1.1. Näissä yleisissä ehdoissa seuraavilla käsitteillä tarkoitetaan seuraavaa: Deskbookers: yritys, joka ohjaa Deskbookers palvelua.

Transkriptio

1 YLEISET EHDOT KÄYTTÄJILLE Nämä yleiset ehdot on laatinut Deskbookers B.V. ( Deskbookers ), jonka pääkonttori on osoitteessa Herengracht 182, 1016 BR in Amsterdam, rekisteröityneenä Alankomaiden kauppakamariin numerolla Yleiset ohjeet liittyvät Deskbookers online palvelun käyttöön ( Deskbookers palvelu ), joka sisältää Deskbookers verkkosivut ( ), Deskbookers pienoisohjelman, Deskbookers mobiilisovelluksen ja muut sovellukset, joissa voidaan käyttää Deskbookers palveluita ( Deskbookers portaalit ). Lue yleiset ehdot tarkasti ennen kuin rekisteröidyt ja otat Deskbookers palvelun käyttöön. Yleiset ehdot löydät aina sivustoltamme. Deskbookers pidättää kaikki oikeudet muuttaa näitä yleisiä ehtoja. Käyttämällä Deskbookers portaaleja sitoudut noudattamaan uusinta versiota yleisistä ehdoista. Käyttäjien käyttöoikeudet koskien osto ja muita ehtoja ovat evätyt MÄÄRITELMÄT 1.1. Näissä yleisissä ehdoissa seuraavilla käsitteillä tarkoitetaan seuraavaa: Deskbookers: yritys, joka ohjaa Deskbookers palvelua Deskbookers palvelu: online palvelu, jonka Deskbookers tarjoaa ja jonka avulla käyttäjät ja vuokranantajat tuodaan yhteen tarjoamaan, etsimään, löytämään ja varamaan etätyöpisteitä Deskbookers portaalit: verkkosivu Deskbookers pienoisohjelma, Deskbookers mobiilisovellus ja kaikki muut sovellukset, joita Deskbookers tarjoaa, joissa voidaan käyttää Deskbookers palveluja Deskbookers pienoisohjelma: Deskbookersin luoma sovellus, jota tarjotaan kolmannen osapuolen verkkosivuilla, jonka avulla käyttäjät voivat lisätä varauksia Deskbookers palveluun Vuokranantaja: kolmas osapuoli, joka tarjoaa etätyöpisteen Deskbookers palvelun kautta, josta käyttäjä voi varata etätyöpisteen Käyttäjä: luonnollinen henkilö, joka toimii ammatissa tai yrityksessä, joka käyttää Deskbookers palveluja varatakseen etätyöpisteen Etätyöpiste: joustava työtila (sisältäen kokonaisuudessaan pöydän ja tuolin, kokoushuoneita, muita huoneita ja muita tiloja, palveluja ja tuotteita), jota vuokranantaja tarjoaa, jonka käyttäjä voi varata Varaus: etätyöpisteen aiotun käytön rekisteröinti käyttäjän toimesta.

2 2. REKISTERÖITYMINEN 2.1. Käyttääkseen Deskbookers palveluia, tulee rekisteröityä kerran. Takaat, että rekisteröinnin yhteydessä antamasi tiedot ovat oikeita. Jos rekisteröidyt oikeushenkilön puolesta, takaat että olet valtuutettu tähän toimintaan ja tekemään sopimuksia kolmansien osapuolien kanssa tämän oikeushenkilön puolesta. Rekisteröitymisen jälkeen sinulla on tili, johon kaikki varauksesi rekisteröityvät. Jos väärinkäytät Deskbookers palveluia, sinulta voidaan evätä sen käyttö sekä rekisteröinti voidaan peruuttaa ja tilisi poistaa. 3. VARAUS 3.1. Jos teet etätyöpiste varauksen Deskbookers palvelun kautta, teet sopimuksen etätyöpisteen vuokranantajan kanssa. Deskbookers ei ole osallisena tässä sopimuksessa. Deskbookers yhdistää kysynnän ja tarjonnan, tarjoaa vuokranantajalle digitaalisen varausjärjestelmän ja pitää huolta liiketapahtumasta. Vuokranantaja on vastuussa varauksen oikeasta toteutuksesta. Sinä olet vastuussa oikeiden varaustietojen toimittamisesta Tililläsi voit kysyä neuvoa ja tarvittaessa muuttaa varaustasi Jos etätyöpisteen todellinen käyttö ylittää varauksen, joka missä vain tapauksessa sisältää sovitun keston ylittymisen ja lisäpalveluiden tai tuotteiden oston, nämä palvelut ja tuotteet tullaan lisäämään mahdollisimman nopeasti 24 tunnin sisällä etätyöpisteen käytöstä varaukseesi vuokranantajan toimesta ja tullaan laskuttamaan myöhemmin sopimusehdon 5.2. mukaisesti. [Saat ilmoituksen.] Sinun tulee jälkeenpäin tarkistaa tarkasti varaukseen lisätyt palvelut ja tuotteet tililläsi. 24 tuntia etätyöpisteen käytön jälkeen varauksen sisältö ja laajuus ovat lopullisia. 4. HINNAT JA SAATAVUUS 4.1. Vuokranantaja määrittelee oleelliset hinnat Deskbookers palvelujen kautta jokaiselle tarjolla olevalle etätyöpisteelle (sisältäen sen lisäpalvelut ja tuotteet). Hinnat riippuvat saatavuudesta, ajasta ja etätyöpisteen tyypistä. Vuokranantaja on vastuussa määriteltyjen hintojen tarkkuudesta Kaikki hinnat esitetään ilman arvonlisäveroa, ellei toisin mainita. 5. MAKSAMINEN 5.1. Voit maksaa varauksesi suoraan Deskbookersin tarjoamilla maksutavoilla (luottokortti, Paypal). Maksu laskulla on ainoastaan mahdollinen Deskbookersin kanssa tehdyllä tarkalla sopimuksella.

3 5.2. Jos etätyöpisteen todellinen käyttö ylittää varauksen, joka missä vain tapauksessa sisältää sovitun keston ylittymisen ja lisäpalveluiden tai tuotteiden oston, nämä palvelut ja tuotteet tullaan välittämään teille ja laskuttamaan myöhemmin Kaikki laskut tulee maksaa 10 päivän kuluessa varauksesta. Vastaväitteet laskun summasta eivät poista maksuvelvoitteita. Jos et suorita maksua maksuajan sisällä, on kyseessä sopimusrikkomus, josta seuraa vahingonkorvausvelvollisuus. Vahinkoja korvataan viivästyskorolla. Mikäli maksua ei ole suoritettu tai maksu on myöhässä, lasku alkaa kasvamaan korkoa 5 % kuukaudessa, ellei lakisääteinen kaupallinen korko ole suurempi, jolloin käytetään lakisääteistä korkoa. Erääntyvän summan korko lasketaan lähtien ajasta, kun olet laiminlyönyt maksusuorituksen maksun suorittamiseen kokonaisuudessaan. Jos olet laiminlyönyt maksun, kaikki kohtuulliset kustannukset aiheutuen juridisten palveluiden käytöstä tulevat olemaan vastuullasi ja sinulle asetetaan välittömästi sakkomaksu, joka on määrältään 15% velallisesta summasta, kuitenkin vähintään 50 euroa. Korkolain (633/1982 ) mukaan kuluttajasaatavien osalta korkolain viivästyskorkoa koskevat säännökset ovat pakottavaa oikeutta, eikä niistä voi kuluttajan vahingoksi sopia toisin Kaikki kohtuulliset oikeudelliset ja toimeenpano kustannukset tulevat asiakkaan kustannettaviksi. Käyttäjä on lisäksi velvollinen maksamaan kaikki perimiskuluista aiheutuneet kustannukset Likvidoinnnin, konkurssin, ulosmittauksen tai maksun lykkäämisen tapahtuessa asiakkaan toimesta, vahingonkorvausvaatimukset tulee esittää välittömästi. 6. ALENNUSKOODIT 6.1. Tilauksesi yhteydessä voit käyttää yksittäisiä alennuskoodeja, joita Deskbookers tai vuokranantaja ovat tarjonneet. Pääsääntöisesti alennuskoodeja ei voi käyttää muiden alennusten tai tarjousten yhteydessä. Jos alennuskoodeja väärinkäytetään Deskbookers on oikeutettu peruuttamaan alennukset ja varaukset. 7. MUUTOKSET JA PERUUTUS 7.1. Voit muuttaa tai peruuttaa varauksen ilmaiseksi viimeistään 24 tuntia ennen varauksen alkamista. Jos varauksen muutos tapahtuu 24 tunnin sisällä varauksen alkamisesta, veloitetaan asiakkaalta varauksen koko summa, jonka hän on velvollinen maksamaan Varauksen muutos tai peruutus tulee ilmoittaa tilin kautta. Sähköpostin lähetys ei ole pätevä varauksen muutos tai peruutus Jos varaus, joka on jo maksettu, muutetaan tai peruutetaan ajoissa, olet oikeutettu maksun palautukseen ja ylimääräinen summa palautetaan Deskbookersin toimesta.

4 8. VUOKRANANTAJAN SÄÄNNÖT 8.1. Sinun tulee noudattaa talon sääntöjä tai ohjeita, jotka koskevat etätyöpistettä tai vuokranantajaa. Olet velvollinen noudattamaan vuokranantajan antamia ohjeita. 9. VALITUKSET JA ERIMIELISYYDET 9.1. Jos sinulla on valitus koskien Deskbookers palvelua, Deskbookers kuulee sen mielellään, jotta voimme auttaa sen selvittämisessä. Voit lähettää valituksen (kuvailtuna mahdollisimman tarkasti) osoitteeseen Jos sinulla on valitus koskien kuvauksia tai tiloja, voit ottaa yhteyttä sähköpostilla. Deskbookers pyrkii ryhtymään toimiin aiheellisissa valituksissa Jos et ole samaa mieltä vuokranantajan toteuttamasta varauksesta, sinun tulee kääntyä vuokranantajan puoleen, jonka kanssa sopimus on tehty. Pyydettäessä Deskbookers voi toimia sovittelijana riitatapauksessa. Tässä tapauksessa Deskbookers pyrkii selvittämään riidan. Voit ottaa yhteyttä Deskbookersiin puhelimitse tai sähköpostitse verkkosivuilta löytyvillä yhteystiedoilla. 10. VASTUUNALAISUUS Deskbookersin vastuu (mukaan lukien Deskbookersiin kuuluvat konserniyhtiöt ja sen työntekijät ja toimihenkilöt/virkamiehet) on rajoitettu seuraavasti (tarkoituksellisuuden ja törkeän huolimattomuuden alaisena): Deskbookers ei vastaa mahdollisista vuokranantajan aiheuttamista puutteista tai tappioista etätyöpisteessä, jotka vuokranantajan aiheuttaa, jos se ei täytä teknisiä tietoja, joista oltiin etukäteen sovittu tai ei vastaa (teknisiä tai alueellisia) vaatimuksia, jotka oltiin asetettu etukäteen tai, että tietyt tarvittavat materiaalit tai tuotteet puuttuvat; Deskbookers ei vastaa mahdollisista puutteista tai tappioista, jotka ovat aiheutuneet käyttäjän vääristä ohjeista, käyttäjän väärin syötetyistä tiedoista varauksen yhteydessä tai mistään käyttäjän, vuokranantajan tai kolmannen osapuolen esittämistä vääristä tiedoista; Deskbookers ei vastaa mahdollisista puutteista velvoitteiden suorittamisessa, jotka ovat aiheutuneet käyttäjälle tai vuokranantajalle siltä osin kuin kyseessä on force majeure, kuten mutta ei rajoittuen: odottamattomat laitteiston tai ohjelmiston viat, virta tai internet häiriöt, tulipalo, salama, räjähdykset, häiriöt, tulvat, työmarkkinaosapuolten väliset konfliktit, poikkeukselliset sääolosuhteet, sota tai suorituksen estävä paikallisviranomaisten toimi;

5 Deskbookers ei ole vastuussa mistään epäsuorista tappioista, maineen vahingoittumisesta tai välillisistä vahingoista; ja siltä osin kuin Deskbookers on vastuussa sen vastuu rajoittuu (a) summaan, joka on maksettu Deskbookersille vastuuvakuutuksena, tai jos sitä pienempi (b) varauksen kokonaissummaan, jota vastuu koskee Deskbookers ei voi taata, että vuokranantajan etätyöpisteen sisältö, kuten tuolit ja pöydät, vastaavat työterveys ja turvallisuusmääräyksiä. Deskbookers ei ole vastuussa mistään tästä seuranneista tappioista tai menetyksistä. Voit kysyä etätyöpisteen vuokranantajalta, täyttääkö tilan sisältö työterveys ja turvallisuusmääräykset Käyttäjä vapauttaa Deskbookersin vastuusta kaikkia menetyksiä kohtaan, joita käyttäjä/t aiheuttaa/vat vuokranantajan etätyöpisteelle, sisällölle tai rakennukselle varauksen aikana. 11. YKSITYISYYS JA HENKILÖKOHTAISET TIEDOT Deskbookers kunnioittaa yksityisyyttäsi ja kaikkien sen käyttäjien yksityisyyttä ja kohtelee suurella varovaisuudella henkilökohtaisia tietoja, jotka ovat ilmoitettu Deskbookers palvelun kautta. Lisää tietoa siitä, kuinka Deskbookers kohtelee tietojasi, katso Deskbookers Yksityisyydensuojalausunto. 12. IMMATERIAALIOIKEUDET Immateriaalioikeudet ja tekijänoikeudet kaikissa tiedoissa, vuokranantajien ja/tai Deskbookersin kuvaukset ja kuvat palvelussa, kuuluvat Deskbookersille tai niille on myönnetty lupa/lisenssi kolmansien osapuolien puolesta. Näin ollen ilman Deskbookersin kirjallista suostumusta ei ole sallittua kopioida, uudelleen käyttää, julkaista tai levittää tekstejä tai niiden osia, kuvia tai muita tietoja Deskbookers palvelusta. 13. VASTUUVAPAUSLAUSEKE Deskbookers ei tarkasta tietoja, kuten vuokranantajien tarjoamien etätyöpisteiden kuvia, tiloja ja kuvauksia. Muu tieto, jonka voit löytää Deskbookers palvelusta on koottu mahdollisimman huolellisesti. On kuitenkin mahdollista, että Deskbookers palvelussa julkaistut tiedot ovat puutteellisia tai virheellisiä tai sisältävät kirjoitusvirheitä. Deskbookers ei siis takaa tietojen virheettömyyttä ja täydellisyyttä Deskbookers palvelussa koskien etätyöpisteitä ja vuokranantajia ja ei ota mitään vastuuta epätarkkuuksien ja vajavaisuuksien seurauksista.

6 14. SOVELLETAVA LAKI Nämä yleiset ehdot koskien Deskbookers palvelun käyttöä määräytyvät Alankomaiden lainsäädännöstä. Kaikki täältä seuranneet ristiriidat tuodaan Amsterdamin tuomioistuimen eteen.