HELSINGIN KAUPUNKI YRITYSHAASTATTELUT 2018 TIIVISTELMÄ TULOKSISTA

Transkriptio

1 TUTKIMUSRAPORTTI HELSINGIN KAUPUNKI YRITYSHAASTATTELUT 0 TIIVISTELMÄ TULOKSISTA Taloustutkimus Oy 0..0 Helsingin kaupunki - Yrityshaastattelut

2 Yhteenveto Tämän tutkimuksen on tehnyt Taloustutkimus Oy Helsingin kaupungin toimeksiannosta. Tutkimuksen taustaa ja tavoitteet Tämän tutkimuksen tavoitteena on ollut selvittää, minkälaisia kokemuksia helsinkiläisillä yrityksillä on Helsingin kaupungin yrityksille tarjoamista palveluista ja yhteistyöstä Helsingin kaupungin kanssa. Lisäksi on haluttu selvittää yritysten toiveita tulevaisuudessa, jotta Helsingin kaupunki voi tulevaisuudessa kehittää toimintaansa ja näin parantaa helsinkiläisten yritysten toimintaedellytyksiä. Tällä hetkellä keskeisiä teemoja ovat kaupungin yritysmyönteisyyden edistäminen, yrittäjyyteen ja yritysten kasvuun kannustaminen, avoimille työmarkkinoille työllistymisen nopeuttaminen, rekrytoinnin helpottaminen, kaupungin ja yritysten välisen yhteistyön lisääminen innovaatiotoiminnassa sekä kaupungin tunnettuuden ja houkuttelevuuden lisääminen markkinoinnin keinoin. Tällä tutkimuksella on haluttu selvittää, kuinka hyvin näissä tekijöissä on onnistuttu Helsingissä toimivien yritysten näkökulmasta katsottuna. Tämä tutkimus on seurantatutkimus 0 toteutetulle vastaavalle tutkimukselle...0 Helsingin kaupunki - Yrityshaastattelut

3 Yhteenveto Aineiston keruu Tutkimus toteutettiin puhelinhaastatteluina, joihin vastasi välisenä aikana 00 helsinkiläisen yrityksen edustajaa. Haastattelut toteutettiin Taloustutkimuksen puhelinhaastattelukeskuksesta Helsingin Vallilasta. Yhden haastattelun kesto oli keskimäärin, minuuttia. Tutkimuksen kohderyhmä Tämän tutkimuksen kohderyhmän muodostavat helsinkiläiset yritykset. Kyseessä on harkintaotos eli otoksen rakenne on suunniteltu yhteistyössä Helsingin kaupungin ja Taloustutkimuksen kesken. Otoksen muodostamisessa on huomioitu vuonna 0 toteutetun tutkimuksen vastaajajoukon rakenne tulosten vertailtavuuden vuoksi. Mukaan on kuinkin otettu myös uusia yrityskohderyhmiä, esim. nopean kasvun yrityksiä. Helsingin kaupunki määritteli erityisten kriteerien perusteella valittavien yritysten joukon, johon kuuluvat yritykset, joiden merkitys kaupungin taloudelle on erityisen suuri. Tällaisia ovat mm. suurimmat yhteisöveronmaksajat, suurimmat työllistäjät, kaupungin strategiaohjelmassa 0-0 määriteltyjen viiden avaintoimialan yritykset (Hyvinvointi ja terveys, Matkailu ja tapahtumat, Muotoilu, ICT, Cleanteach), kaupungin yhteistyöyritykset sekä nopean kasvun yritykset. Taloustutkimus on vastannut yritysten yhteystietojen poiminnasta sekä tehnyt tarvittavia lisäpoimintoja. Yritykset ja niiden yhteystiedot on poimittu Bisnoden Selector yritystietokannasta. Pienissä ja keskisuurissa yrityksissä haastateltu henkilö on ollut toimitusjohtajaa ja isommissa yrityksissä haastateltu henkilö on voinut olla myös hallituksen puheenjohtaja, kehitysjohtaja, talousjohtajaa jne. Tässä tutkimuksessa kokonaisvastaajamäärä oli kattava, kaiken kaikkiaan haastateltiin 00 yritystä, mikä tarkoittaa sitä, että luotettavuustasolla tutkimuksen kokonaistulosten virhemarginaali on enimmillään, prosenttiyksikköä...0 Helsingin kaupunki - Yrityshaastattelut

4 Poimintoja tuloksista Helsinkiläisillä yrityksillä on edelleen vahva luottamus yrityksen tulevaisuuteen ja suunnitelmia yritystoiminnan kehittämiseksi: Helsinkiläisistä yrityksistä :lla on muutto- ja/tai laajentumissuunnitelmia seuraavan kolmen vuoden aikana. näistä yrityksistä uskoo uusien toimitilojen sijaitsevan Helsingissä. Kolmella neljästä helsinkiläisestä yrityksestä rekrytointi on ollut ajankohtaista viimeisen vuoden aikana ja kahdella kolmesta on rekrytointitarpeita seuraavan vuoden aikana. Yrityksillä on ollut vaikeuksia rekrytoida yrityksen tarpeisiin soveltuvia työntekijöitä ja niinpä niillä on kiinnostusta hyödyntää Helsingin kaupungin yrityksille tarjoamia rekrytointipalveluita. Yritykset eivät koe tuntevansa, eivätkä myöskään tunne Helsingin kaupungin yrityksille tarjoamia palveluita. Palveluita käyttäneet ovat kuitenkin hieman aiempaa tyytyväisempiä käyttämiinsä palveluihin. Yritysneuvontapalveluihin (tyytyväisiä ) Sähköiseen asiointiin (tyytyväisiä ) Työllistämiseen liittyviin palveluihin (tyytyväisiä 0) Markkinointiyhteistyöhön (tyytyväisiä 0)..0 Helsingin kaupunki - Yrityshaastattelut

5 Poimintoja tuloksista Kriittistä palautetta Helsinki saa edelleen liikenteen sujuvuudesta (ruuhkat ja tietyöt) sekä yritys- ja asukaspysäköinnin toimivuudesta. Helsinkiläiset yritykset uskovat, että kaupunki pystyy toimenpiteillään vaikuttamaan yrityksen menestymismahdollisuuksiin. Yritysten tarpeet tulisi kuitenkin huomioida paremmin ja varmistaa, että toimenpiteet yritysten toiminnan tukemiseksi suunnataan oikein. Tärkeimmiksi elinkeinopolitiikan keinoiksi nousevat: Yrittäjyyden edistäminen Työllisyyden ja työttömyyden hoito Yritysten toimintaympäristön kehittäminen (esim. hyvät liikenneyhteydet ja yritysten tarpeiden huomioiminen päätöksenteossa) Näihin liittyvistä tavoitteista ja tehdyistä toimenpiteistä pitää viestiä yrityksille! Yrityksiä pitää myös kuunnella, sillä yritykset suhtautuvat hyvin myönteisesti yhteistyöhön kaupungin kanssa. Viestintää ja yhteydenpitoa Helsingin kaupungin ja yritysten välillä tulee kehittää edelleen, sillä tietoisuus palveluista lisää niiden käyttöä. Käyttäjien kokemukset palveluista ovat hyviä ja omakohtaisten kokemusten perusteella yritysten halukkuus suositella Helsinkiä muille yrityksille kasvaa selvästi...0 Helsingin kaupunki - Yrityshaastattelut

6 VASTAAJAJOUKON RAKENNE..0 Helsingin kaupunki - Yrityshaastattelut

7 Vastaajajoukon rakenne Kuinka kauan yrityksenne on toiminut vuosi tai alle - vuotta -0 vuotta -0 vuotta -0 vuotta vuotta tai enemmän Eos Kuinka monta työntekijää yrityksellänne henkilö (yksinyrittäjä) - henkilöä 0- henkilöä 0- henkilöä 0- henkilöä 00- henkilöä 0- henkilöä 00- henkilöä Yli 000 henkilöä Kuinka suuri yrityksenne liikevaihto on? Alle euroa euroa miljoona euroa -, miljoonaa euroa -, miljoonaa euroa 0 -, miljoonaa euroa 0 -, miljoonaa euroa 0-00 miljoonaa euroa Yli 00 miljoonaa euroa Ei osaa sanoa ei halua kertoa Vastaajat, n= Helsingin kaupunki - Yrityshaastattelut

8 Vastaajajoukon rakenne Yritysten lukumäärä toimialoittain Matkailuala Kaupan ala Rakentaminen Muotoilu ja luovat alat ICT-ala Logistiikkayritykset Life Science (mm. terveys- ja hyvinvointialat) Smart&Clean Rahoitus ja vakuutus Meriteollisuus Muut Vastaajat, n= kpl..0 Helsingin kaupunki - Yrityshaastattelut

9 Vastaajajoukon rakenne Yritysten lukumäärä pääluokittain Avaintoimialat ICT, Life Science (=hyvinvointi), Smart & Clean (=ympäristöliiketoiminta), Matkailuala, Muotoilu ja luovat alat Muut tärkeät toimialat Meriteollisuus, Rakentaminen, Kaupan ala, Logistiikkayritykset, Rahoitus ja vakuutus Innovatiiviset ja nopean kasvun yritykset Nopea kasvu Kaupungin yhteistyöyritykset NewCo Helsinki, Helsinki Marketing, Helsingin työllisyydenhoidon kumppaniyritys 00 Suuret yritykset Yli 0 henkeä työllistävät, Liikevaihto yli 0 Me, Suurimmat veronmaksajat Huom! Osa yrityksistä kuuluu useampaan pääluokkaan. Muut yritykset 0 Vastaajat, n= kpl..0 Helsingin kaupunki - Yrityshaastattelut

10 HELSINKI YRITYKSEN SIJAINTIPAIKKANA 0..0 Helsingin kaupunki - Yrityshaastattelut

11 Mitkä asiat vaikuttavat eniten siihen, että yrityksenne sijaitsee Helsingissä? Työntekijöiden/oma asuinpaikka Suuri asiakaspohja / laajat markkinat Historialliset syyt ("on aina sijainnut") Kaupungin joukkoliikenne ja sisäiset liikenneyhteydet Kaupungin saavutettavuus ulkomailta ja muualta Suomesta Sijainti Oman toimialanne yritysten läheisyys Yritykselle sopivan työvoiman saatavuus / osaavan työvoiman saatavuus alueella Helsingin hyvä imago Toimitilan saatavuus Kaupungin palvelut Yhteistyö alueen muiden yritysten kanssa Kaikki vastaajat, n=00/00 0, n=00 0, n=

12 Onko yrityksellänne suunnitelmissa muuttaa tai laajentaa toimintaanne uusiin tiloihin seuraavan kolmen vuoden aikana? Kaikki vastaajat 0, n=00 0, n=00 TOIMIALA ICT-ala 0, n= 0, n= Life Science 0, n= 0, n= Smart&Clean 0, n= 0, n= Matkailuala 0, n= 0, n= Muotoilu ja luovat alat 0, n= 0, n= 0 Vastaajat, n=00/00 Kyllä, muutto- ja laajentumissuunnitelmia 0 0 Kyllä, laajentumissuunnitelmia Kyllä, muuttosuunnitelmia Meriteollisuus 0, n= 0, n= Rakentaminen 0, n= 0, n= Kaupan ala 0, n= 0, n= Logistiikkayritykset 0, n= 0, n= Rahoitus ja vakuutus 0, n= 0, n= Muut 0, n= 0, n= Ei, meillä ei muuttotai laajentumissuunnitelmia Helsingin kaupunki - Yrityshaastattelut

13 Onko yrityksellänne suunnitelmissa muuttaa tai laajentaa toimintaanne uusiin tiloihin seuraavan kolmen vuoden aikana? Kyllä, muutto- ja laajentumissuunnitelmia Kyllä, laajentumissuunnitelmia Kyllä, muuttosuunnitelmia Ei, meillä ei muutto- tai laajentumissuunnitelmia Kaikki vastaajat 0, n=00 0, n=00 PÄÄLUOKKA 0 Avaintoimialat 0, n= 0, n= Muut tärkeät toimialat 0 0, n= 0, n= Suuret yritykset 0 0, n= 0, n= Innovatiiviset ja nopean kasvun yritykset 0, n= 0, n= Kaupungin yhteistyöyritykset 0, n=00 0, n= 0 0 Vastaajat, n=00/ Helsingin kaupunki - Yrityshaastattelut

14 Suuntautuuko muutto / laajentuminen / muutto ja laajentuminen... Helsingin sisälle, nykyinen sijaintipaikka Helsingin sisälle, uusi sijaintipaikka Helsingin ulkopuolelle 0 Vuosi 0, n=0 Vuosi 0, n=0 En osaa sanoa 0 Vastaajat, n=suunnitelmissa muuttaa/laajentaa toimintaa Helsingin kaupunki - Yrityshaastattelut

15 ASIOINTI HELSINGIN KAUPUNGIN KANSSA..0 Helsingin kaupunki - Yrityshaastattelut

16 Kuinka hyvin koette tuntevanne Helsingin kaupungin yrityksille suunnattuja palveluita tai muita toimenpiteitä? Erittäin hyvin Erittäin huonosti eos Keskiarvo Erittäin hyvin Erittäin huonosti eos Keskiarvo Kaikki vastaajat 0, n=00 0, n=00 TOIMIALA Matkailuala 0, n= 0, n= Rahoitus ja vakuutus 0, n= 0, n= Muut 0, n= 0, n= Muotoilu ja luovat alat 0, n= 0, n= Rakentaminen 0, n= 0, n= 0 0 0,,,,0,,,,,,0,, Logistiikkayritykset 0, n= 0, n= ICT-ala 0, n= 0, n= Kaupan ala 0, n= 0, n= Life Science 0, n= 0, n= Meriteollisuus 0, n= 0, n= Smart&Clean 0, n= 0, n= 0 0 0,,,0,,0,,0,0,,,, n=kaikki vastaajat Helsingin kaupunki - Yrityshaastattelut

17 Kuinka hyvin koette tuntevanne Helsingin kaupungin yrityksille suunnattuja palveluita tai muita toimenpiteitä? Erittäin hyvin Erittäin huonosti eos Keskiarvo Kaikki vastaajat 0, n=00 0, n=00 PÄÄLUOKKA Kaupungin yhteistyöyritykset 0, n=00 0, n= Suuret yritykset 0, n= 0, n= Innovatiiviset ja nopean kasvun yritykset 0, n= 0, n= Avaintoimialat 0, n= 0, n= Muut tärkeät toimialat 0, n= 0, n= n=kaikki vastaajat ,,,,,,,,0,0,,0,..0 Helsingin kaupunki - Yrityshaastattelut

18 Oletteko asioinut yrityksenne edustajana Helsingin kaupungin työntekijöiden tai luottamushenkilöiden kanssa tai osallistunut kaupungin yrityksille järjestämiin tilaisuuksiin tai tapahtumiin (viimeisen viiden vuoden aikana)? Kyllä, olen asioinut 0 Ei, en ole 0 Ei osaa sanoa 0 0, n=00 0, n=00 n= kaikki vastaajat

19 Oletteko asioinut yrityksenne edustajana Helsingin kaupungin työntekijöiden tai luottamushenkilöiden kanssa tai osallistunut kaupungin yrityksille järjestämiin tilaisuuksiin tai tapahtumiin (viimeisen viiden vuoden aikana)? - Kuinka hyvin tuntee Helsingin kaupungin yrityksille suunnattuja palveluita tai muita toimenpiteitä Kyllä, olen asioinut 0 Ei, en ole Ei osaa sanoa Kaikki, n=00 Tuntee, n= Tuntee jonkin verran, n= Ei tunne, n= Vastaajat, n= Helsingin kaupunki - Yrityshaastattelut

20 Onko yrityksellänne kokemusta kuluneen viiden vuoden ajalta seuraavista Helsingin yrityksille suunnatuista palveluista? Kyllä Ei Ei osaa sanoa Erilaiset lupa-asiat 0, n=00 0, n=00 Sähköinen asiointi 0, n=00 0, n=00 Työllistämiseen liittyvät palvelut 0, n=00 0, n=00 Kaavoitus- ja tonttiasiat 0, n=00 0, n=00 Yritysneuvontapalvelut 0, n=00 0, n=00 Markkinointiyhteistyö 0, n=00 0, n=00 Yrityksille suunnatut kehittämishankkeet ja muu kehittäminen 0, n=00 0, n=00 Kaupungin palautejärjestelmä 0, n=00 0, n=00 Vastaajat, n=00/

21 Kuinka tyytyväinen olette seuraaviin Helsingin kaupungin tarjoamiin palveluihin? Erittäin tyytyväinen Erittäin tyytymätön Ei osaa sanoa Keskiarvo Yritysneuvontapalvelut 0, n=0 0, n= Sähköinen asiointi 0, n= 0, n= Työllistämiseen liittyvät palvelut 0, n= 0, n= Markkinointiyhteistyö 0, n= 0, n= Yrityksille suunnatut kehittämishankkeet ja muu kehittäminen 0, n= 0, n=0 Kaupungin palautejärjestelmä 0, n=0 0, n= Erilaiset lupa-asiat 0, n= 0, n= Kaavoitus- ja tonttiasiat 0, n= 0, n=0 Vastaajat, n=on kokemusta ko. palvelusta ,,,,,,,,,0,,,,,0,,

22 Haluaisitteko kertoa tarkemmin, minkä vuoksi olette tyytymätön? Kaavoitus- ja tonttiasiat Hitaus / käsittely vie aikaa / asiat eivät etene Huono tiedonsaanti / ei saa hyödyllistä tietoa/konkreettista apua Mielivaltainen päätöksenteko / yrittäjää ei kuunnella Byrokratia / raskas/monimutkainen/joustamaton systeemi Huono/epäystävällinen palvelu / negatiivinen asenne Tontteja ei saatavissa* Kallis hinta* Organisaatiomuutokset / henkilövaihdokset / ei tietoa kuka hoitaa* Asiantuntemattomuus / tietämättömyys Viesteihin ei vastata / huono tavoitettavuus Tekniset ongelmat / toimimattomuus Sekavuus / vaikea käyttää / saisi olla käyttäjäystävällisempi Muu Ei osaa sanoa Vastaajat, n=tyytymätön *) v , n= 0 0 0, n=

23 Millä tavoin yrityksenne haluaisi tehdä yhteistyötä Helsingin kaupungin kanssa? Tutkimus-, kehitys- ja innovaatioyhteistyö esim. markkinareferenssien saamiseksi tai tuotteen tai palvelun pilotoimiseksi Toimiala- ja muut tilaisuudet 0 Yrityksille tarkoitetun asioinnin kehittäminen Markkinointiyhteistyö (mm. matkailumarkkinointi, kiinteistömessut, tapahtumat) Kaupungin ja yritysten väliset vierailut ja tapaamiset Kaupungin kv-suhteiden hyödyntäminen esim. vienninedistämisessä tai kansainvälisten yhteistyökumppaneiden löytämisessä Päätöksenteon valmisteluun osallistuminen Muu Yhteistyö ei kiinnosta juuri nyt Vuosi 0, n=00 Vuosi 0, n=00 Ei osaa sanoa Vastaajat, n=kaikki vastaajat Helsingin kaupunki - Yrityshaastattelut

24 HELSINGIN YRITYSMYÖNTEISYYS..0 Helsingin kaupunki - Yrityshaastattelut

25 Kuinka hyvin Helsingin kaupunki on onnistunut seuraavissa asioissa? Täysin samaa mieltä Täysin eri mieltä Ei osaa sanoa Keskiarvo Kaupunki voi vaikuttaa toimenpiteillään yritykseni menestymiseen 0, n=00 0, n=00 Yritykselleni on Helsingissä tarjolla riittävästi sopivia vaihtoehtoja sijaintipaikaksi 0, n=00 0, n=00 Kaupungin asenne yrittäjyyttä ja yritystoimintaa kohtaan on myönteinen 0, n=00 0, n=00 Kokemukseni perusteella asiointi kaupungin eri virastojen kanssa on sujuvaa 0, n=00 0, n=00 Helsingin kaupungin ja yrityksemme välinen vuorovaikutus on riittävää ja tarkoituksenmukaista 0, n=00 0, n=00 Helsinki on onnistunut viestimään elinkeinopoliittisista tavoitteistaan ja toimenpiteistään hyvin 0, n=00 0, n=00 Kaupungin päätöksenteossa huomioidaan yritysten tarpeet 0, n=00 0, n=00 Helsingin kaupungin toimenpiteet yritysten toiminnan helpottamiseksi ovat oikein suunnattuja 0, n=00 0, n=00 Kaikki vastaajat, n=00/ ,0,0,,,,0,0,0,,,,,,0,0,

26 Mihin asioihin Helsingin kaupungin tulisi jatkossa toiminnassaan panostaa, jotta yritysten edellytykset toimia, kasvaa ja kehittyä olisivat mahdollisimman hyvät? Kaupungin sisäiset liikenneyhteydet Aktiivinen yhteydenpito ja viestintä yrityksiin päin Toimitilojen / varastojen saatavuus / kohtuuhintaisuus Lupa-asioiden yksinkertaistaminen Yritysten tarpeiden huomioiminen kaavoituksessa, esim. tonttien varaamisessa Infrastruktuurin kehittäminen Yritysten neuvontapalvelut Yritysten sujuva ja nopea palvelu Työllistämiseen liittyvien palveluiden kehittäminen Yritysten tarpeiden selvittäminen sekä muut erilaiset tutkimukset ja selvitykset Panostaminen kohtuuhintaisen asumisen saatavuuteen Vastaajat, n=00/00 Yritystilaisuudet Kaupungin hankinnat ja tarjouskilpailut 0 0 0, n=00 0, n= Tutkimus-, kehitys- ja innovaatioyhteistyö esim. markkinareferenssien saamiseksi tai Startup-/aloittavien yritysten tukeminen Kansainväliset suhteet Sähköisen asioinnin kehittäminen Toimialakohtaiset kehittämistoimenpiteet Kaupungin kansainvälinen markkinointi Kehityshankkeet Elävä kaupunkikulttuuri, kulttuuri- ja vapaaajan palvelut Helsingin yhteydet kotimaahan ja ulkomaille Markkinointiyhteistyö Verotus, verotuksen keventäminen Laadukkaat koulu- ja päiväkotipalvelut Muu Ei osaa sanoa 0 0, n=00 0, n= Helsingin kaupunki - Yrityshaastattelut

27 Kuinka tärkeänä pidätte seuraavia elinkeinopolitiikan sisältöjä? Erittäin tärkeä Ei lainkaan tärkeä EOS Keskiarvo Yrittäjyyden edistäminen (yritysneuvonta ja startupekosysteemin kehittäminen), Työllisyyden ja työttömyyden hoito (yrityksille suunnatut rekrytointi- ja työllistämispalvelut sekä nuorten ja maahanmuuttajien työllisyyden edistäminen), Yritysten toimintaympäristön kehittäminen (hyvät liikenneyhteydet ja yritysten tarpeiden huomioiminen päätöksenteossa), Helsingin kansainvälisen houkuttelevuuden lisääminen (ulkomaisten osaajien, investointien ja matkailijoiden houkuttelu),0 Yritysten kasvun ja kansainvälistymisen edistäminen (kiihdytysohjelmat ja viennin edistäminen kumppaniverkoston kanssa), Kaupungin ja yritysten välinen tutkimus-, kehitys- ja innovaatioyhteistyö (yrityksille tarjottavat kokeilualustat ja innovatiiviset hankinnat), Kaikki vastaajat, n=

28 MAANKÄYTTÖ, INFRASTRUKTUURI JA KAUPUNKISUUNNITTELU..0 Helsingin kaupunki - Yrityshaastattelut

29 Miten hyvin tai huonosti Helsingin kaupunki on mielestänne onnistunut seuraavissa maankäyttöön ja liikenteeseen liittyvissä asioissa? Erittäin tyytyväinen Erittäin tyytymätön Ei osaa sanoa Keskiarvo Yhteydet muualle Suomeen ja ulkomaille 0, n=00 0, n=00 Julkiset liikenneyhteydet seudun sisällä 0, n=00 0, n=00 Jakeluliikenteen sujuvuus (tavarantoimitukseen sopivat väylät jne.) 0, n=00 0, n=00 Yritysten tarpeiden huomiointi kaavoitusasioissa 0, n=00 0, n=00 Yritystonttien saatavuus 0, n=00 0, n=00 Liikenteen sujuvuus yleisesti (ruuhkat, matka-ajat, liikenteen määrä jne.) 0, n=00 0, n=00 Yritys- ja asukaspysäköinti 0, n=00 0, n=00 Kaikki vastaajat, n=00/ ,,,,,,0,,,0,0,0,0,,

30 TYÖLLISYYSPOLITIIKKA 0..0 Helsingin kaupunki - Yrityshaastattelut

31 Onko yrityksellänne ollut vaikeuksia rekrytoida soveltuvia työntekijöitä viimeisen vuoden aikana? Kyllä, suuria vaikeuksia Kyllä, jonkin verran vaikeuksia Ei vaikeuksia Rekrytointi ei ole ollut ajankohtaista Kaikki, n=00 TOIMIALA Smart&Clean, n= Rakentaminen, n= Logistiikkayritykset, n= ICT-ala, n= Meriteollisuus, n= Matkailuala, n= Muotoilu ja luovat alat, n= Kaupan ala, n= Muut, n= Rahoitus ja vakuutus, n= Life Science (mm. terveys- ja hyvinvointialat), n= PÄÄLUOKKA Muut tärkeät toimialat, n= Innovatiiviset ja nopean kasvun yritykset, n= Avaintoimialat, n= Kaupungin yhteistyöyritykset, n=00 Suuret yritykset, n= Vastaajat, n= Helsingin kaupunki - Yrityshaastattelut

32 Onko yrityksellänne ollut vaikeuksia rekrytoida soveltuvia työntekijöitä viimeisen vuoden aikana? Kyllä, suuria vaikeuksia Kyllä, jonkin verran vaikeuksia Ei vaikeuksia Rekrytointi ei ole ollut ajankohtaista Kaikki, n=00 TOIMIALA (TOL) Televiestintä, n= Rakentaminen, n= Ohjelmistot, konsultointi ja siihen liittyvä toiminta; Tietopalvelutoiminta, n= Sosiaalihuollon palvelut, n= Kiinteistöalan toiminta, n= Hallinto- ja tukipalvelutoiminta, n=0 Lakiasiain- ja laskentatoimen palvelut, liikkeenjohto; Arkkitehti- ja insinööripalvelut; tekninen testaus ja Kuljetus ja varastointi, n= Majoitus- ja ravitsemistoiminta, n= Muu ammatillinen, tieteellinen ja tekninen toiminta, n= Rahoitus- ja vakuutustoiminta, n= Tukku- ja vähittäiskauppa; moottoriajoneuvojen ja moottoripyörien korjaus, n= Kustannustoiminta, elokuva- ja video-ohjelmatuotanto sekä radio- ja televisiotoiminta, n= Muu palvelutoiminta, n= Huonekalujen valmistus; Muu teollinen valmistus; Koneiden ja laitteiden korjaus, huolto ja asennus, n=0 Vastaajat, n=00 Taiteet, viihde ja virkistys, n= Terveyspalvelut, n= Helsingin kaupunki - Yrityshaastattelut

33 Uskotteko yrityksellänne olevan rekrytointitarpeita seuraavan vuoden aikana? Kyllä, Merkittävä rekrytointitarve (yli 0 nykyiseen henkilöstöön suhteutettuna) Kyllä, Maltillinen rekrytointitarve (-) Ei rekrytointitarvetta Henkilöstön vähentämistarve Ei tietoa Ei halua vastata Kaikki vastaajat 0, n=00 0, n=00 TOIMIALA ICT-ala 0, n= 0, n= Life Science 0, n= 0, n= Smart&Clean 0, n= 0, n= Matkailuala 0, n= 0, n= Muotoilu ja luovat alat 0, n= 0, n= n=kaikki vastaajat Meriteollisuus 0, n= 0, n= Rakentaminen 0, n= 0, n= Kaupan ala 0, n= 0, n= Logistiikkayritykset 0, n= 0, n= Rahoitus ja vakuutus 0, n= 0, n= Muut 0, n= 0, n= Helsingin kaupunki - Yrityshaastattelut

34 Uskotteko yrityksellänne olevan rekrytointitarpeita seuraavan vuoden aikana? Kyllä, Merkittävä rekrytointitarve (yli 0 nykyiseen henkilöstöön suhteutettuna) Kyllä, Maltillinen rekrytointitarve (-) Ei rekrytointitarvetta Henkilöstön vähentämistarve Ei tietoa Ei halua vastata Kaikki vastaajat 0, n=00 0, n=00 PÄÄLUOKKA Avaintoimialat 0, n= 0, n= Muut tärkeät toimialat 0, n= 0, n= Suuret yritykset 0, n= 0, n= Innovatiiviset ja nopean kasvun yritykset 0, n= 0, n= Kaupungin yhteistyöyritykset 0, n=00 0, n= n=kaikki vastaajat Helsingin kaupunki - Yrityshaastattelut

35 Haluatteko, että kaupungin yrityskoordinaattori on teihin henkilökohtaisesti yhteydessä liittyen mainittuihin kaupungin maksuttomiin rekrytointipalveluihin? Kyllä Ei Vastaajat, uskoo yrityksellään olevan rekrytointitarpeita seuraavan vuoden aikana n=..0 Helsingin kaupunki - Yrityshaastattelut

36 HALUKKUUS SUOSITELLA HELSINKIÄ MUILLE MUILLE YRITYKSILLE..0 Helsingin kaupunki - Yrityshaastattelut

37 Kuinka todennäköistä on, että suosittelisitte Helsinkiä sijaintipaikaksi oman toimialanne yrityksille? 0 Erittäin todennäköistä 0 Ei lainkaan todennäköistä En osaa sanoa Keskiarvo Vuosi 0, n=00, Vuosi 0, n=00 0, Tulkintaohje NPS: 0+ erinomainen 0- hyvä 0- tyydyttävä Alle 0 heikko Suosittelijat Passiiviset Kriitikot NPS Vuosi 0, n= Vuosi 0, n= Vastaajat, kaikki vastaajat/kysymykseen vastanneet..0 Helsingin kaupunki - Yrityshaastattelut

38 Kuinka todennäköistä on, että suosittelisitte Helsinkiä sijaintipaikaksi oman toimialanne yrityksille? Suosittelijat Passiiviset Kriitikot NPS Suosittelijat Passiiviset Kriitikot NPS Kaikki vastaajat Meriteollisuus 0, n= 0, n= TOIMIALA ICT-ala 0, n= 0, n= Life Science 0, n= 0, n= Smart&Clean 0, n= 0, n= Matkailuala 0, n= 0, n= Muotoilu ja luovat alat , n= 0, n= Rakentaminen 0, n= 0, n= Kaupan ala 0, n= 0, n= Logistiikkayritykset 0, n= 0, n= Rahoitus ja vakuutus 0, n= 0, n= Muut , n= 0, n= 0 0, n= 0, n= n=kysymykseen vastanneet Helsingin kaupunki - Yrityshaastattelut Tulkintaohje NPS: 0+ erinomainen 0- hyvä 0- tyydyttävä Alle 0 heikko

39 Kuinka todennäköistä on, että suosittelisitte Helsinkiä sijaintipaikaksi oman toimialanne yrityksille? Suosittelijat Passiiviset Kriitikot NPS Tulkintaohje NPS: 0+ erinomainen 0- hyvä 0- tyydyttävä Alle 0 heikko Kaikki vastaajat 0, n= 0, n= PÄÄLUOKKA Avaintoimialat 0, n= 0, n= Muut tärkeät toimialat 0, n= 0, n=0 Suuret yritykset 0, n= 0, n= Innovatiiviset ja nopean kasvun yritykset 0, n= 0, n= Kaupungin yhteistyöyritykset n=kysymykseen vastanneet 0, n= 0, n=

40 0 Mitkä Helsingin vahvuudet antavat aihetta suositella kaupunkia muille yrityksille? Suuri asiakaspohja / laajat markkinat / volyymi Sijainti / keskeinen sijainti Liikenne-/kulkuyhteydet / julkinen liikenne Kaupungin saavutettavuus ulkomailta ja muualta Suomesta Yritykselle sopivan/osaavan työvoiman saatavuus Pääkaupunki / Helsingin imago/vetovoima Liike-/talouselämän/kaupan keskus / paljon yrityksiä Kansainvälisyys Elinvoimaisuus / dynaamisuus / kasvava ja kehittyvä kaupunki Kaupungin palvelut / palvelukeskittymä / julkiset palvelut Yhteistyö/verkostoituminen alueen muiden yritysten kanssa Viihtyisä/turvallinen/siisti/luonnonläheinen kaupunki asua ja elää Oman toimialan yritysten läheisyys/keskittyminen Helsinkiin Yhteistyö/asiointi helppoa kaupungin kanssa / tukitoimenpiteet yrityksille Infrastruktuuri Kompakti / sopivan kokoinen Ostovoima / hyvä elintaso / varallisuus Monipuolisuus / paljon mahdollisuuksia Toimitilojen saatavuus Yliopistojen/korkeakoulujen läheisyys ja yhteistyömahdollisuudet näiden kanssa Startup-yritysten runsas määrä / startup-yhteisö Ei mitään suosittelemisen arvoista* Muu Ei osaa sanoa Vastaajat, n=kaikki vastaajat..0 Helsingin kaupunki - Yrityshaastattelut *) Koodi v Vuosi 0, n=00 Vuosi 0, n=

41 Mitkä Helsingin vahvuudet antavat Mitkä Helsingin vahvuudet antavat aihetta suositella kaupunkia muille yrityksille: Asiakaskunta on laaja,verkostoja ja yhteistyökumppaneita on lähellä ja yhteydet maailmalle ovat helpot. Muiden yritysten sijainti Helsingissä. Kaupunki on tunnettu ulkomailla, kiinnostava työntekijöiden kannalta. Newcon neuvontapalvelujen saatavuus, Tekesin ym tapahtumat täällä, yrityskiihdyttämöt, ja työvoiman saatavuus. Pääkaupunki ja keskus, suosituin matkailukohde, toimiva julkinen liikenne. Helsingin koko, kulkuyhteydet Suomen sisällä ja kansainvälisesti, henkilöstöä on kohtuullisen hyvä saada. Kansainvälisyys ja paljon väkeä ja työvoimaa, sekä asiakkaita. Tehokas kaupunki, helppo liikkua, terveydenhoitopalvelut ja liikenneyhteydet ympäri maailmaa. Pätevää osaamista ja hyvät verkostot esim.startup yrityksille. Jatkuvasti kehittyvä, nousemassa oleva kv-tasolla mielenkiintoinen, muuttuva kaupunki, jossa asukasluku kasvaa. Kansainvälisyys, Helsinki on Suomessa ainoa kansainvälinen kaupunki. Turisteja on paljon, mikä vaikuttaa kaupanalalle positiivisesti myynninedistämisen kannalta. Lisäksi sijainti on hyvä ja Helsingistä on hyvät kulkuyhteydet etelään, itään ja miksei myös Ruotsiin päin. Keskeinen sijainti, taloudellinen kasvualue, lähes riittävästi ihmisiä, yliopistokaupunki, riittävästi toimijoita: synergiaetuja..0 Helsingin kaupunki - Yrityshaastattelut

42 Mitkä asiat vähentävät halukkuuttanne suositella kaupunkia muille yrityksille? Kaikki vastaajat Kalleus / yleinen hinta-/kustannustaso Liikenneruuhkat / liikenteen sujuvuus / tietyöt Toimitilojen kalleus Liikenne-/kulkuyhteydet Kova kilpailu / paljon toimijoita Asumisen kalleus Pysäköintiongelmat Byrokratia / asiointi hankalaa/hidasta kaupungin kanssa / vähäinen tuki Toimitilojen saatavuus Osaavan työvoiman saatavuus/pysyvyys / kilpailu osaajista Kaavoitus- ja tonttiasiat Kaukainen sijainti ulkomaihin ja muuhun Suomeen nähden Autoilu vaikeaa / autoilun rajoittaminen Henkilöstökulut / korkea palkkataso Markkina-alueena pieni* Ei yrittäjämyönteinen* Ilmasto (kansainvälisesti ajatellen) Korkea verotus Asuntopula Ei mikään* Muu Ei osaa sanoa Vastaajat, n=kaikki vastaajat *) Koodi v. 0 0 Vuosi 0, n=00 Vuosi 0, n= Helsingin kaupunki - Yrityshaastattelut

43 Mitkä asiat vähentävät halukkuuttanne suositella kaupunkia muille yrityksille: Tonttimaan tai rakennusmaan hinta tai toimitilojen vuokrien kalleus. Toimitilojen kalleus, henkilökunnan kalleus ja Suomen mittapuussa aamuruuhkat, korkeat parkkimaksut. Liikenteen toimimattomuus, ruuhkat, infra- koko ajan katutöitä. Tulevaisuuden uhat liikkuvuuden osalta (suunnitellut hankkeet), bulevardisointi ym. hankkeet. Helsingin korkea hintataso, etenkin asumiseen liittyvä hintataso. Hyvien toimitilojen löytyminen läheltä keskustaa. Liian paljon yrityksiä ja kilpailua yritysten kesken, liian kalliit toimitilavuokrat. Helsingin sisäiset liikennejärjestelyt, eri virastojen välinen yhteistyö vaikeaa, byrokraattista ja hidasta. Pienyritysten huomioonottamattomuus. Tarvitaan parkkipaikkoja jne. mahdollistamaan pienyrittäjien toimintaa. Asiointi virastoissa kankeaa. Tukea yrittäjien riskinottoon. Rekrytointi vaikeudet tietotekniikan osaajien osalta. Liikenneyhteydet hyvät, mutta globaalisesti ja Eurooppaan verrattuna reunalla. Kalliit vuokrat, yritykset menevät konkurssiin suurien vuokrien takia, liiketilojen pitäminen on mahdotonta. Hki haluaa liikaa profiloitua "Greentech" -kaupungiksi. Uhkana, että kuljetusyrittäjät jäävät "jalkoihin" eikä heitä huomioida. Kun ei ole tiedossa mihin Helsinki haluaa keskittyä. Ketjut jyllää, ei kannata tulla. Asiakasmäärä vähenee, koska asiakkaat isoille yrittäjille, pienillä ei mahdollisuuksia...0 Helsingin kaupunki - Yrityshaastattelut