IKÄIHMISTEN PALVELUOPAS

Transkriptio

1 IKÄIHMISTEN PALVELUOPAS PIEKSÄMÄEN KAUPUNKI 2019 Oikeus muutoksiin pidätetään

2 SISÄLLYS PALVELUT, YHTEYSTIEDOT... 4 APTEEKKI... 5 ASIAKASMAKSUKATTO... 5 ASUMINEN... 6 Ikäihmisten vuokra-asunnot... 6 Asumispalvelut... 6 Pieksämäen kaupungin palveluasumisen yksiköt... 8 Asumispalvelujen tarjoajat Pieksämäellä, yksityiset... 8 ASUMISTUKI... 9 ASUNNON MUUTOSTYÖT Korjausavustus Korjausneuvoja Vammaispalvelulain mukaiset asunnon muutostyöt AUTTAVAT PUHELIMET DIABETEKSEN OMAHOITOTARVIKKEET EDUNVALVONTA ELÄKKEENSAAJAN HOITOTUKI ENSINEUVO FYSIOTERAPIA HOITOTARVIKKEET HÄTÄNUMERO KANSANELÄKELAITOS Eläkkeensaajan asumistuki Eläkettä saavan hoitotuki Lääkekulujen korvaukset Matkakulujen korvaukset Toimeentulotuki KAUPUNGIN PALVELUOHJAUS JA TUKIPALVELUT Ikäihmisten palvelut Palveluneuvoja Palveluohjaaja Kotiutushoitaja Omaishoidon palveluohjaaja Muistihoitaja Terveydenhoitaja Sosiaalityöntekijä, yli 65-vuotiaat Ikäliikkujien päivätoiminta KIRJASTO KOTIHOITO Kaupungin tarjoamat tukipalvelut kotihoidon asiakkaille Ateriapalvelu Kauppapalvelu Turvapalvelu KOTISAIRAALA KOTITALOUSVÄHENNYS KULJETUSPALVELUT KULTTUURIPALVELUT... 20

3 LIIKUNTAPALVELUT Kaupungin erityisliikunta Pieksämäen Uimahalli LÄÄKÄREIDEN AJANVARAUS/TERVEYSKESKUS LÄÄKÄRIPÄIVYSTYS LÄÄKÄRI- JA LABORATORIOPALVELUT, YKSITYISET OIKEUSAPU OMAISHOITO PALI-PALVELULIIKENNE PALVELUSETELI PIEKSÄMÄEN SEUTUOPISTO POLIISI Pieksämäen seurakunta Muita seurakuntia SOSIAALIASIAMIES SOSIAALIPALVELUT Aikuissosiaalityö Täydentävä toimeentulotuki Talous- ja velkaneuvonta TAKSI TERVEYSPALVELUT/TERVEYSKESKUS JA SAIRAALA Ajanvaraus/Terveyskeskus Jäppilän hoitajavastaanotto Naarajärven hoitajavastaanotto Virtasalmen hoitajavastaanotto Lääkäripäivystys Diabetesvastaanotto Fysioterapia Kotikuntoutus Apuvälineyksikkö Jalkaterapia Kriisiryhmä Laboratorio Mielenterveys- ja päihdepalvelut Päihdepoliklinikka ja päivätoiminta Potilasasiamies Ravitsemusterapeutti Röntgen Suun terveydenhuolto Suun terveydenhuollon päivystys VAMMAISNEUVOSTO VAMMAISPALVELUT VANHUSNEUVOSTO VEROTOIMISTO VETERAANIKUNTOUTUS YHDISTYSTOIMINTA Eläkeläisjärjestöt Kansanterveysjärjestöt Veteraanijärjestöt... 36

4 PALVELUT, YHTEYSTIEDOT Hätänumero (ambulanssi, palokunta ja poliisi) Puhelinnumero 112 Soittoaika Sosiaali- ja terveystoimenjohtaja Tulosaluejohtaja Palveluohjaus ja tukipalvelut Palveluohjausyksikön esimies Palveluneuvonta ma-to 9-15 pe 9-14 Palveluohjaajat Kotiutushoitajat Omaishoidon palveluohjaaja Eläkeikäisten terveydenhoitaja klo Muistihoitajat klo 8-10 Sosiaalityöntekijä (yli 65-vuotiaiden) Vammaispalvelut ma-pe Tiimi 1-2, vt. sosiaalityöntekijä klo 9-10 Tiimi 3 vt. sosiaaliohjaaja Aikuissosiaalityön neuvonta klo 9-12 Terveyskeskuksen vastaanotto Tiimit ma-to 8-15, pe ja aattoina 8-14 Jäppilän hoitajavastaanotto ma-pe 8-9 ma-to Naarajärven hoitajavastaanotto ma-pe 8-9 ma-to Virtasalmen hoitajavastaanotto ma-pe 8-9 ja ma-to Kotihoito Kantakaupungin kotihoito/esimies Toimisto, Tapparakatu 1-3 (rivitalo B rappu) Naarajärvi kotihoito/esimies Jäppilä kotihoito/esimies Virtasalmi kotihoito/esimies Kotisairaala klo 7-21 Yöhoito klo 21-7 Pieksämäen kaupungin palveluasumisen yksiköt Palvelukeskus Kerttula (Naarajärvi) Palvelukeskus Kivitasku (Virtasalmi) Hiekanpään palvelukoti

5 APTEEKKI Pieksämäen Uusi Apteekki Keskuskatu 30, Pieksämäki, puh Pieksämäen 1. Apteekki Kauppakatu 5-7 (1. krs Liikekeskus), Pieksämäki, puh Kontiopuiston Apteekki Kaakinmäenkatu 5-7, Pieksämäki, puh Jäppilän sivuapteekki Heponiementie 2, Jäppilä, puh Naarajärven apteekki Seunalantie 1, Naarajärvi, puh Virtasalmen sivuapteekki Virtasalmentie 16, Virtasalmi, puh ASIAKASMAKSUKATTO Sosiaali- ja terveystoimen asiakasmaksuille on säädetty 683 ( lukien) vuotuinen maksukatto. Kertymäkausi on kalenterivuosi. Maksukattoon lasketaan mukaan terveyskeskuksen avosairaanhoidon lääkäripalvelujen maksut fysioterapiamaksut sarjahoidon maksut sairaalan poliklinikkamaksut päiväkirurgian maksut lyhytaikaisen laitoshoidon maksut (terveydenhuollon ja sosiaalihuollon laitoksissa) yö- ja päivähoidon maksut kuntoutushoidon maksut. Käyttäjän on itse seurattava maksukaton täyttymistä. Maksujen kertymää seurataan asiakasmaksukortilla, jonka saa esim. terveyskeskuksesta. Maksukaton ylittymisen jälkeen kortti vaihdetaan vapaakorttiin, jonka saamiseksi on esitettävä alkuperäiset kuitit suoritetuista hoitomaksuista. Maksukaton ulkopuolelle jäävät mm. yksityiset palvelut, 5

6 hammashuolto, kotihoito, kotisairaala, perhehoito, pitkäaikainen laitoshoito, vakuutusyhtiöiden korvaamat maksut ja toimeentulotukeen sisältyvät asiakasmaksut. Lisätiedot: Terveyskeskuksen potilastoimisto, puh ASUMINEN Ikäihmisten vuokra-asunnot Seunalantien ja Mikontien rivitaloasunnot ikäihmisille Naarajärvellä Tiedustelut ja hakemukset Pieksämäen Haka Oy, Keskuskatu 30, Pieksämäki puh Vanhusten Tukiyhdistyksen vuokra-asunnot Virtasalmella Tiedustelut ja hakemukset: isännöitsijä Maija Häyrinen, puh , sähköposti: Pieksämäen Vanhustentalosäätiön vuokra-asunnot Kantakaupungin alueella osoitteissa Keskuskatu 33, Karjalankatu B ja Toikantie 7. Tiedustelut ja hakemukset: Isännöitsijätoimisto Kyösti Lappalainen, Lampolahdenkatu 6 (2. krs), puh tai , sähköposti: kyosti.lappalainen@isannoitsijatoimisto.fi Karjalankatu A. Tiedustelut: Pieksämäen kaupunki/kotiutushoitajat, Tapparakatu 1-3, puh ja , soittoaika arkisin klo Jäppilän Vanhustentalosäätiön asunnot Heikinlammentiellä Jäppilässä Lisätiedot ja hakemukset: isännöitsijä Mika Pesonen, puh , sähköposti: mika.pesonen@isannointitoimi.fi Asumispalvelut Tavoitteena on mahdollistaa ikäihmisen turvallinen kotona asuminen järjestämällä palveluja ja hoitoa kotiin ympäri vuorokauden. Hakeutuminen ympärivuorokautiseen hoitoon tulee ajankohtaiseksi silloin, kun iäkkään henkilön toimintakyky on heikentynyt niin paljon, ettei kotona asuminen onnistu kotiin annettavien palvelujen, tukitoimien ja teknologian turvin eikä asiakkaalla ole perusteltua syytä sairaalatasoiseen hoitoon. Pitkäaikaishoito jaotellaan palveluasumiseen ja tehostettuun palveluasumiseen. 6

7 Palveluasuminen Palveluasumisen piiriin kuuluu asiakas, jonka toimintakyky on heikentynyt niin, ettei hänelle riitä säännöllisen kotihoidon antamat palvelut. Tilapäisen yöhoidon tarve turvataan yöpartion turvin. Lyhytaikaishoito Lyhytaikaishoitoyksiköt tarjoavat apua silloin, kun kotona asuminen ja selviytyminen hankaloituu tai on hetkellisesti haasteellista. Tehostettu palveluasuminen Tehostetun palveluasumisen piiriin kuuluu asiakas, jonka toimintakyky on heikentynyt niin, että hän tarvitsee ympärivuorokautista hoivaa, hoitoa tai valvontaa. Asiakas ei kykene olemaan yksin kuin lyhyen hetken. Tehostettu palveluasuminen on yhteisöllistä asumista asumispalveluyksiköissä, joissa hoitohenkilökunta on paikalla ympärivuorokautisesti. Perhehoito Perhehoidolla tarkoitetaan henkilön hoidon, kasvatuksen tai muun ympärivuorokautisen huolenpidon järjestämistä perhehoitajan yksityiskodissa tai hoidettavan kotona (Perhehoitolaki /263). Perhehoidon tavoitteena on antaa perhehoidossa olevalle henkilölle mahdollisuus kodinomaiseen hoitoon ja läheisiin ihmissuhteisiin sekä edistää hänen perusturvallisuuttaan ja sosiaalisia suhteitaan (Perhehoitolaki 1 ). Intervallihoitoa eli lyhytaikaisia hoitojaksoja omaisen tai omaishoitajan loman ajaksi tai kotona pärjäämisen tueksi pyritään järjestämään ensisijaisesti perhehoitona ja lisäksi myös palveluasumisyksiköissä. Hoitojakson pituudet ja jaksot sovitaan jokaisen asiakkaan tarpeiden pohjalta. Intervallihoitoa järjestetään myös kuntoutumisen tueksi sairaalajakson jälkeen. Hakeminen palveluasumiseen Perhehoidon ja palveluasumisen piiriin sijoittuminen käynnistyy ammattilaisten tekemän moniammatillisen ja yksilöllisen palvelutarpeen arvioinnin kautta. Hakemuslomake, jota saa terveyskeskuksen palveluneuvonnasta ja internetistä (Hakemus-palveluasumiseen.pdf), koskee myös perhehoitoa. Tiedustelut: Kotiutushoitajat puh , ja palveluohjaaja Hakemus toimitetaan palveluneuvojalle tai suoraan Palveluohjausyksikköön, terveyskeskuksen aulan neuvontapiste (osoite: Tapparakatu 1-3, Pieksämäki). 7

8 Pieksämäen kaupungin palveluasumisen yksiköt Hiekanpään palvelukoti, Huvilakatu 27, Pieksämäki. Yksikön esimies puh Kaksi 10-paikkaista ja kaksi 20-paikkaista osastoa, joissa on oma pienkeittiö ja oleskelutila. Huoneet 23,5-26 m 2, huoneissa oma wc ja suihku. Osastot/puhelimet: Kuusela , Koivula , Mäntylä , Haapala Palvelukeskus Kerttula, Seunalantie 10 B, Naarajärvi. Yksikön esimies puh Tehostetun palveluasumisen yksikkö, jossa 48 pitkäaikaishoidon paikkaa ja 8 lyhytaikaishoidon paikkaa. Osastot/puhelimet: Ikihonka , Tervaskanto , Visakoivu , Päivänkämmen (lyhytaikaishoito) Palvelukeskus Kivitasku, Sepäntie 26, Virtasalmi. Yksikön esimies puh Tehostetun palveluasumisen 25-paikkainen yksikkö sisältäen 2 lyhytaikaispaikan lisäksi yhden kriisipaikan. Pihapiirissä on rivitalo, jossa 6 huoneistoa tavallista palveluasumista. Osastot/puhelimet: Muistola , Onnela Asumispalvelujen tarjoajat Pieksämäellä, yksityiset Attendo Heikinhelmi hoivakoti, Heikinlammentie 12, Jäppilä Johtaja puh , ritva-liisa.pyykko@attendo.fi Keväällä 2018 avattu hoivakoti. 27-paikkainen Attendo Heikinhelmi sopii kodiksi sekä omatoimisille kevyttä apua tarvitseville, että ympärivuorokautista hoivaa tarvitseville ikäihmisille. Kotisivu: Attendo Puistokartanon hoivakoti, Alatalonkatu 1, Pieksämäki. Johtaja puh , kirsti.piispanen@attendo.fi Attendo Puistokartano on syksyllä 2013 avattu 60-paikkainen ikäihmisten hoivakoti, Mummola. Attendon neljässä ryhmäkodissa on kussakin 15 asuntoa ja asukkaiden yhteiseen käyttöön oleskelu- ja ruokailutilat. Kotisivu: 8

9 Esperi Care, Hoitokoti Kontiola, Karpalokuja 3-5 B 1, Pieksämäki. Yksikönjohtaja puh (arkisin 9-15), riikka.heikkonen@esperi.fi Kontiolassa on 16 asukasta kahdessa eri kerroksessa sijaitsevissa ryhmäkodeissa. Kontiola tarjoaa ympärivuorokautista tehostettua asumispalvelua ikäihmisille ja muistisairaille. Kotisivu: Esperi Palvelukeskus Abeli, Häyrisentie 23-25, Pieksämäki. Tiimin vetäjä puh (arkisin 9-15), sirpa.peippo@esperi.fi Esperi Palvelukeskus Abeli sijaitsee kaupungin keskustassa ja tarjoaa palveluasumista ikäihmisille. Esperi Palvelukeskus Abelissa on 50 erikokoista palveluasuntoa, joissa on turvapuhelimet. Kotisivu: Matti ja Liisa Koti, Kontiopuisto 36, Pieksämäki. Johtaja puh Pikku-Kerttulassa (Kontiopuisto 36) on 26 tehostetun palveluasumisen paikkaa. Hoitoyksikkö tarjoaa yksilöllistä ja toimintakykyä tukevaa hoivaa ja hoitoa ikäihmisille. Vastaava sairaanhoitaja puh Tikankolossa (Metsäopistontie 88 B) on 32 paikkaa. Hoivakoti on tarkoitettu vanhuksille, joko itsemaksavina tai kotikunnan maksusitoumuksella. Kotisivu: Valona vanhuspalvelut (entinen Koivurannan palvelukeskus), Kirkkopalvelut ry, Huvilakatu 31, Pieksämäki. Johtaja puh Palvelukeskuksessa on 65 tehostetun palveluasumisen paikkaa, joista 5 intervallipaikkaa. Arvopohja on kristillinen. Kotisivu: ASUMISTUKI Katso Kansaneläkelaitos s

10 ASUNNON MUUTOSTYÖT Korjausavustus Ikääntyneiden ja vammaisten henkilöiden asuntojen korjausavustuksen tarkoitus on parantaa iäkkäiden ja vammaisten henkilöiden mahdollisuuksia kotona asumiseen. Korjaukset ovat ns. esteettömyyskorjauksia tai korjauksia, joiden johdosta kotona asumisen jatkaminen on ikääntyneelle tai vammaiselle henkilölle turvallista ja terveellistä. Avustus on enintään 50 % hyväksyttävistä kustannuksista. Erityisestä syystä avustus voi olla enintään 70 % hyväksyttävistä kustannuksista, esim. veteraaneille. Korjausavustuksen saaminen edellyttää, että ruokakunnan tulot eivät ylitä asetettuja rajoja. Avustuksen saaja Avustus voidaan myöntää 65 vuotta täyttäneelle henkilölle tai vammaiselle, jolla vamman tai sairauden vuoksi on pitkäaikaisesti erityisiä vaikeuksia suoriutua tavanomaisista elämän toiminnoista tai hakijalle, jonka ruokakunnassa asuu 65 vuotta täyttänyt henkilö tai vammainen henkilö. Avustuksen hakeminen Ikääntyneiden ja vammaisten henkilöiden asuntojen korjausavustuksessa on jatkuva haku. Avustusta voi hakea ARAn verkkoasioinnin kautta ( tai jättämällä hakemuksen ARAan osoitteella Vesijärvenkatu 11 A / PL 30, Lahti. Hakemuksia saa tulostettua ARAn internetsivuilta osoitteesta FI/Rahoitus/Avustukset/Korjausavustukset/Korjausavustus_ikaantyneid en_ja_vammaisten_asuntoihin tai tilata puhelimitse Aran palvelunumerosta tai sähköpostilla korjausavustus.ara@ara.fi Korjausneuvoja Veteraaneilla ja sotainvalideilla, veteraanien puolisoilla/leskillä ja kaikilla väh. 65-vuotiailla on käytettävissä Vanhustyön Keskusliiton maksuton korjausneuvontapalvelu. Vanhustyön Keskusliiton Etelä-Savon alueen korjausneuvoja, puh

11 Vammaispalvelulain mukaiset asunnon muutostyöt Vammaispalvelujen tarkoituksena on edistää vammaisen henkilön edellytyksiä elää ja toimia muiden kanssa yhdenvertaisena yhteiskunnan jäsenenä sekä ehkäistä ja poistaa vammaisuuden aiheuttamia haittoja ja esteitä. Vammaispalvelua ovat esimerkiksi kuljetuspalvelu, henkilökohtainen apu, asunnon muutostyöt ja palveluasuminen. Kehitysvammaisille järjestetään lisäksi erityishuoltolain mukaisia palveluja. Yhteydenotot arkisin klo 9-10: Tiimi 1 ja 2: vt. sosiaalityöntekijä, puh Tiimi 3: sosiaaliohjaaja, puh AUTTAVAT PUHELIMET Yleinen hätänumero 112 (toimii kaikissa EU-maissa) Poliisi 112 Myrkytystietokeskus, puh (avoinna 24 h/vrk) Palveleva puhelin, puh (su-to klo 18-01, pe-la klo 18-03) AA-auttava puhelin, puh Valtakunnallinen AA-auttava puhelin (klo 9-21) ja puh Pieksämäki Neuvokas toimintakeskus, puh (ma-to klo 9-15) DIABETEKSEN OMAHOITOTARVIKKEET Diabeteksen Tyyppi 1 ja Tyyppi 2 sairastaville on järjestetty ilmaisvälinejakelu Pieksämäen terveyskeskuksessa (Huone 17 aula), Tapparakatu 1-3: tiistaisin klo , perjantaisin klo EDUNVALVONTA Tuomioistuin tai maistraatti voi määrätä edunvalvojan henkilölle, joka sairauden, henkisen toiminnan häiriintymisen, heikentyneen terveyden tai vastaavan syyn vuoksi on kykenemätön valvomaan etuaan tai huolehtimaan itseään tai varallisuuttaan koskevista asioista. Pieksämäellä ei ole omaa maistraatin yksikköä, Pieksämäki kuuluu Mikkelin toimialueeseen. Hakemus edunvalvojan saamiseksi tehdään: Itä-Suomen maistraatti, Mikkelin yksikkö, PL 293, Mikkeli. Asiointipiste, Maaherrankatu 9-11, ma-pe klo 9-16 ( klo 9-15) Puhelinpalvelu puh (keskus), ma-pe klo Lisätietoja (Mikkelin toimialue). 11

12 Edunvalvojana voi toimia hakemuksessa esitetty ja maistraatin hyväksymä yksityishenkilö, esim. tukea tarvitsevan lapsi, aviopuoliso tai muu läheinen. Jos tällaista mahdollisuutta ei ole, edunvalvojaksi määrätään yleinen edunvalvoja, joka hoitaa näitä tehtäviä työnsä puolesta. Tämän yleisen edunvalvonnan järjestämisestä vastaavat oikeusaputoimistot. Yleinen edunvalvonta Itä-Suomen oikeusapu- ja edunvalvontapiiri, jonka edunvalvonta-alueeseen Pieksämäki kuuluu, on tehnyt sopimuksen yleisen edunvalvonnan järjestämisestä seuraavan yrityksen kanssa, joka vastaa yleisen edunvalvonnan tehtävistä: Etelä-Savon edunvalvontapalvelu Ky Käyntiosoite: Savontie 1, 2. krs, Pieksämäki Käyntiajat: ma ja to klo 9-11, puhelinajat: ma ja to klo Joroisten ja Pieksämäen alueiden edunvalvonnat: 1. yleinen edunvalvoja puh , Edunvalvontasiht. puh , Heinäveden, Leppävirran ja Pieksämäen alueiden edunvalvonnat: 2. yleinen edunvalvoja puh , Edunvalvontasiht. puh , Muu edunvalvonta, maksuliikenne ja kirjanpito: 3. yleinen edunvalvoja puh , Edunvalvontasihteeri puh , Edunvalvontasihteeri puh , ELÄKKEENSAAJAN HOITOTUKI Katso Kansaneläkelaitos s. 13. ENSINEUVO Ensineuvo antaa tietoa puhelimitse hoitoon hakeutumisesta äkillisessä tilanteessa. Päivystys on ensiapuluonteista toimintaa, joka on tarkoitettu vain välitöntä tai kiireellistä hoitoa saman päivän aikana tarvitseville. Puh ma-pe klo 7-21, la-su ja arkipyhinä klo FYSIOTERAPIA Katso Terveyspalvelut/Fysioterapia sivu

13 HOITOTARVIKKEET Kotihoidon asiakkaat saavat tarvittavat lääkärin/hoitajan määräämät hoitotarvikkeet (mm. vaipat) osana kotihoitoa. Hoitotarvikkeista saa tietoa kotihoidon henkilöstöltä. Diabeteksen omahoitovälineitä saa terveyskeskuksesta, huone 17 aula. Jakelu tapahtuu tiistaisin klo ja perjantaisin klo HÄTÄNUMERO 112 Ambulanssi, palokunta ja poliisi KANSANELÄKELAITOS Kansaneläkelaitos (Kela) antaa neuvoja ja opastaa eläke-etuuksien hakemisessa. Kansaneläkettä haetaan Kelalta ja täysimääräisenä sen voi saada, kun hakija on saavuttanut 65 vuoden iän. Kansaneläkkeen lisäksi Kelan hoitamaa eläketurvaa ovat eläkkeensaajan asumistuki, eläkettä saavan hoitotuki, lapsikorotus sekä rintamalisät. Niitä voi saada, vaikka ei saisikaan Kelasta eläkettä. Pieksämäen toimisto, Lampolahdenkatu 6, Pieksämäki. Kelan palvelunumero, eläkeasiat puh ma-pe klo Eläkkeensaajan asumistuki Eläkkeensaajan asumistukea voi saada, kun asuu vakinaisesti Suomessa, on pienituloinen ja saa eläkettä, joka oikeuttaa eläkkeensaajan asumistukeen. Asumistukea voi saada vakinaiseen vuokra- tai omistusasuntoon. Tuen määrä riippuu mm. eläkkeensaajan perhesuhteista, tuloista, omaisuudesta ja asumiskustannuksista. Laskurin avulla voi itse laskea tuen määrän. Linkki laskuriin: kela.fi/laskuri. Eläkettä saavan hoitotuki Eläkettä saavan hoitotukea myönnetään tukemaan sairaan tai vammaisen henkilön kotona asumista ja siellä tapahtuvaa hoitoa, sekä korvaamaan sairaudesta tai vammaisuudesta aiheutuneita erityiskustannuksia. Eläkettä saavan hoitotuki maksetaan vuonna 2019 kolmeen ryhmään porrastettuna avuntarpeen, ohjauksen ja valvonnan tarpeen sekä erityiskustannusten määrän perusteella: 1) Perushoitotuki 70,52 /kk, 2) Korotettu hoitotuki 153,63 /kk ja 3) Ylin hoitotuki 324,85 /kk. 13

14 Lääkekulujen korvaukset Kelan korvauksen saa yleensä jo apteekissa esittämällä Kela-kortin. Lääkemaksukatto on 572 vuonna 2019 ja sen täytyttyä maksat jokaisesta korvattavasta lääkkeestäsi vain omavastuuosuuden 2,50 (Kela maksaa loput). Matkakulujen korvaukset Kela korvaa sairauden ja kuntoutuksen vuoksi aiheutuneista matkakuluista korvausta siltä osin kuin ne ylittävät 25 omavastuuosuuden yhteen suuntaan tehdyltä matkalta. Jos matkakustannusten omavastuut ylittävät kalenterivuoden aikana 300, Kela maksaa ylittävän osan kokonaan. Kun rintamaveteraani osallistuu Valtiokonttorin järjestämään kuntoutukseen, Kela maksaa hänen matkakulunsa kokonaan. Kela korvaa matkakustannuksia pääasiassa halvimman matkustustavan mukaan. Yleensä se on julkinen kulkuneuvo, esim. juna tai linja-auto. Jos käytät muuta kuin halvinta matkustustapaa (esim. taksia), sinulla tulee olla terveydenhuollon antamana todistus sen tarpeellisuudesta. Matkakulujen suorakorvauksen saamiseksi taksi tilataan numerosta Toimeentulotuki Perustoimeentulotuki on henkilön tai perheen viimesijainen taloudellinen tuki, joka kattaa elämän perusmenoja. Se määräytyy toimeentulotukeen oikeuttavien menojen ja tulojen välisen erotuksen perusteella. Toimeentulotukea haetaan kirjallisesti. Kansaneläkelaitoksen palvelunumero Kunta voi myöntää lisäksi täydentävää toimeentulotukea sellaisiin erityisiin menoihin, joita perustoimeentulotuki ei kata. Katso Sosiaalipalvelut/Täydentävä toimeentulotuki, sivu 27. KAUPUNGIN PALVELUOHJAUS JA TUKIPALVELUT Ikäihmisten palvelut Annetaan tietoa kotona asumista ja selviytymistä tukevista palveluista kuten yleinen palveluneuvonta kotihoito, kotihoidon tukipalvelut (turvapuhelin, ateriapalvelu, päivätoiminta) omaishoidontuki asumispalvelut sotainvalidien ja rintamaveteraanien palvelut 14

15 terveydenhoitajan palvelut muistihoitajan palvelut sosiaalityöntekijän palvelut kotifysioterapia Tuetaan ikäihmisten selviytymistä, toimintakykyä ja omatoimisuutta ensisijaisesti heidän omissa kodeissaan. Arvioidaan asiakkaan palvelutarve ja toimintakyky, sekä laaditaan yksilöllinen palvelusuunnitelma. Pieksämäen kaupungin perusturva tarjoaa ennaltaehkäisevän ryhmätapaamisen 80 vuotta täyttäville pieksämäkeläisille, jotka eivät ole säännöllisten kunnallisten sosiaali- ja terveyspalvelujen piirissä. Tapaamisen tarkoituksena on tukea ikääntyvien kotona asumista neuvonnan ja palveluohjauksen avulla. Ryhmätapaaminen korvaa aiempina vuosina tehtyjä kotikäyntejä 80 vuotta täyttäville. Ryhmätapaamisia järjestetään kantakaupungin alueella, Virtasalmella, Jäppilässä sekä Naarajärvellä. Ryhmätapaamisia toteuttavat sosiaali- ja terveysalan ammattilaiset. Osallistuminen on vapaaehtoista ja maksutonta. Lisätietoja palveluneuvojalta puh , ma-to 9-15, pe Palveluohjaus- ja tukipalvelut, sekä palveluasuminen / Palveluohjausyksikön esimies puh Palveluneuvoja Yleinen palveluneuvonta, yksilöllinen ohjaus ja neuvonta ikäihmisille ja heidän omaisilleen matalan kynnyksen neuvonta- ja palvelupiste 80 vuotta täyttävien hyvinvointia edistävien kotikäyntien koordinointi Tapparakatu 1-3, Pieksämäki, tavattavissa ma-pe klo 9-12 puh , soittoaika ma-to klo 9-15, pe klo 9-14 sähköposti: perusturva.palveluneuvonta@pieksamaki.fi Palveluohjaaja Ikäihmisten etuudet, palvelut ja palvelusetelit Kotihoidon tukipalvelut (mm. ateria- ja turvapalvelut) Sotainvalidien ja rintamaveteraanien asiat Yksityiset palveluntuottajat Asumisasiat, sosiaalihuoltolain mukaiset kuljetustukiasiat puh

16 Kotiutushoitaja Selviytyminen kotona, palvelutarpeen arviointi kotona/osastolla Kotihoito tai muut palvelut kotiin Sairaalan osastolta kotiutuminen Palveluasuminen puh ja Omaishoidon palveluohjaaja Omaishoitoon ja omaishoidontukeen liittyvät asiat puh Muistihoitaja Muistihäiriöt ja muistisairauteen liittyvät asiat puh ja , soittoaika klo 8-10 Terveydenhoitaja Eläkeikäisten terveystarkastukset Omaishoitajien terveystarkastukset puh , soittoaika arkisin klo Sosiaalityöntekijä, yli 65-vuotiaat Ikäihmisten palveluasumiseen liittyvät asiat Palveluasumisen asiakasmaksut Oma tai läheisen hyvinvointi, palvelutarpeen arviointi puh Ikäliikkujien päivätoiminta Kuntouttavan päivätoiminnan tarkoituksena on tukea ikäihmisen toimintakykyä ja kotona asumista mahdollisimman pitkään sekä edistää ikääntyneen fyysistä, psyykkistä ja sosiaalista hyvinvointia. Päivätoiminnan tavoitteena on lisäksi tukea omaishoitajien jaksamista. Päivätoimintaa järjestetään joka arkipäivä Naarajärvellä ja tiistaisin Jäppilässä. Lisätiedot: Palveluneuvoja puh , Palvelukeskus Kerttula, Seunalantie 10 B, Naarajärvi, ohjaaja puh Palvelukeskus Peltokartano, Heikinlammentie 4 B, Jäppilä, ohjaaja puh

17 KIRJASTO Pieksämäen kaupunginkirjasto Pääkirjasto Poleeni, Savontie 13, puh Naarajärven lasten- ja nuortenkirjasto (toistaiseksi suljettu) Jäppilän kirjasto, Jäppilän Kirkkotie 9 A, puh Virtasalmen kirjasto, Virastotie 3, puh Kirjastoauto Rietrikki, puh Kirjaston kotipalvelu, puh Poleenin kirjasto tarjoaa maksutonta kirjaston kotipalvelua keskustassa asuville henkilöille, jotka eivät korkean iän, sairauden tai liikuntaesteen vuoksi pysty asioimaan kirjastossa itse. Käytössä on kaikki kirjastosta lainattava aineisto. Yhteydenotot: Tiina Strengell, puh tai sähköposti: tiina.strengell@pieksamaki.fi KOTIHOITO Kotihoitoa voi saada ikäihminen, vammainen tai pitkäaikaissairas, joka ei selviydy kotona ilman ulkopuolista hoitoa ja huolenpitoa. Aluksi palveluohjaaja arvioi palvelutarpeen yhdessä asiakkaan ja hänen omaisensa sekä tarvittaessa muiden hoitoon osallistuvien kanssa. Kirjallinen hoito- ja palvelusuunnitelma laaditaan yhdessä asiakkaan ja hoitoon osallistuvien kanssa. Hoitoa saa kodinhoitajalta/lähihoitajalta tai sairaanhoitajalta kulloisenkin hoitotarpeen mukaan. Apua saa mm. ravitsemuksesta huolehtimiseen, henkilökohtaiseen hygieniaan, terveydentilan seurantaan, lääkehoitoon sekä sosiaaliseen kanssakäymiseen. Hoidon tarkoituksena on auttaa ikäihmistä elämään kotona turvallisesti ja tukea jäljellä olevia voimavaroja ja omatoimisuutta. Palvelutarvetta arvioidaan uudelleen aloituksesta kahden viikon jälkeen ja sen jälkeen aina tilanteen muuttuessa, kuitenkin vähintään kerran vuodessa. Kotihoidon palveluja on mahdollista saada joka päivä ympäri vuorokauden yhdessä arvioidun hoitotarpeen mukaan. Kotihoidon lääkärinä toimii Pihlajalinnan lääkäri, joka on hoitajan välityksellä puhelimitse tavoitettavissa joka päivä. Uuden asiakkaan palvelutarpeen arviointi tapahtuu palveluohjauksessa: Palveluohjaaja puh ja kotiutushoitajat puh ja

18 Yhteystiedot: Kantakaupungin kotihoito, esimies puh Toimisto/laskutus, Tapparakatu 1-3, puh Palvelukeskus Kerttula/Naarajärven kotihoito, esimies puh Palvelukeskus Peltokartano/Jäppilän kotihoito, esimies puh Palvelukeskus Kivitasku/Virtasalmen kotihoito, esimies puh Kotihoidon maksut Maksut määräytyvät sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksulain ja asetusten mukaan. Maksu määräytyy palvelun määrän, palvelun käyttäjän maksukyvyn sekä perheen koon mukaan. Maksu ei saa ylittää palvelun tuottamisen kustannuksia. Kaupungin tarjoamat tukipalvelut kotihoidon asiakkaille Ateriapalvelu Ateriapalvelua on mahdollista saada jokaisena viikonpäivänä. Aterian saa joko kotiin kuljetettuna tai sen voi käydä syömässä palvelupisteissä: Palvelukeskus Kerttulassa Naarajärvellä, Palvelukeskus Kivitaskussa Virtasalmella ja Palvelukeskus Peltokartanossa Jäppilässä. Ateriaan sisältyy lämmin ruoka, salaatti ja jälkiruoka. Aterioiden valmistuksessa otetaan huomioon erityisruokavaliot. Kauppapalvelu Kauppapalvelu on tarkoitettu henkilölle, joka ei itse pysty hoitamaan kauppa-asioita. Asiakas tilaa ostoksensa yksityiseltä palveluntuottajalta, palveluntuottaja pakkaa ja kuljettaa ostokset asiakkaille tiettyinä päivinä. Kauppapalvelu edellyttää sopimusta käytettävän kauppaliikkeen kanssa. Poikkeuksellisesti Jäppilässä ja Virtasalmella kotihoito hoitaa kauppapalvelun. Turvapalvelu Turvapalveluun kuuluu puhelimeen liitettävä turvapuhelinlaite, ovihälytin ja rannehälytin, joista on palveluhinnaston mukaiset kuukausimaksut. Turvapuhelinpalvelut tuottaa yksityinen palveluntuottaja, joka laskuttaa suoraan asiakasta. Turvapalveluissa on myös ns. paikantava turvapalvelu, jonka laskuttaa kaupunki. Palveluun sisältyy ranneke sekä auttamiskäynnit. 18

19 Ateria-, kauppa-, kylvetys- ja saunapalvelut sekä turvapalvelut saatavilla yksityisiltä palveluntuottajilta, jos et ole kotihoidon asiakas. Katso Yksityiset kotihoidon tukipalveluiden tuottajat kaupungin internetsivuilta tai ota yhteyttä palveluohjaajaan puh KOTISAIRAALA Kotisairaalassa hoidetaan pääasiassa infektiopotilaita, esim. lievä keuhkokuume, ylähengitystietulehdukset, virtsatietulehdukset, ihotulehdukset eli ruusut. Lisäksi hoidetaan myös matalat trombit eli alaraajojen laskimotukokset, suonensisäinen nesteytys kuivumistilanteissa sekä diabeteksen tasapainotus. Myös saattohoito ja haavanhoidot kuuluvat kotisairaalan palveluihin. Kiire vastaanoton lääkärillä on hoidollinen vastuu kotisairaalan asiakkaista. Kotisairaala puh toimii 24 h/vrk. Sairaanhoitaja on työssä , jonka jälkeen puhelut siirretään yöpartion lähihoitajalle. Yöpartio, puh KOTITALOUSVÄHENNYS Kotitalousvähennyksen voi saada, jos teettää kotitalous- tai hoitotyötä, asunnon kunnossapitotöitä tai tietotekniikkalaitteiden asennusta. Kotitalousvähennyksen määrä riippuu siitä, teettääkö työn yrityksellä vai palkkaako työntekijän itse. Kun ostaa työn ennakkoperintärekisteriin merkityltä yritykseltä, saa vähentää 50 % arvonlisäverollisesta työn osuudesta. Vähennystä ei saa siis esimerkiksi laskuun sisältyvistä tarvikkeista tai matkakuluista. Jos palkkaa henkilön työsuhteeseen, saa vähentää 20 % maksetusta palkasta sekä palkkaan liittyvät työnantajan sivukulut. Vähennettävän määrän omavastuu on 100 kalenterivuodessa (v. 2019). Kotitalousvähennystä voi saada kalenterivuodessa enintään /hlö. Kotitalousvähennys on henkilökohtainen, joten puolisot voivat saada yhteensä vähennyksen. Kotitalousvähennykseen liittyvistä asioista saa lisätietoja verohallinnon puhelinpalvelusta ma-pe klo

20 KULJETUSPALVELUT Sosiaalihuoltolain mukainen kuljetuspalvelu on tarkoitettu vammaisille ja vähävaraisille ikääntyneille, jotka eivät pysty käyttämään yleisiä kulkuneuvoja. Tiedustelut palveluohjaajalta puh ma-pe klo Sosiaalihuoltolain mukaisissa taksikortteihin liittyvissä asioissa yhteyshenkilön puh Vammaispalvelulain mukaista kuljetustukea myönnetään vaikeavammaiselle henkilölle, jolla on erityisiä vaikeuksia liikkumisessa ja joka ei vammansa tai sairautensa vuoksi voi käyttää julkisia liikennevälineitä ilman kohtuuttoman suuria vaikeuksia. Tiedustelut sosiaalityöntekijöiltä ja -ohjaajilta tiimeittäin ma-pe klo 9-10: Tiimi 1 ja 2: vt. sosiaalityöntekijä puh Tiimi 3: sosiaaliohjaaja puh Sekä sosiaalihuoltolain että vammaispalvelulain mukaista kuljetuspalvelua voi käyttää asiointi- ja virkistysmatkoihin. Kuljetuspalvelua ei voi käyttää lääkäri-, kuntoutus- ja terveydenhuollon matkoihin, joihin voi saada Kelan korvausta sairausvakuutuslain mukaisesti. Vammaispalvelulain mukaisissa taksikortteihin liittyvissä asioissa yhteyshenkilön puh KULTTUURIPALVELUT Kulttuurikeskus Poleeni tarjoaa ympäri vuoden kulttuuria laidasta laitaan: konsertteja, näyttelyitä, kirjallisuutta ja teatteria. Kesäisin kulttuuritarjontaa täydentävät tunnelmallinen Kulttuuripappila Sylvi, useat kesäteatterit ja tapahtumat kylillä ja kantakaupungissa. Savon radan museo toivottaa tervetulleeksi tutustumaan yli sata vuotta vanhan radan näyttelyyn. Katso Pieksämäen seudun tapahtumat: Kulttuuritoimisto, Savontie 13, Pieksämäki. Kulttuurikeskus Poleeni, Savontie 13, Pieksämäki, Lippupalvelu, puh , ma-pe klo sekä tuntia ennen esitystä. Kahvila, puh

21 Kulttuurikaveri Toimintakeskus Neuvokas ry:n kautta saa kaverin mukaan konsertteihin, näyttelyihin tai muihin Poleenin tapahtumiin. Kulttuurikaveri tulee seuraksi Poleeniin, varaa liput esityksiin ja avustaa tarvittaessa tapahtumaan ja sieltä takaisin. Lisätiedot: Neuvokas ry, puh Veturitallit Veturitallit on vapaa-ajan ja hyvinvoinnin keidas Pieksämäen kaupungin ydinkeskustassa Tallikankaankadulla. Veturitallien kokonaisuus sisältää myös monipuolisen tapahtumapaikan Veturitorin. Veturitori sopii erinomaisesti yleisötilaisuuksien, kuten messujen, juhlien, konserttien, seminaarien, koulutusten ja liikuntatapahtumien järjestämiseen. Osoite: Tallikankaankatu 3, Pieksämäki. Veturitorin tapahtumatilan ja oheispalvelujen vuokrausta hoitaa Kulttuurikeskus Poleeni, puh tai LIIKUNTAPALVELUT Kaupungin erityisliikunta Erityisliikunta on tarkoitettu henkilöille, jotka vamman, sairauden ja muun toimintakyvyn heikentymisen tai sosiaalisen tilanteen vuoksi eivät voi käyttää yleisiä liikuntapalveluja tai joille liikunnalla on terveydellinen tai kuntouttava merkitys. Erityisliikunnan tavoitteena on kunnon ylläpitäminen, rentoutuminen sekä ilon ja virkistyksen tuottaminen. Erityisliikunnan järjestää Pieksämäen liikuntatoimi ja Seutuopisto. Kurssit ovat maksullisia. Ilmoittautuminen ryhmiin tapahtuu syksyllä myöhemmin ilmoitettavana ajankohtana uimahallilla tai puhelimitse/sähköpostilla. Erilaisia ryhmiä mm. - Salijumpparyhmä, tasapainoryhmä tai tuolijumpparyhmä - Vesijumppa ja uimahallin kuntasalin ohjattu ryhmä - Seniorikortit erityisliikuntaan (kolme eri versiota, joiden hinta ja sisältö eroavat toisistaan) Lisätietoja: Antti Nousiainen, puh , antti.nousiainen@pieksamaki.fi Sari Härkönen, puh , sari.harkonen@pieksamaki.fi Toimintakykyä ylläpitävää kotiliikuntaa. Lisätietoja: Jaana Ruuskanen, puh

22 Pieksämäen Uimahalli Opintie 3, Pieksämäki, puh (palvelupiste / kahvio) puh (ohjaajat ja valvojat) Kunnonkeskus Oy tarjoaa yksityisiä hyvinvointi-, terveys- ja liikuntapalveluja sekä ikäihmisille suunnattuja senioripalveluita. Osoite: Tallikankaankatu 3, Pieksämäki, puh LÄÄKÄREIDEN AJANVARAUS/TERVEYSKESKUS Katso Terveyspalvelut/Ajanvaraus/Terveyskeskus s. 27. LÄÄKÄRIPÄIVYSTYS Katso Terveyspalvelut/Lääkäripäivystys s. 28. LÄÄKÄRI- JA LABORATORIOPALVELUT, YKSITYISET Pieksämäen Syke-Palvelu Oy, Lääkäripalvelut Keskuskatu 42, Pieksämäki, puh Pihlajalinna Pieksämäki, Laboratorio- ja lääkäripalvelut Myllykatu 12, Pieksämäki, puh Terveystalo Pieksämäki, Laboratorio- ja lääkäripalvelut Asemakatu 2, Pieksämäki, puh OIKEUSAPU Oikeusapua annetaan valtion varoin henkilölle, joka tarvitsee asiantuntevaa apua oikeudellisessa asiassa ja joka taloudellisen asemansa vuoksi ei kykene itse suorittamaan sen hoitamisen vaatimia menoja. Oikeusapuun kuuluu oikeudellinen neuvonta, tarpeelliset toimenpiteet sekä avustaminen tuomioistuimessa ja muussa viranomaisessa sekä vapautus eräistä asian käsittelyyn liittyvistä menoista siten kuin tässä laissa säädetään (Oikeusapulaki 1 ). Oikeusaputoimiston palvelut ovat käytettävissä ajanvarauksella. Ajan voi varata puhelimitse tai käymällä Pieksämäen toimistossa. Etelä-Savon oikeusaputoimisto, Pieksämäen toimipaikka Osoite: Keskuskatu 36, Pieksämäki, puh ma-pe klo ja , etelä-savo.oikapu@oikeus.fi. 22

23 OMAISHOITO Omaishoidontuella tarkoitetaan ikäihmisen, vammaisen tai sairaan henkilön kotona tapahtuvan hoidon ja muun huolenpidon turvaamiseksi annettavaa hoitopalkkiota ja palveluja, jotka määritellään hoito- ja palvelusuunnitelmassa. Omaishoidontukea haetaan erillisellä hakemuslomakkeella. Hakemukseen tulee liittää ajan tasalla oleva lääkärinlausunto hoidettavasta ja postittaa se osoitteeseen Omaishoidontuki, Terveyskeskus, Tapparakatu 1-3, Pieksämäki. Palveluohjaaja ottaa hakemuksen perusteella yhteyttä ja sopii kotikäynnistä. Kotikäynnillä tehdään perusturvalautakunnan hyväksymät testit hoidettavan toimintakyvystä (RAVA, Mini-mental ja Arjessa selviytymisen profiili). Yhteydenotot omaishoidon palveluohjaajaan puh PALI-PALVELULIIKENNE PALI-autoja on kaksi. Autot ovat vähintään 14-paikkaisia pienoisbusseja, joissa on tilaa myös pyörätuoleille ja rollaattoreille. Niihin on helppo nousta, koska kynnyskorkeus on matala. Autot noutavat tarvittaessa, vaikka kotiovelta ja vievät asioimaan esim. kauppaan, torille tai terveyskeskukseen. PALI 1: Pieksämäen keskusta - Naarajärven taajama-alue ma-pe klo n PALI 2: Keskusta - Kukkaromäki - Tahiniemi - Yläristin alue ma-pe klo n Autoilla on aikataulun mukaisesti tietyt alueet ja noutopysäkit, joiden kautta ne ajavat. Kiinteää reittiä ei ole, vaan ne määräytyvät tilausten mukaan. Pyhäpäivinä ei ajeta. PALIn kyytiin pääsee merkityiltä noutopysäkeiltä tai mistä tahansa reitin varrelta kuljettajalle viittaamalla. Kuljetuksen voi tilata puhelimitse, vaikka kotiovelle. Tilaus on tehtävä vähintään 1 tunti ennen haluttua noutoaikaa ja esteen sattuessa peruutus väh. 30 min. ennen noutoaikaa. Kuljettaja auttaa tarvittaessa autoon nousussa ja autosta poistumisessa. Kertamaksu on sama kuin voimassa oleva paikallisliikenteen alin kertamaksu (3,00 v. 2019). Tilaukset: PALI 1 puh ja PALI 2 puh

24 PALVELUSETELI Palvelusetelit on otettu käyttöön vuoden 2019 aikana asumispalveluissa ja henkilökohtaisessa avussa. Palvelusetelillä edistetään sosiaali- ja terveyspalveluiden käyttäjien valinnanvapautta ja mahdollisuuksia hankkia tarvitsemiaan palveluja yksityisiltä palveluntuottajilta. Palvelusetelillä hankittava palvelu on vaihtoehto kunnan tai kuntayhtymän tuottamalle palvelulle. Palveluseteli on tarkoitettu kaikille sosiaali- ja terveyspalveluja tarvitseville. Kunnallisen sosiaali- ja terveydenhuollon edustaja arvioi henkilön palvelutarpeen. Myönnetyn palvelusetelin saa asuinkunnan palveluohjausyksiköstä, jossa annetaan myös lisätietoa. Kunta pitää luetteloa hyväksymistään palvelujentuottajista, ja PIEKSÄMÄEN SEUTUOPISTO Pieksämäen seutuopiston koulutus vastaa toiminta-alueensa asukkaiden omaehtoisiin koulutustarpeisiin, tukee arjessa selviytymistä ja perinteen siirtymistä paikkakunnalla. Koulutuksessa painottuvat taide- ja taitoaineet, terveyttä edistävät opinnot, tietoteknisiä valmiuksia lisäävät opinnot sekä kielet. Toimisto: Poleeni, Savontie 13, Pieksämäki avoinna: ma-to klo 9-12 ja 13-15, pe suljettu puh , , POLIISI Pieksämäen poliisiasema, Savontie 20, puh (vaihde) Poliisipäivystys keskiviikkoisin klo , puh , , muulloin Varkaus puh Lupapalvelut ma - ke ja pe klo ja , tiedustelut klo torstaisin suljettu Lupaneuvonta arkisin klo puh , neuvontapalvelu@poliisi.fi 24

25 SEURAKUNTA Pieksämäen seurakunta Pieksämäen seurakunta haluaa olla mukana ihmisen arjessa ja pyhässä, kertoa ilosanomaa ja tarjota tehtäviä, palvella ja auttaa lähimmäistä. Diakoniatyöntekijät tekevät kotikäyntejä ja laitosvierailuja sekä järjestävät virkistystoimintaa ja tapahtumia. Kotisivut: Seurakunta järjestää läheisensä menettäneille sururyhmän, jossa jokaisella on mahdollisuus kertoa omasta surustaan. Lisätietoja/vaihde puh ja Diakoniatyöntekijät: Diakonissa, vanhustyön yhdyshenkilö, puh Diakonissa, puh Diakonit, puh , ja Diakoni, johtava diakoniatyöntekijä, puh Diakoniatyön teologi, puh Diakoniatyöntekijöiden päivystykset: Seurakuntakeskuksessa, Keskuskatu 27 ma, ti, to, pe klo 9-11 ja ke klo Kontiopuiston seurakuntakodilla, Kaarnatie 1 maanantaisin klo 9-11 Jäppilän seurakuntatalolla, Jäppilän Kirkkotie 11 tiistaisin klo 9-11 Virtasalmen seurakuntakodissa, Kirkkopolku 8 torstaisin klo Naarajärven seurakuntatalossa, Vilhulantie 11 tiistaisin klo 9-11 Muita seurakuntia Muita seurakuntia (linkki internetsivuille), mm. Pieksämäen Helluntaiseurakunta, Pieksämäen Vapaaseurakunta ja Saimaan Ortodoksinen seurakunta. 25

26 SOSIAALIASIAMIES Sosiaaliasiamies mm. ohjaa, neuvoo ja avustaa sosiaalihuollon asiakkaita sosiaalihuollon asiakaslain soveltamiseen liittyvissä asioissa. Tavattavissa ti ja to, asioinnit ajanvarauksella. Puhelinaika klo 9-11, puh Sähköposti: Osoite: Terveyskeskus, Tapparakatu 1-3, Pieksämäki. SOSIAALIPALVELUT Aikuissosiaalityö Aikuissosiaalityö auttaa silloin, kun tarvitset tukea, ohjausta ja neuvontaa erilaisissa arkielämän hankalissa tilanteissa. Aikuissosiaalityön tavoitteena on vahvistaa asiakkaan toimintakykyä ja ehkäistä sosiaalisten ongelmien syntyä. Neuvonta puh Aikuissosiaalityön neuvonta auttaa sekä puhelimitse että sosiaalivirastossa, kun tarvitset tietoa aikuissosiaalityöhön ja toimeentulotukeen liittyvissä asioissa. Neuvonnasta saat myös yleistä palveluohjausta. Avoinna ma-pe klo Osoite: Tapparakatu 1-3, 1 krs, Pieksämäki. Sähköposti: aikuissosiaalityo@pieksamaki.fi Asiointi sosiaaliohjaajien ja sosiaalityöntekijöiden luona tapahtuu mieluiten puhelimitse tehtävällä ajanvarauksella. Puhelinaika sosiaaliohjaajille ja sosiaalityöntekijöille on ma-pe klo Sosiaaliohjaajien aluejako (tiimit) alkaen: Tiimi 1: sosiaaliohjaaja, puh Tiimi 2: sosiaaliohjaaja, puh Tiimi 3: sosiaaliohjaaja, puh Sosiaalityöntekijöille asiakkaat ohjautuvat sukunimen alkukirjaimen mukaan seuraavasti: A-M: sosiaalityöntekijä, puh N-Ö: sosiaalityöntekijä, puh

27 Täydentävä toimeentulotuki Harkinnanvaraisen täydentävän ja ehkäisevän toimeentulotuen myöntää se kunta, jonka alueella hakija tai tämän perhe vakinaisesti oleskelee. Hakijalla tulee olla voimassa oleva perustoimeentulotukipäätös Kelalta ennen kuin täydentävää ja ehkäisevää toimeentulotukea voidaan myöntää. Täydentävän ja ehkäisevän toimeentulotuen avulla pyritään edistämään asiakkaan omatoimista suoriutumista ja ehkäisemään syrjäytymistä. Toimeentulotuen myöntämistä harkittaessa otetaan huomioon henkilön tai perheen erityiset tarpeet ja olosuhteet. Talous- ja velkaneuvonta Talous- ja velkaneuvonta antaa yksityishenkilöille tietoa ja neuvontaa talouden suunnittelussa ja velkojen hoidossa. Etelä-Savon oikeusaputoimisto: puh Lisätietoja internetsivuilla: TAKSI Kela-korvattavat terveydenhuoltomatkat tilataan Etelä- ja Itä-Savon sairaanhoitopiirien alueella aina puh (katso lisätietoja sivulta 14). Muut tilaukset: Aseman Taksi puh tai Taksi Pieksämäki puh TERVEYSPALVELUT/TERVEYSKESKUS JA SAIRAALA Ajanvaraus/Terveyskeskus Tapparakatu 1-3, Pieksämäki. Vastaanotto palvelee ajanvarauksella ma, ti, to klo 8-15, ke, pe ja arkipyhien aattona Hoidon tarve arvioidaan puhelimitse. Ajanvaraus tiimien yhteisestä puhelinnumerosta: Tiimit 1-3, puh Tiimit on jaettu kaduittain. Lista löytyy Pieksämäen kaupungin internetsivuilta. 27

28 Jäppilän hoitajavastaanotto Jäppilän Kirkkotie 16 (Palvelukeskus Peltokartano) Ajanvaraus, puh ma-to klo 8-9 ja 13-14, pe klo 8-9. Naarajärven hoitajavastaanotto Seunalantie 10 B (Palvelukeskus Kerttula) Ajanvaraus, puh ma-to klo 8-9 ja 13-14, pe 8-9. Virtasalmen hoitajavastaanotto Sepäntie 26 A (Palvelukeskus Kivitasku) Ajanvaraus, puh ma-to klo 8-9 ja 13-14, pe klo 8-9. Lääkäripäivystys Päivisin ma-su klo Pieksämäen terveyskeskuksen päivystys, puh Sairaalantie 14, Pieksämäki. Yöaikaan klo Mikkelin keskussairaala, puh Porrassalmenkatu 35-37, Mikkeli. Ensineuvo palvelee puh ma-pe klo 7-21 ja la-su sekä arkipyhinä klo Diabetesvastaanotto Aikuiset Tyypin 2 diabetespotilaat hoidetaan tiimeissä. Vastaanotolle ajanvarauksella: Tiimi 1, puh Tiimi 2, puh Tiimi 3, puh Jäppilän hoitajavastaanotto puh Naarajärven hoitajavastaanotto puh Virtasalmen hoitajavastaanotto puh Aikuiset Tyypin 1 diabetespotilaat ja aikuiset komplisoituneet Tyypin 2 diabetespotilaat sekä insuliinipumppuhoidot/sensoroinnit hoidetaan diabeteshoitajan vastaanotolla. Diabetesvuosikontrollit lääkärillä ja välikäynnit diabeteshoitajalla. Ajanvaraus puh Fysioterapia Fysioterapian tehtävänä on edistää kuntalaisten hyvinvointia tuottamalla monipuolisia fysioterapia- ja apuvälinepalveluita. Fysioterapiassa on 28

29 mahdollisuus saada yksilö- ja/tai ryhmäohjausta asiakkaan tarpeen mukaan. Fysioterapiaan tarvitaan lääkärin lähete, mutta ohjaus- ja neuvontakäynnille voi varata ajan ilman lähetettä. Fysioterapian ajanvaraus ja palveluohjaus Fysioterapiaosasto on terveyskeskuksessa Tapparakatu 1-3. Ajanvaraus ma-pe klo 8-11 puh Kotikuntoutus Asiakas voi saada kotona toteutettavaa fysioterapiaa silloin, kun hän ei toimintakykynsä rajoitteen vuoksi voi tulla terveyskeskukseen fysioterapeutin vastaanotolle, puh ja Apuvälineyksikkö Apuvälineyksiköstä lainataan tarvittaessa liikkumista ja päivittäisiä toimintoja helpottavia apuvälineitä. Apuvälinearvioita tehdään myös kotikäynteinä. Apuvälineiden lainaus/ palautus keskitetysti ti ja to klo Muuna aikana sopimuksen mukaan, puh Fysioterapiapalveluja tarjoavat myös yksityiset fysioterapiayritykset. Jalkaterapia Jalkaterapiaan saavutaan lääkärin tai hoitajan lähetteellä yksilöllisen tarpeen mukaan ajanvarauksella. Ajanvaraus puh Jalkaterapia on tarkoitettu diabeetikoille, joilla on tunto- tai verenkierron häiriöitä, aiempi jalkaterän alueen haava tai amputaatio taustalla tai reumaatikoille, joilla on merkittäviä virheasentoja ja niiden seurauksena ihomuutoksia. Muille lääkärin tai hoitajan arvion perusteella. Kriisiryhmä Ammattiauttajien muodostama kriisiryhmä auttaa perheitä, ystäviä ja työtovereita esimerkiksi liikenneonnettomuuden, läheisen äkillisen kuoleman, itsemurhan tai muun onnettomuuden käsittelyssä. Yhteyden kriisiryhmään saa ensiapupoliklinikan kautta, puh Laboratorio Laboratoriopalvelut Terveyskeskuksessa os. Tapparakatu 1-3. Toiminta on Itä-Suomen laboratoriokeskuksen liikelaitoskuntayhtymän (ISLAB) toimintaa. 29

30 Näytteenotto ma-pe klo Kokeisiin pääsee voimassa olevalla lähetteellä, ilman lähetettä ei oteta mitään näytteitä. Ajanvaraukset puh arkisin klo tai internetin kautta osoitteesta: Ajanvaraus on pakollinen ainoastaan spirometria-tutkimukseen. KELA-kortti esitettävä näytteenotossa. Toimisto ja lisätiedot puh ma-pe klo Laboratoriopalvelut Jäppilässä ja Virtasalmella Jäppilän hoitajavastaanotto - laboratorionäytteitä otetaan keskiviikkoisin klo 8-10 (os. Jäppilän Kirkkotie 16). Muuna aikana näytteet Terveyskeskuksessa os. Tapparakatu 1-3, laboratorion aukioloaikoina. Virtasalmen hoitajavastaanotto - laboratorionäytteitä otetaan torstaisin klo 8-10 (os. Sepäntie 26). Muuna aikana näytteet Terveyskeskuksessa os. Tapparakatu 1-3, laboratorion aukioloaikoina. Mielenterveys- ja päihdepalvelut Psykiatrian poliklinikalla ja kuntoutusyksikössä saa hoidollista palvelua tutkimusten, hoitosuhteiden ja kuntoutuksen alueilla. Asiakkaaksi hakeudutaan lähetteellä tai hoitajapäivystyksen kautta arkisin klo Puhelin poliklinikan toimistoon Päihdepoliklinikka ja päivätoiminta Päihdepoliklinikka antaa hoitoa ja tukea päihdeasiakkaille ja heidän läheisilleen. Asiakkaaksi hakeudutaan päivystyksen kautta ma-pe klo 9-11 tai muun yhteydenoton kautta. Osoite: Tapparakatu 1-3, Pieksämäki, puh Potilasasiamies Potilasasiamies toimii potilaiden oikeuksien edistämiseksi mm. potilaslain soveltamiseen tai potilaan oikeuksiin liittyvissä asioissa sekä auttaa muistutuksen, kantelun tai korvaushakemuksen tekoon liittyvissä asioissa Käynnit mieluiten ajanvarauksella, tavattavissa varmimmin ti ja to klo 9-11, puh , sähköposti: paavo.pietilainen@pieksamaki.fi. Käynti- ja postiosoite: Terveyskeskus, Tapparakatu 1-3, Pieksämäki. 30

31 Ravitsemusterapeutti Ravitsemusterapeutti antaa ohjausta ja neuvontaa erilaisissa ravitsemukseen liittyvissä asioissa. Vastaanotolle pääsee lääkärin, terveydenhoitajan tai diabeteshoitajan lähetteellä. Puh , vastaanotto terveystoimen pohjakerroksessa. Röntgen Avoinna ma-pe klo , la-su sekä juhlapyhinä klo , vain päivystystutkimukset. Ajanvaraus puh Natiiviröntgen-, ultraääni- ja mammografiatutkimuksiin pääsee Pieksämäen perusturvan ja Etelä-Savon sairaanhoitopiirin sekä yksityislääkärin lähetteellä. Magneettitutkimuksiin pääsee poliklinikan erikoislääkärin lähetteellä. Pieksämäen kaupungin perusturvan röntgenpalvelut tuottaa Etelä-Savon sairaanhoitopiiri, Suun terveydenhuolto, ajanvaraus puh ma-pe klo , ma ja ti iltavastaanotto klo asti. Terveyskeskuksen hammashoitola, Tapparakatu 1-3, Pieksämäki. Suun terveydenhuollon päivystys Arkipäivystys ma-pe klo Terveyskeskuksessa, Tapparakatu 1-3, puh Ajanvaraus ma-pe klo Viikonloppupäivystys Mikkelissä la-su ja arkipyhinä klo 10-14, puh Ajanvaraus mielellään klo 9-10 välillä. Pankalammen pääterveysaseman hammashoitola, os. Kiiskinmäenkatu 5-7, Mikkeli. Muina aikoina hoitoon hakeutuminen Ensineuvon kautta, puh VAMMAISNEUVOSTO Pieksämäen kaupungin vammaisneuvosto on kaupungin ja sen alueella toimivien vammaisjärjestöjen yhteistyöelin. Vammaisneuvoston tehtävänä on edistää vammaisjärjestöjen ja kaupungin eri elinten yhteistyötä, edistää vammaisten tasa-arvoista osallistumista yhteiskunnassa, seurata kaupungin päätöksentekoa vammaisten näkökulmasta ja vammaishuollon kehitystä Pieksämäen kaupungissa, tehdä aloitteita ja esityksiä, antaa lausuntoja, vaikuttaa ympäristön suunnitteluun ja toteutukseen sekä pitää yhteyttä valtakunnalliseen vammaisneuvostoon. Vammaisneuvoston sihteeri: puh , sähköposti: 31

32 VAMMAISPALVELUT Vammaispalveluilla tarkoitetaan vammaisuuden perusteella järjestettäviä palveluja ja tukitoimia, joista kunnan järjestämisvelvollisuuden piiriin kuuluvat: vaikeavammaisten kuljetuspalvelut, tulkkipalvelut, henkilökohtainen apu, palveluasuminen ja asuntoon kuuluvat välineet ja laitteet sekä asunnon muutostyöt. Vammaispalveluja haetaan kirjallisesti hakemuksella, johon liitetään ajantasainen lääkärintodistus. Hakemuksia saa vammaispalveluiden toimistolta, sosiaalityöntekijältä, sosiaaliohjaajilta ja kaupungin internetsivuilta: Vammaispalveluhakemus-2.pdf Tiedustelut sosiaalityöntekijöiltä ja -ohjaajilta tiimeittäin ma-pe klo 9-10: Tiimi 1 ja 2: vt. sosiaalityöntekijä puh Tiimi 3: sosiaaliohjaaja puh Käyntiosoite: Tapparakatu 1-3, 1 krs. VANHUSNEUVOSTO Vanhusneuvoston tehtävänä on edistää viranomaisten, vanhusten sekä eläkeläis- ja vanhustyöjärjestöjen yhteistoimintaa sekä edesauttaa ikäihmisten osallistumista ja vaikuttamista kunnalliseen päätöksentekoon. Vanhusneuvosto pyrkii edistämään ikäihmisten selviytymistä eri toiminnoissa, kuten asumisessa, sosiaali- ja terveyspalvelujen saamisessa sekä kulttuuri- ja vapaa-ajan toiminnoissa. Vanhusneuvosto tekee esityksiä ja aloitteita sekä antaa lausuntoja kunnan viranomaisille ikäihmisiä koskevissa kysymyksissä sekä hoitaa muut vanhusneuvoston toimialaan kuuluvat ja kaupunginhallituksen määräämät tehtävät. Vanhusneuvostossa on edustajia eri eläkeläis- ja vanhustyöjärjestöistä sekä kunnan eri hallintokunnista. Vanhusneuvoston sihteeri: puh VEROTOIMISTO Pieksämäellä ei ole verotoimistoa. Lähin verotoimisto: Itä-Suomen verotoimisto, Varkauden toimipiste Postiosoite: PL 120, Varkaus Käyntiosoite: Wredenkatu 8, Varkaus Valtakunnallinen puhelinvaihde:

33 avoinna tiistaisin klo 9-15 kesäaukiolo kesä- ja elokuussa tiistaisin klo 9-12, heinäkuu suljettu muuna aikana asiakirjat voi jättää verotoimiston postilaatikkoon VETERAANIKUNTOUTUS Veteraanikuntoutusta järjestetään valtion talousarvioon vuosittain varatun määrärahan puitteissa. Kuntoutukseen valittavan tulee olla rintamaveteraani, jolla on rintamasotilastunnus, rintamapalvelustunnus tai rintamatunnus. Kela maksaa kuntoutuksesta aiheutuneet matkakulut. Tiedustelut: Palveluohjaaja puh Veteraanien ja sotainvalidien palvelut Avopalveluiden korvaamisen edellytyksenä on vähintään 20 %:n haittaaste, ja alkaen myös ne henkilöt, jotka ovat vuosien sotien johdosta vahingoittuneet tai sairastuneet ja joiden haittaaste on vähintään 10 %. Laitoshoidon korvaamisen edellytyksenä on 20 %:n haitta-aste. Kotihoitotoimisto postittaa aterialipukkeet sotainvalideille. Avopalveluiden järjestämisen yhteyshenkilönä palveluohjaaja, puh YHDISTYSTOIMINTA Pieksämäen Omaishoitajat ry Häyrisentie 2, Pieksämäki, puh Kotisivut: Neuvokas toimintakeskus/pieksämäen mielenterveysseura Matalan kynnyksen olohuone, jossa erilaisia ryhmiä ja kahvilatoimintaa. Tasakatu 4-6, Pieksämäki, puh ja Kotisivut: 33

34 Eläkeläisjärjestöt Eläkeliiton Jäppilän yhdistys ry Pj. puh Eläkeliitto Pieksämäen yhdistys ry Pj. puh Eläkeliiton Virtasalmen yhdistys ry Pj. puh Pieksämäen Kristillinen Eläkeläisyhdistys ry puh Pieksämäen Seniorit ry Pj. puh Pieksämäen Seudun Eläkkeensaajat ry Pj. Virve Jämsä puh VREL Eläkeläiset ry/pieksämäen osasto Pj. puh Kansanterveysjärjestöt Etelä-Savon Munuais- ja maksayhdistys ry Pj. puh Etelä-Savon Näkövammaiset ry Toimisto puh Etelä-Savon Luustoyhdistys ry/pieksämäen toimintaryhmä Yhdyshenkilö puh Mikkelin Seudun Allergia - ja astmayhdistys ry/ Pieksämäen toimintaryhmä puh Mikkelin Seudun AVH-yhdistys ry, Pieksämäen kerho puh , Paniikkihäiriöyhdistys ry Pj. puh

35 Pieksämäen Invalidit ry Pj. Mari Nykänen puh Pieksämäen Kuulo ry/kuuloliitto ry Pj. puh Pieksämäen Muistiyhdistys ry Siht. puh Pieksämäen Nivelpiiri Pj. puh , sähköposti: Pieksämäen Parkinson-kerho Vast.ohj. Henna Oranen puh Pieksämäen Seudun Diabetesyhdistys Pj. puh Pieksämäen Seudun Hengitysyhdistys ry, Heli Kotisivu: Toimisto: Savontie D, tsto 2, ma-to klo Päivystysaika ma klo 11-13, puh Pieksämäen Seudun Keliakiayhdistys Pj. puh Pieksämäen Seudun Reumayhdistys ry Pj. puh Pieksämäen Seudun Sydänyhdistys ry Pj. puh Saimaan Syöpäyhdistys ry/pieksämäen seudun osasto Pj. Erkki Huupponen, sähköposti Siht. Jaana Jormakka, puh , sähköposti: Kotisivut: SPR Pieksämäen osasto Pj. puh Kotisivut: Tapaturma- ja sairausinvalidit ry Liiton toimisto puh. (09)

36 Veteraanijärjestöt Jäppilän Sotaveteraanit ry Siht. Anja Nokkala, puh , sähköposti: Pieksämäen Seudun Lottaperinneyhdistys ry Pj. Anna-Liisa Väisänen, puh , sähköposti: Mikkelin Rintamaveteraanit ry Yhteyshenkilö Kauko Voutilainen, sähköposti: Pieksämäen Seudun Sotainvalidit ry Toimisto: Lampolahdenkatu 1, avoinna ma ja ke klo 10-13, puh Pj. Martti Kemppainen, puh Pieksämäen Sotaveteraanit ry Pj. Juha Korhonen, puh , sähköposti: 36

37 37

38 38 Syyskuu 2019