Reaaliaikainen paikannusjärjestelmä Henkilöstön turvallisuus Hoitajakutsu Tapahtumaloki ja raportit Dementiavalvonta Hands-free kulunvalvonta Laitteiden paikkannus Vauvaturva Prosessiseuranta Käsihygienian valvonta
9Solutions Oy on oululainen terveydenhuollon turvallisuus- ja tuottavuusratkaisuja tarjoava konserni joka toimii terveydenhuoltosektorilla maailmanlaajuisesti tarjoten ratkaisuja sekä sairaaloille, palvelukodeille että kotihoitoon. 9Solutions Oy:n ratkaisut tukevat laadukasta hoitotyötä ja nostavat sekä terveydenhuollon asiakkaiden että henkilökunnan turvallisuuden uudelle tasolle reaaliaikaisen tilannekuvan avulla. Terveydenhuollon haasteet Terveydenhuolto on isojen haasteiden edessä. Väestö ikääntyy ja paineet kustannusten karsimiseksi ovat valtavat. Toisaalta myös työympäristö on raaistunut päihteiden väärinkäytön yleistyttyä. Väestön ikäjakauma Saksassa vuonna 2007 oli 0,32; jokaista sataa työssäkäyvää kohden oli 32 eläkeläistä. Saksan hallitus odottaa suhteen olevan 0,5 jo vuonna 2050 (Statistisches Bundesamt 2007). Sama kehitys on nähtävissä suurimmassa osassa Euroopan maita, myös Suomessa. Julkisella sektorilla yksi suurimmista huolista on palveluiden rahoitus. Palveluiden tuottamiseen on käytettävissä jatkuvasti vähemmän sekä rahaa että osaavaa työvoimaa. Ainoa tapa ongelman ratkaisemiseksi on työntekijöiden työpanoksen oikea kohdistaminen hyödyntämällä teknologiaan rutiinitehtävien automatisointiin. Kun aikaa vapautuu rutiiniraportoinneista ja tavaroiden sekä ihmisten etsiskelystä henkilökunta voi keskittyä varsinaiseen hoitotyöhön. Väkivalta ja agressiot ovat yksi suurimmista syistä työperäisiin loukkaantumisiin terveydenhuolto- ja sosiaalialoilla. 43,1% terveydenhuollon työtekijöistä on kohdannut työväkivaltaa tai hyvinvointia uhkaavia tilanteita viimeisten 12 kuukauden aikana. (TTK, Työväkivallan riskiammatit, 2010) Miksi 9Solutions? Patentoidut reaaliaikaiseen paikantamiseen pohjautuvat 9Solutions ratkaisut mahdollistavat terveydenhuollon työntekijöiden työpanoksen suuntaamisen varsinaiseen hoitotyöhön automatisoimalla rutiinitehtäviä. Samalla hallinnon kulut laskevat reaaliaikaisen tilannekuvan ansiosta. Päätöksenteko nopeutuu ja päätökset pohjautuvat todelliseen tilanteeseen automatisoidun ajantasaisen raportoinnin ansiosta. Turvallisuus ja työpanoksen kohdistaminen: 9Solutions ratkaisut parantavat hoidon laatua sekä nostavat henkilökunnan ja asiakkaiden turvallisuuden uudelleen tasolla. Rutiinitehtävien automatisointi säästää jopa 30% työntekijöiden työajasta. Matalat investointi- ja käyttöönottokustannukset: Palveluna tarjottavat ohjelmistot (SaaS ja luotettava itseorganisoituva langaton verkko laskee investointi ja käyttöönottokustannukset jopa 65% kilpailijoita alhaisemmiksi. Nopea käyttöönotto: Käyttöönotto kestää tyypillisesti vain 1/3 kilpaileviin ratkaisuihin verrattuna. Matalat, ennakoitavat ylläpitokustannukset: Standardoitu Bluetooth Low Energy varmistaa, että käyttökustannukset ovat vain 10% kilpailevien ratkaisuiden tasosta. Asiakastyytyväisyys: Tarjoamme premium tuotteita ja tukea panostamalla työilmapiirin, jossa asiakkaan tyytyväisyys kannustaa yhä uusien innovaatioiden kehittämiseen asiakastarvetta ennakoiden.
Kuinka järjestelmä toimii? Integrated Positioning and Communication System (IPCS) Langaton Bluetooth Low Energy ja pilvipalvelupohjainen* 9Solutions IPCS teknologia mahdollistaa turvallisuus- ja tuottavuusratkaisut terveydenhuollon ammattilaisille. Järjestelmä toimii seuraavasti: Paikallinen langaton tukiasemaverkko (Node-verkko) yhdistetään yhdyskäytävän (CCU) kautta Internetiin ja 9Solutions pilveen*. 9Solutions Nodet muodostavat langattoman itseorganisoituvan Bluetooth-verkon. Langaton tukiasemaverkko (Node-verkko) yhdistetään yhdyskäytävän (CCU) kautta Internetiin ja 9Solutions pilveen. Järjestelmän muut langattomat laitteet kuten Call Unithuonekoje, Gate-ovimoduuli ja erilaiset kiinteät painikkeet sekä vetonarut liittyvät automaattisesti Nodejen muodostamaan runkoverkkoon. Erilaiset käytävänäytöt, paikalliset DECT-järjestelmät, paloilmoitinjärjestelmät jne. liittyvät paikallisverkon kautta (LAN) 9Solutions CCU:hun ja sitä kautta järjestelmään. Paikannettaviin kohteisiin liitetään 9Solutions Tag. Tagit kommunikoivat langattomasti Node-verkon välityksellä 9Solutions palvelimien kanssa. 9Solutions Tagit ja muut Bluetooth Low Energy laitteet (kuten Apple iphone and ipad) voidaan paikantaa erinomaisella tarkkuudella koko 9Solutions verkon alueella. 9Solutions paikannuspalvelujen korkea käytettävyys on varmistettu nykyaikaisten virtualisointi- ja HA-tekniikoiden, jatkuvien varmuuskopioiden sekä vikasietoisen teknisen alustan yhdistelmällä. 9Solutions Smooth on graafinen käyttöliittymä, joka mahdollistaa järjestelmän keskitetyn hallinnan. Asiakas voi hallita järjestelmiään keskitetysti riippumatta asennusten maantieteellisestä sijainnista. 9Solutions Smooth-graafisista käyttöliittymää voidaan käyttää lähes kaikilla internetyhteensopivalla laitteella. 9Solutions Smooth-käyttöliittymän kautta voidaan hallita kaikkia järjestelmän toimintoja. Sen avulla käyttäjät voivat ylläpitää ja hallita kohteiden ja henkilöiden tietoja, hallita hälytyksiä ja tehtäviä, lähettää ja vastaanottaa viestejä, suorittaa hakuja ja tulostaa raportteja. *) Järjestelmä on mahdollista asentaa myöa paikallisille palvelimille.
Sovellusalueet: Henkilöstön turvallisuus Miljoonat terveydenhuollon ammattilaiset loukkaantuvat työssään joka vuosi. Terveydenhoitoala käyttää valtavia summia rahaa työntekijöiden vammoista ja sairauksista aiheutuneiden kulujen kattamiseen. Laadukas potilashoito on mahdollista vain mikäli työntekijöiden jaksamisesta ja turvallisuudesta on huolehdittu. 9Solutions tarjoaa kehittyneitä ratkaisuja henkilöstön turvaksi. 9Solutions langattomia tageja voidaan käyttää huomaamattomasti paikannettavina turvanappeina. Lisäksi kiinteät 9Solutions hälytyspainikkeet voidaan asentaa strategisesti valittuihin paikkoihin. Yksintyöskentelevien suojaksi suunniteltu 9Solutions ID-Badge LWP voi tehdä kaatumishälytyksen automaattisesti. On erittäin tärkeää, että on olemassa mahdollisuus hälyttää muuta henkilöstöä apuun ennen kuin tilanne kärjistyy ja luonnollisesti myös avun saapuminen mahdollisimman nopeasti oikeaan paikkaan on ensisijaisen tärkeää. Kun henkilöstö tuntee olonsa turvatuksi työympäristössään, sekä työmotivaatio että potilaiden kokemus palvelun laadusta paranevat. Hoitajakutsu 9Solutions-järjestelmän kiinteät ja langattomat painikkeet sekä vetonarut mahdollistavat hätä- ja apupyynnöt kaikkialla kiinteistön alueella. Käyttäjä voi liikkua tiloissa vapaasti. Järjestelmä perustuu reaaliaikaiseen paikannukseen; paikannuksen ansiosta apu on hätätilanteessa turvattu sijainnista riippumatta. Paikkatiedot sisältyvät automaattisesti hätä- tai apupyyntöön. Järjestelmää on mahdollista laajentaa huonekohtaisella puheyhteydellä, kulunvalvonnalla, dementiavalvonnalla ja kehittyneillä raportointiominaisuuksilla. Järjestelmä mahdollistaa yksityiskohtaiset raportit kutsujen vasteajoista, hoitotyöhön kuluneesta ajasta ja asukkaiden aktiivisuustasoista. Hälytyksiä voidaan hallita esimerkiksi tietokoneella, matkapuhelinsovelluksella, perinteisesti kuittauspainikkeista tai jopa automaattisesti paikannuksen perusteella.
Sovellusalueet Dementiavalvonta 9Solutions järjestelmä antaa dementoituneille potilaille mahdollisuuden elää arkeaan inhimillisellä tavalla. Järjestelmä seuraa asiakkaiden liikkeitä huomaamattomasti ja reaaliajassa. Kun he liikkuvat sallitulla alueella joko sisätiloissa tai pihalla, mitään ei tapahdu. Hoitohenkilökunnalle lähetetään automaattinen hälytys jos he poistuvat turvalliselta alueelta. Järjestelmä mahdollistaa myös perinteisen ovivalvonnan ja -ohjauksen. Sallitut alueet voidaan määritellä ryhmille tai jopa yksittäisille henkilöille. Ne voidaan myös asettaa aktiivisiksi tietyille kellonajoille ja viikonpäiville. Järjestelmä on huomaamaton ja lisää asiakkaiden turvallisuudentunnetta. Järjestelmä antaa henkilökunnalle aikaa keskittyä varsinaiseen hoitotyöhön sillä se huolehtii automaattisesti asukkaiden turvallisuudesta huomaamattomasti taustalla. Hands-free kulunvalvonta 9Solutions kulunvalvonta on askeleen edellä perinteisiä kulunvalvontajärjestelmiä. Se yhdistää hands-free -toiminnot, potilaiden alueilta poistumisen valvonnan, sekä täydellisen henkilökohtaisen turvajärjestelmän yhteen ainoaa järjestelmään. Kulunvalvonnan lisääminen asukashuoneiden oviin, käytävien oviin tai pääoviin tapahtuu yksinkertaisesti lisäämällä Gate-ovimoduulit, jotka liittyvät langattomasti jo olemassa olevaan järjestelmään. Hands-free-kulunvalvontajärjestelmä mahdollistaa oven lukon avaamisen ilman kosketus- tai kortinlukijatoimintoja. Järjestelmä tunnistaa ovea lähestyvän käyttäjän automaattisesti ja avaa tai sulkee lukituksen ilman käyttäjän toimenpiteitä. Kaikki perinteiset kulunvalvontaominaisuudet, kuten automaattiovien ohjaus, poistumishälytykset ja ovinäppäimistöt kuuluvat järjestelmän ominaisuuksiin. Kaikkia järjestelmän ominaisuuksia, mukaanlukien hoitajakutsu, kulunvalvonta jne. hallitaan samasta käyttöliittymästä keskitetysti. Kulunvalvonnassa on myös ns. off-line tila, eli se toimii itsenäisesti ovikohtaisesti vaikka kaikki muut yhteydet olisi menetetty.
Application areas Vauvaturva 9Solutions Vauvaturvaratkaisu varmistaa vastasyntyneiden vauvojen turvallisuuden sairaalaympäristöissä. Sekä vauvalle että vastasyntyneen äidille puetaan 9Solutions tag heti synnytyksen jälkeen. Järjestelmä huolehtii aktiivisesti siitä että sekaannukset vältetään ja äidillä on aina varmuus että hän huolehtii omasta lapsestaan. Järjestelmä opastaa henkilökuntaa näyttämällä äidin huoneen sijainnin merkkivalolla. Näin vauvan tuominen takaisin äidin hoivaan esimerkiksi aamulla helpottuu. Järjestelmä valvoo sekä äidin että vauvan sijaintia. Kulku voidaan rajoittaa tietyille alueille tai osastoille. Järjestelmä lähettää välittömästi hälytyksen henkilökunnalle mikäli vauva viedään pois sallitulta alueelta. Käsihygienian valvonta Hygienia on ensisijaisen tärkeää kaikissa terveydenhoitolaitoksissa. Jos hygieniastandardeja ei noudateta, sekä henkilökunnan että potilaiden hyvinvointi on vaarassa. Virheet voivat johtaa jopa kuolemaan. Potilaiden kärsimyksen lisäksi tartuntojen aiheuttamat taudit ja tulehdukset lisäävät potilaiden hoidon kuluja pitkittämällä hoitoaikaa ja aiheuttamalla henkilökunnan sairastelua. Reaaliaikainen 9Solutions -paikannusjärjestelmä tarjoaa systemaattisen tavan valvoa hygieniaprosesseja. Käyttämällä 9Solutions Washing Station Sensor -tunnistimia yhdessä 9Solutions ID-Badge TtS -tagien ja 9Solutions Bed Sensor -tunnistimien kanssa terveydenhoitohenkilökunnan käsihygieniarutiineja voidaan valvoa ja hallita tehokkaasti. Koko prosessi on automatisoitu eikä vaadi käyttäjältä mitään toimenpiteitä. Automatisoitu käsihygieniavalvonta mahdollistaa myös raporttien luomisen henkilökunnan hygieniastandardien noudattamisesta, sillä kaikki tapahtumat kirjataan 9Solutions Smooth -käyttöliittymän lokiin. Hygieniaprosessien noudattaminen on välttämätöntä. 9Solutions järjestelmän avulla prosessien valvonta voidaan automatisoida.
Sovellusalueet Prosessiseuranta Laitteiden käyttöaste, hygieniakäytäntöjen noudattaminen, toimenpidehuoneiden käyttöaste, potilasvirtojen optimointi, potilaiden kanssa vietetty aika, potilaiden ohjaaminen paikasta toiseen, omaisuuden hallinta... sairaalaympäristössä riittää päivittäisiä haasteita - ja osa näistä haasteista on kriittisiä potilaiden ja henkilöstön turvallisuuden ja työpanoksen kohdistamisen näkökulmasta. 9Solutions reaaliaikainen paikannusjärjestelmä tarjoaa reaaliaikaista tilannetietoa; prosessien toimivuus kyetään varmistamaan, tietoa pystytään käyttämään tehokkaasti ja laitteet ovat käytettävissä kun niitä tarvitaan. Tieto on reaaliaikaista ja ajantasaista mahdollistaen nopean, faktoihin perustuvan päätöksenteon. Henkilöstön arvokasta aikaa säästyy ja he voivat keskittyä kaikkein tärkeimpään asiaan, eli hoitotyöhön. Turhaan etsintään ja tehottomiin käytöntöihin kulutettu aika on suoraan pois hoitotyöstä huonontaen työviihtyvyyttä ja kasvattaen toiminnan kustannuksia. Laitteiden paikannus 9Solutions laitepaikannusratkaisu mahdollistaa nopean ja tehokkaan laitteiden paikannuksen. 9Solutions järjestelmällä voidaan nopeasti tarkistaa esimerkiksi laitteiden sijainti tai laitteen nykyinen käyttäjä ja ajaa raportteja laitteiden käyttöasteesta. 9Solutions Smooth graafisen käyttöliittymän avulla henkilökunta voi paikantaa helposti erilaisia laitteita kuten esimerkiksi pyörätuoleja ja sänkyjä. Järjestelmä voi myös valvoa että laitteet on puhdistettu ja korjattu ennen kuin niitä käytetään uudestaan. Langattomat 9Solutions tagit ovat kestäviä ja helposti kiinnitettävissä erilaisiin laitteisiin. Niissä on hälytys/ilmoituspainike, jonka toiminnot voidaan ohjelmoida vastaamaan kulloistakin tarvetta. Lisäksi tagit mahdollistavat automaattisen hälytyksen jos tag irrotetaan laitteesta.
9Solutions Oy Teknologiantie 2 FI-90590 Oulu Finland VAT FI22695544 Oulu Helsinki Tukholma Lontoo Düsseldorf Copyright 2013 9Solutions Ltd. All rights reserved. Valmistaja varaa oikeuden muuttaa esitteessä mainittuja tuoteominaisuuksia ilman erillistä ilmoitusta. www.9solutions.fi