Tuotteistajan nimiopas 2.0

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Tuotteistajan nimiopas 2.0"

Transkriptio

1 JARI PARANTAINEN Tuotteistajan nimiopas 2.0 Lue, kuinka suunnittelet yritykselle, tuotteelle tai palvelulle hyvän nimen. Löydät tästä oppaasta ohjeet, miten vältät kalliit virheet jo etukäteen. Millaiset ovat nimiprojektin vaiheet? Mitkä ovat hyvän nimen tunnusmerkit? Kuinka karsit kelvottomat nimiehdokkaat? Miksi nimi kannattaa suunnitella kerralla oikein? Mistä löydät hyviä nimi-ideoita? Oppaan lopusta löydät myös kätevän tarkistuslistan. Käytä sitä avuksi, kun arvioit nimiehdokkaidesi kelpoisuutta. Näppäriä nimiä on helppo keksiä kahmaloittain. Mutta vain yksi sadasta kestää arkista kulutusta.

2 Sisällysluettelo Miksi lukisit tämän oppaan?... 1 Mistä nimiopas on saanut alkunsa?... 1 Mitä opas sisältää?... 2 Miksi hyvä nimi on niin tärkeä?... 2 Kannattaako nimeä vaihtaa?... 5 Miten nimi kannattaa suunnitella?... 5 Mistä löydät hyviä nimi-ideoita?...6 VAIHE 1: Etsi hyviä nimiehdokkaita... 7 VAIHE 2: Karsi kelvottomat nimiehdokkaat...11 VAIHE 3: Valitse ehdokkaista paras Milloin kannattaa käyttää TM-merkkiä? Pitäisikö perustaa perhe? Kirjallisuutta Liite 1: Nimiehdokkaan arviointilomake Liite 2: Kuinka käytät prioriteettimatriisia? i

3 Miksi lukisit tämän oppaan? Oletko osallistunut nimitalkoisiin? Silloin tiedät, että se on viheliäistä hommaa. Jokaisella on omasta mielestään hienoja ideoita. Kun kaikkien mielipiteet perustuvat vain mielipiteisiin ja makuasioihin, pian tunteet alkavat kuumeta. Lopulta on viisainta päättää, ettei mitään päätetä. Harjoitukset jatkuvat yhtä sekavissa merkeissä taas seuraavalla kerralla. Todellisuudessa myös nimet ovat suunniteltavissa kylmän rauhallisesti. Tietysti ripaus inspiraatiota olisi hyödyksi. Mutta usein nimen on kestettävä kulutusta ja hyökkäyksiä hyvin pitkään ja monenlaisissa ympäristöissä ulkomaita myöten. Siksi vasta ideoinnin jälkeen alkaa varsinainen raaka työ, kun lukuisista ehdokkaista olisi löydettävä toimivimmat ja kestävimmät. Siksi tämä opas ei keskity niinkään nimen ideointivaiheeseen, sillä se näyttää olevan aika harvoin varsinainen ongelma. Sitä paitsi kirjakaupat pullistelevat toinen toistaan parempia luovuus- ja aivoriihioppaita. Tärkeämpää on tietää, miten karsit kelvottomat nimiehdokkaat nopeasti. Hyödyt tästä oppaasta, jos haluat kaoottisen nimiehdokkaiden arviointivaiheen tilalle selkeän marssijärjestyksen. Löydät näiltä sivuilta joukon selkeitä neuvoja, joiden avulla voit arvioida nimiä objektiivisin perustein. Ehdotan myös muutamia keinoja, joiden avulla saat aikaan uutta nimeä koskevan päätöksen perinteistä huutoäänestystä älykkäämmin. Seuraavaan nimihankkeeseesi osallistuvat työskentelevät sulassa sovussa ja järjestelmällisesti niin, että lopputuloksena on ei enempää tai vähempää kuin hyvä nimi! Espoossa 9. huhtikuuta 2014 Jari Parantainen tuotteistaja p Mistä nimiopas on saanut alkunsa? Nosteen palveluihin kuuluvat tuotteistusvalmennukset ja -projektit. Jokaisessa hankkeessa on valittava palvelutuotteelle myös nimi. Usein nimi on jo entuudestaan olemassa. Toisaalta monissa projekteissa nimen kehittäminen on tuskallinen prosessi. 1

4 Ei niin, etteikö nimiehdokkaita löytyisi vaikka kuinka. Mutta mikä niistä pitäisi valita? Pelkkiin makuasioihin ja tuntemuksiin perustuva keskustelu ei ole osoittautunut kovin hyödylliseksi. Päinvastoin, se saa vain tunteet kuumenemaan ja käynnistää pahojakin riitoja. Oli siis pakko ryhtyä kehittämään jokin järjellinen kriteeristö, joiden avulla projektipäällikkömme pystyisi karsimaan nimistä ainakin teknisesti kelvottomat heti kättelyssä. Esittämäni menetelmä ei ole teoriaa. Olen suunnitellut tällä menetelmällä nimen paitsi lukuisille palvelutuotteille esimerkiksi suomalaiselle pörssiyhtiölle Tieto-X Oyj:lle, jonka uusi kansainvälisesti paremmin toimiva nimi Ixonos Oyj otettiin käyttöön alkuvuodesta Mitä opas sisältää? Tämä opas vastaa mm. seuraaviin kysymyksiin: Miksi hyvä nimi on niin tärkeä? Miten nimi kannattaa suunnitella? Mistä löydät hyviä nimi-ideoita? Miten arvioit hyviä nimiehdokkaita? Kuinka karsit kelvottomat nimiehdokkaat? Kuinka valitset ehdokkaista parhaat? Miten sitoutat kaikki nimipäätökseen? Pitäisikö nimet rakentaa perheeksi? Milloin kannattaa käyttää TM-merkkiä? Oppaan lopusta löydät kirjallisuusviitteet ja tarkistuslistan, jota voit käyttää nimien arviointiin. Lisäksi liitteenä on kuvattu menetelmä, jolla asetat tarvittaessa suurenkin joukon nimiä paremmuusjärjestykseen. Miksi hyvä nimi on niin tärkeä? Hyvä nimi on tärkeämpi kuin moni luulisi. Niin hyvää nimeä tuskin löytyy, että liiketoiminta alkaisi yksin siksi kukoistaa. Toisaalta huono nimi saattaa varmistaa, että kauppa käy vuodesta toiseen hitaammin kuin olisi tarpeen. Nimet herättävät tahtomattaan mielikuvia joko myönteisiä tai kielteisiä. Sinäkin osaat luetella joukon etunimiä, joita et koskaan kelpuuttaisi omalle lapsellesi. Niistä kun tulisi aina mieleen anoppisi tai jokin muu ikävä mielleyhtymä. Vastaavasti nimen luomat myönteiset mielikuvat ovat usein mitattavissa suoraan euroina. 2

5 Pääkaupunkiseudun asuntomarkkinoilla kaupunginosasta on tullut yhä vankempi myyntivaltti. Ongelmaksi kaupunginosa tulee silloin, kun myyjään tai kiinteistövälittäjään iskee himo ratsastaa naapurikaupunginosan arvokkaammalta kuulostavalla nimellä. Esimerkiksi Punavuoreen kuuluvaa Sepänkatua on houkuttelevaa markkinoida Eirana, eihän Eiraan ole kuin kivenheiton matka. Meilläpäin Eira näyttää laajenevan Ullanlinnaan Laivurinkadusta lähtien ja Kaivopuisto Neitsytpolusta lähtien, naureskelee Ullanlinnassa asuva nainen. Helsingin Sanomat Mutta millainen on sitten hyvä nimi? Sille on määriteltävissä lukuisia ominaisuuksia, joita on vaikea sovittaa samaan sanaan. Täydellinen napakymppi lieneekin liioiteltu tavoite, sillä tuskin yksikään nimi onnistuu täyttämään kaikkia tämän oppaan esittämiä kriteerejä. Toisaalta lepsusti valitsemastasi nimestä saat helposti firmallesi kalliin kiviriipan. Suurin osa yritysten, tuotteiden tai palvelujen nimistä kuluu yhteen viidestä ryhmästä: 1. Nimi on joko suoraan tai mutkan kautta syntynyt yrittäjän nimestä. Suoraan omistajansa nimen mukaan nimettyjä yrityksiä ovat vaikkapa Porsche ja Ford. Omistajansa nimestä johdettuja nimiä ovat esimerkiksi Pöyry, Vaisala, IKEA ja Adidas. 2. Nimi on "vain" henkilönimi alkujaankin. Tällaisia ovat esimerkiksi Alma ja Elisa. Aikaisemin Nordea käytti joitain vuosia nimeä Merita. Myös paikkojen nimet ovat suosittuja lähteitä, sellaisesta tuttu esimerkki on Outokumpu. 3. Nimi tarkoittaa jotain. Esimerkkejä tällaisista nimistä ovat Suomen Asiakastieto, Teippitalo, Valmennuskeskus ja Verkkokauppa.com. 4. Nimi on täysin keksitty. Sellaisia ovat esimerkiksi Itella ja Ixonos. 5. Nimi on väännös jostain kantasanasta, kuten Nordea, Destia tai Talentum. Usein nimen osana voi olla paikan nimi, kuten vaikkapa tamperelaisilla yrityksillä tam-alkuliite (Tamfelt, Tammermatic). Tosin jostain syystä ainakaan vientikauppaa käyvät helsinkiläiset yritykset eivät ole innostuneet matkimaan tamperelaisten käytäntöä. Lisäksi nimi voi tietysti olla näiden yhdistelmä tai välimuoto. Totta kai edellä olevista nimistä Nordea viittaa Pohjolaan ja entisen Tieliikelaitoksen nykyinen nimi Destia kohteeseen tai määränpäähän. Turvayhtiö Securitaksen nimen lähtökohta lienee latinan securus (tai siitä kehittynyt englannin sana security). Vastaavasti Toyotan Lexus-automerkin nimi on muunnos luxus-sanasta. Talentumin nimen kantasana on talent. 3

6 Yritysten nimistä väitellyt suomen kielen lehtori Paula Sjöblom kutsuu näitä keksittyjä nimiä mukakielisiksi. Mukakielisissä yritysnimissä jäljitellään yleensä latinaa tai kreikkaa. Latina on neutraali ja on laajalle levinnyt kieli, jolla luodaan mielikuvia vakaudesta, pysyvyydestä ja tutkitusta tiedosta. Taloussanomat Kaikissa nimien perustyypeissä on hyvät ja huonot puolensa. Tyypillisesti markkinoijat alkavat keksiä kakkosryhmään kuuluvia nimiä. Eli sellaisia, jotka tarkoittavat jotain. Se tarkoittaa väistämättä sitä, että sana on myös monessa muussa käytössä. Siksi suosittelenkin, että aloittaisit kolmannesta ryhmästä, eli osittain tai täysin keksitystä nimestä. Sellainen antaa eniten vapauksia, koska voit pitkälti itse päättää, millaiset mielikuvat haluat nimeen tartuttaa. Täysin keksitty sana on todennäköisesti kaikkein turvallisin vaihtoehto. Se on myös helpointa saada rekisteröidyksi edes likimain aukottomasti omaksesi. Maailmalla on lukuisia menestyviä yrityksiä, jotka ovat keskittyneet vain hyvien kaupallisten nimien kehittämiseen. Mutta silti hyvän nimen voi keksiä kuka tahansa. Heikki Salmela huomauttaa, että hänellä on kokemuksensa mainostoimistojen keksinnöistä. Kun he aikoinaan miettivät Hesburgernimeä, he ajattelivat, ettei siinä ollut riittävästi jenkkifiilistä. He pyysivät apua mainostoimistosta. Kahden viikon päästä tavattiin. He sanoivat, että nyt he ovat keksineet: Hesburger! Ja sadan tonnin lasku kylkeen! Salmela hohottaa: Siinä nähtiin, mihin mainostoimistoja tarvitaan. City-lehti 7/2002 Joskus nimi vain putkahtaa kuin tyhjästä. Mutta jos rattaasi tuntuvat rouhivan tyhjää, ala selata sanakirjoja ja sanastoja. Yleisesti käytössä oleva sana on kuitenkin harvoin sellaisenaan kaikin puolin toimiva. Sen sijaan sanoja kannattaa muokata ja yhdistellä toisiinsa. 4

7 Kannattaako nimeä vaihtaa? Kun valitset nimen, päätöksen kanssa on pystyttävä elämään ehkä jopa kymmeniä vuosia. Etenkin kun jonkin ajan kuluttua vanhasta nimestä on erittäin vaikea päästä eroon. Historian painolastista pyrki eroon vuonna 1635 perustettu Britannian postilaitos, joka surullisen kuuluisassa brändiuudistuksessaan maaliskuussa 2001 vaihtoi postitoimistoverkostoa pyörittävän tytäryhtiönsä nimen Post Officesta Consigniaksi. Päätöksen pyörtämiseen ei mennyt kuin vuosi. Pieleen meni myös suklaapatukoistaan tunnetun yhdysvaltalaisen Mars-yhtymän yritys brändätä itsensä Masterfoodsiksi. Uusi nimi ei tullut viidessä vuodessa tutuksi sen paremmin kuluttajille kuin jälleenmyyjillekään. Nyt Masterfoods on taas Mars. Taloussanomat Yrityksen nimen vaihtaminen jälkikäteen on kallista puuhaa. Paitsi että se on syöpynyt oman henkilökunnan ja asiakkaiden mieliin, nimi leviää myös aivan kaikkialle yrityksen rakenteisiin. Kyse ei ole vain pois heitettävistä painotuotteista, vaikka niistäkin kertyy valtava roskakuorma kilvistä ja valomainoksista puhumattakaan. Yrityksensä uudelleen ristineet ovat huomanneet, että vanha nimi saattaa putkahdella esiin tietojärjestelmien uumenista vielä vuosikausia jälkikäteen. Kaikkein selkein syy lienee silloin, kun yrityksen vanha nimi on kerta kaikkiaan saastunut tai ryvettynyt. Esimerkiksi vuosituhannen alussa pitkiin oikeudenkäynteihin yhdistynyt TJ-tiedon nimi oli yritykselle enemmän haitaksi kuin hyödyksi. Samoin kävi KISS FM -radioasemalle Suomessa, kun sen tähtijuontaja jäi kiinni alaikäisiin sekaantumisesta. Miten nimi kannattaa suunnitella? Nimen suunnitteluprosessi on periaatteessa yksinkertainen, sillä siinä on vain kolme päävaihetta: 1. Etsi hyviä nimiehdokkaita 2. Karsi kelvottomat ehdokkaat pois 3. Valitse jäljelle jääneistä paras 5

8 Mikään ei valitettavasti takaa, että saisit tämän prosessin avulla aikaan aivan loistavan nimen. Mutta todennäköisesti tulokset ovat vähintään hyvää keskitasoa. Pääset perille, sillä tässä kuvaamani turvatarkastus estää pommeja pääsemästä lentosi lastiruumaan. Mistä löydät hyviä nimi-ideoita? Jos et itse keksi hyvää nimeä, käytä toisten ideoita hyväksesi. Löydät tuhansia ja tuhansia nimiehdokkaita tietenkin webistä, mistäpä muualtakaan. Näet esimerkiksi hiljattain vapautuneet verkkotunnukset. Syötä Googleen hakusanoiksi "expired domains". Tunnuksia vapautuu joka päivä tuhansia. Suurin osa niistä lähinnä panee ihmettelemään, miksi joku on sellaisesta joskus jotain maksanut. Silti puuduttavan pitkästä listasta saattaa löytyä erinomaisia nimiä. Pidä silloin kiirettä ja varaa tunnuksesi heti. Moni muukin ympäri maailmaa väijyy hyviä ehdokkaita. Verkkotunnus ei maksa paljon. Jos domain-kauppias pyytää pelkästä comtunnuksesta yli 15 dollarin vuosimaksua, vaihda toimittajaa. Toinen insipiraation lähde löytyy erilaisista sanastoista. Löydät webistä ammattisanastoja, mitä ihmeellisimpien kielten sanakirjoja ja (historiallisia) luetteloita esimerkiksi paikkojen, ihmisten ja jumalten nimistä. Itse aloitan savotan usein Nykysuomen sanakirjasta. Yksi joskus hyväksi havaittu tapa on kääntää jokin sana tai nimi kylmästi takaperin. Esimerkkejä sellaisista nimistä oli esimerkiksi Noiro (nykyisin Lumene), jonka nimi tuli Orion-yhtiön nimestä. Aikanaan 1980-luvulla tunnettiin matkapuhelimien jälleenmyyjä Aribom (Mobira). Vuonna 1989 aloittanut Megalos-niminen it-integraattori käänsi (ymmärrettävistä syistä) nimensä vuonna 1999 Solagemiksi, kun se lähti kansainvälisille markkinoille. Kun yhdistelet, kääntelet, lyhennät ja muokkaat eri lähteistä löytämiäsi sanoja, saatat lopulta osua kultasuoneen. 6

9 VAIHE 1: Etsi hyviä nimiehdokkaita Mikä erottaa hyvän ja tosi hyvän nimen toisistaan? Ehkä ripaus jotain selittämätöntä "sitä jotain" olisi aina hyvästä. Sen lisäksi hyvällä nimellä on myös selkeästi tunnistettavia ominaisuuksia: 1. Nimen on oltava lyhyt 2. Nimi synnyttää myönteisiä mielikuvia 3. Nimi personoi 4. Nimi yhdistää tuotteesi ja yrityksesi 5. Nimi on sopivasti yllättävä 6. Nimessä on särmää 7. Nimi viittaa tuotekategoriaan 8. Nimessä on rytmiä 9. Nimi on aakkosten alkupäässä 10. Nimeen liittyy tarina Tutki oheista listaa ennen kuin alat ideoida nimiehdokkaita. Yksikään kriteereistä ei ole pakollinen tai kaikissa tapauksissa hyödyllinen. Saat kuitenkin vihiä joistain sellaisista nimiehdokkaiden ominaisuuksista, jotka joskus nostavat lopputuloksen keskinkertaisesta erittäin hyvien sarjaan. 1. Nimen on oltava lyhyt Monet käytännön syyt puoltavat lyhyitä nimiä. Audi on sellaisesta hyvä esimerkki. Lyhyt nimi on yleensä helppo muistaa. Lisäksi graafinen suunnittelija ilahtuu, sillä hän sommittelee siitä helposti napakan logon. Selaimen osoiteriville on mukavampi naputella lyhyt nimi. Sitä paitsi ihmiset keksivät lempinimiä mielestään liian pitkän virallisen nimen tilalle. Lyhyydelläkin on silti rajansa. Muutamia poikkeuksia lukuun ottamatta kolmikirjaimiset lyhenteet ovat huonoja nimiä. Ihmiset eivät muista niitä, eivätkä ne ole enää kattavasti rekisteröitävissä. 2. Nimi synnyttää myönteisiä mielikuvia Hyvä nimi tuo kuulijansa mieleen myönteisiä mielikuvia. Jämerä-kivitalo on mainio esimerkki sellaisesta. Tosin joitain rakennusalan asiantuntijoita se naurattaa, koska heistä veden pinnalla kelluva kivi ei voi olla kovin jämerää. 7

10 Edessä asuminen tuntuu olevan suositumpaa kuin takana asuminen, ja meren rannalla asuminen arvostetumpaa kuin sisämaassa oleilu. Asuntoilmoituksiin ovatkin ilmestyneet uudet kaupunginosat Etu-Kallio, Meri-Kamppi ja Meri-Eira. Etu-Kallioon näyttävät kuuluvan linjat ja Karhunpuiston tienoo. Meri-Kamppi lienee jossain Hietalahden satama-altaan kupeessa, ja Meri-Eirana on markkinoitu ainakin Sepänkatua. Korkeimpien talojen ylimmistä kerroksista tosin näkyy Eira, ja ehkä myös meri. Helsingin Sanomat Toisaalta Lever Fabergén Persil-pesuaine tuo monen suomalaisen mieleen todennäköisesti epätoivottuja ajatuksia. Kotimaisista tuotteista Marlin valmistamalla Rybb & Deckers -mehulla on keksitty, mahdollisimman ulkomaiselta vaikuttava nimi, jonka avulla tuotteesta on saatavissa hiukan lisähintaa. 3. Nimi personoi Omistajansa nimi olisi monta kertaa hyvä lähtökohta yrityksen nimeksi. Esimerkkejä sellaisista onkin lukuisia sekä maailmalta (Dell, Ford, Heinz) että kotimaasta (Pöyry, Vaisala, Pekkaniska, Eilakaisla). Omistajan nimi luo mielikuvaa takuumiehestä tai -naisesta, joka vastaa yhtiönsä toiminnasta asiakkailleen. Joillain luotettavuutta painottavilla toimialoilla yrittäjien nimet ovatkin lähes vakiokäytäntö (lakiasiaintoimistot). Monesti suomalainen vaatimattomuus estää yrittäjää valitsemasta omaa nimeään yritykselleen. Toisaalta voi olla todellinen ongelma, että yrittäjän nimi jää yrityksen käyttöön, vaikka hän olisi poistunut eläkkeelle vuosia sitten. 4. Nimi yhdistää tuotteesi ja yrityksesi Kerjäät vaikeuksia ja kuluja, jos yritykselläsi on yksi nimi ja tuotteillasi se on aivan toinen. Asiakkailla on taipumus muistaa tuotenimet paremmin kuin yritysten nimet. Syy on ilmiselvä: he käyttävät tuotteita päivät pääksytysten. Valmistajan nimi painuu taustalle. Business Robotics Oy myi Talisman-nimistä ohjelmistoa 1990-luvulla. Asiakkaat kutsuivat yrityksen teknisiä asiantuntijoita yleensä Talismanin väeksi. 8

11 Maailmassa on nimiä aivan liikaa. Asiakkaiden aivoissa on tungosta. Jokaisen uuden nimen tunkeminen asiakkaan korvien väliin maksaa yhä enemmän. Panosta siis mieluummin yhden kuin kahden nimen markkinointiin. Ei ole harvinaista, että jossain vaiheessa yrityksen on viisasta lopettaa vikurointinsa ja vaihtaa nimensä tuotteen mukaiseksi. Kosmetiikka- ja puhdistustuotteita valmistava Noiro muutti eilen nimensä Lumeneksi. Nimenmuutos julkistettiin Lumene-tuotemerkin 35-vuotissyntymäpäivän kunniaksi. Lumenen hallituksen puheenjohtajan Jussi Länsiön mukaan nimenmuutosta harkittiin jo pidemmän aikaa. Nimenmuutos on ollut esillä siitä saakka, kun Orion vuonna 2003 luopui Noirosta. Lumene on kansainvälisesti tunnettu tuotemerkki, kun taas Noiro tunnetaan maailmalla huonosti. Eihän se ole muuta kuin Orion toisinpäin kirjoitettuna. Taloussanomat Toinen kotimainen esimerkki on entinen Data Fellows, eli nykyinen F-Secure, jonka asiakkaat tunsivat F-Secure-nimisestä virustorjuntaohjelmistostaan. Tiukasti yksityisomistuksessa pysynyt Nero AG kulki aiemmin nimellä Ahead Software. "Koska kaikki tunsivat yhtiön tuotenimi Nerosta, teimme siitä yhtiön nimen", belgialaissyntyinen [johtaja Patrick] Peeters kertoo. Kauppalehti Jos ja kun tuotteita kertyy enemmän kuin yksi, yrityksen nimi kannattaa miettiä niin, että se toimii tuotenimen osana luontevasti. Renault Twingo, Renault Clio, Renault Laguna jne. Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Outlook jne. Esimerkeissä nimen alkuosa on sama kuin yrityksen nimi. Toinen osa määrittää yksittäisen tuotteen. Kun nimen alkuosa riittää tekemään nimestä ainutlaatuisen, loppuosa voikin olla jotain tarkoittava selkokielinen sana, joka ei yksinään riittäisi nimen rekisteröimiseen. Puhekielessä nimen loppuosa riittää yksinään. Harva esimerkiksi puhuu Microsoft Wordistä. Asiayhteydestä käy ilmi, mitä pelkkä 9

12 word-sana tarkoittaa. Jos se on vielä suomalainen substantiivi, sitä on myös helppo taivuttaa. Järjestelmä toimii luontevasti käytännön markkinointityössä. Yksi syy pilee siinä, että kun yrityksesi nimi on ainutlaatuinen, sen seuraksi voi liittää esimerkiksi yksinään rekistöröintikelvottoman yleissanan. Silti yhdistelmä on rekisteröitävissä. Suolkakaivos ei ole rekisteröitävissä nimeksi. Mutta Noste-suolakaivos on. Jos siis haluat sanan käyttöösi, tämä keino tarjoaa siihen mahdollisuuden. Arkikielessä on yhdentekevää, käytätkö koko virallista, rekisteröityä nimeä vai vain sen jälkiosaa. Nosteenkin asiakkaat puhuvat vain Suolakaivoksista. 5. Nimi on sopivasti yllättävä Joskus nimi kannattaa hakea väärästä yhteydestä. Esimerkiksi Dieselvaatemerkin nimi oli aikanaan oiva näyte sopivasti yllättävästä valinnasta. 6. Nimessä on särmää Ei ole itsestään selvää, että hyvän nimen olisi kelvattava kaikille. Joskus on järkevämpää valita nimi, joka mustavalkoisuudessaan saattaa jopa suututtaa. Fcuk-vaatteet ja -hajuvedet (www.fcuk.com) ovat tehneet hyvin kauppansa juuri röyhkeän nimensä ansiosta. Yhdysvaltalaisen näyttelijän, ohjaajan, tuottajan ja käsikirjoittajan Spike Leen elokuvayhtiön nimi "40 Acres & A Mule" ärsyttää etelässä asuvaa punaniskaa. Nimi viittaa palkkioon, joka oli tarkoitettu vapautetuille orjille sisällissodan ( ) jälkeen. 7. Nimi viittaa tuotekategoriaan Joskus voi olla hyödyllistä, että nimi ei tarkoita varsinaisesti mitään, mutta se kuitenkin vihjaa, mitä myyt. Esimerkkejä sellaisista nimistä ovat Suunto (suunnistusvälineet) tai Rautia (rautakauppa). 8. Nimessä on rytmiä Ei liene haitaksi, jos nimessä on hyvä rytmi, loppusointu tai jokin muu suussa sulava ominaisuus. Näyte rullaavasta nimestä on kaikkien tuntema CocaCola. 10

13 9. Nimi on aakkosten alkupäässä Tämä saattaa vaikuttaa hätävarjelun liioittelulta. Mutta tosiasia on, että ihmiset alkavat lukea hakemistoja ja listoja alusta. On todennäköisempää, että asiakas törmää yritykseesi tai tuotteeseesi, jos sen nimi sijoittuu aakkosten alkupuolelle. Kuten myöhemmin tästä oppaasta huomaat, konsonantit b-, c- ja d-kirjaimet ovat usein aika huonoja nimen rakennuspalikoita. Siksi kannattaakin miettiä, saisitko nimen alkamaan a-, e- tai i-vokaaleilla. 10. Nimeen liittyy tarina Tarinat ovat tärkeitä, sillä ihmiset eivät kyllästy niihin koskaan. Jos nimen taustalla on hauska tai muuten mielenkiintoinen tarina, siitä voi olla arvaamatonta hyötyä nimen juurruttamiseksi ja vakiinnuttamiseksi. VAIHE 2: Karsi kelvottomat nimiehdokkaat Nimen on täytettävä tietyt kriteerit, jotta se olisi kelvollinen. Kyse on paitsi lakien määräyksistä, myös riskienhallinnasta. Mitä tarkemmin olet testannut nimen etukäteen, sen todennäköisempää on, että nimi kestää ankarassa arkikäytössä. Jos keksit hyvän nimen, voit olla aivan varma, että sille riittäisi ottajia muuallakin. Löydät toimivia nimiä huomattavasti helpommin, jos käytät niitä paikallisesti. Paikallisella tarkoitan esimerkiksi vain yrityksesi sisäiseen käyttöön tulevaa työnimeä tai pelkästään Suomen markkinoille tarkoitetun tuotteen nimeä. Jos taas nimen on toimittava kansainvälisesti, nimiprojektisi kustannukset kasvavat rajusti. Mutta eivät ne silloinkaan paisu niin suuriksi kuin huolimattomasti kansainväliseen käyttöön valitun nimen vaihto-operaatio. Nimen on täytettävät seuraavat kymmenen ehtoa: 1. Nimen on oltava ainutlaatuinen ja rekisteröitävissä 2. Nimen on toimittava puhuttuna 3. Nimen on toimittava suomeksi 4. Nimen on toimittava englanniksi 5. Nimellä ei saa olla kaksoismerkityksiä 6. Nimestä ei saa syntyä liian helposti väännöstä 7. Nimi ei saa olla numero 8. Nimi ei saa olla yleissana 9. Nimi ei saa hapantua tai lukita 11

14 10. Nimen on oltava relevantti Näistä kymmenestä ehdosta jokainen on hylkäyksen peruste. Usein nimen keksijä rakastuu ideaansa niin, että hän alkaa tinkiä säännöistä. Toki riskejä voi aina ottaa, kunhan teet sen tietoisesti. Suosittelen kuitenkin, että suhtaudut listan kriteereihin vakavissasi. 1. Nimen on oltava ainutlaatuinen ja rekisteröitävissä Paras nimi on sellainen, ettei sitä ole kenelläkään muulla. Saat sen omaksesi niin, että nimen markkinointiin sijoittamasi raha ei valu jonkin muun yrityksen hyödyksi. Maailma muuttuu vuosien mittaan ja yllättäviä käänteitä syntyy varmasti. Tietoverkkotoimittaja Cisco ei aio luopua hallussaan olevasta iphonebrändistä, vaikka Apple julkistikin alkuviikolla samannimisen kännykän. Cisco sai iphone-tuotemerkin haltuunsa kuusi vuotta sitten, kun se osti Infogear-nimisen yhtiön. Infogear puolestaan oli rekisteröinyt nimen jo vuonna Kauppalehti Cisco haastoi Applen oikeuteen tuotemerkin loukkauksesta. Pian kävi kuitenkin ilmi, ettei Ciscollakaan ollut pässinselvää oikeutta iphone-nimeen. Jo heti naapurimaassa Kanadassa teleoperaattori Comwave Telecom oli käyttänyt iphonea erään palvelunsa nimenä jo vuodesta 2004 lähtien. Ällistyttävää kyllä, edes Comwave ei ollut rekisteröinyt nimeä itselleen. Toki se oli jo vakiintunut heidän käyttöönsä. Mutta silti luulisi, että suurten yritysten lakimiehet olisivat tarkempia brändinvartijan työssään. Nimen rekisteröintikustannus on mitätön verrattuna pienenkin riidan aiheuttamiin tappioihin. Vastaavia kotimaisia kiistoja on käyty esimerkiksi Etuovi-tuotemerkistä. Korkein hallinto-oikeus päätti maaliskuussa 2007 kumota Alma Median tavaramerkin, koska tamperelainen yrittäjä Jori-Pekka Träskbäck oli ottanut Etuovi.net-sivuston käyttöönsä Alma Mediaa aikaisemmin. Etuovi-nimen omistusoikeus ei ole yhdentekevää, kun asunto- ja kiinteistöilmoituksia julkaisevan palvelun sivuilla käy noin neljännesmiljoona vierailijaa viikossa. Oikeuden päätöksen aikoihin Etuovi.com oli viidenneksi suosituin suomalainen verkkosivusto. 12

15 Lisäksi KHO oli sitä mieltä, että almalaiset rekisteröivät nimen itselleen vastoin parempaa tietoaan. Jo silloin heillä oli tiedossaan, että Etuovi.net oli muualla käytössä. Nimilaki kieltää rekisteröimästä tahallaan sellaista tavaramerkkiä, joka sekoitettavissa toisen merkin kanssa. Tämä ei kuitenkaan hätkäyttänyt Almaa, jolla riittää rahaa ja voimaa pienyrittäjän jyräämiseksi. Alma Median markkinapaikoista vastaava johtaja Raimo Mäkilä totesi kylmän rauhallisesti: "Ei patentti- ja rekisterihallituksen päätös muuta Etuovi.comin toimintaa millään tavalla". Taloussanomat Aika vitsikästä on se, että Alma Media nosti itsekin helmikuussa 2007 älämölön, kun Niklas Herlinin Nikotiimi Oy kehtasi mennä rekisteröimään itselleen vuosikaudet vapaana ajelehtineet uusisuomi.fi- ja usari.fi-verkkotunnukset. Almalaiset epäilivät Viestintävirastolle lähettämässään kirjeessä, että Herlin olisi hankkinut verkkotunnukset hyötymis- tai vahingoittamistarkoituksessa. Tässä tapauksessa jupakalla oli onnellinen loppu. Toukokuussa Herlin osti vuonna 1991 lakkautetun Uusi Suomi -lehden tavaramerkit Alma Medialta ja perusti nimeä kantavan verkkojulkaisun. Myös muut suomalaiset (tai ruotsalaiset) osaavat sekoilla nimiasioissa. Kun HK osti Swedish Meatsin, kaupan mukana tuli kiusallinen hampurilaisketjun nimeä koskeva kiista. Patentti- ja rekisterihallitus on hylännyt hampurilaisketju Scanburgerin hakemuksen yrityksen tavaramerkin rekisteröinnistä. Rekisteröinnin esteeksi tuli rovaniemeläinen hampurilaisyrittäjä, joka kertoi rekisteröineensä itselleen Scanburger-nimen kymmenen vuotta sitten. Taloussanomat Mikään tuskin voi olla turhempaa kuin yrittää kaapata toisen varaama nimi omaksi. Tarkista siis heti aluksi, onko ajattelemasi nimi saatavissa yksin omaan käyttöösi. Oikeus kumosi siivousyrittäjän rekisteröinnin, koska tämä oli ottanut Akun Tehdas -teoksen nimen yrityksensä tavaramerkiksi. Eppu Normaalilla on tekijänoikeus Akun Tehdas -sävelteoksen nimeen, se on erikoislaatuinen ja sekoitettavissa Akun Tehdas Oy:n nimeen, oikeus perusteli. HS

16 Lopulta nimen itselleen varannut yrittäjä hävisi kiistan Eppu Normaalille hovioikeudessa kesäkuussa Korkein oikeus ei antanut valituslupaa, joten nimikaappari sai maksaa Epuille euron oikeudenkäyntikulut. Toki valitsemasi nimi voi muistuttaa paljonkin kilpailijan nimeä, jos katsot sen riskin arvoiseksi. Valio on hävinnyt miljoonariidan kilpailijansa rasvalevitteen Ingmariininimestä. Helsingin käräjäoikeus päätti, että Ingmariini-merkin käyttö ei ole haitaksi Valion merkeille Voimariini ja Oivariini. HS Kun olet keksinyt nimiehdokkaan, syötä se välittömästi Googleen. Jos hakukone löytää nimiehdokkaasi heti tuhansia kertoja, totea tilanne ja siirry seuraavaan vaihtoehtoon. Jos et jaksa tehdä tätä, pian olet liemessä. Kiinteistövälityksessä vallankumousta yrittävä Igglo on tehnyt omat kotitehtävänsä vain vasemmalla kädellä. Yritys heräsi rekisteröimään oman nimensä vasta vuosi toiminnan aloittamisen jälkeen. Kauppalehti Igglon lipsahdus johti siihen, että Patentti- ja rekisterihallitus hylkäsi tavaramerkkihakemuksen. EU:n tavaramerkkirekisteristä löytyvät ennestään liikaa Igglo-nimeä muistuttavat nimet Igloo ja Igloo Home. Niistä ensimmäinen on sisustustavarakauppiaan Redcatsin ja jälkimmäinen kanadalaisen Igloo Building Supplies Group Ltd:n samalle toimialalle rekisteröimä. Igglo oli kyllä aloittanut nimen suojaustoimensa aivan oikein, sillä se oli varannut ensimmäiseksi tarvitsemansa Igglo-verkkotunnukset. Toimi sinäkin samoin, eli aloita aina tarkistamalla ainakin com- ja fi-verkkotunnukset. Verkkotunnus (domain) tarkoittaa Internet-osoitetta. Jos valitsemasi nimi on esimerkiksi puolalaiselta kuulostava Xyz, kannaltasi tärkeimmät verkkotunnukset ovat silloin kansainvälinen xyz.com ja suomalainen xyz.fi. Verkkotunnus xyz.com on jo varattu. Tiettävästi jokainen :sta kolmen merkin mittaisesta com-tunnuksesta on mennyt kaupaksi jo vuosia sitten. Voit varmistaa tilanteen esimerkiksi osoitteesta Vaikka verkkotunnuksen tarkistamiseen ei kulu kuin minuutti, nimien keksijät eivät silti aina viitsi hoitaa työtään loppuun saakka. 14

17 Kun Telia osti Soneran loppuvuodesta 2002, konsernin nimeksi valittiin TeliaSonera. Sen jälkeen yhtiö huomasi, että sen täytyi hankkia teliasonera.com-verkkotunnuksensa korealaiselta June I. Ahnilta, joka oli rekisteröinyt sen itselleen saman vuoden maaliskuussa. Ruotsalaisten tunarointi ei ollut soneralaisille mitään uutta. Aikanaan he joutuivat ostamaan sonera.com-verkkotunnuksensa yli miljoonalla dollarilla toista vuotta kestäneiden neuvottelujen jälkeen. Digitoday Ulkomaiset tunnukset voit seuloa osoitteesta Samalla kannattaa varmistaa, että kaikki tärkeimmät verkkotunnukset ovat saatavissa (fi, eu, com, net, org, biz, info, name, tv, mobi). Se ei nimittäin takaa mitään, että olet ostanut vain osan verkkotunnuksista omaksesi. Tietokoneita ja viihde-elektroniikkaa myyvä Verkkokauppa.com-ketju on hävinnyt internet-osoitteesta muutama vuosi sitten nousseen riidan myös Korkeimmassa hallinto-oikeudessa. KHO:n päätöksen mukaan HairStoreketju voi tarjota jatkossakin kosmetiikkatuotteita ja palveluja Verkkokauppa.fi-sivuillaan. Taloussanomat Älä pohdi liikaa sitä, tuletko ikinä tarvitsemaan kaikkia verkkotunnuksia omaan käyttöösi. Niiden hinta on marginaalinen, jos harjoitat liiketoimintaa tosissasi. Tavoitteesi on vain suojata nimesi tälläkin tavalla. Internet-sivujen uusi mobi-pääte, eli matkapuhelimille räätälöidyt internetsivut, on saanut jobbarit iskemään Suomessa erityisesti mediayhtiöiden kimppuun. Muun muassa Helsingin Sanomien, Ylen, MTV3:n, Kauppalehden ja Taloussanomien mobi-osoitteet ovat siirtyneet yksityishenkilöiden nimiin. Samoin on käynyt Iltalehdelle, Ilta-Sanomille ja Aamulehdelle. Kauppalehti Joku on voinut ostaa etsimäsi verkkotunnuksen varastoonsa vuosia sitten. Silti osoitteesta ei välttämättä löydy web-sivuja. Ei riitä, että etsit selaimellasi websivuja osoitteesta Tarkista suomalaiset fi-loppuiset verkkotunnukset osoitteesta https://domain.ficora.fi. 15

18 Ylivoimaisesti suurin osa kansainvälisistä Internet-käyttäjistä yrittää ensimmäiseksi kirjoittaa com-osoitteesi selaimeensa. Silloin mahdollisen ostajan on parasta päätyä yrityksesi verkkosivuille. Varmista asia myös kaupparekisteristä. Tarkista, ettei Suomessa ole yritystä, joka on rekisteröinyt nimen. Sen saat selville Patentti- ja rekisterihallituksen ja Verohallinnon yhteisestä yritystietojärjestelmästä osoitteesta Käy lopuksi läpi vielä tavaramerkkirekisterit. Katso, ettei nimeä ole rekisteröity ainakaan Patentti- ja rekisterihallituksen ylläpitämään tavaramerkkitietokantaan (www.prh.fi) tai EU:n yhteiseen tavaramerkkirekisteriin (http://oami.eu.int). Jos haluat pelata varman päälle, tarkista EU:n ulkopuolelta vielä maakohtaiset tavaramerkkirekisterit ainakin niistä maista, joissa käyt kauppaa. Tai palkkaa siihen erikoistunut toimisto hoitamaan asiaa. Toimeksiantoja hoitaa esimerkiksi helsinkiläinen Asianajotoimisto Heinonen & Co, jonka yhteystiedot löydät osoitteesta 2. Nimen on toimittava puhuttuna Olisi kätevää, jos yrityksesi henkilöstö kykenisi lausumaan yrityksesi tai tuotteesi nimen yksiselitteisen selkeästi. Jos nimi olisi lausuttavissa vieläpä puhujan äidinkielestä riippumatta, aina parempi. Marita Nieminen muutti 1990-luvun alussa Oulusta Helsinkiin Mechelininkadulle. Oulun yliopistosta lähetettiin hänelle postia osoitteella Mäkelininkatu, koska Oulusta sellainen löytyy. Nieminen soitti yliopistoon, ja valisti oikeinkirjoituksesta: Se kadunnimi ei ole sitten Mäkelininkatu vaan Mechelininkatu, ja sen alku kirjoitetaan M, E, C, H. Tuloksena seuraavassa kirjeessä osoitteena luki Mäkelininkatu 2 A7 N E C H. Hilda Flodinin kujalla Pikku Huopalahdessa asuva Eeva Nuutinen on turhautunut omaan osoitteeseensa. Kadun nimi on osoittautunut painajaismaisen vaikeaksi kuulla ja ymmärtää. Poikkeuksetta joudun tavaamaan sen kirjain kirjaimelta ja kertomaan vielä erikseen oikeinkirjoitusohjeet. Helsingin Sanomat Esimerkiksi Nokia on hyvä nimi, jota yksikään suomalainen ei käsitä väärin eikä enää moni ulkomaalainenkaan. 16

19 [Yhdysvaltojen myydyimmistä] Merlot-punaviineistä tuli suosittuja todennäköisesti sen vuoksi, että lajikkeen nimi on helppo lausua. Muut ranskalais- tai italialaisnimet ovat mahdottomia ääntää monille amerikkalaisille. Muualla maailmassa Merlot-punaviini ei ole kovinkaan suosittu. Talouselämä 24/2005 Nimi voi keksijänsä mielestä näyttää kirjoitettuna toimivalta, mutta silti kukaan ei osaa kirjoittaa sitä kuulemansa perusteella oikein. Näin käy etenkin, jos suomalaisen firman tai tuotteen nimi ei tarkoita varsinaisesti mitään, mutta siinä on mukana vierasperäisiä kirjaimia, kuten b, c, d, q, w tai z. Jos annat tuotteellesi nimeksi Zibuli, suurin osa kotimaisista asiakkaistasi kirjoittaa sen ihan varmasti muotoon Sipuli. Tai sitten Zipuli. Tai Sibuli. Varmasti toistensa kanssa sekaisin meneviä kirjainyhdistelmiä ovat b-d, b-p, d-p, w-v, x-ks, z-ts, q-k, c-s ja c-k. Puheessa (etenkään täysin keksitystä) nimestä ei voi tietää, onko se kirjoitettu x-kirjaimella vai ks:llä. Näyte tahallaan sääntöjä rikkovasta nimestä on Häagen-Dazs. Se on tarkoituksellisesti sopivan mutkikas, täysin keksitty yhdysvaltalaisen jäätelön nimi. Se kuitenkin toimii, sillä amerikkalainen päättelee, että kyse on hienosta, jostain Sveitsin tienoilta tuotavasta eurooppalaisesta merkkituotteesta. Ei kuitenkaan ole aina itsestään selvää, että mahdollisimman helppo nimi toimisi taas muuten parhaalla tavalla. Taideteollisen korkeakoulun professori Matti Remes on kritisoinut Suomen postin yrityspuolelle kehittämää Itellanimeä. Kansainvälistyneiden yritysten muoti-ilmiönä on ollut jo pitkään etsiä ns. mömmö-nimiä, jotka ovat lyhyitä eivätkä tarkoita mitään. Mutta juuri se on niiden heikkous, kukaan ei pysty muistamaan niitä monenkaan kuulemiskerran jälkeen. Kauppalehti Remeksen mielestä Itella-sanaa ei voi sijoittaa mihinkään maahan, eikä sillä ole sen enempää isänmaata kuin kansallisuuttakaan eikä siis persoonallisuutta tai omaleimaisuutta. 17

20 Vältä lyhenteitä Etenkin kolmikirjaimiset lyhenteet saattavat vaikuttaa hyviltä nimiltä, koska monet suuryritykset käyttävät niitä. Suomalaiset tuntevat hyvin lyhenteet IBM ja BMW. Lyhenne on saattanut olla sata vuotta käytössä. Sen markkinointiin on uponnut kenties miljardeja. Yritykselläsi ei todennäköisesti ole voimavaroja tai aikaa odotella, että lyhenne alkaisi toimia. Myös verkkotunnus on kiven alla. Ennakoi englannin kirjainleikit Joskus olisi viisasta pohtia, kannattaako nimeä aloittaa esimerkiksi u-kirjaimella. Sitä käytetään monissa yhteyksissä you-sanan lyhenteenä. Ohiossa toimiva, putkia valmistava yritys joutui sulkemaan sivunsa, sillä sen verkkotunnus on liian lähellä suosittua YouTubea. Miljoonat kävijät ovat ruuhkauttaneet utube.comin sivut. Kävijämäärä nousi niin suureksi, että utube.com joutui sulkemaan sivunsa. Digitoday.fi Vastaavia riskejä syntyy muistakin yksittäisistä merkeistä, jotka ovat tekstiviesteissä ja verkossa irkkaavien ja mesettävien käytössä kaikkialla (esim. be = B, too=2, for=4, are=r, see=c, why=y). 3. Nimen on toimittava suomeksi Vaikka kehittäisit vierasperäisen nimen kansainväliseen käyttöön, se ei saa olla suomeksikaan liian vaikea. Jos kukaan ei arkikielessä jaksa käyttää nimeä oikein, yrityksesi tai tuotteesi saa uuden lempinimen joka tapauksessa. Vierasperäinen nimi voi olla lausuttavissa mukavasti perusmuodossaan. Mutta suomalaisten pitäisi pystyä myös taivuttamaan sitä. Jos nimi on vaikkapa Atonos, pitäisikö sanoa Atonoksessa vai Atonossa? Jos nimi on suomeksi, kirjoita se kielioppisääntöjen mukaisesti. Nimiä on vaikea käyttää, jos ne eivät noudata vakiintuneita sääntöjä. Kaikki eivät arvaa, millä tavalla väärin joku on halunnut nimensä kirjoitettavaksi. Yhteisiä sääntöjä ei ole keksitty vain ihmisten kiusaksi, vaan myös siksi, että se on tarkoituksenmukaista. Liikenteessäkin seuraisi kaaos, jos jokainen valitsisi itse, ajaako hän ajoradan oikeaa vai vasenta reunaa. 18

AINEETTOMAN OMAISUUDEN HUOLTOKIRJA

AINEETTOMAN OMAISUUDEN HUOLTOKIRJA AINEETTOMAN OMAISUUDEN HUOLTOKIRJA 1 Tämä huoltokirja on tarkoitettu yrityksesi aineettoman omaisuuden tunnistamiseen, oman osaamisen ja työn tulosten suojaamiseen sekä niiden hallintaan ja hyödyntämiseen.

Lisätiedot

Aloittavan yrittäjän markkinointiopas - mitä tarvitsen kun perustan yrityksen?

Aloittavan yrittäjän markkinointiopas - mitä tarvitsen kun perustan yrityksen? Aloittavan yrittäjän markkinointiopas - mitä tarvitsen kun perustan yrityksen? 1 Olet päättänyt perustaa yrityksen tai olet sen jo perustanut. Kertoaksesi potentiaalisille asiakkaillesi, että olet olemassa,

Lisätiedot

YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO

YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO YRITTÄJÄTESTIN YHTEENVETO Alla oleva kaavio kuvastaa tehdyn testin tuloksia eri osa-alueilla. Kaavion alla on arviot tilanteestasi koskien henkilökohtaisia ominaisuuksiasi, kokemusta ja osaamista, markkinoita

Lisätiedot

Matkatyö vie miestä. Miehet matkustavat, vaimot tukevat

Matkatyö vie miestä. Miehet matkustavat, vaimot tukevat Matkatyö vie miestä 5.4.2001 07:05 Tietotekniikka on helpottanut kokousten valmistelua, mutta tapaaminen on silti arvossaan. Yhä useampi suomalainen tekee töitä lentokoneessa tai hotellihuoneessa. Matkatyötä

Lisätiedot

E-kirjan kirjoittaminen

E-kirjan kirjoittaminen 1 E-kirjan kirjoittaminen Ohjeet e-kirjan kirjoittamiseen Tämän ohjeistuksen tavoitteena on auttaa sinua luomaan yksinkertainen e-kirja (pdftiedosto) asiakkaallesi. Kirja näyttää hänelle kuinka hyvin ymmärrät

Lisätiedot

ZA6284. Flash Eurobarometer 413 (Companies Engaged in Online Activities) Country Questionnaire Finland (Finnish)

ZA6284. Flash Eurobarometer 413 (Companies Engaged in Online Activities) Country Questionnaire Finland (Finnish) ZA8 Flash Eurobarometer (Companies Engaged in Online Activities) Country Questionnaire Finland (Finnish) FL - Companies engaged in online activities FIF A Myykö yrityksenne verkon kautta ja/tai käyttääkö

Lisätiedot

Käyttää pinsettiotetta, liikelaajuus rajoittunut, levoton. Suositellaan toimintaterapiaa, jonka tavoitteena on parantaa silmän-käden yhteistyötä ja

Käyttää pinsettiotetta, liikelaajuus rajoittunut, levoton. Suositellaan toimintaterapiaa, jonka tavoitteena on parantaa silmän-käden yhteistyötä ja Leikkiä oppia liikkua harjoitella syödä nukkua terapia koulu päiväkoti kerho ryhmä haluta inhota tykätä jaksaa ei jaksa Käyttää pinsettiotetta, liikelaajuus rajoittunut, levoton. Suositellaan toimintaterapiaa,

Lisätiedot

Yritysnimellä on väliä miksi? Markkinointiviestinnän Viikko 2012 Louna Kiuru neuvontalakimies, tiiminvetäjä

Yritysnimellä on väliä miksi? Markkinointiviestinnän Viikko 2012 Louna Kiuru neuvontalakimies, tiiminvetäjä Yritysnimellä on väliä miksi? Markkinointiviestinnän Viikko 2012 Louna Kiuru neuvontalakimies, tiiminvetäjä Toiminimi toiminimi on nimi, jota elinkeinonharjoittaja käyttää toiminnassaan (toiminimilaki)

Lisätiedot

Tervetuloa! Mä asun D-rapussa. Mun asunto on sellainen poikamiesboksi.

Tervetuloa! Mä asun D-rapussa. Mun asunto on sellainen poikamiesboksi. Juhan naapuri Juha tulee töistä kotiin puoli kahdelta. Pihalla on tumma mies pienen tytön kanssa. Tyttö leikkii hiekkalaatikolla. Mies istuu penkillä ja lukee sanomalehteä. Terve! Moi! Sä oot varmaan uusi

Lisätiedot

Pohdittavaa harjoituksenvetäjälle: Jotta harjoituksen tekeminen olisi mahdollista, vetäjän on oltava avoin ja osoitettava nuorille, että kaikkien

Pohdittavaa harjoituksenvetäjälle: Jotta harjoituksen tekeminen olisi mahdollista, vetäjän on oltava avoin ja osoitettava nuorille, että kaikkien Mitä seksi on? Tavoite: Harjoituksen tavoitteena on laajentaa näkemystä siitä, mitä seksi on. Monille seksi on yhtä kuin vaginaalinen yhdyntä/emätinseksi. Reilu seksi projektissa seksillä tarkoitetaan

Lisätiedot

OULUN KAUPUNGIN KIRJALLISUUSDIPLOMI

OULUN KAUPUNGIN KIRJALLISUUSDIPLOMI OULUN KAUPUNGIN KIRJALLISUUSDIPLOMI Alakoulun tehtävävihko Tämän vihkon omistaa: Luokka: Listassa on 70 eri tehtävävaihtoehtoa. Yhdestä kirjasta tehdään yksi tehtävä. Sovi opettajan kanssa minkä tehtävän

Lisätiedot

Sairastuneiden ja omaisten kanssa keskusteleminen

Sairastuneiden ja omaisten kanssa keskusteleminen Infosheet 38 Sairastuneiden ja omaisten kanssa keskusteleminen Ymmärrettävä tieto Antamalla ihmisille tilaisuuden esittää kysymyksensä voit räätälöidä heidän tarpeisiinsa sopivaa tietoa. Jokaiseen keskusteluun

Lisätiedot

Päätöksenteon mallit

Päätöksenteon mallit Prosesseja! Mitä luvattiin? Prosessi on helposti tapahtumanjärjestäjälle kirosana, mutta kelvollista työtä on helvetin vaikea tehdä ilman ainakin jonkinlaista prosessia. Käymme läpi mielestämme tärkeimpiä

Lisätiedot

Osallistu kilpailuun Kesän 2017 parhaalle tapahtumalle nimi?

Osallistu kilpailuun Kesän 2017 parhaalle tapahtumalle nimi? Osallistu kilpailuun Kesän 2017 parhaalle tapahtumalle nimi? Kesäkuussa 2017 Lappeenrannassa nähdään ja koetaan sirkusta, kansantanssia ja teatteria lasten ja nuorten esittämänä, kun Nurtsi-nuorisosirkusfestivaali,

Lisätiedot

Voit itse päättää millaisista tavaroista on kysymys (ruoka, matkamuisto, CD-levy, vaatteet).

Voit itse päättää millaisista tavaroista on kysymys (ruoka, matkamuisto, CD-levy, vaatteet). Kirjoittaminen KESKITASO Lyhyet viestit: 1. Ystäväsi on lähtenyt lomamatkalle ja pyytänyt sinua kastelemaan hänen poissa ollessaan kukat. Kun olet ystäväsi asunnossa, rikot siellä vahingossa jonkin esineen.

Lisätiedot

SELVIÄ VOITTAJANA LAMASTA tästä ja seuraavasta. Olli E. Juvonen

SELVIÄ VOITTAJANA LAMASTA tästä ja seuraavasta. Olli E. Juvonen SELVIÄ VOITTAJANA LAMASTA tästä ja seuraavasta Olli E. Juvonen Talentum Helsinki 2009 Talentum Media Oy ja Olli E. Juvonen ISBN 978-952-14-1446-6 Kansi: Ea Söderberg Taitto: NotePad Ay, www.notepad.fi

Lisätiedot

lehtipajaan! Oppilaan aineisto

lehtipajaan! Oppilaan aineisto Tervetuloa lehtipajaan! Oppilaan aineisto OSA 1: Tietoa sanomalehdestä Mikä on lehtipaja? Tässä lehtipajassa opit tekemään uutisia Luokkanne on Aamulehti junior -lehden toimitus it Saat oman ammatin ja

Lisätiedot

Kuinka laadin tutkimussuunnitelman? Ari Hirvonen I NÄKÖKULMIA II HAKUILMOITUS

Kuinka laadin tutkimussuunnitelman? Ari Hirvonen I NÄKÖKULMIA II HAKUILMOITUS Kuinka laadin tutkimussuunnitelman? Ari Hirvonen 15.9.2014 I NÄKÖKULMIA II HAKUILMOITUS I NÄKÖKULMIA Hyvä tutkimussuunnitelma Antaa riittävästi tietoa, jotta ehdotettu tutkimus voidaan arvioida. Osoittaa,

Lisätiedot

Eväspussi. Onko lähipiirissä esiintynyt hitautta tai vaikeutta lukemaan ja kirjoittamaan oppimisessa? Millaista?

Eväspussi. Onko lähipiirissä esiintynyt hitautta tai vaikeutta lukemaan ja kirjoittamaan oppimisessa? Millaista? Liite Pienten Kielireppuun. Eväspussi Oman äidinkielen vahva hallinta tukee kaikkea oppimista. Tämän vuoksi keskustelemme kielten kehityksestä aina varhaiskasvatuskeskustelun yhteydessä. Kopio Kielirepusta

Lisätiedot

Puhelimen ostaminen Asiakas Myyjä Asiakas Myyjä Asiakas Myyjä Asiakas Myyjä Asiakas Myyjä Asiakas Myyjä

Puhelimen ostaminen Asiakas Myyjä Asiakas Myyjä Asiakas Myyjä Asiakas Myyjä Asiakas Myyjä Asiakas Myyjä Puhelimen ostaminen Moi! Mä tarvisin uuden kännykän. Jaahas. Mitähän hintaluokkaa se saisi olla? No ei mikään ihan kauhean kallis, mutta siinä saisi olla hyvä akku, riittävästi muistia ja sellainen toimiva

Lisätiedot

Papuri.papunet.net. Oma ääni kuuluviin! Näin teet oman radio-ohjelman

Papuri.papunet.net. Oma ääni kuuluviin! Näin teet oman radio-ohjelman Papuri.papunet.net Oma ääni kuuluviin! Näin teet oman radio-ohjelman Tiesitkö, että kuka tahansa voi tehdä itse oman radio-ohjelman internetiin? Tässä kirjassa kerrotaan, miten se onnistuu. Saat ohjeet

Lisätiedot

Haastattelut e-kioskin käyttäjäkokemuksista. Mira Hänninen Haaga-Helia ammattikorkeakoulu

Haastattelut e-kioskin käyttäjäkokemuksista. Mira Hänninen Haaga-Helia ammattikorkeakoulu Haastattelut e-kioskin käyttäjäkokemuksista Mira Hänninen Haaga-Helia ammattikorkeakoulu Sukupuoli ja ikä Haastattelin Kirjasto 10:ssä 14 henkilöä, joista seitsemän oli naisia (iät 24, 25, 36, 36, 50,

Lisätiedot

KUINKA TEHDÄ ONNISTUNEITA REKRYTOINTEJA? LÖYDÄ OIKEA ASENNE OSAAMISEN TAKANA

KUINKA TEHDÄ ONNISTUNEITA REKRYTOINTEJA? LÖYDÄ OIKEA ASENNE OSAAMISEN TAKANA KUINKA TEHDÄ ONNISTUNEITA REKRYTOINTEJA? LÖYDÄ OIKEA ASENNE OSAAMISEN TAKANA ASIAOSAAMISEEN KESKITTYMINEN ON VÄÄRÄ FOKUS. ETSI ASENNETTA. Uuden työntekijän sopeutuminen uusiin tehtäviin voi viedä jopa

Lisätiedot

Yhtälönratkaisusta. Johanna Rämö, Helsingin yliopisto. 22. syyskuuta 2014

Yhtälönratkaisusta. Johanna Rämö, Helsingin yliopisto. 22. syyskuuta 2014 Yhtälönratkaisusta Johanna Rämö, Helsingin yliopisto 22. syyskuuta 2014 Yhtälönratkaisu on koulusta tuttua, mutta usein sitä tehdään mekaanisesti sen kummempia ajattelematta. Jotta pystytään ratkaisemaan

Lisätiedot

Toimialan yksityisasiakkaiden tyytyväisyys edelleen sama yritysasiakkaat kirivät. Asiakastyytyväisyyden kehitys - Toimiala

Toimialan yksityisasiakkaiden tyytyväisyys edelleen sama yritysasiakkaat kirivät. Asiakastyytyväisyyden kehitys - Toimiala EPSI Rating Matkaviestintä 2016 Päivämäärä: 2016-10-17 Lisätietojen saamiseksi, vieraile kotisivuillamme (www.epsi-finland.org) tai ota yhteyttä Tarja Ilvonen, CEO EPSI Rating Suomi Puhelin: +358 50 569

Lisätiedot

TYÖHAASTATTELU- OPAS

TYÖHAASTATTELU- OPAS TYÖHAASTATTELU- OPAS Työhaastattelu Työhaastattelu on työnhakijan ja rekrytoivan tahon vuorovaikutteinen kohtaaminen. Haastattelussa käydään yleensä läpi sekä työnhakijan persoonaan että ammattitaitoon

Lisätiedot

Aasian kieliä ja kulttuureita tutkimassa. Paja

Aasian kieliä ja kulttuureita tutkimassa. Paja Esittäytyminen Helpottaa tulevan päivän kulkua. Oppilaat saavat lyhyesti tietoa päivästä. Ohjaajat ja oppilaat näkevät jatkossa toistensa nimet nimilapuista, ja voivat kutsua toisiaan nimillä. Maalarinteippi,

Lisätiedot

Tehtävät. tunteisiin liittyvät tehtävät 1 8. Tunteet kehossani. ilo viha jännitys häpeä ahdistus onnellisuus

Tehtävät. tunteisiin liittyvät tehtävät 1 8. Tunteet kehossani. ilo viha jännitys häpeä ahdistus onnellisuus Tehtävät tunteisiin liittyvät tehtävät 1 8 1 Tunteet kehossani Kirjoita tai piirrä, missä seuraavassa listatut tunteet tuntuvat kehossasi ilo viha jännitys häpeä ahdistus onnellisuus Mukailtu lähde: mielenterveystalo.fi

Lisätiedot

Suunnittele ja toteuta lukuhetki!

Suunnittele ja toteuta lukuhetki! Minä luen sinulle -kampanja (2017) Suunnittele ja toteuta lukuhetki! Tietoa ja vinkkejä oppilaitoksille ja vammais- ja vanhustyön yksiköille Hyvä lukija, Selkokieli - yhteinen kieli tämä pieni opas tarjoaa

Lisätiedot

INTERNET-SIVUT. Intercity Uusikaupunki H. Cavén

INTERNET-SIVUT. Intercity Uusikaupunki H. Cavén INTERNET-SIVUT Intercity Uusikaupunki H. Cavén 12.2.2015 SISÄLTÖ SIVUSTO DOMAIN-NIMI NIMIPALVELIN PALVELUNTARJOAJAT SIVUSTON RAKENNE VERTAILU ETENEMINEN ESIMERKKI LASKELMIA TITLE 2 ISÄNNÄT Laitila, Mynämäki,

Lisätiedot

Perustunteita. Ihmisellä on paljon erilaisia tunteita. Osa niistä on perustunteita.

Perustunteita. Ihmisellä on paljon erilaisia tunteita. Osa niistä on perustunteita. Perustunteita Ihmisellä on paljon erilaisia tunteita. Osa niistä on perustunteita. Perustunteita ovat: ilo, suru, pelko, viha, inho ja häpeä. Niitä on kaikilla ihmisillä. Ilo Ilon tunne on hyvä tunne.

Lisätiedot

Seuraavat kysymykset koskevat erilaisia tekijöitä, jotka liittyvät digitaaliseen mediaan ja digitaalisiin laitteisiin kuten pöytätietokoneet,

Seuraavat kysymykset koskevat erilaisia tekijöitä, jotka liittyvät digitaaliseen mediaan ja digitaalisiin laitteisiin kuten pöytätietokoneet, Seuraavat kysymykset koskevat erilaisia tekijöitä, jotka liittyvät digitaaliseen mediaan ja digitaalisiin laitteisiin kuten pöytätietokoneet, kannettavat tietokoneet, älypuhelimet, tablettitietokoneet,

Lisätiedot

Keksijän muistilista auttaa sinua jäsentämään keksintöäsi ja muistuttaa asioista, joita on hyvä selvittää.

Keksijän muistilista auttaa sinua jäsentämään keksintöäsi ja muistuttaa asioista, joita on hyvä selvittää. Keksijän muistilista auttaa sinua jäsentämään keksintöäsi ja muistuttaa asioista, joita on hyvä selvittää. Oletko tehnyt uuden keksinnön ja mietit, miten tehdä keksinnöstäsi liiketoimintaa? Miten keksintöäsi

Lisätiedot

YKSIKKÖ Pääte on aina -N. Se liittyy sanan taipuneeseen vartaloon. Kenen auto tuo on? - Aleksanterin - Liian. Minkä osia oksat ovat?

YKSIKKÖ Pääte on aina -N. Se liittyy sanan taipuneeseen vartaloon. Kenen auto tuo on? - Aleksanterin - Liian. Minkä osia oksat ovat? GENETIIVI yksikkö -N KENEN? MINKÄ? monikko -DEN, -TTEN, -TEN, -EN YKSIKKÖ Pääte on aina -N. Se liittyy sanan taipuneeseen vartaloon. Kenen auto tuo on? - Aleksanterin - Liian Minkä osia oksat ovat? puu

Lisätiedot

Brändin IPR-suojaus ja riskienhallinta

Brändin IPR-suojaus ja riskienhallinta Brändin IPR-suojaus ja riskienhallinta Brändin määritelmä Standardi ISO 10668, Brändin arvonmääritys. Vaatimukset brändin taloudellisen arvon määrittämiseen. Brändin määritelmä standardin mukaan: Markkinointiin

Lisätiedot

7 keinoa lisätä kirjasi myyntiä

7 keinoa lisätä kirjasi myyntiä 7 keinoa lisätä kirjasi myyntiä montako tietokirjaa pitää myydä, että olisit suomessa bestseller? Bestseller-listalle Suomessa tietokirjalla on päässyt vuonna 2014 jos on myynyt yli 13500 kappaletta tai

Lisätiedot

VERKKO-OPISTO Sähköinen kokous

VERKKO-OPISTO Sähköinen kokous VERKKO-OPISTO Sähköinen kokous Timo Reko timo.reko@msl.fi Sähköinen kokous Yhdistyksen hallitus voi halutessaan järjestää kokouksensa myös sähköisesti. Sähköinen kokous sopii erityisesti sellaisiin kokouksiin,

Lisätiedot

Käyttöohje Social News

Käyttöohje Social News Käyttöohje Social News 1.1. painos FI Social News Vapauta sisäinen uutistoimittajasi ja raportoi lähiseutusi kiinnostavat tapahtumat suurelle yleisölle ammattimediakumppaneiden kautta. Lataa ja asenna

Lisätiedot

Lausuminen kertoo sanojen määrän

Lausuminen kertoo sanojen määrän Sivu 1/5 Lausuminen kertoo sanojen määrän Monta osaa Miten selvä ero Rinnasteiset ilmaisut Yhdyssana on ilmaisu, jossa yksi sana sisältää osinaan kaksi sanaa tai enemmän. Puhutussa kielessä tätä vastaa

Lisätiedot

Onnistut yrittämässäsi, mutta jokin täysin epäolennainen. vikaan.

Onnistut yrittämässäsi, mutta jokin täysin epäolennainen. vikaan. KYLLÄ, JA Onnistut yrittämässäsi ja saavutat enemmän kuin odotit, enemmän kuin kukaan osasi odottaa. KYLLÄ, MUTTA Onnistut yrittämässäsi, mutta jokin täysin epäolennainen asia menee vikaan. EI, MUTTA Et

Lisätiedot

Vaihdoitko puhelinta? Yhteystietojen siirto Lumian, iphonen ja Androidin välillä käy näin

Vaihdoitko puhelinta? Yhteystietojen siirto Lumian, iphonen ja Androidin välillä käy näin Vaihdoitko puhelinta? Yhteystietojen siirto Lumian, iphonen ja Androidin välillä käy näin Tekniikka 11.10.2015 10:45 Olavi Koistinen, Helsingin Sanomat Yhteystietojen siirto Androidista iphoneen kuin Gmail-käyttäjätunnus.

Lisätiedot

苏 州 (Suzhou) 30.3.-27.5.2015

苏 州 (Suzhou) 30.3.-27.5.2015 苏 州 (Suzhou) 30.3.-27.5.2015 Hei kaikille lukijoille. Olen Tytti Teivonen, matkailualan opiskelija Luksiasta. Olin työssäoppimassa Suzhoussa Kiinassa hotellissa kaksi kuukautta. Hotelli, jossa olin, on

Lisätiedot

PUHU MINULLE KUUNTELE MINUA

PUHU MINULLE KUUNTELE MINUA Helsingin terveyskeskus poliklinikka Puheterapeutit: K. Laaksonen, E. Nykänen, R. Osara, L. Piirto, K. Pirkola, A. Suvela, T. Tauriainen ja T. Vaara PUHU MINULLE KUUNTELE MINUA Lapsi oppii puheen tavallisissa

Lisätiedot

Suomen Paloinsinööriyhdistys ry 1 ( 5 )

Suomen Paloinsinööriyhdistys ry 1 ( 5 ) Suomen Paloinsinööriyhdistys ry 1 ( 5 ) YHDISTYKSEN SÄÄNNÖT 1 Nimi ja kotipaikka Yhdistyksen nimi on Suomen Paloinsinööriyhdistys ry, ruotsiksi Brandingenjörsföreningen i Finland r.f., ja kotipaikka on

Lisätiedot

Järjestöjen viestintävastaavien perehdytys

Järjestöjen viestintävastaavien perehdytys Järjestöjen viestintävastaavien perehdytys TYY 2017 Frida Pessi 20.12.2017 Viestintä eli kommunikaatio Sanomien siirtämistä Merkitysten tuottamista Mutta myös yhteisen ymmärryksen tuottamista (yhteisöllisyys)

Lisätiedot

Portfolio / Santtu Rantanen

Portfolio / Santtu Rantanen Portfolio / Santtu Rantanen 2 Santtu Rantanen Muotoilija Puuseppä Luovahulluus@gmail.com Luovahulluus.googlepages.com +358 40 7262 262 Pohjoinen Liipolankatu 13 A15 15500 Lahti 4 Ennen muotolijaksi ryhtymistä

Lisätiedot

ANTTI ISOKANGAS & RIKU VASSINEN

ANTTI ISOKANGAS & RIKU VASSINEN ANTTI ISOKANGAS & RIKU VASSINEN Me kirjoittajat tapasimme toisemme ensimmäisen kerran alkuvuodesta 2008 haastattelun merkeissä. Riku oli juuri aloittanut tuolloin maailman suosituimman verkkoyhteisön,

Lisätiedot

Kehitysvammaliitto ry. RATTI-hanke. Haluan lähteä kaverin luokse viikonlopun viettoon ja olla poissa ryhmäkodista koko viikonlopun.

Kehitysvammaliitto ry. RATTI-hanke. Haluan lähteä kaverin luokse viikonlopun viettoon ja olla poissa ryhmäkodista koko viikonlopun. RISKIARVIOINTILOMAKE 1. Henkilön nimi Pekka P. 2. Asia, jonka henkilö haluaa tehdä. Haluan lähteä kaverin luokse viikonlopun viettoon ja olla poissa ryhmäkodista koko viikonlopun. 3. Ketä kutsutaan mukaan

Lisätiedot

TEHTÄVÄEHDOTUKSIA. Lukudiplomitehtävät 1.- ja 2. luokkalaisille

TEHTÄVÄEHDOTUKSIA. Lukudiplomitehtävät 1.- ja 2. luokkalaisille TEHTÄVÄEHDOTUKSIA Lukudiplomitehtävät 1.- ja 2. luokkalaisille 1. Piirrä kuva kirjan päähenkilöstä. 2. Kirjoita postikortti jollekin kirjan henkilölle. 3. Tee kartta kirjan tapahtumapaikoista. 4. Piirrä

Lisätiedot

2. KESKUSTELUN ALOITTAMINEN

2. KESKUSTELUN ALOITTAMINEN 1. KUUNTELEMINEN 1. Katso henkilöä, joka puhuu 2. Mieti, mitä hän sanoo 3. Odota omaa vuoroasi 4. Sano, mitä haluat sanoa 2. KESKUSTELUN ALOITTAMINEN 1. Tervehdi 2. Jutustele 3. Päättele, kuunteleeko toinen

Lisätiedot

MOT-PALVELU OHJE MOT-SANAKIRJAN KÄYTTÖÖN

MOT-PALVELU OHJE MOT-SANAKIRJAN KÄYTTÖÖN MOT-PALVELU OHJE MOT-SANAKIRJAN KÄYTTÖÖN Seinäjoen koulutuskuntayhtymä tarjoaa opiskelijoilleen ja henkilökunnalleen MOT-sanakirjapalvelun. MOT-palvelu on suomalainen Kielikone Oy: n tuottama pilvipalvelu,

Lisätiedot

Yhdistä kodinkoneesi tulevaisuuteen. Pikaopas

Yhdistä kodinkoneesi tulevaisuuteen. Pikaopas Yhdistä kodinkoneesi tulevaisuuteen. Pikaopas Kotisi tulevaisuus alkaa nyt! Hienoa, että käytät Home Connect -sovellusta * Onneksi olkoon käytät tulevaisuuden kahviautomaattia, joka jo tänään helpottaa

Lisätiedot

Ympärillämme olevat tilaisuudet ovat toiselta nimeltään ratkaisemattomia ongelmia

Ympärillämme olevat tilaisuudet ovat toiselta nimeltään ratkaisemattomia ongelmia VASTAVÄITTEET Tapio Joki Johdanto Ympärillämme olevat tilaisuudet ovat toiselta nimeltään ratkaisemattomia ongelmia K aupat syntyvät harvoin ilman vastaväitteitä. Myyjälle ratkaisevan tärkeää on ymmärtää,

Lisätiedot

JUJUPRIX 2015. Kalle Tuominen & Timo Mäkeläinen Markkinointiviestinnän suunnittelutoimisto Mainio Oy. kalle@mainiota.fi timo.makelainen@mainiota.

JUJUPRIX 2015. Kalle Tuominen & Timo Mäkeläinen Markkinointiviestinnän suunnittelutoimisto Mainio Oy. kalle@mainiota.fi timo.makelainen@mainiota. JUJUPRIX 2015 Kalle Tuominen & Timo Mäkeläinen Markkinointiviestinnän suunnittelutoimisto Mainio Oy kalle@mainiota.fi timo.makelainen@mainiota.fi Tampere matkailukohteena. Tampere on Pohjoismaiden suurin

Lisätiedot

Johdatus Ohjelmointiin

Johdatus Ohjelmointiin Johdatus Ohjelmointiin Syksy 2006 Viikko 2 13.9. - 14.9. Tällä viikolla käsiteltävät asiat Peruskäsitteitä Kiintoarvot Tiedon tulostus Yksinkertaiset laskutoimitukset Muuttujat Tiedon syöttäminen Hyvin

Lisätiedot

alapuolella alla alle aloittaa aloitan aloitti aloittanut alta

alapuolella alla alle aloittaa aloitan aloitti aloittanut alta a/a aamiainen aamiaisen aamiaista aamiaisia aamu aamun aamua aamuja aamupäivä aamupäivän aamupäivää aamupäiviä aatto aaton aattoa aattoja ahkera ahkeran ahkeraa ahkeria ai aihe aiheen aihetta aiheita aika

Lisätiedot

Lefkoe Uskomus Prosessin askeleet

Lefkoe Uskomus Prosessin askeleet Lefkoe Uskomus Prosessin askeleet 1. Kysy Asiakkaalta: Tunnista elämästäsi jokin toistuva malli, jota et ole onnistunut muuttamaan tai jokin ei-haluttu käyttäytymismalli tai tunne, tai joku epämiellyttävä

Lisätiedot

Tietokilpailu 3 Seksuaalirikoksen tunnistaminen ja avun hakemisen tärkeys

Tietokilpailu 3 Seksuaalirikoksen tunnistaminen ja avun hakemisen tärkeys Tietokilpailu 3 Seksuaalirikoksen tunnistaminen ja avun hakemisen tärkeys Tähän tietokilpailuun on kerätty kysymyksiä seksuaalirikoksiin ja rikosprosessiin liittyen. Tietokilpailun voi pitää pienryhmissä

Lisätiedot

Keskeneräisten tarujen kirja

Keskeneräisten tarujen kirja Keskeneräisten tarujen kirja Tarve kokeilla jotain uutta Peliesittelyt ja digitarina Laadi peliesittely valitsemastasi pelistä. Sisällytä esittelyysi ainakin seuraavat asiat: Pelin nimi Lyhyt esittely

Lisätiedot

HUOLTAJAN OHJE TIETOJEN PÄIVITTÄMINEN HUOLTAJAKSI ILMOITTAUTUMINEN REKISTERÖITYMINEN

HUOLTAJAN OHJE TIETOJEN PÄIVITTÄMINEN HUOLTAJAKSI ILMOITTAUTUMINEN REKISTERÖITYMINEN 3.2.2016 vj Oikeudet: huoltaja HUOLTAJAN OHJE Tämä ohje on tarkoitettu partiolaisen huoltajalle. Ohjeesta selviää kuinka huoltaja voi toimia huollettavansa partiojäsenyyteen liittyvissä asioissa. Huoltajalla,

Lisätiedot

- Jalkapalloa jokaiselle -

- Jalkapalloa jokaiselle - Kauden vaihto Ohjeita ylläpitäjille Arto Kalliola - Jalkapalloa jokaiselle - KAUDEN VAIHTAMINEN JOPOX-JÄRJESTELMÄSSÄ Yleistä Kun toimintakausi lähestyy loppuaan, luodaan Jopox-järjestelmään seuraavaa kautta

Lisätiedot

Valmistautuminen väitöspäivään

Valmistautuminen väitöspäivään Väitökseen valmistautuminen ja väitösviestintä, Joensuun kampuksella 6.11.2013 Amanuenssi Merja Sagulin, Filosofinen tiedekunta; diat Kaisu Kortelainen Valmistautuminen väitöspäivään Väittelylupa on myönnetty,

Lisätiedot

Asiamiestutkinto Patenttioikeus TEOLLISOIKEUSASIAMIES- LAUTAKUNTA. Osio 4. Monivalintakysymykset (enintään 50 pistettä)

Asiamiestutkinto Patenttioikeus TEOLLISOIKEUSASIAMIES- LAUTAKUNTA. Osio 4. Monivalintakysymykset (enintään 50 pistettä) 1 (4) Osio 4. Monivalintakysymykset (enintään 50 pistettä) Alla on kuvattu 10 itsenäistä tilannetta. Kuhunkin tilanteeseen liittyy neljä toisistaan riippumatonta väittämää. Rastita kustakin väittämästä

Lisätiedot

2 Suomen kielen äänteet

2 Suomen kielen äänteet 1 Ruudulla on ensin vain Ali. Linkit kolmeen suomen kielen äänteiden alakokonaisuuteen (2.1 Kirjaintarjottimeen, 2.2 Yksittäisiin äänteisiin sekä 2.3 Äänteistä tavuiksi ja sanoiksi) ilmestyvät ruudulle

Lisätiedot

Kurssitusten tarve kipuaa

Kurssitusten tarve kipuaa Kurssitusten tarve kipuaa 9.11.2000 08:02 Muinoin tietotekniikkakurssilla opeteltiin ohjelmat läpikotaisin. Nyt niistä opetellaan vain työssä tarvittavat toiminnot. Niissäkin on työntekijälle tekemistä,

Lisätiedot

Minea Ahlroth Risto Havunen PUUN JA KUOREN VÄLISSÄ

Minea Ahlroth Risto Havunen PUUN JA KUOREN VÄLISSÄ Minea Ahlroth Risto Havunen PUUN JA KUOREN VÄLISSÄ Talentum Helsinki 2015 Copyright 2015 Talentum Media Oy ja kirjoittajat Kansi, ulkoasu ja kuvitus: Maria Mitrunen 978-952-14-2411-3 978-952-14-2412-0

Lisätiedot

Kun et saa heitä näkemään valoa, saa heidät tuntemaan sen lämpö

Kun et saa heitä näkemään valoa, saa heidät tuntemaan sen lämpö KAUPANPÄÄTÖS Tapio Joki Johdanto Kun et saa heitä näkemään valoa, saa heidät tuntemaan sen lämpö K aupanpäätös on usein sekä myyjille että asiakkaille stressaavin vaihe myyntikeskustelussa ja kaikki se

Lisätiedot

EU-rikollisia koskevien tietojen laadun parantaminen

EU-rikollisia koskevien tietojen laadun parantaminen EU-rikollisia koskevien tietojen laadun parantaminen VIITETYÖKALUN KÄYTTÖOPAS ERIC (European Request Information Capture) on viitetyökalu, joka on suunniteltu koko Euroopan lainvalvonnan avuksi ja tueksi.

Lisätiedot

VANKILA JA TURUN PALO Tehtävien avulla opit suomea. Opettaja voi koulussa valita ryhmälle sopivat tehtävät.

VANKILA JA TURUN PALO Tehtävien avulla opit suomea. Opettaja voi koulussa valita ryhmälle sopivat tehtävät. Ohjeet Kulttuurikuntoilun tehtäviä varten Tehtävien avulla opit suomea. Opettaja voi koulussa valita ryhmälle sopivat tehtävät. TEHTÄVÄT ENNEN KÄVELYÄ TEHTÄVÄ 1 Lue kävelyn opastustekstit Alleviivaa uudet

Lisätiedot

Metris. Kaiken kokoisiin tiloihin.

Metris. Kaiken kokoisiin tiloihin. Metris Kaiken kokoisiin tiloihin. Metris. Hansgrohe Kuinka korkea on tarpeeksi korkea sinulle Löydä uusi Metris-tuotevalikoima. ComfortZone l/min 5,0 Vesi on olennainen osa jokapäiväistä olemassaoloamme.

Lisätiedot

Jyväskylän kokemuksia

Jyväskylän kokemuksia Jyväskylän kokemuksia Investointeja ja kasvua yli rajojen 25.4.2012 Minna Haapala Jyväskylän seudun kehittämisyhtiö Jykes Oy Jykesin kansainvälistymispalvelut Jykesin kansainvälistymispalvelut tukee yritysten

Lisätiedot

Neuvontapalvelut pilottityöpaja 4 / muistio

Neuvontapalvelut pilottityöpaja 4 / muistio Neuvontapalvelut pilottityöpaja 4 / 24.4. muistio Parasta ja hyödyllistä hankkeessa on ollut Tapaamiset. On tutustuttu toisiimme ja eri kaupunkien matkailutiloihin. Muiden tekemisen peilaaminen omaan toimintaan

Lisätiedot

Herään taas kerran äitin huutoon. - Sinun pitää nyt herätä, kun koulu alkaa kohta! - Joo, mutta mulla on sairas olo. Sanoin äidilleni vaikka ei

Herään taas kerran äitin huutoon. - Sinun pitää nyt herätä, kun koulu alkaa kohta! - Joo, mutta mulla on sairas olo. Sanoin äidilleni vaikka ei Tavallinen tyttö Herään taas kerran äitin huutoon. - Sinun pitää nyt herätä, kun koulu alkaa kohta! - Joo, mutta mulla on sairas olo. Sanoin äidilleni vaikka ei minulla ei ollut edes mitään. - Noh katsotaanpa

Lisätiedot

PUHUMISEN HARJOITUSTESTI. Tehtävä 1 KERTOMINEN

PUHUMISEN HARJOITUSTESTI. Tehtävä 1 KERTOMINEN PUHUMISEN HARJOITUSTESTI Tehtävä 1 KERTOMINEN Kerro, mitä teet, kun sinua jännittää. Sinulla on kaksi minuuttia aikaa miettiä, mitä sanot ja 1,5 minuuttia aikaa puhua. Aloita puhuminen, kun kuulet kehotuksen

Lisätiedot

Miten edunvalvoja rekisteröidään?

Miten edunvalvoja rekisteröidään? Miten edunvalvoja rekisteröidään? Rekisteröintimenettely: konsultti- ja lakiasiaintoimistot, jotka harjoittavat edunvalvontaa EU:n toimielimissä 1. Esittely Rekisteröinti aloitetaan valitsemalla kotisivun

Lisätiedot

10 yleistä hakukoneoptimointivirhettä

10 yleistä hakukoneoptimointivirhettä 10 yleistä hakukoneoptimointivirhettä Markus Ossi SEO Technician Klikkicom 2011-05-26 2 Henkilökuva Markus Ossi 32 vuotias ekonomi Tehnyt hakukoneoptimointia vuodesta 1998 Hakukoneoptimointiteknikk o Klikkicomissa

Lisätiedot

Verkkosivut tuloskuntoon

Verkkosivut tuloskuntoon Verkkosivut tuloskuntoon 10 tapaa kasvattaa yrityksen verkkosivuston markkinointivoimaa Jari Juslén 2013-2-7 Jari Juslén Jari Juslén KTM, MBA Yrittäjä, Akatemia 24/7 Oy Konsultoint, koulutukset, markkinointpalvelut

Lisätiedot

KABELON PUHE LÄKSIÄISILLASSA Luomaniemen Wanhalla

KABELON PUHE LÄKSIÄISILLASSA Luomaniemen Wanhalla KABELON PUHE LÄKSIÄISILLASSA Luomaniemen Wanhalla Minulta kysytään usein "Miksi Suomi" ja jos sanon totuuden - Suomi oli minun 3 valitsenut. Mun ensimmäinen oli Holland ja toinen oli Belgia. - Halusin

Lisätiedot

JOS ET SINÄ, NIIN KUKA?

JOS ET SINÄ, NIIN KUKA? JOS ET SINÄ, NIIN KUKA? Aina, kun haluat asioiden muuttuvan parempaan suuntaan, sinun on otettava ohjat omiin käsiisi. Kun päätät, että olet omien valintojesi arvoinen, voit ottaa vastuun omasta elämästäsi

Lisätiedot

Tentti erilaiset kysymystyypit

Tentti erilaiset kysymystyypit Tentti erilaiset kysymystyypit Kysymystyyppien kanssa kannatta huomioida, että ne ovat yhteydessä tentin asetuksiin ja erityisesti Kysymysten toimintatapa-kohtaan, jossa määritellään arvioidaanko kysymykset

Lisätiedot

Joukkoliikenteen asiakastyytyväisyystutkimus, mittausjakso 1:2009

Joukkoliikenteen asiakastyytyväisyystutkimus, mittausjakso 1:2009 Joukkoliikenteen asiakastyytyväisyystutkimus, mittausjakso 1:2009 Sisällysluettelo Sivu Tulosten yhteenveto 1 Kohde 1: linjat 6, 61, 9, 90 2 Kohteen tulos diagrammina 3 Kohde 2: linja 8 4 Kohteen tulos

Lisätiedot

Ehdotus NEUVOSTON PÄÄTÖS. Euroopan unionin liittymisestä puuvilla-alan kansainväliseen neuvoa-antavaan komiteaan (ICAC)

Ehdotus NEUVOSTON PÄÄTÖS. Euroopan unionin liittymisestä puuvilla-alan kansainväliseen neuvoa-antavaan komiteaan (ICAC) EUROOPAN KOMISSIO Bryssel 15.11.2016 COM(2016) 712 final 2016/0349 (NLE) Ehdotus NEUVOSTON PÄÄTÖS Euroopan unionin liittymisestä puuvilla-alan kansainväliseen neuvoa-antavaan komiteaan (ICAC) FI FI 1.

Lisätiedot

Lukemisvaikeuden arvioinnista kuntoutukseen. HYVÄ ALKU- messut Jyväskylä, Elisa Poskiparta, Turun yliopisto, Oppimistutkimuksen keskus

Lukemisvaikeuden arvioinnista kuntoutukseen. HYVÄ ALKU- messut Jyväskylä, Elisa Poskiparta, Turun yliopisto, Oppimistutkimuksen keskus Lukemisvaikeuden arvioinnista kuntoutukseen HYVÄ ALKU- messut Jyväskylä, 2.- 3.9. 2004 Elisa Poskiparta, Turun yliopisto, Oppimistutkimuksen keskus Tapa tunnistaa sanoja vaihtelee lukutaidon kehittymisen

Lisätiedot

Juttutuokio Toimintatapa opettajan ja lapsen välisen vuorovaikutuksen tueksi

Juttutuokio Toimintatapa opettajan ja lapsen välisen vuorovaikutuksen tueksi JUTTUTUOKIO Juttutuokio Toimintatapa opettajan ja lapsen välisen vuorovaikutuksen tueksi Opettajan ja oppilaan välinen suhde on oppimisen ja opettamisen perusta. Hyvin toimiva vuorovaikutussuhde kannustaa,

Lisätiedot

Ehdotus NEUVOSTON PÄÄTÖS

Ehdotus NEUVOSTON PÄÄTÖS EUROOPAN KOMISSIO Bryssel 18.2.2014 COM(2014) 81 final 2014/0041 (NLE) Ehdotus NEUVOSTON PÄÄTÖS Euroopan unionin kannasta Euroopan unionin ja sen jäsenvaltioiden sekä Korean tasavallan väliseen vapaakauppasopimukseen

Lisätiedot

KUNNANNIMI JA PAIKALLISIDENTITEETTI: ASUKASKYSELYN TULOKSIA

KUNNANNIMI JA PAIKALLISIDENTITEETTI: ASUKASKYSELYN TULOKSIA KUNNANNIMI JA PAIKALLISIDENTITEETTI: ASUKASKYSELYN TULOKSIA Paula Sjöblom, dosentti, kieli- ja käännöstieteiden laitos Ulla Hakala, KTT, markkinoinnin ja kansainvälisen liiketoiminnan laitos Satu-Päivi

Lisätiedot

Kohtaamisen taito lastensuojelussa/ Lasse-koulutukset : Kokemusasiantuntijoiden viestit

Kohtaamisen taito lastensuojelussa/ Lasse-koulutukset : Kokemusasiantuntijoiden viestit Kohtaamisen taito lastensuojelussa/ Lasse-koulutukset 2014-2015: Kokemusasiantuntijoiden viestit Kohtaamisessa tärkeää: Katse, ääni, kehon kieli Älä pelkää ottaa vaikeita asioita puheeksi: puhu suoraan,

Lisätiedot

Osakkeen arvonmääritys. Onnistunut sijoituspäätös

Osakkeen arvonmääritys. Onnistunut sijoituspäätös Osakkeen arvonmääritys Onnistunut sijoituspäätös Teos pohjautuu osittain aiemmin useana painoksena nimillä Yrityksen arvonmääritys ja Uusi yrityksen arvonmääritys ilmestyneeseen teokseen. Copyright 2012

Lisätiedot

OPISKELIJAN REKISTERÖITYMINEN JA TYÖTILA-AVAIMEN KÄYTTÖ. 1. Mitä kaikkea saan käyttööni samoilla tunnuksilla?

OPISKELIJAN REKISTERÖITYMINEN JA TYÖTILA-AVAIMEN KÄYTTÖ. 1. Mitä kaikkea saan käyttööni samoilla tunnuksilla? OPISKELIJAN REKISTERÖITYMINEN JA TYÖTILA-AVAIMEN KÄYTTÖ 1. Mitä kaikkea saan käyttööni samoilla tunnuksilla? Rekisteröitymällä saat käyttöösi koulusi hankkimat sähköiset opetus- ja oppimateriaalit. Pääset

Lisätiedot

OHJEET OPETTAJALLE: Lukuseikkailun tavoitteet:

OHJEET OPETTAJALLE: Lukuseikkailun tavoitteet: OHJEET OPETTAJALLE: Lukuseikkailun tavoitteet: innostaa ja kannustaa lasta lukemaan herättää ja ylläpitää kirjallisuuden harrastusta tutustuttaa kirjallisuuden eri lajeihin antaa elämyksiä ja herättää

Lisätiedot

PROJEKTIDOKUMENTAATIO OONA KARHUNEN

PROJEKTIDOKUMENTAATIO OONA KARHUNEN PROJEKTIDOKUMENTAATIO OONA KARHUNEN Emilia Ketola Eurajoen kristillinen opisto Avat 2015-2016 1 Projekti... 3 1.1 Asiakas ja kartoitus... 3 1.2 Asiakastapaaminen ja suunnittelu... 3 1.3 Toteutus... 5 1.4

Lisätiedot

PROJEKTIDOKUMENTAATIO ASENNUS M. NIEMI

PROJEKTIDOKUMENTAATIO ASENNUS M. NIEMI PROJEKTIDOKUMENTAATIO ASENNUS M. NIEMI Jani Niemi Eurajoen kristillinen opisto Audiovisuaalisen viestinnän ammattitutkinto 1 ASIAKKAAN JA PROJEKTIN ESITTELY...1 1.1 Aikataulu...1 2 SUUNNITTELU...2 2.1

Lisätiedot

TIEDONHAKU INTERNETISTÄ

TIEDONHAKU INTERNETISTÄ TIEDONHAKU INTERNETISTÄ Internetistä löytyy hyvin paljon tietoa. Tietoa ei ole mitenkään järjestetty, joten tiedonhaku voi olla hankalaa. Tieto myös muuttuu jatkuvasti. Tänään tehty tiedonhaku ei anna

Lisätiedot

BasketHotel Erotuomarin käyttöliittymä

BasketHotel Erotuomarin käyttöliittymä BasketHotel Erotuomarin käyttöliittymä Yleistä Jotta saat tunnukset BasketHotelliin, täytyy sinun käydä rekisteröitymässä aktiivituomariksi basket.fi sivuilla. Tässä osoite: http://www.basket.fi/asiakaspalvelu/sarjatoiminta/erotuomarin-rekisteroityminen-ba/

Lisätiedot

Työharjoittelu Slovenian pääkaupungissa Ljubljanassa

Työharjoittelu Slovenian pääkaupungissa Ljubljanassa Työharjoittelu Slovenian pääkaupungissa Ljubljanassa Minä rupesin hakemaan toppipaikkaa muutama kuukautta ennen kun tulin Sloveniaan. Minulla on kavereita, jotka työskentelee mediassa ja niiden kautta

Lisätiedot

Nokia autoluuri Asennusohje Käyttöopas

Nokia autoluuri Asennusohje Käyttöopas Nokia autoluuri Asennusohje Käyttöopas HSU-4 CUW-3 9232831 2. painos 2004-2006 Nokia. Kaikki oikeudet pidätetään. Tämän asiakirjan sisällön jäljentäminen, jakeleminen tai tallentaminen kokonaan tai osittain

Lisätiedot

Kvalitatiiviset On Line Yhteisöt / KMM

Kvalitatiiviset On Line Yhteisöt / KMM 1 13.03.2013 Kvalitatiiviset On Line Yhteisöt / KMM KVALITATIIVISET ON LINE YHTEISÖT - tulevaisuuden mahdollisuuksia etsimässä - SMTS, Aamiaisseminaari 13.3.2013. - Kati Myrén Taloustutkimus 3 13.03.2013

Lisätiedot

TEKIJÄNOIKEUSNEUVOSTO LAUSUNTO 1987:13. Tiivistelmä A oli seuramatkoja tuottavan matkatoimiston markkinointisihteerinä työskennellessään

TEKIJÄNOIKEUSNEUVOSTO LAUSUNTO 1987:13. Tiivistelmä A oli seuramatkoja tuottavan matkatoimiston markkinointisihteerinä työskennellessään TEKIJÄNOIKEUSNEUVOSTO LAUSUNTO 1987:13 Asia Hakija Oikeus valokuvaan A Annettu 17.11.1987 Tiivistelmä A oli seuramatkoja tuottavan matkatoimiston markkinointisihteerinä työskennellessään kuvannut omalla

Lisätiedot

HYVÄÄ JA HUONOA 8 APTEEKKARI 1/15

HYVÄÄ JA HUONOA 8 APTEEKKARI 1/15 HYVÄÄ JA HUONOA Lena Sonnerfelt asioi Kronan apteekissa Tukholman Tyresössä. Hänen mielestään apteekkipalvelut ovat muuttuneet osin paremmiksi, osin huonommiksi valtiollisen monopolin purkamisen jälkeen.

Lisätiedot

TIEDOTUSOPIN VALINTAKOE

TIEDOTUSOPIN VALINTAKOE TAMPEREEN YLIOPISTO TIEDOTUSOPIN VALINTAKOE 12.6.2006 Tiedotusopin valintakoe koostuu neljästä tehtäväkokonaisuudesta. Valintakokeesta voi saada yhteensä 60 pistettä. Kokeen eri osat tuottavat pisteitä

Lisätiedot