Johtava kansainvälinen vammojen hoitoon erikoistunut sairaala mullistaa potilaitten hoidon teknologian avulla. Unfallkrankenhaus Berlin

Transkriptio

1 Johtava kansainvälinen vammojen hoitoon erikoistunut sairaala mullistaa potilaitten hoidon teknologian avulla (Berliinin akuuttisairaala) yli työntekijää Saksa Terveydenhuolto on yksi maailman johtavista vammojen hoitoon erikoistuneista sairaaloista, joka tunnetaan korkeasta aivoverenkiertohäiriöiden, palovammojen ja selkäydinvammojen hoidon tasostaan sekä telelääketieteen ja teleneurologian osaamisestaan. Vaikka sairaala edustaa jo oman alansa huippua, se pyrkii jatkuvasti parantamaan hoitokäytäntöjään. Innovatiivinen hoitohenkilöstö pyrkii entisestään tehostamaan hoitoa, minkä vuoksi se valitsi Microsoft Surface Hubin, joka auttaa vastaamaan uusiin haasteisiin, mitä tulee yhteistyöhön, potilaiden käsittelyyn, virtuaalihoitoon, koulutukseen sekä lääkärin ja potilaan väliseen viestintään.

2 Saksalainen on saanut kansainvälistä tunnustusta korkeasta vammojen hoidon, telelääketieteen ja teleradiologian tasostaan. Sairaalassa hoidetaan yli potilasta joka vuosi. Toimivan yhteistyön parantaminen entisestään Kun joku saa aivohalvauksen haja-asutusalueella, paikallisen lääkärin täytyy ehkä konsultoida erikoislääkäriä, jotta potilas saisi parasta mahdollista hoitoa. Oikeiden valintojen tekeminen edellyttää yhteistä päätöksentekoa ja jatkuvaa ammattitaidon kehittämistä. (UKB), joka on yksi maailman johtavista akuuttisairaaloista, on erittäin tietoinen tästä haasteesta. Vuonna 1997 avattu UKB on vaativien vammojen hoitoon erikoistunut sairaala, joka hoitaa yli potilasta joka vuosi ja samalla johtaa alan tutkimusta ja hoitohenkilöstön koulutusta eri puolilla Saksaa. Emme olleet koskaan nähneet mitään Surface Hubin kaltaista. Laitteen tekniset mahdollisuudet ja suorituskyky olivat hyvin vaikuttavia. UKB pyrkii parantamaan hoitoa digitalisoimalla kolme keskeistä aluetta, jotka ovat reaaliaikainen yhteistyö lääkärien välillä, koulutus sekä lääkärin ja potilaan välinen viestintä. Sairaalan röntgenyksikkö on yksi esimerkki uudenlaisesta yhteistyöstä. Hajaasutusalueella toimivilla lääkäreillä voi olla käytettävissä tarvittavat laitteet, mutta heiltä voi puuttua erikoiskoulutus, joka auttaa tulkitsemaan potilaitten röntgenkuvia riittävän hyvin. Tämän vuoksi heidän on tehtävä yhteistyötä UKB:n asiantuntijoiden kanssa.

3 Professori Sven Mutze ja hänen kollegansa UKB:ssä tiesivät, että yhteistyöhön täytyi olla parempi tapa. He saivat aavistuksen siitä, kun he näkivät Microsoft Surface Hubin ensimmäisen kerran ja alkoivat tutkia sen mahdollisuuksia. Emme olleet koskaan nähneet mitään vastaavaa. Laitteen tekniset mahdollisuudet ja suorituskyky olivat hyvin vaikuttavia, Mutze huomauttaa. Hoitohenkilöstön yhteistyö. Hoitohenkilöstön koulutus. Potilasviestintä. Nämä ovat ikiaikaisia terveydenhoidon haasteita, jotka edellyttävät integroituja kumppanuuksia ja edistyksellistä mutta yksinkertaista teknologiaa. Sairaalat ratkaisevat ongelmat aivan liian usein tilkkutäkkimäisillä ratkaisuilla, jotka vaikeuttavat IT-asiantuntijoiden työtä ja lisäävät pääomakuluja ja tehottomuutta. Radiologian ja osastosta vastaava Mutze on sitä mieltä, että Surface Hubilla voi tehostaa yhteistyötä. Radiologiasta on eniten hyötyä, jos röntgenkuvista voi keskustella vuorovaikutteisesti. Surface Hubin avulla hoitohenkilöstö voi yhdellä napsautuksella muodostaa kahta 1080p-kameraa hyödyntävän Skype for Business -yhteyden, mikä säästää aikaa, kun kollegoihin on oltava yhteydessä, ja mahdollistaa luonnollisen vuorovaikutuksen. UKB on alkanut tutkia sitä, miten Surface Hubilla voitaisiin ratkaista monimuotoisia ongelmia, joita sen työntekijät kohtaavat. Vuonna 2016 UKB osti kaksi Surface Hub -laitetta, jotka se aikoi integroida ja testata ennen laajempaa käyttöönottoa. Surface Hub oli niin moderni ja vaikuttava, että halusimme käyttää sitä apuna kaikkein vaativimmissa tehtävissä, sanoo Mutze. Mutze tietää, että jatkuva oppiminen on keskeistä UKB:n tarjoaman innovatiivisen hoidon ylläpitämiseksi. Meidän täytyy opettaa pienten sairaaloiden lääkäreitä ja teknikoita, jotka suorittavat tutkimuksia. On myös hyvin tärkeää näyttää heille kerran tai pari viikossa, miten työskentelytapoja voidaan parantaa. Ison näytön ja Surface Hubin helppokäyttöisten sovellusten ansiosta opiskelijat, lääkärit ja muu henkilökunta voivat osallistua jatkuvaan koulutukseen. Ihmiset voivat käyttää useita henkilökohtaisia laitteita Surface Hubin ohella, mikä helpottaa etäasiantuntijoiden käyttöä yksittäisen sairaalan tarjoamien opetusresurssien tukena. Surface Hub auttaa sairaalaa suoriutumaan toisestakin haasteesta: lääkärin ja potilaan välisestä viestinnästä. Neurologin voi usein olla vaikea kuvata ongelmaa potilaalle, vaikka siitä on hyötyä tämän hoidossa. Kyse on hyvin vaativista toimenpiteistä, Mutze sanoo. Ilman edistyksellisiä visuaalisia välineitä ei ole helppo selittää, mitä oikein teemme. Laite, jolla saa työt tehtyä Hoidon koordinointi, tärkeiden päätösten tekeminen ja hyödylliset kokoukset ovat aina olleet osa terveydenhoitoa, mutta integroitujen IT-ympäristöjen myötä sairaalat ovat löytäneet uusia tapoja tehostaa työryhmien toimintaa. Surface Hub on isolla kosketusnäytöllä varustettu laite, joka mahdollistaa integroidut videoneuvottelut ja antaa käyttöön Windows 10 -sovellukset, kuten

4 Uskomme, että Surface Hubin ansiosta kokousten järjestäminen helpottuu ja niistä tulee entistä vuorovaikutteisempia. Skype for Businessin, Microsoft Edge -selaimen ja Microsoft OneNoteen pohjautuvan digitaalisen valkotaulun. UKB:n työryhmä voi nopeuttaa yhteistyötä, koulutusta ja hoidon koordinointia, sillä Surface Hub mahdollistaa Windows 10 Universal -sovellusten käytön ilman todennusta tai muita laitteita Yksittäisten laitteiden joustavan liittämisen Office-sovellusten ja hoitotyössä tarvittavien sovellusten käytön jaetussa näytössä. Mutze on vakuuttunut siitä, että Surface Hub korvaa vanhentuneen videokokousteknologian. Uskomme, että Surface Hubin ansiosta kokousten järjestäminen helpottuu ja niistä tulee entistä vuorovaikutteisempia. Se tuntuu hyvin lupaavalta skenaariolta. Miltä tämä skenaario näyttää? Jopa kolme henkilöä voi kirjoittaa samanaikaisesti, ja etäosallistujat näkevät automaattisesti valkotaulun ja voivat lisätä siihen omia ideoitaan. Vaivattomat yhteydet Surface Hubin avulla UKB:n työryhmä toivoo voivansa parantaa yhteistyötä eri osastojen ja toimipisteiden välillä. Röntgenlääkärit, joiden kanssa Mutze työskentelee, voivat sijaita missä tahansa Saksan osassa. Hän toteaa: Haluamme lisätä yhteistyötä pienten sairaaloiden kanssa. Koska Surface Hub tekee videokokouksista vaivattomia, yhteyden saaminen ei ole enää ongelma. Myös potilaiden hoito paranee. Potilaan voi olla vaikea kohdata suunniteltu aivoleikkaus. Vaikeus vain kasvaa, jos prosessi on epäselvä. Röntgenlääkärit voivat Surface Hubin avulla näyttää potilaille aivoista otettuja röntgenkuvia, joista lääkäri ja potilas voivat yhdessä keskustella.

5 Surface Hub oli niin moderni ja vaikuttava, että halusimme käyttää sitä apuna kaikkein vaativimmissa tehtävissä. Uudet käyttökohteet Surface Hub on herättänyt kiinnostusta sairaaloiden IT-asiantuntijoiden ja hoitohenkilöstön keskuudessa, ja se voi tarjota ratkaisuja myös sellaisiin asioihin kuin potilaiden käsittely, sairaalan hallinto, leikkaussalien ajanvaraus jne. Mutze katsoo, että esimerkiksi kuntoutuksessa hoitohenkilöstö ja potilaat voivat yhdessä tarkastella hoitosuunnitelmia Surface Hubissa ja näin saada potilaat paremmin mukaan omaan toipumisprosessiinsa. Surface Hubista on hyötyä myös ensiapupoliklinikoilla, missä sillä voidaan helpottaa potilaiden ohjausta paikasta toiseen. Surface Hubin avulla myös pienet sairaalat voivat tehostaa IT-toimintojaan, sillä Surface Hubia käyttämällä ne eivät tarvitse omia IT-asiantuntijoita yhtä laajassa määrin kuin nykyisten järjestelmiensä kanssa. UKB:ssä odotetaan, että lähitulevaisuudessa se voi parantaa yhteistyötä ja tehostaa hoitoa ennen näkemättömällä tavalla. Microsoft Surface Hub Surface Hub on tehokas tiimityöväline, jossa on Microsoftin ohjelmisto ja palvelut, kuten Windows 10, OneNote ja Skype for Business. Lisätietoja Microsoft Surface Hubista: Tämä asiakasesimerkki on tarkoitettu vain tiedoksi. MICROSOFT EI ANNA TÄSSÄ YHTEENVEDOSSA MITÄÄN TAKUITA. Asiakirja julkaistu huhtikuussa 2016