Sisällysluettelo.

Transkriptio

1 Firstbeat Hyvinvointianalyysi Käyttäjän opas tammikuu 2016

2 1 Sisällysluettelo Johdanto Järjestelmävaatimukset Käytön aloittaminen Adobe Flash Player -ohjelmiston asentaminen Kirjautuminen hyvinvointianalyysiin Etusivun toiminnot Firstbeat Uploader Plugin asentaminen Firstbeat Uploader asentaminen Yksilökartoitukset Henkilöprofiilin ja kartoituksen lisääminen palvelimelle Mittalaitteen valmistelu kartoitukseen Firstbeat Bodyguard Firstbeat Bodyguard Mittauksen lataaminen hyvinvointianalyysiin Firstbeat Bodyguard Firstbeat Bodyguard Toimenpiteet mittauksen aikana (asiakas täyttää) Aloituskysely Henkilötiedot Päiväkirja Tavoitteet Raporttien luominen Asiakaskysely Ryhmäkartoitukset Ryhmän lisääminen palvelimelle Henkilöprofiilien lisääminen ryhmään Mittalaitteiden valmistelu kartoitukseen Firstbeat Bodyguard Firstbeat Bodyguard Mittausten lataaminen palvelimelle Firstbeat Bodyguard Firstbeat Bodyguard Mittausten jälkeiset toimenpiteet ja mittausten muokkaaminen Raporttien luominen Asiakaskyselyt Ajanvaraus Ajanvarauskalenteri Vapaiden aikojen lisääminen Ajanvaraus yksilökartoituksessa Ajanvaraus ryhmäkartoituksessa Varatut ajat kalenterinäkymässä Palauteajan varaaminen asiakkaan puolesta Kartoitusten valitseminen Yksilöprofiilien ja kartoitusten valitseminen Ryhmien ja ryhmäkartoitusten valitseminen Ryhmäraportointi Ryhmäraportti Firstbeat-tulosten yhteenveto Järjestelmän hallinta Asiantuntijatilien hallinta Asiantuntijatilien luominen, muokkaaminen ja poistaminen Toimipisteen lisääminen taustatietoihin Järjestelmäasetukset ja järjestelmätilastot... 76

3 Yleiset asetukset Asiakastilin mukauttaminen Järjestelmätilastojen seuraaminen Raporttisuunnittelu Laitetilasto... 83

4 3 Johdanto Hyvinvointianalyysi koostuu varsinaisesta verkkopalvelusta (Hyvinvointianalyysi) ja tietokoneelle paikallisesti asennettavasta Firstbeat Uploader -ohjelmasta. Firstbeat Uploaderin avulla mittaukset lähetetään Hyvinvointianalyysi-ohjelmaan ja valmistellaan mittalaitteet mikäli käytössä on vanhan mallinen Bodyguard -mittalaite. Firstbeat Bodyguard 2 -mittalaitetta käytettäessä laitteen valmistelu ja mittausten lataus tapahtuu suoraan verkkopalveluun Firstbeat Uploader Plugin -toiminnon kautta. Hyvinvointianalyysin kanssa yhteensopivia ovat tietokoneet, joista löytyy Flash Playerillä (versio 9.0 tai uudempi) varustettu selain. Ohjeet Firstbeat Uploader Pluginin, Firstbeat Uploaderin ja Flash Playerin asentamiseksi löytyvät tästä oppaasta. Varmista ennen ohjelmien asentamista, että sinulla on järjestelmänvalvojan valtuudet tietokoneeseen. Ongelmatilanteissa ota yhteyttä yrityksesi paikalliseen IT-tukeen. Lisäksi tässä oppaassa käydään vaihe vaiheelta läpi, kuinka tehdään Firstbeat Hyvinvointianalyysi -yksilö- ja ryhmämittaukset (Yksilökartoitukset ja Ryhmäkartoitukset), kuinka Hyvinvointianalyysi -verkkopalvelun käyttäjätilin asetuksia voidaan muokata (Järjestelmän hallinta) sekä kuinka sykelaitteita voidaan hallita Hyvinvointianalyysin avulla (Laitehallinta). Oppimisympäristöstä: Hyvinvointianalyysin etusivulta Oppiminen Oppimisympäristön etusivu. löydät kaiken Hyvinvointianalyysin toteuttamiseen tarvittavan tiedon yhdestä paikasta. Sieltä löytyvät myös sykelaitteiden käyttöohjeet. Hyvinvointianalyysiin liittyvissä asioissa ota yhteyttä Firstbeatin tuotetukeen sähköpostitse tuotetuki@firstbeat.fi tai puhelimitse (ma-pe klo 9-16). Kotisivuiltamme löytyy myös oma tukisivustonsa, josta apua kannattaa ensikädessä etsiä:

5 4 1. Järjestelmävaatimukset Hyvinvointianalyysi toimii Windows 2000, XP, Vista ja 7 -käyttöjärjestelmissä (Windows 98 ja ME -käyttöjärjestelmien toimivuutta ei ole testattu) Muistia vähintään 512 Mt Prosessori: kellotaajuus vähintään 1 GHz Näyttö: resoluutio 1024 x 768 ja 16-bit väripaletti Kovalevytilaa vähintään 50 Mb Ohjelmistot: Adobe Acrobat Reader 5.0 tai uudempi USB-portti Internet-yhteys Yhteensopivat mittalaitteet: -Firstbeat Bodyguard -Firstbeat Bodyguard 2.0 -Suunto Memory Belt -Suunto t6, t6c -Polar S810 -Polar RS800 -Polar CS600

6 5 2. Käytön aloittaminen 2.1 Adobe Flash Player -ohjelmiston asentaminen Flash Playerin voi ladata Adoben Internetsivuilta Seuraa polkua klikkaamalla: Download Adobe Flash Player Download now. Seuraa Adoben antamia ohjeita asennuksen suorittamisessa. 2.2 Kirjautuminen hyvinvointianalyysiin Hyvinvointianalyysiin pääset kirjautumaan osoitteessa Sisäänkirjautumiseen tarvitset henkilökohtaiset käyttäjätunnukset, jotka lähetetään sinulle sähköpostitse lisenssioston yhteydessä osoitteesta Kirjoita käyttäjätunnus ja salasana niille varatuille kentille. Valitse haluttu kieli kirjautumisruudun yläpuolelta ja klikkaa Kirjaudu. Kirjautuessasi ensimmäisen kerran sisään ohjelmaan näyttöön avautuu Tervetuloa -dialogi. Täytä tyhjiin kenttiin nimesi ja sähköpostiosoitteesi sekä valitse haluamasi oletuskieli. Vaihda salasanasi ja halutessasi käyttäjätunnuksesi.

7 6 2.3 Etusivun toiminnot Hyvinvointianalyysi -ohjelmiston etusivulta löydät kaikki kartoitusten tekoon ja ohjelmiston asetuksiin tarvittavat toiminnot. Uloskirjautuminen tapahtuu sivun oikeasta ylänukasta (merkitty kuvaan punaisella). Halutessasi muuttaa oman käyttäjätilisi asetuksia, valitse Omat asetukset (merkitty sinisellä). Käyttäjätilin asetuksissa voit tarkentaa taustatietojasi, valita käyttämäsi mittayksiköt, asettaa haluamasi muistutukset, muuttaa kirjautumistietojasi ja kartoitusasetuksiasi ja tarkastella tekemiesi kartoitusten lokitietoja.

8 7 Etusivun alalaidassa näet viimeaikaisimmat Firstbeatin kotisivuilla julkaistut uutiset sekä tulevat koulutukset. Julkaisut ovat linkkejä, joita klikkaamalla pääset tarkastelemaan kyseistä julkaisua tarkemmin. Kaikki ohjelman antamat ilmoitukset ilmestyvät Ilmoitukset -otsikon alle. Etusivun keskeltä löytyvät Pikatoiminnot. Ensimmäisenä on hakutoimito, jonka avulla voit hakea henkilöitä ja ryhmiä sähköpostiosoitteen, henkilön tai ryhmän nimen avulla. Keskeneräiset kartoitukset -toiminnon avulla näet asiantuntijakohtaisesti kaikki keskeneräiset kartoitukset.

9 8 Voit tarkastella keskeneräisiä kartoituksia haluamaltasi ajanjaksolta tai tiettyjen asiantuntijoiden osalta. Oletus asiantuntijana olet sinä itse. Voit myös hakea tiettyjä kartoituksia hakukentän avulla. Voit muuttaa kartoituksen tilaa Tila -sarakkeessa. Jos tilaksi vaihdetaan jokin muu kuin Kesken, kartoitus häviää taulukosta. Tarvittaessa voit muistuttaa asiakasta taustatietojen täyttämisestä tai laitteen palauttamisesta valitsemalla Lähetä muistutus.

10 9 Halutessasi avata jonkin keskeneräisistä kartoituksista, valitse Avaa kyseisen kartoituksen jäljestä. Ryhmäkartoitukset -välilehdeltä näet kaikki keskeneräiset ryhmäkartoitukset. Voit hakea kartoituksia, muuttaa niiden tilaa ja avata kartoituksia samaan tapaan kuin yksilökartoituksiakin. Lisäksi ryhmäkartoituksista näet nopeasti kuinka monta rapottia kyseiselle ryhmälle on luotu. Seurantakartoitukset -välilehdellä on listattu kaikkien tekemiesi kartoitusten seurantasuositukset. Voit hakea ja avata kartoituksia samaan tapaan kuin yksilökartoituksiakin. Lisäksi voit luoda suoraan seurantakartoituksen haluamallesi henkilölle valitsemalla Luo. Voit myös luoda uuden yksilökartoituksen suoraan etusivulta valitsemalla Luo uusi kartoitus. Avautuvassa ikkunassa voit joko etsiä kartoitusta varten jo olemassa olevan profiilin tai luoda profiilin uudelle henkilölle. Ohjeet kartoituksen luomiseen löytyvät Yksilökartoitukset -otsikon alta sivulta14.

11 10 Viimeaikainen toiminta -toiminto näyttää viimeisimmät luomasi yksilö- ja ryhmäkartoitukset. Pääset tarkastelemaan haluamaasi kartoitusta klikkaamalla sitä. Ajavarauskalenteri -toiminnosta pääset hallinnoimaan ja tarkastelemaan ajanvarauskalenteriasi. Lisää ajanvarauskalenterista on kerrottu kappaleessa 5. Mikäli ajanvarauskalenteri ei ole tilillänne käytössä, tätä toimintoa ei näytetä. Asiakastyytyväisyys -toiminnolla näet koosteen kaikista asiakastilillenne tulleista palautekyselyn tuloksista. Tulokset esitetään anonyymisti, eikä erillisten henkilöiden vastauksia siis voida vertailla. Ryhmien tuloksia on kuitenkin mahdollista tarkastella mikäli vastauksia on yli 10. Lisää kyselystä on kerrottu Asiakaskysely-otsikon alla sivulla 34. Huom! Asiakastyytyväisyys -kyselyn tulokset näytetään vasta kun tuloksia on kertynyt yli kymmenen. Etusivun yläreunasta löydät ohjelman navigointipalkin. Kartoitukset -välilehdeltä pääset luomaan ja tarkastelemaan yksilö- ja ryhmäkartoituksia sekä käyttämään Ryhmäraportointi-työkalua. Näistä toiminnoista on kerrottu lisää omissa kappaleissaan.

12 11 Opiskelu -välilehdeltä pääset tekemään itsellesi harjoitusmittauksia ja löydät listan palvelun päivitetyistä ominaisuuksista, ohjelmiston käyttöoppaat, Firstbeatin Oppimisympäristön ja esimerkkiraportteja. Työkalut -välilehdeltä löytyvät Laitetilasto, tietojen siirtoon käytettävä Data export ja Bodyguardin asetustyökalu. Työkalujen kautta pääset myös lataamaan koneellesi Firstbeat Uploaderin ja Uploader Pluginin. Hallinta-välilehden alta löydät Järjestelmänhallinnan.

13 Firstbeat Uploader Plugin asentaminen Firstbeat Uploader Plugin tarvitaan Firstbeat Bodyguard 2 -mittalaitteen valmisteluun ja purkamiseen suoraan verkkopalvelun kautta. Työkalun asentaminen tapahtuu Hyvinvointianalyysin kautta. Asennuksen kesto on noin viisi minuuttia riippuen Internetyhteyden nopeudesta. Asennuksen jälkeen Hyvinvointianalyysi-verkkopalvelu on käyttövalmis. Kirjauduttuasi Hyvinvointianalyysiin, valitse etusivulta Työkalut Lataa Plugin. Paina avautuvasta ikkunasta Tallenna tiedosto. Tiedosto ladataan koneelle ja tarkistetaan virusten varalta. Mikäli lataus ei ilmesty omaan ikkunaansa, tietokoneen oletuksena on, että ladatut tiedostot löytyvät myöhemmin Ladatut tiedostot -kansiosta. Jos tarpeen, avaa edellä mainittu kansio ja vie hiiren nuoli Firstbeat Uploader Plugin -nimen päälle ja kaksoisklikkaa nimeä. Joissain tapauksissa näyttöön saattaa avautua ikkuna, jossa kerrotaan, että tuntematon ohjelma haluaa käyttää konetta. Valitse tällöin Salli. Tietokone varmistaa vielä, haluatko käynnistää sovelluksen. Huom! Asennuksen vaiheet ovat hieman erinäköisiä riippuen käyttämästäsi selaimesta. Salli myös seuraavien ponnahdusikkunoiden ehdottamat toimenpiteet. Asennusikkunan avautuessa (kuva alla) etene valistemalla Next. Paina lopuksi Install.

14 13 Seuraavaksi avautuvassa ikkunassa valitaan asennettavat ajurit. Valitse Install Firstbeat Bodyguard USB driver. Paina sitten Finish. Uploader Plugin on nyt asennettu koneellesi. Saadaksesi työkalun toimimaan, kirjaudu ulos ja uudelleen sisään Hyvinvointianalyysiin. Huom! Muista sallia selaimen ponnahdusikkunat. 2.5 Firstbeat Uploader asentaminen Käyttäessäsi vanhempaa Firstbeat Bodyguard- tai jotakin muuta mittalaitetta, tarvitset mittausten purkamista palvelimelle ja laitteen valmistelua varten erillisen Firstbeat Uploader - ohjelmiston. Firstbeat Uploader -ohjelmiston asentaminen tapahtuu Hyvinvointianalyysin kautta. Asennuksen kesto on noin viisi minuuttia riippuen Internet-yhteyden nopeudesta. Asennuksen jälkeen Hyvinvointianalyysi on käyttövalmis. Kirjauduttuasi Hyvinvointianalyysi-palveluun, valitse etusivulta Työkalut Lataa Uploader. Paina avautuvasta ikkunasta Tallenna tiedosto. Tiedosto ladataan koneelle ja tarkistetaan virusten varalta. Mikäli lataus ei ilmesty omaan ikkunaansa, tietokoneen oletuksena on, että ladatut tiedostot löytyvät myöhemmin Ladatut tiedostot -kansiosta. Jos tarpeen, avaa edellä mainittu kansio ja vie hiiren nuoli Firstbeat Uploader -nimen päälle ja kaksoisklikkaa nimeä. Joissain tapauksissa näyttöön saattaa avautua ikkuna, jossa kerrotaan, että tuntematon ohjelma haluaa käyttää konetta. Valitse tällöin Salli. Tietokone varmistaa vielä, haluatko käynnistää sovelluksen

15 14 Salli myös seuraavien ponnahdusikkunoiden ehdottamat toimenpiteet. Asennusikkunan avautuessa (kuva seuraavalla sivulla) etene valitsemalla Next. Paina lopuksi Install. Seuraavaksi avautuvassa ikkunassa valitaan asennettavat ajurit. Suositus on, että kaikki ajurit asennetaan, jotta kaikilta mahdollisilta laitteilta saadaan sykedatat siirrettyä. Samalla voi valita käynnistetäänkö Uploader asennuksen jälkeen ja avataanko ohjelman julkaisutiedote. Ajuri valittuasi, paina Finish. Seuraavaksi asennetaan Suunto t6 ja Suunto Smart Belt -ajurit. Mikäli et valinnut näiden ajureiden asentamisesta, voit siirtyä seuraavan kohdan yli. Asennusikkunan avautuessa, paina Next kahdessa ensimmäisessä ikkunassa. Huomioi myös, että mittalaitteen kytkeminen ennen asennuksen valmistumista on kiellettyä. Suunto-ajurin asennus on valmis kun avautuvan ikkunan asennuspalkki on kokonaan vihreä. Paina lopuksi Finish. Suunto t6 ja Smart Belt -ajureiden asennukset ovat identtiset, joten toimi Smart Belt - ajurin asennuksessa samoin kuin edellä. Firstbeat Uploader -asennus on valmis. Klikkaa OK. Kun asennus on valmis, pääset kirjautumaan ohjelmistoon. Käyttäjätunnuksesi ja salasanasi ovat samat kuin Hyvinvointianalyysi -palvelimelle. Tietokoneesi työpöydällä on nyt ohjelmiston pikakuvake, josta voit jatkossa käynnistää Firstbeat Uploaderin aina tarvittaessa

16 15 3. Yksilökartoitukset 3.1 Henkilöprofiilin ja kartoituksen lisääminen palvelimelle Uuden yksilökartoituksen voit luoda joko etusivulta löytyvällä Luo uusi kartoitus -painikkeella (ks. Etusivun toiminnot) tai valitsemalla Kartoitukset Yksilökartoitukset. 1. Luo asiakastasi varten aluksi henkilöprofiili: Valitse Lisää profiili näkymän yläreunasta. Huom! Tehdessäsi maksuttomia analyyseja itsellesi toimi seuraavasti: - Valitse etusivulta Opiskelu Oma profiili - Luo kartoitukset automaattisesti avautuvaan omaan kartoitusprofiiliisi! - Mikäli luot mittauksia varten itsellesi uuden profiilin, se ei ole käyttäjäprofiilisi ja analyysista menee maksu. 2. Syötä profiiliin tiedot asiakkaasta. Vähintään nimi tai sähköpostiosoite tarvitaan. Muita tietoja ei tarvitse tässä vaiheessa täyttää. Asiakas täyttää itse tietonsa sähköpostiin saamansa linkin kautta. Kun olet syöttänyt nimen ja/tai sähköpostiosoitteen, paina Tallenna. Paina tallentamisen jälkeen Sulje.

17 16 Huom! Jos sähköpostiosoitetta ei anneta, sähköinen päiväkirjan ja henkilötietojen syöttö ei ole käytössä. Profiilin tietoja voidaan täydentää myöhemmissä vaiheissa. 3. Lisää henkilöprofiilille kartoitus valitsemalla Uusi kartoitus näkymän alalaidasta. 4. Aseta kartoitukselle alku- ja loppupäivämäärät. Tässä näkymässä voit asettaa asiantuntijan ja mahdollisen avustajan. Näkymässä voidaan myös määrittää käytetäänkö kartoituksessa ajanvaraus -toimintoa sekä kuinka pitkä palauteaika asiakkaalla on varattavanaan. Paina lopuksi Tallenna. Mikäli henkilölle on asetettu profiilin tietoihin sähköpostiosoite, saa hän asetetun aikataulun mukaisena alkupäivänä sähköpostiinsa linkin aloituskyselyn, taustatietojen, päiväkirjan ja tavoitekyselyn täyttämistä varten. Linkin voi manuaalisesti myöhemminkin lähettää asiantuntijan toimesta Lähetä linkki nyt -toiminnon kautta kartoitussivulta. Kartoituksen luonti on nyt valmis.

18 Mittalaitteen valmistelu kartoitukseen Ennen kuin mittalaite voidaan luovuttaa asiakkaalle, täytyy se valmistella uutta mittausta varten. Valmistelussa mm. asetetaan laitteen kello oikeaan aikaan, varmistetaan, että laitetta ei ole jo varattu toiselle kartoitukselle, tyhjennetään laitteen muisti, varmistetaan laitteen akun lataaminen ja varataan laite halutulle kartoitukselle. Valmistelussa on hieman eroja sen mukaan onko käytössäsi Bodyguard vai Bodyguard 2. Alla ohjeistukset molemmille mittalaitteille. Bodyguard 2 voidaan valmistella molemmin tavoin Firstbeat Bodyguard 2 1. Kytkettyäsi Bodyguard 2 -mittalaitteen tietokoneesi USB-porttiin valitse Valmistele laite. 2. Valitse avautuvasta ikkunasta käyttämäsi Bodyguard - malli. Tässä tapauksessa paina Käytän Bodyguard 2 - laitetta. Jos valitset käyttäväsi vanhempaa Bodyguardia ohjelma neuvoo käyttämään Firstbeat Uploaderia. Ohjeet tähän on esitetty seuraavassa kappaleessa. Mikäli et ole vielä ladannut Firstbeat Uploader Plugin -toimintoa tietokoneellesi, ohjelma pyytää sinua lataamaan selaimeesi tarvittavan lisäosan. Valitse avautuvasta ikkunasta Lataa lisäosa ja seuraa tämän oppaan sivulla 11 olevia ohjeita (Firstbeat Uploader Plugin - asentaminen).

19 18 3. Ohjelma alkaa automaattisesti valmistella löytämäänsä mittalaitetta avoinna olevaan kartoitukseen. Mittalaitteen muisti tyhjennetään valmistelun yhteydessä, joten ohjelma varmistaa haluatko varmasti jatkaa. Mikäli mittalaite sisältää vanhoja mittauksia, ohjelma varmistaa haluatko varmasti tyhjentää laitteen muistin. Valmistelun yhteydessä ohjelma myös tarkistaa mittalaitteen akun varauksen. Mikäli akku ei ole täysin latautunut, avautuu ruudullesi huomautusikkuna. Kun laitteen valmistelu on valmis, paina OK. Huom! Voit tarvittaessa purkaa varauksen valitsemalla Vapauta laite kartoituksen päänäkymästä Firstbeat Bodyguard Käyttäessäsi vanhempaa Bodyguard -mittalaitetta valmistelu tapahtuu erikseen ladatun Uploader -ohjelmiston kautta. Myös Bodyguard 2 -mittalaitetta käytettäessä valmistelu voidaan tehdä seuraavasti. 1. Valmistele laitteet Firstbeat Uploader työkalun avulla. Avaa Firstbeat Uploader työpöydällä olevasta kuvakkeesta. Huom! Jos koneellesi ei ole asennettu Uploaderia, voit asentaa sen Hyvinvointianalyysi -palvelusta valitsemalla Työkalut Lataa Uploader ja seuraamalla asennusohjeita (ks. sivu 12).

20 19 2. Uploader avaa kirjautumisikkunan. Kirjaudu sisään omilla Hyvinvointianalyysi -tunnuksillasi. 3. Valitse Valitse laite ja avautuvasta ikkunasta Valitse Firstbeat-laite. Kun Bodyguard on löydetty, klikkaa näkymän vasemmasta alareunasta Valmistele laite.

21 20 4. Valitse avautuvasta listasta henkilö, jolle haluat laitteen valmistella ja paina Seuraava. Jos henkilöllä on vain yksi kartoitus luotuna, valitsee Uploader sen automaattisesti. 5. Uploader suorittaa laitteen valmisteluvaiheet itsenäisesti. Näitä ovat kellon asettaminen, laitteen tyhjentäminen sekä laitteen varaukseen liittyvät vaiheet. Nämä vaiheet kestävät jonkin aikaa. Mikäli laitteen akku ei ole täysin ladattu, Uploader muistutta akun lataamisesta. Huom! Laitteen akku on täynnä, kun etupaneelin oranssi valo on sammunut (BG1). Mikäli käytössäsi on Bodyguard 2, oranssi valo vilkkuu latautumisen merkiksi. Akun ollessa täysi valo palaa yhtenäisesti. Laitteen lataaminen kestää noin puoli tuntia aikaisemmasta varauksesta riippuen. 6. Laite on valmisteltu ja mikäli akku oli ladattu, laite on valmis luovutettavaksi asiakkaalle. Mikäli haluat valmistella muita laitteita, kytke uusi laite ja valitse Kyllä. Muutoin sulje Uploader valitsemalla Ei. 7. Valmistelun jälkeen voit kirjautua ulos Uploaderista klikkaamalla Kirjaudu ulos -painiketta vasemmasta ylänurkasta.

22 Mittauksen lataaminen hyvinvointianalyysiin Kun mittalaite on palautunut asiakkaalta, laitteessa olevat mittaukset on ladattava Hyvinvointianalyysiin. Mittausten lataaminen toteutetaan joko käyttämällä Firstbeat Pluginia (Bodyguard 2) tai Firstbeat Uploaderia (BG) Firstbeat Bodyguard 2 1. Etsi asiakkaasi kartoitus (ks. kpl 6 Kartoitusten etsiminen) ja kytke asiakkaan mittalaite tietokoneesi USB-porttiin ja valitse kartoitusikkunasta Mittaukset. 2. Valitse avautuvasta ikkunasta, mistä siirrät mittauksen kartoitukseen. Tässä tapauksessa paina Lataa Bodyguard 2 - laitteesta. Jos valitset lataavasi toisesta laitteesta (esimerkiksi vanhemmasta Bodyguard -laitteesta), ohjelma neuvoo käyttämään Firstbeat Uploaderia. Ohjeet tähän on esitetty seuraavassa kappaleessa. Jos haluat lisätä mittauksen, joka on jo tietokoneellasi, paina Valitse ladattu tiedosto. 3. Valitse ladattavat mittaukset. Mikäli mittauksen alkuaikaa täytyy jostain syystä korjata voit tehdä sen painamalla Muuta alkuaikaa. Kun mittauksen tiedot ovat oikein, valitse OK.

23 22 4. Ohjelma lataa nyt mittauksen palvelimelle. Kun lataus on valmis ruutuun avautuu ikkuna, jossa ilmoitetaan mittauksen varmuuskopioiden tallennuskansio. Paina OK. Lataus on valmis. 5. Eteesi avautuu Mittaukset -ikkuna, jossa näet kartoitukseen lataamasi mittauksen. Mittauksesta näkyy sykekäyrän lisäksi päiväkirjaan merkityt työ- ja unijaksot. Mittaus on alustavasti jaettu osiin siten, että jakopiste sijoittuu heräämisajankohtaan. Mittauksen molemmista päistä poistetaan mahdollinen virhehäntä, mikäli sellaisia on. Näin mittaus jakautuu tyypillisessä kolmen vuorokauden mittauksessa noin vuorokauden mittaisiin osiin. Mikäli valmistelu ei onnistu tai jos esimerkiksi uniaika on jakautunut normaalia useampiin jaksoihin, jakopisteitä voi käsin lisätä, siirtää ja poistaa. Voit tarvittaessa muuttaa mittauksen alkuaikaa valitsemalla Muuta alkuaikaa. Saat lisää muokkaustoimintoja painamalla näkymän alaosasta Näytä muokkaustoiminnot (merkitty punaisella kuvaan).

24 23 Näkymän alaosassa on nyt taulukossa Mittausjaksot lueteltu tähän kartoitukseen liitetyt mittaukset. Mikäli jaksoon mahdollisesti sisältyneet päiväunet on merkitty unijaksoiksi, kannattaa niiden jälkeen olevat jakopisteet poistaa. Mittauksen alusta, keskeltä ja lopusta voi hylätä ei-toivottuja mittauspätkiä. Poista valinta Käytä sarakkeesta sen mittauspätkän kohdalta, jota et halua mukaan raporttiin. Huom! Mikäli haluat tarkastella tarkemmin esimerkiksi pelkästään työjaksoa tai henkilön suorittamaa liikuntajaksoa, rajaa kyseinen/kyseiset ajanjaksot jakopisteiden avulla. Huom! Jos haluat vielä lisätä kartoitukseen mittauksia, paina Valitse mittaukset. Avautuvassa ikkunassa näkyvät profiilille ladatut mittaukset. Valitse haluamasi mittausjaksot ja valitse ne painamalla Lisää. Vastaavasti voit myös poistaa kartoituksesta mittauksia. Mikäli jonkin mittauksen alkuaikaa tarvitsee muuttaa, paina mittausjakson perässä olevaa muokkauspainiketta (merkitty sinisellä). Kun olet valmis, paina OK. Tässä näkymässä voit myös ladata mittauksia Firstbeat Bodyguard 2 -mittalaitteesta.

25 24 Voit tarkastella mittausta tarkemmin klikkaamalla Mittauksen tiedot Mittausjaksot-taulukon yläpuolelta. Mittaukset on jaettava ja tallennettava ennen kuin voit katsella tietoja. Kun olet katsellut tietoja, klikkaa Sulje. Kuvasta voit arvioida esimerkiksi maksimi- ja leposykkeiden oikeanmukaisuutta ja tarvittaessa muuttaa niitä klikkaamalla Muokkaa syketietoja. Löydetty korkein ja matalin syketaso näkyvät kuvaajassa oranssina ja keltaisena pallona. Pallot saattavat sijaita sykekäyrästä irrallisina kuvaajan vaaka-akselin skaalauksen takia. 6. Kun mittauksen jakaminen on mielestäsi kohdallaan, klikkaa Tallenna Mittaukset - ikkunassa. Palaat takaisin kartoitussivulle. Huom! Voit palata mittauksen tarkasteluun Mittaukset -painikkeen kautta kartoitussivulta. Kun mittaus on kerran ladattu, Mittaukset -ikkuna avautuu automaattisesti tämän painikkeen kautta.

26 Firstbeat Bodyguard Käytettäessä vanhempaa Bodyguard- tai muuta mittalaitetta mittausten lataus tapahtuu Uploader-työkalun kautta. Myös Bodyguard 2 -mittalaitteen kanssa voidaan menetellä seuraavasti. 1. Lähetä mittaukset Hyvinvointianalyysi -palvelimelle Firstbeat Uploader työkalun avulla. Avaa Firstbeat Uploader työpöydällä olevasta kuvakkeesta. 2. Uploader avaa kirjautumisikkunan. Kirjaudu sisään omilla Hyvinvointianalyysin tunnuksillasi. 3. Valitse Valitse laite ja avautuvasta ikkunasta Valitse Firstbeat-laite. Kun Bodyguard on löydetty, klikkaa Lataa laitteesta. 4. Ohjelma kysyy haluatko ladata mittauksen henkilölle, jolle mittalaite on valmisteltu. Henkilön ollessa oikea paina Lähetä valmistelun mukaisesti. Jatka tämän jälkeen kohdan 6 mukaisesti. Jos haluat ladata mittauksen jollekin toiselle henkilölle, paina Valitse henkilö ja toimi kohdan 5 mukaan.

27 26 5. Mikäli laitetta ei ole valmisteltu etukäteen mihinkään kartoitukseen, valitse profiili, jolle mittaukset ladataan. Paina lopuksi OK. Voit rajata hakua antamalla määritykset hakukenttiin ja klikkaamalla Hae. Huom! Jos olet ohittanut ensimmäisen vaiheen, luo uusi profiili valitsemalla Lisää uusi henkilö Valitse ladattavat mittaukset. Mikäli mittauksen alkuaika on jostain syystä väärin, korjaa mittauksen alkuaika. Kaksoisklikkaa alkuaikaa ja aseta oikea päivämäärä ja kellonaika. Paina lopuksi OK. Huom! Mittausjaksoja saattaa olla useampia, mikäli tallennus on jostakin syystä jakson aikana katkennut. Huom! Mikäli mittausta ei jostain syystä palvelimelta löydy tai se epähuomiossa sieltä poistetaan, mittausten varmuuskopiot löytyvät koneesi kovalevyltä. (C:\FirstbeatFiles\FirstbeatUploader\<asiakkaan nimi>\loaded RR files) 7. Uploader ilmoittaa, kun mittaukset on ladattu palvelimelle, paina OK.

28 27 8. Seuraavaksi Uploader kysyy haluatko liittää mittauksen kartoitukseen. Toiminto lisää mittauksen aloittamattomaan tai keskeneräiseen kartoitukseen. Jos valitset Ei, ohjelma lataa mittauksen henkilön profiiliin, mutta ei yhdistä sitä mihinkään kartoitukseen. Tällöin mittauksen lisääminen kartoitukseen on tehtävä Jaa mittauksia -toiminnon alta löytyvän Valitse mittaukset -painikkeen kautta. Jos valitset Kyllä, eikä henkilölle ole kuin yksi kartoitus luotuna, ohjelma liittää mittauksen kartoitukseen automaattisesti. Paina lopuksi OK. Jos taas henkilöllä on useampia keskeneräisiä kartoituksia, avautuu ikkuna, josta haluttu kartoitus valitaan. Paina lopuksi OK. 9. Kun mittaukset on ladattu palvelimelle ja yhdistetty kartoitukseen, avautuu viimeinen ikkuna. Ikkunassa näytetään mitkä mittaukset palveluun on jo ladattu sekä kenelle ne on ladattu. Voit jatkaa mittausten lataamista toisesta laitteesta kytkemällä uuden laitteen ja valitsemalla Lataa toisesta laitteesta... Mikäli ei ole tarvetta ladata muita mittauksia, valitse Sulje. 10. Pääset tarkastelemaan lataamaasi mittausta palvelimella kartoituksen Mittaukset -painikkeella. Katso lisää mittauksen tarkastelusta kappaleen kohdista sivulta 20 eteenpäin.

29 Toimenpiteet mittauksen aikana (asiakas täyttää) Hyvinvointikartoituksen ensimmäisenä päivänä asiakas saa Hyvinvointianalyysista sähköpostiviestin, jossa olevan linkin kautta hän pääsee itse täydentämään aloituskyselyn, henkilötietonsa, mittausjakson aikaiset päiväkirjamerkintänsä ja tavoitteensa. Mikäli asiakkaalle ei sähköpostiviestiä lähetetä (profiiliin ei ole asetettu sähköpostiosoitetta), tiedot on mahdollista lisätä Hyvinvointianalyysiin myös asiantuntijan toimesta. Henkilötiedot ja päiväkirjamerkinnät ovat analyysin suorittamisen kannalta pakollisia. Tietojen paikkaansa pitävyys tulisi tarkistaa ennen raportin luomista. Kartoitussivulla on listattu omaan sarakkeeseensa kyselyt, jotka asiakas käy itse täyttämässä. Ne kyselyt, jotka on täydennetty valmiiksi, on merkitty vihreällä. Keskeneräiset ovat keltaisia ja täysin aloittamattomat kyselyt ovat punaisia. Henkilötietojen ja päiväkirjan tulee olla valmiina (vihreä tila) ennen kuin mittausta voidaan analysoida. Huom! Mikäli jokin pakollinen taustatieto tai päiväkirjamerkintä ei ole tiedossa, tietoja voidaan kysyä asiakkaalta painamalla Lähetä linkki uudelleen kartoitussivulta. Tämä toiminto edellyttää, että henkilöprofiiliin on syötetty asiakkaan sähköpostiosoite. Toiminto lähettää asiakkaalle sähköpostiviestin, jossa on linkki tietojen täydentämistä varten. Huom! Jos käytössäsi ei ole Aloituskyselyä tai Ajanvarausta, kyseiset painikkeet ovat piilotettuja.

30 29 Huom! Asiakkaan mobiililaitteillekin soveltuva käyttöliittymä on erinäköinen kuin asiantuntijan käyttöliittymä Aloituskysely Aloituskysely lähetetään asiakkaalle samassa sähköpostissa henkilötietojen kanssa. Mikäli kysely on täysin täytetty, tallentaminen asettaa sen tilaan Valmis (vihreä). Voit ottaa Aloituskyselytoiminnon pois päältä Järjestelmän hallinta -asetuksista. Jos toiminto on pois päältä, Aloituskysely-painike ei näy Henkilötiedot Henkilötiedot-kohdan ympyrä on vihreä (Valmis), mikäli asiakas on täyttänyt kaikki pakolliset henkilötiedot. Voit tarkastella tietoja klikkaamalla kohtaa Henkilötiedot. Avautuvassa ikkunassa näet asiakkaan tiedot. Mikäli kaikkia analyysin kannalta pakollisia tietoja ei ole syötetty, tallentaminen tilaan Valmis ei onnistu. Pakollisia tietoja ovat syntymäaika, sukupuoli, pituus, paino ja aktiivisuusluokka.

31 30 Maksimisyke arvioidaan iän perusteella automaattisesti. Mikäli tarkempi maksimisyke on tiedossa, syötä se sille varattuun kenttään. Leposykettä ei tarvitse syöttää, ellei se ole tiedossa. Sen arvo saadaan mittauksesta. Mikäli on selkeä syy epäillä että henkilön todellista leposykettä ei ole jaksolta saatu mitattua (esim. henkilö on käyttänyt alkoholia jokaisena mittauspäivänä, ollut sairas tai tuntenut nukkuneensa huonosti tai erittäin huonosti jokaisena mittausyönä), suositellaan leposykkeen päivittämistä 1-3 lyöntiä löytynyttä leposyketasoa alemmas. Tällaisissa tapauksissa ohjelma ehdottaa itse leposykkeen päivittämistä. Tämä muutos voidaan tehdä vasta Luo raportit -vaiheessa, kun mittausjakson aikainen data on analysoitu. Huomiotkentissä annettavat tiedot eivät ole pakollisia, mutta voivat tarkentaa analyysiä ja auttaa tulosten tulkinnassa Päiväkirja Päiväkirja-kohdan ympyrä on vihreä (Valmis), mikäli asiakas on täyttänyt kaikki tarvittavat henkilötiedot (vähintään uni- ja työajat). Voit tarkastella merkintöjä klikkaamalla kohtaa Päiväkirja. Avautuvassa ikkunassa näet asiakkaan päiväkirjamerkinnät. Voit muokata päiväkirjan sisältöä lisäämällä, poistamalla ja siirtämällä päiväkirjamerkintöjä. Klikkaa taulukkoa lisätäksesi merkinnän. Kaikille merkinnöille on klikattava sekä alkamis- että päättymisajankohta (koko ajanjakso muuttuu värilliseksi). Kun lisäät merkinnälle Uniaika päättymisajan, sinun on valittava tässä vaiheessa myös unen laatu. Valitse hymiö, joka vastaa asiakkaan tuntemuksia unesta. Hymiö ilmestyy Uni alkaa -kohtaan. Klikkaamalla hymiötä, pääset muokkaamaan sitä. Valitsemalla merkinnän Muu, voit kirjoittaa kohtaan oman merkinnän. Päiväkirjamerkintöjä voi siirtää hiiren avulla vetämällä ja pudottamalla. Klikkaamalla merkinnän punaista rastia merkintä poistetaan. Päiviä voit selailla kalenterilla tai Edellinen- ja Seuraava-painikkeilla. Päivät, joihin odotetaan päiväkirjamerkintöjä, näytetään kalenterissa punaisella. Mikäli kartoitukseen on jo ladattu mittauksia, mittauspäiviä kuvaa sininen viiva taulukon kellonaikojen vasemmalla puolella.

32 31 Alkoholi/lääkitys... -painiketta painamalla voit lisätä asiakkaan mittauksen aikana käyttämän alkoholin sekä lääkityksen. Kun olet valmis, paina Tallenna ja Valmis, niin palaat takaisin kartoituksen päänäkymään. Huom! Onnistunut hyvinvointikartoitus edellyttää vähintäänkin uniaikamerkintöjen tekemistä päiväkirjaan jokaiselle mittauspäivälle.

33 Tavoitteet Tavoitekyselyssä asiakas pääsee asettamaan itselleen tavoitteita hyvinvointinsa edistämiseksi. Tavoitteet voidaan valita valmiista listasta. Omia tavoitteita voidaan asettaa valitsemalla Lisää oma tavoite. Kun tavoitteet on valittu, paina Tallenna. Kun yksikin tavoite on asetettu, Tavoitteet-kohta tallentuu tilaan Valmis (vihreä). Valitut tavoitteet tulostuvat kartoitusraportin Tavoitteet -sivulle. Mikäli kyseiselle henkilölle on jo aiemmin suoritettu Hyvinvointikartoitus, hänellä on myös mahdollisuus vastata Tavoitteiden saavuttaminen - kyselyyn. Tavoitteiden saavuttaminen -kyselyssä asiakas voi arvioida edellisen kartoituksensa yhteydessä asettamiensa tavoitteiden toteutumista.

34 Raporttien luominen Kun asiakkaan täyttämät tiedot on tarkistettu ja mittaus on ladattu ja jaettu sopiviin osiin, voit luoda kartoituksesta raportin. Klikkaa kartoitussivulta Luo raportit. Valitse avautuvassa ikkunassa raportin kieli ja luotavat raportit (Asiantuntijan raportti ja Kartoitusraportti). Kartoitusraporttia luodessasi voit tehdä joko valmiit Hyvinvointianalyysi - raportit tai valita itse haluamasi raportit. Voit lukea lisää raporttien sisällöstä Raporttien tulkintaoppaasta. Lisää asetuksia saat valitsemalla Raporttiasetukset ikkunan alalaidasta.

35 34 Valitse raportissa käytettävät mittayksiköt. Mikäli henkilön nimeä ei tietosuojasyistä haluta näkyvän raporteissa, valitse Tulosta henkilön tunniste nimen sijaan. Tällöin kaikkiin raportteihin tulostuu henkilön nimen sijaan henkilön tunnistenumero. Valitse lisätäänkö kartoitusraporttiin kansilehti, vihkoasettelu, aloituskysely, tavoitteet-sivu ja muistiinpanot. Lopuksi määrittele mitä raporteille tehdään niiden valmistuttua. Voit avata/tallentaa raportit suoraan selaimessa ja voit lähettää raportit sähköpostilla haluamaasi sähköpostiosoitteeseen. Kun asetukset ovat sopivat, klikkaa Tallenna. Vihkomuotoilu mahdollistaa raporttien tulostamisen vihkoksi siten, että etusivulla on kansilehti, yksittäiset raportit ovat omilla aukeamillaan ja takasivulla on tavoitteet-sivu. Vihkomuotoon tulostaminen edellyttää vihkotulostusta tukevan tulostimen tai kopiokoneen käyttöä. Raporttien oletusasetukset voit määritellä oman käyttäjätilisi asetuksissa. Klikkaa Omat asetukset -> Yleiset asetukset -välilehti. Kun olet tehnyt haluamasi raporttiasetukset, paina Luo raportit. Mikäli olet valinnut haluavasi valita luotavat kartoitusraportit itse, klikattuasi Luo raportit -nappia eteesi avautuu ikkuna, josta voit valita haluamasi raportit. Tässä valittavanasi on Hyvinvointianalyysi-raportti, Stressin ja palautumisen raportti, Terveysliikunnan yhteenveto, Harjoitusvaikutusraportti ja Fyysisen kuormittumisen raportti. Tässä ikkunassa näkyvät myös mahdollisesti itse luomasi raporttimallit (katso lisää raporttimallien luonnista kappaleesta 8 Järjestelmän hallinta -> Raporttisuunnittelu, s.61). Lue lisää Fyysisen kuormittumisen raportista ja muista raporttimalleista Raporttien tulkintaoppaasta. Kun olet valinnut haluamasi raportit, paina OK. Halutessaan raporttiin voi sisällyttää myös Harjoitusvaikutusraportin, mikäli mittausjaksolta löytyy liikuntajaksoja. Harjoitusvaikutusraportin luominen voidaan tapauskohtaisesti ohittaa tai poistaa automaattinen Harjoitusvaikutusraportin luonti käytöstä asetusten kautta (Omat asetukset Kartoitusasetukset: Luo Harjoitusvaikutusraportit).

36 35 Harjoitusvaikutusraporttiin voit valita haluamasi harjoitukset raporttienluontivaiheessa avautuvasta ikkunasta. Harjoitusten alku- ja loppupisteitä voit siirtää hiirellä raahaamalla. Raporttien luonti kestää hetken. Tyypillisesti ohjelma ilmoittaa, että jaksolta on löytynyt uusia sykearvoja. Ohjelma ilmoittaa myös leposykkeen laskemisesta, mikäli mitattava on nauttinut kaikkina mittauspäivinä alkoholia, nukkunut huonosti tai vastannut aloituskyselyyn olevansa stressaantunut ja voivansa huonosti. Avaa -painikkeesta Mittauksen tiedot -sarakkeessa voit esikatsella analyysia.

37 36 Mikäli henkilön mittaustulos on heikko, ohjelma antaa hänelle seurantamittaussuosituksen. Kaikki seurantasuositukset löydät etusivun Keskeneräiset kartoitukset -painikkeen takaa. 3.6 Asiakaskysely Hyvinvointianalyysi lähettää asiakkaalle automaattisesti palautekyselyn, jossa asiakas voi arvioida mittauskokonaisuutta sekä sen vaikuttavuutta. Palautekyselyn tulosten avulla Hyvinvointianalyysin palveluntarjoajat voivat mitata ja kehittää palvelunsa laatua. Tulokset esitetään nimettöminä ja pääset tarkastelemaan niitä Hyvinvointianalyysin etusivulta kohdasta Asiakastyytyväisyys. Palautekysely lähetetään oletuksena kahden viikon kuluttua kartoitusraporttien luonnista. Tarvittaessa voit estää palautekyselyn lähettämisen tai vaihtaa lähetysajankohtaa valitsemalla Ajasta asiakaskysely. Mikäli et halua, että palautekyselyä lähtetään lainkaan, poista valinta kohdasta Lähetä asiakaskysely automaattisesti. Halutessasi voit myös asettaa palautekyselyn lähetyspäivän itse (kenttä merkitty punaisella). Voit lähettää palautekyselyn heti valitsemalla Lähetä nyt. Tehtyäsi haluamasi muutokset, paina Tallenna. Huom! Mikäli haluat Asiakaskysely toiminnon kokonaan pois päältä, voit tehdä sen Järjestelmäasetuksissa (Järjestelmänhallinta Järjestelmäasetukset). Palautekyselyn sisältö on esitetty seuraavalla sivulla.

38 37

39 38 4. Ryhmäkartoitukset 4.1 Ryhmän lisääminen palvelimelle Uuden ryhmän pääset luomaan valitsemalla etusivulta Kartoitukset Ryhmäkartoitukset. 1. Valitse sivun alalaidasta Luo uusi kartoitus. 2. Syötä ryhmän tiedot. Tiedoista tarvitaan vähintään ryhmän nimi, asiantuntijat ja mittausten alku- ja loppupäivämäärät. Näkymässä voidaan myös määrittää käytetäänkö kartoituksessa ajanvaraus toimintoa sekä kuinka pitkä palauteaika asiakkailla on varattavanaan. Kun tiedot on syötetty, paina Tallenna. Huom! Tallennus voidaan suorittaa myös mittausten alku- ja loppupäivämäärien ulkopuolella, mikäli esimerkiksi sairastumisen vuoksi se ei ole ollut alkuperäisen suunnitelman mukaan mahdollista. Jos aikataulun määrittämisen jälkeen mittauspäivämääriä täytyy muuttaa, se voidaan tehdä jokaiselle mitattavalle erikseen klikkaamalla Kartoitukset - tehtävää. Mittauksen alkupäivämäärä on tärkeä, sillä määrättynä päivämääränä järjestelmä lähettää automaattisesti taustatieto- ja päiväkirjalinkit ryhmään liitettyjen henkilöiden sähköpostiin.

40 Henkilöprofiilien lisääminen ryhmään Hyvinvointikartoituspalvelun tuottamiseksi tarvitaan asiakkaasta tiettyjä henkilötietoja sekä kartoitukseen liittyviä tietoja. Näiden tietojen tallentamiseksi Hyvinvointianalyysiin luodaan jokaiselle asiakkaalle henkilöprofiili. Seuraa ryhmän etenemistä Vaiheet -kohdasta. Kukin vaihe voi olla punainen = Ei aloitettu, keltainen = Kesken tai vihreä = Valmis. 1. Klikkaa Vaiheet-kohdasta Profiilit -tehtävää. Avautuvassa ikkunassa voit valita jo olemassa olevia profiileja listalta tai lisätä uusia valitsemalla Luo uusia profiileja 2. Kirjoita kaikkien ryhmään kuuluvien henkilöiden sähköpostiosoitteet allekkain (yksi osoite yhdelle riville). Valitse myös profiilin kieli. Jos ryhmässä on henkilöitä, joilla ei ole sähköpostiosoitetta, anna henkilöiden etu- ja sukunimi allekkain (yksi nimi riville) lisätäksesi profiilit. Paina lopuksi Luo. Huom! Linkki Aloituskyselyyn, Taustatietokyselyyn, Päiväkirjaan ja Tavoitekyselyyn lähtee automaattisesti mittausten aloituspäivänä niille ryhmän jäsenille, joille on lisätty sähköpostiosoitteet ja luotu kartoitukset.

41 40 Linkin voi manuaalisesti lähettää myöhemmin uudelleen asiantuntijan toimesta henkilötieto-, kysely- sekä päiväkirjatoimintojen kautta jotka löytyvät Vaiheet kohdasta valitsemalla Kartoitukset. Asiantuntija voi lähettää linkin myöhemmin myös manuaalisesti (jos asiakas on esimerkiksi hukannut linkin) avaamalla Kartoitukset - tehtävän Vaiheet kohdasta ja klikkaamalla Lähetä linkit sähköpostiin. Valitse avautuvasta ikkunasta missä tapauksessa linkit lähetetään. Paina lopuksi Lähetä. Linkki voidaan lähettää myös yksittäisille henkilöille. Valitse Vaiheet -kohdasta Kartoitukset ja avaa Henkilötiedot tai Päiväkirja ja paina Lähetä linkki uudelleen lähettääksesi linkin henkilötieto- ja päiväkirjalomakkeisiin asiakkaalle. 4.3 Mittalaitteiden valmistelu kartoitukseen Ennen kuin mittalaite voidaan luovuttaa asiakkaalle, täytyy se valmistella uutta mittausta varten. Valmistelussa mm. varmistetaan, että laitetta ei ole jo varattu toiselle kartoitukselle, asetetaan laitteen kello oikeaan aikaan, tyhjennetään laitteen muisti, varmistetaan laitteen akun lataaminen ja varataan laite halutulle ryhmälle ja henkilölle. Mittalaitteen valmistelun lisäksi kaikille ryhmän henkilöille on luotava kartoitus. Valmistelussa on hieman eroja sen mukaan onko käytössäsi Bodyguard 2 vai vanhempi Bodyguard tai jokin muu mittalaite. Alla ohjeistukset molempiin. Bodyguard 2 voidaan valmistella molemmin tavoin Firstbeat Bodyguard 2 1. Valitse Laitteiden valmistelu ryhmäkartoituksen Valmistelu - vaiheessa. Huom! Mikäli et ole vielä ladannut Firstbeat Uploader Plugin - toimintoa tietokoneellesi, ohjelma pyytää sinua lataamaan selaimeesi tarvittavan lisäosan. Valitse avautuvasta ikkunasta Lataa lisäosa ja seuraa tämän oppaan sivulla 11 olevia ohjeita (Firstbeat Uploader Plugin asentaminen).

42 41 2. Valitse avautuvan ikkunan pudotusvalikosta ryhmän henkilöille valmisteltavat laitteet. Pudotusvalikossa näkyvät kaikki ne mittalaitteet, jotka tietokoneen USB-porttiin on kytketty. 3. Valittuasi haluamasi laitteet paina Jatka ja ohjelma alkaa valmistella laitteita. 4. Laitteet on valmisteltu ja mikäli laitteiden akut ovat ladattuja, ne ovat valmiita luovutettavaksi asiakkaalle. Paina Sulje. Huom! Laitteiden valmistelu -painikkeesta pääset myöhemminkin tarkastelemaan ryhmän henkilöille valmisteltuja laitteita. Tarvittaessa voit myös purkaa laitteiden valmistelun tämän toiminnon kautta painamalla haluamasi laitteen kohdalta Vapauta.

43 Firstbeat Bodyguard Käyttäessäsi vanhemman mallista Bodyguard- tai muuta mittalaitetta noudata seuraavia ohjeita. Myös uudemman Bodyguard 2 -mittalaitteen valmistelun voit halutessasi tehdä samoin kuin alla. 1. Valmistele laitteet Firstbeat Uploader työkalun avulla. Avaa Firstbeat Uploader työpöydällä olevasta kuvakkeesta. Huom! Jos koneellesi ei ole asennettu Uploaderia, voit asentaa sen sivun 12 ohjeiden mukaan. 2. Uploader avaa kirjautumisikkunan. Kirjaudu sisään omilla Hyvinvointianalyysi -tunnuksillasi. 3. Valitse Valitse laite ja avautuvasta ikkunasta Valitse Firstbeat-laite. Kun Bodyguard on löydetty, klikkaa näkymän vasemmasta alareunasta Valmistele laite.

44 43 4. Valitse avautuvasta ikkunasta välilehti Ryhmät. Valitse haluamasi ryhmä, jolle haluat laitteen valmistella ja paina Seuraava. 5. Valitse seuraavaksi ryhmän jäsen, jolle haluat laitteen valmistella ja paina Seuraava. 6. Uploader suorittaa laitteen valmisteluvaiheet itsenäisesti. Näitä ovat kellon asettaminen, laitteen tyhjentäminen sekä laitteen varaukseen liittyvät vaiheet, nämä vaiheet kestävät jonkin aikaa. Mikäli laitteen akku ei ole täysin ladattu, Uploader muistutta akun lataamisesta. Huom! Laitteen akku on täynnä, kun etupaneelin oranssi valo on sammunut (BG1). Mikäli käytössäsi on Bodyguard 2, oranssi valo vilkkuu latautumisen merkiksi. Akun ollessa täysi, valo palaa yhtenäisesti. Laitteen lataaminen kestää 1-2h aikaisemmasta varauksesta riippuen.

45 44 7. Laite on valmisteltu ja mikäli sen akku oli ladattu, se on valmis luovutettavaksi asiakkaalle. Mikäli haluat valmistella muita laitteita, kytke uusi laite ja valitse Valmistele laite valitulle ryhmälle. Muutoin sulje näkymä valitsemalla Sulje ja Uploader valitsemalla päänäkymässä Kirjaudu ulos. 4.4 Mittausten lataaminen palvelimelle Kun mittalaite on palautunut asiakkaalta, laitteessa olevat mittaukset on ladattava Hyvinvointianalyysiin. Mittausten lataaminen toteutetaan joko suoraan palvelimelle (Bodyguard 2) tai Firstbeat Uploader -työkalulla Firstbeat Bodyguard 2 1. Etsi ryhmän kartoitus palvelimelta (ks. kpl 5 Kartoitusten valitseminen) ja valitse ryhmäkartoituksen päätehtävistä Mittausten lataaminen. 2. Valitse avautuvasta ikkunasta käyttämäsi Bodyguard - malli. Tässä tapauksessa paina Käytän Bodyguard 2 - laitetta. Jos valitset käyttäväsi vanhempaa Bodyguardia, ohjelma neuvoo käyttämään Firstbeat Uploaderia. Ohjeet tähän on esitetty seuraavassa kappaleessa.

46 45 3. Avautuvassa on listattuna kaikki tietokoneen USB-porttiin kytketyt laitteet. Niiden perässä ovat henkilöt, joille laitteet on valmisteltu. Vihreä merkki nimen perässä vahvistaa, että laite on valmisteltu juuri kyseiselle henkilölle. Jos haluat ladata mittauksen jollekulle muulle ryhmän henkilölle, saat listan valittavissa olevista henkilöistä näkyviin painamalla pientä nuolta nimen perässä. Voit tarkastella mittalaitteen sisältämiä mittauksia ja valita niistä haluamasi painamalla Valitse/Muokkaa. Vaitse ladattavat mittaukset avautuvasta ikkunasta. Mikäli mittauksen alkuaikaa täytyy jostain syystä korjata voit tehdä sen painamalla Muuta. Kun mittauksen tiedot ovat oikein valitse OK. Kun olet asettanut kaikkien koneeseen kytkettyjen mittalaitteiden oikeat mittaukset latautumaan oikeille henkilöille, paina Jatka Lataa mittaukset -ikkunassa. Mittaukset alkavat automaattisesti latautua palvelimelle. Kun lataus on valmis, ruutuun avautuu ikkuna, jossa ilmoitetaan mittauksen varmuuskopioiden tallennuskansio. Paina OK. Lataus on valmis Firstbeat Bodyguard Käyttäessäsi vanhemman mallisia Bodyguard- tai muuta mittalaitteita mittausten purkaminen tapahtuu seuraavien ohjeiden mukaisesti. Myös Bodyguard 2 -mittalaitteen mittausten purkamisessa voit halutessasi toimia samoin. 1. Lähetä mittaukset Hyvinvointianalyysi-palvelimelle Firstbeat Uploader työkalun avulla. Avaa Firstbeat Uploader työpöydällä olevasta kuvakkeesta. 2. Uploader avaa kirjautumisikkunan. Kirjaudu sisään omilla Hyvinvointianalyysin tunnuksillasi.

47 46 3. Valitse Valitse laite ja avautuvasta ikkunasta Valitse Firstbeat -laite. Kun Bodyguard on löydetty, klikkaa Lataa laitteesta. Jos käytössäsi on Bodyguard 2, sinun on mahdollista ladata mittauksia useammasta mittarista samanaikaisesti 4. Valitse Lähetä valmistelun mukaan, kun haluat lähettää mittaukset henkilölle, jolle laite on liitetty (s. 34 kohta 6). Huom! Jos haluat lähettää mittaukset henkilölle, jota ei ole liitetty ryhmään, klikkaa Valitse henkilö ja avautuvassa näkymässä Lisää henkilö. 5. Valitse ladattavat mittaukset. Mikäli mittauksen alkuaika on jostain syystä väärin, korjaa mittauksen alkuaika. Kaksoisklikkaa alkuaikaa ja aseta oikea päivämäärä ja kellonaika. Paina lopuksi OK. Huom! Mittausjaksoja saattaa olla useampia, mikäli tallennus on jostakin syystä jakson aikana katkennut. Huom! Mikäli mittausta ei jostain syystä palvelimelta löydy tai se epähuomiossa sieltä poistetaan, mittausten varmuuskopiot löytyvät koneesi kovalevyltä. (C:\Firstbeat Files\Firstbeat Uploader\<asiakkaan nimi>\loaded RR files). 6. Uploader ilmoittaa, kun mittaukset on ladattu palvelimelle, paina OK.

48 47 7. Seuraavaksi Uploader liittää mittauksen henkilölle luotuun kartoitukseen. Paina OK. 8. Kun mittaukset on ladattu palvelimelle ja yhdistetty kartoitukseen, avautuu viimeinen ikkuna. Ikkunassa näytetään mitkä mittaukset palveluun on jo ladattu sekä kenelle ne on ladattu. Voit jatkaa mittausten lataamista toisesta laitteesta kytkemällä uuden laitteen ja valitsemalla Lataa toisesta laitteesta... Mikäli ei ole tarvetta ladata muita mittauksia, valitse Sulje. Uploaderin päänäkymässä voit kirjautua ulos painamalla Kirjaudu ulos.

49 Mittausten jälkeiset toimenpiteet ja mittausten muokkaaminen Hyvinvointikartoituksen ensimmäisenä päivänä ryhmän jäsenet saavat Hyvinvointianalyysista sähköpostiviestin (osoitteesta jossa olevan linkin kautta he pääsevät itse täydentämään aloituskyselyn, henkilötietonsa, mittausjakson aikaiset päiväkirjamerkintänsä ja tavoitteensa. Mikäli jollekulle ryhmän jäsenelle ei sähköpostiviestiä lähetetä (profiiliin ei ole asetettu sähköpostiosoitetta), tiedot on mahdollista lisätä verkkopalveluun myös asiantuntijan toimesta. Henkilötiedot ja päiväkirjamerkinnät ovat analyysin suorittamisen kannalta pakollisia. Tietojen paikkaansa pitävyys jokaisen ryhmän jäsenen kohdalla tulisi myös tarkistaa ennen varsinaisten raporttien luomista. Ryhmän jäsenten profiileja pääset tarkastelemaan ryhmäkartoituksen päätehtävistä kohdasta Kartoitukset. Ryhmän henkilöllä on oltava Kartoitukset-kohdan Henkilötiedot, Päiväkirja ja Muokkaa mittauksia tilassa Valmis (vihreä), ennen kuin raporttien luominen onnistuu. Esimerkiksi henkilötietoja pääset tarkastelemaan ja muokkaamaan klikkaamalla Muokkaa kyseessä olevan henkilön Henkilötiedot -sarakkeesta.

50 49 Tietojen tarkastaminen ja mittauksen muokkaaminen tapahtuu ryhmäkartoituksissa samoin kuin yksilökartoituksissa. Tarkemmin asiasta on kerrottu yksilökartoitusten yhteydessä sivuilla Aloituskyselyitä pääset tarkastelemaan valitsemalla ryhmäkartoituksen etusivulta Aloituskyselyt. Avautuvassa ikkunassa näet ketkä ryhmän jäsenistä ovat täyttäneet aloituskyselyn. Klikkaamalla Avaa, pääset tarkastelemaan Aloituskyselyn vastauksia. Aloituskysely lähetetään asiakkaalle samassa sähköpostissa henkilötietojen kanssa (jos sähköpostiosoite on lisätty asiakkaan Yhteystiedot-välilehdelle). Mikäli kysely on täytetty kokonaan, se näkyy henkilön kohdalla tilassa Valmis (vihreä). Voit ottaa Aloituskysely-toiminnon pois päältä Järjestelmän hallinta -asetuksista. Jos toiminto on pois päältä, Aloituskysely-painike ei näy tässä näkymässä. Tavoitekyselyt löydät ryhmäkartoituksen etusivulta kohdasta Tavoitteet. Avautuvassa ikkunassa näet ketkä ryhmän jäsenistä ovat asettaneet itselleen tavoitteita. Klikkaamalla Avaa, pääset tarkastelemaan asetettuja tavoitteita. Tavoitekysely lähetetään samassa sähköpostissa henkilötietojen kanssa (jos asiakkaan sähköposti osoite on lisätty). Mikäli tavoitteita on asetettu, kysely näkyy kyseisen henkilön kohdalla tilassa Valmis (vihreä).

51 Raporttien luominen Kun ryhmän jäsenten täyttämät tiedot on tarkistettu ja mittaukset on ladattu ja jaettu sopiviin osiin, voit luoda kartoitusraportit. 1. Klikkaa Yksilöraportit kartoituksen Viimeistely-kohdasta. Vain sellaisille henkilöille voidaan luoda Kartoitusraportit ja Asiantuntijan raportti, joilla Henkilötiedot, Päiväkirja ja Muokkaa mittauksia -tehtävät ovat tilassa valmis. Aloituskyselyraportin voi luoda niille, joilla Aloituskyselytehtävä on tilassa valmis. Klikkaa Luo raportit sen henkilön kohdalta, jolle haluat luoda raportit. Vaihtoehtoisesti voit luoda raportit kaikille henkilöille yhdellä kerralla painamalla Luo kaikki raportit, jolloin kaikista raporteista luodaan ziptiedosto. Huom! Voit valita luotavia raporttityyppejä sekä muokata yksittäisten raporttien asetuksia kuten yksilökartoitusraporteissakin (sivu 32). Samat valinnat löytyvät myös Luo kaikki raportit -toiminnon alta, jolloin asetukset vaikuttavat jokaiseen ryhmän raporttiin. Voit valita raporttiin kansilehden, vihkomuotoilun, huomiot - sivun ja tavoitteet -sivun. Vihkomuotoilu mahdollistaa raporttien tulostamisen vihkoksi siten, että etusivulla on kansilehti, yksittäiset raportit ovat omilla aukeamillaan ja takasivulla on Tavoitteet-sivu. Vihkomuotoon tulostaminen edellyttää vihkotulostusta tukevan tulostimen tai kopiokoneen käyttöä. Mikäli henkilön nimeä ei tietosuojasyistä haluta näkyvän raporteissa, valitse Tulosta henkilön tunniste nimen sijaan. Tällöin kaikkiin raportteihin tulostuu henkilön nimen sijaan henkilön tunnistenumero. Lopuksi määrittele mitä raporteille tehdään niiden valmistuttua. Voit avata/tallentaa raportit suoraan selaimessa ja voit lähettää raportit sähköpostilla haluamaasi sähköpostiosoitteeseen. Kun asetukset ovat sopivat, klikkaa Tallenna.

52 51 Raporttien luonti kestää hetken. Tyypillisesti ohjelma ilmoittaa, että jaksolta on löytynyt uusia sykearvoja. Jokaiselta ryhmän jäseneltä löytyneet uudet arvot listataan allekkain samassa taulukossa. Mittauksen tiedot -sarakkeessa voit esikatsella kunkin analyysin valitsemalla Avaa. Ohjelma ilmoittaa myös leposykkeen laskemisesta, mikäli jotkin mitattavista ovat nauttineet kaikkina mittauspäivinä alkoholia, nukkuneet huonosti tai vastanneet aloituskyselyyn olevansa stressaantunut ja voivansa huonosti. Mikäli ryhmässä on henkilöitä, joiden mittaustulos on heikko, ohjelma antaa heille seurantamittaussuositukset. Kaikki seurantamittaussuositukset löydät etusivulta Keskeneräiset kartoitukset - painikkeen takaa. Avaa tai tallenna raportit painamalla Avaa/tallenna tai Avaa/tallenna kaikki raportit - painiketta. Kun olet luonut ja avannut/tallentanut haluamasi raportit valitse Sulje.

53 52 2. Klikkaa Ryhmäraportit kartoituksen Viimeistely -kohdasta. Ryhmäraporttiin otetaan mukaan kaikki ne henkilöt, joilla Henkilötiedot, Päiväkirja ja Muokkaa mittauksia on merkitty tilaan Valmis Kartoitukset-näkymässä. Paina Luo Ryhmäraportteja -painiketta ja valitse raportin kieli ja raportissa käytettävät mittayksiköt sekä raportit, jotka haluat luoda. Voit myös lähettää raportit sähköpostiin. Paina lopuksi Luo. Raporttien luonnin edistymisen näet avautuvasta ikkunasta. Avaa tai tallenna raportit painamalla Avaa/tallenna-painiketta. Voit myös lähettää raportit sähköpostiin. Valitse haluttu raportti aktiiviseksi, klikkaa Lähetä-painiketta ja määritä avautuvaan ikkunaan sähköpostiosoite ja kieli. Paina lopuksi Lähetä.

54 Asiakaskyselyt Hyvinvointianalyysi -mittauksesta voidaan lähettää asiakkaille asiakaskysely, jossa asiakkaat voivat arvioida mittauskokonaisuutta sekä sen vaikuttavuutta. Asiakaskyselyn tulosten avulla Hyvinvointianalyysin palveluntarjoajat voivat mitata ja kehittää palvelunsa laatua. Tulokset esitetään nimettöminä ja pääset tarkastelemaan niitä Hyvinvointianalyysin etusivulta kohdasta Asiakaskysely. Pääset lähettämään kyselyn asikkaillesi valitsemalla Asiakaskyselyt ryhmäkartoituksen Viimeistely -kohdasta. Avautuvassa ikkunassa on listattu kaikki ryhmän profiilit. Profiilin Lähetä -kohta on valittuna, mikäli kyseiselle profiilille on jo luotu raportti. Mikäli raporttia ei ole luotu, siitä on maininta Huomioitavaa -kohdassa. Voit kuitenkin lähettää asiakaskyselyn myös sellaisille profiileille, joiden raportti ei ole vielä valmis. Laita silloin haluamillesi profiileille valinta kohtaan Lähetä. Kun valinnat on tehty, paina Lähetä asiakaskyselyt. Mikäli ryhmässä on yli 10 henkilöä, voit tarkastella ryhmäkohtaisia tuloksia etusivun Asiakaskysely -kohdasta. Huom! Asiakaskyselyn sisältö on esitetty sivulla 35.

55 54 5. Ajanvaraus Ajanvarausjärjestelmä mahdollistaa palauteaikojen asettamisen ja varaamisen suoraan Hyvinvointianalyysi -ohjelmiston kautta. Järjestelmän kautta asiantuntija voi merkitä vapaana olevia palauteaikoja kalenteriin, josta loppuasiakas pääsee raporttinsa valmistuttua valitsemaan itselleen sopivan ajankohdan. Voit asettaa ajanvarauksen päälle tai pois sekä määrittää sen asetukset Järjestelmäasetuksissa (Hallinta Järjestelmänhallinta). 5.1 Ajanvarauskalenteri Ajanvarauskalenteri on asiantuntijan henkilökohtainen kalenteri, jossa hän voi operoida omia palauteaikojaan. Ajanvarauskalenteriin pääset joko Ajanvarauskalenteri - painikkeen kautta etusivulta tai valitsemalla Työkalut Ajanvarauskalenteri. Eteesi aukeaa nyt kalenterinäkymä, jossa näkyvät kaikki vapaat ja varatut palauteajat. Kalenteria pääset selaamaan eteen- ja taaskepäin joko yläreunan nuolista tai päivämääräpainikkeesta.

56 Vapaiden aikojen lisääminen Kalenterinäkymän vasemmassa laidassa pääset lisäämään kalenteriisi vapaita aikoja. Valitse päivämäärä sekä vapaana olevan ajan alku- ja loppuajat. Asiakkaalle tarjottavien aikojen pituus määräytyy asettamasi palauteajan pituuden mukaan. Mikäli haluat lisätä saman ajan toistumaan viikoittain tiettyyn päivämäärään asti, valitse Toista päivittäin. Muista tällöin myös asettaa viikonpäivä sekä päivämäärä, johon asti aika on vapaana. Kun ajanjakso on asetettu, paina Lisää. Kalenterinäkymässä näet nyt lisäämäsi ajanjakson vihreinä palkkeina. Voit poistaa asettamasi ajan klikkaamalla palkin perässä olevaa ruutua. Avautuvassa ruudussa voit joko poistaa kyseisen 15 minuutin jakson tai koko yhteinäisenä lisätyn jakson. Samassa ikkunassa voit myös tarvittaessa varata itse palauteajan asiakkaallesi.

57 Ajanvaraus yksilökartoituksessa Uutta kartoitusta luodessasi, voit valita käytetäänkö ajanvarausta juuri kyseisen kartoituksen kohdalla. Voit myös valita varattavan ajan pituuden. Ajanvarauksen ollessa käytössä Mittauksen jälkeisten toimenpiteiden joukkoon ilmestyy Ajanvaraus -painike. Avautuvassa ikkunassa näet ajavarauspyynnön tilan sekä sähköpostiosoitteen, johon pyyntö lähetetään. Ajanvarauspyyntö lähetetään automaattisesti kun mittauksesta on luotu raportti. Mikäli haluat lähettää pyynnön heti, valitse Lähetä nyt. Voit myös tarvittaessa varata asiakkaallesi itse palauteajan valitsemalla Varaa aika. Kun ajanvarauspyyntö on lähetetty näet Ajanvaraus - ikkunassa lähetyspäivämäärän. Tarvittaessa voit myös lähettää pyynnön uudelleen tai varata asiakkaallesi itse ajan. Kun asiakas on varannut itselleen palauteajan, Ajanvaraus -ikkuna näyttää varatun ajan tiedot sekä asiakkaan puhelinnumeron. Tässä ikkunassa voit myös tarvittaessa perua tai muuttaa varattua aikaa. Huom! Kaikista varattuun aikaan tehdyistä muutoksista (ajanvarauksesta, ajan muutoksesta ja ajan perumisesta) saapuu sähköpostiviesti sekä sinulle, että asiakkaallesi. Saatte sähköpostiinne myös kalenterimerkinnän varatusta palauteajasta. Tämä merkintä voidaan siirtää suoraan yleisimpiin kalenterisovelluksiin (esimerkiksi Outlook tai icalendar). Jos varattu aika perutaan, myös kalenterimerkintä voidaan poistaa saapuvan sähköpostiviestin avulla.

58 Ajanvaraus ryhmäkartoituksessa Uutta ryhmäkartoitusta luodessasi, voit valita käytetäänkö ajanvarausta juuri kyseisen kartoituksen kohdalla. Voit myös valita varattavan ajan pituuden. Ryhmälle voidaan tarvittaessa asettaa useampia palautteenantajia. Tällöin ryhmän jäsenet voivat valita palauteaikansa kenen tahansa määritetyn palautteenantajan kalenterista. Lisää palautteenantajia Muokkaa -painikkeesta. Ajanvarauksen ollessa käytössä Viimeistely -toimenpiteiden joukkoon ilmestyy Ajanvaraukset -painike. Avautuvassa ikkunassa näet listan ryhmän jäsenistä sekä heidän ajavarauspyyntöjensä tilan sekä jo varattujen aikojen tiedot. Listassa näytetään myös asiantuntijat, joille henkilöt voivat varata/ovat varanneet aikoja. Ajanvarauspyyntö lähetetään automaattisesti kun mittauksesta on luotu raportti.

59 58 Muokkaa -toiminnolla, voit tarkastella lähemmin yksittäisen henkilön ajavarauspyynnön tilaa sekä tehdä siihen muutoksia. Tämän ikkunan toiminnot toimivat samoin kuin yksilökartoituksissa (katso sivu 54).

60 Varatut ajat kalenterinäkymässä Omassa ajanvarauskalenterissasi näkyvät lisäämäsi vapaat ajat vihreällä sekä jo varatut ajat punaisella. Tässä näkymässä voit lisätä ja poistaa vapaita aikoja sekä tarkastella, poistaa ja varata asiakkaidesi palauteaikoja. Halutessasi tarkastella varattua aikaa tai perua sen klikkaa palkissa olevaa ruutua (merkitty sinisellä). Varauksen tiedoissa näet varauksen ajankohdan, palautteenantajan sekä asiakkaan tiedot. Mikäli palauteajan alku- tai loppuaikaa tarvitsee muuttaa, voit tehdä sen pudotusvalikosta (merkitty sinisellä). Aikaa muutettaessa sekä sinä että asiakkaasi saatte muutoksesta sähköpostivahvistuksen. Pääset suoraan tarkastelemaan asiakkaan kartoitusta valitsemalla Avaa kartoitus.

61 60 Peruessasi ajanvarauksen, ohjelma lähettää sekä sinulle, että asiakkaallesi sähköpostitse tiedon ajan perumisesta. Viestin yhteydessä on myös mahdollista varata uusi aika. Huom! Mikäli asiakas peruu varaamansa ajan itse, saatte aiheesta molemmat sähköpostiilmoituksen. Lisäksi kyseinen aika vapautuu jälleen kalenterissasi. 5.6 Palauteajan varaaminen asiakkaan puolesta Mikäli haluat varata palauteajan asiakkaasi puolesta, voit tehdä sen kalenterinäkymästä tai suoraan asiakkaan kartoituksesta. Kalenterinäkymässä saat ajan varattua klikkaamalla haluamaasi aikaa ja valitsemalla Varaa palauteaika. Voit varata ajan joko merkitsemistäsi vapaista ajoista tai niiden ulkopuolelta. Aseta palauteajan päivämäärä sekä alkuja loppuaika. Lisää myös asiakkaasi puhelinnumero sille varattuun kenttään. Kyseessä olevan kartoituksen voit valita oikeanpuoleisesta listasta. Kun kaikki tiedot on lisätty, paina OK. Varattu aika ilmestyy nyt kalenteriisi. Tämän lisäksi sekä sinä että asiakkaasi saatte sähköpostiinne palauteajan tiedot sisältävän viestin. Viesti sisältää myös kalenterimerkinnän, joka on mahdollista automaattisesti siirtää yleisimpiin kalenteriohjelmiin (esim. Outlook, icalnedar).

62 61 Varatessasi palauteajan asiakkaan kartoituksen kautta, avaa kartoitus ja valitse Ajanvaraus. Avautuvassa ikkunassa valitse Varaa aika. Aseta palauteajalle päivämäärä ja alku- ja loppuajat sekä lisää asiakkaan puhelinnumero sille varattuun kenttään. Paina lopuksi OK. Varattu aika ilmestyy nyt kalenteriisi. Tämän lisäksi sekä sinä että asiakkaasi saatte sähköpostiinne palauteajan tiedot sisältävän viestin. Viesti sisältää myös kalenterimerkinnän, joka on mahdollista automaattisesti siirtää yleisimpiin kalenteriohjelmiin (esim. Outlook, icalnedar).

63 62 6. Kartoitusten valitseminen 6.1 Yksilöprofiilien ja kartoitusten valitseminen 1. Kirjauduttuasi Hyvinvointianalyysiin valitse etusivulta Kartoitukset Yksilökartoitukset. Vaihtoehtoisesti voit kirjoittaa etsimäsi henkilön nimen etusivun Pikahaku-kenttään ja klikkaa oikeaa nimeä. 2. Pikahakua käyttäessäsi etsimäsi henkilön profiili aukeaa eteesi. Mikäli käytit reittiä Kartoitukset Yksilökartoitukset, eteesi aukeaa viimeksi tarkastelemasi profiili. Jos et ole etsimässä kyseisen henkilön kartoitusta, voit etsiä haluamasi henkilön profiilin seuraavasti:

64 63 Paina Valitse profiili. Avautuvassa ikkunassa on lueteltu kaikki palvelimelta löytyvät profiilit aakkosjärjestyksessä sukunimen mukaan. Etsi haluamasi profiili kirjoittamalla henkilön nimi, sähköpostiosoite tai käyttäjätunniste hakukenttään. Valitse haluamasi profiili ja paina Valitse. 3. Kaikki profiilille luodut kartoitukset on listattu profiilin tietojen viereen. Valitse haluamasi kartoitus ja paina Avaa. Eteesi avautuu kartoitusikkuna.

65 64 Profiilille ladattuja mittauksia pääset tarkastelemaan Mittaukset -välilehdeltä. Tässä näkymässä voit myös tarvittaessa muuttaa mittausten alkuaikoja, poistaa niitä, ladata mittauksia tietokoneellesi tai lähettää niitä sähköpostiisi. Vastaavasti Raportit-välilehdellä voit operoida kaikkia profiilille luotuja raportteja. 6.2 Ryhmien ja ryhmäkartoitusten valitseminen 1. Kirjauduttuasi Hyvinvointianalyysiin valitse etusivulta Kartoitukset Ryhmäkartoitukset. 2. Eteesi aukeaa lista ryhmäkartoituksista. Valitse listasta haluamasi ryhmä ja paina Avaa kyseisen ryhmän kohdalta. Voit hakea ryhmiä ylänurkassa olevan hakutoiminnon avulla.

66 65 3. Eteesi avautuu valitsemasi ryhmäkartoituksen etusivu. 4. Mikäli haluat luoda jollekin ryhmälle seurantakartoituksen, valitse ryhmä ja klikkaa Luo seurantakartoitus.

67 66 5. Aseta avautuvaan ikkunaan kartoituksen aikataulu ja muut asetukset. Mikäli haluat jättää joitakin alkuperäisen ryhmän osallistujia pois seurantakartoituksesta, poista valinta heidän kohdaltaan. Paina lopuksi Tallenna.

68 67 7. Ryhmäraportointi 7.1 Ryhmäraportti Ryhmäraportoinnin avulla luodaan ryhmäraportteja valmiista projekteista, projektiryhmistä ja kartoituksista. 1. Valitse etusivulla Kartoitukset Ryhmäraportointi. 2. Paina sivun vasemmasta alareunasta Luo ryhmäraportti. 3. Valitse ryhmäraporttiin joko yksittäisiä kartoituksia tai ryhmiä valitsemalla Lisää ryhmiä tai Lisää kartoituksia. 4. Lisää kartoituksia -näkymässä valitse henkilöitä ja heidän kartoituksia siirtämällä ne oikeanpuoleiseen sarakkeeseen ryhmäraportointia varten. Yksittäiset kartoitukset saat näkyviin painamalla hiirellä nimen edessä olevaa nuolta. Paina lopuksi OK.

69 68 HUOM! Voit rajata hakuehtoja asiakkaan nimen mukaan (kirjoita nimi Rajaa-kenttään), tietyn aikajakson mukaan (valitse aikajaksot Alkaen/Päättyen -kenttien avulla) tai asiantuntijan, organisaation tai henkilöstöryhmän mukaan. 5. Lisää ryhmiä -näkymässä valitse ryhmät siirtämällä ne oikeanpuoleiseen taulukkoon. Valittujen ryhmien alaiset kartoitukset lisätään ryhmäraporttiin. Paina lopuksi OK. 6. Valitut kartoitukset näkyvät Luo ryhmäraportti -näkymässä. Tarvittaessa voit piilottaa kartoitukset, joissa mittausvirhettä on yli 15% sekä kartoitukset, joissa ei ole unijaksoja (ympyröity kuvaan punaisella). 7. Valitse raportin kieli sekä haluamasi raportit (Ryhmäyhteenveto ja/tai Ryhmän taustatiedot ja/tai Aloituskyselyn yhteenveto) ja paina Luo raportit. Voit myös halutessasi nimetä luomasi ryhmäraportit esimerkiksi ryhmän nimellä (merkitty kuvaan sinisellä löytääksesi myöhemmin haluamasi raportin helpommin).

70 Firstbeat-tulosten yhteenveto Ryhmäraportointi-työkalun kautta on mahdollista luoda myös Firstbeat-tulosten yhteenveto, jonka avulla voidaan tarkastella ryhmän keskiarvoisia tuloksia palautumisen, liikunnan ja kyselyiden tulosten osalta. Raportti voidaan luoda joko yhden tai kahden kartoituskerran tuloksista. Jälkimmäinen mahdollistaa eri kartoituskertojen välisten muutosten tarkastelun. 1. Valitse etusivulla Kartoitukset Ryhmäraportointi. 2. Paina sivun vasemmasta alareunasta Luo Firstbeat-tulosten yhteenveto. 3. Luo Firsbeat-tulosten yhteenveto -näkymässä voit valita henkilöitä tai ryhmiä siirtämällä ne oikeanpuoleiseen sarakkeeseen raportointia varten. Ryhmien yksittäiset henkilöt saat näkyviin painamalla hiirellä ryhmän nimen edessä olevaa nuolta. Paina lopuksi Seuraava.

71 70 4. Valitse seuraavaksi ensimmäisen kartoituksen aloituspäivämäärä. Päivämäärän valittuasi ohjelma ilmoittaa kuinka monta kartoitusta valitsemallesi ryhmälle on sen jälkeen tehty. Tämän jälkeen voit valita haluatko luoda raportin vain yhden kartoituskerran pohjalta (ylempi) vai haluatko tarkastella kahta erillistä kartoituskertaa (alempi). Paina Seuraava. 5. Ohjelma ehdottaa valmiiksi ensimmäisiä kartoituksia, jotka valituille henkilöille on tehty määrittelemäsi aloituspäivämäärän jälkeen. Mikäli henkilölle on tehty useampia kartoituksia kyseisen päivämäärän jälkeen, myös ne ovat valittavissa. Valitse raporttiin haluamasi kartoitukset listasta, joka avautuu painamalla hiirellä kartoituksen päivämäärän perässä olevaa nuolta. Valittuasi haluamasi kartoitukset, paina Seuraava. 6. Valitse asetukset ja halutessasi lähetä se sähköpostiisi. Kun olet valmis, paina Luo raportti. Huom! Voit palata takaisin edelliseen vaiheeseen missä tahansa vaiheessa painamalla Edellinen. Mikäli et haluakaan luoda Firstbeat-tulosten yhteenvetoa, paina Peruuta.

72 71 8. Järjestelmän hallinta Järjestelmän hallinnan kautta voit hallita seuraavia toimenpiteitä: Asiantuntija-tilien hallinta Järjestelmäasetukset ja järjestelmätilastot Raporttisuunnittelu Kartoitusten suunnittelu Kaikkien ominaisuuksien muokkaaminen tapahtuu Hyvinvointianalyysin Järjestelmän hallinta - osiossa: Valitse etusivulta Hallinta Järjestelmän hallinta. 8.1 Asiantuntijatilien hallinta Asiantuntijatilien luominen, muokkaaminen ja poistaminen 1. Valitse Asiantuntijat -välilehti. Lisätäksesi uuden asiantuntijan jatka kohtaan 2. Muokataksesi asiantuntijan tietoja siirry kohtaan 5. Poistaaksesi asiatuntijan siirry kohtaan Lisätäksesi uuden asiantuntijan paina Uusi asiantuntija -painiketta. Huom! Tilillä on oltava Vapaita asiantuntijatilejä, jotta lisääminen onnistuu. 3. Kirjoita avautuvaan ikkunaan uuden asiantuntijan sähköpostiosoite, valitse oletuskieli ja paina Luo uusi käyttäjätili.

73 72 4. Saat sähköpostiisi ilmoituksen uudesta käyttäjätilistä. Uuden asiantuntijan tunnukset lähetetään myös annettuun sähköpostiosoitteeseen ja uusi käyttäjä ilmestyy asiantuntijalistalle. 5. Muokataksesi asiantuntijan tietoja valitse asiantuntija aktiiviseksi asiantuntijalistalta ja paina Asiantuntijan tiedot -välilehdeltä Muokkaa-painiketta. 6. Voit lisätä asiantuntijalle osoitetiedot, sähköpostiosoitteen, puhelinnumeron, organisaation, toimipisteen, henkilöstöryhmän sekä oletuskielen. Lisättyäsi tiedot paina Tallenna. 7. Poistaaksesi asiantuntijan valitse asiantuntija aktiiviseksi asiantuntijalistalta ja paina Poista-painiketta.

74 73 Huom! Asiantuntijaloki- välilehdellä pystyt tarkastelemaan tietyn asiantuntijan tapahtumia tietyllä aikavälillä. Valitse asiantuntija vasemmalla olevasta Asiantuntijat-luettelosta ja aikaväli lisäämällä Alkaen- ja Päättyen -päivämäärät tai käyttämällä Pikavalintaa Asiantuntijaloki-välilehdeltä. HHuom! Kartoitukset -välilehdellä näet asiantuntijan voimassa olevat kartoitukset. Valitse asiantuntija vasemmalla olevasta luettelosta. Jos haluat vaihtaa kartoituksen toiselle asiantuntijalle, klikkaa Vaihda sarakkeessa olevaa painiketta ja valitse avautuvalta listalta asiantuntija, jolle kartoitus siirretään Toimipisteen lisääminen taustatietoihin Asiantuntija voi lisätä taustatietoihin toimipisteet. Tätä ominaisuutta tarvitaan silloin, jos halutaan laskulle toimipisteiden välinen erittely esimerkiksi Toimipaikka 1: 50 kartoitusta, Toimipaikka 2: 20 kartoitusta. 1. Valitse välilehti Asiantuntijat ja välilehti Asiantuntijan tiedot. 2. Klikkaa alhaalta Toimipisteet -kohdasta painiketta Toimipisteet. 3. Paina Lisää uusi -painiketta.

75 74

76 75 4. Kirjoita toimipisteen nimi ja paina OK. 5. Kun olet lisännyt kaikki toimipisteet, paina Tallenna. Huom! Toimipisteen valinta mahdollistaa laskutuksen erittelyn toimipisteittäin.

77 Järjestelmäasetukset ja järjestelmätilastot Yleiset asetukset 1. Valitse Järjestelmäasetukset -välilehti. 2. Valitse Yleiset asetukset -välilehti ja paina Muokkaa - painiketta sivun alareunasta. 3. Voit valita käyttöliittymän mittayksiköt ja päivämäärän oletusmuodon. Ajanvarausasetuksissa voit ottaa ajanvaraustoiminnan käyttöön tai pois käytöstä. Voit myös määrittää ajanvarauksen oletuskeston sekä asettaa asiakkaan ajanvarausrajoituksen. Ajanvarausrajoituksella tarkoitetaan puskuriaikaa linkin avaamisen ja ensimmäisen varattavan ajan välillä. Yleisissä asetuksissa voit lisäksi valita, käytetäänkö tilillä aloituskyselyä asiakkaalle lähtevän taustatietokyselyn yhteydessä ja lähetetäänkö asiakkaille asiakaskysely raporttien luonnin jälkeen, sallitaanko sähköpostien lähettäminen asiakkaalle (mikäli hänelle on asetettu sähköpostiosoite) ja lähetetäänkö sähköpostilinkit asiakkaalle automaattisesti. Kun olet tehnyt muutokset, paina Tallenna. Huom! Tallennettuasi sinun tulee kirjautua uudelleen saadaksesi tekemäsi muutokset voimaan.

78 Asiakastilin mukauttaminen Palveluntarjoajan logo Voit lisätä palveluntarjoajan logon järjestelmään. Logo tulee näkymään raporteissa jokaisella sivulla vasemmassa alareunassa. 1. Valitse välilehti Järjestelmäasetukset ja sieltä välilehti Asiakastilin mukauttaminen. 2. Paina Valittu logo -kohdassa Lataa - painiketta. 3. Valitse tietokoneeltasi paikka, jossa logo sijaitsee. Valitse logo ja paina Open. Huom! Kuvatiedostovaatimukset logolle: - Muoto: JPG, PNG tai GIF - Leveys: Vähintään 250 pikseliä - Korkeus: Vähintään 120 pikseliä - Koko: Max. 1 Mt Asiakkaan lomakkeilla logolla on käytettävissään alue, jonka koko on 250x120 (leveys x korkeus) pikseliä. Raporteilla alue on n. 150x50 pikseliä. Logo skaalataan automaattisesti näiden alueiden sisään muuttamatta kuvasuhdetta. Huom: Kuva-alueiden mittasuhteista johtuen vaakasuuntainen logo pystyy käyttämään tilan paremmin ja näkyy parempilaatuisena kuin pystysuuntainen tai neliömäinen logo. 4. Logo on lisätty onnistuneesti. Voit poistaa logon painamalla Poista tai ladata uuden logon korvaamaan nykyisen painamalla Lataa.

79 78 5. Voit määrittää missä muualla logo näytetään raporttien alatunnisteen lisäksi. Paina Muokkaa - painiketta sivun alareunasta ja ruksi kohdat, joissa haluat logon näkyvän. Paina lopuksi Tallenna. Raportin kansilehti Voit muokata Hyvinvointikartoituksen raporttivihkon etusivua lisäämällä valitsemasi kuvan järjestelmään ja/tai muokkaamalla etusivun tekstiä. Kuvan lisääminen raportin etusivulle 1. Valitse Järjestelmäasetukset ja välilehti Asiakastilin mukauttaminen. 2. Hakeaksesi kuvan tietokoneeltasi paina Lataa. 3. Valitse tietokoneeltasi polku, jossa kuva sijaitsee, valitse kuva ja paina Open. Huom! Kuvatiedostovaatimukset kansikuvalle: - Muoto: JPG, PNG tai GIF - Koko: Max. 4 Mt Kun kuva sijoitetaan etusivun ylempään puoliskoon, sillä on käytettävissään n. 400x400 pikselin alue. Kun kuvaa käytetään koko etusivun kokoisena, sillä on käytettävissään n. 850x1150 (leveys x korkeus) pikseliä. PDF-tiedoston suuremman DPI (kuvapistettä/tuuma) -arvon vuoksi on suositeltavaa käyttää resoluutioltaan huomattavasti suurempaa kuvaa kuin sille varattu alue. Kuva skaalataan automaattisesti alueen sisään muuttamatta kuvasuhdetta.

80 79 4. Kuva on lisätty onnistuneesti. Voit poistaa kuvan painamalla Poista tai ladata uuden kuvan korvaamaan nykyisen painamalla Lataa. 5. Voit määrittää, mihin kohtaan kansilehteä kuva sijoitetaan. Paina Muokkaapainiketta sivun alareunasta ja valitse kuvan sijoituspaikka kahdesta vaihtoehdosta. Paina lopuksi Tallenna. Raportin etusivun tekstit 1. Valitse Järjestelmäasetukset ja välilehti Asiakastilin mukauttaminen. 2. Paina sivun alareunasta Muokkaapainiketta. 3. Voit kirjoittaa raporttivihkolle otsikon valitsemalla Muokkaa. Valitse otsikon väri ja fontti. Voit muokata myös fonttia, jolla henkilön nimi on kirjoitettu kansilehdelle. Paina lopuksi Tallenna.

81 Järjestelmätilastojen seuraaminen 1. Valitse Järjestelmätilastot-välilehti. 2. Valitse tilastoitavan jakson ajanjakso valitsemalla Alkaen- ja Päättyen -päivämäärät tai käyttämällä Pikavalintaa. 3. Yhteensä-välilehdellä näet koko tilin tilaston valitulta ajanjaksolta ja Asiantuntijakohtaisesti-välilehdeltä tilastot tietyltä asiantuntijalta, kun klikkaat asiantuntijaa vasemmalla olevalta listalta. 4. Voit luoda ja tallentaa tai avata tilastoraportit painamalla Luo raportti -painiketta.

82 Raporttisuunnittelu Voit muokata, lisätä ja poistaa itse suunniteltuja raporttimalleja. Kun kartoituksen tyypiksi on valittu Muokattu kartoitus, raportit voi luoda lisättyjen raporttimallien mukaisena. 1. Valitse välilehti Raporttisuunnittelu. Lisätäksesi uuden raporttimallin jatka kohtaan 2. Muokataksesi raporttimallin tietoja siirry kohtaan 5. Poistaaksesi raporttimallin siirry kohtaan Lisätäksesi uuden raporttimallin paina Lisää uusi - painiketta. 3. Kirjoita avautuvaan ikkunaan raporttimallin nimi. Nimi tulee näkymään raportin otsikkona sekä raporttimallin nimenä käyttöliittymässä. Mikäli raporttia tullaan luomaan useammalla eri kielellä, kirjoita otsikolle nimelle myös eri kieliversiot. Laita ruksi kohtaan Julkaise, jolloin raporttimalli näkyy raporttilistalla Mukautetun kartoituksen raporttien luonnissa. 4. Valitse listalta moduulit, jotka haluat sisällyttää raporttimalliin. Esikatsele-painikkeella näet, miltä moduuli näyttää. Kun olet valinnut moduulit, voit muuttaa niiden järjestystä Ylöspäin- ja Alaspäin -painikkeilla. Näkymän alaosassa näet, miltä raporttimalli valituilla moduuleilla näyttää. Kun raporttimalli on valmis, paina Tallenna.

83 82 5. Muokataksesi raporttimallia valitse malli aktiiviseksi raporttimallilistalta ja paina Muokkaa-painiketta. Raporttia muokata kohtien 3 ja 4 ohjeiden mukaisesti. voit 6. Poistaaksesi raporttimallin valitse malli aktiiviseksi raporttimallilistalta ja paina Poista-painiketta. Huom! Raporttisuunnittelu-välilehdellä pystyt suoraan raporttimallilistalta esikatselemaan raporttimalleja sekä määrittämään mitkä mallit on julkaistu, eli näkyvissä raporttilistalla raportteja luodessa.

84 83 9. Laitetilasto Laitetilasto -toiminto näyttää kunkin Bodyguard 2 -mittalaitteen käyttötilastot ja mittaushistorian. Historiatieto auttaa asiantuntijaa pysymään selvillä kunkin laitteen kulusta mittauksesta toiseen. Laitetilasto löytyy Hyvinvointianalyysin etusivulta valitsemalla Työkalut -> Laitetilasto. Eteesi avautuu lista tilillänne käytössä olevista mittalaitteista. Laite ilmestyy listalle automaattisesti kun siitä ensimmäisen kerran ladataan mittaus palvelimelle. Tämän jälkeen kaikki kyseisen laitteen toiminnot rekisteröityvät tilastoon. Aktiivinen kartoitus -sarakkeesta näet, mikäli laite on tällä hetkellä valmisteltuna johonkin kartoitukseen. Kartoitusta pääset tarkastelemaan valitsemalla Avaa profiilin nimen perästä (merkitty sinisellä). Laitteen tietoja pääset tarkastelemaan valitsemalla Avaa haluamasi laitteen perästä (merkitty punaisella).

85 84 Laitteen tiedoista näet kyseisen laitteen sarjanumeron lisäksi ohjelmistoversion, käyttöönotto päivämäärän (päivämäärä, jolloin laite on lisätty listalle), laitteella tehtyjen mittausten määrän, keskimääräisen mittauksen keston, laitteella tehtyjen mittausten yhteiskeston sekä laitteella tehtyjen mittausten keskimääräisen mittausvirheen. Huom! Laitetilaston avulla on myös mahdollista jäljittää vioittuneita laitteita vertailemalla keskimääräistä mittausvirheprosenttia. Laitteen historiassa on taulukoitu kaikki kartoitukset, joissa kyseinen laite on ollut osallisena (valmisteltuna tai siitä on siirretty mittauksia ko. kartoituksiin). Historiassa näkyvät myös toimenpiteet, joita kyseisille kartoituksille ja profiileille on tehty. Halutessasi tarkastella lähemmin jotain kartoitusta, valitse Avaa kyseisen kartoituksen kohdalta.