INTERGRAPH KÄYTTÄJÄKERHOTOIMINTAA MAAilMANLAAJUISESTI

Transkriptio

1 . INTERGRAPH KÄYTTÄJÄKERHOTOIMINTAA MAAilMANLAAJUISESTI Marko Juslin Intergraph-käyttäjäkerho lienee yksi aktiivisimmista alallaan. Organisoitunutta käyttäjäkerhotoimintaa on tänään yli kahdessakymmenessä maassa ja kansainvälisen käyttäjäkerhon kokoukset keräävät yksittäisiä käyttäjiä yli neljästäkymmenestä maasta kaikista maaanosista. Kaikki alkoi viisitoista vuotta sitten Guy Nesinin saatua kootuksi noin 50 Intergraph-käyttäjää Michiganin Lansingissa pidettyyn ensimmäiseen IGUG-kokoukseen. Tänä päivänä IGUG:in päätilaisuus, joka keväinen Huntsville konferenssi kokoaa lähes 3000 Intergraph käyttäjää noin 40 maasta ympäri maailmaa. Amerikkalaisten käyttäjien osuus on konferenssin pitopaikasta johtuen luonnollisesti suurin. Eurooppalaisia käyttäjiä on ollut mukana viime vuosina noin 300. Huntsvillen kokouksessa pidetään vuosittain yli 400 erilaista esitelmää ja demonstraatioita. Esitysten luonne vaihtelee johdolle suunnatuista strategisista suuntaviivoista ja visioista hyvin yksityiskohtaisiin ja syvälle tunkeutuviin teknisiin esitelmiin. Huntsvillessa on esillä koko Intergraphin sovellutustarjonta, ja kokous onkin muodostunut monille vakituiseksi vuotuiseksi käyntikohteeksi, jossa päivitetään omat tiedot, ja hankitaan ammatilliset eväät seuraavan vuoden töihin. Käyttäjäkerhotoimintaa tässä laajuudessa.ei voida enää pyörittää ilman hyvää organisaatiota. Kansainvälisen käyttäjäkerhotoiminnan suunnitteleva, ja toimeenpaneva elin on sen hallitus. Hallitukseen kuuluu kymmenen jäsentä eri puolilta maailmaa. Hallituksen paikat on jaettu siten, että Amerikalla on kuusi paikkaa, Euroopalla kolme, ja 'iyynenmeren alueella yksi. Jako perustuu Intergraphin viimeisen viiden vuoden myyntiin kullakin alueella. Kunkin alueen kansalliset käyttäjät päättävät oman alueensa hallituspaikkojen käytöstä. Hallitus kokoontuu kolmesti vuodessa, ja lisäksi pidetään puhelinkokouksia kerran kuussa. Hallituksen työ painottuu Huntsvillen konferenssin suunnitteluun ja järjestelyihin, tiedotus-, ja opetustoimintaan, käyttäjien 53

2 etujen ajamiseen Intergraphiin nähden, sekä kansallisten käyttäjäkerhojen toiminnan tukemiseen. Kansainvälisen käyttäjäkerhon, IGUG:in tiedotustoimintaa hoidetaan IGUG-News lehden ja bulletin Boardin avulla. Tällä hetkellä tutkitaan myös Internet in kattavuutta ja käyttökelpoisuutta Intergraphkäyttäjien piirissä. Koulutustoiminta tapahtuu pääasiallisesti konferensseissa järjestettävissä workshopeissa. Koulutus- ja tiedotustoiminnasta vastaa nimetty hallituksen jäsen. IGUG'n hallituksen kokous San Diegossa 1991 Eräs käyttäjäkerhotoiminnan perusajatuksia on koota käyttäjille yhteisiä ongelmia, ohjelmistojen tai laitteiden kehitystarpeita, sekä muita kysymyksiä, ja pyrkiä vaikuttamaan yhdessä Intergraphiin siten, että sen tuotteet kehittyisivät vastaamaan entistä paremmin käyttäjien tarpeita. Tätä toimintaa tapahtuu kaikissa käyttäjäkerhon organisaatiotasoilla. Kansainvälisellä tasolla tätä toimintaa ohjaamaan ja koordinoimaan on asetettu IGUG advisory council, puheenjohtajasta ja neljästä jäsenestä muodostuva kiinteässä yhteityössä toimiva ryhmä. Puheenjohtajana toimii yksi IGUG:in hallituksen jäsenistä, ja neljä jäsentäedustavat kukin omaa maan- 54

3 tieteellistä aluettaan, Eurooppaa, Amerikkaa, Jyynenmeren aluetta, ja muuta maailmaa. IGUG advisory council toimii yhteistyössä kansallisten käyttäjäkerhojen kanssa. Se kokoaa listat eri maissa esiintyvistä tarpeista, kokoaa ne yhteen, priorisoi, ja toimittaa kaksi kertaa vuodessa listan lntergraphin ylimmälle johdolle. Advisory council tapaa kaksi viikkoa listan luovutuksen jälkeen, jolloin kuullaan vastaukset ja kommentit kysymyksiin, sekä voidaan tarkentaa mahdollisesti epäselviä asioita, ja esittää jatkokysymyksiä. Koko kansainvälisen käyttäjäkerhotoiminnan pohja on luonnollisesti eri maissa toimivat kansalliset käyttäjäkerhot. Organisoituneita käyttäjäkerhoja toimii tätä nykyä yli kahdessakymmenessä maassa, ja määrä kasvaa jatkuvasti. Suurin kansallinen käyttäjäkerho toimii Yhdysvalloissa. Viimeisessä USA:n käyttäjäkerhon konferenssissa oli yli 1200 osallistujaa. USA:n käyttäjäkerho on jakautunut paikallisiin käyttäjäkerhoihin, joista suurimmat keräävät kokouksiinsa useita satoja osallistujia. Lukumääräisesti eniten kansallisia käyttäjäkerhoja on Euroopassa. Länsi-Euroopassa toimii tällä hetkellä yksitoista käyttäjäkerhoa, ja uusia käyttäjäkerhoja aikaa syntyä myös itäisen Euroopan alueelle. Euroopassa suurimmat käyttäjäkerhot toimivat Englannissa ja Saksassa. Monet käyttäjäkerhot Euroopassa ovat melko pieniä, minkä vuoksi on nähty tärkeäksi kehittää yhteistyötä Eurooppalaisten käyttäjäkerhojen välillä. Yhteistyö aloitettiin vuonna 1986 käyttäjäkerhojen puheenjohtajien kokouksilla. Keväällä 1990 perustettiin Eurooppalaisten Intergraph käyttäjäkerhojen liitto FEGUG (Federation of European Graphics Users Groups). FE- GUG:in puheenjohtajana toimii tällä hetkellä Frits Reneman Hollannista. FEGUG järjestää vuosittain syksyllä Eurooppalaisen käyttäjäkokouksen EuroGUG:in. Ensimmäinen EuroGUG pidettiin syksyllä -91 Haagissa Hollannissa ja -92 oli vuorossa Birminghamin EuroGUG. Vuoden -93 kokouspaikka on vielä tätä kirjoittaessani avoin. FEGUG:in tärkein tehtävä ei kuitenkaan ole järjestää konferensseja, vaan koota Euroopan pienet käyttäjäkerhot yhteen ja saada näin niiden ääni paremmin kuulumaan kansainvälisesti. Ilman FEGUG:ia Euroopan ääni olisi yhtä kuin Saksan ja Englannin ääni. Nyt ovat kuitenkin esimerkiksi pohjoismaalaiset käyttäjäkerhot varsin hyvin edustettuina kansainvälisissä elimissä. 55

4 Special Interest Groupit eli SIG:it ovat tärkeä osa koko käyttäjäkerhotoimintaa. SIG:it ovat se osa käyttäjätoimintaa, joka on kaikkein lähinnä kaikkien Intergraph-käyttäjien jokapäiväistä työtä. SIG:eissä keskustellaan nimenomaan niistä asioista ja ongelmista, joihin kullakin sovellutusalueella törmätään päivittäistä työtä tehtäessä. SIG:it ovat yleensä kansallisia, mutta varsinkin Euroopassa on pienille sovellutusalueille syntynyt myös Eurooppalaisia SIG:ejä. Koska sovellutusalueet muuttuvat, on myös SIGorganisaatio varsin nopeasti muuttuva. Uusia sovellutuksia, ja niiden ympärille uusia SIG:ejä syntyy jatkuvasti. Thlevaisuudessa kansainvälisen käyttäjäkerhotoiminnan pääpaino siirtynee enemmän kansallisten käyttäjäkerhojen välisen kommunikoinnin ja yhteistyön kehittämiseen. Erityisesti Aasian ja Jyynenmeren alueilla käyttäjäkerhoja muodostuu jatkuvasti lisää ja tarve alueelliseen yhteistyöhön kasvaa. Itä-Eurooppa on toinen alue, jossa käyttäjäkerhotoiminta kasvaa voimakkaasti. Toistaiseksi lähes kaikki kansallisten käyttäjäkerhojen välinen yhteistyö, poikkeuksena Eurooppa, on rajoittunut Huntsvillen kevätkokoukseen. Jatkossa sähköpostiyhteyksien ja muiden tietoliikennevälineitten yhä parantuessa aukeaa mahdollisuuksia myös kiinteämpään yhteistyöhön. Kansainvälisen käyttäjäkerhon kasvaessa tulee toiminnan pyörittäminen vapaaehtoisin voimin yhä vaikeammaksi. Esimerkiksi 3000 osallistujan kokouksen järjestäminen on niin suuri työ, ettei sitä enää mitenkään voi hoitaa oman työn ohessa. Tämän vuoksi käyttäjäkerho onkin palkannut päätoimisen toiminnanjohtajan huolehtimaan juoksevista asioista. Tämä antaa hallitukselle, ja muille kansainvälisen käyttäjäkerhon elimille enemmän aikaa keskittyä itse asiaan. Kokousjärjestelyihin liittyvää rutiini työtä tullaan jatkossa teettämän yhä enemmän palkatulla työvoimalla. Amerikkakeskeisyys tulee väkisinkin väistymään. Vielä tällä hetkellä käyttäjäkerhon hallituksen jäsenistä yli puolet on Amerikasta. Viisi yhdysvalloista ja yksi Kanadasta. Aasian maat tulevat kuitenkin jatkossa varmasti saamaan suuremman osuuden, eikä Euroopankaan osuus pitkällä tähtäimellä ainakaan laskemaan tule. Kaikenkaikkiaan uskon, että käyttäjäkerhotoiminnan kansainvälinen luonne tulee yhä korostumaan tulevina vuosina. 56

5 HuntsvilIen IGUG-konferenssin pitopaikka von Braun Civic Center. Iltatilaisuus Space Centerissä 57