Hoitajien inspiroima. Kehitetty parantamaan potilasturvallisuutta ja -tyytyväisyyttä.

Transkriptio

1 Hoitajien inspiroima Kehitetty parantamaan potilasturvallisuutta ja -tyytyväisyyttä

2 TIETOA ASCOM WIRELESS SOLUTIONSISTA Ascom Wireless Solutions ( on johtava langattomien viestintäjärjestelmien toimittaja. Tarjoamme ratkaisuja esimerkiksi sairaaloihin, vanhustenhoitoon, itsenäiseen asumiseen, teollisuuteen, vartiointipalveluihin, kauppoihin ja hotelleihin. Suuriin yrityksiin ympäri maailmaa on asennettu jo yli järjestelmäämme. Ascom tarjoaa laajan valikoiman ammattilaisten viestintäratkaisuja ja luo tuotteidensa avulla lisäarvoa tukemalla ja optimoimalla asiakkaiden kriittisiä prosesseja. Ratkaisut perustuvat VoWiFi-, IP-DECT-, hoitajakutsu- ja hakutekniikoihin, jotka voidaan integroida nerokkaalla tavalla olemassa oleviin järjestelmiin. Yrityksellä on tytäryhtiöitä 13 maassa ja sillä on maailmanlaajuisesti työntekijää. Ascom Wireless Solutions perustettiin vuonna 1955 ja sen kotipaikka on Göteborgissa. Ascom Wireless Solutions on osa Ascom-konsernia, joka on listattu Sveitsin pörssiin.

3 VÄHENTÄÄ HÄLYTYS- TURTUMUSTA EDISTÄÄ TIEDON LIIKKUVUUTTA PARANTAA KLIINISTÄ TYÖNKULKUA VÄHENTÄÄ HÄLYTYS- TURTUMUSTA EDISTÄÄ TIEDON LIIKKUVUUTTA PARANTAA KLIINISTÄ TYÖNKULKUA Kuinka rajalliset resurssit ja hoidon korkea laatu voidaan yhdistää? Väestön ikääntyminen terveydenhuollon maailmanlaajuinen haaste Väestön ikääntyminen kuormittaa terveydenhuoltojärjestelmää tulevaisuudessa yhä enenevässä määrin, mutta hoitajia on silti käytettävissä entistä vähemmän yhtä potilasta kohden. Haasteena onkin hyödyntää käytössä olevat resurssit mahdollisimman tehokkaasti, mikä puolestaan edellyttää integroitua ja älykästä töiden hallintaa. Ascom Myco, Ascom Unite ja kolmannen osapuolen sovellukset voivat olla siinä eduksi. Hoitajien inspiroima Hoitajat ovat terveydenhuollon sankareita ja ansaitsevat oman kumppanin auttamaan heitä päivittäisessä työssään. Siksi kehitimme Ascom Mycon (My companion). Se on todella tarkoituksenmukainen älypuhelin, joka on suunniteltu terveydenhuollon tarpeisiin. Ascom Myco tuo tiedot hoitohenkilökunnan saataville sinne, missä niitä eniten tarvitaan. Ascom Myco ei kuitenkaan ole pelkkä älypuhelin. Se on tärkeä osa rajallisten resurssien ja korkeiden hoitovaatimusten yhtälön ratkaisua. Erilaiset työtehtävät, erilaiset haasteet Ascom Myco on kehitetty hoitohenkilökunnan käyttöön, mutta sen toiminnoissa on otettu huomioon myös sairaalan johto, IT-henkilöstö, konsultit jne. Olemme tehneet tiivistä yhteistyötä sairaaloiden kanssa ja soveltaneet kehitystyössä käyttäjäkeskeisiä suunnittelumetodeja. Koko terveydenhuollon henkilöstö on otettu huomioon Ascom Mycon suunnittelussa. Ascom Mycon suunnitteluprosessin aikana visiomme oli antaa hoitajille mahdollisuus viettää enemmän aikaa potilaiden kanssa ja lisätä siten potilasturvallisuutta ja -tyytyväisyyttä. Visiomme saavuttamiseksi keskityimme kolmeen tärkeään osa-alueeseen: Hälytysturtumuksen vähentäminen Tiedon liikkuvuuden edistäminen Kliinisen työnkulun parantaminen Onnistuimmeko tavoitteessamme? Tästä esitteestä voit lukea, miten Ascom Myco voi edistää toimintaasi. Lisätietoa saat myös sivustosta

4 Suunniteltu yksityiskohtia myöten AINUTLAATUINEN YLÄNÄYTTÖ Mahdollistaa puhelimen hands-free-käytön: osaat reagoida, vaikka et ottaisikaan puhelinta käteesi. Tärkeimmän hälytyksen voi nähdä yhdellä silmäyksellä. Kattavat tiedot mahdollistavat välittömästi tilanteen tasalle pääsemisen. Värikoodattu prioriteetin LED-merkkivalo (lääketieteellisten hälytysten standardien mukainen) helpottaa hälytyksen tunnistamista ja siihen reagointia. OMAT POTILAAT POTILASKESKEINEN KÄYTTÖLIITTYMÄ Monien hälytysten tilojen näkyminen samaan aikaan helpottaa tehtävien priorisointia ja avun tarpeen tunnistamista. Omien potilaiden tiedot näkyvät heti sisäänkirjautumisen jälkeen. Kotinäyttönä toimiva potilasnäkymä antaa tilannekatsauksen kaikista omista potilaista. Hälytysten hyväksyminen, hylkääminen ja välittäminen on helppoa ja sitä tukee ennalta määritetty automaattinen eskalointiketju. SOVELLUKSET Ensisijaiset sovellukset on erotettu toissijaisista sovelluksista, jotta keskeiset sovellukset saavat käyttöönsä enemmän järjestelmäresursseja. Sovellustenhallintamoduuli vaimentaa toissijaiset sovellukset optimoidakseen keskeisten sovellusten suorituskyvyn. Sandboxing -ominaisuus suojaa sovellusten potilastiedot ja estää luvattoman pääsyn niihin. Laite on yhteensopiva kolmannen osapuolen sovellusten, esimerkiksi tuhansien Androidsovellusten kanssa. Toimintakriittinen viestintä menee kuitenkin aina kaikkien muiden sovellusten edelle. Hälytysturtumuksen vähentäminen Tiesitkö, että hälytysturtumuksesta on tulossa potilaiden turvallisuutta uhkaava riskitekijä? Ascom Myco voi auttaa ehkäisemään hälytysturtumusta hälytysten älykkään hallinnan ansiosta. Potilaskeskeisen yleiskatsauksen ansiosta hoitajat voivat keskittyä vain omiin potilaisiinsa. Hoitaja saa omien potilaidensa hälytykset suoraan puhelimeensa sen sijaan, että ne menisivät kaikille osaston työntekijöille. Selkeiden hälytysilmoitusten ansiosta käyttäjä saa välittömästi käsityksen siitä, mitä on tapahtunut ja missä ja kuinka kiireellisestä asiasta on kyse. Hälytysten monikanavaisuus eli äänen, värinän, värin ja tekstin yhdistelmä kiinnittää huomion useiden aistien kautta ja antaa enemmän tietoa kontekstista, jolloin hälytys on helppo ymmärtää. Useiden hälytysten tilat ovat nähtävissä samaan aikaan, ja yksittäinen hälytys on mahdollista hyväksyä, hylätä tai välittää eteenpäin helposti ja nopeasti. Hälytysten välittämistä tukee lisäksi automaattinen eskalointi.

5 erityisesti terveydenhuollon tarpeisiin VIIVAKOODINLUKIJA Viivakoodinlukija on sijoitettu kätevästi laitteen taakse. Viivakoodinlukijalla voi lukea sekä 1D- että 2D-viivakoodeja. ASCOM-KLIPSI Ascom-klipsi on suunniteltu jakamaan puhelimen paino tasaisesti ja kiinnittymään tiukasti yhteenkin kangaskerrokseen. Tämän ansiosta laite ei pääse putoamaan. Vaihdettava värikoodattu tunniste helpottaa oman laitteen tunnistamista. SUUNNITELTU KESTÄMÄÄN Kapasiteetiltaan suuri akku on suunniteltu pitkiä työvuoroja varten. Akku on helppo vaihtaa ja akkukotelossa on lukittava kytkin. Puhelin on kestävä ja lujatekoinen. Se on valmistettu materiaaleista, jotka on suunniteltu kestämään toistuvia pudotuksia ja desinfiointiaineiden syövyttäviä ainesosia (IP54-sertifiointi). KÄTEVÄT LATAUSRATKAISUT Lataustelineisiin mahtuu jopa kuusi puhelinta tai akkua. Latauksen aikainen toiminta on määritettävissä. Puhelin voi esimerkiksi mennä automaattisesti äänettömälle tai eskaloida hälytykset, kun se asetetaan lataukseen. Kaksoisportti on yhteensopiva Ascom Myco -lataustelineen kanssa ja sisältää micro USB -liitännän. Tietojen liikkuvuuden edistäminen Tiesitkö, että hoitajat käyttävät työajastaan vain 23 % * kanssakäymiseen potilaiden kanssa? Lähes 50 % hoitajien työajasta kuluu hallinnollisiin tehtäviin sekä tietojen etsimiseen ja niiden vaihtamiseen. Ascom Mycon avulla hoitajille jää enemmän aikaa olla potilaiden kanssa. Kriittiset tiedot ja viestintämahdollisuus ovat kirjaimellisesti hoitajien käden ulottuvilla ja vain yhden painalluksen päässä missä tahansa, aina tarpeen vaatiessa. Hälytykset omien potilaiden monitoreista ja laitteista lähetetään push-ilmoituksina suoraan hoitajan puhelimeen. Kolmannen osapuolen sovelluksia on saatavana laaja valikoima. Ne mahdollistavat lisätiedot ja integroinnin esimerkiksi potilastietojen ja laboratoriotulosten kanssa. Potilaiden turvallisuuden vuoksi toimintakriittiset hälytykset menevät kuitenkin aika kaikkien muiden sovellusten edelle. *Tapaustutkimus: havaintoihin perustuva käyttäjätutkimus Ascom Mycon kehittämisen aikana

6 Ascom Myco ja Ascom Unite terveydenhuollon viestintäjärjestelmien kulmakivet Ascom Myco on olennainen osa sairaalaympäristön jatkuvasti kehittyvää, useista alajärjestelmistä koostuvaa kokonaisjärjestelmää. Yhdistettynä Ascom Unite alustaan se laajentaa olemassa olevia kliinisiä järjestelmiä lähettämällä kriittiset tiedot suoraan hoitohenkilökunnan laitteisiin. Integroitu ja älykäs töiden hallinta Ascom Unite yhdistää älykkään integroinnin, edistykselliset hälytysviestit ja järjestelmän hallinnan yhdeksi tehokkaaksi ratkaisuksi. Ascom Myco ja Ascom Unite luovat yhdessä ympäristön, joka mahdollistaa hoitajien liikkuvuuden ja pääsyn tärkeisiin potilastietoihin paikan päällä välitöntä päätöksentekoa varten. Jatkuvaa kehitystä Yhteensopivuus erilaisten kliinisten järjestelmien kuten hoitajakutsu-, potilasvalvonta ja potilastietojärjestelmien kanssa on olennaista yhdistetyn ympäristön ja älykkään ratkaisun luomisen kannalta. Ascom takaa kattavan ja toimintakriittisen viestintäjärjestelmän yhteensopivuuden tekemällä yhteistyötä strategisten kumppanien kanssa. Tavoitteenamme on vähentää integroitujen ratkaisujen monimutkaisuutta ja antaa asiakkaillemme mahdollisuus rakentaa innovatiivinen viestintäratkaisu, jossa yhdistyvät useiden eri valmistajien parhaat puolet. Tällaisten hybridiratkaisujen arvo on suurempi kuin niiden yksittäisten osien summa. Lisäksi asiakkaidemme on aina mahdollista kehittää järjestelmiään tulevaisuudessa tarpeen mukaan ja parantaa sijoitustensa tuottavuutta. VIESTINTÄ KLIINISET HÄLYTYKSET HOITAJA KLIINISET TIEDOT HENGITYSKONE INFUUSIO PUMPPU POTILASVAL VONTALAITE HOITAJA KUTSU ASCOM MYCO LABORATORIO RADIOLOGIA SÄHKÖINEN LÄHETE POTILAAN SIIRTOTIEDOT LÄÄKKEET POTILAS ASCOM UNITE MESSAGING SUITE TM Kliinisen työnkulun parantaminen Haluaisitko tehostaa kliinistä työnkulkua? Ascom Unite, Ascom Myco ja kolmannen osapuolen sovellukset voivat auttaa työkulun älykkäässä integroinnissa: Voidaan integroida terveydenhuollon tietojärjestelmiin ja lääkintälaitteisiin. Suodattimet ja push-ilmoitukset toimintakriittisistä tiedoista tietylle hoitajalle mahdollistavat nopeamman ja paremman päätöksenteon paikan päällä. Tapahtumien kirjaus antaa tietoa siitä, miten tehokkuutta voidaan parantaa ja työnkulkua optimoida. Antaa ainutlaatuisen yleiskatsauksen hoitajista ja potilaista, helpottaa potilaiden määrittämistä ja auttaa varmistamaan, että oikea potilas on määrätty oikealle hoitajalle. VÄHENTÄÄ PARANTAA

7 ASCOMIN TUOTETURVA Haluatko varmistaa investointisi tuottavuuden? Ascom Myco on kestävä, ja sen käyttöikä on huomattavasti pidempi kuin kuluttajille suunnattujen laitteiden. Lisäksi Ascom tarjoaa kattavia tuoteturvavaihtoehtoja, ammattitaitoisia korjauspalveluja ja yhteensopivuutta vanhempien mallien kanssa. Vara- ja lisäosia on saatavilla vielä pitkään sen jälkeen, kun mallin valmistus on lopetettu. Tarjoamme myös vaihtopalveluja kustannusten ja odotusaikojen pienentämiseksi. Yksinkertaisesti sanottuna Ascom Myco antaa siis varmasti rahoillesi vastinetta ja takaa mielenrauhasi. Ascomin tuoteturva suojaa investointisi. Palvelu sisältää asiantuntevan ja laadukkaan tuen, huollon ja korjauksen tai vaihdon kaikille laitteille, jotka sisältyvät ratkaisuun. Saat käyttöösi myös kaikkien ostettujen ohjelmistojen päivitykset, mukaan lukien uudet ominaisuudet työnkulun parantamiseen. Ascomin tuoteturvan ansiosta voit olla varma siitä, että asiantuntijat ratkaisevat ongelmat ja pitävät tekniikan ajan tasalla. Kuinka tärkeää sinulle on, että järjestelmä toimii aina? Meille se on kaikista tärkeintä! ASCOMIN YHTEENSOPIVUUSOHJELMA Oletko kyllästynyt järjestelmiin, jotka rajoittavat vaihtoehtojasi? Ascomin yhteensopivuusohjelma tarjoaa ihanteellista vapautta ja joustavuutta. Yhteensopivuusohjelmamme perustuu vuosikymmenien kokemukseen ja asiantuntemukseen. Olemme testanneet lukemattomia järjestelmiä yhdessä yhteistyökumppaniemme kanssa tavoitellen vain yhtä asiaa: mutkattomuutta. Tahdomme tehdä eri valmistajilta peräisin olevien ratkaisujen hallinnasta mahdollisimman helppoa. Vapautta ja joustavuutta Annamme asiakkaillemme mahdollisuuden luoda innovatiivisia ratkaisuja yhdistelemällä eri valmistajien tuotteiden parhaita ominaisuuksia. Asiakkaidemme on myös mahdollista kehittää järjestelmiään ajan mittaan ja varmistaa, että investointi todella kannattaa. Järjestelmän saumaton integrointi Teemme aktiivisesti yhteistyötä esimerkiksi kumppaneidemme, johtavien sovellusten kehittäjien, mobiiliverkko-operaattoreiden, WLAN-verkkoyhteyksien tarjoajien ja PBX-järjestelmien kehittäjien kanssa. Yhteisten testien ansiosta takaamme, että tuotteemme ja ratkaisumme sopivat saumattomasti yhteen. Ascomin yhteensopivuusohjelman tavoitteena on Ascomin sovellusten ja muiden yhtiöiden tuotteiden yhteensopivuuden kehittäminen ja sertifiointi. Sertifioitu yhteensopivuus takaa kaikkien ominaisuuksien hyödyntämisen ja Ascomin ratkaisujen ongelmattoman käyttöönoton yhdessä muiden valmistajien järjestelmien kanssa. Näkyvyys Useiden valmistajien tuotteista koostuvan ratkaisun dokumentoitu toiminnallisuus ja suorituskyky edistää läpinäkyvyyttä, varmaa arvoa ja luotettavuutta. Kustannustehokkuus Käyttöönotto ei edellytä kumppanin tai asiakkaan ympäristössä suoritettavaa toiminnan testausta. Varmuus Sertifioitu kumppanuus takaa valmistajien yhteistyön mahdollisten ongelmien ratkaisemiseksi. Tulevaisuuden toimivuus Ascomin ratkaisut kasvavat asiakkaiden tarpeiden mukaan ja ovat yhteensopivia useimpien yrityksille suunniteltujen viestintäalustojen kanssa. Ohjelma takaa yhdistetyn ratkaisun yhteensopivuuden, mikä muodostaa hyvän perustan onnistuneelle käyttöönotolle.

8 Tuotetiedot ASCOM MYCO OMINAISUUDET Ammattimainen älypuhelin kriittiseen viestintään Saatavana kahtena versiona: Wi-Fi ja matkapuhelinverkko+wi-fi 3G-matkapuhelinverkko ja HSPA Wi-Fi a/b/g/n -yhteensopivuus Saumattomat Wi-Fi-verkkovierailut eli siirtyminen tukiasemien välillä Keskitetty hallinta Ascom Uniten tai kolmannen osapuolen MDM-työkalujen avulla Over-the-Air-hallinnan tuki Android OS 4.4 KitKat ja Ascomin laajennukset kriittiseen viestintään Voidaan integroida muihin järjestelmiin Ascom Uniten avulla Älykäs hälytysten hallinta ja päätöksentekoa tukeva tilanteen yleiskatsaus Yhteensopivuus kolmannen osapuolen sovellusten kanssa Ainutlaatuinen ylänäyttö ja prioriteetin värikoodattu LED-merkkivalo Ammattimainen 1D/2D-viivakoodinlukija (valinnainen) Kapasiteetiltaan suuri akku pitkiä työvuoroja varten Optimoitu yhden käden käyttöön ja säännöllistä desinfiointia varten Monitoimi-/hälytyspainike (valinnainen) Yhteensopiva kuulolaitteiden kanssa Kestävä, lujatekoinen ja helppo kantaa mukana IP54-sertifioitu YLEISKATSAUS Käyttöjärjestelmä: Android TM 4.4 KitKat Prosessori: ARM Cortex A9 1 GHz Dual Core Grafiikkaprosessori: 3D-grafiikan laitteistokiihdytys Sisäinen muisti: Anturit: Viestit: Selain: GPS: Painikkeet: Puhelimen kielet: Mitat: Paino: Väri: Klipsi: 4 GB Flash, 1 GB RAM Kolmiakselinen kiihtyvyys, etäisyys ja valo Tekstiviestit, MMS, sähköposti, Ascom interactive messaging HTML5 GPS ja A-GPS-tuki Kotipainike, virtapainike, äänenvoimakkuus (ylös/alas), monitoimi-/hälytyspainike 13 (tanska, hollanti, englanti, suomi, ranska, saksa, italia, norja, portugali, portugali (Brasilia), venäjä, espanja, ruotsi) x 16 mm (ilman kiinnikettä) 180 g Valkoinen Saranamalli (optimoitu yhteen kangaskerrokseen kiinnitystä varten), vaihdettava värillinen tunniste NÄYTÖT Etunäyttö: Etunäytön koko ja resoluutio: Suojaus: Ylänäyttö: Ylänäytön koko: KAMERA Takakamera: Kameran resoluutio: VIIVAKOODINLUKIJA 1 Ominaisuudet: TFT, kapasitiivinen monikosketusnäyttö, värien määrä 262K, LED-taustavalaistus 3,5, 320 x 480 näyttö (166 ppi) Särkymätön ja naarmuuntumaton 1 Corning Gorilla Glass 3 Mustavalkoinen OLED 0,91, 128 x 32 näyttö 5 megapikseliä, Auto Focus 1944 x 2592 pikseliä Ammattimainen 1D- (lineaarinen) ja 2D (Matrix) -viivakoodinlukija 1. Tämä toiminto vaatii lisenssin. ILMOITUKSET Ilmoitustyypit (ilmoitus/hälytys): Kuvake ja teksti ylänäytössä, värikoodattu LED-merkkivalo, värinä, soittoääni, viestin merkkiääni, ilmoituksen merkkiääni ÄÄNI Kaiutin: Äänenpaineen enimmäistaso: AKKU Tyyppi: WIFI Tuetut verkot: Kaksisuuntainen kaiutintoiminto 88 dba (10 cm) MATKAPUHELINVERKKO Irrotettava Li-ion-akku, 1520 mah Wi-Fi a/b/g/n (MCS0-7, 20 MHz, 800nS GI) GSM-taajuusalueet: 850/900/1800/1900 3G (WCDMA: taajuudet: I,II,V,VIII (2100, 1900, 850, 900)) SIM-kortin tyyppi: Micro-SIM Ascom Miratel Oy PL 59, Turku Käyntiosoite: Mustionkatu 2 B Turku Puhelin: (02) Syyskuu 2014 M Ver A Ascom (Sweden) AB. Kaikki oikeudet pidätetään. Kaikki tavaramerkit ja yritysten nimet ovat niiden omistajien omaisuutta.