Elisa Matkapuhelinliittymä Hinnasto 1.3.2015 henkilöasiakkaalle Hinnat sis. alv 24 %
Sisällysluettelo: Minuuttihinnoitellut Elisa Oiva -liittymät...3 Elisa Puhepaketti -liittymät... 4 Elisa Mobiililaajakaista -liittymät... 4 Muut minuuttihinnoitellut Elisa -liittymät (ei myynnissä)... 5 Elisan Kolumbus -liittymät (ei myynnissä)...7 Elisan Kolumbus -liittymien lisäpalveluita... 8 Yleistä Elisa Matkapuhelinliittymien hinnoittelusta ja käytöstä... 9 Elisa Matkapuhelinliittymien peruspalveluita...10 Elisa Matkapuhelinliittymien lisäpalveluita...12 Myynnistä poistuneet lisäpalvelut... 14 Palvelumaksut...15 Laskutus- ja perintämaksut...15 2
Minuuttihinnoitellut Elisa Oiva -liittymät Liittymätyyppi Elisa Oiva * Liittymä ilman määräaikaista sopimusta. Lisäpalveluna 12 kk:n määräaikainen Euron Sunnuntai -sopimus, jolloin normaalihintaiset kotimaan puhelut sunnuntaisin klo 00.00-24.00 enintään 1,01. Elisa Oiva 12 kk * Ei enää uusmyynnissä Liittymä, joka sisältää määräaikaisen Elisa Etuilta -sopimuksen. Sopimus sisältää normaalihintaisista kotimaan puheluista kiinteän verkon ja matkapuhelinnumeroihin joka ilta klo 18 24 välisenä aikana alennusta 30 %. Elisa Etuilta -sopimuksen erityisominaisuudet. Elisa Oiva Ykkönen * Ei enää uusmyynnissä Liittymä, joka sisältää 12 kk:n määräaikaisen Elisa Etuilta -sopimuksen. Elisa Etuilta -sopimuksen päättyessä 30%:n alennus lakkaa ja Elisa Oiva Ykkönen -liittymä muuttuu toistaiseksi voimassa olevaksi liittymäksi hinnaston mukaisin hinnoin. Muut erityisominaisuudet Elisa Etuilta -sopimuksen mukaisesti. Puhelut, /min Tekstiviestit, /kpl 4,01 /kk 0,081 /min 0,08 /kpl 4,01 /kk 0,081 /min. Etuilta-puhelut klo 18 24: 0,056 /min 4,99 /kk 0,081 /min. Etuilta-puhelut klo 18 24: 0,056 /min 0,08 /kpl 0,08 /kpl Uuden matkapuhelinliittymän avausmaksu 3,91. Minuuttihinnoitelluilla liittymillä kotimaassa soitetuista matkapuheluista veloitetaan puhelun aloitusmaksu 0,050 /puhelu. * Liittymästä soitetut puhelut veloitetaan puhelun keston perusteella kokonaisen minuutin tarkkuudella. 3
Elisa Puhepaketti -liittymät Pakettihinnoiteltu liittymä, joka sisältää valitun määrän normaalihintaisia kotimaan puheluita/laskutuskausi: Puhepaketin ylimenevät puhelut, /min Tekstiviestit, /kpl Elisa Puhepaketti 70 min 9,00 /kk 0,092 /min 0,08 /kpl Elisa Puhepaketti 250 min 17,13 /kk 0,092 /min 0,08 /kpl Elisa Puhepaketti 400 min 20,18 /kk 0,092 /min 0,08 /kpl Elisa Puhepaketti 700 min 28,32 /kk 0,092 /min 0,08 /kpl Elisa Puhepaketti 1000 min 39,50 /kk 0,092 /min 0,08 /kpl Elisa Puhepaketti 1500 min sekä 2 Mbit/s mobiililaajakaista Elisa Puhepaketti 2000 min sekä 2 Mbit/s mobiililaajakaista Elisa Jousto puhepaketti -liittymä sisältää vapaavalintaisessa suhteessa 500 min/kpl: normaalihintaisia kotimaan puhe- tai videopuheluita tai teksti- tai multimediaviestejä/ laskutuskausi sekä lisäksi 50 Mt datasiirtoa. Paketin ylimenevä datasiirto maksaa 6,10 / alkava 50 Mt. 50,72 /kk 0,092 /min 0,08 /kpl 60,88 /kk 0,092 /min 0,08 /kpl 30,39 /kk 0,081 /min Paketin ylimenevät teksti- ja multimediaviestit 0,08 /kpl Uuden matkapuhelinliittymän avausmaksu 3,91. Elisa Puhepaketeille lisäpalveluna 12 kk:n määräaikainen Viestietu-sopimus, jossa 100 ilmaista teksti/multimediaviestiä sopimuskauden aikana. Elisa Mobiililaajakaista -liittymät 4 Mobiililaajakaistapaketti 384, tiedonsiirtonopeus max 384 bit/s Mobiililaajakaistapaketti 512, tiedonsiirtonopeus max 512 bit/s Mobiililaajakaistapaketti 1M, tiedonsiirtonopeus max 1 Mbit/s Mobiililaajakaistapaketti 2M, tiedonsiirtonopeus max 2 Mbit/s Mobiililaajakaistapaketti Full Rate, tiedonsiirtonopeus rajoittamaton Liittymä, joka sisältää rajattoman määrän tiedonsiirtoa valitulla tiedonsiirtonopeudella: Puhelut, /min Tekstiviestit, /kpl 10,06 /kk 0,086 /min 0,09 /kpl 15,14 /kk 0,086 /min 0,09 /kpl 20,23 /kk 0,086 /min 0,09 /kpl 30,39 /kk 0,086 /min 0,09 /kpl 35,57 /kk 0,086 /min 0,09 /kpl Uuden matkapuhelinliittymän avausmaksu 3,91. Minuuttihinnoitelluilla liittymillä kotimaassa soitetuista matkapuheluista veloitetaan puhelun aloitusmaksu 0,050 /puhelu.
Muut minuuttihinnoitellut Elisa-liittymät (ei myynnissä) Liittymätyyppi Elisa Aito * Liittymä ilman määräaikaista sopimusta. Lisäpalveluna 12 kk:n määräaikainen Elisa Etuilta -sopimus, jolloin normaalihintaisista kotimaan puheluista kiinteän verkon ja matkapuhelinnumeroihin joka ilta klo 18 24 välisenä aikana alennusta 30 %. Elisa Etuilta -sopimuksen erityisominaisuudet. Elisa Eturinki tai Elisa Eturinki 12 kk * Liittymä ilman määräaikaista sopimusta tai 12 kk:n määräaikaisella sopimuksella. Elisa Reilu (Elisa Reilu Plus) * Liittymä ilman määräaikaista sopimusta. Lisäpalveluna 12 kk:n määräaikainen Elisa Etuilta -sopimus, jolloin normaalihintaisista kotimaan puheluista kiinteän verkon ja matkapuhelinnumeroihin joka ilta klo 18 24 välisenä aikana alennusta -30 %. Elisa Etuilta -sopimuksen erityisominaisuudet tai lisäpalveluna 12 kk:n määräaikainen Euron Sunnuntai -sopimus, jolloin normaalihintaiset kotimaan puhelut sunnuntaisin klo 00.00 24.00 enintään 1,01. Elisa Tandem * Liittymä ilman määräaikaista sopimusta. (Suluissa oleva kuukausimaksu alun perin 6 kk:n laskutusjaksoissa perityissä liittymissä.) Puhelut, /min 6,00 /kk Elisan ja Saunalahden GSM-liittymiin 0,051 /min. Muihin GSM-liittymiin ja kiinteän verkon numeroihin 0,100 /min. 6,01 /kk tai 3,01 /kk (12 kk) 6,00 /kk (Elisa Reilu Plus 4,99 /kk) 6,95 /kk (5,24 /kk) Elisan GSM-liittymiin 0,050 /min. Muihin GSM-liittymiin ja kiinteän verkon numeroihin 0,070 /min. 0,086 /min Etuilta-puhelut klo 18 24: 0,061 /min tai Euron sunnuntai -puhelut max 1,02 /pv Elisan GSM-liittymiin 0,123 /min. Muihin GSM-liittymiin: ma pe klo 08 18 0,264 /min. Muina aikoina 0,169 /min. Kiinteän verkon numeroihin: ma pe klo 08 18 0,264 /min. Muina aikoina 0,123 /min. Tekstiviestit, /kpl Elisan ja Saunalahden GSM-liittymiin 0,05 /kpl. Muihin 0,10 /kpl Elisan GSM-liittymiin 0,05 /kpl. Muihin 0,07 /kpl 0,09 /kpl Elisan GSM-liittymiin 0,12 /kpl. Muihin 0,16 /kpl * Liittymästä soitetut puhelut veloitetaan puhelun keston perusteella kokonaisen minuutin tarkkuudella. 5
Liittymätyyppi Elisa Tandem Aina * Liittymä ilman määräaikaista sopimusta. Elisa Tekstari * Liittymä ilman määräaikaista sopimusta. Kiinteä kuukausimaksu 1000 tekstiviestille/ laskutuskausi. Elisa Vapaa-aika * Liittymä ilman määräaikaista sopimusta. Lisäpalveluna 12 kk:n määräaikainen Elisa Etuilta -sopimus, jolloin normaalihintaisista kotimaan puheluista kiinteän verkon ja matkapuhelinnumeroihin joka ilta klo 18 24 välisenä aikana alennusta 30 %. Elisa Etuilta -sopimuksen erityisominaisuudet. Freetime * Liittymä ilman määräaikaista sopimusta. Puhelut, /min Tekstiviestit, /kpl 5,38 /kk 0,169 /min 0,12 /kpl 7,02 /kk + 5,05 /kk (1000 tekstiviestiä) 0,122 /min Paketin ylimenevät tekstiviestit 0,12 /kpl 4,99 /kk Elisan GSM-liittymiin klo 22 08 0,031 /min. Elisan GSM-liittymiin klo 08 22 sekä muihin GSM-liittymiin ja kiinteän verkon numeroihin aina 0,131 /min. 5,24 /kk Elisan GSM-liittymiin 0,123 /min. Muihin GSM-liittymiin: ma pe klo 08 18 0,415 /min. Muina aikoina 0,169 /min. Kiinteän verkon numeroihin: ma pe klo 08 18 0,415 /min. Muina aikoina 0,123 /min. Elisan GSM-liittymiin klo 18 08 0,03 /kpl. Elisan GSM-liittymiin muina aikoina ja muihin GSM-liittymiin aina 0,13 /kpl. Elisan GSM-liittymiin 0,12 /kpl. Muihin 0,16 /kpl Minuuttihinnoitelluilla liittymillä kotimaassa soitetuista matkapuheluista veloitetaan puhelun aloitusmaksu 0,050 /puhelu. * Liittymästä soitetut puhelut veloitetaan puhelun keston perusteella kokonaisen minuutin tarkkuudella. 6
Elisan Kolumbus -liittymät (ei myynnissä) Liittymätyyppi Kolumbus K1 * Minuuttihinnoiteltu liittymä ilman määräaikaista sopimusta. Lisäpalveluna 12 kk:n määräaikainen Euron Sunnuntai -sopimus, jolloin normaalihintaiset kotimaan puhelut sunnuntaisin klo 00.00 24.00 enintään 1,01. Kolumbus K2 * Minuuttihinnoiteltu liittymä ilman määräaikaista sopimusta. Kolumbus K6 * Minuuttihinnoiteltu liittymä ilman määräaikaista sopimusta. Kolumbus KC * Minuuttihinnoiteltu liittymä ilman määräaikaista sopimusta. Kolumbus KF * Minuuttihinnoiteltu liittymä ilman määräaikaista sopimusta. sisältää puhelut yhteen valittuun kotimaan numeroon. Kolumbus KK * Minuuttihinnoiteltu liittymä ilman määräaikaista sopimusta. Lisäpalveluna 12 kk:n määräaikainen Euron Sunnuntai -sopimus, jolloin normaalihintaiset kotimaan puhelut sunnuntaisin klo 00.00 24.00 enintään 1,01. Kolumbus KY * Minuuttihinnoiteltu liittymä ilman määräaikaista sopimusta. Kolumbus T1 Minuuttihinnoiteltu liittymä ilman määräaikaista sopimusta. sisältää 1000 tekstiviestiä/ laskutuskausi. Lisäpalveluna 12 kk:n määräaikainen Euron Sunnuntai -sopimus, jolloin normaalihintaiset kotimaan puhelut sunnuntaisin klo 00.00 24.00 enintään 1,01. Puhelut, /min Tekstiviestit, /kpl 2,66 /kk 0,070 /min 0,07 /kpl 6,97 /kk Ma pe klo 08 18: 0,070 /min. Muina aikoina: 0,036 /min 4,98 /kk Elisan GSM-liittymiin: 0,020 /min. Muihin liittymiin: 0,122 /min 0,06 /kpl Elisan liittymiin 0,02 / kpl. Muihin 0,09 /kpl 3,81 /kk 0,081 /min 0,08 /kpl 9,06 /kk 0,070 /min 0,07 /kpl 1,99 /kk 0,141 /min 0,09 /kpl 3,81 /kk 0,081 /min 0,08 /kpl 10,07 /kk 0,101 /min Ylimenevät 0,09 /kpl * Liittymästä soitetut puhelut veloitetaan puhelun keston perusteella kokonaisen minuutin tarkkuudella. 7
Liittymätyyppi Kolumbus P Pakettihinnoiteltu liittymä, joka sisältää valinnaisesti 250, 500, 1000 tai 1800 min normaalihintaisia kotimaan puheluita/ laskutuskausi Lisäpalveluna 12 kk:n määräaikainen Viestietusopimus, jossa 100 ilmaista teksti/multimediaviestiä sopimuskauden aikana. 16,12 /kk, 20,18 /kk, 38,37 /kk tai 41,58 /kk Puhelut, /min Paketin ylimenevät 0,092 /min Tekstiviestit, /kpl 0,08 /kpl Elisan Kolumbus -liittymästä siirretty puhelu (soitonsiirto): Elisa Matkapuhelinvastaajaan on maksuton. Muualle kuin Elisa Matkapuhelinvastaajaan maksaa saman verran kuin liittymästä soitettu puhelu liittymätyypin hinnaston mukaisesti. Elisan Kolumbus -liittymien lisäpalveluita Sisältää valitun määrän normaalihintaisia tekstiviestejä/laskutuskausi Kolumbus SMS-paketti 100 kpl Kolumbus SMS-paketti 300 kpl Kolumbus SMS-paketti 1000 kpl 2,02 /kk 6,09 /kk 10,06 /kk Muut perus- ja lisäpalvelut sekä muut maksut veloitetaan Elisa Matkapuhelinliittymä -hinnaston mukaisesti. 8
Yleistä Elisa Matkapuhelinliittymien hinnoittelusta ja käytöstä Matkapuhelinliittymästä soitetut puhelut veloitetaan liittymätyyppikohtaisesti joko puhelun todellisen keston perusteella sekunnin tarkkuudella tai puhelun keston perusteella alkavan kokonaisen minuutin tarkkuudella. Alkavan minuutin tarkkuudella tehtävä puheluiden veloitusperuste on mainittu hinnastossa kyseisen liittymätyypin yhteydessä. Minuutin tarkkuudella tapahtuva veloitus koskee muissa kuin normaalihintaisissa puheluissa puhelun mpm-osuutta. Yli 160 merkkiä pitkät tekstiviestit kulkevat GSM-verkossa 160 merkin jaksoissa. Jokaisesta alkavasta jaksosta veloitetaan normaali tekstiviestin lähetysmaksu. Pakettihinnoitellut tekstiviestit käytetään samalla periaatteella 160 merkin jaksoissa. Matkapuhelumaksu (mpm) on matkapuhelinliittymästä soitettu liittymätyypin mukainen puhelumaksu normaalihintaiseen kiinteän verkon numeroon. Matkapuhelumaksu (mpm) on verkkokorvaus ja se veloitetaan aina lisäksi, kun matkapuhelimella soitetaan esim. lisämaksullisiin palvelunumeroihin tai ulkomaille. Puhelut kiinteän verkon liittymästä Elisan ja Kolumbuksen matkapuhelinliittymiin sekä Elisan matkaviestintäverkon palvelunumeroihin maksavat 0,26 / min + paikallisverkkomaksu (pvm). Paikallisverkkomaksun määrittelee kiinteän verkon operaattori. Puhelut matkapuhelinliittymistä Elisan puhelinverkossa oleviin 010-, 020- ja 030-alkuisiin valtakunnallisiin yritysnumeroihin maksavat 0,0842 /puhelu + 0,1732 /min. Puhelut matkapuhelinliittymistä muiden operaattoreiden puhelinverkossa oleviin 010-, 020- ja 030-alkuisiin sekä muihin valtakunnallisiin yritysnumeroihin sekä muihin lisämaksullisiin palvelunumeroihin hinnoitellaan kyseisen operaattorin toimesta (ks. kyseisen palvelutarjoajan hinnasto). Matkapuhelimen tai muun vastaavan päätelaitteen käyttö rajaseuduilla: Suomessa matkapuhelin tai muu vastaava päätelaite kytkeytyy automaattisesti Elisan matkaviestintäverkkoon, koska se on Elisan asiakkaiden kotiverkko. Rajaseuduilla ulkomainen verkko saattaa kuitenkin olla kotiverkkoa voimakkaampi ja matkapuhelin tai muu vastaava päätelaite voi tahattomasti kirjautua ulkomaiseen verkkoon myös kotimaassa. Asiakas vastaa mahdollisesta tahattomasta ulkomaisen verkon käytöstä, joka hinnoitellaan operaattorikohtaisen ulkomaanhinnaston mukaisesti. Tällaisen tahattoman verkkovierailun estämiseksi kannattaa päätelaitteen asetuksista muuttaa verkon valinta automaattisesta manuaaliseksi. Lisätietoja verkon valinnasta löytyy puhelimen käyttöohjeesta. Vaihtoehtoisesti voit tilata liittymääsi Elisasta kiinteän palvelueston, joka estää liittymän tai palveluiden käytön ulkomailla. Matkapuhelimen tai muun vastaavan päätelaitteen käyttö ulkomailla: Elisa Matkapuhelinliittymällä ulkomailla soitetut ja vastaanotetut puhelut, lähetetyt teksti- sekä myös vastaanotetut multimediaviestit sekä käytetty datasiirto veloitetaan kulloinkin voimassa olevan ulkomaanhinnaston mukaan. Tarkista hintatiedot ja palveluiden saatavuus etukäteen Elisan asiakaspalvelusta tai osoitteesta www.elisa.fi/matkaviestinta/roaming. 9
Elisa Matkapuhelinliittymien peruspalveluita Peruspalvelu, joka sisältyy liittymään Palvelun käyttömaksut, Datakäyttö Henkilöasiakkaan liittymätyyppeihin sisältyy kotimaan datayhteys ilman käyttökattoa 256 kbit/s nopeudella. 151 Erittely 151-etuliitteellä tehdyt puhelut ja tekstiviestit eriteltynä laskulla. Multimediaviesti (MMS) Edellyttää MMS-ominaisuutta matkapuhelimessa. Huom! Ulkomailla multimediaviestejä voi lähettää ja vastaanottaa maissa, joissa Elisalla on GPRSroaming -sopimus. Ulkomailla lähettäminen ja vastaanottaminen maksaa lisäksi ulkomaisen operaattorin GPRS-datasiirtohinnan mukaisesti. Numeronäytön estot Soittaessa oletuksena oma numero näkyy vastaanottajalla ja on estettävissä puhelukohtaisesti. Muut erikseen tilattavat vaihtoehdot: pysyvä numeronäytön esto tai numero ei näy, mutta puhelukohtaisesti näytettävissä. Ryhmäpuhelu Saldotiedot Liittymän laskuttamaton saldo ja pakettihinnoiteltujen palveluiden käyttö kuluvan laskutuskauden aikana. Maksuton Maksuton Lähettaminen sähköpostiosoitteeseen tai kotimaiseen matkapuhelinnumeroon 0,19 /kpl Lähettäminen ulkomaiseen matkapuhelinnumeroon 0,50 /kpl Maksuton. Muutokset palveluun maksullisia. Kukin osallistuva henkilö maksaa itse soittamansa puhelut hinnaston mukaisesti. Mikäli puheenjohtaja siis soittaa kaikille osallistujille ja kytkee heidät ryhmäpuheluun, puheenjohtaja maksaa kaikki nämä soittamansa puhelut. Puhelu Elisa Saldoautomaattiin 0800 90 598, tekstiviestikysely hakusanalla SALDO tai PAKETTI numeroon 18258 tai saldotiedon katselu OmaElisa -verkkopalvelussa ovat maksuttomia. 10
Peruspalvelu, joka sisältyy liittymään Palvelun käyttömaksut, Soitonsiirrot Välitön, Varattu, Ei vastaa ja Ei verkossa -soitonsiirto-oikeudet. Huom! Viestintävirastonmääräyksen perusteella soitonsiirrot ulkomaisiin numeroihin on tehtävä yleisellä ulkomaanpuhelutunnuksella eli plusmerkillä (+). Tekstiviesti (SMS) Peruspalvelu tekstiviestien vastaanottamiseen ja lähettämiseen. Ulkomaanpuhelut Etuliitteillä +, 00 tai 999 soitetut ulkomaanpuhelut. Myös ulkomaannumerot kannattaa tallentaa aina +-alkuisina, jolloin puhelut ohjautuvat Elisan kansainväliseen verkkoon. Videopuhelu Edellyttää ominaisuutta matkapuhelimessa ja verkon kuuluvuusalueella. Elisa Matkapuhelinliittymästä (ei Kolumbus) siirretty puhelu: Elisa Matkapuhelinvastaajaan on maksuton. Elisa Matkapuhelinliittymään (myös Kolumbukseen) on maksuton. Saunalahden Matkapuhelinliittymään maksaa saman verran kuin liittymästä soitettu puhelu. Hinta määräytyy liittymätyypin hinnaston mukaisesti. Muihin kuin em. Matkapuhelinliittymiin maksaa saman verran kuin liittymästä soitettu puhelu. Hinta määräytyy liittymätyypin hinnaston mukaisesti. Muuhun kuin Elisa Matkapuhelinliittymään ei kuulu pakettihinnoitteluun vaan hinnoitellaan paketin ylimenevien puheluiden hinnan mukaan. kotimaan lankanumeroon on maksuton. Lisämaksullisiin numeroihin ja palvelunumeroihin ovat samanhintaisia kuin soittaminen ko. numeroon. Siirretystä datapuhelusta veloitetaan aina datapuhelukohtainen aloitusmaksu. Ulkomaille siirretystä puhelusta veloitetaan liittymätyypin Elisa 999 Ulkomaanpuhelu -hinnaston mukainen hinta. Lähettäminen maksaa liittymätyypin tai lisäpalvelu-paketin hinnaston mukaisesti. Elisa 999 Ulkomaanpuhelu henkilöasiakkaan Elisa matkapuhelinliittymien hinnaston mukaisesti (www.elisa.fi/ulkomaanpuhelut) Kotimaisiin matkapuhelinliittymiin 0,101 /min, Ulkomaisiin numeroihin 0,101 /min + ulkomaan puhelumaksu 11
Elisa Matkapuhelinliittymien lisäpalveluita Erikseen tilattava lisäpalvelu Elisa Matkapuhelinvastaaja Elisa Matkapuhelinvastaaja toimii henkilökohtaisena puhelinvastaajana ja siihen voi jättää ääniviestejä. Elisa Kaveripiiri tai Kolumbus Kaveripiiri Elisa tai Kolumbus Kaveripiiri -palvelulla asiakas voi soittaa ja lähettää tekstiviestejä ennalta ilmoitettuihin Elisa- ja Kolumbus-liittymänumeroihin (ei prepaid) edullisemmalla hinnalla. Kaveripiiri -palveluun voi kytkeä 1 6 Kolumbuksen tai Elisan liittymää. Puhelun edelleen yhdistäminen Puhelun edelleen yhdistämisen avulla voi yhdistää liittymällässä aktiivisena olevan puhelun toiselle henkilölle. Elisa Saldomuistutus Saldomuistutus-palvelusta saa tekstiviestinä ilmoituksen, kun liittymän saldo nousee halutun rajan yli. Elisa Saldorajoitus Saldorajoitus-palvelu estää liittymän käytön, kun saldo ylittää asiakkaan valitseman saldorajan. Alle Euron Päivät -hintakatto Lisäpalvelu, jonka avulla voi puhua kotimaan normaalihintaisia puheluita niin paljon kuin haluaa ja maksaa niistä enintään 0,99 /pv Avaus- tai muutosmaksu, /kerta Salasanan tai palvelukielen muutos 12,00 Avaus- ja muutos 5,00 Käyttömaksu, - Puhelu Elisa Matkapuhelinvastaajaan maksaa saman verran kuin puhelu toiseen Elisa Matkapuhelinliittymään. 1,98 /kk Puhelut Kaveripiirinumeroihin 0,039 /min Tekstiviestit Kaveripiiri-numeroihin 0,039 /kpl - - Puhelun edelleen yhdistämisen käyttö on maksutonta. Mutta kukin soittaja maksaa itse soittamansa puhelun sen päättymiseen asti. Jos puhelun yhdistäjä on muodostanut puhelun/ puhelut itse, hän maksaa jatkoyhteyden (yhdistetyn puhelun) sen päättymiseen asti vaikkei itse ole enää mukana puhelussa. Avaus tai muutos 5,00 Avaus tai muutos 5,00 0,86 /kk - 1,71 /kk - Ei myynnissä Kotimaan normaalihintaiset puhelut enintään 0,99 /pv 12
Palvelunumeroestot lisämaksullisille puhe-, video-, faksi- ja piirikytkentäisille datapuheluille. Yksi estoluokka kerrallaan valittavissa. Muutos tai poisto 12,00 /kerta. Ulkomaan- ja ajanviete-esto puheluille (U+P3) Ulkomaan- ja asiointiesto puheluille (U+P2) Ulkomaan- ja hyötyesto puheluille (U+P1) Ulkomaanesto puheluille (U) Viihde-esto puheluille (P4) Ajanviete-esto puheluille (P3) Asiointiesto puheluille (P2) Hyötyesto puheluille (P1) Palvelunumeroestot lisämaksullisille tekstiviesteille ja WAP-liikenteelle sekä multimediaviesteille. Yksi estoluokka kerrallaan valittavissa. Muutos tai poisto 12,00 /kerta. Hyötyesto multimediaviesteille (P1) Hyötyesto tekstiviesteille (P1) Asiointiesto multimediaviesteille (P2) Asiointiesto tekstiviesteille (P2) Ajanviete-esto multimediaviesteille (P3) Ajanviete-esto tekstiviesteille (P3) Viihde-esto multimediaviesteille (P4) Viihde-esto tekstiviesteille (P4) Elisa Palveluestot. Muutos tai poisto 12,00 /kerta. Elisa esto ulkomailla Estää liittymän käytön ulkomaisessa verkossa (roaming) Elisa pakettidata- ja multimediaviestiesto Estää liittymän pakettikytkentäisen tiedonsiirron ja multimediaviestit Elisa pakettidata- ja multimediaviestiesto ulkomailla Estää liittymän pakettikytkentäisen tiedonsiirron ja multimediaviestit ulkomaisessa verkossa (roaming) Oma esto Oma esto -estopaketti, joka sisältää 5 erilaista esto-oikeutta. Asiakas hallinnoi (asettaa/poistaa) estoja itse salasanan avulla. Estojen hallinnointi on maksutonta. 13
Elisa Mobiililaajakaista -lisäpalvelu, joka sisältää tiedonsiirron valitulla nopeudella. sisältää tiedonsiirtoa käyttökattoon asti. Avausmaksu /kerta Mobiililaajakaista Mini (384 Kbit/s, käyttökatto 1Gt*) 8,02 /kerta 4,94 /kk Mobiililaajakaista Plus (1 Mbit/s, käyttökatto 5Gt*) 8,02 /kerta 9,98 /kk Mobiililaajakaista Pro (FullRate, käyttökatto 10Gt*) 8,02 /kerta 14,01 /kk *) Kuukausittaisen käyttökaton ylimenevien hinnoittelu: Mini 2,47 /alkava 1Gt, Plus 4,99 /alkava 5Gt ja Pro 7,01 /alkava 10Gt. Pakettihintaiset lisäpalvelut Elisa Puhepaketti -liittymille: Elisa MMS-paketti 20 Sisältää 20 kpl normaalihintaisia multimediaviestejä/ laskutuskausi Elisa Tekstaripaketti 100 Sisältää 100 kpl normaalihintaisia tekstiviestejä/laskutuskausi Elisa Tekstaripaketti 300 Sisältää 300 kpl normaalihintaisia tekstiviestejä/laskutuskausi Elisa Tekstaripaketti 600 Sisältää 600 kpl normaalihintaisia tekstiviestejä/laskutuskausi Elisa Tekstaripaketti 900 Sisältää 900 kpl normaalihintaisia tekstiviestejä/laskutuskausi Elisa Tekstaripaketti 1200 Sisältää 1200 kpl normaalihintaisia tekstiviestejä/laskutuskausi Paketin ylimenevä käyttö, 2,02 /kk 0,19 /kpl 3,04 /kk 0,08 /kpl 6,09 /kk 0,08 /kpl 10,16 /kk 0,08 /kpl 11,17 /kk 0,08 /kpl 13,20 /kk 0,08 /kpl Myynnistä poistuneet lisäpalvelut Elisa Mobiililaajakaista -lisäpalvelu, joka sisältää rajattoman määrän tiedonsiirtoa valitulla tiedonsiirtonopeudella. Avausmaksu /kerta Mobiililaajakaista 384, tiedonsiirtonopeus max. 384 bit/s Ei myynnissä 10,06 /kk Mobiililaajakaista 512, tiedonsiirtonopeus max. 512 bit/s Ei myynnissä 15,14 /kk Mobiililaajakaista 1M, tiedonsiirtonopeus max. 1 Mbit/s Ei myynnissä 20,23 /kk Mobiililaajakaista 2M, tiedonsiirtonopeus max. 2 Mbit/s Ei myynnissä 30,39 /kk Mobiililaajakaista Full Rate, tiedonsiirtonopeus rajoittamaton Ei myynnissä 35,57 /kk Erikseen tilattava lisäpalvelu Elisa Datapaketti Sisältää 25 Mt tiedonsiirtoa kotimaassa/laskutuskausi. Avaus- tai muutosmaksu, /kerta Käyttömaksu, Ei myynnissä 4,07 /kk 4,07 / alkava 25 Mt 14
Palvelumaksut /kerta Uuden liittymän avausmaksu 3,91 Liittymätyypin vaihto 10,00 Mobiililaajakaistaliittymän nopeusluokan nostaminen 0,00 Mobiililaajakaistaliittymän nopeusluokan laskeminen 10,00 Elisa Paketin tai Puhepaketin koon vaihto suurempaan 0,00 Elisa Paketin tai Puhepaketin koon vaihto pienempään 10,00 Elisa Paketti -matkapuhelimen SIM-lukituksen poisto 15,00 Liittymän sopijan vaihto 12,00 Liittymän automaattinen uudelleenavaus 18,00 Liittymän uudelleen avaus pikatoimenpiteenä 36,00 Liittymäkortin (SIM) vaihto 5,00 Liittymänumeron vaihto 15,00 PUK-koodin kysely (maksuton OmaElisassa) 12,00 Soitonsiirron kytkeminen asiakaspalvelusta 12,00 Elisa Matkapuhelinvastaajan salasanan tai palvelukielen muutos 12,00 Numeronäytön eston muutos 12,00 Palvelunumeroeston muutos tai poisto (avaus on maksuton) 12,00 Elisa Palveluestojen avaus tai muutos 12,00 Elisa tai Kolumbus Kaveripiirin avaus tai muutos 5,00 Saldomuistutuksen tai Saldorajoituksen avaus tai muutos 5,00 Laskutus- ja perintämaksut Postitse lähetettävä paperilasku (yleinen minimilaskuraja on 8, jota ei sovelleta erikseen mainittujen palveluiden osalta) Elisa matkapuhelinlaskun puheluerittely, kertatilaus tai jatkuva / kerta 1,89 /lasku Maksuton Laskukopio 12,00 Tiliote, kuluva kuukausi 12,00 Tiliote, max. 2 viim. vuodelta Kustannusten mukaan Maksukehotus (veroton) 5,00 Maksusopimus asiakaspalvelussa tai OmaElisassa 5,00 Rahapalautus asiakkaan pankkitilille 12,00 15
65219 5/15 Elisa asiakaspalvelu 010 190 240 (ppm/mpm) www.omaelisa.fi www.elisa.fi Apua ja ohjeita: elisa.fi/tuki