Kela Yhteistestaussuunnitelma 1 (15) Kanta-palvelut Sähköisen lääkemääräyksen yhteistestauksen suunnitelma versio 1.5 Dokumentin muutoshistoria Versio Pvm Tekijä / hyväksyjä Kuvaus 1.0 6.7.2010 Kanta-palveluryhmä, Kela Ensimmäinen julkaistu versio 1.1 3.1.2011 Kanta-palveluryhmä, Kela Päivitetty versio 1.2 6.2.2012 1.3 6.6.2013 1.4 28.1.2014 1.5 2.9.2014 Kanta-palveluryhmä, Kela Kanta-palveluryhmä, Kela Kanta-palveluryhmä, Kela Kanta-palvelut-yksikkö, Kela Päivitetty versio Päivitetty versio Päivitetty versio (testausaikataulut) Päivitetty versio (testausaikataulut)
Kela Yhteistestaussuunnitelma 2 (15) Sisällys 1 Mitä on ereseptin yhteistestaus... 3 2 Lähtökohdat... 4 3 Osapuolet ja vastuut... 4 3.1 Kelan yhteyshenkilöt... 4 4 Tavoite ja rajaukset... 5 5 Testausaikataulut... 5 6 Tarkistuspisteet... 6 7 Resurssit... 6 8 Aloittamisen edellytykset ja testauksen vaiheet... 7 8.1 Järjestelmätoimittajan testaus omassa testiympäristössään (1. vaihe)... 7 8.2 Liittyminen Kanta-asiakastestipalveluun ja itsenäinen testaus (2. vaihe) 7 8.3 Ilmoittautuminen yhteistestaukseen (3. vaihe)... 8 8.4 Interaktiotestit ja esimerkkisanomat (4. vaihe)... 8 8.5 Hyväksyminen yhteistestaukseen (5. vaihe)... 9 8.6 Järjestelmätoimittajien ristiintestaus (6. vaihe)... 9 8.7 Asiakkaiden ristiintestaus (7. vaihe)... 10 8.8 Hyväksymiskriteerit ja raportointi... 10 9 Järjestelmätoimittajan ja asiakkaan sitoumus... 11 10 Toiminnallisuudet ja käyttötapaukset... 11 10.1 Potilastietojärjestelmä... 11 10.2 Apteekkitietojärjestelmä... 11 11 Testitapaukset... 12 12 Testauksen eteneminen... 12 13 Virheiden käsittely... 13 14 Kelan tuki... 14 15 Kanta-asiakastestipalvelun palveluaika, päivitykset ja huoltokatkot... 14 16 Kanta-asiakastestipalveluun liittyminen... 14 17 Liitteet (toimitetaan erikseen)... 15
Kela Yhteistestaussuunnitelma 3 (15) 1 Mitä on ereseptin yhteistestaus ereseptin yhteistestaus on tietojärjestelmien tuottamien sanomien yhteen toimivuuden testausta. Potilastieto- ja apteekkijärjestelmien yhteistestauksen tavoitteena on todeta, että tietojärjestelmät pystyvät tuottamaan sähköisen lääkemääräyksen määritysten mukaisia sanomia ja että nämä sanomat ovat tulkittavissa kaikissa yhteistestaukseen osallistuvissa järjestelmissä teknisesti ja sisällöltään samanlaisina. Yhteistestauksessa testataan sanoman eri kerroksia. Sanoman siirto- ja kontrollikehyksen tiedot, jotka lokittuvat Kanta-palvelun lokeille, testataan interaktiotestauksessa. eresepti CDA ja sen otsikkotiedot käydään läpi esimerkkisanomien tarkistuksessa. Yhteistestauksessa testataan eresepti CDA:ta ja sen otsikkotietoja, kun yhteistestaukseen osallistuvat tietojärjestelmät lukevat toistensa muodostamia sanomia. Yhteistestauksen lisäksi tietojärjestelmätoimittajan tulee omissa testeissään todeta, että ereseptin vaatimusmäärittelyn mukaiset vaatimukset täyttyvät tietojärjestelmässä (Sähköisen reseptin määrittelyt).
Kela Yhteistestaussuunnitelma 4 (15) 2 Lähtökohdat Yhteistestaus on osa Kelan Kanta-asiakastestipalvelua. Kanta-asiakastestipalveluun sisältyy sekä ereseptin että earkiston asiakastestaus. Tässä dokumentissa käsitellään ereseptin tuotantokäyttöä edeltävää yhteistestausta. Sähköisen lääkemääräyksen (jatkossa käytetään termiä eresepti) tuotantokäyttö alkoi 20.5.2010 Turussa. Ensimmäisen käyttöönottovaiheen potilastietojärjestelmät ja apteekkijärjestelmä sekä heidän asiakkaansa suorittivat yhteistestauksen Kantapalveluja vasten ennen tuotantokäytön aloitusta. Jatkossa kaikkien Kanta-palveluihin liittyvien uusien potilastieto- ja apteekkijärjestelmien (jatkossa perusjärjestelmät) tulee suorittaa yhteistestaus tietojärjestelmätoimittajan ja toimittajan asiakastestaajana toimivan terveydenhuollon organisaation tai apteekin toimesta tämän suunnitelman mukaisesti. Lisäksi liittyvät järjestelmät tullaan auditoimaan ennen tuotantokäyttöä. 3 Osapuolet ja vastuut Kelan Kanta-palveluryhmä, Kanta-palvelujen Reseptikeskuksen toteuttaja ja yhteistestauksen käytännön koordinoija STM:n esote-ryhmä, vastaa järjestelmien auditoinnista Valvira, rooli- ja attribuuttitietopalvelun ylläpitäjä VRK, varmennepalvelun ylläpitäjä testattavien perusjärjestelmien järjestelmätoimittajat testattavan tietojärjestelmän järjestelmätoimittajan asiakas Kela koordinoi yhteistestausta ja on Kanta-palvelujen palveluntarjoaja asiakastestiympäristössä. Kela hallinnoi ja ylläpitää yhteistestausketjuja, esimerkkilääkemääräystaulukkoa sekä SharePoint-ryhmätyöalustaa, jonka kautta testauksen etenemistä yhteistestausvaiheessa hallinnoidaan. Valvira vastaa rooli- ja attribuuttitietopalvelusta ja VRK varmennepalveluista. Järjestelmätoimittajat vastaavat tietojärjestelmiensä ereseptiosioista ja niiden testauksesta. Asiakkaat vastaavat käyttämänsä tietojärjestelmän asiakastestauksesta. 3.1 Kelan yhteyshenkilöt Yhteistestauksessa viestit Kelaan lähetetään sähköpostiosoitteeseen kantakehitys@kanta.fi. Katriina Köli, projektipäällikkö Petri Kemppainen Kristian Sandler etunimi.sukunimi@kela.fi etunimi.sukunimi@kela.fi etunimi.sukunimi@kela.fi
Kela Yhteistestaussuunnitelma 5 (15) 4 Tavoite ja rajaukset Potilastieto- ja apteekkijärjestelmien yhteistestauksen tavoitteena on todeta, että eri tietojärjestelmistä lähetettävät sähköiseen lääkemääräykseen liittyvät sanomat ovat kaikissa yhteistestaukseen osallistuvissa järjestelmissä tulkittavissa teknisesti ja sisällöltään samanlaisina. Eri järjestelmien toiminnallisuudet tulee olla toteutettu niin, että sähköisen lääkemääräyksen kirjoittamis- ja toimittamisprosessi toimii saumattomasti, riittävän tehokkaasti ja potilasturvallisuutta vaarantamatta. Yhteistestauksen lisäksi tietojärjestelmätoimittajan tulee omissa testeissään todeta, että ereseptin vaatimusmäärittelyn mukaiset vaatimukset täyttyvät tietojärjestelmässä (Sähköisen reseptin määrittelyt). Kun nämä ehdot täyttyvät, voidaan edetä tietojärjestelmän ereseptin tietoturva-auditointiin. 5 Testausaikataulut Tässä yhteistestaussuunnitelmassa käsitellään potilastieto- ja apteekkijärjestelmien tuotantokäyttöä edeltävää yhteistestausta. Tuotantokäytössä olevan tietojärjestelmän myöhempi testaus käsitellään muutostestaussuunnitelmassa, joka löytyy www.kanta.fi sivuilta. Mahdollisten uusien toiminnallisuuksien tai muutosten (mm. lainmuutokset) testaus suunnitellaan erikseen eivätkä ne sisälly tähän suunnitelmaan. Yhteistestausjakso käynnistetään kaksi kertaa vuodessa, maalis- ja syyskuussa. Yhteistestauksen läpiviemiseen on varattava aikaa vähintään kolme kuukautta. Tietojärjestelmätoimittajan on ilmoittauduttava yhteistestaukseen jakson viimeiseen ilmoittautumispäivään mennessä (taulukko alla). Mahdolliset laajat lainmuutokset tai muut suuret muutoshallinnat voivat muuttaa testausjaksojen aloittamisaikoja. Vuonna 2014 ja 2015 yhteistestausjaksot järjestetään seuraavasti: Viimeinen ilmoittautumispäivä Yhteistestausjakson alkupäivä 2.9.2013 2.12.2013 2.12.2013 3.3.2014 5.5.2014 15.9.2014 1.9.2014 1.12.2014 1.12.2014 2.3.2015 4.5.2015 14.9.2015
Kela Yhteistestaussuunnitelma 6 (15) Järjestelmätoimittajien ristiintestauksessa esiin tulevien virheiden korjaamista varten testaus voidaan keskeyttää kahdeksi viikoksi kuitenkin niin, että testauksen kokonaisaikataulu pysyy suunnitellussa 4 6 viikossa. 6 Tarkistuspisteet Kelalla on oikeus keskeyttää tietojärjestelmän yhteistestaus, mikäli testausaikataulut eivät pidä tai järjestelmän testaustulokset eivät ole hyväksyttäviä. Tällöin yhteistestaus on tehtävä uudestaan aikaisintaan seuraavan testausjakson aikana. Tällöin järjestelmätoimittajille jää riittävästi aikaa korjausten toteuttamiseen. 7 Resurssit Tarkistuspisteet pidetään erikseen sovittavan aikataulun mukaisesti. Jokaisessa testausvaiheessa pidetään vähintään yksi tarkistuspiste. Tietojärjestelmätoimittaja sitoutuu yhteistestauksen aikatauluun suunnitelman mukaisesti (vähintään 10 viikkoa). Tietojärjestelmätoimittajan tulee varata tarvittavat resurssit testaukseen ja virheiden korjaukseen. Yhteistestauksen hyväksytysti läpikäyneen tietojärjestelmän järjestelmätoimittaja ja asiakas sitoutuvat toimimaan testikumppanina myöhemmin yhteistestaukseen tulevalle tietojärjestelmälle ja sen asiakkaalle. Tätä myöhempää testausta varten on myös varattava tarvittavat resurssit.
Kela Yhteistestaussuunnitelma 7 (15) 8 Aloittamisen edellytykset ja testauksen vaiheet 8.1 Järjestelmätoimittajan testaus omassa testiympäristössään (1. vaihe) Järjestelmätoimittaja testaa oman tietojärjestelmänsä eresepti-toiminnallisuuksia itsenäisesti ennen liittymistä Kanta-asiakastestipalveluun. 8.2 Liittyminen Kanta-asiakastestipalveluun ja itsenäinen testaus (2. vaihe) Järjestelmätoimittaja liittyy Kanta-asiakastestipalveluun. Ohjeet liittymisestä löytyvät https://www.kanta.fi/web/fi/testaaminen. Edellytykset: Järjestelmätoimittaja on kehittänyt potilastieto- tai apteekkijärjestelmän, joka toteuttaa ereseptin keskeiset käyttötapaukset: reseptien kirjoittaminen, hakutoiminnot ja toimitukset sekä niihin liittyvät korjaukset ja mitätöinnit. Järjestelmätoimittajan oma tuotekehitys on testausvaiheessa. Järjestelmätoimittaja on tehnyt kirjallisen selvityksen siitä, mitkä luvussa 10 Toiminnallisuudet ja käyttötapaukset määritellyt toiminnallisuudet on toteutettu ja testattu. Järjestelmätoimittaja on tehnyt kirjallisen selvityksen siitä, että järjestelmä on mahdollista liittää Kanta-palveluun kunkin kansallisesti kuvatun liittymismallivaihtoehdon avulla (Kanta.fi: liittymismallit Kanta-palveluihin) 1. Järjestelmätoimittaja on lähettänyt liittymishakemuksen Kantaasiakastestipalveluun Kelalle. Järjestelmätoimittaja testaa itsenäisesti Kanta-asiakastestiympäristössä kaikki määritellyt ereseptin toiminnallisuudet käyttäen lääkerekisteriä, jossa on kansallisen lääketietokannan tietojen kanssa yhtäpitävät tiedot ja jota on tarkoitus käyttää tuotannossa. Potilastietojärjestelmätoimittaja testaa omatoimisesti jo yhteistestauksen läpikäyneiden potilastietojärjestelmien lääkemääräysten tietojen näkymisen omassa järjestelmässään. Kela toimittaa henkilötunnukset, joille testilääkemääräystaulukon pohjalta laaditut testilääkemääräykset on laadittu. Kela voi pyynnöstä toimittaa kohtuullisen määrän testimateriaalia järjestelmätoimittajan käyttöön (esim. lääketoimituksia ja uusimispyyntöjä). Testimateriaalin toimitusaika on noin kaksi viikkoa. Järjestelmätoimittaja arvioi, milloin se on valmis yhteistestauksen aloittamiseen. 1 Järjestelmän tulee noudattaa kansallisten vaatimusten mukaisia avoimia rajapintoja ja standardeja. Järjestelmän tulee kyetä liittymään Kanta-palveluihin itsenäisesti ja/tai toimittajariippumattoman integraatioratkaisun avulla. Integraatioratkaisu voi olla järjestetty organisaation sisäisesti tai alueellisesti. Standardien mukaisten rajapintojen suora tuki takaa yhteentoimivuuden myös Kanta-liittymismallien muuttuessa.
Kela Yhteistestaussuunnitelma 8 (15) 8.3 Ilmoittautuminen yhteistestaukseen (3. vaihe) Ilmoittautuminen yhteistestaukseen on tehtävä sähköpostitse osoitteeseen liittyminen@kanta.fi yhteistestausjakson viimeiseen ilmoittautumispäivään mennessä. Kela tiedottaa yhteistestaukseen ilmoittautuneista järjestelmistä www.kanta.fi - internetsivuilla. Ilmoittautumisen yhteydessä Kelalle toimitetaan testausraportti, josta selviää, että tietojärjestelmän kaikki määritellyt ereseptin toiminnallisuudet on testattu asiakastestiympäristössä (ks. luku 10 Toiminnallisuudet ja käyttötapaukset) käyttäen lääkerekisteriä, jossa on kansallisen lääketietokannan tietojen kanssa yhtäpitävät tiedot ja jota on tarkoitus käyttää tuotannossa. Tietojärjestelmän käyttäjähallinta sekä Valviran rooli- ja attribuuttitietojen käyttö tulee olla toteutettu Kelan vaatimusmäärittelyn mukaisesti. Suoritetusta testauksesta tulee toimittaa Kelalle testausraportti yhteistestaukseen ilmoittautumisen yhteydessä. Testausraportissa tulee ilmoittaa käytettävä lääkerekisteri sekä miten lääkerekisterin jakelu käyttäjätahoille hoidetaan. Yhteistestaukseen ilmoittautumisen jälkeen Kela toimittaa järjestelmätoimittajalle tiedot siitä, mitkä esimerkkisanomat ja interaktiotestit järjestelmätoimittajan tulee suorittaa Kanta-asiakastestiympäristöön. Esimerkkisanomat ja interaktiotestit tulee olla tehtynä kahden viikon sisällä yhteistestaukseen ilmoittautumisesta. Kelan ja järjestelmätoimittajan kesken pidetään kokous yhteistestauksen periaatteista ja toteutuksesta. Tietojärjestelmätoimittaja sitoutuu yhteistestauksen aikatauluun suunnitelman mukaisesti (vähintään 10 viikkoa). Tarvittavat resurssit on varattu testaukseen ja virheiden korjaukseen. 8.4 Interaktiotestit ja esimerkkisanomat (4. vaihe) Kela toimittaa tietojärjestelmätoimittajalle testitapaukset interaktiotestien ja esimerkkisanomien suorittamiseksi. Esimerkkisanomat ja interaktiotestit tulee suorittaa kahden viikon sisällä yhteistestaukseen ilmoittautumisesta. Testitapaukset suoritetaan yhdessä Kelan kanssa. Interaktiotestit ja esimerkkisanomat on tuotettava integroidusta tietojärjestelmästä. Tietojärjestelmässä tulee olla käytössä lääkerekisteri, jossa on kansallisen lääketietokannan tietojen kanssa yhtäpitävät tiedot ja jota on tarkoitus käyttää tuotannossa. Esimerkkisanomissa tulee välittää tuotantoa vastaavat tiedot toimenpiteen suorittavasta ammattihenkilöstä (Valviran rooli- ja attribuuttitietopalvelun tiedot). Esimerkkisanomista tarkistetaan, että tietojärjestelmä tuottaa oikean muotoisia asiakirjoja oikealla tietosisällöllä. Interaktiotesteissä testataan, että kaikki tietojärjestelmän eri interaktiot toimivat ja niistä kirjautuu oikeat lokimerkinnät Kanta-palvelujen lokeille (mm. hakusanomien kyselyn syy ja suostumustiedot).
Kela Yhteistestaussuunnitelma 9 (15) 8.5 Hyväksyminen yhteistestaukseen (5. vaihe) Kela arvioi yhteistestauksen ilmoittautumisen yhteydessä toimitetun testausraportin sekä esimerkkisanomien ja interaktiotestauksen testitulosten perusteella, onko tietojärjestelmällä valmiudet yhteistestauksen aloittamiseen. Yhteistestauksen aloittamisen edellytyksenä on myös, että Kela on hyväksynyt toimittajan selvityksen tuesta kansallisesti määritellyille liittymismalleille. Kela laatii testausraportin esimerkkisanomien ja interaktiotestien testaustuloksista viimeistään kolmen viikon sisällä siitä, kun esimerkkisanomat ja interaktiotestit on suoritettu. Kela arvioi testausraportissa, onko tietojärjestelmällä valmiuksia aloittaa yhteistestaus kyseisellä testausjaksolla. Mikäli tietojärjestelmää ei ensimmäisen testauskierroksen perusteella voida hyväksyä yhteistestaukseen, voidaan järjestelmätoimittajalle antaa korjausaikaa. Esimerkkisanomat ja interaktiotestit voidaan suorittaa kerran uudelleen viimeistään kuukautta ennen yhteistestausjakson alkamista. Mikäli testaustulokset eivät tällöinkään ole hyväksyttäviä, yhteistestaukseen ilmoittautuminen on tehtävä uudestaan aikaisintaan seuraavalle testausjaksolle. Tällöin järjestelmätoimittajille jää riittävästi aikaa korjausten toteuttamiseen. 8.6 Järjestelmätoimittajien ristiintestaus (6. vaihe) Järjestelmätoimittajat suorittavat ristiintestauksen Kelan toimittamien testiketjujen ja esimerkkilääkemääräysten mukaisesti. Jos testattava järjestelmä on potilastietojärjestelmä, Kela osallistuu testaukseen apteekkijärjestelmän toimintojen osalta. Muissa tapauksissa tämän vaiheen testaukset suoritetaan tietojärjestelmätoimittajien toimesta. Tässä vaiheessa on mukana kaksi potilastietojärjestelmää sekä neljä apteekkijärjestelmää. Kela järjestää potilastietojärjestelmäkumppanin järjestelmätoimittajien ristiintestaukseen. Järjestelmätoimittajien ristiintestausvaiheessa esiin tulevien virheiden korjaamista varten voidaan ristiintestaus keskeyttää kahdeksi viikoksi kuitenkin niin, että ristiintestauksen kokonaisaikataulu pysyy suunnitellussa 4 6 viikossa. Jos Kela ei hyväksy järjestelmän testaustuloksia, järjestelmätoimittajien ristiintestaus on tehtävä uudestaan aikaisintaan seuraavan testausjakson aikana. Tällöin järjestelmätoimittajille jää riittävästi aikaa korjausten toteuttamiseen. Jos testausaikataulut eivät pidä, Kelalla on oikeus keskeyttää ristiintestaus. Asiakas aloittaa omatoimisen testauksen viimeistään tämän vaiheen aikana. Kela voi pyynnöstä toimittaa kohtuullisen määrän testimateriaalia asiakkaan käyttöön (esim.
Kela Yhteistestaussuunnitelma 10 (15) lääketoimituksia ja uusimispyyntöjä). Testimateriaalin toimitusaika on noin kaksi viikkoa. 8.7 Asiakkaiden ristiintestaus (7. vaihe) Järjestelmätoimittajien asiakastestaajina toimivat terveydenhuollon organisaatiot ja apteekit (asiakkaat) suorittavat ristiintestauksen Kelan toimittamien testiketjujen ja esimerkkilääkemääräysten mukaisesti. Jos testattava järjestelmä on potilastietojärjestelmä, Kela osallistuu testaukseen apteekkijärjestelmän toimintojen osalta. Muissa tapauksissa tämän vaiheen testaukset suoritetaan asiakkaiden toimesta. Kela tukee yhteistestauksessa järjestelmätoimittajan yhtä asiakasta. Kela järjestää asiakastestaajakumppanin asiakkaiden ristiintestaukseen. Aloittamisen edellytykset: Kelan, järjestelmätoimittajan ja asiakkaan kokous yhteistestauksen pelisäännöistä on pidetty. Asiakas on perehdytetty tuotteeseen ja tietojärjestelmän testiin luovutus asiakkaalle on tehty (tietojärjestelmätoimittajan vastuulla). Asiakkaan liittymishakemus Kanta-asiakastestipalveluun on lähetetty Kelalle, liittymishakemus tehdään mielellään jo samoihin aikoihin, kun järjestelmätoimittaja itse tekee liittymishakemuksen. Tietojärjestelmä on suorittanut järjestelmätoimittajien ristiintestauksen hyväksytysti. Asiakas sitoutuu yhteistestauksen ristiintestauksen aikatauluun suunnitelman mukaan (4 viikkoa). Jos osapuolet eivät hyväksy tietojärjestelmän testaustuloksia, asiakkaiden ristiintestaus on tehtävä uudestaan aikaisintaan seuraavan testausjakson aikana. Tällöin järjestelmätoimittajille jää riittävästi aikaa korjausten toteuttamiseen. 8.8 Hyväksymiskriteerit ja raportointi Kaikki määritellyt toiminnallisuudet pitää testata ja todeta yhteistestausjaksoon osallistuvissa tietojärjestelmissä yhteentoimiviksi testauksen aikana. Havaitut virheet pitää olla korjattu tai erikseen on päätetty korjausaikataulu aukioleville virheille. Osallistuva tietojärjestelmätoimittaja ja heidän asiakkaansa tekevät testausraportin yhteistestauksen onnistumisesta. Kela tekee oman lausuntonsa yhteistestausjaksoon osallistuvasta tietojärjestelmästä. Nämä lausunnot toimitetaan STM:lle jatkotoimia varten.
Kela Yhteistestaussuunnitelma 11 (15) 9 Järjestelmätoimittajan ja asiakkaan sitoumus Yhteistestauksen hyväksytysti läpikäyneen tietojärjestelmän järjestelmätoimittaja ja asiakas sitoutuvat toimimaan testikumppanina myöhemmin yhteistestaukseen tulevalle tietojärjestelmälle ja sen asiakkaalle. Tätä myöhempää testausta varten on myös varattava tarvittavat resurssit. Yhteistestauksen hyväksytysti läpikäynyt potilastietojärjestelmä sitoutuu laatimaan yhteistestausjakson päätyttyä testilääkemääräystaulukon mukaiset testilääkemääräykset Kelan toimittamille testihenkilötunnuksille. Nämä testilääkemääräykset ovat seuraavien yhteistestaukseen liittyvien sekä yhteistestauksen jo läpäisseiden potilastietojärjestelmien käytössä. Testilääkemääräykset laaditaan uudestaan kerran vuodessa. Yhteistestauksen hyväksytysti läpikäyneet potilastietojärjestelmät vastaavat itse siitä, että toisten potilastietojärjestelmien laatimien testilääkemääräysten näkyminen omassa potilastietojärjestelmässä tulee testattua. Kela ylläpitää taulukkoa eri potilastietojärjestelmillä määrätyistä lääkemääräyksistä (potilastietojärjestelmät ja käytetyt henkilötunnukset) sekä potilastietojärjestelmätoimittajien yhteystiedoista. 10 Toiminnallisuudet ja käyttötapaukset 10.1 Potilastietojärjestelmä 10.2 Apteekkitietojärjestelmä Tarkastele lääkemääräyksiä, lääketoimituksia ja uusimispyyntöjä Kirjoita lääkemääräys Lähetä allekirjoitetut lääkemääräykset ja lääkemääräysten korjaukset Mitätöi lääkemääräys Korjaa lääkemääräystä Alikäyttötapaus Hae tietoja reseptikeskuksesta Alikäyttötapaus Poista reseptikeskuksesta haetut tiedot potilaskertomusjärjestelmästä Poista lääkemääräyksen lukitus Tulosta potilasohje Tulosta yhteenveto sähköisistä lääkemääräyksistä Käsittele uusimispyynnöt Hylkää tai palauta uusimispyyntö Ohjaa uusimispyynnöt käsittelyyn Tee uusimispyyntö Sulkulistat, attribuuttipalvelu Alikäyttötapaus Hae tietoja reseptikeskuksesta
Kela Yhteistestaussuunnitelma 12 (15) 11 Testitapaukset Alikäyttötapaus Poista reseptikeskuksesta haetut tiedot apteekin tietojärjestelmästä Valitse toimitettavat lääkemääräykset Tee lääketoimitus Lähetä allekirjoitetut lääketoimitukset Lähetä allekirjoitettu lääketoimituksen mitätöinti Tulosta yhteenveto sähköisistä lääkemääräyksistä Mitätöi lääketoimitus Korjaa lääketoimitusta Päivitä lääkemääräyksen tilatietoja (lukitus, varaus, annosjakelu ja näiden purkusanomat sekä toimitusvarauksen purku) Lähetä uusimispyyntö Tarkasta lähetettyjen uusimispyyntöjen tilat Korjaa lääkemääräystä Mitätöi lääkemääräys Lähetä allekirjoitettu lääkemääräyksen korjaus Lähetä allekirjoitettu lääkemääräyksen mitätöinti Sulkulistat, attribuuttipalvelu Kela toimittaa jokaiselle järjestelmätoimittajalle testihenkilötunnukset, testiketjut ja testilääkemääräykset (Excel-taulukot). Testiketjutaulukosta ilmenee toimenpiteen tyyppi, käytettävä testilääkemääräys ja mikä organisaatio/järjestelmä milloinkin tekee toimenpiteen ko. testitapaukselle. Käytettävän lääkemääräyksen tiedot löytyvät testilääkemääräystaulukosta. Lääkemääräykset on laadittava testihenkilötunnuksia käyttäen täysin testilääkemääräystaulukon tietojen mukaan, jotta testaus on mahdollista myös tietosisällön osalta. Suoritetut testaustoimenpiteet ja testaustulokset raportoidaan Excel-taulukoiden avulla. Kela vie testiketjut SharePoint-ryhmätyöalustaan, johon testaajat kirjaavat tekemänsä toimenpiteet sekä testaustuloksen. Kela toimittaa tarkemman ohjeen testitulosten kirjaamisesta ja SharePointin käytöstä. Yhteistestauksessa käytetty testimateriaali on Kelan käytössä yhteistestauksen jälkeen. Kela toimittaa tarvittaessa yhteistestauksen testimateriaalia muiden järjestelmien testauskäyttöön. 12 Testauksen eteneminen Testaus suoritetaan testiketjujen mukaisesti niin, että toimenpiteet suoritetaan testiketjujen mukaisessa järjestyksessä. Testilääkemääräykset ja -toimitukset laaditaan testilääkemääräystaulukon mukaan. Tällöin testauksen osapuolet pystyvät tarkista-
Kela Yhteistestaussuunnitelma 13 (15) maan taulukosta, että lääkemääräyksen tietosisältö näkyy oikein kussakin järjestelmässä. Testitulokset kirjataan testiketju-exceliin, joka tallennetaan SharePointryhmätyöalustaan.. Virheiden osalta toimitaan luvun 13 Virheiden käsittely mukaisesti. Testaustuloksen raportoinnissa käytetään annettuja vaihtoehtoja (1-3). Potilaan henkilötunnus ja testauspäivämäärä kirjoitetaan niille tarkoitettuihin kenttiin. Lisäksi muut huomiot kenttään voidaan kirjata lisätietoa. Lääkemääräyksen lisäyksen jälkeen suoritettavissa toimenpiteissä tarkistetaan, että lääkemääräyksen tietosisältö vastaa testilääkemääräystaulukon tietosisältöä. Lisäksi tarkistetaan, että järjestelmän antama lääkemääräyksen tila ennen ja jälkeen tehtyjä toimenpiteitä vastaa kenttiin (lääkemääräystila ennen ja lääkemääräystila jälkeen) kirjattuja tietoja. Mahdolliset huomiot ja poikkeukset kirjataan "Muut huomiot" -kenttään. Testausaikataulujen hallinnointiin käytetään SharePoint-ryhmätyöalustan kalenteritoimintoa, josta testaukseen osallistuvat osapuolet varaavat oman testausaikansa. 13 Virheiden käsittely Tieto sellaisista virhetilanteista, jotka mahdollisesti vaikuttavat muiden testausosapuolten toimintaan, välitetään välittömästi sähköpostitse kyseisten ohjelmistojen kehittäjille ja Kelalle. Kelalle osoitetut kiireelliset virheilmoitukset lähetetään osoitteeseen kantakehitys@kanta.fi. Kela koordinoi virhekäsittelyä ja tarvittaessa selvittää, onko virhe potilastieto- tai apteekkijärjestelmissä vai Reseptikeskuksessa. Valviran rooli- ja attribuuttitietopalveluihin liittyvät virheilmoitukset ilmoitetaan osoitteeseen: varmennepalvelut@valvira.fi. Virheilmoituksissa ilmoitetaan seuraavat tiedot: otsikko: "ereseptin testaus ohjelmisto asia" esim. ereseptin testaus Pegasos virhe Reseptikeskuksen palauttamissa tiedoissa virheen havaitsemisajankohta käyttötapaus, johon virhe liittyy virheen kuvaus Reseptikeskuksen mahdollisesti palauttama virheilmoitus organisaatio ja järjestelmä, missä virhe on havaittu virheen ilmoittaja liitetiedostona Reseptikeskukseen lähetetty soap-sanoma ja mahdollisesti myös http-header (järjestelmätoimittajat)
Kela Yhteistestaussuunnitelma 14 (15) Järjestelmätoimittajat huolehtivat, että korjaukset tehdään ja toimitetaan uusintatestaukseen mahdollisimman nopeasti. Korjausten ja uuden ohjelmistoversion asennusten jälkeen korjaaja informoi Kelaa ja virheilmoituksen tehnyttä organisaatiota korjaustoimenpiteistä uudelleentestausta varten. 14 Kelan tuki Jos kyseessä on kriittinen virhe, Kela tekee päätökset yhteistestauksen keskeyttämisestä yhdessä kyseisten järjestelmätoimittajien kanssa. Kelalla on oikeus myös yksipuolisesti keskeyttää jonkin tietojärjestelmän yhteistestaus järjestelmässä havaittujen vakavien puutteiden vuoksi. Kelalla on testilaboratoriossaan tarvittavat tietojärjestelmät, joiden avulla voidaan simuloida tietojärjestelmien toiminnallisuuksia ja selvittää virhe- ja muita ongelmatilanteita. Kela voi tarvittaessa tilauksesta toimittaa kohtuullisen määrän testimateriaalia testilaboratorion tietojärjestelmillä. Kela osallistuu tarvittaessa sanomarakenteiden virheiden ja puutteiden selvittämiseen sekä tiedottaa havaituista puutteista. Kelan asiakastestiympäristössä on käytössä myös allekirjoitusvalidaattori, jonka avulla voidaan tarkistaa sähköisen allekirjoituksen oikeellisuutta sekä toimittajaloki, josta järjestelmätoimittajat näkevät virheilmoitukset tarkemmalla tasolla. Kela ei ota kantaa tietojärjestelmien käyttöliittymiin eikä tue järjestelmätoimittajaa substanssiasioissa. Järjestelmätoimittajalla pitää olla yhteistestauksen aikana käytettävissään omaa tai asiakkaansa asiantuntijatukea farmasiaa ja lääkehoitoa koskevissa asioissa. 15 Kanta-asiakastestipalvelun palveluaika, päivitykset ja huoltokatkot Asiakastestiympäristö on käytettävissä pääsääntöisesti maanantaista perjantaihin klo 8.00 16.00. Asiakastestiympäristön huoltoikkuna on kuukauden ensimmäinen torstai. Tällöin palvelussa voi olla katkoksia klo 8.00 16.00 välisenä aikana. Asiakastestiympäristöön liittyvät ohjelmistopäivitykset tehdään tarpeen mukaan. Päivityksistä ja huoltokatkoista ilmoitetaan vähintään kaksi vuorokautta ennen suunniteltua käyttökatkoa. 16 Kanta-asiakastestipalveluun liittyminen Kanta-asiakastestipalvelun liittymisohje sekä liittymislomake löytyvät www.kanta.fi - sivustolta.
Kela Yhteistestaussuunnitelma 15 (15) Järjestelmätoimittajan vastuulla on asiakkaansa liittymisen tukeminen Kantaasiakastestipalveluun. 17 Liitteet (toimitetaan erikseen) 1. Testiketjut_yhteistestaus.xls 2. eresepti_testilääkemääräykset.xls 3. eresepti_yhteistestauksen_testausraporttipohja_järjestelmätoittajat.doc 4. eresepti_yhteistestauksen_testausraporttipohja_asiakkaat.doc