Aseseppämestarin erikoisammattitutkinto

Transkriptio

1 Aseseppämestarin erikoisammattitutkinto

2 Aseseppämestarin erikoisammattitutkinto Tutkinnon suorittanut osaa suunnitella ja valmistaa aseen, aseen osan tai osakokonaisuuden. Hän noudattaa alan säädöksiä ja ohjeita ja osaa kertoa asiakkaalle hänen lainmukaiset oikeutensa ja velvollisuutensa. Tutkinnon suorittanut osaa ohjata asiakasta aseen huoltoja käyttötoimenpiteissä. Hän ottaa suunnittelussa huomioon asetyypille ominaiset esteettiset ja visuaaliset vaatimukset. Hän osaa tehdä laskelmia, teknisiä piirustuksia, mallinnuskuvia tai malleja rakenne- ja muotoiluvaihtoehdoista. Hän noudattaa työssään kestävän kehityksen periaatteita, pitää huolen työhyvinvoinnista ja työympäristöstä, noudattaa työssään asealan eettisiä periaatteita ja erityispiirteitä toimiessaan asiakkaiden kanssa. Hän osaa arvioida ja kehittää myyntiä sekä markkinointia. hän hallitsee valitsemansa tutkinnon osan vaatimat taidot. Asealan yritystoiminnan kehittäminen -tutkinnon osan suorittanut osaa kehittää alan liiketoimintaa sekä verkostoitua ja markkinoida tuotteita ja palveluja. Hän osaa perehdyttää muita ja siirtää asealan osaamistaan sitä opiskeleville. Aseen osien valmistaminen -tutkinnon osan suorittanut osaa valmistaa aseen osia, suunnitella valmistuksen, valita käytettävät materiaalit, menetelmät ja työvälineet sekä valmistaa osan. Tukin valmistaminen -tutkinnon osan suorittanut osaa valmistaa aseen tukkeja, suunnitella valmistuksen, valita käytettävät materiaalit, menetelmät ja työvälineet sekä valmistaa tukin. Työhön opastaminen ja ohjaaminen asealalla -tutkinnon osan suorittanut osaa perehdyttää työntekijän työkokonaisuuksiin, toteutaa asealan työnopastuksen, arvioida oppimista, antaa palautetta sekä arvioida omia ohjaustaitojaan. Tutkinnon suorittanut voi toimia aseita myyvissä tai valmistavissa yrityksissä yrittäjänä tai työntekijänä. Perusteen nimi Aseseppämestarin erikoisammattitutkinto Määräyksen diaarinumero 51/011/2012 Koulutuskoodit Aseseppämestarin erikoisammattitutkinto (327101) Voimaantulo

3 SISÄLTÖ 1. Tutkinnon muodostuminen Aseen suunnittelu ja valmistaminen Asealan myynti ja markkinointi Asealan yritystoiminnan kehittäminen Aseen osien valmistaminen Tukin valmistaminen Työhön opastaminen ja ohjaaminen asealalla Näyttötutkinnot Näyttötutkintojen järjestäminen Näyttötutkinnon suorittaminen Näyttötutkinnon perusteet Henkilökohtaistaminen näyttötutkinnossa Ammattitaidon arviointi näyttötutkinnossa Todistukset Näyttötutkintoon valmistava koulutus Aseseppämestarin erikoisammattitutkinnossa osoitetava osaaminen, tutkinnon osat ja tutkinnon muodostuminen Aseseppämestarin erikoisammattitutkinnossa osoitettava osaaminen Aseseppämestarin erikoisammattitutkinnossa vaadittava ammattitaito ja arvioinnin perusteet

4

5 1. Tutkinnon muodostuminen Aseseppämestarin erikoisammattitutkinto muodostuu kolmesta tutkinnon osasta, joista kaksi on pakollisia ja yksi valinnainen tutkinnon osa. Tutkinto on valmis, kun kaikki tutkinnon osat ovat hyväksytysti suoritettuja. Aseen suunnittelu ja valmistaminen, P Asealan myynti ja markkinointi, P Asealan yritystoiminnan kehittäminen Aseen osien valmistaminen Tukin valmistaminen PAKOLLISET TUTKINNON OSAT 2 KPL VALINNAISET TUTKINNON OSAT 1 KPL Työhön opastaminen ja ohjaaminen asealalla Tutkinnon osa ammatti- tai erikoisammattitutkinnosta 0-1 kpl Aseseppämestarin erikoisammattitutkintoon voidaan sisällyttää perustellusti yksi valinnainen tutkinnon osa ammatti- tai erikoisammattitutkinnosta. Koulutuksen järjestäjällä tulee olla voimassa oleva ko. näyttötutkinnon järjestämissopimus, tai koulutuksen järjestäjä voi ostaa näyttötutkintotilaisuudet sellaiselta tutkinnon järjestäjältä, jolla on näyttötutkinnon järjestämissopimus ko. tutkintoon. Todistuksen kyseisen osan suorittamisesta antaa aina ko. ammatti- tai erikoisammattitutkinnosta vastaava tutkintotoimikunta. Käsija taideteollisuusalan tutkintotoimikunta hyväksyy kyseisen tutkinnon osan osaksi aseseppämestarin erikoisammattitutkintoa todistuksen perusteella. 1 Tutkinnon muodostuminen

6 Aseen suunnittelu ja valmistaminen Ammattitaitovaatimukset Tutkinnon osan ammattitaitovaatimukset ovat: Tutkinnon suorittaja osaa suunnitella aseen, aseen osan tai osakokonaisuuden valmistaa aseen, aseen osan tai osakokonaisuuden toimia kestävän kehityksen edellyttämällä tavalla toimia asiakkaiden kanssa. Ammattitaidon osoittamistavat Tässä tutkinnon osassa tutkinnon suorittaja suunnittelee ja valmistaa aseen asiakkaan vaatimusten mukaisesti. Osaaminen tulee osoittaa asealan työympäristössä tai erikseen sovittaessa tutkintoon valmistavan koulutuksen tarjoajan asealan työtehtäviin soveltuvissa tiloissa. Tutkinnon suorittaja voi täydentää osaamisensa osoittamista tutkintosuorituksen aikana syntyneillä dokumenteilla. Dokumentteja voivat olla mm. suunniteluun liittyvät piirustukset, laskelmat, mallinnukset tai muistiinpanot sekä tarjous, työsuunnitelma, aikataulu ja kustannuslaskelmat. Dokumentit muodostavat osan arviointiaineistosta. Arviointi TUTKINNON SUORITTAJA OSAA SUUNNITELLA ASEEN, ASEEN OSAN TAI OSAKOKONAISUUDEN. Aseen rakenteen suunnittelu suunnittelee aseen ottaen huomioon aseen käyttötarkoituksen mukaiset rakenteelliset vaatimukset laskee rakenteiden lujuudet tekee tarvittavat lämpökäsittely suunnitelmat materiaalin valmistajan ohjeiden mukaisesti tekee teknisiä piirustuksia käyttää suunnittelussaan ISO- toleranssijärjestelmää mallintaa aseen rakennetta tai tekee malleja ja osamalleja rakenteesta hyödyntää asiakkaan kanssa teknisistä ratkaisuista keskustellessaan tekemiään laskelmia, piirustuksia ja mallinnuksia. 2

7 Materiaalien käyttö käyttää aseen osissa tarkoituksenmukaisia orgaanisia -, metalli - tai muovi materiaaleja valitsee käytettävän materiaalin ottaen huomioon kyseessä olevan aseen osan tai osakokonaisuuden toiminnalliset vaatimukset huomioi kustannustekijät valitessaan materiaaleja vertailee ja valitsee käyttötarkoitukseen kustannustehokkaan materiaalin valitsee käytettävän materiaalin huomioiden lämpökäsittely vaatimukset valitsee käytettävän materiaalin huomioiden lämpökäsittelytarpeen käyttää materiaalin valmistajan ohjelehtiä lämpökäsittelyn perustana käyttää valitulle materiaalille soveltuvaa lämpökäsittelymenetelmää suorittaa lämpökäsittelyn tai ostaa palvelun ulkopuoliselta toimijalta. Ballistiikan soveltaminen laskee käsin tai tietokoneohjelmia hyväksikäyttäen sisä-, väli- ja ulkoballistiset arvot arvioi sisä-, väli- ja ulkoballistisia laskelmia keskenään valitsee suunnitteltavan aseen ballistiset arvot valitsee asiakkaan käyttötarkoitukseen soveltuvan kaliberin. Aseen tuotekehitys ja muotoilu ottaa huomioon asiakkaan tarpeet aseen, aseen osan tai osakokonaisuuden suunnittelussa laatii tuotekehitysprojektin aikataulun sopii aikataulusta asiakkaan kanssa ottaa suunnittelussa huomioon asetyypille ominaiset esteettiset ja visuaaliset vaatimukset käyttää ajanmukaista tietoa rakenteen suunnittelussa ja muotoilussa tekee laskelmia, teknisiä piirustuksia, mallinnuskuvia tai malleja rakenne- ja muotoiluvaihtoehdoista tekee kustannusarviot rakenne- ja muotoiluvaihtoehdoista valitsee yhdessä asiakkaan kanssa rakenteellisesti, muotoilullisesti ja hinnallisesti käyttötarkoituksenmukaisimman vaihtoehdon varmistaa, että suunnitelmassa on otettu huomioon aselain, tuoteturvallisuuden ja kuluttajansuojasäädösten edellyttämät tiedot varmistaa, että suunnitelma ei loukkaa tekijänoikeuksia ja teollisoikeuksia dokumentoi valitun suunnitelman asiakirjat valmistaa tai valmistuttaa suunnitelman osat dokumentoitujen asiakirjojen pohjalta hankkii tarvittaessa suunnitelmaan tarvittavat lisävarusteet suunnittelee tarvittaessa suunnitellun tuotteen pakkaus- ja kuljetusratkaisuja laatii tarvittaessa suunnitellulle tuotteelle käyttö-, huolto- ja hoito-ohjeet toimittaa sovitulla tavalla suunnitellun tuotteen asiakkaalle. 3

8 TUTKINNON SUORITTAJA OSAA VALMISTAA ASEEN, ASEEN OSAN TAI OSAKOKONAISUUDEN. Valmistuksen suunnittelu laatii tai laadituttaa valmistuksessa tarvittavat dokumentit laatii työn valmistusaikataulun ja työjärjestyksen ottaen huomioon sekä asiakkaan toiveet että yrityksen toimintaan liittyvät tekijät dokumentoi työjärjestyksen valmistusprosessin kehittämistä varten suunnittelee valmistuksen huomioiden käytettävät koneet ja työkalut arvioi valmistuksessa käytettävän alihankinnan tarpeen ja kannattavuuden. Työvälineiden käyttö etsii, valitsee tai valmistaa työhön tarvittavia työkaluja, mallineita ja apuvälineitä käyttää työkaluja, mallineita ja apuvälineitä ammattitaitoisesti käyttää koneita, laitteita ja käsityökaluja työturvallisesti tekee koneiden, laitteiden ja käsityökalujen päivittäisen huollon arvioi ja kehittää työvälineitä tai työmenetelmiä laadun, tuottavuuden, toimivuuden ja turvallisuuden parantamiseksi valitsee ja käyttää mittavälineitä mittauskohteen ja vaaditun mittaustarkkuuden mukaisesti. Valmistusmenetelmien käyttö valmistaa tuotteet taloudellisesti suunnitelmia noudattaen korjaa suunnitelmia tarvittaessa valmistaa laadukkaita tuotteita käsittelee, käyttää ja säilyttää mittavälineitä sekä tulkkeja asianmukaisesti valitsee työn vaativuuden mukaan käytettävän työstökoneen valitsee työstökoneeseen oikeanlaiset terät ja kiinnittimet käyttää ja tarvittaessa valmistaa asealan erikoistyökaluja valmistaa itse käyttötarpeen mukaisia kiinnittimiä, ohjaimia tai jigejä käyttää juotos, kovajuotos tai hitsausliitoksia oikeissa kohteissa pintakäsittelee valmistetun aseen käyttötarkoituksen ja asetyypin mukaisella pinnoitusmenetelmällä. Säädösten ja ohjeiden noudattaminen 4 toimii asiakastyössään voimassa olevan asealan lainsäädännön sekä muiden määräysten ja ohjeiden mukaisesti noudattaa, mitä on laissa määrätty aseiden paineenalaisten osien tarkastuksesta huolehtii määräyksien mukaisten merkintöjen tekemisestä aseiden luvanvaraisiin osiin kertoo asiakkaalle hänen lainmukaiset oikeutensa ja velvollisuutensa noudattaa yrityksen asiakaspalvelua koskevia toimintaperiaatteita ja ohjeita.

9 Työhyvinvointia ylläpitävien toimintatapojen noudattaminen järjestää työympäristönsä ottaen huomioon työpisteiden ja koneiden käytännöllisen sijoittelun, ergonomian ja siisteyden työskentelee valitsemillaan koneilla ja laitteilla turvallisesti alaja laitekohtaiset turvallisuusmääräykset huomioiden käyttää henkilökohtaisia suojaimia niitä vaativissa työtehtävissä huolehtii, että muut työympäristössä toimivat henkilöt noudattavat työturvallisuusohjeita käyttää materiaaleja ja aineita, joiden ominaisuudet ja haitat ovat tunnettuja huolehtii että saatavilla on materiaalien ajantasaiset tuote- ja käyttöturvallisuustiedotteet suunnittelee ajankäyttöään ottaen huomioon fyysiseen, henkiseen ja sosiaaliseen hyvinvointiin vaikuttavia tekijöitä kuten työaika, vapaa-aika ja lomat käyttää työterveyshuollon palveluja ja asiantuntemusta fyysisen ja henkisen työkykynsä ja terveytensä säilyttämiseksi käyttää tarvittaessa asiantuntijapalveluita fyysisen ja henkisen jaksamisen kriisitilanteissa pitää huolta fyysisestä ja henkisestä kunnostaan kuntoillen ja virkistävin harrastuksin arvioi ja kehittää suunnitelmallisesti työmotivaatiotaan päivittää ja kehittää ammattitaitoaan sekä yrittäjätaitojaan esimerkiksi lisäkoulutuksella. TUTKINNON SUORITTAJA OSAA TOIMIA KESTÄVÄN KEHITYKSEN EDELLYTTÄMÄLLÄ TAVALLA. Työn toteuttaminen suunnittelee tuotteen ottaen huomioon elinkaariajattelun suunnittelee tuotteen pyrkien taloudelliseen materiaalin käyttöön vähentää ja välttää luontoa rasittavien kemikaalien käyttöä käyttää ympäristömyönteisiä työ- ja toimintapoja kehittää työtään materiaalia säästäväksi kehittää työtään luontoa ja ympäristöä säästäväksi. Materiaalien käyttäminen käyttää kestäviä ja mahdollisuuksien mukaan kierrätettäviä materiaaleja hyödyntää materiaaleja tehokkaasti omassa työssään ja pyrkii jatkuvasti minimoimaan prosessissa syntyvät jätteet järjestää käytöstä poistettavien materiaalien kierrätyksen ja uusiokäytön lajittelee syntyneet jätteet asianmukaisesti hävittää syntyneet jätteet ja jätemateriaalit säädösten mukaisesti. Asiakkaalle tiedottaminen ohjaa asiakasta aseen huolto- ja käyttötoimenpiteissä neuvoo asiakasta tuotteen ja sen osien asialliseen kierrättämiseen ja hävittämiseen liittää käyttöohjeisiin tarvittaessa jätteenkäsittely ja kierrätysohjeet. 5

10 TUTKINNON SUORITTAJA OSAA TOIMIA ASIAKKAIDEN KANSSA. Asealan asiakaspalvelu noudattaa työssään asealan eettisiä periaatteita ja erityispiirteitä toimiessaan asiakkaiden kanssa tekee asiakkaalle työstä tarjouksen, joka käsittää suunnittelun, työsuunnitelmat, aikataulun ja kustannusarvion tekee asiakastyössään sekä yrityksen että asiakkaan kannalta kannattavia ratkaisuja arvioi ja kehittää oman työnsä laatua ja asiakastyytyväisyyttä yrityksen laatu- ja tulostavoitteiden mukaisesti ohjaa asiakkaan tarvittaessa eteenpäin muulle alan asiantuntijalle. Säädösten ja ohjeiden noudattaminen toimii asiakastyössään voimassa olevan asealan lainsäädännön sekä muiden asealan määräysten ja ohjeiden mukaisesti kertoo asiakkaalle hänen lainmukaiset oikeutensa ja velvollisuutensa noudattaa yrityksen asiakaspalvelua koskevia toimintaperiaatteita ja ohjeita Asealan myynti ja markkinointi Ammattitaitovaatimukset Tutkinnon osan ammattitaitovaatimukset ovat: Tutkinnon suorittaja osaa kehittää myyntiä laatia tavoitteet asealan tuotteiden ja palveluiden markkinoinnille laatia markkinointisuunnitelman toteuttaa markkinointitapahtuman. Ammattitaidon osoittamistavat Tässä tutkinnon osassa tutkinnon suorittaja tekee yrityksen markkinointisuunnitelman tai kehittää yrityksen markkinointisuunnittelun käytäntöjä. Markkinointi voi olla tiedottavaa, ohjaavaa tai opastavaa. Hän toteuttaa markkinointitoimenpiteen, arvioi ja raportoi sen toteutumista. Tutkinnon suorittaja voi täydentää osaamisensa osoittamista tutkintosuorituksen aikana syntyneillä dokumenteilla. Dokumentteja ovat esimerkiksi markkinointisuunnitelma ja markkinointitoimenpiteen kustannuslaskelmat ja toimenpiteen seurantaraportit. 6

11 Arviointi TUTKINNON SUORITTAJA OSAA KEHITTÄÄ MYYNTIÄ. Myynnin suunnitteleminen suunnittelee oma-aloitteisesti myyntityötään ottaen huomioon asealan asiakkaiden tarpeet ja odotukset asettaa myyntityölleen realistisia tavoitteita hyödyntää asiakas-, markkina- ja kilpailijatietoa suunnitellessaan omaa toimintaansa ja myynnin toteutusta ennakoi kampanjoista ja kausivaihteluista aiheutuvat kysynnän vaihtelut hyödyntää sähköisiä viestimiä ja yrityksen markkinointikanavia omassa työsään osallistuu oman työnsä puitteissa markkinointimateriaalin tuottamiseen hinnoittelee yrityksen asealan tuotteet ja palvelut käyttää alennus- ja maksuehtoja kannattavasti arvioi myyntityön kannattavuutta Tehokkaan ja taloudellisen toimintatavan noudattaminen toimii aktiivisesti ja aloitteellisesti yrityksen taloudellisten ja toiminnallisten tavoitteiden saavuttamiseksi seuraa raportointijärjestelmien ja tunnuslukujen avulla myynnin toteutumista suhteessa asetettuihin tavoitteisiin käyttää suunnitelmallisesti ja tehokkaasti oman työaikansa. TUTKINNON SUORITTAJA OSAA LAATIA TAVOITTEET ASEALAN TUOTTEIDEN JA PALVELUIDEN MARKKINOINNILLE. Asealan tunteminen kartoittaa asealaa ja sen erikoispiirteitä tunnistaa alan tulevaisuuden heikot signaalit kuten lainsäädännön muuttumisen vaikutukset käyttää asiantuntevasti asealan sanastoa selvittää visuaalisen ja mielikuvamarkkinoinnin tehokkuutta. Lainsäädännön ja sopimusten mukaisesti toimiminen noudattaa yleisiä ja yhteisiä markkinointiin liittyviä käytänteitä asealalla noudattaa markkinointia koskevaa lainsäädäntöä ja sopimuksia toimii asealan lainsäädännön sekä muiden asealan määräysten ja ohjeiden mukaisesti. 7

12 Tavoitteiden määritteleminen käyttää monipuolisesti käytössään olevia yrityksen tietojärjestelmiä arvioi edellisen kauden tai sesongin toimenpiteiden taustalla olevia tekijöitä määrittelee markkinoinnin hyötyjä yrityksen tuotteiden tai palveluiden kannalta rajaa selkeästi yhden päämäärän tuotteiden tai palveluiden markkinoinnille tekee raportointitiedon perusteella ehdotukset tarvittavista tuotteista ja tuotemääristä sekä toimitusten ajankohdista yrityksen toimintatavan mukaisesti. TUTKINNON SUORITTAJA OSAA LAATIA MARKKINOINTISUUNNITELMAN. Asealan markkinoinnin keinojen ja kanavien valitseminen määrittelee tärkeimmät kohderyhmänsä ja asiakkaansa perehtyy yrityksen markkinointisuunnitelmaan kerää tuotteista tai palveluista tietoa markkinoinnin ja tiedottamisen tueksi vertailee asealan tuotteille tai palveluille soveltuvia erilaisia nykyaikaisia markkinointikeinoja kuten sosiaalisen median sovelluksia valitsee markkinoinnin tavoitteen kannalta parhaan mahdollisen tiedotusvälineen laatii tuoteryhmäkohtaiset yrityksen markkinointisuunnitelmaa tukevat monipuoliset ja monikanavaiset toimenpiteet ottaa toimenpiteiden suunnittelussa huomioon annetut tavoitteet, käytettävissä olevat resurssit ja kilpailutilanteen yrityksen toimintaympäristössä perustelee markkinointi- ja tiedotustavan valinnan luo suhteet markkinointikanaviin tiedottaa markkinointitoimenpiteiden toteutuksesta ulkoisia ja sisäisiä sidosryhmiä ajoittaa markkinoinnin ja tiedottamisen oikeaan aikaan kohderyhmän ja asian laajuuden mukaan. Kustannusarvion laatiminen arvioi markkinoinnin taloudellista hyötyä liikevaihdon kannalta tekee markkinoinnille talousarvion työskentelee tarvittaessa asiantuntijoiden kanssa. Ajankäytön suunnitteleminen määrittelee markkinointikampanjan aikataulun suunnittelee lyhyen ja pitkän tähtäimen markkinointitoimenpiteitä ottaa huomioon eteen tulevat mahdolliset aikataulumuutokset. Markkinoinnin sisällön ja käytännön toimenpiteiden suunnitteleminen 8 laatii markkinoinnille sisällön tarvittaessa asiantuntijoiden avustuksella valitsee yhteistyökumppanit (esim. mainostoimisto, valokuvaaja, painotalo, paikallislehti, kielenhuoltaja, kääntäjä).

13 TUTKINNON SUORITTAJA OSAA TOTEUTTAA MARKKINOINTITAPAHTUMAN. Markkinointisuunnitelman toteuttaminen toteuttaa laatimansa markkinointisuunnitelman toteuttaa suunnitelman edellyttämät markkinointitoimenpiteet varaa toimenpiteiden toteutukseen tarvittavat tilat, laitteet ja henkilöt noudattaa yrityksen esillepano-ohjeistusta antaa tarvittaessa ohjeita esillepanoa tekeville henkilöille seuraa esillepano-ohjeistuksen toteuttamista ja ryhtyy tarvittaessa toimenpiteisiin varautuu mahdollisiin odottamattomiin muutoksiin muuttaa suunnitelmaansa ja toimintaansa, jos alkuperäisen suunnitelman mukaisia toimenpiteitä ei voida toteuttaa kirjoittaa sujuvasti asealan termein ja ilmauksin hallitsee vuorovaikutus- ja esiintymistaidot neuvottelu- ja tiedotustilanteissa työskentelee sovittujen aikataulujen mukaisesti ja sopeutuu tarvittaessa muutoksiin seuraa kustannuksia ja varautuu tarvittaessa muutoksiin. TUTKINNON SUORITTAJA OSAA ARVIOIDA JA KEHITTÄÄ MARKKINOINTITOIMINTAANSA. Kannattavuuden seuranta hyödyntää raportteja ja tunnuslukuja seurannan välineenä seuraa markkinointitoimenpiteiden vaikutusta tuoteryhmän ja työyksikön kokonaiskannattavuuteen seuraa, että palautukset, reklamaatiot ja hävikki näkyvät raporteissa yrityksen käytäntöjen mukaisesti. Markkinoinnin arviointi ja kehittäminen seuraa ja kokoaa kokemukset markkinoinnista ja tiedottamisesta kehittää markkinointitoimintaansa kerätyn palautteen ja kokemuksen pohjalta laatii yhteenvedon toimenpiteen toteutuksesta viestii markkinointitavoitteiden saavuttamisesta mukana olleille osapuolille arvioi markkinoinnin ja tiedottamistoimenpiteiden kannattavuutta toteutuneen myynnin ja tuoton perusteella arvioi toimenpiteiden toteutusta saadun palautteen perusteella hahmottelee alustavia jatkosuunnitelmia markkinoinnille ja tiedottamiselle tekee perusteltuja esityksiä seuraavista toimenpiteistä. Oman osaamisen seuranta ja kehittäminen arvioi oman osaamisensa riittävyyttä monipuolisuutta suhteessa omaan vastuualueeseensa ryhtyy tarvittaessa toimenpiteisiin hyödyntäen asiantuntijoita. 9

14 2.3. Asealan yritystoiminnan kehittäminen Ammattitaitovaatimukset Tutkinnon osan ammattitaitovaatimukset ovat: Tutkinnon suorittaja osaa kehittää asealan liiketoimintaa verkostoitua markkinoida ja viestiä asealan tuotteista ja palveluista perehdyttää ja siirtää osaamistaan asealalla noudattaa työhyvinvointia ylläpitäviä toimintatapoja. Ammattitaidon osoittamistavat Tutkinnon suorittaja osoittaa osaamisensa toteuttaen yrityksessä liiketoimintaa kehittävän projektin. Tutkinnon osan tutkintotilaisuudet ovat laajoja toiminnallisia kokonaisuuksia, esim. markkinoinnin kehittäminen, laadun kehittäminen tai verkostojen kehittäminen. Arviointiaineisto muodostuu tutkinnon suorittajalle laadittuun tutkinnon suorittamista koskevaan suunnitelmaan määriteltyjen tutkintotilaisuuksien arvioista sekä arvioidusta vastuualueen toimintasuunnitelmasta. Tutkinnon suorittaja voi täydentää tutkintosuorituksiaan prosessiin liittyvillä, sen aikana itse tuottamillaan perustelluilla muilla dokumenteilla, jotka arvioituna liitetään arviointiaineistoon. Arviointi TUTKINNON SUORITTAJA OSAA KEHITTÄÄ ASEALAN LIIKETOIMINTAA. Muutoksien ennakoiminen seuraa asealalla ja muissa yrityksissä tapahtuvia muutoksia kehittää yritystään muuttuvien olosuhteiden esim. kysynnän mukaan sopeutuu muutoksiin, uudistuu yrittäjänä ja uudistaa tuotantoaan pitää yritystoimintansa ajan tasalla asealaan ja yrittämiseen vaikuttavien lainsäädännössä tapahtuvien muutosten suhteen. 10

15 Liiketoiminnan kehittäminen arvioi ja kehittää valmiuksiaan asealan yrittäjänä toimimiselle kartoittaa asealan erityispiirteitä, mahdollisuuksia ja riskejä yritystoiminnassa organisoi tuotannon ottaen huomioon sesongit, sivutyöt ja muut kannattavuuteen vaikuttavat tekijät kehittää yrityksen toimintaa, toiminnan laatua ja kannattavuutta ja elinkelpoisuutta asettaen selkeitä tavoitteita ja varaa niihin tarvittavat resurssit seuraa ja ennakoi maksuvalmiutta ja tilauskantaa reaaliajassa seuraa ja tulkitsee yrityksen tuloslaskelmaa ja tasetta muuttaa ja kehittää tarvittaessa yrityksen toimintaa toimintaympäristössä, markkinoilla, kilpailutilanteessa ja asiakaskunnassa tapahtuneiden muutosten mukaisesti hoitaa yrittäjänä toimimisen vastuut ja velvollisuudet kuten verot, eläkemaksut ja vakuutukset toimii aktiivisesti yhteistyössä kehittämisen -, verotus- ja vakuutus sekä talous asiantuntijoiden kanssa. Oman ammattitaidon kehittäminen kehittää ja päivittää omaa asealan ammattitaitoaan sekä yrittäjätaitojaan esimerkiksi yrittäjäkoulutuksella ja yhteistyöllä seuraa asealan kansainvälistä teknistä kehitystä ja uudistuksia soveltaen sitä omaan toimintaansa. Laadun kehittäminen kerää palautetta tuotteistaan ja palveluistaan hyödyntäen sitä toiminnassaan kehittää yrityksen toiminnan laatua hankkeiden, apurahojen tai muunlaisten kehittämistoimien avulla seuraa asetettujen tavoitteiden toteuttamista ja sitouttaa henkilöstön laatutavoitteiden toteuttamiseen. TUTKINNON SUORITTAJA OSAA VERKOSTOITUA. Verkostoituminen kuvaa ja arvioi yrityksen keskeisiä sidosryhmäja verkostosuhteita sekä niiden merkitystä, hyödyntämismahdollisuuksia ja riskejä yritykselle etsii ja arvioi vaihtoehtoja ja rakentaa näiden perusteella yrityksen jatkuvuuden kannalta merkittäviä asiakas-, alihankinta-, tavarantoimittaja- ja muita verkostosuhteita kehittää asiakas- ja verkostosuhteita muiden yrittäjien ja asiantuntijoiden kanssa solmii yhteistyökumppaneiden kanssa yhteistyösopimuksia tarvittaessa asiantuntijapalveluita hyödyntäen. 11

16 TUTKINNON SUORITTAJA OSAA MARKKINOIDA JA VIESTIÄ ASEALAN TUOTTEISTA JA PALVELUISTA. Markkinointi ja viestintä etsii uusia, arvioi ja valitsee erilaisia markkinointikanavia tuotteilleen ja palveluilleen kehittää yrityksensä markkinointia ja tiedottamista muuttuvien olosuhteiden mukaan käyttää tietotekniikkaa ja erilaisia tiedotuskanavia markkinoinnissa huomioiden myös sosiaalisen median mahdollisuuden oman yrityksen kohdalla hyödyntää tietotekniikka tai asiantuntija-apua alan kansainvälisissä yhteyksissä (messut, workshopit, vientitoiminta, markkinointi, kirjallisuus). TUTKINNON SUORITTAJA OSAA PEREHDYTTÄÄ JA SIIRTÄÄ OSAAMISTAAN ASEALALLA. Perehdyttäminen perehdyttää ja työhön opastaa työntekijän tai työssäoppijan yritykseen ja sen toimintaan ottaen huomioon työmotivaation, viihtyvyyden, työturvallisuuden, ergonomian ja työn laadun näkökohdat päättää työjaosta ja järjestelee työt tarkoituksenmukaisesti sekä opastaa tarvittaessa työtehtävien suorittamisessa arvioi ja kehittää perehdyttämistoimintaansa ja omia esimiestaitojaan perehdyttää työtekijän asealan koulutus- ja jatkokoulutustarjontaan ja ammattitutkintojärjestelmään edistää omalla toiminnallaan oman ammattitaidon ja ns. hiljaisen tiedon siirtymistä ohjattavalle arvioi ja noudattaa työnantajavelvoitteita henkilöstösuunnittelussa (esim. verot, eläkemaksut, vakuutukset, työterveyshuolto) huolehtii työtekijöiden jaksamisesta ja työhyvinvoinnista sekä tunnistaa siihen vaikuttavia tekijöitä ja riskejä perehdyttää työntekijän työnkuvan mukaisesti tarpeelliseen asealan lainsäädäntöön, tuotevastuu ja tuoteturvallisuus sekä asealaa koskeviin muihin määräyksiin ja ohjeisiin. 12

17 TUTKINNON SUORITTAJA OSAA NOUDATTAA TYÖHYVINVOINTIA YLLÄPITÄVIÄ TOIMINTATAPOJA. Työhyvinvointia ylläpitävien toimintatapojen noudattaminen järjestää työympäristönsä ottaen huomioon työpisteiden ja koneiden käytännöllisen sijoittelun, ergonomian ja siisteyden työskentelee valitsemillaan koneilla ja laitteilla turvallisesti alaja laitekohtaiset turvallisuusmääräykset huomioiden käyttää materiaaleja ja aineita, joiden ominaisuudet ja haitat ovat tunnettuja huolehtii että saatavilla on materiaalien ajantasaiset tuote- ja käyttöturvallisuustiedotteet suunnittelee ajankäyttöään ottaen huomioon fyysiseen, henkiseen ja sosiaaliseen hyvinvointiin vaikuttavia tekijöitä kuten työaika, vapaa-aika ja lomat käyttää työterveyshuollon palveluja ja asiantuntemusta fyysisen ja henkisen työkykynsä ja terveytensä säilyttämiseksi käyttää tarvittaessa asiantuntijapalveluita fyysisen ja henkisen jaksamisen kriisitilanteissa pitää huolta fyysisestä ja henkisestä kunnostaan kuntoillen ja virkistävin harrastuksin arvostaa omaa työtään ja tuo myönteisesti esille oman osaamisensa arvioi ja kehittää suunnitelmallisesti työmotivaatiotaan päivittää ja kehittää ammattitaitoaan sekä yrittäjätaitojaan esimerkiksi lisäkoulutuksella Aseen osien valmistaminen Ammattitaitovaatimukset Tutkinnon osan ammattitaitovaatimukset ovat: Tutkinnon suorittaja osaa valmistaa aseen osia toimia asiakkaiden kanssa. Ammattitaidon osoittamistavat Tässä tutkinnon osassa ammattitaito osoitetaan työprosessissa johon sisältyy aseen osan tai osakokonaisuuden valmistamisen mukaiset työtehtävät. Tehtävänä voi olla esimerkiksi aseen lukon valmistus. Osaaminen tulee osoittaa asealan työympäristössä tai erikseen sovittaessa tutkintoon valmistavan koulutuksen tarjoajan asealan työtehtäviin soveltuvissa tiloissa. Tutkinnon suorittaja voi täydentää osaamisensa osoittamista tutkintosuorituksen aikana syntyneillä dokumenteilla. Dokumentteja voivat olla mm. suunniteluun liittyvät piirustukset, laskelmat, mallinnukset tai muistiinpanot. Dokumentit muodostavat osan arviointiaineistosta. 13

18 Arviointi TUTKINNON SUORITTAJA OSAA VALMISTAA ASEEN, ASEEN OSAN TAI OSAKOKONAISUUDEN Valmistuksen suunnittelu laatii tai laadituttaa valmistuksessa tarvittavat dokumentit laatii työn valmistusaikataulun ja työjärjestyksen ottaen huomioon sekä asiakkaan toiveet että yrityksen toimintaan liittyvät tekijät dokumentoi työjärjestyksen valmistusprosessin kehittämistä varten huomioi valmistuksen suunnittelussa käyttettävät koneet ja työkalut määrittää alihankinta tarpeen. Materiaalien valinta ja käyttö tuntee materiaalien ominaisuudet ja osaa valita oikeat materiaalit käyttää aseen osissa tarkoituksenmukaisia orgaanisia -, metalli - tai muovi materiaaleja valitsee käytettävän materiaalin ottaen huomioon kyseessä olevan aseen osan tai osakokonaisuuden toiminnalliset vaatimukset. vertailee ja valitsee käyttötarkoitukseen kustannustehokkaan materiaalin valitsee käytettävän materiaalin huomioiden lämpökäsittely vaatimukset käyttää materiaalin valmistajan ohjelehtiä lämpökäsittelyn perustana käyttää valitulle materiaalille soveltuvaa lämpökäsittelymenetelmää suorittaa lämpökäsittelyn tai ostaa palvelun ulkopuoliselta toimijalta. Valmistusmenetelmien käyttö 14 käyttää valmistuksessa tuotannollisesti ja taloudellisesti perusteltuja menetelmiä valmistaa tuotteet taloudellisesti suunnitelmia noudattaen korjaa suunnitelmia tarvittaessa valitsee työn vaativuuden mukaan käytettävän työstökoneen valitsee työn vaativuuden mukaan käytettävän työstökoneen käsittelee, käyttää ja säilyttää mittavälineitä sekä tulkkeja asianmukaisesti valitsee työstökoneeseen oikeanlaiset terät ja kiinnittimet käyttää ja tarvittaessa valmistaa asealan erikoistyökaluja valmistaa itse käyttötarpeen mukaisia kiinnittimiä, ohjaimia tai jigejä käyttää juotos, kovajuotos tai hitsausliitoksia oikeissa kohteissa pintakäsittelee valmistetut aseenosat käyttötarkoituksen ja asetyypin mukaisella pinnoitusmenetelmällä.

19 Työvälineiden käyttö etsii, valitsee tai valmistaa työhön tarvittavia työkaluja, mallineita ja apuvälineitä käyttää työkaluja, mallineita ja apuvälineitä ammattitaitoisesti käyttää koneita, laitteita ja käsityökaluja työturvallisesti tekee koneiden, laitteiden ja käsityökalujen päivittäisen huollon arvioi ja kehittää työvälineitä tai työmenetelmiä laadun, tuottavuuden, toimivuuden ja turvallisuuden parantamiseksi valitsee ja käyttää mittavälineitä mittauskohteen ja vaaditun mittaustarkkuuden mukaisesti. Säädösten ja ohjeiden noudattaminen toimii asiakastyössään voimassa olevan asealan lainsäädännön sekä muiden määräysten ja ohjeiden mukaisesti kertoo asiakkaalle hänen lainmukaiset oikeutensa ja velvollisuutensa noudattaa organisaation asiakaspalvelua koskevia toimintaperiaatteita ja ohjeita. noudattaa, mitä on laissa määrätty aseiden paineenalaisten osien tarkastuksesta huolehtii määräyksien mukaisten merkintöjen tekemisestä aseiden luvanvaraisiin osiin. Ergonominen ja turvallinen työskentely noudattaa ala- ja laitekohtaisia turvallisuusmääräyksiä huolehtii ampuma-aseiden turvallisesta käsittelystä asiakaspalvelutilanteessa järjestää työympäristönsä ottaen huomioon työpisteiden ja koneiden käytännöllisen sijoittelun, ergonomian ja siisteyden työskentelee valitsemillaan koneilla ja laitteilla ergonomisesti ja turvallisesti käyttää henkilökohtaisia suojaimia niitä vaativissa työtehtävissä käyttää materiaaleja ja aineita, joiden ominaisuudet ja haitat ovat tunnettuja huolehtii että saatavilla on materiaalien ajantasaiset tuote- ja käyttöturvallisuustiedotteet kiinnittää huomiota terveyteensä ja työssä jaksamiseensa luo omalta osaltaan turvallisen työympäristön huolehtii että muut työympäristössä oleskelevat henkilöt noudattavat työturvallisuusohjeita. TUTKINNON SUORITTAJA OSAA HOITAA ASEALAN ASIAKKUUKSIA. Asiakaspalvelu asealalla noudattaa työssään asealan eettisiä periaatteita ja erityispiirteitä hoitaessaan asiakassuhteita tekee asiakastyössään sekä yrityksen että asiakkaan kannalta kannattavia ratkaisuja arvioi ja kehittää oman työnsä laatua ja asiakastyytyväisyyttä yrityksen laatu- ja tulostavoitteiden mukaisesti käyttää sujuvasti ja joustavasti yrityksen tarjoamia palvelukanavia erilaisissa asiakaspalvelutilanteissa ohjaa asiakkaan tarvittaessa eteenpäin muulle alan asiantuntijalle. 15

20 Asiakashallintajärjestelmien käyttäminen käyttää työssään asiakashallintajärjestelmiä yrityksen toimintaperiaatteiden mukaisesti hyödyntää sekä asiakashallintajärjestelmästä että muualta hankkimaansa tietoa asiakaspalvelu- ja neuvottelutilanteissa Tukin valmistaminen Ammattitaitovaatimukset Tutkinnon osan ammattitaitovaatimukset ovat: Tutkinnon suorittaja osaa valmistaa aseiden tukkeja toimia asiakkaiden kanssa. Ammattitaidon osoittamistavat Tässä tutkinnon osassa ammattitaito osoitetaan valmistamalla asiakkaan aseeseen tukki. Osaaminen tulee osoittaa asealan työympäristössä tai erikseen sovittaessa tutkintoon valmistavan koulutuksen tarjoajan asealan töihin soveltuvissa tiloissa. Tutkinnon suorittaja voi täydentää osaamisensa osoittamista tutkintosuorituksen aikana syntyneillä dokumenteilla. Dokumentteja voivat olla mm. suunniteluun liittyvät piirustukset, laskelmat ja muistiinpanot. Dokumentit muodostavat osan arviointiaineistosta. Arviointi TUTKINNON SUORITTAJA OSAA VALMISTAA ASEIDEN TUKKEJA. Aseen tukkien valmistaminen valmistaa eri aikakauden aseiden tukit ottaen huomioon kunkin aikakauden mallit ja perinteet valmistaa tarvittaessa kilpa ja metsästyshaulikoiden tukit asiakkaan mittojen mukaan huomioi tukin suunnittelussa ja valmistuksessa eri ampumalajien aseiden tukeille asettamat erikoisvaatimukset valmistaa urheiluaseiden tukit voimassaolevien mittasääntöjen mukaisesti valmistaa aseen tukin asiakkaan mittojen mukaisesti. 16

21 Materiaalien käyttö käyttää tukkien valmistuksessa perinteisiä puumateriaaleja, sekä muovi, komposiitti ja kuitumateriaaleja huomioi käyttämiensä materiaalien lujuus ominaisuudet suunnitellessaan tukkia käyttää kestäviä ja mahdollisuuksien mukaan kierrätettäviä materiaaleja hyödyntää materiaaleja tehokkaasti omassa työssään ja pyrkii jatkuvasti minimoimaan prosessissa syntyvät jätteet järjestää käytöstä poistettavien materiaalien kierrätyksen ja uusiokäytön pyrkii käyttämään tukkien pintakäsittelyssä liuotteettomia öljyjä ja lakkoja lajittelee syntyneet jätteet asianmukaisesti hävittää syntyneet jätteet ja jätemateriaalit säädösten mukaisesti. Työvälineiden käyttö etsii, valitsee tai valmistaa työhön tarvittavia työkaluja, mallineita ja apuvälineitä käyttää työkaluja, mallineita ja apuvälineitä ammattitaitoisesti käyttää koneita, laitteita ja käsityökaluja työturvallisesti tekee koneiden, laitteiden ja käsityökalujen päivittäisen huollon arvioi ja kehittää työvälineitä tai työmenetelmiä laadun, tuottavuuden, toimivuuden ja turvallisuuden parantamiseksi valitsee ja käyttää mittavälineitä mittauskohteen ja vaaditun mittaustarkkuuden mukaisesti. Työturvallisuudesta huolehtiminen järjestää ja pitää työtilat siisteinä ja turvallisina käyttää pölynpoistolaitteita työskennellessään noudattaa hyvää työturvallisuutta työkalujen, koneiden, melun, liuottimien, puupölyn ja myrkyllisten materiaalien suhteen käyttää henkilökohtaisia suojaimia niitä vaativissa työtehtävissä huolehtii ampuma-aseiden turvallisesta käsittelystä asiakaspalvelutilanteessa huolehtii että muut työympäristössä oleskelevat henkilöt noudattavat työturvallisuusohjeita huolehtii syntyvien öljyisten jätteiden säilytyksestä ja jälleenkäsittelystä huolehtii että työpisteen kalusteet ovat turvallisia työskentelee valitsemillaan koneilla ja laitteilla ergonomisesti ja turvallisesti noudattaa ala- ja laitekohtaisia turvallisuusmääräyksiä huolehtii terveydestään ja työssäjaksamisestaan suunnittelee ajankäyttöään ottaen huomioon fyysiseen, henkiseen ja sosiaaliseen hyvinvointiin vaikuttavia tekijöitä kuten työaika, vapaa-aika ja lomat käyttää työterveyshuollon palveluja ja asiantuntemusta fyysisen ja henkisen työkykynsä ja terveytensä säilyttämiseksi käyttää tarvittaessa asiantuntijapalveluita fyysisen ja henkisen jaksamisen kriisitilanteissa pitää huolta fyysisestä ja henkisestä kunnostaan kuntoillen ja virkistävin harrastuksin luo omalta osaltaan turvallisen työympäristön huolehtii työpisteensä siisteydestä 17

22 TUTKINNON SUORITTAJA TOIMII ASIAKKAIDEN KANSSA. Asealan asiakaspalvelu noudattaa työssään asealan eettisiä periaatteita ja erityispiirteitä hoitaessaan asiakassuhteita tekee työstään tarjouksen, joka sisältää työsuunnitelman ja työn aikataulun tekee asiakastyössään sekä yrityksen että asiakkaan kannalta kannattavia ratkaisuja ohjaa asiakasta aseen huolto- ja käyttötoimenpiteistä työskentelee yrityksen valitseman asiakkuusstrategian, asiakkuuden hoitomallin ja asiakaspalvelukonseptin mukaisesti arvioi ja kehittää oman työnsä laatua ja asiakastyytyväisyyttä yrityksen laatu- ja tulostavoitteiden mukaisesti käyttää sujuvasti ja joustavasti yrityksen tarjoamia palvelukanavia erilaisissa asiakaspalvelutilanteissa yrityksen toimintaperiaatteiden mukaisesti ohjaa asiakkaan tarvittaessa eteenpäin muulle alan asiantuntijalle. Säädösten ja ohjeiden noudattaminen toimii asiakastyössään voimassa olevan asealan lainsäädännön sekä muiden asealan määräysten ja ohjeiden mukaisesti kertoo asiakkaalle hänen lainmukaiset oikeutensa ja velvollisuutensa noudattaa yrityksen asiakaspalvelua koskevia toimintaperiaatteita ja ohjeita ohjaa asiakasta turvalliseen ampuma-aseen käsittelyyn Työhön opastaminen ja ohjaaminen asealalla Ammattitaitovaatimukset Tutkinnon osan ammattitaitovaatimukset ovat: Tutkinnon suorittaja osaa perehdyttää työntekijän työkokonaisuuksiin toteuttaa asealan työnopastuksen antaa palautetta ja arvioida työntekijän toimintaa kehittää ja arvioida ohjaustaitojaan ja asealan asiantuntija-aluettaan. Ammattitaidon osoittamistavat Tässä tutkinnon osassa ammattitaito osoitetaan toteuttamalla uuden asealan työntekijän tai työssäoppijan perehdyttäminen ja ohjaaminen asealan työkokonaisuuteen, työyhteisöön ja asiakkaisiin sekä yhteistyökumppaneihin. Tämä tutkinnon osa käsittää ohjauksen suunnittelun, toteutuksen, arvioinnin ja omien taitojensa kehittämisen. Tutkinnon suorituksen aikana syntyy suunnitelmia, aikatauluja ja muita dokumentteja, jotka ovat osa arviointiaineistoa. Jos kaikkia ammattitaitovaatimuksia ei voida työtilanteissa osoittaa, niin arviointia voidaan täydentää haastattelulla, tehtävillä tms. Tässä tutkinnon osassa tutkinnon suorittajalla tarkoitetaan asealan työtä ammattimaisesti ja kannattavasti tekevää ammatinharjoittajaa, yrittäjää tai yrityksen työntekijää. 18

23 Arviointi TUTKINNON SUORITTAJA OSAA PEREHDYTTÄÄ TYÖNTEKIJÄN ASEALAN TYÖYHTEISÖÖN JA TYÖKOKONAISUUKSIIN. Perehdyttämissuunnitelman laatiminen kirjaa työyhteisöä, koneita, laitteita, välineitä, työympäristöjä, työmenetelmiä, työturvallisuutta ja hätätilanteita koskevat asiat suunnittelee perehdyttämisvaihtoehtoja ottaa huomioon asealaa ja työlakeja koskevat säädökset, määräykset ja ohjeet voidakseen ohjata muita luetteloi yrityksen liikeidean, arvot, sovitut toimintatavat ja työntekijöiden oikeudet ja velvollisuudet perehdyttämissuunnitelmaan päivittää ja täydentää perehdytyssuunnitelmaa. Työyhteisöön perehdyttäminen perehdyttää työntekijän työorganisaatioon, työpaikan koneisiin, laitteisiin, välineisiin, työympäristöihin, työturvallisuuteen ja hätätilanteissa toimimiseen tutustuttaa ohjattavan työn tekemisen kannalta tärkeisiin yhteistyökumppaneihin ja tietolähteisiin perehdyttää työntekijää kulloisenkin työvaiheen yhteydessä muuttaa tarvittaessa perehdytyssuunnitelmaa joustavasti työtilanteiden mukaan edesauttaa omalla toiminnallaan positiivisen vuorovaikutuksen syntymistä muuhun työyhteisöön ja yhteistyökumppaneihin toteuttaa perehdytyksen tarvittaessa vieraalla kielellä asiantuntijaa apuna käyttäen tekee tarvittaessa asiantuntijan apua hyödyntäen vieraskielisiä kirjallisia viestejä ja työohjeita. Työturvallisuuteen perehdyttäminen ottaa huomioon työturvallisuusnäkökohdat perehdyttämisessä ja perehdyttämisohjeiden laadinnassa ohjaa noudattamaan työturvallisuusohjeita kone- ja laitekohtaisesti ohjaa ergonomisiin työskentelytapoihin ohjaa henkilökohtaisten suojainten käyttöön käyttää henkilökohtaisia suojaimia edistää kaikilla toimillaan turvallisen työskentelyn merkitystä työpaikalla varmistaa, että käyttöturvallisuustiedotteet ja muut ohjeet ovat saatavilla ohjaa käyttöturvallisuustiedotteiden noudattamiseen. 19

24 TUTKINNON SUORITTAJA OSAA TOTEUTTAA ASEALAN TYÖNOPASTUKSEN. Asealan ohjaus- ja työkokonaisuuden suunnittelu hyödyntää omia persoonallisia tapojaan ja vahvuuksiaan ohjauksen suunnittelussa ja toteutuksessa edistää ohjauksellaan myönteisen ammattikuvan syntymistä asealan työtehtävistä selvittää työntekijän asealan työn tekemisessä tarvittavat tiedot ja taidot yhteistyössä hänen kanssaan suunnittelee työkokonaisuuksien sisällön ja rakenteen laatii työohjeita työntekijälle tai alihankkijalle dokumentoi ohjaussuunnitelmiaan yhdistää työntekijän ohjaustarpeet, ja työympäristöön ja työn tekemisen ohjauksen, työtä eteenpäin vieväksi toiminnaksi laatii yhteistyössä työntekijän kanssa työkokonaisuudelle realistiset toteutustavoitteet (laatu-, aika-, määrä-, sujuvuus-, etenemisjärjestys-, työmenetelmät- jne.) käyttää tietotekniikkaa ja internetiä suunnittelussa ja dokumentoinnissa Asealan ohjaustilanteen toteuttaminen soveltaa erilaisia ohjausmenetelmiä ottaen huomioon asealan työympäristöt, työmenetelmät ja työntekijän erityispiirteet edesauttaa omalla toiminnallaan kannustavan ja luottamuksellisen ohjaus- ja työilmapiirin syntymistä tukee työntekijää kehittymään ja ratkaisemaan esiin tulevia ongelmia ohjaa työntekijää näkemään oman työnsä vaikutuksen työn kokonaisuuteen osaa ohjata työntekijää toimimaan vuorovaikutustilanteissa asiakkaiden kanssa ohjaa ja johtaa työn tekemistä vuorovaikutteisesti huomioiden ihmisten erilaisuuden ohjaa korostaen kunkin työvaiheen laatuvaatimuksia selvittää ohjattavalle yrityksen kestävän kehityksen toimintatavat kussakin työvaiheessa ohjaa kestävän kehityksen toimintatapojen noudattamiseen innostaa työntekijää ottamaan vastuun omasta tekemisestään ja toimimaan itseohjautuvasti kannustaa työntekijää kysymään, etsimään tietoa, oppimaan uutta, kokeilemaan, kyseenalaistamaan ja sopeutumaan muutoksiin TUTKINNON SUORITTAJA OSAA ANTAA PALAUTETTA JA ARVIOIDA TYÖNTEKIJÄN TOIMINTAA. Arviointi ja palautteen antaminen 20 rohkaisee työntekijää realistiseen ja rakentavaan itsearviointiin tuo positiivisesti esille työn tekemisessä kehitettäviä osa-alueita antaa palautetta rakentavassa, kannustavassa ja positiivisessa hengessä antaa palautteen tarvittaessa myös vieraalla kielellä.

25 TUTKINNON SUORITTAJA OSAA KEHITTÄÄ JA ARVIOIDA OHJAUSTAITOJAAN JA ASEALAN ASIANTUNTIJUUTTAAN. Itsensä johtaminen arvioi omia taitojaan ja tuloksellisuutta sekä kehittää niitä asettaa työtehtävänsä tärkeysjärjestykseen suunnittelee ja hallitsee ajankäyttöään huolehtii työn ja vapaa-ajan tasapainosta ja omasta jaksamisestaan huolehtii omasta ammatti-identiteetistään ja sen kehittymisestä. Ohjaustaitojen arviointi ja kehittäminen arvioi omaa toimintaansa ohjaajana ja perehdyttäjänä vastaanottaa palautetta ohjaus- ja perehdytystoiminnastaan kehittää arviointi- ja perehdytystaitojaan saamansa palautteen pohjalta. Asealan asiantuntijuuden arviointi ja kehittäminen seuraa kansainvälisiä ja kansallisia muutoksia asiantuntijaalueellaan tekee päätöksiä oma-aloitteisesti, harkitusti ja oikea-aikaisesti käyttää ajanmukaisia suunnittelu-, arviointi- ja kehittämisvälineitä edistää omalla toiminnallaan ohjattavan ja työyhteisönsä hyvinvointia, yhteishenkeä ja tuloksellista toimintaa arvioi kriittisesti omaa osaamistaan suhteessa työnkuvaansa ja tehtäväänsä sekä asiakkaisiin kehittää asealalla tarvitsemaansa kielitaitoa ja vuorovaikutustilanteiden hallintaa kehittää ammattitaitoaan saamansa palautteen ja itsearvioinnin perusteella hyödyntäen asiantuntijapalveluita. 21

26 3. Näyttötutkinnot 3.1. Näyttötutkintojen järjestäminen Opetushallituksen asettamat, työnantajien, työntekijöiden, opettajien ja tarvittaessa itsenäisten ammatinharjoittajien edustajista koostuvat tutkintotoimikunnat vastaavat näyttötutkintojen järjestämisestä ja valvonnasta sekä antavat tutkintotodistukset. Tutkintotoimikunnat tekevät sopimuksen näyttötutkintojen järjestämisestä koulutuksen järjestäjien ja tarvittaessa muiden yhteisöjen ja säätiöiden kanssa. Näyttötutkintoja ei saa järjestää ilman voimassa olevaa, tutkintotoimikunnan kanssa solmittua järjestämissopimusta Näyttötutkinnon suorittaminen Näyttötutkinto suoritetaan osoittamalla hyväksytysti tutkinnon perusteissa vaadittu osaaminen tutkintotilaisuuksissa käytännön työssä ja toiminnassa. Jokainen tutkinnon osa on arvioitava erikseen. Arvioinnin tekevät työnantajien, työntekijöiden ja opetusalan edustajat yhdessä. Aloilla, joilla itsenäinen ammatinharjoittaminen on tyypillistä, myös tämä taho otetaan huomioon arvioijien valinnassa. Lopullisen päätöksen arvioinnista tekee tutkintotoimikunta. Tutkintotodistus voidaan antaa, kun kaikki tutkinnon suorittamiseksi määrätyt tutkinnon osat on suoritettu hyväksytysti Näyttötutkinnon perusteet Tutkinnon perusteissa määritellään tutkintoon kuuluvat osat ja mahdollisesti niistä muodostuvat osaamisalat, tutkinnon muodostuminen, kussakin tutkinnon osassa vaadittava ammattitaito, arvioinnin perusteet (arvioinnin kohteet ja kriteerit) ja ammattitaidon osoittamistavat. Tutkinnon osa muodostaa ammatin osa-alueen, joka voidaan erottaa luonnollisesta työprosessista itsenäiseksi arvioitavaksi kokonaisuudeksi. Tutkinnon osissa määritellyissä ammattitaitovaatimuksissa keskitytään ammatin ydintoimintoihin, toimintaprosessien hallintaan ja kyseessä olevan alan ammattikäytäntöihin. Niihin sisältyvät myös työelämässä yleisesti tarvittavat taidot, esimerkiksi sosiaaliset valmiudet. Arvioinnin kohteet ja kriteerit on johdettu ammattitaitovaatimuksista. Arvioinnin kohteilla ilmaistaan ne osaamisen alueet, joihin arvioinnissa kiinnitetään erityistä huomiota. Kohteiden määrittäminen helpottaa myös ammattitaidon arviointia asianomaisesta työtoiminnasta. Arvioinnin tulee kattaa kaikki tutkinnon perusteissa määritellyt arvioinnin kohteet. Arvioinnin kriteerit määrittelevät hyväksyttävän suorituksen laadullisen ja määrällisen tason. Ammattitaidon osoittamistavat sisältävät tutkinnon suorittamiseen liittyviä tarkentavia ohjeita. Ammattitaito osoitetaan pääsääntöisesti todellisissa työtehtävissä ja toimissa. Ammattitaidon osoittamistavat voivat sisältää mm. ohjeita siitä, kuinka tutkintosuoritusta voidaan tarvittaessa täydentää, jotta kaikki ammattitaitovaatimukset tulevat kattavasti osoitetuiksi Henkilökohtaistaminen näyttötutkinnossa Näyttötutkinnot Koulutuksen järjestäjä huolehtii näyttötutkintoon ja siihen valmistavaan koulutukseen hakeutumisen, tutkinnon suorittamisen sekä tarvittavan ammattitaidon hankkimisen henkilökohtaistamisesta. Henkilökohtaistamisessa tulee ottaa huomioon ammatillisesta aikuiskoulutuksesta annetun lain (L 952/2011) 11 :n säännökset opiskelijan oikeuksista ja velvollisuuksista. Opetushallitus on antanut henkilökohtaistamista koskevan erillisen määräyksen (43/011/2006). 22

27 3.5. Ammattitaidon arviointi näyttötutkinnossa Ammattitaidon arvioinnissa tulee perusteellisesti ja huolellisesti tarkastella sitä, miten tutkinnon suorittaja on osoittanut osaavansa sen, mitä tutkinnon perusteissa ko. tutkinnon osan ammattitaitovaatimuksissa edellytetään. Arvioinnissa käytetään tutkinnon perusteissa määriteltyjä arviointikriteerejä. Arvioinnissa tulee käyttää monipuolisesti erilaisia ja ensisijaisesti laadullisia arviointimenetelmiä. Vain yhden menetelmän käytöllä ei välttämättä saada luotettavaa tulosta. Arvioinnissa otetaan huomioon ala- ja tutkintokohtaiset erityispiirteet tutkinnon perusteiden mukaisesti. Mikäli tutkinnon suorittajalla on luotettavia selvityksiä aikaisemmin osoitetusta osaamisesta, arvioijat arvioivat niiden vastaavuuden näyttötutkinnon perusteiden ammattitaitovaatimuksiin. Arvioijat ehdottavat dokumentin tutkintotoimikunnalle tunnustettavaksi osaksi näyttötutkinnon suoritusta. Lopullisen päätöksen aiemmin osoitetun ja luotettavasti selvitetyn osaamisen tunnustamisesta tekee tutkintotoimikunta. Ammattitaidon arviointi on prosessi, jossa arviointiaineiston keräämisellä ja arvioinnin dokumentoinnilla on keskeinen merkitys. Työelämän sekä opettajien edustajat tekevät kolmikantaisesti huolellisen ja monipuolisen arvioinnin. Jokaisen tutkinnon suorittajan tulee selvästi saada tietoonsa arvioinnin perusteet. Tutkinnon suorittajalle on annettava mahdollisuus suoritustensa itsearviointiin. Näyttötutkinnon järjestäjä laatii arvioinnin kohteena olevan tutkinnon osan suorittamisesta arviointipöytäkirjan, jonka arvioijat allekirjoittavat. Tutkinnon suorittajalle tämän jälkeen annettava palaute on osa hyvää arviointiprosessia. Lopullisen päätöksen arvioinnista tekee tutkintotoimikunta. Arvioijat Tutkinnon suorittajan ammattitaitoa arvioivilla henkilöillä tulee olla hyvä ammattitaito ko. näyttötutkinnon alalta. Tutkintotoimikunta ja näyttötutkinnon järjestäjä sopivat arvioijista näyttötutkintojen järjestämissopimuksessa. Arvioinnin oikaisu Tutkinnon suorittaja voi lainsäädännön mukaisen määräajan puitteissa pyytää arvioinnin oikaisua tutkintotoimikunnalta, jonka toimialaan ja -alueeseen kyseessä oleva tutkinto kuuluu. Kirjallinen oikaisupyyntö osoitetaan tutkintotoimikunnalle. Tutkintotoimikunta voi arvioijia kuultuaan velvoittaa toimittamaan uuden arvioinnin. Arviointia koskevasta oikaisuvaatimuksesta annettuun tutkintotoimikunnan päätökseen ei voi hakea muutosta valittamalla Todistukset Tutkintotodistuksen ja todistuksen tutkinnon osan tai osien suorittamisesta antaa tutkintotoimikunta. Todistuksen valmistavaan koulutukseen osallistumisesta antaa koulutuksen järjestäjä. Opetushallitus on antanut määräyksen todistuksiin merkittävistä tiedoista. Näyttötutkinnon osan tai osien suorittamisesta annetaan todistus silloin, kun näyttötutkintoon osallistuva sitä pyytää. Tutkintotodistuksen ja myös todistuksen tutkinnon osan tai osien suorittamisesta allekirjoittavat tutkintotoimikunnan edustaja ja näyttötutkinnon järjestäjän edustaja. Opetushallituksen hyväksymään ammattikirjaan tehty merkintä näyttötutkinnon suorittamisesta on tutkintotodistukseen rinnastettava todistus näyttötutkinnon suorittamisesta. Näyttötutkinnon järjestäjä hankkii ja allekirjoittaa ammattikirjan. Ammattikirja on näyttötutkinnon suorittajalle maksullinen Näyttötutkintoon valmistava koulutus Näyttötutkintoihin osallistumiselle ei voida asettaa koulutukseen osallistumista koskevia ennakkoehtoja. Pääsääntöisesti tutkinnot suoritetaan kuitenkin valmistavan koulutuksen 23 Näyttötutkinnot