Tietopaketti Nuortenelämä.fi-palvelusta
|
|
- Pauliina Saaristo
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Tietopaketti Nuortenelämä.fi-palvelusta versio Mika Pietilä Koordinaatti Nuorten tieto- ja neuvontatyön kehittämiskeskus
2 2 Sisällysluettelo Tiivistelmä Nuortenelämä.fi-palvelun taustaa Nuortenelämä.fi-palvelun tavoitteet Nuortenelämä.fi:n sisällöt Nuortenelämä.fi-markkinointi Nuortenelämä.fi-palvelun markkinointi paikallisesti Paikalliset sovellutukset Nuorten äänitorvi Elävää elämää ja Tuki- ja kriisipalvelut Kysyttävää-palsta Kysyttävää-palstan prosessikuvaus, yleinen kysymys Kysyttävää-palstan prosessikuvaus, yksityinen kysymys Kysyttävää-palvelu nuorten tieto- ja neuvontapalveluiden verkkosivuille Ihmiset & osoitteet Kampanjat-osio Kalenteri ja Ajankohtaista Chat Bannerit FB-sivu, Twitter-tili, Instagram-profiili ja YouTube-kanava RSS-syötteet... 21
3 3 Tiivistelmä Nuortenelämä.fi Ungdomsliv.fi -verkkopalvelu avattiin marraskuussa Palvelu on kansallinen, nuorille suunnattu verkkopalvelu, jonka tavoitteena on tarjota kaikille Suomessa asuville nuorille nuorten tieto- ja neuvontatyön menetelmin tietoa, neuvontaa ja ohjausta nuorten elämään liittyen. Verkkopalvelun tavoite on eri tavoin ohjata nuoria nuorten tieto- ja neuvontatyön lähi- tai verkkoperustaisiin palveluihin. Nuortenelämä.fi Ungdomsliv.fi -verkkopalvelu toimii myös nuorten tietoja neuvontapalveluiden markkinoinnin välineenä. Tässä tietopaketissa on kuvattu laajemmin palvelun taustaa, tavoitteita ja sisältöjä. Tietoa löytyy myös palvelun markkinoinnista ja siitä, kuinka paikalliset sekä alueelliset nuorten tieto- ja neuvontapalvelut voivat hyödyntää palvelua tai pitää palvelua mahdollisesti esillä omassa toimintaympäristössään. Sisällysluettelon avulla saat selkeän kuvan siitä, mitä kaikkea tietopaketti sisältää. Tämä dokumentti on koottu myös vastaamaan niihin kysymyksiin, mitä olemme saaneet palveluun liittyen. Mikäli et löydä vastausta, niin ole yhteydessä Koordinaattiin. Yhteystietomme löytyvät dokumentin lopusta. Kuten kaikkien verkkopalveluiden, niin myös Nuortenelämä.fi Ungdomsliv.fi -verkkopalvelun kehittäminen on prosessi. Palvelun julkaisun jälkeen korjauksia ja parannuksia on tehty perustuen käyttökokemuksiin ja huomioihin. Kaikkien palautteet ja huomiot ovat tärkeitä. Palautetta ja huomioita varten on olemassa verkkolomake: Käymme aika ajoin keskustelua palvelun toimittajien kanssa ja mietimme, miten parantaa käytettävyyttä ja huomioida saadut palautteet. Kehitystyötä määrittelee tietysti myös käytettävissä olevat resurssit.
4 4 1. Nuortenelämä.fi-palvelun taustaa Nuorten tieto- ja neuvontatyön kehittämiskeskus Koordinaatti aloitti keskuksen verkkopalveluiden kehittämis- ja suunnittelutyön syksyllä Osana tätä kehittämisprosessia nuorten tieto- ja neuvontapalveluiden toimijat nostivat esille toukokuussa 2009 Nuorisotyöpäivillä pidetyissä työpajoissa tarpeen kansalliselle nuorten tieto- ja neuvontapalveluiden yhteiselle, nuorille suunnatulle nuorisoportaalille. Toinen työpajoista oli vain nuorten tieto- ja neuvontapalveluiden työntekijöille, toinen avoin kaikille Nuorisotyöpäivien osallistujille. Tilaisuuksiin osallistui yli 100 nuorisotyön toimijaa ympäri Suomea, niin kunnista kuin järjestöistä. Nuortenelämä.fi-palvelun kehittämisen tarve ja alkusysäys nousivat esille kentän tarpeista. Varsinaista Nuortenelämä.fi-verkkopalvelua on työstetty yhteistyössä eri toimijoiden kanssa vuoden 2013 alusta. Tausta- ja valmistelutyötä tehtiin vuosien aikana, esimerkiksi hankintojen kilpailutus, palvelun vaatimusmäärittely, tietoalueiden sisältöjen tuottaminen, käyttöliittymäsuunnittelu ja eri toimijoiden kuuleminen. Käyttöliittymän ja teknisen kehitystyön toimittajat valittiin julkishallinnon hankintasääntöjen mukaisen kilpailutusprosessin kautta. Palvelun sisällöntuotantoprosessissa käytettiin tukena arviointiraatia, johon nuoret ja nuorten tieto- ja neuvontapalveluiden työntekijät saivat ilmoittautua mukaan. Arviointiraadin kommenttien tuella valittiin muun muassa Elävää elämää -tietoalueen aihealueet ja niiden sisällöt. Palvelun nimi löytyi vertaistiedottajanuorten työpajan tuloksena. Palvelun sisällöntuotanto ostettiin osittain ostopalveluna tiedeviestinnän ammattilaiselta, jolla oli sisällöntuotannossa tukenaan nuoria. Osa tietoalueiden sisällöistä tuotettiin yhteistyökumppaneiden ja eri aihealueiden ammattilaisten toimesta. Kaikessa sisällöntuotannossa on ollut kommentoimassa kunkin aihealueen kansallisia asiantuntijoita. Nuortenelämä.fi on kansallinen palvelu. Nuorille suunnatuilla paikallisilla ja alueellisilla nuorten tieto- ja neuvontatyön verkkopalveluilla on edelleen ja jatkossakin keskeinen rooli nuorten tieto-, ohjaus- ja neuvontapalveluina. Koordinaatti tuottaa verkoston käyttöön resurssien ja tehtävän mukaisesti tietoa ja välineitä, joita verkostossa voidaan hyödyntää palveluiden paikallisessa ja alueellisessa kehittämisessä. Alueelliset ominaispiirteet ja eroavaisuudet (nuorten elämäntilanne ja määrä sekä tiedon, neuvonnan ja ohjauksen tarve) ovat paikallisten ja alueellisten toimijoiden asiantuntijuutta ja osaamista. Koordinaatti tukee eri tavoin tahoja tuottamaan oikea-aikaisia ja tarkoituksenmukaisia nuorten tieto- ja neuvontapalveluita nuorille.
5 5 2. Nuortenelämä.fi-palvelun tavoitteet Nuortenelämä.fi-palvelun kehittämisen tarve ja alkusysäys ovat nousseet kentän tarpeista. Nuorten tietoja neuvontatyön palveluverkoston puolelta on ilmaistu tarve kaikki eri palvelut yhteen kokoavalle portaalille, paikallisten ja alueellisten nuorten tieto- ja neuvontapalveluiden näkyvyyden ja tunnettuuden parantamiseksi sekä palveluiden löytämisen helpottamiseksi. Tunnettuuden lisäämisen näkökulmasta Nuortenelämä.fi toimii markkinoinnin ja viestinnän välineenä, jolla palveluita sekä työmuotoa pystytään eri paikoissa nostamaan niin nuorten kuin ammattilaisten tietoisuuteen. Kansallisen palvelun taustalla on myös pitkällä aikavälillä resurssien järkevä hyödyntäminen, yhdistäminen ja käyttö yhteisöllisesti. Nuortenelämä.fi-palvelun tavoitteet: 1. Nuortenelämä.fi:n tavoitteena on tarjota kaikille Suomessa asuville nuorille nuorten tieto- ja neuvontatyön menetelmin tietoa ja ohjata nuori lähipalveluun tai alueelliseen palveluun mahdollisimman helposti ja nopeasti 2. Yksi osoite, jolla voidaan markkinoida kaikkia nuorten tieto- ja neuvontapalveluita Nuortenelämä.fi-palvelun tietosisällöt on tuotettu kansallisesta näkökulmasta. Tietoteemat eivät sisällä paikallista tietoa, eivätkä siten täytä paikallisen/alueellisen tiedon tarvetta paikallisissa ja alueellisissa verkkopalveluissa. Nuortenelämä.fi toimii nuorten tieto- ja neuvontapalveluiden kokoajana sekä paikallisten ja alueellisten nuorten tieto- ja neuvontapalveluiden markkinoinnin välineenä. Sen avulla pyritään saamaan ajantasaista tietoa myös niille nuorille, jotka asuvat kunnissa, joissa ei ole nuorille suunnattua tieto- ja neuvontapalvelua (noin 30 % Suomen kunnista). Nuortenelämä.fi ei korvaa paikallisen tason palveluita. Kaikki palvelun materiaali on paikallisten ja alueellisten toimijoiden hyödynnettävissä.
6 6 3. Nuortenelämä.fi:n sisällöt Syyskaudella 2013 Nuortenelämä.fi:ssä saatiin valmiiksi kansallisen tason toiminnot. Tämän jälkeen palvelua on ylläpidetty ja täydennetty Koordinaatin ja ulkoapäin saatujen huomioiden sekä palautteen perusteella. Nuortenelämä.fi-palvelun sisältö muodostuu seuraavista osista: Nuorten äänitorvi: Nuorten ja nuorten mediatoimitusten videot, artikkelit, podcastit ja blogit näkyviksi kansallisesti. Elävää elämää: Tietoalue, sisältäen 12 eri nuorten elämään liittyvää aihealuetta. Tuki- ja kriisipalvelut: Netissä sekä kasvokkain toimivat nuorille suunnatut tuki- ja kriisipalvelut. Kysyttävää-palsta: Nuorille suunnattu kysy-vastaa -palvelu. Chat: Yksilö- ja ryhmächat nuorille paikallisesti, alueellisesti ja kansallisesti. Ihmiset & osoitteet: Paikalliset, alueelliset ja kansalliset nuorille suunnatut tieto-, ohjaus- ja neuvontapalvelut, niin fyysiset palvelupisteet kuin verkossa toimivat palvelut. Kampanjat: Nuorille suunnattuja kampanjoita. Ajankohtaista: Ajankohtaiset asiat ja uutiset nuorille. Kalenteri: Nuorille suunnatut tilaisuudet ja tapahtumat. Bannerit: Eri palveluiden, yhteistyökumppaneiden ja sidosryhmien bannereita. RSS-syötteet Some-linkit: Linkit Nuortenelämä.fi-palvelun sosiaalisen median kanaviin. Kaikista sisällöistä on tietopaketissa omat kappaleensa. Nuortenelämä.fi - paikalliset sovellutukset Huhtikuussa 2014 aloitettiin ensimmäisen paikallisen sovellutuksen työstäminen, yhteistyössä paikallisen tason toimijan ja Nord Software Oy:n kanssa. Ensimmäiset paikallisen ja alueellisen tason sovellutukset julkaistiin kesäkuussa Paikallisista sovellutuksista lisää tietopaketin kappaleessa 5.
7 7 4. Nuortenelämä.fi-markkinointi Palvelun kansallinen markkinointikampanja käynnistyi marraskuussa Markkinointikampanja eteni vaiheittain ja jatkui vuoden 2014 puolella. Nuortenelämä.fi näkyi markkinointikampanjan aikana muun muassa bannereina eri verkkoperustaisissa palveluissa, mediatiedotteena sekä kampanjanostoina ja - mainoksina nuorten käyttämissä medioissa. Toisen vaiheen markkinointikampanjassa Nuortenelämä.fi-palvelua markkinointiin YouTubessa, radiossa ja sosiaalisen median eri palveluissa. Palvelusta on saatavilla myös niin sanottua jakotavaraa nuorille ja ammattilaisille. Niistä tarkempi listaus alla. Palveluun liittyvää markkinointia ja viestintää jatketaan säännöllisin väliajoin erilaisin toimenpitein. Paikallista ja alueellista markkinointia palvelut voivat tehdä oman harkintansa mukaan. Kappaleessa 4.1 on joitakin esimerkkejä siitä, kuinka paikalliset palvelut voivat markkinointia tehdä. Markkinointia varten on käytettävissä seuraavia materiaaleja: Videot YouTubessa - Matti-animaatiovideo - Matti-video still-kuvalla Materiaalit, jotka ladattavissa materiaalipankissa - Nuortenelämä.fi / Ungdomsliv.fi -logot - Nuortenelämä.fi-mainosbannereita, eri kokoja - Nuortenelämä.fi-flyer, suunnattu ammattilaisille - Matti-mainoskortti ja Matti-tarra, tarkoitettu nuorille Materiaalit osoitteessa Painetut materiaalit, jotka tilattavissa tilauslomakkeella - Matti-mainoskortti ja Matti-tarra, tarkoitettu nuorille (tilauksesta saatavilla omiin tarpeisiin muokattu versio) - Nuortenelämä.fi-flyer, suunnattu ammattilaisille Tilauslomake osoitteessa
8 8 Materiaalit, joita voit lainata ja tiedustella Koordinaatista Nuortenelämä.fi-messuseinä (lainattavissa) Nuortenelämä.fi-roll up -messuteline (lainattavissa) Matti-roll up -messuteline (kaksi erilaista lainattavissa) Nuortenelämä.fi-kassi Nuortenelämä.fi-karkkirasiat Tiedustelut: palveluassistentti Heidi Leppäkari, heidi.leppakari(at)ouka.fi 4.1 Nuortenelämä.fi-palvelun markkinointi paikallisesti Nuortenelämä.fi Ungdomsliv.fi -palvelun markkinointi kansallisella tasolla tapahtuu Koordinaatin toimesta ja sitä toteutetaan käytettävissä olevien resurssien mukaisesti. Paikalliset sekä alueelliset nuorten tieto- ja neuvontapalvelut ja työntekijät voivat omien resurssien puitteissa myös tehdä markkinointia palveluun liittyen. Kaikkien palveluiden ja työntekijöiden pienetkin markkinointitoimenpiteet lisäävät kaikkien palveluiden ja työmuodon tunnettuutta. Alla on lyhyesti lueteltu esimerkkejä toimenpiteistä. Palveluiden markkinointiin ja kampanjointiin kannattaa hyödyntää Tieto on oikeus! -kampanjan työkalupakkia. Työkalupakissa on laajemmin esitelty erilaisia ideoita markkinoinnin ja kampanjoinnin näkökulmasta. Opas löytyy osoitteesta: 1. Sosiaalinen media Nuortenelämä.fi-palvelulla on profiilit Facebookissa ( Twitterissä ( YouTubessa ( ja Instagramissa (instagram.com/nuortenelama). Voit tykätä, seurata, jakaa ja kommentoida näissä osoitteissa Nuortenelämä.fi-palveluun liittyviä päivityksiä. 2. Bannerit verkkosivuilla Nuortenelämä.fi Ungdomsliv.fi -palvelun erikokoisia bannereita on löydettävissä Koordinaatti.fi:n materiaalipankista. Voit myös lähettää oman palvelusi verkkosivulle soveltuvan bannerin julkaistavaksi Nuortenelämä.fi-sivuilla (tulee olla kokoa 300 x 250 px).
9 9 3. Palvelun esittely Kampanjat-osiossa Nuortenelämä.fi-palvelun Kampanjat-osiossa voidaan nostaa esille nuorten tieto- ja neuvontatyön palveluja, niin verkossa toimivia kuin fyysisiä palvelupisteitä ja vertaistiedotustoimintoja. Kampanjaesittelyä varten tarvitaan kuva ja teksti liittyen palveluun. Kampanjalle tarvitaan kuva, joka tulee olla skaalattavissa Nuortenelämä.fi:n etusivulle kokoon px. Itse Kampanja-sivulla kuva on koko 940 x 380 px. 4. Printtimateriaalit Voit tilata valmista printtimateriaalia jaettavaksi tilaisuuksissa ja tapahtumissa. Postitamme materiaalia maksutta. Jos haluat omaan palveluun soveltuvan mainoskortin, esimerkiksi oman palvelun logolla, ole yhteydessä Koordinaattiin. 5. Roll upit ja messuseinä Koordinaatista voi lainata Nuortenelämä.fi-palvelun messuseinää ja roll up -messutelineitä erilaisiin tilaisuuksiin ja tapahtumiin. Koordinaatin henkilöstö auttaa mielellään eri markkinointitoimenpiteissä ja voi tarvittaessa räätälöidä sekä toimittaa tekstejä julkaistavaksi Nuortenelämä.fi-palvelusta.
10 10 5. Paikalliset sovellutukset Osana Nuortenelämä.fi-palvelua on mahdollisuus toteuttaa sovellutuksia paikallisen ja alueellisen tason palveluille. Paikallisiin sovellutuksiin on tällä hetkellä kaksi vaihtoehtoa. 1) Nuortenelämä.fi/paikkakunta x oma laskeutumissivu Tässä vaihtoehdossa kansallinen Nuortenelämä.fi-sivu ja sen moduulit kloonataan ja niistä rakennetaan omat sivut. Olemassa olevia Nuortenelämä.fi-moduuleja voi jättää pois ja moduuleja on myös mahdollista muokata. On mahdollista saada myös sellaisia uusia moduuleja, joita ei ole nyt käytössä. Moduulien sisällöt, jotka kloonataan kansalliselta sivulta, päivittyvät kansallisten päivitysten kanssa samanaikaisesti. Omat muokatut ja uudet moduulit päivitetään itsenäisesti. Graafista ulkoasua saa identifioitua ja muokattua niin, että se erottuu kansallisesta palvelusta. 2) Nuortenelämä.fi/paikkakunta x oma sivusto, samassa ylläpitojärjestelmässä Tässä vaihtoehdossa kansallinen Nuortenelämä.fi-sivu kopioidaan, mutta muokataan omaksi sivustoksi ylläpitojärjestelmään. Moduuleja voi poistaa ja lisätä. Graafinen identifiointi on mahdollista. Päivitys tapahtuu ylläpitäjien toimesta täysin erillään kansallisesta, ei suoria päivityksiä kansallisen sivuston päivityksen kautta. Paikalliset sovellutukset suunnitellaan yhteistyössä Koordinaatin ja verkkopalvelun palvelutuottajan kanssa. Suunnittelu ja toteutus vaativat aikaa. Paikallisen/alueellisen tason toimijan on tuotettava itse ne sisällöt, jotka eivät tule kansalliselta sivulta. Sisällöntuotanto on hyvä olla mietittynä valmiiksi mahdollisine kieliversioineen hyvissä ajoin. Jos kiinnostuit, ole yhteydessä Koordinaattiin: suunnittelija Mika Pietilä, mika.pietila(at)ouka.fi, p
11 11 6. Nuorten äänitorvi Nuortenelämä.fi tarjoaa nuorille ja nuorten mediatoimituksille mahdollisuuden valtakunnallisen tason näkyvyyteen. Nuortenelämä.fi sisältää Nuorten äänitorvi -palstan, jonne kootaan linkityksin nuorten toimitusten videoita, podcasteja, artikkeleita ja blogikirjoituksia. Äänitorvella ei ole toimitusta, vaan se nostaa esille yksittäisten nuorten ja eri puolilla Suomea toimivien nuorten mediatoimitusten tuotantoa. Nuorten äänitorvesta tulee linkitys nuorten median omalle sivulle. Nuorten äänitorvi on sisällytetty Nuortenelämä.fi-palvelun sivulle verkostolta tulleen palautteen myötä. Nuorten mediatoimitusten tuotannolle on haluttu laajempaa näkyvyyttä. Nuorten tuotannot näkyviin Nuorten äänitorveen? Nuoret ja nuorten toimitus voivat toimittaa linkin videomateriaaliin, podcasteihin, verkkolehden artikkeliin tai blogipostauksiin Koordinaattiin. Alkuvaiheessa linkittäminen tapahtuu Koordinaatista käsin. Jatkossa pyrimme siihen, että nuorten toimitukset voivat itse suoraan päivittää linkit ja materiaalin Äänitorveen. Tämä mahdollistetaan siten, että mediatoimituksen vastaava ohjaaja saa käyttäjätunnuksen, jolla voi lisätä materiaalia Äänitorveen. Yksittäisten nuorten materiaalit päivitetään Koordinaatin kautta. Tiedot voi toimittaa lomakkeella: Mikäli blogipostaukseen, podcastiin tai artikkeliin liittyy kuva, se toimitetaan sähköpostilla: Valokuva tallennetaan Nuortenelämä.fi:n palvelimelle, mutta se tulee ainoastaan Äänitorven käyttöön. Muunlaista käyttöä varten nuorten toimitukseen / kuvaajaan ollaan erikseen yhteydessä. Mikäli videoon, podcastiin, blogipostaukseen tai artikkeliin ei liity valokuvaa, tulee tilalle automaattisesti Nuortenelämä.fi-palvelun mukaisia ikoneja. Videot ja podcastit linkitetään alkuperäiseen nettiosoitteeseen, esimerkiksi YouTubessa. Järjestelmä poimii suoraan YouTubesta videon alun still-kuvan Äänitorveen. Muihin palveluihin tallennettujen videoiden kuvia ylläpitojärjestelmä ei valitettavasti tunnista, mutta niihin voidaan lisätä toimituksen erikseen toimittama kuva. Materiaalia toivotaan sekä suomeksi että ruotsiksi. Myös englanninkielinen materiaali sopii hyvin julkaistavaksi Äänitorvessa.
12 12 Mediatoimitusten huolehdittavaksi jää, että alaikäisen vanhemmalta on saatu lupa, jos alaikäisen nimi ja kuva julkaistaan mediatuotoksen yhteydessä. Mediatoimitusten tulee huolehtia myös siitä, että tarvittavat tekijänoikeudet on otettu huomioon materiaalia julkaistaessa. 7. Elävää elämää ja Tuki- ja kriisipalvelut Nuortenelämä.fi:n Elävää elämää -tietoalue on rakennettu 12 eri aihealueen ympärille. Samansisältöiset artikkelit on toimitettu suomeksi ja ruotsiksi. Kaikki artikkelit sisältävät linkkejä. Tietoalueiden sisältö on tuotettu kansallisesta näkökulmasta ja pidetty päivitettävyyden vuoksi tarkoituksella mahdollisimman suppeana. Elävää elämää -tietoalueen artikkeleita saa linkittää omiin nuorten tieto- ja neuvontatyön verkkopalveluihin. Elävää elämää -tietoalueen kaikki artikkelit löytyvät Koordinaatin Sisältölabrasta ( josta ne saa nuorten tieto- ja neuvontapalvelun käyttöön. Artikkelit löytyvät kohdasta Sisältöpankki. Sisältölabraan tarvitaan erillinen rekisteröityminen ja tunnus. Kaikki Elävää elämää - tietoalueen artikkeleissa eri aihealueilla olevat linkit löytyvät myös Koordinaatin Sisältölabrasta, kohdasta Linkkipankki. Sisältölabraan rekisteröidytään käyttäjäksi osoitteessa Rekisteröitymiset hyväksytään Koordinaatissa. Tietoalueen rinnalle on koottu myös Tuki- ja kriisipalvelut -kokonaisuus, jotta kyseiset tiedot löytyisivät helpommin. Tuki- ja kriisipalvelut ovat pääasiassa valtakunnallisesti toimivia palveluja. Mikäli sinulla tai nuorilla asiakkaillanne on vinkkejä Elävää elämää -tietoalueen tai Tuki- ja kriisipalvelut - tietoalueen linkkeihin tai sisältöihin, voi niitä kirjoittaa verkkosivuilla sijaitseviin kommenttikenttiin. Kommenttikenttään voi myös kommentoida, miten kyseisen sivun tieto auttoi tai jäikö kaipaamaan jotakin erityistä. Hyvät linkkivinkit voi toimittaa suoraan Koordinaattiin:
13 13 8. Kysyttävää-palsta Nuortenelämä.fi-verkkopalvelun Kysyttävää-palsta on avoin kysy-vastaa -palvelu nuorille Suomessa. Kansallisella kysy-vastaa -palvelulla vastataan eri toimijoiden toiveeseen päällekkäisyyksien karsimisesta sekä nuorten tieto- ja neuvontatyön palveluihin eteenpäin ohjaamisen helpottamisesta. Kohdassa 7.1 ja 7.2 on kuvattu Nuortenelämä.fi-palvelun Kysyttävää-palstan prosesseja. Prosesseja tarkastellaan kokemusten perusteella, joten muutokset tekniseen prosessiin ja vastaamisen prosessiin ovat mahdollisia. Nyt käytössä olevat prosessit ovat muotoutuneet useamman henkilön kokemusten perusteella. Käytössä oleva tekniikka asettaa prosesseille tiettyjä rajoitteita. Kysyttävää-palvelun periaatteet ja palvelulupaus Koordinaatti vastaa Nuortenelämä.fi ja Kysyttävää-palvelun teknisestä ratkaisusta ja ylläpidosta. Kysymyksiin vastaaminen tapahtuu pääasiassa siinä kunnassa/kaupungissa/alueella, josta kysymys palveluun tulee. Koordinaatti sopii erikseen paikallisten toimijoiden kanssa vastaamisesta ja siihen liittyvistä järjestelyistä. Vastaajat ovat yleisesti nuorten tieto- ja neuvontapalveluiden työntekijöitä, palveluiden vastaajarinkeihin kuuluvia henkilöitä sekä tarvittaessa eri alojen asiantuntijoita. Vastaamisessa voidaan käyttää myös valtakunnallisia asiantuntijoita tarpeen mukaan. Kysymys näkyy julkisena heti sen jättämisen jälkeen. Tieto uudesta kysymyksestä tulee Koordinaattiin ylläpitäjille, josta kysymys ohjataan vastattavaksi sovittujen käytäntöjen mukaisesti. Koordinaatissa seurataan vastaamista sekä lukijoiden kommentointia palvelussa. Palvelulupaus vastauksen saamisessa on tällä hetkellä enintään 7 arkipäivää. Tavoitetila on saada vastaus viiden arkipäivän kuluessa kysymyksen jättämisestä. Vastaajaprofiilien avaaminen ja kysymyksiin vastaaminen Kysyttävää-palvelun vastaajat ovat nuorten tieto- ja neuvontapalveluiden työntekijöitä ja paikallisen/alueellisen tason vastaajarinkien vastaajia/asiantuntijoita. Lisäksi vastaajina voidaan käyttää kansallisen tason asiantuntijoita. Myös Koordinaatin henkilökunta sekä aluekoordinaattorit vastaavat tarvittaessa kysymyksiin.
14 14 Palveluun saapuneet kysymykset ohjataan eteenpäin vastattavaksi Koordinaatin toimesta. Vastaaminen tapahtuu vastaajatunnuksen avulla. Tunnus avataan Koordinaatissa. Vastaajatunnuksena käytetään etunimi + palvelun nimi -yhdistelmää. Vastaajatunnus näkyy vastauksen perustiedoissa. Kun kysymys on ohjattu eteenpäin vastaajalle, saa vastaaja viestin sähköpostiinsa. Sähköpostin lähettäjä on Nuorten elämä (Ungdomsliv i svenskspråkiga frågor), otsikko viestissä on: Vastaa kysymykseen. Tässä viestissä näkyy kysyjän tiedot (nimimerkki, ikäryhmä, paikkakunta), valittu aihealue sekä itse kysymys. Viestin lopussa on linkki, jonka kautta vastauksen voi jättää. Itse vastaus on syytä muokata muistiossa ennen sen liittämistä vastauskenttään. Vastauskentässä pystyy tekemään muotoiluja ja aktivoimaan linkit. Tallennettua vastausta voi myös jälkeenpäin muokata. Vastaustilaan pääsee näin: 1) kirjaudu -osoitteeseen omilla vastaajatunnuksilla, 2) mene sähköpostiviestissä olevan suoran linkin kautta vastaamaan kysymykseen, 3) liitä vastauksesi vastauskenttään, 4) tallenna vastaus, jolloin vastaus näkyy itse sivulla. Lopuksi kirjaudutaan ulos ylläpidosta.
15 Kysyttävää-palstan prosessikuvaus, yleinen kysymys - Nuori kirjoittaa kysymyksensä Nuortenelämä.fi-palvelun Kysyttävää-palstalla. - Kysymys näkyy heti palvelussa. Kysymyksessä näkyy julkisesti valittu aihealue, kysymyksen otsikko, nimimerkki ja ikäryhmä. - Ylläpito näkee tämän lisäksi paikkakunnan ja kysyjän sukupuolen. - Kysymys on muiden lukijoiden kommentoitavissa heti julkaisun jälkeen. - Ylläpito saa automaattisesti viestin uudesta kysymyksestä. - Muiden lukijoiden kommenteista tulee myös ilmoitus ylläpidolle. - Ylläpito tarkistaa kysymyksen ja valitsee vastaajan paikkakunnan ja/tai kysymyksen aihealueen mukaan. - Ylläpidon valitsemalle vastaajalle lähtee viesti vastattavasta kysymyksestä. - Kysymykseen laaditaan vastaus, esimerkiksi muistiossa. - Vastausta laadittaessa noudatetaan verkkovastaamisen huoneentaulun ohjeita: oneentaulu - Valmis vastaus julkaistaan Vastaa kysymykseen -viestissä olevan linkin kautta. Vastaaminen tapahtuu kirjautumalla vastaajatunnuksella ylläpitojärjestelmään. - Valittu vastaaja saa sähköpostiinsa viestin Vastaa kysymykseen. - Valittu vastaaja näkee sähköpostissaan kysymyksen esittäjän nimimerkin, ikäryhmän, sukupuolen, paikkakunnan, aihealueen, otsikon ja itse kysymyksen. - Vastaus luettavissa Kysyttävää-palstalla. - Muut lukijat voivat edelleen kommentoida. - Ylläpito voi merkitä kysymyksen Usein kysytyt kategoriaan.
16 Kysyttävää-palstan prosessikuvaus, yksityinen kysymys - Nuori kirjoittaa kysymyksensä Nuortenelämä.fi-palvelun Kysyttävää-palstalla. - Nuori haluaa esittää kysymyksen yksityisesti, jolloin kysymys ei näy yleisellä sivulla. - Ylläpito näkee kysymyksen otsikon, nimimerkin, ikäryhmän, paikkakunnan ja kysyjän sukupuolen. - Lisäksi ylläpito näkee sähköpostiosoitteen, jonne kysyjä toivoo saavansa vastauksen. - Ylläpito saa automaattisesti viestin uudesta yksityisestä kysymyksestä. - Ylläpito tarkistaa kysymyksen ja valitsee vastaajan paikkakunnan ja/tai kysymyksen aihealueen mukaan. - Ylläpidon valitsemalle vastaajalle lähtee viesti vastattavasta kysymyksestä. - Kysymykseen laaditaan vastaus. - Vastausta laadittaessa noudatetaan verkkovastaamisen huoneentaulun ohjeita: oneentaulu - Valmis vastaus lähetetään kysyjälle hänen haluamaansa sähköpostiin. - Valittu vastaaja näkee sähköpostissaan kysymyksen esittäjän nimimerkin, ikäryhmän, sukupuolen, paikkakunnan, aihealueen, otsikon ja itse kysymyksen. - Lisäksi ylläpito näkee sähköpostiosoitteen, jonne kysyjä toivoo saavansa vastauksen. - Yksityisesti esitetyt kysymykset eivät näy julkisesti. Vastaajan kirjautuessa ylläpitoon voi hän nähdä esitetyt yksityiset kysymykset. Vastaukset eivät tallennu järjestelmään.
17 Kysyttävää-palvelu nuorten tieto- ja neuvontapalveluiden verkkosivuille Kysyttävää-palvelun voi linkittää Koordinaatista saatavalla Kysyttävää-merkillä omaan nuorten tieto- ja neuvontatyön verkkopalveluun. Merkki on saatavilla Koordinaatista. Merkistä on pyritty tekemään sen kokoinen ja mallinen, että sitä saa muokattua erilaisiin verkkopalveluihin sopivaksi. Kysyttävää-merkistä löytyy myös erivärisiä versioita. Kysyttävää-palstan kysymykset on mahdollista tilata syötteenä omaan verkkopalveluunsa. Syötteistä on kerrottu enemmän tämän dokumentin kohdassa 14. Kysyttävää-palvelusta on muokattavissa myös paikallinen sovellutus. Paikallisista sovellutuksista dokumentin kohdassa 5.
18 18 9. Ihmiset & osoitteet Nuortenelämä.fi:stä löytyvät kaikkien nuorten tieto- ja neuvontapalveluiden yhteystiedot ja verkkopalvelut kohdasta Ihmiset & osoitteet. Kyseiseltä sivulta tiedot löytyvät valitsemalla kunnan/kaupungin. Oletusasetuksena sivulla ovat valtakunnalliset palvelut. Sivulla olevat tiedot on poimittu Koordinaatti.fiverkkopalvelusta sekä päivitetty tulleiden yhteydenottojen perusteella. Nuortenelämä.fi-palvelussa nuorten tieto- ja neuvontapalveluiden yhteystiedot julkaistaan kolmessa eri kategoriassa. 1) Tietoa ja neuvontaa palvelupisteissä ja 2) Tietoa ja neuvontaa netissä -kategorioihin lisätään nuorten tieto- ja neuvontatyön periaatteiden mukaisesti toimivat palvelut. Lisäksi yhteystietoja julkaistaan kategoriassa 3) Muita tukipalveluita nuorille. Tähän kategoriaan sijoittuvat palvelut, jotka ovat nuorten tieto- ja neuvontapalveluiden kaltaisia tuki-, ohjaus- ja neuvontapalveluita, esimerkiksi etsivän nuorisotyön palvelut. Nuorten tieto- ja neuvontapalveluiden tietojen päivittäminen sekä Nuortenelämä.fi että Koordinaatti.fi - palveluihin tapahtuu samalla lomakkeella: Koordinaatti saa ajantasaiset tiedot ainoastaan palveluiden itsensä välittämänä, joten on tärkeää, että huolehditte tietojen ajantasaisuudesta. Palveluiden yhteystiedot ammattilaisille osoitteessa Palveluiden yhteystiedot nuorille osoitteessa: Kampanjat-osio Nuortenelämä.fi-verkkopalvelussa voidaan esitellä paikallisia, alueellisia, kansallisia ja kansainvälisiä nuoriin liittyviä kampanjoita. Kampanjan esittelyä varten tarvitaan kuva sekä teksti. Kampanjoissa nostetaan esille myös nuorten elämään liittyviä ajankohtaisia aiheita. Kampanjat voivat pysyä sivulla pidemmänkin aikaa, tarvittaessa niitä voidaan nostaa uudelleen esille etusivulle. Kampanjalle tarvitaan kuva, joka tulee olla skaalattavissa Nuortenelämä.fi:n etusivulle kokoon 460px 174px. Itse Kampanja-sivulla kuva on koko 940 x 380 pix. Kun haluat oman kampanjasi Nuortenelämä.fi-verkkopalveluun voit lähettää tiedot lomakkeella: Kuva tulee lähettää osoitteeseen: nutikoordinaatio@ouka.fi.
19 Kalenteri ja Ajankohtaista Kalenterissa julkaistaan tietoja nuorille suunnatuista tapahtumista, tilaisuuksista, koulutuksista, seminaareista jne. Tapahtuman tiedot voi lähettää lomakkeella: Ajankohtaisissa julkaistaan nuorille suunnattuja uutisia, tietoja kilpailuista, koulutuksista jne. Ajankohtaiset uutiset voi toimittaa lomakkeella: Kalenterissa julkaistaan tapahtumia, joille on määriteltävissä paikkakunta. 12. Chat Verkkopalvelu sisältää myös chat-toiminnallisuuden. Chatin kautta voidaan järjestää laajempia avoimia chatteja sekä kahdenkeskisiä suljettuja chatteja. Chatit ovat myös paikallisten ja alueellisten palveluiden käytössä. Nuortenelämä.fi-palvelussa chat-valikko näkyy aina sivun oikeassa alareunassa. Chat-valikossa ilmoitetaan aina tarkemmin milloin seuraava chat järjestetään. Saman chat-valikon kautta pääsee chatin ollessa avoinna myös chat-huoneeseen. Chat-ohjelma antaa nuorille chattaajille automaattisesti chat-nimen, joka on vaihdettavissa chatin aikana omaan nimimerkkiin. Ammattilaisten kohdalla chatissa näkyy nimenä valittu kirjautumistunnus. Chatissa on mahdollisuus luoda chat-huone, joka saa oman verkko-osoitteen. Chat-huone voidaan tallentaa, jolloin chat-huone on käytettävissä useamman kerran, esimerkiksi paikalliselle nuorten tieto- ja neuvontapalvelulle. Chat-huoneen verkko-osoitteella pääsee suoraan chat-huoneeseen. Chat-huoneen ollessa avoinna, se näkyy myös Nuortenelämä.fi-palvelun chat-valikossa. Tarkempia tietoja chatin järjestämisestä Koordinaatista: suunnittelija Mika Pietilä, p Bannerit Nuortenelämä.fi-verkkopalvelussa julkaistaan bannereita liittyen palvelun teemoihin,
20 20 yhteistyökumppaneihin tai nuorten palveluihin. Bannerialueet on jaettu niin sanottuihin blockeihin, joissa ne näkyvät yhtäaikaisesti. Jos sinulla on banneri, jonka haluat julkaistavan verkkopalvelun sivuilla, niin ota yhteyttä. Bannerin tulee olla kokoa 300 x 250 pixeliä. Bannerin mukana tulee toimittaa verkko-osoite, johon banneri linkitetään. Bannerit voi lähettää sähköpostitse: nutikoordinaatio@ouka.fi 14. FB-sivu, Twitter-tili, Instagram-profiili ja YouTube-kanava Nuortenelämä.fi-verkkopalvelulla on profiilit Facebookissa, Twitterissä, Instagramissa ja YouTubessa. Muita sosiaalisen median kanavia otetaan Nuortenelämä.fi-palvelun nimellä käyttöön tarpeiden mukaan. Facebook-sivu löytyy osoitteessa: Twitter-tili löytyy osoitteessa: Youtube-kanava löytyy osoitteessa: Instagram-tili nimellä Nuortenelama:
21 RSS-syötteet Nuortenelämä.fi:stä saat tilattua RSS-syötteitä esimerkiksi verkkopalveluun tai sähköpostiin. RSS (Really Simple Syndication) on tapa, jolla sisällön julkaisijat lähettävät uutisia, blogeja ja muuta sisältöä tilaajille. Voit esimerkiksi tilata Nuortenelämä.fi-verkkopalvelun Ajankohtaista RSS-syötteen omaan sähköpostiisi tai verkkopalvelusi ajankohtaisiin. Nuortenelämä.fi-palvelussa eri osa-alueilla ja kieliversioilla on eri syötteet. Syötteet löytyvät myös osoitteessa: Suomenkieliset syötteet Äänitorvi Ajankohtaista Kalenteri Kampanjat Kysyttävää Ruotsinkieliset syötteet Förespråkare Aktuellt Kalender Kampanjer Frågor Lisätietoja Nuortenelämä.fi -verkkopalveluun liittyen: suunnittelija Mika Pietilä, p projektityöntekijä Maria Siivonen, p palveluassistentti Heidi Leppäkari, p koordinaattori Jaana Fedotoff, p
Tietoa, neuvontaa ja ohjausta verkossa. Mika Pietilä,
Tietoa, neuvontaa ja ohjausta verkossa Mika Pietilä, 14.04.2015 Koordinaatti Nuorten tieto- ja neuvontatyön kehittämiskeskus - Koordinaatin toiminta ja palvelut edistävät ja tukevat kuntien, järjestöjen,
LisätiedotMitä nuorten tieto- ja neuvontatyö on? Kehittämispäivät 2.10.2014 Tampere koordinaattori Jaana Fedotoff
Mitä nuorten tieto- ja neuvontatyö on? Kehittämispäivät 2.10.2014 Tampere koordinaattori Jaana Fedotoff Koordinaatin toimintaa rahoitetaan opetus- ja kulttuuriministeriön tuella veikkausvoittomäärärahoista.
LisätiedotNuorten tieto- ja neuvontatyön lyhyt oppimäärä. Nuorten tieto- ja neuvontatyön kehittämiskeskus
Nuorten tieto- ja neuvontatyön lyhyt oppimäärä Nuorten tieto- ja neuvontatyön kehittämiskeskus 2014 Tieto on väline ja perusta elämänhallintaan Miten voi tietää, jos ei ole tietoa tai kokemusta siitä,
LisätiedotNuorten tieto- ja neuvontatyön kehittämiskeskus Oulun kaupunki, Sivistys- ja kulttuuripalvelut, nuorisopalvelut. Jaana Fedotoff 23.5.
Nuorten tieto- ja neuvontatyön kehittämiskeskus Oulun kaupunki, Sivistys- ja kulttuuripalvelut, nuorisopalvelut Jaana Fedotoff 23.5.2013 Helsinki Nuorten tieto- ja neuvontatyön tavoite: Nuorten sosiaalinen
Lisätiedotopiskelijan ohje - kirjautuminen
opiskelijan ohje - kirjautuminen estudio on Edupolin kehittämä e-oppimisympäristö koulutusryhmän verkkoalustana perinteisen luokkaopetuksen tukena. etäopiskelussa ja -opetuksessa kotoa tai työpaikalta.
LisätiedotNuortenideat.fi Vaikuttamispalvelu
Nuortenideat.fi Vaikuttamispalvelu Nuortenideat.fi Ungasidéer.fi Palvelun tuottavat yhteistyössä Oikeusministeriö teknisen kehittämisen koordinointi kaikki demokratiapalvelut www.demokratia.fi Opetus-
LisätiedotVaikuttamispalvelu Nuortenideat.fi
Vaikuttamispalvelu Nuortenideat.fi Palvelun tuottavat yhteistyössä oikeusministeriö, opetus- ja kulttuuriministeriö ja Koordinaatti - Nuorten tieto- ja neuvontatyön kehittämiskeskus Nuorten vaikuttamispalvelu
LisätiedotSosiaalinen media järjestönäkökulmasta. Mikä SoMe? Mitä hyödymme SoMe:n käytöstä? Järjestömarkkinointia SoMessa
Sosiaalinen media järjestönäkökulmasta Mikä SoMe? Mitä hyödymme SoMe:n käytöstä? Järjestömarkkinointia SoMessa Mitä on sosiaalinen media? Miten olet itse käyttänyt sosiaalista mediaa? Kuva: SPR Aineistopankki
LisätiedotInspiraatiota hankeviestintään! Helsinki Viestinnän suunnittelija Aino Kivelä / CIMO
Inspiraatiota hankeviestintään! Helsinki 15.9.2016 Viestinnän suunnittelija Aino Kivelä / CIMO Miksi tiedottaa? Tulosten levittäminen on osa hanketta Hankkeen tulokset saadaan nopeasti ja tasapuolisesti
Lisätiedotopiskelijan ohje - kirjautuminen
opiskelijan ohje - kirjautuminen estudio on Edupolin kehittämä e-oppimisympäristö koulutusryhmän verkkoalustana perinteisen luokkaopetuksen tukena tai etäopiskelussa ja -opetuksessa kotoa tai työpaikalta.
LisätiedotOhjaamojen projektipäällikköpäivät. kehittämispäällikkö Jaana Fedotoff
15.09.2016 Ohjaamojen projektipäällikköpäivät kehittämispäällikkö Jaana Fedotoff Koordinaatti Nuorten tieto- ja neuvontatyön kehittämiskeskus valtakunnallinen palvelu- ja kehittämiskeskus, sijaintipaikka
LisätiedotMaaseutu.fi uudistuu - tule mukaan! Riika Isola ja Hanna Lilja
Maaseutu.fi uudistuu - tule mukaan! Riika Isola ja Hanna Lilja Sivu 1 21.8.2014 Uusi maaseutu.fi Voit tuottaa sisältöä monella eri tavalla Esittele hankkeesi Kirjoita vieraskynäartikkeli Ehdota uutista
LisätiedotNuorten tieto ja neuvontapalvelut Kanuunakunnissa
Nuorten tieto ja neuvontapalvelut Kanuunakunnissa Mika Pietilä, suunnittelija, Oulu Monday, May 10, 2010 1 Kyselyn taustaa Kyselyllä pyrittiin selvittämään nuorten tieto ja neuvontapalveluiden nykytilaa
LisätiedotMOBISITE-TYÖKALUN SISÄLTÄMÄT TOIMINNOT
MOBISITE-TYÖKALU MobiSite on työkalu matkapuhelimeen soveltuvan mobiilisivuston rakentamiseen. AIMO-järjestelmän jatkuvasti päivittyvä päätelaitetunnistus tunnistaa useimmat puhelinmallit ja mukauttaa
LisätiedotSosiaalinen media ja moniammatillisuus nuorille suunnatussa työssä
Sosiaalinen media ja moniammatillisuus nuorille suunnatussa työssä ArctiChildren InNet -seminaari, Rovaniemi 25.1.2012 projektisuunnittelija Anna-Laura Marjeta, Verke projektisuunnittelija Heikki Lauha,
LisätiedotNuorten tieto- ja neuvontatyön suuntaviivoja. Nuorten tieto- ja neuvontatyön kehittämiskeskus Jaana Fedotoff Seinäjoki 3.10.2013
Nuorten tieto- ja neuvontatyön suuntaviivoja Nuorten tieto- ja neuvontatyön kehittämiskeskus Jaana Fedotoff Seinäjoki 3.10.2013 Mikä on keskeistä, mihin pyritään? Nuorten tieto- ja neuvontapalveluiden
LisätiedotViestintäsuunnitelma 2015
Viestintäsuunnitelma 2015 OAJ Varsinais-Suomen viestintää toteutetaan vuosittaisen viestintäsuunnitelman mukaisesti. Se noudattaa aina voimassa olevaa OAJ V-S:n viestintästrategian linjauksia. Viestintäsuunnitelma
LisätiedotEsittely. Muistathan, että voit myös käyttää Petsietä aivan normaalina käyttäjänä kasvattajapalveluiden lisäksi. Antoisaa Petsien käyttöä!
Petsie kasvattaja 1 2 Sisällysluettelo Esittely...3 1. Kuinka pääset alkuun...4 1.1. Rekisteröinti...4 2. Lemmikit...4 2.1. Lemmikkien lisäys...4 2.2. Lemmikin tietojen muokkaus...4 3. Kasvattajasivu...5
LisätiedotBLOGGER. ohjeita blogin pitämiseen Googlen Bloggerilla
BLOGGER ohjeita blogin pitämiseen Googlen Bloggerilla Sisältö Blogin luominen... 1 Uuden blogitekstin kirjoittaminen... 4 Kuvan lisääminen blogitekstiin... 5 Lisää kuva omalta koneelta... 6 Lisää kuva
LisätiedotItä-Suomen alueelliset nuorisotyöpäivät Mikkeli Heta Malinen
Itä-Suomen alueelliset nuorisotyöpäivät Mikkeli 3.9.2015 Heta Malinen Nuorten tieto- ja neuvontatyö nuorisotyön tavoitteellisena peruspalveluna sisältää Ammattitaitoista tietoa, neuvontaa ja ohjausta kaikissa
LisätiedotSosiaalinen media markkinointivälineenä
Sosiaalinen media markkinointivälineenä Sosiaalinen media on hyvä apuväline brändin kannatuksen kasvattamiseksi ja tietoisuuden levittämiseksi. B2B-yrityksessä, jossa sosiaalista mediaa edelleen vain ihmetellään
LisätiedotOHJEET KEKSINNÖT.FI SIVUSTON KÄYTTÄJILLE
OHJEET KEKSINNÖT.FI SIVUSTON KÄYTTÄJILLE 1 REKISTERÖITYMINEN Mene Keksinnöt.fi -sivuston etusivulle. Etusivulla löytyy uusi käyttäjä -laatikko, josta voit liittyä jäseneksi. Linkki ohjaa sinut rekisteröinti
LisätiedotMonialaisella yhteistyöllä laadukkaita palveluita nuorille. Nuorten tieto- ja neuvontatyön kehittämiskeskus, koordinaattori Jaana Fedotoff
Monialaisella yhteistyöllä laadukkaita palveluita nuorille Nuorten tieto- ja neuvontatyön kehittämiskeskus, koordinaattori Jaana Fedotoff Koordinaatti Nuorten tieto- ja neuvontatyön kehittämiskeskus TIEDON
LisätiedotESRC:n uusiutumassa olevat kotisivut on toteutettu WordPress-ohjelmalla (WP). Samaa ohjelmaa käyttävät menestyksellä ainakin SSql, HSRC ja JSK.
PIKAOHJEET VIESTIEN KÄYTTÖÖN ESRC:N KOTISIVUILLA Versio 3, 27.12.2006 ESRC:n uusiutumassa olevat kotisivut on toteutettu WordPress-ohjelmalla (WP). Samaa ohjelmaa käyttävät menestyksellä ainakin SSql,
LisätiedotSeutudokumenttien pä ivittä misohje
Seutudokumenttien pä ivittä misohje Kirjautuminen sisällönhallinta-työkaluun Käytä ylläpidossa Firefox-selainta. Käyttäjätunnukset Käy rekisteröitymässä osoitteessa www./kirjaudu kohdassa Rekisteröidy.
LisätiedotMARTAT VERKOSSA. Jouko Marttila
MARTAT VERKOSSA Jouko Marttila 1.10.2016 Mobiili-internet on ykkönen Lähes puolet asiakkaista hakee tietoa sosiaalisesta mediasta ostopäätösten tueksi Facebook Yritykset käyttävät markkinointiin ja asiakaspalveluun.
LisätiedotVinkkejä hankeviestintään
Vinkkejä hankeviestintään Viestintä vs. tiedottaminen Tiedon siirto ja vaihdanta kokonaisuutena Kanavina esim. nettisivut, intrat, uutiskirjeet, esitteet ja logot, kokoukset ja tilaisuudet, sosiaalinen
LisätiedotKÄYTTÖOHJE / Ver 1.0 / Huhtikuu WordPress KÄYTTÖOHJE Sotkamo 2016
/ / WordPress KÄYTTÖOHJE Sotkamo 2016 Sisältö Sisältö 1. Yleistä 2. Kirjautuminen ylläpitoon 2.1. Kirjaudu osoitteessa: http://sotkamo.valudata.fi/admin Myöhemmin: http://www.sotkamo.fi/admin 2.2 Salasana
LisätiedotMiksi tiedottaa (median kautta)?
Eväitä hankkeesta tiedottamiselle Kenelle, mitä, miksi ja miten? Aino Kivelä / CIMO 2015 Miksi tiedottaa (median kautta)? Tulosten levittäminen on osa hanketta Hankkeen tulokset saadaan nopeasti ja tasapuolisesti
LisätiedotStarT-projektien ja hyvien käytänteiden ilmoittaminen verkkolomakkeella
StarT-projektien ja hyvien käytänteiden ilmoittaminen verkkolomakkeella Luethan nämä ohjeet huolella ennen lomakkeen täyttämistä. Sisällysluettelo: yleistietoa lomakkeen täyttäminen videoiden linkittäminen
LisätiedotTalotietojen päivittäminen
Talotietojen päivittäminen www.seurantalot.fi-sivustolle Pikaohje seurantalojen omistajayhdistyksille 12.10.2016 Suomen Kotiseutuliitto 1 Ohjeen sisältö Palveluun kirjautuminen s. 3 Talosivu s. 4 Tietojen
LisätiedotOHJE KÄYTTÄJILLE 2019
LAPPILAISET.FI -JÄRJESTÖTIETOPALVELU LYHYESTI Lappilaiset.fi - järjestötietopalvelu on maksuton tiedotus- ja viestintäkanava Lapissa toimiville järjestöille, yhdistyksille ja yhteisöille. Sivusto kokoaa
LisätiedotInspiraatiota hankeviestintään! Viestinnän suunnittelija Aino Kivelä / CIMO
Inspiraatiota hankeviestintään! Viestinnän suunnittelija Aino Kivelä / CIMO Sopimukselliset velvoitteet velvoite tiedottaa hankkeesta ja sen saamasta rahoituksesta tarkoituksenmukaisesti, avoimesti ja
LisätiedotFacebook-sivun luominen
Facebook-sivun luominen Facebook-sivun luominen Etene vaihe vaiheelta 1 Kirjaudu Facebook-palveluun omalla käyttäjätunnuksellasi. Sen jälkeen sivun alareunassa näkyvät toimintolinkit, joista sinun täytyy
LisätiedotEväitä hankkeesta tiedottamiselle. Kenelle, mitä, miksi ja miten? Aino Kivelä / CIMO 2015
Eväitä hankkeesta tiedottamiselle Kenelle, mitä, miksi ja miten? Aino Kivelä / CIMO 2015 Miksi tiedottaa (median kautta)? Tulosten levittäminen on osa hanketta Hankkeen tulokset saadaan nopeasti ja tasapuolisesti
Lisätiedotjulkaiseminen verkossa
julkaiseminen verkossa SuPerin webmastereiden koulutuspäivä Viestintä-Piritta Piritta Seppälä Vuosi 2015 www.viestintapiritta.fi viestintä-pirittan piritta @piritta Sosiaalisen median kouluttaja ja asiantuntija
Lisätiedotwww.kotisivukone.fi Pikaopas kotisivujen tekoon
Kotisivut helposti! www.kotisivukone.fi Pikaopas kotisivujen tekoon Näin Kotisivukone toimii Kun olet avannut kotisivut Kotisivukoneella, tulet helppokäyttöiseen ylläpitotilaan ja voit heti aloittaa kotisivujen
LisätiedotOhjeet psykoterapeuteille www.vapaatajat.fi. info@vapaatajat.fi
Ohjeet psykoterapeuteille www.vapaatajat.fi info@vapaatajat.fi Vapaat Ajat palvelun ohjeet psykoterapeuteille Tästä oppaasta löydät ohjeet Vapaat Ajat palvelun käyttöön. Käymme läpi palveluun rekisteröitymisen,
LisätiedotTervetuloa Expokeskukseen. Virtuaalitapahtumat netissä 24/7 - aina avoinna
Tervetuloa Expokeskukseen Virtuaalitapahtumat netissä 24/7 - aina avoinna WWW.NETEXPO.CENTER aukeaa lokakuussa 2015 Netexpo näkyy ja kuuluu 15.10 alkaen Virtuaalisen Expokeskuksen maailma kutsuu vierailijaa
LisätiedotKampanjan 2014 viestintäsuunnitelma. Katri Kalliomäki Hätäkeskus ja Pia Puustelli 112-hanke (Yksi elämä) Päivitetty 10.10.
Kampanjan 2014 viestintäsuunnitelma Katri Kalliomäki Hätäkeskus ja Pia Puustelli 112-hanke (Yksi elämä) Päivitetty 10.10. 11.2.2014 Tapahtumajärjestäjien ohjaus AS-loppukilpailu Kansalaistarinat Infografiikka,
Lisätiedot1 JOHDANTO...2 2 UUDEN ILMOITUKSEN LUOMINEN...2 3 VALMIIN ILMOITUKSEN MUOKKAAMINEN...4 4 YLEISTEKSTIEN KÄYTTÖ JA LUOMINEN...4
Päivitetty 27.4.2010 Sisällysluettelo 1 JOHDANTO...2 2 UUDEN ILMOITUKSEN LUOMINEN...2 3 VALMIIN ILMOITUKSEN MUOKKAAMINEN...4 4 YLEISTEKSTIEN KÄYTTÖ JA LUOMINEN...4 5 SAAPUNEET HAKEMUKSET JA NIIDEN KÄSITTELY...4
LisätiedotKangasniemen yrityshakemisto KÄYTTÖOHJE YRITTÄJÄLLE. KANGASNIEMEN KUNTA yrityshakemisto.kangasniemi.fi
2015 Kangasniemen yrityshakemisto KÄYTTÖOHJE YRITTÄJÄLLE KANGASNIEMEN KUNTA yrityshakemisto.kangasniemi.fi 1 Sisällysluettelo 1. Sivustolle rekisteröityminen... 2 2. Yrityksen lisääminen... 3 2.1. Yritystiedot...
LisätiedotOpinnäytteen tallennus Theseus-verkkokirjastoon
Opinnäytteen tallennus Theseus-verkkokirjastoon Opinnäytetyö tallennetaan Theseukseen vasta kun se on valmis ja hyväksytty. Työ ei kuitenkaan näy Internetissä välittömästi tallennuksen jälkeen vaan vasta
LisätiedotJärjestöjen viestintävastaavien perehdytys
Järjestöjen viestintävastaavien perehdytys TYY 2017 Frida Pessi 20.12.2017 Viestintä eli kommunikaatio Sanomien siirtämistä Merkitysten tuottamista Mutta myös yhteisen ymmärryksen tuottamista (yhteisöllisyys)
LisätiedotMukaan.fi on oma verkkopalvelu juuri sinulle, joka olet kiinnostunut erityistä tukea käyttävien lasten, nuorten ja aikuisten elämästä.
Tule mukaan! Mukaan.fi on oma verkkopalvelu juuri sinulle, joka olet kiinnostunut erityistä tukea käyttävien lasten, nuorten ja aikuisten elämästä. Tämän helppokäyttöisen netin kohtaamis- ja keskustelupaikan
LisätiedotPROJEKTISIVUJEN PAÄ IVITTAÄ MISEN OHJEET
PROJEKTISIVUJEN PAÄ IVITTAÄ MISEN OHJEET Suomen partiolaiset Finlands scouter ry 04/2013, muokattu 02/2015 Tämä ohje on tarkoitettu Suomen Partiolaisten hallinnoimien projektisivustojen sisällöntuottajille
LisätiedotMiksi mukaan? Kuvaus. Mitä? Sisältö ja ajankohta
Järjestäjän opas Kuvaus Mitä? Tervetuloa meille -viikko on osa Suomalaisen Työn Liiton Suomi 100 -juhlavuoden Made by Finland -kampanjaa. Tavoitteena on innostaa mukaan suomalaiset yritykset ja yhteisöt
LisätiedotUrheiluseuran viestintä 18.2.2015
Urheiluseuran viestintä 18.2.2015 Sisältö Seuraviestintä (sisäinen viestintä) Mediaviestintä Kriisiviestintä Seuraviestintä sisäinen viestintä Seuraviestintä (sisäinen viestintä) Hyvä sisäinen viestintä
LisätiedotAmbientia Content Manager TM
Ambientia Content Manager TM Bulletin Manager 2.0 KÄYTTÖOHJE Ambientia Oy asiakaspalvelu@ambientia.fi www.ambientia.net TM Ambientia Content Manager 2 (17) KÄYTTÖOHJE, SISÄLLYSLUETTELO 1 YLEISTÄ...3 2
LisätiedotSISÄLTÖ. Alkusanat Visio Arvot. Toimintaympäristö. Sidosryhmät. Strategiset kehittämisen osa-alueet. Palvelualueet. Palvelulupauksemme Henkilöstö
Strategia 2018 2020 Alkusanat Visio Arvot Toimintaympäristö Sidosryhmät SISÄLTÖ Strategiset kehittämisen osa-alueet Palvelualueet Osaamisen vahvistaminen Viestintä Kehittäminen Asiantuntijuus Kumppanuus
Lisätiedot1. ASIAKKAAN OHJEET... 2. 1.1 Varauksen tekeminen... 2. 1.2 Käyttäjätunnuksen luominen... 4. 1.3 Varauksen peruminen... 4
1. ASIAKKAAN OHJEET... 2 1.1 Varauksen tekeminen... 2 1.2 Käyttäjätunnuksen luominen... 4 1.3 Varauksen peruminen... 4 1.4 Omien tietojen muokkaaminen... 5 1.5 Salasanan muuttaminen... 5 2. TYÖNTEKIJÄN
LisätiedotTervetuloa CWT Portalin käyttäjäksi!
Tervetuloa CWT Portalin käyttäjäksi! Tässä ohjeessa kerrotaan lyhyesti mikä on CWT Portal mistä löydät matkustajaprofiilisi kuinka rekisteröidyt ja kirjaudut CWT Portaliin mitä teet, jos olet unohtanut
LisätiedotAivovammaliitto ry Sosiaalinen media Pia Warvas ja Asta Hietanen Lokakuu 2015
Aivovammaliitto ry Sosiaalinen media Pia Warvas ja Asta Hietanen Lokakuu 2015 Sisältö Sosiaalinen media järjestöissä Twitter Blogit Instagram Lähteet: Sosiaalinen media koulutus Oulussa 2.9.2015 sekä oma
LisätiedotPunomo Blogit BLOGIN LUOMINEN WORDPRESS-ALUSTALLA. Kirjaudu -palveluun osoitteessa www.punomo.npn.fi/wp-login.php tunnuksellasi.
Punomo Blogit BLOGIN LUOMINEN WORDPRESS-ALUSTALLA Kirjaudu -palveluun osoitteessa www.punomo.npn.fi/wp-login.php tunnuksellasi. Tunnuksia jakavat Punomo.fi:n ylläpitäjät. Kun olet kirjautunut, blogin OHJAUSNÄKYMÄ
LisätiedotOppilaan opas. Visuaaliviestinnän Instituutti VVI Oy. Versio 0.2 (2008-01-21)
Oppilaan opas Visuaaliviestinnän Instituutti VVI Oy Versio 0.2 (2008-01-21) Versio Päivämäärä Kuvaus 0.1 2005-01-16 Ensimmäinen versio. 0.2 2008-01-21 Korjattu kuvatiedostojen maksimiresoluutio ja muutamia
LisätiedotVIESTINTÄSUUNNITELMA. SOS Syrjäytyneestä osalliseksi sosiaalityön keinoin
VIESTINTÄSUUNNITELMA SOS Syrjäytyneestä osalliseksi sosiaalityön keinoin VÄLI-SUOMEN SOS-HANKE 2011-2013 Kuva Niina Raja-aho Päivi Krook Maarit Pasto SOS-HANKE JA SEN TAVOITTEET SOS Syrjäytyneestä osalliseksi
LisätiedotTietokannan luominen:
Moodle 2 Tietokanta: Tietokanta on työkalu, jolla opettaja ja opiskelijat voivat julkaista tiedostoja, tekstejä, kuvia, linkkejä alueella. Opettaja määrittelee lomakkeen muotoon kentät, joiden kautta opiskelijat,
LisätiedotKätevästi netissä KÄYTTÖOHJE. www.nettirassi.fi
Kätevästi netissä KÄYTTÖOHJE www.nettirassi.fi Sisällysluettelo 1. Kirjautuminen ja rekisteröityminen... 4 2. Omat jutut kansio... 8 2.1. Omat tiedostot:... 8 2.2. Omat seurannat... 9 3. Omat terveystiedot...
LisätiedotVaikuttamispalvelun esittely. Nuortenideat.fi Ungasidéer.fi
Vaikuttamispalvelun esittely Nuortenideat.fi Ungasidéer.fi Maaliskuu 2015 Miksi nuorten vaikuttamispalvelu verkossa? Nuorten kiinnostuksen kohteet tulevat näkyviksi Mahdollistaa nuorten mielipiteiden kuulemisen
LisätiedotSuomen Yrittäjien valtakunnallinen Yrityspörssi-järjestelmä
Suomen Yrittäjien valtakunnallinen Yrityspörssi-järjestelmä Sisältö Yrityspörssin perusajatus ja järjestelmän rakenne Yhteistyömahdollisuudet Järjestelmän esittely Yrityspörssin perusajatus Kyseessä on
LisätiedotKulkulaari.fi palvelun käyttäjä- ja kehittämiskysely
LOPPURAPORTTI 18.12.2015 Kulkulaari.fi palvelun käyttäjä- ja kehittämiskysely Tausta Liikenneviraston Kansallinen kävelyn ja pyöräilyn tietopankki, Kulkulaari on perustettu vuonna 2013. Sivusto perustettiin
LisätiedotVIESTINTÄSUUNNITELMA CITIZEN MINDSCAPES TUTKIMUSRYHMÄLLE
VIESTINTÄSUUNNITELMA CITIZEN MINDSCAPES TUTKIMUSRYHMÄLLE Joulukuu 2015 Mira Matilainen LÄHTÖKOHDAT Kohderyhmät: Rahoittajat, tutkijakollegat, muut sosiaalisen median tutkimuksesta ja hankkeesta kiinnostuneet
LisätiedotLAATUTYÖKALUJA OLLAKO VAI EIKÖ OLLA? Nuorten tieto- ja neuvontatyön laatutyökalut
LAATUTYÖKALUJA OLLAKO VAI EIKÖ OLLA? Nuorten tieto- ja neuvontatyön laatutyökalut Tervetuloa Järjestäjät: Koordinaatti Nuorten tieto- ja neuvontatyön kehittämiskeskus + aluekoordinointialueet Oulun seudulta
LisätiedotVaikuttamispalvelun esittely. Nuortenideat.fi Ungasidéer.fi
Vaikuttamispalvelun esittely Nuortenideat.fi Ungasidéer.fi Miksi nuorten vaikuttamispalvelu verkossa? Nuorten kiinnostuksen kohteet tulevat näkyviksi Mahdollistaa nuorten mielipiteiden kuulemisen Tuetaan
LisätiedotMainosta SuomiMobiili.fi -sivustolla
Mainosta SuomiMobiili.fi -sivustolla SuomiMobiili on yksi Suomen tärkeimmistä mobiiliuutiskanavista, joka tavoittaa kuukausittain yli 100 000 suomalaista. Mikä SuomiMobiili? SuomiMobiili perustettiin intohimosta
LisätiedotKuusio konseptikuvaukset askelia tehokkaampaan oppimiseen. oulun seudun ammattikorkeakoulu :: oamk.fi
Kuusio konseptikuvaukset askelia tehokkaampaan oppimiseen oulun seudun ammattikorkeakoulu :: oamk.fi Konsepti 1: Oman osaamisen arviointi Tommi Inkilä, Lucia Jakobsson, Minna Karukka, pekka silven, Heidi
LisätiedotHaloo - Kuuleeko kukaan? Innostu viestinnästä!
Haloo - Kuuleeko kukaan? Innostu viestinnästä! Innostu ja innosta viestintä on kivaa! Viestintä ei ole pakollinen paha, vaan huikea mahdollisuus. Pienillä askelilla eteenpäin, hyvä viestintä sujuvoittaa
LisätiedotVISUAALISEN PALVELUN TALLENNUS- JA TOISTO-OHJE
VISUAALISEN PALVELUN TALLENNUS- JA TOISTO-OHJE VISUAALISEN PALVELUN TALLENNUS- JA TOISTO-OHJE Soita tallentavaan virtuaalihuoneeseen Telia tallentava virtuaalihuone Voit tallentaa kokouksen ja jakaa sen
LisätiedotMikä on facebook? Rekisteröityminen
Mikä on facebook? Facebook on Internetissä toimiva sosiaalinen palvelu, jonka tarkoituksena on yhdistää ystäviä, työ ja opiskelu kavereita ja tuttuja. Ihmiset käyttävät facebookkia ollakseen yhteydessä
LisätiedotSosiaalisen median ohjeistus järjestäjille. Facebook, Twitter & Instagram
Sosiaalisen median ohjeistus järjestäjille Facebook, Twitter & Instagram Sosiaalista mediaa kannattaa hyödyntää tiedottamisessa ja markkinoinnissa monipuolisesti. Somen avulla tieto tapahtumastanne voi
LisätiedotMuksunetti. Huoltajan ohje VARHAISKASVATUS. Muksunetti, huoltajan ohje sivu 1/18. Lähde: Tiedon Muksunetti-opas huoltajille
VARHAISKASVATUS Muksunetti Huoltajan ohje Lähde: Tiedon Muksunetti-opas huoltajille sivu 1/18 1 Sisällysluettelo 1. Mikä Muksunetti on ja mitä sillä voi tehdä? 1.1. Muksunetti selaimessa ja mobiilissa
LisätiedotOhje tietojen tallennukseen
Ohje tietojen tallennukseen Sisältö 1. Johdanto 1 2. Taksit.fi -palvelun sisältö 2 3. Kirjautuminen ensimmäisellä kerralla 3 4. Omien tietojen päivitys 6 5. Usein kysytyt kysymykset 14 6. Palaute 14 1
LisätiedotMaakunta- ja sote-uudistus Kampanjointivinkkejä maakunnille
Tekoja suomalaiseen arkeen ja elämään Maakunta- ja sote-uudistus Kampanjointivinkkejä maakunnille 1 Sisältö Maakunta- ja sote-uudistus on tekoja suomalaiseen arkeen ja elämään...3 Miten, missä ja milloin
LisätiedotVerkkopalveluuudistus
Verkkopalveluuudistus Johdanto Yliopiston verkkosivustoille toteutetaan parhaillaan uutta yliopiston strategiaa sekä uutta brändi-ilmettä tukevaa verkkopalvelun uudistusta. Samalla uudistetaan myös sisällön
LisätiedotSisältö. Päivitetty viimeksi 31.8.2011 Sivu 2 / 14
Ylläpitäjän ohje Sisältö Ylläpitäjän ohje... 1 Yleistä... 3 Vinkkejä ylläpitäjälle... 3 Osoitteet... 3 Internet-selain ja Flash-laajennus... 3 Julkinen sivunäkymä ja ylläpitonäkymä eri välilehdissä...
LisätiedotViestintä ja tiedotus hankkeessa. 1 Hanna Laaksonen
Viestintä ja tiedotus hankkeessa 1 Viestintäsuunnitelma Monissa hankkeissa on tarpeen tehdä myös erillinen viestintä- ja tiedotussuunnitelma. Tiedotussuunnitelma tukee ja konkretisoi hankkeen toteutusta
LisätiedotVerkkosyöte on erityinen tiedostomuoto, jonka avulla sivustojen päivityksiä voi jakaa nopeasti ja tehokkaasti.
Kiravo - kirjasto avoimena oppimisympäristönä Biblär - biblioteket som ett öppet lärcentrum Kiravo 2013 Mikä on verkkosyöte? Verkkosyöte on erityinen tiedostomuoto, jonka avulla sivustojen päivityksiä
LisätiedotSISÄLTÖ KIRJAUTUMINEN 2. OMA SIVUNI 3 Tekstien, kuvien ja videon lisääminen 4
SISÄLTÖ KIRJAUTUMINEN 2 OMA SIVUNI 3 Tekstien, kuvien ja videon lisääminen 4 ASETUKSET 6 Profiili 6 Osaava Opettaja -ympäristöstä eroaminen 7 Yksityisyys 7 Sähköposti 7 Oma sivuni 7 Yhteydet 7 KUTSU 8
LisätiedotTiedekirjojen markkinointi sosiaalisessa mediassa. Ajankohtaista julkaisemisessa 6.3.2015 Mandi Vermilä
Tiedekirjojen markkinointi sosiaalisessa mediassa Ajankohtaista julkaisemisessa 6.3.2015 Mitä sosiaaliset mediat ovat? Miksi sosiaalisia medioita käytetään markkinointikanavina? Koska sosiaalisen median
LisätiedotOma kartta Google Maps -palveluun
TAMPERE 1 (6) Oma kartta Google Maps -palveluun Google Maps palveluun on mahdollista luoda karttoja omilla paikkamerkeillä. Tilin luonti Google-palveluihin Tehdäksesi karttoja omilla paikkamerkinnöillä,
LisätiedotMainosta SuomiMobiili.fi -sivustolla
Mainosta SuomiMobiili.fi -sivustolla SuomiMobiili on yksi Suomen tärkeimmistä mobiiliuutiskanavista, joka tavoittaa kuukausittain yli 100 000 suomalaista. Mikä SuomiMobiili? SuomiMobiili perustettiin intohimosta
LisätiedotMuksunetti. Huoltajan ohje VARHAISKASVATUS. Muksunetti, huoltajan ohje sivu 1/20. Lähde: Tiedon Muksunetti-opas huoltajille
VARHAISKASVATUS Muksunetti Huoltajan ohje Lähde: Tiedon Muksunetti-opas huoltajille sivu 1/20 1 Sisällysluettelo 1. Mikä Muksunetti on ja mitä sillä voi tehdä? 1.1. Muksunetti selaimessa ja mobiilissa
LisätiedotUuden etusivun ja uusien toiminnallisuuksien esittelymateriaali
Uuden etusivun ja uusien toiminnallisuuksien esittelymateriaali Asiakaspalvelun Oma Yritys-Suomi -työtila Päivämäärä: 19.10.2015 SISÄLLYSLUETTELO 1 TERMISTÖ 2 JOHDANTO 3 YHTEENVETO 1 4 MUUTOKSET 5 USEIN
LisätiedotDoodle helppoa aikatauluttamista
Doodle helppoa aikatauluttamista Kuinka käytän Doodlea? -vaiheittainen opas käyttöön ja aikataulukyselyn luomiseen http://www.doodle.com/ Doodle on ohjelma joka auttaa sinua aikatauluttamaan kokouksia
LisätiedotSuoraveloituksesta verkkolaskuun, e-laskuun tai suoramaksuun. Viestinnän linjaukset ja toimenpiteet vuonna 2012 /Luonnos/Kristiina Siikala
Suoraveloituksesta verkkolaskuun, e-laskuun tai suoramaksuun Viestinnän linjaukset ja toimenpiteet vuonna 2012 /Luonnos/Kristiina Siikala Laskuttajan viestintäaineisto > Kirje laskuttajalta kuluttajalle
LisätiedotTyönhaku 2.0. #viestikoulu. 11.2.2016 Sanna Saarikangas
Työnhaku 2.0 A s i a n t u n t i j a b r ä n d i v e r k o s s a, t y ö n h a k u s o m e s s a j a v i s u a a l i n e n C V 11.2.2016 Sanna Saarikangas Mitä? Ohjelmassa Miten ja miksi työnhaku on muuttunut
LisätiedotKotoutuja kunnassa mitä teen, minne ohjaan, mistä tietoa? Kotouttaminen.fi, InfoFinland.fi, Kotoutumisentukena.fi
Kotoutuja kunnassa mitä teen, minne ohjaan, mistä tietoa? Kotouttaminen.fi, InfoFinland.fi, Kotoutumisentukena.fi Verkko- ja digipalveluita kotoutujille ja kotoutumistoimijoille Kotoutujille ja maahan
LisätiedotRatkaisuja omissa organisaatioissa muutoksiin tieto-, neuvonta- ja ohjausjärjestelyihin
Ratkaisuja omissa organisaatioissa muutoksiin tieto-, neuvonta- ja ohjausjärjestelyihin ELO-tavoitteiden saavuttamiseksi Digitaaliset palvelut ja kopase.fi Etelä- Savossa lyhyt tilannekuva Marjaana Kivelä,
LisätiedotSELKEÄSTI HELPOMPAA MARKKINOINTIA
SELKEÄSTI HELPOMPAA MARKKINOINTIA Markkinatehdas on ryhmä nuoria markkinoijia, joiden tavoitteena on parantaa Keski-Suomen yritysten markkinoinnin suunnitelmallisuutta ja auttaa käytännön toteutuksessa.
LisätiedotKiMeWebin käyttöohjeet
KiMeWebin käyttöohjeet 5.3.2017 Miten saan käyttäjätunnuksen? Jos haluat käyttäjätunnuksen (eli oikeuden muokata sivuja) laita viesti webvelho@kime.fi ja kerro viestissä nimi pesti lippukunnassa (esim.
LisätiedotSometetaan Sitoumusta! Sitoumuksen yhteinen sosiaalisen median kampanja. #sitoumus2050
Sometetaan Sitoumusta! Sitoumuksen yhteinen sosiaalisen median kampanja #sitoumus2050 Tervetuloa mukaan! Suomi osallistuu tänä vuonna ensimmäistä kertaa Euroopan kestävän kehityksen viikkoon. Kestävän
LisätiedotVaikuttamispalvelu Nuortenideat.fi Ungasidéer.fi
Vaikuttamispalvelu Nuortenideat.fi Ungasidéer.fi 27.1.2015 Miksi nuorten vaikuttamispalvelu? Nuorten kiinnostuksen kohteet tulevat näkyviksi Mahdollistaa nuorten mielipiteiden kuulemisen Tuetaan vaikuttamistaitojen
LisätiedotTarja Nordman 2013. HUS Savuton sairaala -viestintäsuunnitelma
HUS Savuton sairaala -viestintäsuunnitelma. Viestintä Ohjausryhmän tiedottaja Tarja Nordman toimii viestinnän suunnittelun koordinaattorina toimii Savuton sairaala viestintätiimin puheenjohtajana tuottaa
Lisätiedot