ENNAKKO- JA JÄLKIKÄTEISTIEDOT MATKATAVARAVAKUUTUS

Transkriptio

1 1805 FoE Bagage FI ENNAKKO- JA JÄLKIKÄTEISTIEDOT MATKATAVARAVAKUUTUS Tässä annetaan lain edellyttämää tietoa, joka vakuutusyhtiöiden on annettava ennen vakuutuksen ottamista. On tärkeää, että tutustut näihin tietoihin. Huomaathan, että nämä tiedot antavat vain yleiset tiedot vakuutuksesta. YLEISTÄ VAKUUTUKSESTA Tämä vakuutuskirja on käytettävissä ainoastaan, jos olet Euroopan unioniin (EU) tai Euroopan talousalueeseen (ETA) kuuluvan maan pysyvä asukas ja olet asunut kyseisessä maassa kuusi kuukautta ennen tämän vakuutuskirjan päiväystä lukuun ottamatta Kroatiaa, jossa tämä vakuutuskirja ei ole käytettävissä. Vakuutuksesta voi saada korvausta, jos: matkatavarat myöhästyvät, matkatavarat katoavat tai ne varastetaan matkan aikana. Vakuutus on matkakohtainen ja se tulee merkitä samaan varausvahvistukseen kuin matka. Vakuutus on voimassa matkalla, joka kestää enintään 4 viikkoa. Joihinkin kotivakuutuksiin voi sisältyä tietty matkatavaraturva. Vakuutustarvetta arvioitaessa on otettava huomioon myös tällaisen vakuutuksen kattavuus ja omavastuu. MITÄ VAKUUTUS KATTAA Vakuutus korvaa vakuutusehtojen mukaiset kustannukset. Korvauksen enimmäismäärä on 700 euroa, jos matkatavarat varastetaan tai ne katoavat. Matkatavaroiden myöhästyessä suurin korvaussumma on 90 euroa. MATKATAVAROIDEN MYÖHÄSTYMINEN Vakuutus maksaa sinulle korvausta, jos lennollesi kirjatut matkatavarasi saapuvat matkakohteeseen myöhemmin kuin sinä. Korvauksen määrä vakuutettua kohden on 50 euroa yli 2 tunnin myöhästymisestä, 70 euroa yli 4 tunnin myöhästymisestä ja 90 euroa yli 6 tunnin myöhästymisestä. Korvauksen saaminen edellyttää lentoyhtiön antamaa todistusta myöhästymisestä. MATKATAVAROIDEN KATOAMINEN TAI VARKAUS Jos matkatavarasi matkan aikana varastetaan tai ne katoavat äkillisen ja ennalta arvaamattoman tapahtuman seurauksena, korvausta maksetaan enintään 700 euroa vakuutettua kohden. Matkatavaroiden katoamisesta tai varkaudesta maksettavaa korvausta koskevat seuraavat rajoitukset: jos matkatavarat varastetaan lukitun moottoriajoneuvon, veneen tai vastaavan tavaratilasta, vakuutus korvaa ainoastaan 50 % korvaussummasta, käteisestä ja vastaavista maksuvälineistä maksettava suurin korvaussumma on 100 euroa. MITÄ VAKUUTUS EI KORVAA, ESIMERKKEJÄ Vakuutus ei korvaa: unohdettua tai huolimattomuuden takia kadonnutta omaisu utta/matkatavaroita, elektroniikkaa, kameroita, koruja, surffilautoja ja muuta varkaita erityisesti kiinnostavaa omaisuutta, varkautta, josta ei ole tehty rikosilmoitusta, matkatavaroiden varastamista lukitsemattomasta moottoriajo neuvosta, veneestä tai vastaavasta. Vakuutus ei myöskään korvaa vahinkoa, joka on aiheutunut vakuutusehdoissa tarkemmin määritellystä ylivoimaisesta esteestä (force majeure). Täydelliset korvausrajoitukset ovat vakuutusehdoissa. Korvauksen saaminen edellyttää, että vakuutettu on noudattanut tavanomaista huolellisuutta ja valvonut omaisuuttaan. Omaisuutta tulee säilyttää siten, että varkaudelta tai vahingolta voidaan välttyä mahdollisimman tehokkaasti. Jos huolellisuusvelvoitetta ei ole noudatettu, korvausta voidaan alentaa tai se voidaan evätä kokonaan. OMAVASTUU Vakuutuksessa ei ole omavastuuta. VAKUUTUSMAKSU Vakuutusmaksu on 17 euroa, ja vakuutus on voimassa enintään 4 viikkoa. VAHINKOILMOITUS Korvausta on haettava Solidilta mahdollisimman pian vahingon tapahduttua. Korvausta haettaessa vakuutetun on toimitettava Solidille ne asiakirjat, jotka se kulloinkin katsoo tarvitsevansa voidakseen arvioida, onko vakuutettu oikeutettu korvaukseen. Vakuutetun tulee myös antaa Solidille valtakirja sellaisten tietojen saamiseksi, joita se katsoo tarvitsevansa asian käsittelyssä. Vahinkoilmoitukseen tulee liittää: todistus siitä, milloin matka on varattu matkatoimistosta sekä kuitti rikosilmoitus tai muita alkuperäisasiakirjoja, joilla voi olla merki tystä asian käsittelyssä muita vahingon käsittelyssä tarvittavia asiakirjoja Vakuutetun tulee ilmoittaa vahingosta mahdollisimman pian sen tapahduttua, jotta oikeus korvaukseen ei vaarantuisi. Jos vakuutetulla on toinen vakuutus, joka korvaa saman vahingon, se tulee ilmoittaa vahinkoilmoituksessa. Vahinkoilmoitus lähetetään osoitteeseen: SOS International c/o Solid Försäkring Box 608 SE Danderyd Sweden Asiakaspalvelu: Sähköposti: resa@sos.eu TÄYDELLISET VAKUUTUSEHDOT Täydelliset vakuutusehdot voi pyytää soittamalla Solid Insurance asiakaspalveluun puh (0) tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen skada@solidab.se. Ennakkotieto ja vakuutusehdot ovat saatavilla Solidista suomeksi ja ruotsiksi. Solid on yhteydessä vakuutuksenottajaan vakuutuskauden aikana suomeksi tai ruotsiksi. PERUUTUSOIKEUS JA VAKUUTUKSEN IRTISANOMINEN Kuluttajansuojalain (38/1978) etä- ja kotimyyntisäännösten mukaista peruuttamisoikeutta ei sovelleta vakuutuksiin. Vakuutussopimuslain (543/1994) mukaan vakuutuksenottajalla on oikeus milloin tahansa irtisanoa vakuutus päättymään vakuutuskauden aikana. Irtisanominen on suoritettava kirjallisesti. Muu irtisanominen on mitätön. Irtisanomisoikeutta ei kuitenkaan ole, jos vakuutussopimuksen sovittu voimassaoloaika on lyhyempi kuin 30

2 päivää. Solidilla on oikeus periä vakuutusmaksu siltä ajalta, kun vakuutus on ollut voimassa. SOLID INSURANCE HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY TIETOSUOJA-ASETUKSEN MUKAISESTI Solid Försäkringsaktiebolag (rekisteritunnus ), edustajanaan Suomessa sen Suomen sivuliike (Y-tunnus )] toimii rekisterinpitäjänä henkilötietojesi käsittelyssä. Tämä tarkoittaa, että Solid Försäkri on varmistaa, että henkilötietojen käsitteleminen tapahtuu tietoturvallisesti sekä voimassa olevien lakien ja säännösten mukaisesti. HENKILÖTIETOJEN KERÄÄMINEN Tullessasi Solid Insurance asiakkaaksi tai osoittaessasi kiinnostusta asiakkuutta kohtaan sinulta pyydetään tiettyjä henkilötietoja, kuten nimi, osoite, henkilötunnus, sähköpostiosoite, puhelinnumero, tietoja työsuhteesta, jne. Tietoja pyydetään suoraan sinulta, mutta niitä voidaan myös hankkia esimerkiksi toiselta konserniyhtiöltä, yhteistyökumppaniltamme, vakuutusvälittäjältä tai työnantajaltasi. Tietoja voidaan lisäksi hankkia tai täydentää sekä päivittää viranomaisten rekistereistä taikka muista yksityisistä ja yleisistä rekistereistä. Solid Insurance voi myös nauhoittaa puhelinkeskusteluja, tallentaa sähköpostikirjeenvaihtoa tai mulla tavalla dokumentoida sinun ja Solid Insurance välistä vuorovaikutusta ja viestintää. HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN PERUSTEET JA TARKOITUKSET Solid Insurance käsittelee henkilötietoja alla tässä kappaleessa lueteltuihin tarkoituksiin. Käsittely on välttämätöntä alla lueteltuihin tarkoituksiin. Sopimuksen valmistelu ja hallinnointi Solid Insurance on soveltuvan lainsäädännön nojalla oikeus käsitellä henkilötietojasi, kun se on tarpeen sopimuksen solmimiseksi pyynnöstäsi tai Solid Insurance kanssa solmimasi sopimuksen täytäntöön panemiseksi. Tällaisen henkilötietojen käsittelyn pääasiallinen tarkoitus on henkilötietojesi kerääminen, tarkistaminen ja rekisteröiminen asiakassopimuksen solmimisen mahdollistamiseksi sekä solmittujen sopimusten dokumentoimiseksi, hallinnoimiseksi ja sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi. Mikäli et solmi sopimusta Solid Insurance kanssa, henkilötietojasi säilytetään enintään kolmen kuukauden ajan. Henkilötietoja säilytetään vakuutussopimuksen voimassaolon ja maksukauden ajan, eli kanssasi solmittuun sopimukseen perustuvien velvoitteidemme täyttämiseen tarvittavan ajan, mikä aika vastaa laissa säädettyjä säilytysaikoja. Lain ja/tai viranomaispäätöksen mukaisten velvoitteiden täyttäminen Solid Insurance käsittelee henkilötietojasi myös sen varmistamiseksi, että Solid Insurance täyttää lain, muidenn säädösten ja/tai viranomaispäätösten mukaiset velvoitteensa. Henkilötietoja säilytetään voimassaolevan lainsäädännön mukaisen ajan. Esimerkkejä tällaisesta käsittelystä ovat muun muassa: (i) henkilötietojen käsittely kirjanpitolainsäädännön mukaisten vaatimusten täyttämiseksi, (ii) henkilötietojen käsittely verovirastolle, poliisiviranomaisille, kihlakunnanvuodille, Finanssivalvonnalle ja muille viranomaisille annettavan selvityksen yhteydessä. Markkina- ja asiakastutkimukset Henkilötietoja käsitellään lisäksi markkinointiin Solid Insurance oikeutetun edun perusteella. Henkilötietoja voidaan, mikäli et ole pyytänyt suoramainontakieltoa, käyttää suoramainonnan ja tarjousten kohdentamiseksi sinulle. Henkilötietoja käsitellään myös samalla lakisääteisellä perustalla asiakastutkimusten yhteydessä markkinoinnin ja liiketoiminnan kehittämiseksi, tarkoituksena parantaa Solid Insurance tuotetarjontaa asiakkaille. Henkilötietoja säilytetään voimassaolevan lainsäädännön mukaisen ajan. Vakuutustoiminnassa välttämättömät tarkoitukset Henkilötietoja käsitellään myös vakuutustoiminnassa välttämättömiin tarkoituksiin, esimerkiksi vakuutusmaksun laskemista, tilastointia ja vahinkojen ehkäisemistä varten. Henkilötietoja voidaan lisäksi käsitellä vakuutusneuvonnan yhteydessä. Henkilötietojen käsittelyn oikeudellinen perusta näissä tilanteissa on Solid Insurance oikeutettu etu. Henkilötietoja säilytetään voimassaolevan lainsäädännön mukaisen ajan. Arkaluonteisten henkilötietojen ja muiden sensitiivisten tietojen käsittely Arkaluonteisia henkilötietoja ovat esimerkiksi terveyttäsi ja saamiasi hoitotoimenpiteitä koskevat tiedot. Solid Insurance voi käsitellä tällaisia tietoja vakuutustoiminnan kannalta välttämättömiin tarkoituksiin, kuten tekemäsi korvausvaateen arvioimiseksi ja käsittelemiseksi. Solid Insurance on oikeutettu käsittelemään arkaluonteisia henkilötietojasi myös tarkoituksiin, joissa kyseisten tietojen käsittely on tarpeen oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi Henkilötietojasi säilytetään voimassaolevan lainsäädännön mukaisen ajan. HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY MUUN KUIN SOLID INSURANCE TOIMESTA Henkilötietoja voidaan voimassaolevien yksityisyyttä koskevien säännösten puitteissa ja yllä mainituissa tarkoituksissa käsitellä Solid Insurance muun konserniyhtiön ja sellaisten yritysten toimesta, joiden kanssa konserni tekee palvelujen tuottamiseen liittyvää yhteistyötä koskien esimerkiksi vahinkoselvityksiä, riskinarvioita, jälleenvakuutuksia, erinäisiä analyyseja, jne. Henkilötietojen käsittelyn oikeudellinen perusta on Solid Insurance sopimusvelvoitteiden täyttäminen tai se perustuu Solid Insurance oikeutettuun etuun. Henkilötietoja säilytetään voimassaolevan lainsäädännön mukaisen ajan. SIIRTO KOLMANTEEN MAAHAN Solid Insurance voi tietyissä tapauksissa siirtää henkilötietoja EU/ETA:n ulkopuoliseen maahan (nk. kolmas maa) sekä ulkomaisille järjestöille. Tällaisessa tapauksessa Solid Insurance ryhtyy lain vaatimiin toimenpiteisiin varmistaakseen sen, että henkilötietojasi käsitellään turvallisesti ja riittävän korkeatasoisella suojalla, joka on verrattavissa ja vastaa EU/ETA:ssa tarjottavaa suojauksen tasoa. OIKEUTESI Sinulla on oikeus saada tieto Solid Insurance sinua koskevien henkilötietojen käsittelystä ja oikeus: a) saada rekisteriote, b) pyytää virheellisen tai puutteellisen tiedon oikaisemista, c) pyytää henkilötietojen poistamista tai käsittelyn rajoittamista, d) vastustaa käsittelyä, e) jos Solid Insurance käsittelee henkilötietoja sopimukseen tai suostumukseen perustuen, tiettyjen edellytysten täyttyessä, oikeus saada Solid Insurance ne henkilötiedot, jotka olet sille toimittanut sekä oikeus siirtää kyseiset tiedot suoraan toiselle rekisterinpitäjälle, mikäli se on teknisesti mahdollista (tietojen siirtäminen järjestelmästä toiseen). Solid Insurance harkitsee yllä kohtien b-e mukaista pyyntöäsi ja/tai vastustusta tapauskohtaisesti. Yllä mainitun mukaisten pyyntöjen ja/tai vastustamisen osalta voit olla yhteydessä Solid Insurance tietosuojavastaavaan. SUORAMARKKINOINNIN ESTO Voit kääntyä Solid Insurance puoleen pyytääksesi suoramarkkinoinnin estoa (nk. suoramainontakielto). Se tarkoittaa, että henkilötietojasi ei käsitellä markkinointitarkoituksessa eikä sinulle lähetetä markkinointiviestejä.

3 Suoramainontakieltoilmoituksen voi tehdä Solid Insurance asiakaspalveluun puhelimitse numeroon +358 (0) tai sähköpostitse osoitteeseen OIKEUTETTUUN ETUUN PERUSTUVA PROFILOINTI JA KÄSITTELY Sinulla on myös tietyissä tapauksissa oikeus vastustaa profilointia ja henkilötietojen käsittelyä, joka perustuu Solid Insurance oikeutettuun etuun. Profiloinnilla tarkoitetaan henkilötietojen automaattista käsittelyä, jota käytetään yksityishenkilön tiettyjen henkilökohtaisten ominaisuuksien arvioimiseen, erityisesti esimerkiksi kyseisen luonnollisen henkilön taloudellisen tilanteen, henkilökohtaisten mieltymysten, kiinnostuksen kohteiden, jne. arvioimiseksi tai ennustamiseksi. Solid Insurance käyttää profilointia esimerkiksi asiakastutkimusten tekemiseen markkinointitarkoituksessa. Sinulla on oikeus vastustaa profilointia tapauksissa, joissa profilointia käytetään markkinointitarkoitukseen. KYSYMYKSIÄ HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYSTÄ Henkilötietojen käsittelyä koskevissa kysymyksissä voit olla yhteydessä Solid Insurance: Solid Insurance tietosuojavastaava Puhelin: Sähköposti: Osoite: Solid Försäkring Box SE Helsingborg Valituksissa voit kääntyä Datainspektionen / Tietosuojavaltuutetun puoleen. Datainspektionen Box Stockholm Voit myös kääntyä Tietosuojavaltuutetun puoleen valitusasioissa: Tietosuojavaltuutetun toimisto Käyntiosoite: Ratapihantie 9, 6. krs, Helsinki Postiosoite: PL 800, Helsinki Vaihde: Sähköposti: tietosuoja@om.fi MIKÄLI YHTEISYMMÄRRYSTÄ EI SYNNY Mikäli olet tyytymätön Solidin Insurance tekemään päätökseen tai muihin Solidin tuotteisiin tai palveluihin liittyviin kysymyksiin, kehotamme sinua ottamaan meihin yhteyttä. Mielestämme on ensisijaisen tärkeää kuulla mielipiteitäsi ja ryhtyä toimenpiteisiin mahdollisen tyytymättömyyden johdosta. Solid on valmis harkitsemaan päätöstä uudelleen, jos esimerkiksi korvausedellytyksissä on tapahtunut muutoksia tai jos osapuolet ovat ymmärtäneet toisensa väärin. Vakuutettua pyydetään näissä tapauksissa lähettämään alla mainittuun osoitteen kirjallinen valitus Solidille, joka ottaa asian käsittelyyn. Solidin Muutoksenhakulautakunta voi käsitellä asian. Solidin yhteystiedot ovat: Solid Försäkringsaktiebolag Klagumålsansvarig Box SE Helsingborg VAKUUTETTU VOI MYÖS VIEDÄ ASIAN SEURAAVIEN ULKOPUOLISTEN TAHOJEN KÄSITELTÄVÄKSI: Kuluttajariitalautakunta Kuluttajariitalautakunta on puolueeton ja riippumaton ratkaisuelin, joka antaa ratkaisusuosituksia kuluttajien ja elinkeinonharjoittajien välisissä erimielisyyksissä. Lautakunnan yhteystiedot ovat: Hämeentie 3 PL 306, Helsinki Puh Sähköposti: kril@oikeus.fi Vakuutus- ja rahoitusneuvonta FINE Vakuutus- ja rahoitusneuvonta antaa veloituksetta puolueetonta neuvontaa ja ohjausta. FINEn Vakuutuslautakunta antaa lisäksi ratkaisusuosituksia riita-asioissa. FINE ei käsittele riitaa joka on vireillä tai käsitelty Kuluttajariitalautakunnassa tai tuomioistuimessa. FINE Vakuutus- ja rahoitusneuvonta: Porkkalankatu Helsinki Puh TUOMIOISTUINKÄSITTELY Vakuutusriita voidaan ratkaista myös asianosaisen Suomessa olevan kotipaikan käräjäoikeudessa, Suomessa olevan vahinkopaikan käräjäoikeudessa tai Helsingin käräjäoikeudessa, jollei Suomen kansainvälisistä sopimuksista muuta johdu. Solid Försäkringsaktiebolag, Suomen sivuliike Y-tunnus c/o Resurs Bank Box Vantaa Asiakaspalvelu: +358 (0) E-posti: kunder@solidab.se Kotisivu: fi VAKUUTUSAIKA Vakuutuksen voi ottaa korkeintaan 4 viikoksi. Matka alkaa, kun vakuutettu lähtee matkalle kotoaan, ja päättyy, kun hän palaa kotiinsa. PERUUTUSOIKEUS JA VAKUUTUKSEN IRTISANOMINEN Kuluttajansuojalain (38/1978) etämyynti- ja kotimyyntisäännösten mukaan vakuutuksilla ei ole peruuttamisoikeutta. Koska vakuutussopimuksen sovittu voimassaoloaika on lyhyempi kuin 30 päivää, vakuutuksenottajan irtisanomisoikeutta ei ole. Vakuutuksenantajalla on vakuutussopimuslaissa säädetyin perustein oikeus irtisanoa vakuutus vakuutuskauden aikana tietyissä tilanteissa, joissa vakuutettu on menetellyt vilpillisesti, laiminlyönyt velvollisuuksiaan tai on tapahtunut vakuutuksenantajan vastuun kannalta vahingonvaaraa lisäävä muutos. EDUSTAJA SUOMESSA Puh VALVONTA Vakuutuksenantaja on Ruotsin finanssivalvonnan (Finansinspektionen) valvonnassa ja sillä on oikeus harjoittaa vakuutustoimintaa. Finansinspektionen Box 7821 SE Stockholm Sverige Puh. +46 (0) Kotisivu: Sähköposti: finansinspektionen@fi.se Toiminta on myös Suomen finanssivalvonnan valvonnan alaista. PL 103, Helsinki Puh Kotisivu: Sähköposti: kirjaamo@finanssivalvonta.fi

4 KYSYMYKSET Jos sinulla on kysymyksiä, olet tervetullut ottamaan yhteyttä Solidiin, puh , sähköposti: Tämä esite ei ole täydellinen tuotekuvaus eikä korvaa vakuutusehtoja.

5 Matkatavaravakuutus Vakuutusta koskevat tiedot sisältävä asiakirja Yritys: Solid Försäkringsaktiebolag, Suomen sivuliike, Suomi Tuote: Matkatavaravakuutus Solid Försäkringsaktiebolag, Suomen sivuliike, Suomi c/o Resurs Bank, Teknobulevardi 3-5, Vantaa Solid Försäkringsaktiebolag Suomen sivuliike (y-tunnus ) on Solid Försäkringsbolag org nr ) sivuliike. Käyntiosoite Ekslingan 8, Helsingborg, Ruotsi. Postiosoite:Box 22068, Helsingborg, Ruotsi. Vakuutuksenantaja on Ruotsin Finanssivalvonnan (Finansinspektionen) alainen ja sillä on oikeus harjoittaa vakuutustoimintaa. Laitoksen numero (Ruotsissa): Tämä on lyhyt kuvaus vakuutuksesta. Vakuutuksen tarkemmat tiedot löydät ennakko- ja jälkikäteistiedoista, sekä täydellisistä vakuutusehdoista. Asiakaspalvelumme voi myös lähettää dokumentit pyynnöstäsi. Minkä tyyppinen vakuutus on kyseessä? Matkatavaravakuutus on räätälöity sinulle, joka matkustat lentämällä. Vakuutus antaa hyvän turvan matkatavaroiden myöhästyessä tai mikäli matkatavarasi varastetaan matkan aikana. Mitä vakuutus kattaa? Matkatavaroiden myöhästyminen Vakuutus maksaa sinulle korvausta, jos lennollesi kirjatut matkatavarasi saapuvat matkakohteeseen myöhemmin kuin sinä. Korvauksen määrä vakuutettua kohden on 50 euroa yli 2 tunnin myöhästymisestä, 70 euroa yli 4 tunnin myöhästymisestä ja 90 euroa yli 6 tunnin myöhästymisestä. Matkatavaroiden katoaminen tai varkaus Jos matkatavarasi matkan aikana varastetaan tai ne katoavat äkillisen ja ennalta arvaamattoman tapahtuman seurauksena, korvausta maksetaan enintään 700 euroa vakuutettua kohden. Mitä vakuutus ei kata? Unohdettua tai huolimattomuuden takia kadonnutta omaisuutta/matkatavaroita Onko vakuutusturvalle mitään rajoitteita? Käteisen rahan ja vastaavien maksuvälineiden Missä vakuutusturva on voimassa? Matkatavarasi on vakuutettu ympäri maailmaa Mitkä ovat velvoitteeni? Korvauksen maksaminen edellyttää, että vakuutettu on hoitanut ja valvonut omaisuuttaan tavanomaisella huolellisuudella Korvausta on haettava Solidilta mahdollisimman pian vahingon tapahduttua Kuinka ja milloin suoritan maksun? Vakuutus maksetaan matkavarauksen yhteydessä Milloin vakuutusturva alkaa ja päättyy? Vakuutus on matkakohtainen ja se tulee merkitä samaan varausvahvistukseen kuin matka. Vakuutuksen voi ottaa korkeintaan 4 viikoksi. Vakuutusaika on merkitty vakuutuskirjaan Miten irtisanon sopimuksen? Voit irtisanoa vakuutuksen milloin tahansa vakuutuksen voimassaoloaikana ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. PBFIFBG01

6 Matkatavaravakuutus Bagageförsäkring Vakuutusta Faktablad för koskevat försäkringsprodukt tiedot sisältävä asiakirja Yritys: Företag: Solid Solid Försäkringsaktiebolag, Suomen sivuliike, Suomi Suomi Tuote: Produkt: Matkatavaravakuutus Bagageförsäkring Solid Försäkringsaktiebolag, Suomen sivuliike, Suomi c/o Resurs Bank, Teknobulevardi 3-5, Vantaa Solid Försäkringsaktiebolag Suomen sivuliike (y-tunnus ) on Solid Försäkringsbolag org nr ) sivuliike. Käyntiosoite Ekslingan 8, Helsingborg, Ruotsi. Postiosoite:Box 22068, Helsingborg, Ruotsi. Vakuutuksenantaja on Ruotsin Finanssivalvonnan (Finansinspektionen) alainen ja sillä on oikeus harjoittaa vakuutustoimintaa. Laitoksen numero (Ruotsissa): Det här är en kortfattad beskrivning av försäkringen. Du kan läsa mer i för- och efterköpsinformationen och i det fullständiga villkoret. Du kan också få dokumenten hemskickade av vår kundservice. Vilken typ av försäkring handlar det om? Bagageförsäkringen är anpassad för dig som reser med flyg. Den ger en bra säkerhet vid bagageförsening och om ditt bagage skulle bli stulet på resan. Vad ingår i försäkringen? Bagage försening Ersättning om bagaget blir försenat med mer än 2 timmar. Högsta ersättning vid försening Förlust eller stöld av bagage Om ditt bagage blir stulet eller förlorat. Högsta ersättning vid förlust eller stöld av bagage är. Vad ingår inte i försäkringen? Glömt eller försummat förlorade tillgångar / bagage Finns det några begränsningar av vad försäkringen täcker? Kontanter eller liknande har en maxersättning på Var gäller försäkringen? Ditt bagage är försäkrad i hela världen Vilka är mina skyldigheter? Följ alltid våra aktsamhetskrav. Om du inte har följt våra aktsamhetskrav kan du få mindre eller ingen ersättning alls om något händer, beroende på hur din oaktsamhet har påverkat skadan. Alla aktsamhetskrav finns i försäkringens villkor. När och hur ska jag betala? Premien för försäkringen betalas i samband med köpet av din resa När börjar och slutar försäkringen gälla? Gäller under den resa som du betalar försäkringen för, i maximalt 30 dagar Hur kan jag säga upp avtalet? Du kan meddela oss att du vill avsluta försäkringen när du vill under försäkringsperioden eller om försäkringsbehovet upphör, genom att kontakta vår kundservice. PBFIFBG01