VUOSIKERTOMUS 2009. Avoimena huomiseen.

Samankaltaiset tiedostot
Kotkan Energia Uusiutuvan energian ohjelma

VUOSIKERTOMUS Avoimena huomiseen.

VUOSIKERTOMUS Avoimena huomiseen.

KAUKOLÄMPÖ ON YMPÄRISTÖYSTÄVÄLLISTÄ ENERGIAA ENERGIAA JÄTTEESTÄ YHTEISTYÖ LUO VAKAUTTA

VUOSIKERTOMUS Avoimena huomiseen.

KAUKOLÄMPÖ ON YMPÄRISTÖYSTÄVÄLLISTÄ ENERGIAA ENERGIAA JÄTTEESTÄ YHTEISTYÖ LUO VAKAUTTA

TULOSPRESENTAATIO Johanna Lamminen

Paikallinen ja palveleva kumppani jo vuodesta Tapamme toimia. Leppäkosken Sähkö Oy. Arvomme. Tarjoamme kestäviä energiaratkaisuja asiakkaidemme

LÄMMITÄ, MUTTA ÄLÄ ILMASTOA. TUNNETKO KAUKOLÄMMÖN EDUT?

Tuotanto. Kaukolämpö. Sähkönmyynti. Verkkopalvelut

Hiilineutraalin energiatulevaisuuden haasteet

Kotkan Energia energiamurroksen edelläkävijänä?

Energiantuotannon tuhkien hyödyntäminen. Eeva Lillman

Lähienergialiiton kevätkokous

Jyväskylän energiatase 2014

Varma kaukolämpö, monipuolinen maakaasu. Ympäristöystävällistä lämpöä nykyaikaisimmalla tekniikalla

Jyväskylän energiatase 2014

HSY - katsaus. Isännöitsijäseminaari Raimo Inkinen, toimitusjohtaja

Turun Seudun Energiantuotanto Oy Naantalin uusi voimalaitos. Astrum keskus, Salo

Keski-Suomen energiatase 2016

Lämpöä tähän päivään

Kaukolämmön tuotanto Suomessa ja Saarijärvellä

KAUKOLÄMPÖ ON YMPÄRISTÖYSTÄVÄLLISTÄ ENERGIAA ENERGIAA JÄTTEESTÄ YHTEISTYÖ LUO VAKAUTTA

Lämmityskustannukset kuriin viihtyvyydestä tinkimättä

Täyskäännös kotimaiseen

Uusiutuvan energian edistäminen ja energiatehokkuus Energiateollisuuden näkemyksiä

METSÄBIOMASSAN KÄYTTÖ SÄHKÖN JA KAUKOLÄMMÖN TUOTANNOSSA TULEVAISUUDESSA Asiantuntijaseminaari Pöyry Management Consulting Oy

Keski Suomen energiatase Keski Suomen Energiatoimisto


Lämpöä tähän päivään

KOKEMUKSIA LÄMPÖPUMPUISTA KAUKOLÄMPÖJÄRJESTELMÄSSÄ CASE HELEN. Kaukolämpöpäivät Juhani Aaltonen

Vantaan Energian sidosryhmäkyselyn yhteenveto

LASSILA & TIKANOJA OYJ VARSINAINEN YHTIÖKOKOUS

KEMIN ENERGIA OY Ilmastopäivä Kemin Energia Oy Lämmöntuotanto Sähkön osakkuudet Energiatehokkuussopimus

AURINKOLÄMMÖN LIIKETOIMINTAMAHDOLLISUUDET KAUKOLÄMMÖN YHTEYDESSÄ SUOMESSA

Kaukolämmitys. Karhunpään Rotaryklubi

Keski-Suomen energiatase 2014

Liiketoiminta edellä energiamurroksen kärkeen. Virtaa puhtaasti.

Sopimustoiminta kansallisen tason energiatehokkuustoimena

Uuden Jyväskylän Energiayhtiö

TuuliWatti Oy Pohjois-Suomen tuulivoimahanke

EDULLISTA ENERGIAA KAUKOLÄMMÖSTÄ

Energiaturpeen käyttö GTK:n turvetutkimukset 70 vuotta seminaari Esa Lindholm, Bioenergia ry,

Yleiselektroniikka-konsernin kuuden kuukauden liikevaihto oli 14,9 milj. euroa eli on parantunut edelliseen vuoteen verrattuna 2,1 milj. euroa.

YMPÄRISTÖKERTOMUS YMPÄRISTÖKERTOMUS

Lämpöpumput kaukolämmön kumppani vai kilpailija? Jari Kostama Lämpöpumppupäivä Vantaa

KOTKAN ENERGIAN VUOSIKERTOMUS 2013

Katsaus Turku Energian ajankohtaisiin ympäristöasioihin. Minna Niemelä ympäristö- ja laatupäällikkö Konsernipalvelut

Jätevirroista uutta energiaa. Ilmastokestävä kaupunki Kohti vähähiilistä yhteiskuntaa Markku Salo

Jämsän energiatase Keski-Suomen Energiatoimisto/ Benet Oy

Yhtiökokous

Kotkan Energia Oy. vuosikertomus talouskatsaus ympäristökertomus. Kotkan Energia 1

Ajankohtaiskatsaus. Jukka Leskelä Energiateollisuus ry Kaukolämpöpäivät Hämeenlinna

Tulevaisuuden kaukolämpöasuinalueen energiaratkaisut (TUKALEN) Loppuseminaari

Case Oulun Energia: Lähienergian hyötykäyttö

Energiaa ja elinvoimaa

Tampereen Kaukolämpö Oy kannustaa asiakkaitaan energiansäästöön

Katsaus päästöoikeusmarkkinoihin. Markus Herranen, Gasum Portfolio Services Oy

ENEGIATEHOKKUUSsopimukset. Autoalan toimenpideohjelma

Puutavaraseminaari Asiakasnäkökulma metsäenergiaan Ahti Weijo Vaasa

Rauman uusiutuvan energian kuntakatselmus

TuuliWatti rakentaa puhdasta tuulivoimaa

Äänekosken energiatase Keski-Suomen Energiatoimisto/ Benet Oy

Biopolttoaineiden edistäminen energiateollisuuden näkökulmasta

Onko puu on korvannut kivihiiltä?

OSAVUOSIKATSAUS

Turku toivottaa sinut lämpimästi tervetulleeksi! Kaukolämpöpäivät Turussa

Esko Meloni, JLY-Jätelaitos ry. Ratkaiseeko jätteenpolttolaitos pohjoisen jätehuollon?

Energiaa ja elinvoimaa

PORVOON ENERGIA LUONNOLLINEN VALINTA. Mikko Ruotsalainen

Teollisuus- ja palvelutuotannon kasvu edellyttää kohtuuhintaista energiaa ja erityisesti sähköä

Osavuosikatsaus

Suur-Savon Sähkö Oy. Suur-Savon Sähkö -konserni Perttu Rinta 182,3 M 274 hlöä. Lämpöpalvelu Heikki Tirkkonen 24,8 M 29 hlöä

Kierrätys ja materiaalitehokkuus: mistä kilpailuetu?

TURKU ENERGIA -KONSERNI

Millä Tampere lämpiää?

VIERUMÄELLÄ KIPINÖI

Suominen Yhtymä Oyj. Osavuosikatsaus Esitys

PARGAS FJÄRRVÄRME AB - LÄMPÖTARIFFI PARAISTEN KAUKOLÄMPÖ OY Rantatie PARAINEN 1(5)

Kansallinen energiaja ilmastostrategia

Laukaan energiatase Keski-Suomen Energiatoimisto/ Benet Oy

YMPÄRISTÖKERTOMUS 2008

ORIMATTILAN KAUPUNKI

Bioenergia ry

Miten sähköä kannattaa tuottaa - visiointia vuoteen 2030

GREENPEACEN ENERGIAVALLANKUMOUS

Osakkaat toimialoittain. Pohjolan Voima Oy. Powest Oy

Ämmässuon mädätyslaitoksen biokaasun hyödyntämistapa

STY:n tuulivoimavisio 2030 ja 2050

Energiaeksperttikoulutus, osa 1 -Energiankulutus ja rakennukset. Keski-Suomen Energiatoimisto

Talousvaliokunta Maiju Westergren

Biohiili energiateollisuuden raaka-aineena

KUIVAN LAATUHAKKEEN

Sähkömarkkinoiden tilanne nyt mitä markkinoilla tapahtui vuonna 2016

Hyvinkään Lämpövoima. Vastuulliset lämmitysratkaisut ja palvelut hyvinkääläisille Asiakkuus- ja verkostopäällikkö Sami Pesonen Hyvinkään Lämpövoima Oy

Metsäenergiaa riittävästi ja riittävän tehokkaasti. Päättäjien Metsäakatemia Toimitusjohtaja Tuomo Kantola Jyväskylän Energia yhtiöt

Energiateollisuuden tulevaisuuden näkymiä. Jukka Leskelä Energiateollisuus Kaukolämpöpäivät Mikkeli

ENERGIATEHOKKUUS- SOPIMUKSET

Kaukolämmön toimintaperiaatteet, hallinta ja seuranta Marko Alén, Helen Oy

Hallituksen linjausten vaikutuksia sähkömarkkinoihin

Transkriptio:

VUOSIKERTOMUS 2009 Avoimena huomiseen.

Sisältö 1. Tunnusluvut, sivu 3 2. Tapahtumat vuonna 2009, sivu 4 3. Toimitusjohtajan katsaus, sivut 5 6 4. Kotkan Energia Oy, sivu 7 5. Hallinto, sivu 7 6. Kaukolämpöpalvelut, sivut 9 11 7. Tuotantopalvelut, sivu 13 14 8. Henkilöstö, sivu 15 9. Asiakkaat, sivu 17 18 10. Yhteistyökumppanit ja sponsorointi, sivu 19 11. Taloudellinen vastuu, sivu 20 VUOSIKERTOMUS 2009 2

1. Tunnusluvut TUNNUSLUKU 2005 2006 2007 2008 2009 Liikevaihto (1.000 ) 20 989 28 946 26 842 33 951 39 321 Liikevoitto (1.000 ) 1 449 1 172 1 504-1 420 3 923 Tilikauden tulos (1.000 ) 1 404 1 520 1 005-49 1 852 Liikevoittoprosentti (%) 6,9 4,0 5,6-4,2 10 Jalostusarvo (1.000 ) 8 016 7 627 8 186 6 488 15 166 Sijoitetun pääoman tuottoaste (%) 2,1 4,6 2,6-1,5 4,5 Oman pääoman tuottoaste (%) 1,7 3,5 2,3-5,2 4,4 Omavaraisuusaste * (-) 64,2 65,4 51,1 42,4 43,1 Gearing (-) 0,23 0,23 0,63 1,09 0,84 Quick ratio 1,4 1,2 0,6 0,4 0,7 Kotkan Energia Oy:n toimintaa ohjaavat arvot ovat ihmisläheisyys, innovatiivisuus, tavoitteellisuus ja ympäristöystävällisyys. VUOSIKERTOMUS 2008 2009 3

2. Tapahtumat vuonna 2009 Ilona stipendijuhlia vietimme Merikeskus Vellamossa 6.3.2009. Maailmanlaajuisen ilmastonmuutoksesta kertovan viestintäkampanjan Earth Hourin kunniaksi sammutimme Hovinsaaren voimalaitoksen valoja 29.3.2009. Hyötyvoimalaitoksen esittelyfilmi voitti hopeaa KOMEA G1 -markkinointiviestintäkilpailussa 4/2009. Hyötyvoimalaitoksen vihkiäisiä juhlimme 28.4.2009. Hyötyvoimalaitoksen parhaana toimittajana palkitsimme Alstomin 28.4.2009 Petri Jalo palkittiin 1800. kaukolämpöasiakkaana 6.7.2009. Lämpimän veden päivät vietimme uimahalli Katariinassa 7. 9.8.2009. Hyötyvoimalaitoksen avoimien ovien päivä pidettiin 22.8.2009. Osuuskauppa Ympyrä tilasi kaukolämpöliittymän Sutelan Prisma-keskukseen 9.9.2009. Ilona luontosähkö- tuotemerkki myytiin 1.10.2009. Energiansäästöviikko 6.-12.10.2008. VUOSIKERTOMUS 2009 4

3. Toimitusjohtajan katsaus 2009 Hyötyvoimalaitos vihittiin käyttöön, energian tuotantomme täyttää EU:n uusiutuvien osuustavoitteen vuodelle 2020 jo nyt. Taantumasta huolimatta ilmastoasiat säilyivät keskeisenä puheenaiheena myös katsausvuoden aikana. Hallituksen saatua valmiiksi oman energiapoliittisen selontekonsa oli elinkeinoelämän ja energiateollisuuden vuoro julkistaa oma näkemyksensä hiilineutraalista tulevaisuudesta v. 2050. Keskeisenä keinona tavoitteen saavuttamiseksi esitettiin energiankulutuksen kasvun hillitsemistä sekä siirtymistä hiilidioksidivapaaseen energiantuotantoon. Käytännössä tämä tarkoittaa lisäydinvoimaa, biopolttoaineiden ja tuulen suosimista sekä asteittaista luopumista fossiilisten polttoaineiden käytöstä. Kaukolämmölle ilmastonlämpeneminen sekä uudet sähköön perustuvat lämpöpumppuratkaisut aiheuttavat jatkuvan haasteen. Energiakäytön tehostuminen vanhoissa rakennuksissa, kiristyvät lämmöneristysvaatimukset sekä lämmitystarpeen yleinen väheneminen kääntävät lämmitysmarkkinat vääjäämättömään laskuun, mikä tulee huomioida uusien, yhdistetyn sähkön ja lämmön tuotantolaitosten mitoituksessa ja polttoainevalinnoissa. Osana hallituksen toimenpidepakettia ilmastonmuutoksen hillitsemiseksi esitetään syöttötariffia tuulella ja biokaasulla tuotetulle sähkölle. Valitettavasti esitetty takuuhinta 83,5 /MWh mahdollistaa tuulivoiman rakentamisen vain parastuulisille paikoille rannikon tuntumaan, jolloin tuulivoiman lisäämistavoite uhkaa jäädä toteutumatta. Lisärasitteena rannikon sijaintipaikoilla on lisäksi kaavoitus, joka estää tuulivoimaloiden tarkoituksenmukaisen sijoittelun. Päästökaupan laajentumisesta EU:n ulkopuolelle Kioto-kauden päättyessä 2012 Kotkan Energia Oy:n toimitusjohtala Vesa Pirtilä neuvoteltiin Kööpenhaminassa joulukuussa. Voimakas taloustaantuma on vähentänyt Kokoukseen osallistuneesta nimekkäästä päästöoikeuksien käyttötarvetta erityisesti edustajajoukosta huolimatta konkreettisia teollisuudessa koko Euroopan alueella. Kun toimenpiteitä päästökaupan jatkosta ja laajentumisesta ei saatu näin säästyneet päästöoikeudet on mahdolaikaan. VUOSIKERTOMUS 2008 2009 5

3. Toimitusjohtajan katsaus lista siirtää seuraavalle kaudelle, ei päästöoikeuksien hintaan ole näköpiirissä merkittäviä korotuspaineita lähivuosina. Taantuma on vaikuttanut myös fossiilisten polttoaineiden kysyntään ja hintaan. Erityisesti kivihiilen maailmanmarkkinahinta on laskenut selvästi. Alentunut hinta yhdessä matalan päästöoikeuksien hintatason kanssa on lisännyt kivihiilen kilpailukykyä energiantuotannossa myös Suomessa. Kun samanaikaisesti turpeen ja biopolttoaineiden saatavuudessa on ollut ongelmia, tulee biovoimaloiden kilpailukykyä valtiovallan toimesta vahvistaa muilla keinoin uusiutuvien energialähteiden käytön lisäämiseksi. Eräänä keinona on esitetty koko biopolttoaineiden hankintaketjuun kohdistuvia tukia, joista tärkein on biopolttoaineiden käyttöön kohdistuva syöttötariffi eli takuuhinta tuotetulle sähkölle. Erityisesti uusien ydinvoimaloiden tullessa mukaan sähköntuotantoon on vaarana biopolttoaineiden käytön romahtaminen erityisesti sähköntuotannossa kalliimmista polttoainekuluista johtuen. Euroopan Unionin uudistuneen jätelainsäädännön asettama jätteiden hyötykäyttötavoite yhdessä kaatopaikkasijoittamisen kiristyneiden vaatimusten kanssa on nostanut kunnallisen jätehuollon kustannuksia merkittävästi. Suomessa jätelain uudistuksella pyritään selkeyttämään jätteen tuottajien ja kunnallisen jätehuollon sekä ympäristöyritysten työnjakoa uuden lainsäädännön vaatimusten mukaisiksi. Erilliskerätyt pakkausjätteet ja teollisuuden erillisjätteet pyritään yhä laajemmin jalostamaan kierrätyspolttoaineiksi kun taas kotitalouksien yhdyskuntajäte soveltuu parhaiten energiahyötykäyttöön arinakattiloissa. Materiaalikierrätyksen yleistyminen tulee alentamaan polttoon tulevan yhdyskuntajätteen laatua ja polttoarvoja, jotka tulee huomioida laitosten mitoituksessa. Suuri muutos eri polttoaineiden kilpailuasemaan energiamarkkinoilla on tulossa vuoden 2011 alussa toteutettavan energiaverouudistuksen myötä. Verouudistuksen tavoitteena on vähentää liikenteen päästöjä, lisätä biopolttoaineiden osuutta liikennekäytössä sekä vähentää kasvihuonepäästöjä energiantuotannossa. Toteutuessaan esitetyssä muodossa maakaasun sekä kivihiilen kilpailuasema biopolttoaineisiin verrattuna heikkenee merkittävästi. Kun lisäksi maakaasun hintakehitys biopolttoaineisiin verrattuna on jo pitkään ollut epäedullinen, tulee maakaasun asemaa yhdistetyssä sähkön- ja lämmöntuotannossa harkita perusteellisesti uudelleen. Vuoden 2009 tärkeimmät tapahtumat ja kehityskohteet Yhtiön tuotteista ja palveluista yli kolmasosa suuntautuu talousalueen yrityksille. Maailmanlaajuinen taantuma pienensi teollisuuden käyttöastetta ja vähensi siten myös energiatuotteiden tarvetta. Tätä vähennystä kompensoi loppukeväästä kaupalliseen käyttöön otettu Hyötyvoimalaitos, joka ensimmäisenä kalenterivuotena ylsi hyvään 83 000 tonnin jätteenpolttokapasiteettiin. Takuuaikana tehtävien muutostöiden jälkeen laitos tulee yltämään 100 000 tonnin jätteenpolttokapasiteettiin. Kaiken kaikkiaan investoinnin arvoksi tuli 66 milj. euroa. Jo ensimmäisen toimintavuotensa aikana laitos osoitti pääsevänsä suunniteltuihin suoritusarvoihin ja taloudelliseen tulokseen. Toimintavuotta leimasi myös heikko turpeen saatavuus mikä heijastui korvaavien biopolttoaineiden voimakkaana hinnannousuna. Edes taloudellinen taantuma ei kääntänyt biopolttoaineiden hinnannousua laskuun, vaikka kaikki muut energiatuotteet, ml. sähkö, halpenivat selvästi. Tämä heikensi biovoimalaitoksen kannattavuutta aikaisempiin vuosiin verrattuna. Biopolttoaineiden saatavuuden ja hinnoitteluvakauden varmistamiseksi yhtiö on laajentanut biopolttoaineiden varastointimahdollisuuksia sekä käynnistänyt omien turvesoiden luvitusprosessit. Tulevaisuudessa omat turvetuotantoalueet riittävät tyydyttämään yhtiön polttoturpeen tarpeen. Biopolttoaineiden saatavuus- ja hintaongelmista huolimatta yhtiö ylsi erinomaiseen 41 %:n uusiutuvien energialähteiden osuuteen koko energiantuotannossa. Yhtiö täyttää siten Suomelle vuonna 2020 asetetun uusiutuvien osuuden energiantuotannossa jo nyt. Uusiutuvien osuutta pyritään kuitenkin vielä lisäämään panostamalla tuulivoiman lisärakentamiseen. Pisimmällä valmistelut ovat Rankin merituulipuiston kohdalla, jonne on suunniteltu sijoitettavan neljä kappaletta noin 3 MW:n tuulimyllyä parin seuraavan vuoden aikana. Huolimatta haastavasta vuodesta yhtiö ylsi hyvään taloudelliseen tulokseen liikevaihdon noustessa 39,3 milj. euroon ja liikevoiton 3,9 milj. euroon. Osasyynä tuloksen paranemiseen oli rahoitussalkun järjestelyyn liittyneet bioenergiaratkaisut ja toiminnasta ylijääneiden päästöoikeuksien myynnit. Lopuksi haluan esittää kiitokseni henkilökunnallemme, asiakkaillemme ja muille sidosryhmille haastavana vuonna tehdystä hyvästä ja tuloksellisesta yhteistyöstä. Vesa Pirtilä toimitusjohtaja VUOSIKERTOMUS 2009 6

4. Kotkan Energia Oy Yhtiön visio ja strategia 2009 Kotkan Energian hallitus hyväksyi syyskuussa 2003 yhtiön liikeidean sekä sen toteuttamista rajoittavat toimintapolitiikat. Yhtiön tarkennettu visio sekä liiketoimintasuunnitelmat hyväksyttiin syyskuussa 2009. Kotkan Energia Oy:n strategia Hyödyntää edelläkävijänä uusiutuvia energiamuotoja ja jätteitä taloudellisesti kannattavasti lämmön ja sähkön yhteistuotannossa yhteistyössä paikallisen teollisuuden kanssa. Yhteinen visiomme 2015 Olemme johtava uusiutuvan energian ja jätteiden hyödyntäjä. Olemme luotettava yhteistyökumppani ja haluttu työnantaja. Yhteinen visiomme 2015: Olemme johtava uusiutuvan energian ja jätteiden hyödyntäjä. Olemme luotettava yhteistyökumppani ja haluttu työnantaja. 5. Hallinto Kotkan Energia noudattaa hallinnossaan voimassa olevaa lainsäädäntöä ja yhtiöjärjestystä. Yhtiön hallinnosta ja toiminnasta vastasivat vuonna 2009 yhtiökokous, hallitus ja toimitusjohtaja. Kotkan Energia Oy:n ylin päättävä elin on yhtiökokous, joka kutsuttiin koolle 19.5.2009. Kokouksessa käsiteltiin varsinaiselle yhtiökokoukselle kuuluvat asiat. Yhtiön hallitukseen kuuluu yhtiöjärjestyksen mukaan kuusi jäsentä. Hallitus vastaa, että yhtiön hallinto ja toiminta ovat asianmukaista, ja että toimintaa johdetaan vahvistettujen strategioiden ja toimintaperiaatteiden mukaisesti. Hallitus on päätösvaltainen kun enemmän kuin puolet sen jäsenistä osallistuu kokoukseen. Hallitukseen ovat kuuluneet kertomuskaudella seuraavat henkilöt: Alenius Anja jäsen Anttila Tapio jäsen (19.5.2009 alkaen) Elomaa Jari puheenjohtaja (19.5.2009 alkaen) Häkkinen Risto varapuheenjohtaja Kokko Nanni jäsen (19.5.2009 alkaen) Laine Seija-Marita jäsen (19.5.2009 asti) Lipponen Reija jäsen (19.5.2009 alkaen) Meura Marja jäsen (19.5.2009 asti) Porkka Jukka jäsen (19.5.2009 asti) Savolainen Kari puheenjohtaja (19.5.2009 asti) Hallituksen toimintaan on lisäksi osallistunut läsnäolo- ja puheoikeudella Kotkan kaupungin edustajana liiketoimintajohtaja Risto Virtanen. Hallitus kokoontui 15 kertaa vuonna 2009. Hallituksen kokouksissa esittelijänä on toiminut yhtiön toimitusjohtaja Vesa Pirtilä. Hallituksen kokouksissa sihteerinä on toiminut talousjohtaja Sanna Kytömäki ja hänen poissa ollessaan varatoimitusjohtaja Pekka Sihvonen. Talous- ja varatoimitusjohtajat ovat osallistuneet hallituksen kokouksiin asiantuntijoina. Tuotantojohtaja Kalle Patomeri on osallistunut hallituksen kokouksiin 15.5.2009 asti ja tuotantojohtaja Sami Markkanen 19.8.2009 alkaen. Tilintarkastus Tilintarkastusyhteisönä on toiminut KPMG Julkishallinnon Palvelut Oy, päävastuullisena tilintarkastajana Kaija Pakkanen KHT, JHTT. Tilintarkastuksen avulla osakkeenomistaja saa riippumattoman lausunnon siitä, miten yhtiön kirjanpito, tilinpäätös ja hallinto on hoidettu VUOSIKERTOMUS 2009 7

VUOSIKERTOMUS 2009 8

6. Kaukolämpöpalvelut Kaukolämpö hyvän olon energiaa Lämmitysmarkkinoilla kaukolämmön asema on edelleen vahva. Kaukolämmityksen edut niin ilmastonmuutoksen kuin käytön helppouden kannalta ovat kiistattomat. Polttoainemarkkinoilla öljyn hinta tasaantui vahvan laskun jälkeen. Maakaasun suuri hintariippuvuus öljystä vaikuttaa merkittävästi myös Kotkan Energian kaukolämmön hankinnan kustannuksiin. Yhtiön strategiana on hyödyntää bio- ja kierrätyspolttoaineita sekä jätteitä lämmön ja sähkön yhteistuotannossa ja näin vähentää riippuvuutta maakaasusta. Lämmitysvuosi 2008 oli viime vuosikymmenien lämpimin. Niinpä lämmönmyynti jäi alhaisemmaksi kuin edellisenä vuonna, vaikka uusia kaukolämmön käyttäjiä liitettiin ennätysmäärä. Kaukolämpöä myytiin Kotkassa 399 GWh vuonna 2009. Edellisen vuoden myyntimäärä oli 358 GWh. Uusia ja vanhoja rakennuksia liitettiin kaukolämmön piiriin yhteensä 68 kpl liittymisteholtaan yhteensä 1,9 MW. Asiakkaiden kokonaismäärä oli vuoden lopussa yhteensä 1850. Lämmitettävänä rakennustilavuutena tämä määrä on 9,76 milj. m³ ja liittymistehon tarpeena yhteensä 200 MW. Jalkakäytävien sulanapitoa kaukolämmöllä markkinoitiin. Uutena sulanapitokohteena toteutui Kirkkokadulla uudisrakennuskohteen jalkakäytävä. Sulanapidon edut kiinteistön omistajalle ovat kiistattomat: lumen aurausta ei tarvita, jalkakäytävän hiekoitus jää pois, sisätilat pysyvät siisteinä ja siivoustarve vähenee. Kaukolämpö torjuu ilmastonmuutosta Kaukolämmön laajeneminen on parantanut ilman laatua. Lämmön ja sähkön yhteistuotantoon perustuva kaukolämpö on päästöjen kannalta erinomainen lämmitysratkaisu, koska yhteistuotannossa hyödynnetään tehokkaasti käytettäviä polttoaineita ja savukaasut puhdistetaan keskitetysti. Kotkassa kaukolämmön tuotanto perustuu valtaosaltaan yhteistuotantoon. Hovinsaaren biovoimalaitoksen, hyötyvoimalaitoksen ja biokaasulämpökeskuksen osuus koko kaukolämmön hankinnasta oli 71 %. Maakaasupohjaisen tuotannon osuus oli 27 % ja loput 2 % saatiin öljylämpökeskuksista. Kaukolämmön jakeluverkon lämpöhäviöt olivat alle 5 % tuotetusta lämpöenergiasta. Kaukolämmön alkuperä 2009 Kaukolämpö ja asiakkaiden hyvinvointi Yhtiömme visiossa todetaan: Tavoitteenamme on edistää asiakkaidemme hyvinvointia tuottamalla laadukkaita ja kustannustehokkaita energiapalveluja. Kaukolämpö antaa asiakkaillemme helppoutta ja mukavuutta lämmitysasioissa. Uusille liittyjille tarjoamme lisäksi kokonaistoimituspalvelua avaimet käteen periaatteella. Vuonna 2009 teimme yhteensä 32 kokonaistoimitussopimusta. Tarjoamme myös palvelusopimuksia kaukolämmön asiakaslaitteiden huoltoon. Näitä sopimuksia oli voimassa vuoden 2009 lopussa yhteensä 166 kpl. Asiakkaiden kaukolämpölaitteiden kunnonvalvonta on tärkeää. Kaukoluentajärjestelmän avulla voimme seurata asiakaslaitteiden toimintaa ja näin parantaa palvelumme laatua. Hyvin toimivat laitteet jäähdyttävät kaukolämpövettä kunnolla ja takaavat tasaisen ja miellyttävän sisälämpötilan. Asiakaslaitteiden toimivuus tarkastetaan tarvittaessa. Kaukolämpöveden keskimääräinen jäähdytys koko verkossa oli 45 C. Hyvä jäähdytys pienentää kaukolämpöveden pumppaustarvetta ja säästää sähkönkulutusta pumppauksessa. Investoinnit uusiin kaukolämpöliittymiin Kaukolämpöinvestointeja tehtiin yhteensä alle 1,5 milj. eurolla. Investoinnit painottuivat uusien liittymien tekoon. Uutta jakeluverkkoa liityntäjohtoineen rakennettiin yhteensä 4,5 km. Painopistealueina olivat Aittakorpi, Karhula ja Lankila. Bio ja turve 64% Maakaasu 27% Jäte 7% Öljy 2% Toimintavuoden aikana tehtiin turvatarkastuksia lämmöjakohuoneisiin edellisten vuosien tapaan. Turvatarkastuksia tullaan jatkamaan ja näin osaltaan parantamaan lämmöntoimituksen varmuutta asiakkaillemme. VUOSIKERTOMUS 2009 9

6. Kaukolämpöpalvelut Kaukolämpö hyvän olon energiaa Kaukolämpöverkon kunnossapito varmistaa lämmönjakelun Kotkan kaukolämpöverkon pituus on yhteensä 156 km. Toimiva lämmönjakelu edellyttää, että kaukolämpöverkko on kunnossa. Ennakkohuolto on toteutettu systemaattisena kaivohuoltona vuosiohjelman mukaisesti. Koko kaukolämpöverkko lämpökuvataan kannettavalla infrapunakameralla kolmen vuoden välein. Lämpökuvaus paljastaa alkavat vuodot, jolloin itse korjaukseen päästään suunnitellusti ennen varsinaista vaurioitumista. Osassa jakeluverkkoa on valmiiksi asennettuna sähköiset vuodonilmaisimet, joiden avulla alkavat vuotokohdat löydetään nopeasti. Vuoden 2009 aikana tehtiin kaukolämmön jakeluverkossa 11 korjaus- ja saneeraustyötä, jotka aiheuttivat lyhytaikaisen lämmöntoimituksen keskeytyksen kerrallaan rajatulla alueella. Kaukolämpöverkkoa uusittiin 330 metriä, mikä on vain 0,2 % koko verkon pituudesta. Lisävettä syötettiin verkkoon koko vuoden aikana 6880 m³, mikä on 88 % koko verkon vesitilavuudesta. Reilu kaukolämpö merkki Reilu kaukolämpö -laatumerkin innoittamana tulemme edelleen kehittämään toimintaamme niin, että voimme entistä paremmin palvella asiakkaitamme ja saada uusia kaukolämmön käyttäjiä ja näin kasvattaa markkinaosuutta Kotkan lämmitysmarkkinoilla. Energiateollisuus ry:n kanssa tehty energiatehokkuussopimus velvoittaa meitä toimimaan omakäyttöenergian vähentämiseksi ja asiakasneuvonnan tehostamiseksi. Tavoitteiden toteutuminen Lämmönmyyntitavoite ylittyi reilut 10 %. Vuosi oli pitkästä aikaa keskimääräistä kylmempi. Lämmön hintaa korotettiin suunnitellusti vuoden alussa polttoainekustannusten noususta johtuen. Uusia liittymiä toteutettiin lukumääräisesti suunniteltua enemmän huolimatta talouden taantumasta. Korjaus- ja kunnossapitokustannukset pysyivät suunnitellussa. Kaiken kaikkiaan kaukolämpöliiketoiminnan kannattavuus täytti hyvin asetetut tavoitteet. KAUKOLÄMPÖ LYHYESTI 2006 2007 2008 2009 Kaukolämmön myynti, GWh 379 374 358 399 Kaukolämpöasiakkaita, kpl 1 621 1 683 1 782 1 850 Kaukolämm. rak.tilavuus, 1000 m 3 9143 9 485 9 618 9 762 Liittymisteho, MW 192 196 198 200 Kaukolämpöverkon pituus, km 142 148 152 156 Keskihinta, /MWh (alv 22%) 45,7 47,8 53,1 58,1 VUOSIKERTOMUS 2009 10

6. Kaukolämpöpalvelut Kaukolämpö hyvän olon energiaa Kaukolämmön kehitysnäkymät Kaukolämmityksen markkinaosuus Suomen lämmitysmarkkinoilla on noin 50 %. Kaukolämmityksen vahva asema perustuu lämmitysmuodon edullisuuteen ja helppouteen. Ilmastonmuutoksen torjunnan ja energiatehokkuuden noustessa entistä tärkeämpään rooliin koko EU:n alueella ovat kaukolämmityksen tulevaisuuden näkymät edelleen hyvät. Erityisesti yhteistuotantoon perustuva kaukolämmitys on energiatehokkuuden kannalta etusijalla. Kun Kotkan Energian yhteistuotannossa vielä käytetään biopolttoaineita ja jätteitä energialähteinä, saavutetaan hyviä tuloksia myös ilmaan kohdistuvien hiilidioksidipäästöjen vähentämisessä. Suomen ilmasto- ja energiastrategia päivitettiin syksyllä 2008. Strategia korostaa entisestään uusiutuvien energiamuotojen käytön lisäämistä ja energiatehokkuutta. Kaukolämmön asemaa on vahvistettu myös lainsäädännöllisesti siten, että kunnilla on nyt oikeus lisätä asemakaavaan määräys alueen liittämisestä kaukolämpöön. Kotkassa lisäksi kaupungin vuokratonttien vuokrasopimuksessa on ehto kaukolämpöön liittämisestä. Vanhojen öljylämmitteisten talojen liittämisestä kaukolämpöön saa valtiolta tukea niin energia-avustuksen kuin kotitalousvähennyksen kautta. Uudisrakennusten energiatehokkuusvaatimukset kiristyvät vuonna 2010. Tämä merkitsee sitä, että uusien pientaloalueiden kaukolämmityksen kannattavuus heikkenee. Kaukolämpöverkon rakentamiskustannukset pientaloalueella ovat niin kalliit suhteessa myytävään lämmön määrään, että toiminnan kannattavuus heikkenee kilpailukykyisellä lämmön hinnalla. Yhtiö on uudelleen määritellyt pientalojen liittymismaksujen laskentaperiaatteet ottaen huomioon uudet rakentamismääräykset. Tämän vuoden alusta alkaen pientalon liittymismaksu kattaa 25 m tonttijohtoa. Tämän ylittävältä osalta peritään lisäliittymismaksua 183 /m (sis. alv 22%). Lämmön ja sähkön yhteistuotantoon perustuva kaukolämpö on päästöjen kannalta erinomainen lämmitysratkaisu, koska yhteistuotannossa hyödynnetään tehokkaasti käytettäviä polttoaineita ja savukaasut puhdistetaan keskitetysti. VUOSIKERTOMUS 2009 11

VUOSIKERTOMUS 2009 12

7. Tuotantopalvelut JJätteen energiahyödyntäminen Kotkan Energian historian suurin investointi, Hyötyvoimalaitos, saatiin kaupalliseen käyttöön vuoden 2009 keväällä. Hyötyvoimalaitos on tehokas ja nykyaikainen arinapolttotekniikkaan perustuva jätteenpolttolaitos, jossa lajitellun yhdyskuntajätteen sisältämää energiaa hyödynnetään teollisuusasiakkaiden energiaksi ja kaukolämmöksi. Hyötyvoimalaitos on myös osaltaan vähentämässä kaatopaikalle päätyvän jätteen määrää maassamme. Lajittelulla ja kierrätyksen lisäämisellä pystymme uusiokäyttämään hyötyjätteen kuten metallit, paperit ja biojätteet ja Hyötyvoimalaitokselle päätyy vain ennen kaatopaikalle joutunut osa jätteistä. Hyötyvoimalaitos täydentää Kotkan Energian tuotantoresursseja, ja tuottaa energiaa Sonoco-Alcore Oy:n tehtaiden tarpeisiin. Hyötyvoimalaitos myös parantaa Karhulan alueen kaukolämmön toimitusvarmuutta jätteiden hyödyntämisen lisäksi. Hyötyvoimalaitoksella hyödynnettiin 83 000 tonnia jätteitä, tällä jätemäärällä tuotettiin 27 GWh GWh sähköä, 110 GWh prosessihöyryä ja 27 GWh kaukolämpöä vuonna 2009. Laitoksen kokonaishyötysuhde oli 72 % tasolla. Laitoksen kehittäminen ja parannusinvestoinnit jatkuvat vuoden 2010 aikana, tavoitteena on pystyä hyödyntämään 100 000 tonnia jätteitä vuodessa ja parantaa laitoksen hyötysuhdetta energiatehokkaampaan toimintaan panostamalla. Hyötyvoimalaitoksen vierailutoiminta 2009 Hyötyvoimalaitos kiinnosti valmistumisvuotenaan erilaisia vierailijaryhmiä ja vierailijamäärä nousi noin 1 200 henkilöön. Lisäksi noin 300 henkilöä osallistui avoimien ovien päiviin. Hyötyvoimalaitoksen vierailuihin valmistauduttiin toteuttamalla viestintäkokonaisuus, joka pyrki kattamaan alleen kaikki sisäiset ja ulkoiset kohderyhmät. Painopisteinä olivat laitoksen toiminnan havainnollistaminen ja sen etujen esiintuominen niin paikallisesti kuin valtakunnallisestikin sekä kierrätyksen painottaminen. Viestintäkokonaisuus sisälsi nettisivujen Hyötyvoimalaitososuuden, esittelymultimedian ja tiedotusmateriaalin. Laitokselle suunniteltiin opastekyltit ja esitteet. Multimedia etenee elokuvallisen tarinallisesti koko jätteen prosessin aina kodista energiaksi. Hyötyvoimapeli avautuu omaan ikkunaansa Kotkan Energian sivulla olevasta linkistä. Pelin tarkoitus on ensisijaisesti houkutella tutustumaan Hyötyvoimalaitokseen ja kannustaa esimerkiksi kouluja käsittelemään aihetta tunneilla. Pääkohderyhminä ovat koululaiset, opiskelijat ja nuoremmat kaupunkilaiset. Pelissä kilpaillaan lajitteluun, kierrätykseen yms. liittyvissä asioissa. Kotkan Energia Oy:n vierailutoiminta kuvastaa yhtiön avointa viestintää. Etukäteen vierailusta sopineet vierasryhmät ovat tervetulleita tutustumaan Hyötyvoimalaitoksen toimintaan asiantuntevan oppaan johdolla. Opastetun vierailun ohjelmaan kuuluu lyhyt yhtiön esittely, Hyötyvoimalaitoksen esittelyvideo sekä kiertokäynti laitoksella. Vierailu kestää noin 1,5 tuntia ja esityskielet ovat suomi ja englanti. Tuulivoiman kehitys Tuulivoimahankkeita jatkettiin aktiivisesti koko vuoden ajan, Kotkan Energia on etsinyt jo usean vuoden ajan sijoituspaikkoja 3-4 tuulivoimalalle Kaakkois-Suomen alueella. Tuulivoimaloiden sijoittaminen on osoittautunut erittäin haastavaksi ympäristö- ja kaavoitusasioiden sekä ihmisten vastustuksen vuoksi. Tarkoituksena on jatkaa edelleen aktiivista tuulivoimaloiden sijoituspaikkojen etsimistä. Kotkan Energialla on investointivalmius heti, kun sopiva sijoituspaikka tuulivoimapuistolle löytyy. Hyötyvoimalaitos kiinnosti valmistumisvuotenaan erilaisia vierailijaryhmiä ja vierailijamäärä nousi noin 1 200 henkilöön. VUOSIKERTOMUS 2009 13

7. Tuotantopalvelut Tuotanto muuten Yhtiön energiantuotanto on keskitetty Hovinsaaren voimalaitokselle, joka tuottaa sähköä, kaukolämpöä ja teollisuushöyryä. Sähköntuotannon maksimikapasiteetti on 50 MW ja lämmöntuotannon 140 MW. Talvikaudella ajettaessa voimalaitosta täydellä vastapaineteholla on sähköteho 45 MW ja lämpöteho 115 MW kombi- ja biovoimalaitoksissa yhteensä. Tuotettaessa peruskuorma pelkästään biovoimalaitoksella saadaan sähköä 12 MW ja lämpöä 60 MW. Yhtiöllä on kaksi 1 MW:n tuulivoimalaitosta Mussalossa ja kaukolämmön huippu- ja varalämpökeskuksia eri puolilla Kotkaa lämpöteholtaan yhteensä 96 MW. Heinsuon vanhan kaatopaikan kaatopaikkakaasuja hyödynnetään kaukolämmön tuotannossa 0,8 MW biokaasulämpökeskuksessa. Kunnossapito Hovinsaaren voimalaitoksella suoritettiin kesällä suuria korjaus- ja huoltotöitä. Kuljetinjärjestelmiä ja kattilan putkistoja uusittiin laajasti. Hyötyvoimalaitoksella tehtiin takuukorjauksia ja kattilan puhdistuksia vuoden mittaan. Kunnossapidon ohjaukseen otettiin käyttöön uusi PowerMaint kunnossapitojärjestelmä. Kunnossapidon tehostamiseen, ulkoisen työvoiman määrän hallintaan ja koko kunnossapidon muuttamiseen ennakkohuoltopainotteisemmaksi panostetaan lisää vuoden 2010 aikana. Henkilöstö Tuotantopalveluissa työskenteli vuonna 2009 53 energia-alan ammattilaista, Hyötyvoimalaitos-projektin päätyttyä olemme kasvaneet 15 henkilöllä. Syksyllä toteutettiin tuotannossa organisaatiouudistus, jossa selkeytettiin työtehtäviä ja vastuita, sekä käynnistettiin samalla Mentor -ohjelma, jonka tarkoituksena on tehostaa tietotaidon ja kokemuksen siirtymistä nuoremmalle sukupolvelle. Useiden suurien projektien toteuttaminen on onnistuttu viemään läpi pienellä määrällä henkilökuntaa, ja siitä saamme olla ylpeitä. Polttoaineen hankinta Oma polttoaineiden hankintaryhmä laajensi toimintaansa Heinsuon polttoaineterminaalissa. Alueelle hankittiin oma vaaka-asema ja rakennettiin toimitiloja syksyn 2009 aikana. Loppuvuodesta aloitettiin uuden polttoainehankinnan tietojärjestelmän määrittelyprojekti. Sopimusten, kuljetusten ja energiamäärien hallintaa helpottava PAS-järjestelmä tullaan ottamaan käyttöön vuoden 2010 keväällä. Ympäristöluvat Omaa turvetuotantoa varten haettiin Virolahdella sijaitsevan, yhtiön omistaman Huosiossuon turvetuotannon ympäristölupaa. Lupa tultaneen saamaan keväällä 2010. Kivihaikulan pienehkön turvesuon valmistelut ovat niin pitkällä, että turvetuotanto voidaan aloittaa keväällä 2010. Röjsjön turvesuon YVA:aan liittyviä selvityksiä tehtiin useita. Energiatehokkuussopimusten osalta toimintasuunnitelmat on laadittu niin kaukolämpötoiminnalle kuin tuotantotoiminnalle. VUOSIKERTOMUS 2009 14

8. Henkilöstö Henkilöstö Tilikaudella 2009 Kotkan Energian palveluksessa työskenteli keskimäärin 71 henkilöä ja vakituisen henkilöstön keski-ikä oli 45 vuotta. Henkilöstömäärä kasvoi hieman edellisvuodesta. Sairaspoissaolot pysyivät vuonna 2009 erittäin alhaisella tasolla ollen 1,5 %. Henkilöstö osallistui sisäisiin ja ulkoisiin koulutuksiin keskimäärin 3,7 päivää/henkilö. YT-lain mukaisena yhteistoimintaelimenä yhtiössä toimii jatkuvan neuvottelun ryhmä, joka kokoontui vuonna 2009 kahdeksan kertaa. Ryhmään kuuluvat työnantajan ja henkilöstöryhmien edustajat. Jatkuvan neuvottelun kokouksissa käsiteltiin laaja-alaisesti yhtiön toimintaa ja henkilöstöön liittyviä asioita. Ryhmässä valmisteltiin henkilöstösuunnitelma vuosille 2010-2011. Kolmivuorotyön uudet työehdot tulivat voimaan energia-alalla 1.3.2009 alkaen. Ehdot muuttivat merkittävästi mm. kolmivuorotyötä tekevien vuosityövelvoitetta ja muita työehtoja. Aktiivinen työsuojelutoiminta ja työterveyshuolto tukevat liiketoimintaa Kotkan Energia tarjoaa työnantajana henkilöstölleen lakisääteisiä selvästi laajemmat työterveyspalvelut. Työterveyspalvelujen tavoitteena on tarjota henkilöstölle mahdollisimman nopea pääsy hoitoon, jolloin sairaslomien tarve myös todennäköisesti vähenee. Yhteistyökumppanina työterveyspalveluissa toimii Kymijoen työterveys, jonka kanssa yhteistoiminta oli aktiivista. Vuonna 2009 yhtiön työsuojelupäällikkönä toimi Juha Pesonen. Työntekijöiden työsuojeluvaltuutettuna toimi Janne Laakkonen ja toimihenkilöiden työsuojeluvaltuutettuna Tapani Sinijärvi. Työsuojelutoimikunta kokoontui vuoden aikana viisi kertaa. Lisäksi toimikunta teki vuoden kuluessa kaikissa toimipisteissä työpaikkakierrokset, joiden tarkoituksena on parantaa työolosuhteita ja turvallisuutta sekä työergonomiaa. Kymijoen Työterveyden edustajat ovat osallistuneet työsuojelutoimikunnan toimintaan. Vuonna 2009 Kotkan Energiassa tapahtui neljä lievää työtapaturmaa, jotka aiheuttivat yhteensä muutaman päivän sairaspoissaolon. Työterveyslaitos teki Hovinsaaren voimalaitoksella työhygienisen selvityksen. Työhygienian taso todettiin Hovinsaaren voimalaitoksella kohtuullisen hyväksi. Selvityksen tulosten perusteella muutamiin työkohteisiin asennettiin tehokkaampia kohdeimureita ja suojainten käyttöohjeistusta täsmennettiin. Vuonna 2009 varauduttiin myös sikainfluenssaepidemiaan ohjeistamalla henkilöstöä hyvään hygieniaan. Henkilöstö on tyytyväinen Kotkan Energiaan työnantajana Yhtiön henkilöstötyytyväisyystutkimus tehdään vuosittain. Syksyllä 2009 toteutetun tutkimuksen mukaan henkilöstön tyytyväisyys on pysynyt korkealla tasolla. Henkilöstö kokee Kotkan Energian vahvuuksiksi työnantajana yhtiön jatkuvan kehittymisen, omien työtehtävien monipuolisen sisällön sekä hyvät koulutus- ja kehittymismahdollisuudet. Tutkimuksen tulokset purettiin yhdessä henkilöstön ja työterveyden kanssa, ja kehittämistä vaatineille asioille määritettiin toimenpidesuunnitelmat. Vuonna 2009 järjestettiin kaksi koko yhtiön henkilöstön yhteistä kokouspäivää. Lisäksi esimiehille ja tiimivalmentajille järjestettiin kaksi esimiespäivää. Kokouksissa käsiteltiin yhtiön ajankohtaisia asioita. Henkilöstön hyvinvoinnin tukemiseksi keväällä 2009 käynnistettiin hyvinvointiohjelma yhteistyössä palveluntarjoajan kanssa. Ohjelmaan sisältyi koko henkilöstön kattanut hyvinvointikartoituskysely ja henkilökohtaiset kuntotestit. Halukkaille henkilöille laadittiin henkilökohtainen hyvinvointiohjelma, jonka toteutumista tukee yhtiön kustantama valmentaja. Ohjelma jatkuu myös vuodelle 2010. Henkilöstölle liikkumista tuettiin osana henkilöstöetuja mm. liikuntasetelien ja yhteisten liikuntavuorojen avulla. Yhtiön kuntokerho jatkoi aktiivista toimintaansa järjestäen yhteistä kuntoliikuntaa kerran viikossa. Tanssinopetustakin oli henkilöstölle tarjolla vuoden 2009 aikana. Kulttuuriharrastusten tukeen sisältyivät mm. alennukset teatteri- ja elokuvalipuista. Yhtiön henkilökuntakerho järjesti vuoden aikana useita virkistystapahtumia, kuten matkan jalkapallon MM-karsintaotteluun ja venemessuille. Meripäivien aikana henkilökuntakerho järjesti illanvieton ja konserttielämyksen. Syksyllä vietettiin yhteistä elokuvailtaa. Pikkujouluja juhlittiin marraskuussa paikallisessa ravintolassa casino-tunnelmissa. Kotkan Energian koko henkilöstö on kannustepalkkiojärjestelmän piirissä. Järjestelmään sisältyy sekä taloudellisia että toiminnan tehokkuutta ja laatua kuvaavia mittareita. Vuodelta 2009 henkilöstölle maksettiin järjestelmän mukaisia kannustepalkkioita keskimäärin 1,3 % vuosiansioista toiminnalliset tavoitteet ylittäneistä tuloksista. VUOSIKERTOMUS 2009 15

VUOSIKERTOMUS 2009 16

9. Asiakkaat Yhtiön tavoitteena on edistää asiakkaidensa hyvinvointia tuottamalla laadukkaita ja kustannustehokkaita energiapalveluja. Kaukolämpö merkitsee asiakkaillemme helppoutta ja mukavuutta lämmitysasioissa sanalla sanoen hyvän olon energiaa. Keskeinen tavoitteemme on mahdollisimman häiriötön lämmöntoimitus. Tässä olemme myös onnistuneet hyvin. Vuonna 2009 odottamattomia häiriöitä sattui vain kaksi. Näistä toinen sattui Karhulassa toukokuussa koskettaen 40 asiakasta kaukolämmön käyttökeskeytysajan ollessa 1h 45 min. Toinen häiriö sattui lokakuun lopulla Hovilassa koskettaen 47 asiakasta puolen tunnin ajan. Muut lämmöntoimituksen keskeytykset (50 kpl) olivat suunniteltuja ja niistä ilmoitettiin etukäteen asiakkaille. Nämä keskeytykset johtuivat joko verkon korjaus- tai uudisrakennustöistä. Korjaus- ja saneerauskohteita oli vuoden aikana yhteensä 11. Keskimääräinen kaukolämmön käyttökeskeytysaika oli noin 3 tuntia koskettaen yhteensä 438 kaukolämpötaloa. Vuoden 2009 lopussa kaukolämpöasiakkaita oli yhteensä 1850. Lämmönkulutuksen seuranta Tarjoamme asiakkaillemme hyvät mahdollisuudet seurata omaa lämmönkulutustaan. Jokaisen laskun yhteydessä on tieto lämmönkulutuksesta kuukausitasolla. Kerran vuodessa toimitetaan asiakkaille yhteenvetoraportti, josta selviää kuukausittainen lämmönkulutus myös sääkorjattuna eli normaalivuoden lämpötiloihin suhteutettuna. Yhtiön internet- sivuilta asiakkaat pääsevät online-yhteydellä tutkimaan oman kiinteistönsä kulutustietoja haluamanaan ajankohtana. Keskimäärin ominaislämmönkulutus (lämpöindeksi) oli Kotkan kaukolämpötaloissa 40,8 kwh/m3 vuodessa (37,2 kwh/m3 vuonna 2008) ilman sääkorjausta. Vuosi 2009 oli keskilämpötilaltaan lähes normaali ja selvästi vuotta 2008 kylmempi. Kattavan kaukoluentajärjestelmän ansiosta asiakaspalvelumme on parantunut. Mittarilukemien lisäksi seuraamme asiakaslaitteiden toimintaa kaukolämpöveden jäähtymän avulla. Kaukolämmön myynnin ja jakelun energiatehokkuussuunnitelma Yhtiö on liittynyt kaukolämmön ja tuotantotoimintojen osalta Energiateollisuus ry:n energiatehokkuussopimuksiin. Kaukolämmön suunnitelma sisältää kaukolämmön myynnin ja jakelun osalta asiakkaiden energian loppukäytön sekä oman energiankäytön tehostamistoimenpiteet. Omaan energiankäyttöön lasketaan mukaan kaukolämpöverkon lämpöhäviöt, pumppaussähkönkulutus sekä ns. Kivisalmen pumppausrakennuksen lämmitys- ja sähköenergiankulutukset. Lämpökeskusrakennusten energiankulutuksen tehostaminen kuuluu tuotannon energiatehokkuussuunnitelmaan. Asiakkaiden energian loppukäytön ja oman energiankäytön tehostamistavoitteet on asetettu vuodelle 2016. Tehostamistoimilla pyritään asetettuun energiasäästöön (asiakkaat 9 % ja oma käyttö 5 %) verrattuna kehitykseen ilman energiatehokkuustoimia. Toimenpiteet energiankäytön tehostamiseksi ajoittuvat vuosille 2008 2016. Hyvin toimivat kaukolämpölaitteet ovat yhteinen etu Hyvin toimiva lämmönjakokeskus varmistaa lämmöntoimituksen laadun asiakkaalle. Tarjoamme asiakkaillemme lisäpalveluina kaukolämpölaitteiden tarkastus- ja huoltosopimusta sekä varallaolopalvelua. Näitä sopimuksia on 166 kpl. Lisäksi seuraamme säännöllisesti kaukolämpöveden jäähtymää asiakaskohtaisesti. Huono jäähdytys kertoo säätölaitteiden epäkunnosta tai muusta laiteviasta. Toimintavuonna jatkoimme asiakasvastuuseen liittyen maksuttomia lämmönjakohuoneen turvatarkastuksia. Tarkastuksen tavoitteena on varmistaa, että laiteasennukset ovat käyttöönottotarkastuksen jälkeenkin edelleen turvallisella tasolla. Tarkastusten tuloksena tehtiin joitakin parannuksia ja annettiin joitakin korjauskehotuksia asiakkaille. Tavoitteenamme on, että turvatarkastukset tehdään säännöllisesti muutaman vuoden välein. Kaukolämpöön liittyminen on helppoa Jokaisen kaukolämpöön liittyvän kiinteistön kanssa tehdään kirjallinen lämpösopimus, johon sovelletaan yhtiön yleistä hinnoittelua ja lämmöntoimitusehtoja. Olemassa olevan kaukolämpöverkon varrella kaukolämpöön liittyminen on vaivatonta. Uudisrakennusalueilla jakeluverkko rakennetaan yleensä valmiiksi kadun rakentamisen yhteydessä. Uusille liittyjille tarjoamme VUOSIKERTOMUS 2009 17

9. Asiakkaat myös kokonaistoimituspalvelua avaimet käteen periaatteella. Vuonna 2009 teimme yhteensä 32 kokonaistoimitussopimusta. Asiakastapaamiset Suurimpien asiakkaiden kanssa pidetään vuosittain asiakastapaamiset. Näissä tapaamisissa saamme arvokasta palautetta suoraan asiakkailta. Asialistalla on molempien osapuolten kannalta hyödyllisiä ja ajankohtaisia teemoja. Energiansäästöviikolla jaoimme halukkaille kaukolämpöasiakkaille energiansäästölamppuja. Asiakastyytyväisyystutkimuksin keräämme asiakkailta palautetta onnistumisestamme palvelutuotannossa. Kaukolämpöasiakkaamme arvostavat yhtiön palvelut varsin korkealle. Erityisesti kaukolämmön toimitusvarmuus ja tekninen laatu saavat kiitosta. Reilu kaukolämpö Yhtiön saama Reilu kaukolämpö laatumerkki velvoittaa meitä edelleen kehittämään toimintaamme niin, että voimme entistä paremmin palvella asiakkaitamme ja saada lisää uusia asiakkaita. Kesällä järjestimme perinteiseen tapaan Katariinan uimalassa lämminvesipäivät. Pulikoimassa kävi tuhansia uimareita. VUOSIKERTOMUS 2009 18

10. Sponsorointi ja yhteistyökumppanit Haluamme edistää oman toiminta-alueemme lasten ja nuorten harrastustoimintaa. Stipendejä voivat hakea urheilu- ja kulttuuriseurat kerran vuodessa. Vuonna 2009 stipendejä jaettiin kuudelle ryhmälle ja stipendit olivat yhteisarvoltaan reilut 2000 euroa. Tuki jaettiin suhteessa tuesta hyötyvien henkilömäärään. Valinnassa painotettiin vähän liikkuvien lasten ja nuorten aktivoimista mukaan toimintaan, terveyden ja hyvinvoinnin lisäämistä sekä tasa-arvon edistämistä. Paikallinen edustusurheilu on myös tärkeää Kaudella 2008-2009 teimme yhteistyötä FC KooTeePee:n, KTP Basketin, Titaanit ry:n ja Peli-Karhujen naisten koripallon SM-sarjajoukkueen kanssa. Stipendin saajat KTP-98 Minipojat Kotkan Latu ry Kotka Skate ry Kymin suunnistajat ry Kotkan Työväen Palloilijat / Koripallotytöt 98, 97, 96, 95 Karhulan Korvenkävijät/Sudenpennut Yhteistyökumppanit Jokaisen menestyvän yrityksen toimintaan kuuluvat hyvin toimivat yhteistyösuhteet eri sidosryhmiin. Energiayhtiön tuloksen kannalta erittäin tärkeitä yhteistyökumppaneita ovat polttoainetoimittajat. Yhtiön keskeisenä strategiana on ollut monipuolistaa polttoainehankintaa ja vähentää maakaasun osuutta. Maakaasun suhteen olemme yhden toimittajan varassa. Bio- ja kierrätyspolttoaineiden hankintaan on panostettu vahvasti. Polttoainesopimuksia on nyt kymmenien toimittajien kanssa. Kilpailu on aitoa, mikä näkyy hintatasossa. Onnistuminen polttoaineiden hankinnassa on yhtiön kannattavuuden kannalta oleellista. Suuntaamalla polttoainehankintoja yhä enenevässä määrin lähiseudulle kuten ruokohelven osalta on tehty, elvytetään näin myös alueen taloudellista toimeliaisuutta. Yhtiö on vahvasti panostamassa myös turpeen tuotantoon omilta soilta. Itse turvetuotantotyössä käytämme paikallisia alihankkijoita. Kunnossapidon tärkeys tuotantolaitosten käynnissäpitämiseksi korostuu entisestään. Kunnossapidon vähintään vuoden pituisilla alihankintasopimuksilla varmistetaan tarvittavan osaamisen saaminen nopeasti. Yhteistyösuhteet kone-, automaatio- ja sähkökunnossapidon alihankkijoihin samoin kuin kaukolämpöverkkourakoitsijoihin ovat toiminnan häiriöttömyyden kannalta elintärkeitä. Energiantuotanto on ympäristövaikutuksien suhteen tarkkaan säänneltyä ja luvanvaraista toimintaa. Ympäristöviranomaisiin pidetään säännöllisesti yhteyttä jo raportointivelvoitteiden takia. Toimivat viranomaissuhteet helpottavat lupa- ja raportointiprosessien toteuttamista. Yhtiön kaikkien aikojen suurin investointi on ollut Hyötyvoimalaitoksen rakentaminen. Projektin aikana jouduimme tekemisiin myös kansainvälisten yhteistyökumppanien kuten kattila- ja turbiinitoimittajien kanssa. Itse työmaalla noudatettiin tinkimättä Suomen lainsäädännön vaatimuksia mm. työturvallisuuden osalta. Toimintajärjestelmämme mukaisesti teemme vuosittain toimittaja-arvioinnit, jotka osaltaan ohjaavat tulevia toimittajavalintoja. VUOSIKERTOMUS 2009 19

11. Taloudellinen vastuu Kotkan Energian taloudellinen vastuullisuus näkyy Kymenlaakson alueella tuloksellisena liiketoimintana ja omistajatuloutuksena Kotkan kaupungille, kohtuullisena hinnoitteluna asiakkaille, suorana ja välillisenä työllistävyytenä sekä verojen maksajana. Kotkan Energia tulouttaa vuosittain tuloksestaan merkittävän osan omistajansa eli Kotkan kaupungin ja välillisesti myös sen asukkaiden käyttöön. Kotkan Energian tavoitteena on vakaa, tuloksellinen ja asiakaslähtöinen toiminta. Toiminnallaan yhtiö pyrkii varmistamaan jatkuvan kannattavuuden ja kilpailukyvyn pitkällä tähtäimellä. Kotkan Energia tulouttaa vuosittain tuloksestaan merkittävän osan omistajansa eli Kotkan kaupungin ja välillisesti myös sen asukkaiden käyttöön. Kohtuuhintaisia ja luotettavia energiapalveluja Hinnoittelustrategiansa mukaisesti Kotkan Energia ei hae toimialallaan maksimaalisia voittoja, vaan pyrkii edistämään paikallisen teollisuuden ja asukkaiden hyvinvointia tarjoamalla kohtuuhintaisia ja luotettavia energiapalveluja. Yhtiö kehittää ja tehostaa jatkuvasti toimintaansa, mistä johtuen osa raaka-aineiden kustannusnousuista on voitu jättää siirtämättä asiakashintoihin, ja hinnoittelumuutokset on pystytty pitämään maltillisina. Yhtiö on tehnyt määrätietoista työtä laskeakseen kaukolämmön hinnan valtakunnalliselle keskitasolle. Loppuvuonna 2008 kaukolämmön kokonaishinta seurattavassa asiakasryhmässä oli käytännössä valtakunnallisen keskihinnan tasolla, kun hintaero oli vain +1,2 %. Vakaa paikallinen työllistäjä Yhtiö työllistää suoraan 65 energia-alan ammattilaista sekä vuosittain muutamia kesätyöntekijöitä ja harjoittelijoita. Välillisesti yhtiö työllistää Kymenlaakson alueella jatkuvasti kymmeniä henkilöitä erityisesti urakointi- ja asennuspalveluissa, bio- sekä jätepolttoaineiden hankinnassa ja kuljetuksessa, tavarahankinnoissa sekä investointien toteuttamisessa. Yhtiö maksoi henkilöstölleen vuonna 2009 palkkoja ja palkkioita yhteensä noin 3,6 milj. euroa. Vuosittainen investointitaso ylittää 5 milj. euroa Ostamalla raaka-aineita, tavaroita ja palveluja yhtiö tuottaa taloudellista hyvinvointia myös alihankkijoilleen ja toimittajilleen. Kotkan Energialla on satoja tällaisia yhteistyökumppaneita. Materiaalien ja palvelujen ostot toimittajilta olivat vuonna 2009 yhteensä 20,0 milj. euroa. Näistä energian ostot muodostivat 79 %, aine- ja tarvikeostot 4 % ja ulkopuoliset palvelut 12 %. Yhtiö investoi vuosittain merkittävästi toiminnan ylläpitämiseen ja kehittämiseen. Investointeja tehtiin vuonna 2009 noin 5,3 milj. euron arvosta. Vuonna 2008 investoinnit olivat noin 21,1 milj. ja vuonna 2007 23,5 milj.. Vuonna 2009 yhtiön merkittävimmät investoinnit olivat päästöoikeuksien hankinta tulevaisuuden tarpeita varten, kaukolämmön jakeluverkoston laajentaminen ja voimalaitosten korjaukset. Yhtiön saamat taloudelliset avustukset olivat hyvin pieniä. Kotkan Energia sai vuonna 2009 avustuksia yhteensä noin 1,8 miljoonaa euroa. Avustukset muodostuivat puupolttoaineilla ja tuulella tuotetun sähkön tuesta sekä Hyötyvoimalaitoksen investointiavustuksesta. Verojen kautta tuloja yhteiseksi hyväksi Kotkan Energia maksoi vuonna 2009 arvonlisäveroja noin 3,0 milj. euroa. Kiinteistöveroa yhtiö maksoi lähes 116 000 euroa. Tuloveron maksajana yhtiö on viime vuosina ollut yksi Kotkan suurimmista. Tuloverojen määrä vuonna 2009 oli 657 000 euroa. Lisäksi yhtiön suoraan työllistämä henkilöstö maksoi vuonna 2009 veroja yhteiskunnalle noin 1 077 000 euroa. VUOSIKERTOMUS 2009 20

Energiaa on meissä ja kaikkialla. On meidän päätettävissä miten tuotamme ja käytämme sitä. Katsomalla tulevaisuuteen olemme - avoimena huomiseen. www.kotkanenergia.fi VUOSIKERTOMUS 2009 21