Markkinaraportti / syyskuu 211 Globaali on-line markkinointikampanjointi syyskuussa Syyskuu on kesäsesonkimme viimeinen kuukausi. Tapahtumien osalta kuukausi on hyvin vilkas ja kansainvälisiä kokouksia sekä kongresseja järjestetään usein. Myös risteilyliikenne on vielä syyskuussa suhteellisen vilkasta. Syyskuussa käynnistyivät myös matkailu- ja kongressitoimiston toteuttamat kampanjat sähköisissä markkinointivälineissä. Maailmalla toimii globaaleja matkanjärjestäjiä, joiden myynti on keskitetty internetiin. Matkailutoimiston kampanjat toteutetaan Yhdysvalloissa, Iso-Britanniassa, Saksassa, Alankomaissa, Italiassa, Espanjassa ja Ranskassa. Sähköiset myyntikanavat ovat panostuksiltaan suurimmat matkailutoimiston budjetissa. Tavoitteena on olla siellä esillä, missä ostopäätökset tehdään. Tämä on edullisempaa kuin rakentaa omaa myyntiportaalia ja markkinoida sitä. Syyskuussa kampanjat ovat Expedia.com, Lastminute.com ja Travelocity.com portaaleissa, joita tukee TripAdvisor.com:in kanssa tehty sopimus. Tutkimukset osoittavat, että ostopäätös tehdään sähköisissä medioissa 2-4 viikkoa ennen lähtöä. Tämä on mahdollistanut myös tapahtumien markkinoinnin, kun usein niiden ohjelmien sisällöistä saadaan tarkat tiedot viime hetkellä. Kampanjan vaikutukset ulottuvat syyskuusta marraskuulle. Yöpymiset lisääntyivät syyskuussa 6 % Matkailuvuosi on ollut Helsingille varsin myönteinen. Yöpymiset ovat lisääntyneet kuukausittain eikä syyskuu tuota tässä mielessä pettymystä. Eniten lisääntyivät ulkomaiset yöpymiset, joista suurinta kasvua tuli Saksasta, Ruotsista ja Norjasta. Eniten miinusta tuli Ranskasta ja Japanista. Venäläisyöpymisten määrä on tasaisessa kasvussa ja ylittänee tänä vuonna ensi kerran 3. yöpymisen rajan. Kasvua on tullut sekä kotimaasta että ulkomailta niin työ- kuin etenkin vapaa-ajan matkailusta. Kari Halonen markkinointipäällikkö Yöpymiset nousussa syyskuussa: Yhteensä + 5,7 % Kotimaa + 6,4 % Ulkomaat + 4,8 % Nousussa: Venäjä, USA, Saksa, Ruotsi, Kiina, Viro, Alankomaat, Sveitsi, Norja, Australia, Tanska, Etelä-Korea, Belgia, Intia. Laskussa: Iso-Britannia, Japani, Italia, Espanja, Ranska, Puola. Vapaa-ajan matkailu nousi tammi-syyskuussa: Vapaa-ajan yöpymiset: + 168.9 Ammattiin liittyvät yöpymiset: + 37.6 Muu yöpymisen tarkoitus: - 51.7. Huonekäyttöaste nousussa syyskuussa: 79,7 % (76,1 % syyskuussa 21 ja 71,7 % syyskuussa 29). Yöpymisen keskihinta* nousussa elokuussa: 74,76 EUR (71,28 EUR syyskuussa 21 ja 73,65 EUR syyskuussa 29). Lentoliikenne nousussa tammi-lokakuussa: Helsinki-Vantaan matkustajamäärät tammi-lokakuussa 211: Kansainvälinen liikenne: + 15,4 % Kotimaan liikenne: + 21,4 % Yhteensä: + 17,1 % Laivaliikenne nousussa tammi-syyskuussa: Helsingin satamien matkustajamäärät: Kokonaisliikenne: + 6,8 % Ruotsin liikenne: + 2,3 % Viron liikenne: + 5,7 % Saksan liikenne: - 9,7 % * yöpyminen / henkilö kaikissa majoitusliikkeissä Yöpymiset kuukausittain Helsingissä 45 35 3 25 2 15 28 29 21 211 1 Tammikuu - January Helmikuu - Maaliskuu - Huhtikuu - April Toukokuu - May Kesäkuu - June Heinäkuu - July Elokuu - August Syyskuu - Lokakuu - Marraskuu Joulukuu - September October - November December 1
Yöpymiset Helsingin majoitusliikkeissä matkustajan asuinmaan mukaan IX/1>IX/11 IX/21 IX/211 Change IX/1>IX/11 I-IX/1-I-IX/11 I-IX-21 I-IX/211 Change I-IX/1-I-IX/11 9/1 29 21 Change 9/1 % % % Yhteensä - Total 279 383 295 316 5,7 % 2 44 482 2 595 264 6,3 % 2 98 441 3 187 136 9,6 % Ulkomaat - Foreign countries 157 554 167 598 6,4 % 1 348 659 1 442 14 6,9 % 1 621 549 1 79 562 5,4 % Suomi - Finland 121 829 127 718 4,8 % 1 91 823 1 153 25 5,6 % 1 286 892 1 477 574 14,8 % Iso-Britannia - Great Britain 14 18 12 674-9,6 % 117 597 113 285-3,7 % 143 487 148 93 3,8 % Saksa - Germany 13 852 15 894 14,7 % 126 52 143 621 13,5 % 169 478 156 498-7,7 % Ruotsi - Sweden 11 917 14 9 17,6 % 96 223 99 662 3,6 % 11 482 127 393 15,3 % Venäjä - Russia 16 63 17 548 5,5 % 194 163 228 17 17,5 % 239 251 266 97 11,2 % USA 12 412 13 111 5,6 % 89 8 99 148 11,4 % 98 834 18 79 9,4 % Japani - Japan 11 939 9 922-16,9 % 64 787 65 748 1,5 % 73 92 78 617 7,6 % Italia - Italy 4 66 4 346-5,6 % 49 739 52 681 5,9 % 63 211 6 531-4,2 % Norja - Norway 4 36 5 39 21,8 % 35 424 37 981 7,2 % 36 741 44 814 22, % Alankomaat - Netherlands 4 38 4 785 9,2 % 36 373 36 329 -,1 % 48 714 45 68-7,5 % Kiina - China 6 64 6 235 2,8 % 31 223 36 323 16,3 % 36 97 39 9 8,1 % Espanja - Spain 5 77 5 371-5,9 % 44 499 53 831 21, % 49 192 52 988 7,7 % Ranska - France 5 476 3 92-28,7 % 51 128 5 82-2, % 55 753 63 378 13,7 % Tanska - Denmark 3 888 4 745 22, % 29 65 33 239 12,3 % 36 546 38 322 4,9 % Sveitsi - Switzerland 2 937 3 23 2,9 % 29 369 34 3 15,9 % 37 163 36 597-1,5 % Viro - Estonia 3 789 4 33 13,6 % 36 684 35 691-2,7 % 34 84 49 463 42, % Belgia - Belgium 1 74 1 892 11, % 16 293 16 314,1 % 19 495 2 318 4,2 % Kanada - Canada 1 461 1 646 12,7 % 13 773 16 195 17,6 % 16 499 16 399 -,6 % Itävalta - Austria 2 526 1 998-2,9 % 18 38 19 164 6,2 % 18 434 21 384 16, % Puola - Poland 2 324 1 636-29,6 % 17 14 15 828-7, % 19 483 21 91 12,4 % Australia 2 958 3 161 6,9 % 2 548 2 719,8 % 22 25 24 416 1,9 % Etelä-Korea - South Korea 1 544 1 723 11,6 % 11 311 14 196 25,5 % 11 587 13 314 14,9 % Kreikka - Greece 91 77-22,3 % 8 84 8 345-5,6 % 12 44 1 48-16,3 % Irlanti - Ireland 72 76 5,6 % 6 948 6 614-4,8 % 8 723 8 497-2,6 % Tšekki - Czech Republik 829 1 64 28,3 % 7 388 9 688 31,1 % 9 82 1 69 1,9 % Unkari - Hungary 995 711-28,5 % 6 616 6 469-2,2 % 8 456 9 154 8,3 % Intia - India 2 97 2 737-7,8 % 23 766 2 851-12,3 % 28 54 3 25 7,8 % Latvia 57 74 23,5 % 6 784 6 818,5 % 7 865 9 34 14,9 % Portugali - Portugal 1 83 962-11,2 % 1 79 8 911-17,4 % 11 537 12 899 11,8 % Liettua - Lithuania 653 765 17,2 % 5 43 5 34-1,8 % 7 85 7 118,5 % Islanti - Iceland 44 519 18, % 3 386 4 72 38,9 % 4 329 4 624 6,8 % Turkki - Turkey 1 19 99-18, % 8 383 8 48-4, % 9 553 1 451 9,4 % Israel 548 515-6, % 4 918 4 294-12,7 % 5 742 5 773,5 % Brasilia - Brazil 28 35 25, % 2 988 3 485 16,6 % 3 221 3 74 16,1 % Uusi-Seelanti - New Zealand 258 279 8,1 % 1 72 1 893 11,2 % 1 569 2 24 29, % Taiwan 411 383-6,8 % 3 371 3 729 1,6 % 3 48 3 979 14,3 % Muut maat - Other countries 11 286 19 68,4 % 118 57 12 689 2,2 % 16 9 148 53-7,5 % Yöpymiset Helsingin, Uudenmaan ja koko maan majoitusliikkeissä 21/211 29/21 21, I-IX 211, I-IX Change 21/211 29 21 Change 29/21 % % Helsinki 2 44 482 2 595 264 6,3 % 2 98 441 3 187 136 9,6 % Uusimaa 3 716 83 4 13 971 8, % 4 468 786 4 856 835 8,7 % Koko maa / Whole country 15 377 19 15 989 691 4, % 18 567 338 19 248 57 3,7 % 2
Kokonaisyöpymiset Helsingissä ja markkinaosuus koko maan yöpymisistä 3 5 3 yöpymiset / nights osuus koko maan yöpymisistä / market share of the nights in whole country 18, % 17,5 % 17, % yöpymiset - overnights 2 5 2 1 5 5 16,5 % 16, % 15,5 % 15, % 14,5 % 14, % 13,5 % markkinaosuus - market share 2 21 22 23 24 25 26 27 28 29 21 211, I-IX 13, % yöpymiset osuus koko maan yöpymisistä muutos abs. edellisestä vuodesta muutos % edellisestä vuodesta bednights market share of the nights in whole country change abs. from previous year change % from previous year 2 2 589 44 16,1 % 185 49 7,7 % 21 2 539 453 15,7 % -49 591-1,9 % 22 2 54 411 15,2 % -35 42-1,4 % 23 2 512 172 15,2 % 7 761,3 % 24 2 497 55 15, % -14 667 -,6 % 25 2 555 47 14,8 % 57 965 2,3 % 26 2 757 769 15,2 % 22 299 7,9 % 27 2 984 115 15,7 % 226 346 8,2 % 28 3 82 217 15,8 % 98 12 3,3 % 29 2 98 441 15,7 % -173 776-5,6 % 21 3 187 136 16,6 % 278 695 9,6 % 211, I-IX 2 595 264 16,2 % 154 782 6,3 % Helsingin majoitusliikkeiden majoitusmyynnin arvo (EUR) ja huonekäyttöaste (%) 25 majoitusmyynnin arvo EUR - value of accommodation turnover EUR käyttöaste % - occupancy rate % 75, majoitusmyynnin arvo EUR - value of accommodation turnover EUR 22 19 16 13 1 7 4 1 22 23 24 25 26 27 28 29 21 211, I-IX 7, 65, 6, 55, 5, huonekäyttöaste % - room occupancy rate % keskihinta / henkilö price per night and person hotellihuoneen keskihinta price per hotel room huonekäyttöaste % room occupancy rate % majoitusmyynnin arvo value of accommodation turnover 22 67,68 97,5 65, 168 546 249 23 69,52 1,42 63,6 174 211 495 24 67,27 97,75 65,3 167 485 134 25 73,22 12,82 66,8 187 88 746 26 73,5 14,39 69, 22 266 471 27 72,21 17,1 7,4 215 66 115 28 71,93 17,92 68,8 221 738 254 29 64,55 99,19 62,4 187 815 152 21 62,54 96,77 67,2 198 723 75 211, I-IX 62,99 97,51 7,4 163 483 142 3
Yöpymiset matkan tarkoituksen mukaan Tammi-syyskuu 211 Muu matkan tarkoitus Other purpose 1,7 % Ammattiin liittyvä Business 42,4 % Vapaa-aika Leisure 55,9 % Vapaa-aika Leisure Osuus, % Share, % Ammattiin liittyvät Business Osuus, % Share, % Muu matkan tarkoitus Other purpose Osuus, % Share, % 24 1 117 41 44,7 % 1 322 293 52,9 % 57 82 2,3 % 25 1 38 797 4,6 % 1 458 895 57,1 % 57 778 2,3 % 26 1 69 948 38,8 % 1 525 392 55,3 % 162 429 5,9 % 27 1 337 34 44,8 % 1 486 753 49,8 % 16 328 5,4 % 28 1 388 69 45,1 % 1 561 4 5,7 % 132 127 4,3 % 29 1 414 59 48,6 % 1 35 434 46,4 % 143 417 4,9 % 21 1 622 145 5,9 % 1 455 61 45,7 % 19 381 3,4 % 211, I-IX 1 45 188 55,9 % 1 11 17 42,4 % 44 58 1,7 % 35 3 Vapaa-aika / Leisure v. 21 / year 21 Vapaa-aika / Leisure v. 211 / year 211 Ammattiin liittyvä / Business v. 21 / year 21 Ammattiin liittyvä / Business v. 211 / year 211 3 25 25 2 2 15 15 1 1 5 5 Tammikuu January Helmikuu Maaliskuu Huhtikuu April Toukokuu May Kesäkuu June Heinäkuu July Elokuu August Syykuu September Lokakuu October Marraskuu November Joulukuu December Helsingin majoituskapasiteetti Liikkeiden määrä - Number of units Huoneet - Rooms Vuoteet - Beds Hotellit - Hotels Yhteensä - Total Hotellit - Hotels Yhteensä - Total Hotellit - Hotels Yhteensä - Total 22 44 57 6 895 7 318 13 41 14 76 23 46 58 7 136 7 452 13 61 14 43 24 44 55 6 838 7 139 13 172 13 976 25 44 54 7 148 7 383 13 674 14 365 26 45 56 7 425 7 647 13 951 14 642 27 48 57 7 717 7 937 14 334 15 23 28 52 6 8 85 8 251 15 65 15 64 29 53 59 8 213 8 379 15 425 16 31 21 53 59 8 251 8 418 15 557 16 174 211, I-IX 52 59 8 369 8 543 15 799 16 544 4
Helsinki-Vantaan lentoaseman matkustajaliikenne 1 1 2 Kansainvälinen International v. / year 211 Kansainvälinen International v. / year 21 Kotimaa Domestic v. / year 211 Kotimaa Domestic v. / year 21 1 1 2 8 8 6 6 2 2 Tammikuu - January Helmikuu - Maaliskuu - Huhtikuu - April Toukokuu - May Kesäkuu - June Heinäkuu - July Elokuu - August Syyskuu - September Lokakuu - October Marraskuu - November Joulukuu - December Kansainvälinen / International Kotimaa / Domestic Yhteensä / Total 21 211 21 211 21 211 Tammikuu - January 757 27 845 433 187 266 197 78 944 293 1 43 213 Helmikuu - 734 237 81 79 216 184 219 257 95 421 1 29 336 Maaliskuu - 896 78 957 31 265 964 269 984 1 162 42 1 227 15 Huhtikuu - April 635 521 981 39 144 533 252 67 78 54 1 233 916 Toukokuu - May 932 97 1 69 732 181 173 238 462 1 113 27 1 38 194 Kesäkuu - June 1 61 91 1 26 224 171 72 218 823 1 233 63 1 425 47 Heinäkuu - July 1 77 76 1 241 743 114 24 158 59 1 191 784 1 4 333 Elokuu - August 1 2 395 1 13 68 152 989 192 393 1 173 384 1 323 73 Syyskuu - September 974 596 1 64 17 2 654 241 349 1 175 25 1 35 366 Lokakuu - October 1 19 28 1 98 49 193 617 229 412 1 212 897 1 327 821 Marraskuu - November 833 529 215 157 1 48 686 Joulukuu - December 732 448 165 24 897 688 21, I-XII 1 674 878 2 28 521 12 883 399 21, I-X / 211, I-X 9 18 91 1 44 657 1 828 124 2 218 657 1 937 25 12 623 314 21-211 Change 21-211 14,2 % 21,4 % 15,4 % Osuus % - Share % 21 82,9 % 17,1 % 1, % Osuus % - Share % 211 82,4 % 17,6 % 1, % 5
Helsingin satamien matkustajaliikenne (saapuneet ja lähteneet) 1 3 1 3 1 2 1 2 1 1 1 1 29 21 211 9 9 8 8 7 7 6 6 5 5 Tammikuu January Helmikuu Maaliskuu Huhtikuu April Toukokuu May Kesäkuu June Heinäkuu July Elokuu August Syyskuu September Lokakuu October Marraskuu November Joulukuu December Ruotsi / Sweden Viro / Estonia Saksa / Germany Koko liikenne / All traffic 21 211 21 211 21 211 21 211 Tammikuu - January 168 338 196 156 361 96 431 568 9 821 9 953 546 642 659 935 Helmikuu - 192 863 21 23 382 598 441 713 9 535 9 291 584 996 67 716 Maaliskuu - 226 918 191 48 511 73 476 139 18 261 1 83 756 252 687 522 Huhtikuu - April 184 64 181 35 547 927 573 144 19 58 16 349 751 499 793 631 Toukokuu - May 184 811 183 3 62 199 643 17 21 9 2 719 826 91 871 84 Kesäkuu - June 23 947 24 437 689 995 744 656 3 399 31 327 926 57 1 4 981 Heinäkuu - July 274 982 279 313 888 859 942 98 43 469 42 588 1 212 556 1 297 153 Elokuu - August 231 76 233 351 743 272 764 669 34 789 32 59 1 13 319 1 56 991 Syyskuu - September 155 189 149 615 539 432 571 193 22 292 16 597 718 294 758 364 Lokakuu - October 21 82 618 699 16 6 846 719 Marraskuu - November 161 74 52 548 11 676 694 87 Joulukuu - December 171 557 542 547 14 64 729 22 21, I-XII 2 366 899 6 967 55 251 72 9 67 523 21, I-IX / 211, I-IX 1 822 818 1 864 485 5 285 261 5 589 79 29 974 189 686 7 336 975 7 836 377 21-211 Change 21-211 2,3 % 5,7 % -9,7 % 6,8 % Osuus % - Share % 21 24,6 % 72,5 % 2,6 % 1, % Osuus % - Share % 211 23,8 % 71,3 % 2,4 % 1, % 6
Kansainvälinen risteilyliikenne Helsingissä Vuosi / Year Aluksia / Ships / Change Matkustajia / Passangers / Change 2 24 +21 % 14 +42 % 21 19-7 % 148 +6 % 22 186-7 % 13-12 % 23 191 +3 % 161 +24 % 24 28 +9 % 195 +22 % 25 247 +19 % 24 +23 % 26 259 + 5 % 27 + 12 % 27 238-8 % 26-4 % 28 27 + 13 % 36 + 38 % 29 263-3 % 36 + % 21 247-6 % 344-4 % 211 27 + 9 % 37 + 8 % Kansainväliset kongressit 1995-211 Kongressit - Congresses Kongressivieraat - Congress guests Vuosi Year Helsinki Koko Suomi Whole country Helsingin osuus Share of Helsinki Helsinki Koko Suomi Whole country Helsingin osuus Share of Helsinki 1995 8 233 34 % 15 75 43 44 36 % 1996 77 215 36 % 16 93 4 2 42 % 1997 93 253 37 % 27 7 55 6 5 % 1998 87 254 34 % 21 86 49 23 44 % 1999 92 284 32 % 31 7 61 46 51 % 2 18 267 4 % 3 26 59 34 51 % 21 89 282 32 % 2 68 55 37 37 % 22 85 278 31 % 19 11 5 6 38 % 23 12 297 34 % 29 34 55 1 53 % 24 12 316 33 % 21 62 54 16 4 % 25 68 265 26 % 16 6 4 93 41 % 26 78 376 21 % 25 6 63 5 4 % 27 125 438 29 % 24 62 6 79 41 % 28 163 486 34 % 26 59 6 71 44 % 29 122 432 28 % 29 35 63 6 46 % 21 111 416 27 % 3 49 61 371 5 % 211* 3 255 12 % 14 9 37 34 4 % * varaustilanne Kokonaisyöpymiset Pohjoismaiden pääkaupunkien majoitusliikkeissä Helsinki Tukholma Stockholm Oslo Kööpenhamina Copenhagen 25 2 555 31 5 24 135 2 942 373 4 149 459 26 2 757 769 5 36 9 3 19 648 4 256 991 27 2 984 115 5 667 686 3 14 685 4 419 4 28 3 82 217 6 61 419 3 18 7 4 349 522 29 2 98 457 6 46 3 142 819 4 182 69 21 3 187 136 6 519 47 3 32 213 4 757 8 211, I-IX 2 595 264 5 45 697 2 722 114 4 14 938 % 21-211 Change % 21-211 + 6 % + 4 % + 7 % + 14 % % 29-21 Change % 29-21 + 1 % + 1 % + 6 % + 14 % % 28-29 Change % 28-29 - 6 % + 3 % + 1 % - 4 % % 27-28 Change % 27-28 + 3 % + 7 % - 1 % - 2 % % 26-27 Change % 26-27 + 8 % + 6 % + 1 % + 4 % % 25-26 Change % 25-26 + 8 % + 7 % + 6 % + 3 % Helsingin kaupunki Matkailu- ja kongressitoimisto Pohjoisesplanadi 19, PL 28 99 Helsingin kaupunki Puh. 9-31 133, faksi 9-31 1331 tourist.info@hel.fi www.visithelsinki.fi City of Helsinki Tourist & Convention Bureau Pohjoisesplanadi 19, P.O. Box 28 FIN-99 City of Helsinki Tel. +358 () 9 31 133, fax +358 () 9 31 1331 tourist.info@hel.fi www.visithelsinki.fi Lähteet / Sources Tilastokeskus - Statistics Finland / www.stat.fi Merenkulkulaitos - Finnish Maritime Administration / www.fma.fi Ilmailulaitos - Finavia / www.finavia.fi Finland Convention Bureau / www.fcb.fi Koonnut - Compiled by Art-Travel Oy Heikki Artman 7