Palvelut Yrityspalvelut Teknisen suunnittelun palvelut kasvoivat vuonna Tilastokeskuksen Yrityspalvelut tilaston mukaan teknisen suunnittelun palveluiden käyttö lisääntyi vuonna. Nämä palvelut olivat kasvusuunnassa myös vuonna. Teknisen suunnittelun palveluiden kehitys Eniten teknisen suunnittelun palveluita käytettiin teollisuus ja tuotantohankkeissa, joiden osuus tosin väheni jonkin verran vuodesta. Kasvun veturina toimivat erityisesti rakennushankkeet, joissa käytettyjen teknisen suunnittelun palveluiden määrä lisääntyi merkittävästi vuonna. Teknisen suunnittelun palveluiden prosenttia tuli kotimaisilta ja prosenttia ulkomaisilta asiakkailta. Liikevaihdosta prosenttia kertyi yksityisen sektorin asiakkailta. Vuonna oli tietoteknisiä palveluita tarkasteltaessa huomionarvoista pelialan merkittävä kasvu. Kehitykseen vaikuttivat myös muun muassa tietojenkäsittelypalveluiden ja internetpalvelinpalveluiden käytön lisääntyminen. Tietoteknisten palveluiden prosenttia tuli kotimaisilta asiakkailta ja prosenttia ulkomaisilta asiakkailta. Liikevaihdosta prosenttia kertyi yksityiselle sektorille myydyistä palveluista. Helsinki.. Tietoja lainattaessa lähteenä mainittava Tilastokeskus.
Sisällys Taulukot Liitetaulukot Liitetaulukko. Palveluerien liikevaihto toimialoittain, euroa... Liitetaulukko. Palveluerien osuus toimialoittain... Laatuseloste: Yrityspalvelut...
Liitetaulukot Liitetaulukko. Palveluerien liikevaihto toimialoittain, euroa Palveluerät toimialoittain Tietotekniset palvelut (TOL,, ) Ohjelmointipalvelut ja muut tietotekniset palvelut Tietotekniset konsultointipalvelut Tietojenkäsittelylaitteistojen hallintapalvelut ja ylläpito Tietojenkäsittely ja internetpalvelinpalvelut Tietokoneohjelmien käyttöoikeuksiin liittyvät lisensointipalvelut (ei sovellusten ja ohjelmistojen ) Ohjelmistojen ja laitteistojen jälleenmyynti Verkosta ladattavien ja onlineohjelmistojen kustannuspalvelut Pakkauksissa toimitettavien ohjelmistojen kustannuspalvelut Tietokonepelien kustannuspalvelut ja julkaiseminen Mainos ja mediatoimistojen palvelut (TOL ) Painettujen tiedotusvälineiden mainostilan tai ajan myynti ja välittäminen Täyden palvelun mainospalvelut Television ja radion mainostilan tai ajan myynti ja välittäminen Muun mainostilan tai ajan myynti ja välittäminen Muut mainospalvelut Suoramarkkinointi ja mainontapalvelut Mainonnan suunnittelupalvelut Internetin mainostilan tai ajan myynti ja välittäminen Henkilöstöpalvelut (TOL ) Teollisuuden henkilöstön Hotelli ja ravintolaalan henkilöstön Terveydenhoito ja sosiaalialan henkilöstön Kaupan alan henkilöstön Muun toimistohenkilöstön Rakennusalan henkilöstön Kuljetus, varasto ja logistiikkaalan henkilöstön Tietotekniikka ja televiestintäalan henkilöstön Muun henkilöstön Henkilöstön rekrytointipalvelut (pl. johtohenkilöiden rekrytointipalvelut) ( euroa) ) ( euroa) ( euroa) ( euroa) ( euroa)
Palveluerät toimialoittain Call ja contact center henkilöstön Taloushallinnon henkilöstön Markkinoinnin ja myynnin henkilöstön Muut henkilöstön hankintapalvelut Johtohenkilöiden rekrytointipalvelut Lakiasiainpalvelut (TOL) Lainopilliset oikeudenkäyntiasiamies ja avustajapalvelut yhtiö ja kauppaoikeutta koskevissa oikeudellisissa asioissa Patentteja ja teollis ja tekijänoikeuksia koskevat lainopilliset palvelut Muut lainopilliset palvelut Lainopilliset oikeudenkäyntiasiamies ja avustajapalvelut siviilioikeutta koskevissa oikeudellisissa asioissa Huutokauppoihin liittyvät lainopilliset palvelut Lainopilliset oikeudenkäyntiasiamies ja avustajapalvelut työoikeutta koskevissa oikeudellisissa asioissa Lainopilliset oikeudenkäyntiasiamies ja avustajapalvelut rikosoikeudellisissa asioissa Välimies ja sovittelupalvelut Laskentatoimen, kirjanpidon ja tilintarkastuksen palvelut (TOL ) Laskentatoimen tarkastuspalvelut, rahoituslaskelmien laadintapalvelut, kirjanpitopalvelut Tilintarkastuspalvelut Palkanlaskentapalvelut Veroneuvontapalvelut Muut laskentatoimen palvelut Maksukyvyttömyyteen ja konkurssipesän hallintoon liittyvät palvelut Liikkeenjohdon konsultointi (TOL ) Tietotekniset konsultointipalvelut Muut liikeelämän konsultointipalvelut Strategiseen liikkeenjohtoon liittyvät konsultointipalvelut Suhdetoiminta ja viestintäpalvelut Liiketoimintaprosessiin liittyvät johdon palvelut Taloushallinnon konsultointipalvelut (pl. yhtiöverotukseen liittyvät) Henkilöstöhallinnon konsultointipalvelut Muut projektinhoitopalvelut (pl. rakennushankkeiden projektinhoitopalvelut) Markkinoinnin konsultointipalvelut ( euroa) ) ( euroa) ( euroa) ( euroa) ( euroa)
Palveluerät toimialoittain Toimitusketjuun ja liittyvät konsultointipalvelut ja muu yrityshallinnon konsultointi Arkkitehtipalvelut (TOL ) Liike ja toimistorakennushankkeisiin liittyvät arkkitehtipalvelut Asuinrakennushankkeisiin liittyvät arkkitehtipalvelut Muihin rakennushankkeisiin liittyvät arkkitehtipalvelut Teollisuusrakennushankkeisiin liittyvät arkkitehtipalvelut Kaupunkisuunnittelupalvelut ja maankäytön suunnittelupalvelut Restaurointiin liittyvät arkkitehtipalvelut Arkkitehtoniset neuvontapalvelut Teknisen suunnittelun palvelut (TOL ) Teollisuus ja tuotantohankkeisiin liittyvät tekniset palvelut Rakennushankkeisiin liittyvät tekniset palvelut Rakennushankkeiden projektinjohtopalvelut Muihin hankkeisiin liittyvät tekniset palvelut Sähköenergiahankkeisiin liittyvät tekniset palvelut Liikennehankkeisiin liittyvät tekniset palvelut Tekniset neuvontapalvelut Vesihuolto ja viemäröintihankkeisiin liittyvät tekniset palvelut Geologiset, geofysikaaliset ja niiden kaltaiset tieteelliset maaperätutkimus ja konsultointipalvelut Jätehuoltohankkeisiin liittyvät tekniset palvelut (ongelmajäte ja tavanomainen jäte) Markkinatutkimuspalvelut (TOL ) Markkinatutkimuspalvelut: kvantitatiiviset kertaluonteiset kyselytutkimukset Markkinatutkimuspalvelut: kvantitatiiviset jatkuvat ja toistuvat kyselytutkimukset Muut markkinatutkimuspalvelut Markkinatutkimuspalvelut: kvalitatiiviset kyselytutkimukset Mielipideselvityspalvelut Tekninen testaus ja analysointi (TOL ) Tieliikenneajoneuvojen tekniset tarkastuspalvelut Muut tekniset testaus ja analysointipalvelut Koostumuksen ja puhtauden testaus ja analysointipalvelut ( euroa) ( euroa) ) ( euroa) ( euroa) ( euroa)
Palveluerät toimialoittain Mekaanisten ja sähköisten kokonaisjärjestelmien testaus ja analysointipalvelut Fyysisten ominaisuuksien testaus ja analysointipalvelut ( euroa) ( euroa) ) Toimialan tiedot sisältyivät aiempina vuosina luokkaan ''. ) Toimialan tiedot kysyttiin aiemmin parillisina vuosina. ) Toimialan tiedot kysyttiin aiemmin parittomina vuosina. ( euroa) ( euroa) ( euroa)
Liitetaulukko. Palveluerien osuus toimialoittain Palveluerät toimialoittain Tietotekniset palvelut (TOL,, ) Ohjelmointipalvelut ja muut tietotekniset palvelut Tietotekniset konsultointipalvelut Tietojenkäsittelylaitteistojen hallintapalvelut ja ylläpito Tietojenkäsittely ja internetpalvelinpalvelut Tietokoneohjelmien käyttöoikeuksiin liittyvät lisensointipalvelut (ei sovellusten ja ohjelmistojen ) Ohjelmistojen ja laitteistojen jälleenmyynti Verkosta ladattavien ja onlineohjelmistojen kustannuspalvelut Pakkauksissa toimitettavien ohjelmistojen kustannuspalvelut Tietokonepelien kustannuspalvelut ja julkaiseminen Mainos ja mediatoimistojen palvelut (TOL ) Television ja radion mainostilan tai ajan myynti ja välittäminen Täyden palvelun mainospalvelut Painettujen tiedotusvälineiden mainostilan tai ajan myynti ja välittäminen Muun mainostilan tai ajan myynti ja välittäminen Internetin mainostilan tai ajan myynti ja välittäminen Suoramarkkinointi ja mainontapalvelut Muut mainospalvelut Mainonnan suunnittelupalvelut Henkilöstöpalvelut (TOL ) Teollisuuden henkilöstön Hotelli ja ravintolaalan henkilöstön Kuljetus, varasto ja logistiikkaalan henkilöstön Terveydenhoito ja sosiaalialan henkilöstön Kaupan alan henkilöstön Rakennusalan henkilöstön Call ja contact center henkilöstön Muun toimistohenkilöstön Tietotekniikka ja televiestintäalan henkilöstön Taloushallinnon henkilöstön Markkinoinnin ja myynnin henkilöstön Muun henkilöstön Muut henkilöstön hankintapalvelut Henkilöstön rekrytointipalvelut (pl. johtohenkilöiden rekrytointipalvelut) Johtohenkilöiden rekrytointipalvelut (%) ) (%) (%) (%)
Palveluerät toimialoittain Lakiasiainpalvelut (TOL) Lainopilliset oikeudenkäyntiasiamies ja avustajapalvelut yhtiö ja kauppaoikeutta koskevissa oikeudellisissa asioissa Patentteja ja teollis ja tekijänoikeuksia koskevat lainopilliset palvelut Muut lainopilliset palvelut Lainopilliset oikeudenkäyntiasiamies ja avustajapalvelut siviilioikeutta koskevissa oikeudellisissa asioissa Lainopilliset oikeudenkäyntiasiamies ja avustajapalvelut työoikeutta koskevissa oikeudellisissa asioissa Lainopilliset oikeudenkäyntiasiamies ja avustajapalvelut rikosoikeudellisissa asioissa Välimies ja sovittelupalvelut Huutokauppoihin liittyvät lainopilliset palvelut Laskentatoimen, kirjanpidon ja tilintarkastuksen palvelut (TOL ) Laskentatoimen tarkastuspalvelut, rahoituslaskelmien laadintapalvelut, kirjanpitopalvelut Tilintarkastuspalvelut Palkanlaskentapalvelut Muut laskentatoimen palvelut Veroneuvontapalvelut Maksukyvyttömyyteen ja konkurssipesän hallintoon liittyvät palvelut Liikkeenjohdon konsultointi (TOL ) Tietotekniset konsultointipalvelut Strategiseen liikkeenjohtoon liittyvät konsultointipalvelut Muut liikeelämän konsultointipalvelut Liiketoimintaprosessiin liittyvät johdon palvelut Henkilöstöhallinnon konsultointipalvelut Markkinoinnin konsultointipalvelut Toimitusketjuun ja liittyvät konsultointipalvelut ja muu yrityshallinnon konsultointi Suhdetoiminta ja viestintäpalvelut Muut projektinhoitopalvelut (pl. rakennushankkeiden projektinhoitopalvelut) Taloushallinnon konsultointipalvelut (pl. yhtiöverotukseen liittyvät) Arkkitehtipalvelut (TOL ) Liike ja toimistorakennushankkeisiin liittyvät arkkitehtipalvelut Asuinrakennushankkeisiin liittyvät arkkitehtipalvelut (%) ) (%) ) (%) (%)
Palveluerät toimialoittain Muihin rakennushankkeisiin liittyvät arkkitehtipalvelut Kaupunkisuunnittelupalvelut ja maankäytön suunnittelupalvelut Teollisuusrakennushankkeisiin liittyvät arkkitehtipalvelut Restaurointiin liittyvät arkkitehtipalvelut Arkkitehtoniset neuvontapalvelut Teknisen suunnittelun palvelut (TOL ) Teollisuus ja tuotantohankkeisiin liittyvät tekniset palvelut Rakennushankkeisiin liittyvät tekniset palvelut Rakennushankkeiden projektinjohtopalvelut Muihin hankkeisiin liittyvät tekniset palvelut Liikennehankkeisiin liittyvät tekniset palvelut Tekniset neuvontapalvelut Sähköenergiahankkeisiin liittyvät tekniset palvelut Vesihuolto ja viemäröintihankkeisiin liittyvät tekniset palvelut Geologiset, geofysikaaliset ja niiden kaltaiset tieteelliset maaperätutkimus ja konsultointipalvelut Jätehuoltohankkeisiin liittyvät tekniset palvelut (ongelmajäte ja tavanomainen jäte) Markkinatutkimuspalvelut (TOL ) Markkinatutkimuspalvelut: kvantitatiiviset jatkuvat ja toistuvat kyselytutkimukset Markkinatutkimuspalvelut: kvantitatiiviset kertaluonteiset kyselytutkimukset Muut markkinatutkimuspalvelut Markkinatutkimuspalvelut: kvalitatiiviset kyselytutkimukset Mielipideselvityspalvelut Tekninen testaus ja analysointi (TOL ) Tieliikenneajoneuvojen tekniset tarkastuspalvelut Muut tekniset testaus ja analysointipalvelut Koostumuksen ja puhtauden testaus ja analysointipalvelut Mekaanisten ja sähköisten kokonaisjärjestelmien testausja analysointipalvelut Fyysisten ominaisuuksien testaus ja analysointipalvelut (%) ) Toimialan tiedot sisältyivät aiempina vuosina luokkaan ''. ) Toimialan tiedot kysyttiin aiemmin parillisina vuosina. ) Toimialan tiedot kysyttiin aiemmin parittomina vuosina. (%) (%) (%)
Laatuseloste: Yrityspalvelut Relevanssi Yrityspalveluttilaston tuottaa ja rahoittaa Tilastokeskus. Tilasto perustuu Euroopan parlamentin ja neuvoston asetukseen yritystoiminnan rakennetilastoista (/), jossa on määritelty tilaston kattamat toimialat ja tietosisältö. Tilaston ensimmäinen viitevuosi on. Tilasto kuvaa yrityspalveluiden tuotantoa asetuksen määrittelemillä toimialoilla. Tilastossa on tietoja liikevaihdon jakautumisesta palveluerittäin, viennin ja kotimaan liikevaihdon määristä sekä liikevaihdon jakautumisesta yksityisen ja julkisen sektorin välillä. Tilastokeskuksen ulkopuolisia tiedonkäyttäjiä ovat esimerkiksi toimialajärjestöt. Lisäksi tietoja käytetään kansantalouden tilinpidon ja palvelujen tuottajahintaindeksin laadinnassa. Tiedonkeruuseen kuuluvat vuosittain seuraavat toimialat (TOL): Tietotekniset palvelut (Tol,, ) Mainos ja mediatoimistot (Tol ) Henkilöstöpalvelut (Tol ) Lakiasiainpalvelut (Tol ) Kirjanpidon ja tilintarkastuksen palvelut (Tol ) Liikkeenjohdon konsultointipalvelut (Tol ) Arkkitehti ja tekniset palvelut (Tol ) Tekninen testaus ja analysointi (Tol ) Markkinatutkimuspalvelut (Tol ) Lakiasiainpalveluiden, kirjanpidon ja tilintarkastuksen palveluiden, liikkeenjohdon konsultointipalveluiden, arkkitehti ja teknisten palveluiden, teknisen testauksen ja analysoinnin sekä markkinatutkimuspalveluiden tiedot kerättiin aiemmin joka toinen vuosi. Vuoden tiedoista alkaen myös näiden toimialojen tiedot on kysytty vuosittain. Asetuksen mukaan yrityksiltä kysyttäviä tietoja ovat liikevaihdon jakautuminen sekä CPAtuoteluokituksen (Classification of Products by Activity) mukaisesti että asiakkaan sijaintimaan mukaan jaottelulla kotimainen, ulkomainen EUalueella tai ulkomainen EUalueen ulkopuolella. Lisäksi kansantalouden tilinpidon ja palvelujen tuottajahintaindeksin tarpeisiin tiedustellaan liikevaihdon jakautuminen julkisen ja yksityisen sektorin asiakkaiden välillä. Liikevaihdon jakautuminen asiakkaan sijaintimaan mukaan määritellään ESA:n (European system of accounts) kohdan. mukaan seuraavasti: yrityksen kotipaikaksi määritellään se maa, jonka alueelle asiakkaan taloudellinen toiminta keskittyy. Liikevaihdon jakautumista julkisen ja yksityisen sektorin asiakkaiden välillä koskevassa kysymyksessä taloudelliset toimijat jaetaan julkisen ja yksityisen sektorin toimijoihin kansantalouden tilinpidon määritelmän mukaisesti. Julkiselle sektorille kuuluvat valtion ja kuntien hallinto, kansaneläkelaitos ja muut sosiaaliturvarahastot (ml. työeläkelaitokset), koululaitos, sekä kuntien ja kuntayhtymien palvelulaitokset, jotka eivät ole yhtiö tai liikelaitosmuotoisia. Yksityiselle sektorille luokitellaan kaikki osakeyhtiöt, valtion, kuntien ja kuntayhtymien liikelaitokset, Suomen Pankki, yksityiset henkilöt, yritykset, säätiöt, osuuskunnat, yhdistykset, itsenäiset yrittäjät ja ammatinharjoittajat, sekä voittoa tavoittelemattomat yhteisöt.
Menetelmäkuvaus Asetuksen mukaan tilaston perusjoukko kattaa kaikki vähintään henkilöä työllistävät yritykset mainituilla toimialoilla. henkilön alaraja johtaa kuitenkin monilla toimialoilla siihen, että yritysjoukko kattaa vain pienen osan toimialan. Lisäksi eräillä toimialoilla esimerkiksi pienet ja suuret yritykset ovat erikoistuneet tiettyjen palveluiden tuottamiseen. Tämän vuoksi perusjoukon alaraja on tietyillä toimialoilla henkilöä. Toimialakohtaisen henkilöstörajan määrittämisen tavoitteena on, että kehikko kattaa % toimialan ja tuottaa edustavan kuvan toimialan rakenteesta. Kehikko on ositettu toimialoittain ja suuruusluokittain henkilöstön mukaan. Satunnaisotantaa hyödynnetään niissä ositteissa, joista ei ole tarpeen poimia kaikkia yrityksiä kyselyjoukkoon. Kaikki vähintään henkilöä työllistävät yritykset poimitaan kyselyjoukkoon. Oikeellisuus ja tarkkuus Tilasto ei kuvaa yrityspalveluiden tuotantoa täysin kattavasti, sillä edellä esitetyistä henkilöstörajauksista johtuen toimialojen pienimmät yritykset eivät kuulu tilaston perusjoukkoon. Merkittävä tilaston luotettavuuteen vaikuttava tekijä on vastaajien kyky jaotella liikevaihto CPAluokituksen tai vientialueiden mukaisesti. Tätä riskiä on pyritty hallitsemaan täsmentämällä luokitusta ja luokkien kuvauksia. Vastanneiden yritysten tiedot korotetaan ositteittain vastaamaan perusjoukon tietoja. Estimaattien muodostamisessa huomioidaan vastauskato sekä yli ja alipeitto. Ylipeittoon kuuluvat yritysrekisterissä väärälle toimialalle luokitellut yritykset, sekä yritykset, joiden toiminnan päättyminen ei ole päivittynyt yritysrekisteriin otoksen poimintaajankohtaan mennessä. Joissakin yksittäistapauksissa jonkin vastaamatta jättäneen yrityksen tiedot saatetaan myös imputoida. Mikäli tilastossa havaitaan virheitä, tiedot oikaistaan korjaamalla virheet ja laatimalla virheistä tiedote tilaston verkkosivuille. Ajantasaisuus Tilasto julkaistaan kerran vuodessa. Kerätyt tiedot ovat tilastovuonna päättyneen tilikauden tietoja. Julkaistavat tiedot ovat lopullisia vuositietoja, eikä ennakkotietoja julkaista. Säännöllisessä tuotannossa tiedonkeruu ajoittuu tilastovuotta seuraavaan kevääseen ja julkaisuajankohta syksyyn. Julkistamiskalenterin internetosoite: http://tilastokeskus.fi/ajk/julkistamiskalenteri/index.html Saatavuus Tilaston tiedot julkaistaan tilastokeskuksen internetsivuilla siten, että yksittäisen yrityksen tiedot eivät ole pääteltävissä. Yritystason aineisto voidaan luovuttaa salattuna tutkijoiden käyttöön Tilastokeskuksen tutkimuslaboratoriossa. Laboratorion yhteystiedot: yrtutkimus.laboratorio@tilastokeskus.fi. Tilaston kuvaus ja menetelmäselosteet julkaistaan tilaston internetsivulla. Vertailukelpoisuus Vertailukelpoinen aikasarja Yrityspalveluttilaston tiedoista alkaa vuodesta. Joillakin toimialoilla on tosin otettava huomioon ositteiden kattavuusmuutokset. CPAluokituksella ei kerätä liikevaihtotietoja muissa lähteissä. Yhtenäisyys Aikasarjan yhtenäisyyden kannalta merkittävin riski liittyy toimiala ja CPAluokituksen tuleviin uudistuksiin. Tiedot on kerätty TOL/CPA luokituksilla, joten suuria uudistuksia ei ole lähitulevaisuudessa odotettavissa.
Palvelut Lisätietoja Katja Äijö Vastaava tilastojohtaja: Hannele Orjala hyodyketilastot@tilastokeskus.fi www.tilastokeskus.fi Lähde: Yrityspalvelut, Tilastokeskus Asiakaspalaute: www.tilastokeskus.fi/palaute Tietopalvelu ja viestintä, Tilastokeskus puh. www.tilastokeskus.fi ISSN = Suomen virallinen tilasto ISSN (pdf) Julkaisutilaukset, Edita Publishing Oy puh. asiakaspalvelu.publishing@edita.fi www.editapublishing.fi