Puukiven tarina. Uusiotuotteiden kehityksen haasteita ja tukipilareita

Transkriptio

1 Destaclean Oy on vuonna 1998 perustettu kotimainen rakennusjätemateriaalien kierrätysalan yhtiö. Destacleanin tavoitteena on edistää jätelain mukaista materiaalien kierrätystä kehittämällä hyödyllisiä kierrätysmateriaaleja ja - tuotteita. Yritys toimii koko rakennusjätteiden kierrätysketjussa alkaen jätteiden vastaanotosta ja päättyen käsittelyvaiheiden jälkeen materiaalien innovatiiviseen kierrätyskäyttöön. Puukiven tarina AARRE-projektissa tutkimuskohteena olevan Destaclean Puukiven tarina alkoi useita vuosia sitten, kun rakennusjätettä vastaanottavassa silloisessa Destamaticissa alettiin suunnitella askelia, jolla yrityksen kierrätystavoitteet vastaisivat EU:n asettamaan rakennusjätedirektiivin haasteeseen: vuoteen 2020 mennessä rakennus- ja purkujätteestä on kierrätettävä 70% materiaalina. Kehitystyössä on ollut projektin alusta alkaen mukana betonialan asiantuntijoita sekä tutkimusosaamista Lappeenrannan teknillisestä yliopistosta. Markkinatutkimuksien kautta lupaavimmaksi tuoteryhmäksi valikoitui piha- ja ympäristörakentamisen tuotteet, ja tässä vaiheessa yhtiö päätyikin oman pilot-tuotantolaitoksen hankintaan Hyvinkäältä (ent. LS-Betoni Oy). Koeajojen ja testituotteiden myötä viestintä ja markkinointitoimenpiteet käynnistettiin ripeästi suunnittelijapuolen esittelyillä sekä kuluttaja- ja ammattilaismessuilla. Destaclean Puukivi on edistyksellinen kierrätysmateriaali, jossa osa perinteisten betonituotteiden kiviainesta korvataan aidolla, puhtaalla kierrätyspuukuidulla. Puukivestä valmistetut piha- ja aluerakentamisen tuotteet ovat ekologisia, kevyempiä, sitkeämpiä ja helpommin työstettäviä kuin perinteiset betonituotteet. Tällä hetkellä puukivestä tehdään piha- ja muurikivien lisäksi pihan sisustuselementtejä kuten penkkejä ja istutusastioita. Uusien kierrätysmateriaalien kehitys- ja testausputkessa on lisäksi muitakin Destacleanin kierrätyskelpoisia jätemateriaaleja, mm. kirkkaat muovit (LDPE, HDPE), rakennusvillat sekä pakkauskartongit, joita voidaan prosessoituina käyttää uusiotuotteiden valmistuksessa. Uusiotuotteiden kehityksen haasteita ja tukipilareita Matka nykyiseen puukiveen on sisältänyt haasteita ja onnistumisia. Tuotekehityksessä on haettu koeajojen, erehdyksen ja onnistumisen kautta mm. asiakkaita miellyttävää ulkonäköä. Tästä esimerkkinä mainittakoon vaihtelevat toiveet siitä, kuinka paljon kierrätysraaka-aineen, eli puukuidun tulisi näkyä tuotteessa. Myös se, että asiakkaiden suuri massa, eikä vain ekologisuutta arvostavat edelläkävijät, löytää puukiven ja hyväksyy uudenlaisen materiaalin melko perinteisellä alalla, on pitkä tie ja vaatii paljon asennemuokkausta ja panostusta referenssikohteisiin ja markkinointiin. Lainsäädäntö on asettanut omat vaatimuksensa mm. tuotteiden käyttötarkoitukselle. Lupien hakemisen ja saamisen kannalta on ollut realistisinta kehittää tuotteita vain ulkokäyttöön. Ajatukset yrityksen omasta roolista tässä Puukivi-kierrätysketjussa ovat myös jalostuneet matkan varrella, osittain kumppaneiden löytämisen hitauden takia. Kierrätysraaka-aineiden tuotanto tapahtuu Tuusulassa Kelatien kierrätysasemalla ja kierrätystuotteet valmistetaan Hyvinkään tehtaalla. Lähitulevaisuuden tavoitteena on kierrätystuotteiden valmistuksen ulkoistaminen. Tällä hetkellä Destaclean valmistaa kaikki kierrätystuotteet itse, varmistaen samalla tuotteiden jatkokehittämisen.

2 Puukiven tarinan onnistumisessa ovat olleet avainasemassa - Korkea teknologiaosaaminen - Myynti- ja markkinointiosaaminen - Olemassa oleva perusliiketoiminta, joka on mahdollistanut resursseja uuden liiketoiminnan kehittämiseen ja kokeiluun. Perusliiketoiminta antaa lisää aikaa saada uudet liiketoimintamallit voitolliseksi. - Johdon usko ja tuki. - Yhteistyö kumppaneiden kanssa mm. raaka-aineen saatavuudessa, tuotekehityksessä ja testauksessa sekä asiakasymmärryksen lisäämisessä. Destaclean ja Aarre-projekti: tuloksia ja niiden hyödyntämistä AARRE-projektissa uusioraaka-aineesta valmistettavien tuotteiden haasteita ja menestystekijöitä lähestyttiin Aarteessa luotujen innovaatioprosessin ja siihen liittyvien työkalujen kautta. Alla olevassa taulukossa on kuvattu askeleet, joiden avulla Destacleanilla on edetty kohti uuden liiketoiminnan ideointia ja vahvistamista, verkoston ymmärrystä sekä erityisesti asiakasymmärryksen lisäämistä - ja loppujen lopuksi puukivituotteiden liikevaihdon kasvua. Tällä hetkellä ajankohtaisin tavoite on Puukiven jakeluketjun ja asiakaskunnan laajentaminen. Kierrätystuotteiden käyttöön oppiminen tapahtuu parhaiten tekemällä pihasuunnittelijoiden ja muiden ammattilaisten kanssa yhteistyötä markkinoinnissa ja myynninedistämisessä. Erittäin tärkeää on myös tunnistaa potentiaalisia uusia käyttökohteita ja näiden asiakkaiden tarpeita. Näihin asioihin paneuduttiin myös Aarteessa. Toimitusjohtaja Kimmo Rinne, Destaclean Oy Mitä Miksi ja miten Destacleanin rooli Skenaariotyöpajat Liiketoimintaideoiden läpikäynti Destacleanilta koko verkoston kannalta osallistui yhdessä Destacleanin kumpaankin henkilöstön kanssa. Työpajoissa työpajaan kattava käytettiin VTT:n AARREprojektissa joukko henkilöitä kehitettyä Value eri tehtävistä, mm. Hunting työkalua. tuotekehityksestä Toimitusketjun nykytilan selvitys Kuluttajapaneeli Verkkokeskustelu kuluttajien kanssa Destacleanin toimitusketjun haasteiden ja ratkaisujen läpikäynti AARRE-projektissa kehitetyn viitekehyksen avulla. Kuluttajalähtöiseen kiertotalouteen liittyvä työpaja, jossa ryhmäkeskusteluja. 41 kuluttajaa, 5 ryhmää. Yhtenä aihealueena uusiotuotteet. VTT:n innovaatioalusta- Owelassa avattiin keskustelu pihakivistä, jossa kuluttajat pääsivät vastaamaan ja ja yritysjohdosta. Toimitusjohtaja osallistui haastatteluun. Destaclean osallistui paneelikysymysten laatimiseen. Osallistui keskusteluaiheiden laatimiseen. Vastasi keskustelun aikana Tulokset ja hyödyntäminen Työpajoissa ideoitiin kaksi erilaista, eri kehitysasteella olevaa, liiketoimintamallia, jotka käytiin läpi verkoston eri osapuolen kannalta. Tuloksena saatiin eri osapuolien mahdollisuudet, esteet, voitot ja menetykset. Tulosten hyödyntäminen painottuu AARRE-projektin jälkeen. Tuloksia hyödynnettiin laajemmin tieteellisissä julkaisuissa, jotka liittyivät jätteestä arvoa liiketoimintamallien logistiikkaan. Destacleanin osalta päästiin katsomaan, missä kohdissa toimitusketjua tarvitaan kehityspanostusta. Tärkeimmät ostokriteerit pihakivissä: - Materiaalin ominaisuudet - Kestävyys (sekä ajallinen että kulutuskestävyys) - Ulkonäkö, mm. väri ja muoto - Hinta Kaiken kaikkiaan pelkkä ympäristöystävällisyys ei riitä

3 Pihakivikokeilu viljelypalstalla Helsingissä Kuluttajakysely alan messuilla, Kevätmessut 2017 Helsingin Messukeskuksessa Ympäristöhyödyt kommentoimaan pihanrakennukseen ja Puukiviin liittyviä asioita. Pihakiviä asennettiin käytäviksi Hermannin yhteisöviljelypalstalle. Samalla selvitettiin millaisia ajatuksia niiden asentaminen ja käyttö viljelmällä herättää kuluttajissa. Kuluttajien (89%) ja ammattilaisten (11%) ajatuksia pihakivistä, n=18. Teemat: Tiedonhaku, päätöksenteko, mitä ajatuksia puukivi herättää, pihasuunnittelu ja asentaminen, pihakivet palveluna. SYKEn AARRE-projektissa kehittämän Environmental benefits assessment -työkalun askeleita noudattaen määritettiin työpajassa keskustellen puukiven tuotejärjestelmä, sen vertailutilanne, puukiveen liitetyt ympäristöarvolupaukset ja niiden toteutumisen kannalta merkittävät sidosryhmät. LCApohjaisen tarkastelun avulla arvioitiin lupausten toteutuminen eli toiminnan ympäristöhyödyt ja toiminnan kehittämismahdollisuuksia. tuleviin kuluttajien kysymyksiin. Toimitti pihakivet viljelypalstalle. Osallistui kysymysten laatimiseen palstalaisten haastattelua varten. Kommentoi kysymyslomaketta. Toimitti tuotepalkinnon arvonnan voittajalle. Osallistui SYKEn ja Destacleanin työpajaan, toimitti lähtötietoja LCApohjaista tarkastelua varten ja kommentoi arvioinnin lopputuloksia. erottautumistekijänä. Miten siis erottautua? Esim. tunne, tarina, epäilysten taklaaminen ennalta, brändäys. Haastatellut olivat ekologisesti suuntautuneita. Heille tärkeää on puukiven ekologisuus uusiomateriaalin käytön kannalta, mutta myös koko valmistusprosessi ja alkuperäinen raaka-aine (energiankäyttö, myrkyttömyys, koko elinkaari). Puukivet koettiin sopiviksi tuotteiksi ruoan kasvatuspenkkien vierelle. Päätöksentekoon eniten vaikuttavat ulkonäkö, monipuoliset käyttökohteet ja kotimaisuus. Puukivi herättää pääosin positiivisia ajatuksia. Puukiven ympäristöhyödyiksi tunnistettiin puukuidun eliniän pidentäminen ja hiilen sitominen siihen, luonnon kiviaineksen käytön välttäminen ja kuljetusten päästöjen pieneneminen. Kehittämismahdollisuu ksia mm. luonnon kiviaineksen käytön edelleen vähentämiseksi on masuunikuonan käyttö sementin sijaan. Destacleanin AARRE-tuloksia on hyödynnetty myös tieteellisissä julkaisuissa, ja yritys on esiintynyt esimerkkinä projektissa julkaistuissa lukuisissa artikkeleissa. Destaclean on myös ollut esillä tutkijoiden esityksissä viidessä alan kansainvälisessä konferenssissa. Yritys oli tärkeässä roolissa Aarteen työkalujen kehittämisessä sekä kuluttajaymmärrykseen liittyvien tulosten tuottamisessa. Destacleanilta osallistui myös ympäristö- ja laatupäällikkö Joni Lappi (kuvassa toinen oikealta) projektin aikana Aarteen muiden osapuolien kanssa Cambridgessa kiertotalouden konferenssiin, jossa oli paikalla sekä tutkijoita että teollisuuden ja jätealan yrityksiä. Puukivi on konkreettinen, markkinoille jo saatu tuoteratkaisu ja referenssi aidosta kierrätyksestä kiertotalouden osana. Aarteen tulosten myötä nykyisen konseptin edistäminen vauhdittuu huomattavasti. Kimmo Rinne, Destaclean Oy

4 Mitä tästä eteenpäin? Kierrätystuotteilla nähdään kasvavat markkinat. Myös kierrätysraakaaineen ja niistä tehtyjen tuotteiden valmistamiseen tarvittava teknologia kehittyy kiihtyvällä vauhdilla. Mitä askeleita menestykseen tarvitaan seuraavaksi? - Aarre-projektissa saatua kuluttajaymmärrystä hyödynnetään markkinoinnissa ja tuotekehityksessä - Kierrätystuotteiden koko prosessiin, kierrätysraaka-aineiden saannista valmistuksen kautta loppuasiakkaalle, kehitetään uusia liiketoimintamalleja - Aarre-projektissa luotuja työkaluja käytetään esimerkiksi avainasioiden löytämiseen kumppaniyhteistyössä, logistiikassa ja uusien liiketoimintamallien innovoinnissa sekä kokeilemisessa - Jakeluketjua laajennetaan ja vahvistetaan - Uusia kierrätysmateriaaleja kehitetään muistakin raakaaineista. Suunnittelijat, rakentajat kuin myös suuri osa kuluttajista suhtautuu positiivisesti kierrätykseen ja kierrätystuotteisiin. Tuotantoketjun toimijoiden on nyt vastattava tähän asenteeseen innovatiivisilla kierrätystuote ja -raaka-aineratkaisuilla sekä saada käyttäjät vakuuttuneeksi laadusta. Yhteistyö tämän sektorin ammattilaisten kesken on avainasemassa ja yhteistyöllä myös parhaat innovaatiot syntyvät. Lisäksi koemme, että kunnat ja kaupungit voisivat toimia esimerkkeinä kierrätystuotteiden käytön kasvattamisessa. Toimitusjohtaja Kimmo Rinne, Destaclean Oy Yhteystiedot: Toimitusjohtaja Kimmo Rinne, Destaclean Oy, kimmo.rinne@destaclean.fi Erikoistutkija Outi Kettunen, VTT Oy, outi.kettunen@vtt.fi Materiaalit: Circular Economy business model innovation process case study: Supply chain implications and challenges for new business models within the Circular Economy: Mapping Multidimensional Value(s) for Co-Creation Networks in a Circular Economy: The supply chain viewpoint to circular business models: Do business models capture the circular economy value propositions?

5 Sustainable supply chain management in a circular economy towards supply circles: