjän ilmoittamia tietoja kampanjoissa. Mikäli kyseisen kampanjan henkilötietojen käsittelyä koskevat käyttöehdot ovat ristiriidassa tämän yksityisyystiedotteen kanssa, sovelletaan kampanjan käyttöehtoja. vi. Käyttö yrityksessä. inreach ja sen tytäryhtiöt saattavat käyttää käyttäjän henkilötietoja (a) sisäisissä tilastoissa, markkinoinnissa tai toiminnassa, mukaan lukien myyntiraporttien luonti sekä väestön, käyttäjien ja asiakkaiden kiinnostuksen, ostotottumusten ja muiden trendien mittaaminen ja seuranta, (b) tämän yksityisyystiedotteen muutosten ilmoittamiseen käyttäjälle ja (c) mihin tahansa tarkoitukseen, josta ilmoitamme käyttäjälle nimenomaisesti tietojen keräämisen yhteydessä, muulla tässä yksityisyystiedotteessa kuvatulla tavalla tai lain, sääntöjen, säädösten, haasteen tai muun oikeudellisen prosessin sallimissa tai vaatimissa rajoissa. B. Muut tiedot Muita tietoja ovat tiedot, joista ei voi tunnistaa käyttäjän henkilöllisyyttä tai jotka eivät liity suoraan yksittäisiin henkilöihin, kuten selain- ja laitetiedot, sovellusten käyttötiedot, evästeiden, pikselitunnisteiden ja muiden tekniikoiden avulla kerätyt tiedot, väestötiedot ja muut käyttäjän ilmoittamat tiedot, nimettömät tiedot sekä kootut tiedot. Huomioi, että saatamme käyttää ja ilmoittaa muita tietoja mihin tahansa tarkoituksiin, ellei sovellettava laki toisin edellytä. Jos meidän on kohdeltava muita tietoja henkilötietoina sovellettavan lain mukaan, saatamme käyttää niitä edellä kuvatun mukaisesti henkilötietoina. Joissakin tapauksissa saatamme yhdistää muita tietoja henkilötietoihin. Jos yhdistämme muita tietoja henkilötietoihin, kohtelemme yhdistettyjä tietoja henkilötietoina niin kauan kuin tietoja käytetään yhdistettyinä. Esimerkkejä muista tiedoista: i. Sovellusten käyttäminen. Kun käyttäjä lataa ja käyttää sovelluksiamme, me ja palveluntarjoajamme saatamme jäljittää ja kerätä laitteen numeron perusteella sovellusten käyttötietoja, kuten päivämääriä ja aikoja, jolloin laitteessa oleva sovellus käyttää palvelimiamme ja sovellukseen ladattuja tietoja ja tiedostoja. ii. Laitteen käyttötiedot. Kun käyttäjä käyttää inreach-tuotettaan, saatamme kerätä laitteen käyttötietoja, kuten laitteen käyttöön liittyviä aikaleimoja ja sijainteja sekä laitteen käyttölokeja. Käytämme tietoja tuotetuen tarjoamiseen, asiakkaiden laitteiden vianmäärityksen avuksi ja GEOStuen tarjoamiseen. iii. iv. Palvelinten lokitiedot. Me ja palveluntarjoajamme käytämme palvelinten lokitietoja esimerkiksi sivuston käyttötason laskemiseen, palvelintemme vianmääritykseen ja sivustojemme ylläpitoon. Nämä palvelinlokit saattavat sisältää tietoja, kuten IP-osoite, selaimen tyyppi, selaimen kieli, pyynnön päiväys ja kellonaika, sivuston käyttämisen kellonajat ja katsotut web-sivut. IPosoitteiden kerääminen on vakiotoimintaa internetissä, ja monissa sivustoissa se tapahtuu automaattisesti. Huomioi, että käsittelemme IP-osoitteita, palvelinlokitiedostoja ja niihin liittyviä tietoja muina tietoina, ellei sovellettava laki velvoita käsittelemään niitä henkilötietoina. Evästeet ja muut tekniikat. Saatamme käyttää sivustoissamme tai sähköpostiviesteissämme evästeitä, jäljitteitä (pixel tags, web beacons ja clear GIFs) tai muita samankaltaisia työkaluja.

3 Näiden tekniikoiden avulla inreach pystyy seuraamaan sivuston käyttöä, mittaamaan mainosten tehoa ja keräämään koottuja tilastotietoja sivustojen käytöstä ja vastausasteesta. Lisäksi ne sujuvoittavat sivustojen käyttöä. InReach käyttää lisäksi Google Analyticsia monien sivustojensa tilastotietojen sekä käyttäjien väestötietojen, mielenkiinnon kohteiden ja toiminnan seuraamiseen. Saatamme myös pyytää kolmannen osapuolen palveluntarjoajia näyttämään mainoksia sivustoissamme puolestamme. Ne saattavat kerätä sivustojemme nimettömiä käyttötietoja pikselitunnisteen tai vastaavien tekniikoiden avulla ja suunnata tuotteiden ja palvelujen mainoksia kyseisten tietojen avulla. Tiedot kerätään tavalla, josta ei voi tunnistaa käyttäjää. Lisätietoja tästä käytännöstä sekä tietojen keräämisen ja käyttämisen kieltämisestä kolmansien osapuolten palveluntarjoajilta on osoitteessa Networkadvertising.org. 2. TIETOJEN LUOVUTTAMINEN A. Liittyvät toimijat Saatamme jakaa käyttäjän inreachille toimittamia henkilötietoja tytäryhtiöidemme kanssa maailmanlaajuisesti tässä yksityisyystiedotteessa määritettyihin tarkoituksiin. Tytäryhtiömme ovat nähtävissä emoyhtiömme Garmin Ltd:n viimeisimmässä vuosiraportissa lomakkeessa 10-K, joka on nähtävissä osoitteessa Yritykseemme liittyvien toimijoiden on suojattava käyttäjien henkilötiedot tämän yksityisyystiedotteen mukaisesti. InReach Inc. Yhdysvalloissa vastaa yhteiskäytössä olevien henkilötietojen hallinnasta. Jos käyttäjä ei asu Yhdysvalloissa, hänen on huomioitava, että Yhdysvaltain tietojen suojausta ja yksityisyyttä koskevat lait eivät välttämättä ole yhtä kattavia kuin hänen asuinmaansa lait. B. Palveluntarjoajat Saatamme käyttää liiketoimintamme apuna edellä mainittujen GEOSin ja IERCC:n lisäksi muita kolmannen osapuolen palveluntarjoajia. Saatamme käyttää kolmannen osapuolen palveluntarjoajia esimerkiksi ostosten toimittamiseen, maksukorttimaksujen käsittelemiseen ja tuotteiden toimittamiseen käyttäjille. Saatamme jakaa käyttäjien henkilötietoja, kuten maksukorttitietoja, näiden kolmansien osapuolten kanssa, jotta ne voivat toimittaa näitä palveluja. C. Muu luovutus Saatamme luovuttaa käyttäjien henkilötietoja muille, jos meillä on siihen käyttäjän lupa sovellettavan lain mukaisessa muodossa. Saatamme luovuttaa käyttäjien henkilötietoja muille myös muualla tässä yksityisyystiedotteessa kuvatuilla tavoilla tai kun katsomme sen välttämättömäksi tai sopivaksi: (a) sovellettavan lain tai säädöksen mukaan, mukaan lukien käyttäjän asuinmaan ulkopuoliset lait tai säädökset, (b) lakien noudattamiseksi, (c) vastaamiseksi julkishallinnon ja viranomaisten pyyntöihin, mukaan lukien muiden kuin käyttäjän asuinmaan viranomaiset, (d) inreach-tuotteisiin tai omaisuuteen liittyvän varkaustutkinnan avustamiseksi, (e) käyttöehtojemme tai käytäntöjemme toteuttamiseksi, (f) oman tai tytäryhtiöidemme toiminnan suojaamiseksi, (g) inreachin, sen tytäryhtiöiden, käyttäjän tai muiden oikeuksien, yksityisyyden, turvallisuuden tai omaisuuden suojaamiseksi tai (h) saatavilla olevien hyvitysten hankkimiseksi tai meille koituvien vahinkojen rajoittamiseksi. D. Siirrettävyys Saatamme siirtää tietoja tytäryhtiölle tai kolmannelle osapuolelle liiketoimintamme tai sen osien, omaisuuden tai osakkeiden uudelleenorganisoinnissa, fuusiossa, myynnissä, yhteisyrityksessä, siirrossa tai muussa luovutuksessa (mukaan lukien muun muassa konkurssi tai vastaava tilanne). 3. KÄYTTÄJÄN SIJAINTITIETOJEN JAKAMINEN VAPAAEHTOISESTI MUIDEN KANSSA

4 Käyttäjä voi ehkä käyttää laitteessa halutessaan inreachin tai kolmannen osapuolen sovellusta, jolla hän voi kutsua kolmansia osapuolia tarkastelemaan sijaintiaan. Jos käyttäjä käyttää tällaista sovellusta, hänen on harkittava tarkasti, keiden hän haluaa näkevän sijaintitietojaan. Jos käyttäjä lähettää kutsun tarkastella sijaintitietojaan kolmannen osapuolen yhteisösivustossa, muutkin kuin hänen tarkoittamansa henkilöt saattavat nähdä hänen tietonsa kyseisen yhteisösivuston yksityisyyskäytännön mukaan. Siksi käyttäjän on harkittava tarkasti, ennen kuin hän lähettää kutsun kolmannen osapuolen yhteisösivustossa. Lisäksi hänen kannattaa tutustua kyseisen yhteisösivuston yksityisyyskäytäntöihin huolellisesti. 4. LINKIT, KOLMANSIEN OSAPUOLTEN SOVELLUKSET JA KOLMANSIEN OSAPUOLTEN YKSITYISYYSKÄYTÄNNÖT Sivustomme, sovelluksemme ja tuotteemme saattavat sisältää linkkejä muihin sivustoihin, jotka eivät ole inreachin tai sen tytäryhtiöiden hallinnassa, tai sivustomme ja tuote saattavat sisältää sovelluksia, joita käyttäjä voi ladata kolmansilta osapuolilta. Nämä linkitetyt sivustot, palvelut ja sovellukset eivät ole hallinnassamme, emmekä vastaa linkitettyjen sivustojen, palvelujen ja sovellusten yksityisyyskäytännöistä tai sisällöstä. Jos käyttäjä ilmoittaa henkilötietoja tällaisten kolmansien osapuolten sivustojen, palvelujen tai sovellusten kautta, tapahtuma sijaitsee kolmannen osapuolen sivustossa, palvelussa ja/tai sovelluksessa ja käyttäjän ilmoittamat henkilötiedot kerää ja niitä hallitsee kyseisen kolmannen osapuolen yksityisyyskäytäntö. Suosittelemme, että käyttäjä tutustuu kyseisten kolmansien osapuolten yksityisyyskäytäntöihin. 5. SUOJAUS InReach suojaa hallussaan olevia henkilötietoja kohtuullisessa määrin katoamiselta, väärinkäytöltä, luvattomalta käytöltä ja luvattomalta luovuttamiselta. 6. KÄYTTÄJÄN VALINNAT MARKKINOINTIVIESTINNÄN SUHTEEN Emme jaa käyttäjien tietoja kolmansien osapuolten (muiden kuin tytäryhtiöidemme) kanssa niiden markkinointitarkoituksiin, ellei käyttäjä ole erikseen valinnut sellaista vaihtoehtoa, jos se on valittavissa. Me ja tytäryhtiömme saatamme käyttää käyttäjän henkilötietoja inreachin tai Garminin tuotteisiin tai sovelluksiin liittyvän markkinointiviestinnän (esimerkiksi sähköpostin) lähettämiseen, ellei käyttäjä ole erikseen kieltänyt sitä. Jos käyttäjä ei halua markkinointiviestintää inreachilta ja tytäryhtiöiltämme, hän voi valita inreachilta tai Garminilta saamassaan markkinointiviestissä tilauksen peruutuslinkin. 7. SIVUSTOJEMME, TUOTTEIDEMME JA SOVELLUSTEMME KÄYTTÄMINEN JA LAPSET Tuotteitamme ja sovelluksiamme ei ole tarkoitettu alle 13-vuotiaille, ja pyydämme, että alle 13-vuotiaat eivät ilmoita henkilötietojaan inreachille missään inreach-sivustossa tai tuotteidemme ja sovellustemme kautta. Jos saamme tietoomme, että olemme keränneet alle 13-vuotiaan lapsen tietoja, poistamme tiedot mahdollisimman pian. 8. TÄMÄN YKSITYISYYSTIEDOTTEEN PÄIVITYKSET Saatamme muuttaa tätä yksityisyystiedotetta ajoittain uusien tuotteiden ja sovellusten lisäämisen, nykyisen valikoimamme kehittämisen sekä tekniikoiden ja lakien muuttumisen vuoksi. Käyttäjä voi tarkistaa tämän yksityisyystiedotteen viimeisen muutospäivän sivun yläreunan kohdasta PÄIVITETTY VIIMEKSI. Kaikki muutokset tulevat voimaan, kun päivitämme muokatun yksityisyystiedotteen sivustoomme. Ilmoitamme käyttäjälle, jos teemme merkittäviä muutoksia, ja pyydämme käyttäjältä

5 luvan, jos sovellettava laki siihen velvoittaa. Saatamme toimittaa ilmoituksen sähköpostitse, lisätä ilmoituksen sivustoomme tai ilmoittaa muutoksista ennen sen voimaantuloa jollakin muulla, sovellettavien lakien mukaisella tavalla. 9. HENKILÖTIETOJEN SÄILYTTÄMINEN Säilytämme käyttäjän henkilötietoja niin kauan kuin tässä yksityisyystiedotteessa määritetyt tarkoitukset edellyttävät, ellei laki edellytä tai salli sitä pidempää säilytysaikaa. 10. TIETOJEN TARKISTAMINEN/KORJAAMINEN/PÄIVITTÄMINEN/POISTAMINEN, TIETOJEN EHEYS InReach pyrkii kohtuullisessa määrin takaamaan, että kaikki käyttäjältä kerätyt henkilötiedot ovat tarkkoja, täydellisiä ja ajantasaisia. Käyttäjä voi pyytää saada nähdä tietonsa. Hän voi myös pyytää virheellisten tai epätarkkojen henkilötietojen päivittämistä. Lisäksi hän voi pyytää henkilötietojensa poistamista. InReach vastaa käyttäjien pyyntöihin viipymättä ja joka tapauksessa 30 päivän kuluessa tai sovellettavan lain mukaisesti. Käyttäjän suojaamiseksi saamme toteuttaa ainoastaan siihen sähköpostiosoitteeseen liittyviin henkilötietoihin liittyviä pyyntöjä, josta käyttäjä on lähettänyt pyynnön, ja meidän on ehkä tarkistettava käyttäjän henkilöllisyys ennen pyynnön toteuttamista. Saatamme kieltäytyä käsittelemästä pyyntöjä, jotka vaarantavat muiden yksityisyyden, ovat erittäin epäkäytännöllisiä tai joiden vuoksi meidän pitäisi ryhtyä sovellettavien lakien vastaisiin toimiin. Lisäksi meidän on ehkä säilytettävä tietyt tiedot kirjanpidollisista syistä, ja tietokantoihimme ja muuhun kirjanpitoon saattaa jäädä joitakin tietoja, joita ei poisteta. Käyttöoikeus-, korjaus- ja poistopyyntöjä voi lähettää sähköpostiosoitteeseen