63-64-VUOTIAIDEN REKOLAN SEURAKUNTALAISTEN TOIVEET SEURAKUNNALLE JA KIINNOSTUS OSALLISTUA VAPAAEHTOISTYÖHÖN

63-64-VUOTIAIDEN REKOLAN SEURAKUNTALAISTEN TOIVEET SEURAKUNNALLE JA KIINNOSTUS OSALLISTUA VAPAAEHTOISTYÖHÖN Raija Koskela Opinnäytetyö, syksy 2007 Diakonia-ammattikorkeakoulu, Diak Etelä, Järvenpää Sosiaalialan koulutusohjelma Diakonisen sosiaalityön suuntautumisvaihtoehto Sosionomi (AMK) + diakonin virkakelpoisuus

TIIVISTELMÄ Raija Koskela. 63-64-vuotiaiden Rekolan seurakuntalaisten toiveet seurakunnalle ja kiinnostus osallistua vapaaehtoistyöhön. Järvenpää, syksy 2007, 42 sivua, 2 liitettä. Diakonia-ammattikorkeakoulu, Järvenpään toimipaikka, Sosiaalialan koulutusohjelma, Sosionomi-diakoni (AMK). Kyselytutkimuksella selvitettiin, millaisiin seurakunnan toimintoihin 63-64-vuotiaat Rekolan seurakuntalaiset osallistuvat ja, millaisia toimintoja he toivovat ja odottavat seurakunnalta. Lisäksi kartoitettiin heidän mahdollisuuksiaan tai halukkuuttaan osallistua seurakunnassa tehtävään vapaaehtoistyöhön. Tutkimusta varten suunniteltiin kysymyslomakkeet, joissa oli yhdeksän monivalintakysymystä ja kaksi avointa kysymystä. Kysymyslomakkeet lähetettiin jokaiselle Rekolan seurakuntaan kuuluvalle 63-64 vuotiaalle, joita oli yhteensä 280 henkilöä. Lomakkeita palautettiin yhteensä 89 kappaletta eli vastausprosentiksi tuli 32. Monivalintakysymykset koodattiin ja käsiteltiin SPSS-tilasto-ohjelmalla sekä avovastaukset luokiteltiin vastauksista esiin tulleiden aiheiden mukaan. Vastaajista 93 % piti jumalanpalveluksia melko tai erittäin tärkeänä seurakunnan toimintamuotona. Kuitenkin jumalanpalveluksiin ilmoitti osallistuvansa vähintään kerran viikossa ainoastaan 1 % vastaajista. Kerho- ja pienryhmätoimintoja piti 76 % vastaajista melko tai erittäin tärkeinä ja kymmenen vastaajaa kirjoitti avokysymykseen toiveen, että seurakunta järjestäisi erilaisia harraste-, keskustelu-, taide-, kirjallisuus- ja puutarharyhmiä. Kerho- tai pienryhmätoimintaan osallistui vähintään kerran viikossa ainoastaan 4 % vastaajista. Tutkimukseen osallistuneet pitivät tärkeimpinä vapaaehtoistyön muotoina vanhusten koti- tai sairaala-apua, ystäväpalvelua, tukihenkilötoimintaa ja vanhemman väen kerhoja. Noin yksi neljäsosa vastaajista oli kiinnostunut osallistumaan vapaaehtoiseen ystäväpalveluun, avustamaan myyjäisissä tai osallistumaan vanhemman väen kerhoon. Seurakunnan vapaaehtoistyöstä kiinnostuneet kannattaa yrittää saada mukaan toimintaan. Lisäksi on hyvä tarjota enemmän tietoa erilaisista seurakunnan ja vapaaehtoistyön muodoista. Vastaukset osoittavat, että vanhemman väen kerhoille on kysyntää. Mitä kerhon halutaan sisältävän, täytyy selvittää. Asiasanat: Seurakunta, odotukset, vapaaehtoistyö ja diakonia.

ABSTRACT Koskela, Raija. The expectations for the church by the 63-64 years old members of the Rekola parish and their interest in participating in voluntary work. Järvenpää, autumn 2007, 42 pages, 2 appendices. Diaconia University of Applied Sciences. Degree Programme in Social Services, Option in Diaconal Social Work. Degree: Bachelor of Social Services. The aim of the study was to find out what kind of activities 63-64 years old parishioners take part in and what kind of activities they wish for and expect from the Rekola parish. Also their opportunities to take part in voluntary work in the parish were investigated. Questionnaires were planned for this project and there were nine multiple choice questions and two open ones. The questionnaires were sent to all the members of the Rekola parish between the ages of 63-64. 280 people participated. 89 questionnaires were returned, so the percentage of the answers received was 32. 93 per cent of the respondents thought that Sunday services were quite or very important activity of the parish. However, only 1 per cent of the respondents claimed to take part in the Sunday services weekly. Small group activities were quite or very important for 76 per cent of the respondents. Ten respondents wished that the parish could arrange different groups of hobbies, discussions, arts, literature or gardening. Only 4 per cent of the respondents took part in small group activities. The respondents of this investigation thought that the most important voluntary work was the help in the homes of older people or the help in hospitals, befriending service, activities of being as a supporter, and the circles of elderly people. About one fourth of the respondents were interested in taking part of voluntary befriending service, help in bazaars or take part in the elderly people s clubs. It is very important to get involved those who are interested in voluntary work. It is also good to give more information of different parish or voluntary work. Responses show that there are expectations for the elderly people s clubs. What they wish to do in the clubs must be solved. Key words: Parish, expectations, voluntary work and diaconia.

SISÄLTÖ 1 JOHDANTO...7 2 VALTION, KUNTIEN JA KIRKON VANHUSPOLITIIKKAA...8 2.1 Vanhuspolitiikka valtakunnan tasolla...8 2.2 Toimenpidesuosituksia kunnille...10 2.3 Vanhuspolitiikkaa Vantaalla...10 2.4 Kirkon vanhustyön strategia...12 2.5 Vantaan seurakuntien strategiaa...13 3 IKÄÄNTYVIEN ELÄMÄNTYYLI...14 3.1 Ikääntyvät ja heidän elämäntyylinsä...14 3.2 Vapaaehtoistyö...17 3.3 Diakonian ja vapaaehtoistyön yhteys...19 4 AINEISTON KERÄÄMINEN JA ANALYSOINTI...20 4.1 Kyselylomakkeen työstäminen...21 4.2 Kyselyn toteutus ja analysointi...23 4.3 Tiedotus...25 5 VAPAAEHTOISTYÖN MERKITYS JA OSALLISTUMINEN...25 6 SEURAKUNNAN TOIMINNAN MERKITYS JA OSALLISTUMINEN...29 7 PALAUTE SEURAKUNNAN TYÖNTEKIJÖILLE...33 8 TIEDONSAANTI SEURAKUNNAN TOIMINNASTA...35 9 JOHTOPÄÄTÖKSET JA TOIMENPIDE-EHDOTUKSET...36 10 POHDINTAA...41 LÄHTEET...44 LIITE 1 KYSYMYSLOMAKKEET..46 LIITE 2 KIRJOITUS VANTAAN LAURISSA.53

1 JOHDANTO Väestön ikääntyminen on todellisuutta koko maailmassa ja myös Suomessa. Ikääntyminen tuo mukanaan sekä haasteita että mahdollisuuksia, jotka täytyy ottaa huomioon niin valtion kuin kuntienkin tasolla, eikä kirkkokaan voi jättää asiaa huomioimatta. Vantaalla sijaitsevan Rekolan kaupunginosan väkiluku kasvaa tilastoennusteiden mukaan hitaasti ja yli 65 vuotiaiden määrän ennustetaan lisääntyvän kahdeksasta yhteentoista prosenttiin vuoteen 2010. Rekolan seurakunnan diakoniatiimi haluaa vastata ikääntyvien määrän lisääntymiseen kartoittamalla lähiaikoina eläkkeelle jäävien odotuksia seurakunnalta ja kehittää toimintojaan odotusten mukaisesti. Ikääntymisen mukanaan tuomia mahdollisuuksia halutaan myös selvittää. Suurin osa lähellä eläkeikää olevista henkilöistä on toimintakykyisiä ja heillä saattaa olla mahdollisuudet osallistua seurakunnan vapaaehtoistyöhön. Rekolan seurakunta ei tarjoa tällä hetkellä mitään erityistoimintaa lähiaikoina eläkkeelle jääville rekolalaisille. Toki osa ikääntyvistä rekolalaisista on mukana erilaisissa kaikille avoimissa toiminnoissa. Kartoituksen tulosten perusteella aloitetaan uutta toimintaa ikääntyville mahdollisuuksien mukaan. Rekolan seurakunnan diakoniatiimi päätti antaa jollekin diakoniaopiskelijalle mahdollisuuden tehdä opinnäytetyönään kyselyn lähiaikoina eläkkeelle jäävien rekolalaisten odotuksista ja toiveista seurakuntaa kohtaan sekä kartoittaa heidän mahdollisuuksiaan osallistua vapaaehtoistoimintaan. Päätin vastata haasteeseen tekemällä opinnäytetyön Rekolan seurakuntaan. Syksyllä 2006 olin työharjoittelussa opintoihini kuuluvan Osallisuus ja sosiaalinen tuki-jakson Rekolassa, jolloin yhtenä tehtävänä aloitin kyselylomakkeitten suunnittelun. Vaikka lähiaikoina eläkkeelle jäävät eivät vielä ole välttämättä vanhuksia, on syytä selvittää aluksi vanhuspolitiikkaa valtakunnan ja kuntien tasolla. Lisäksi tutkimus tehdään kirkolle, joten esittelen sekä kirkon vanhustyön strategiaa että Vantaan seurakuntien strategiaa vanhustyön näkökulmasta. Seuraavaksi määrittelen ikääntyvät ja heidän elämäntyylinsä, vapaaehtoistyön sekä diakonian käsitteet. Sen jälkeen kuvaan, kuinka olen kerännyt ja analysoinut aineistot. Lopuksi esittelen kyselyn tulokset ja vedän niistä johtopäätöksiä.

8 2 VALTION, KUNTIEN JA KIRKON VANHUSPOLITIIKKAA Viitekehykseksi tutkin useista eri lähteistä vanhuspolitiikkaa valtakunnan tasolla, toimenpidesuosituksia kunnille sekä vanhuspolitiikkaa Vantaalla. Lisäksi kävin läpi kirkon vanhustyön strategiaa sekä Vantaan seurakuntien strategiaa vanhustyön näkökulmasta. 2.1 Vanhuspolitiikka valtakunnan tasolla Eläkepolitiikan kestävyyden perustana ja tavoitteina ovat talouden kasvu, yleinen luottamus järjestelmän kestävyyteen ja nykyistä pidempi jaksaminen työelämässä. Ikääntyvän väestön lukumäärän kasvuun valmistaudutaan eri hallinnonalojen toimin. (Hallituksen strategia-asiakirja 2005, 74.) Konkreettiset poliittiset päätökset antavat kunnan viranomaisjohdolle tukea toimintojen toteuttamiseen. Kun ikääntyvät ja heidän omaisensa tietävät oikeutensa ja kunnan voimavarat, he voivat osallistua keskusteluun palvelutasosta ja palvelujen tärkeydestä sekä valvoa oikeuksiensa toteutumista. (Ikäihmisten hoitoa ja palveluja koskeva laatusuositus 2001, 20.) Sosiaali- ja terveydenhuollon tavoite- ja toimintaohjelmassa vuosille 2004-2007 kerrotaan, että ikäihmisten palvelujen kehittämisen tärkeimpänä tavoitteena on mahdollistaa kotona asuminen mahdollisemman pitkään. Vuonna 2004 on käynnistetty ikäihmisten liikunnan edistämiseksi ohjelma, jonka tavoitteena on kotona asuvien vanhusten toimintakyvyn parantaminen. (Sosiaali- ja terveydenhuollon tavoite-toimintaohjelma 2004-2007, 20-21.) Esteettömyyttä halutaan edistää, jotta yhteiskunnan toimintojen ja palvelujen esteettömyys edistäisi sosiaalista oikeudenmukaisuutta, vähentää syrjäytymistä ja vahvistaa ongelmia ennaltaehkäisevää toimintatapaa. Esteettömyys ja saavutettavuus helpottavat kaikkien ihmisten toimintaa, mutta erityisen suuri merkitys niillä on iäkkäiden ja vammaisten henkilöiden toimintaedellytysten turvaamisessa. (Sosiaali- ja terveydenhuollon tavoite-toimintaohjelma 2004-2007, 27.)

9 Sosiaali- ja terveysministeriön Ikäihmisten hoitoa ja palveluja koskeva laatusuositus kertoo pitkälti samoista tavoitteista kuin Sosiaali- ja terveydenhuollon tavoite- ja toimintaohjelma 2004-2007, mutta se tarkentaa vielä erityisesti, että tavoitteena on tukea ikääntyneiden hyvää elämänlaatua, itsemääräämisoikeutta, itsenäistä suoriutumista ja että näiden palvelutavoitteiden saavuttamiseksi osoitetaan riittävät voimavarat. Palveluiden tulee olla eettisiä, asiakaslähtöisiä ja niiden tulee toimia yhteistyössä omaisten, läheisten ja eri palvelujentuottajien kanssa. (Sosiaali- ja terveysministeriö Ikäihmisten hoitoa ja palveluja koskeva laatusuositus 2001:4, 11.) Hyvinvointi 2015-ohjelma on osa valtioneuvoston asettamaa sosiaalialan kehittämishanketta. Aktiiviseen ikääntymiseen ja vanhuuden turvaan esitetään lukuisia tavoitteita kotihoidon parantamiseksi ja ennen kaikkea vanhusten hoivan eettisen perustan vahvistamiseksi. Ohjelma esittää muun muassa, että palveluasumisen ja pitkäaikaisen ylläpitohoidon yksiköt tulee nähdä niissä asuvien ihmisten koteina, joissa hoivan ja hoidon sisältö ei muodostu pelkästään fyysisistä tarpeista, vaan myös asukkaiden henkisistä perustarpeista. Kenenkään kotina ei tulisi olla laitos tulevaisuuden Suomessa. (Sosiaali- ja terveysministeriön tiedote 524/2006.) Hyvinvointi 2015-ohjelmassa todetaan, että väestön ikääntyminen tulee merkitsemään palveluntarpeen voimakasta kasvua ja hyvinvointivaltion rahoituspohjan kapenemista työvoiman vähetessä, jolloin julkisen sektorin houkuttelevuus työnantajana ei myöskään tule olemaan itsestäänselvyys. Markkinoiden dynamiikka on kiihtynyt taloudellisen kansainvälistymisen ja teknologian kehityksen myötä. Työmarkkinoiden muutos on heijastunut kasvavina vaikeuksia perheen ja työ-elämän yhteensovittamiseen. (Sosiaalija terveysministeriön tiedote 524/2006.) Työelämän vetovoimaa tulee lisätä ja suomalaisten työuraa on pidennettävä molemmista päistä, niin aloittamisen kuin työssä pysymisen osalta. Sosiaaliturvaa on kehitettävä siten, että se mahdollistaa toimeentulon jatkuvuuden ja elämän suunniteltavuuden epävakailla työmarkkinoilla. Yhteiskunnan on turvattava riittävä ja monipuolinen hoiva sekä toimeentulo kaikissa elämänvaiheissa. (Sosiaali- ja terveysministeriön tiedote 524/2006.)

10 2.2 Toimenpidesuosituksia kunnille Sosiaali- ja terveydenhuollon tavoite- ja toimintaohjelman 2004-2007 mukaan kuntien tulee varmistaa riittävät voimavarat kotona selviytymistä tukeviin palveluihin siten, että valtakunnallinen kotipalvelun kattavuutta koskeva tavoite voidaan saavuttaa vuoteen 2007 mennessä. Kuntien täytyy edistää myös yhdessä järjestöjen kanssa ikäihmisten harrastustoimintaa ja toimintakykyä ylläpitävää liikuntaharjoittelua. (Sosiaali- ja terveydenhuollon tavoite-toimintaohjelma 2004-2007, 22.) Tavoite- ja toimintaohjelman mukaisesti kuntien tulee edistää sosiaali- ja terveystoimen, teknisen toimen ja järjestöjen yhteistyötä esteettömyyden edistämiseksi kaavoituksessa, rakennusvalvonnassa ja korjausneuvonnassa. Tavoitteena on ottaa esteettömyys aina huomioon rakennettaessa uutta tai korjattaessa vanhaa. Kuntien tulee kiinnittää erityistä huomiota erityisryhmien liikkumismahdollisuuksien toteutumiseen ja edistää eri toimielinten yhteistyötä erilliskuljetusten kehittämiseksi avoimen joukkoliikenteen suuntaan (Sosiaali- ja terveydenhuollon tavoite-toimintaohjelma 2004-2007, 29.) 2.3 Vanhuspolitiikkaa Vantaalla Vantaan vanhusten palvelustrategian mukaan Vantaan kaupunki pyrkii määrätietoisesti kaupungin strategiseen kehittämiseen ja johtamiseen. Vanhustenhuollon nykytila ja kehittymissuunnitelma vuosille 1999-2010 on toimenpide- ja kehittämissuunnitelma, jossa kehittämisen päämärinä mainitaan palvelurakenteen tasapaino, laadunhallinta ja tasaarvo sekä kestävä kehitys. (Vantaan vanhusten palvelustrategia, 5.) Vanhustenhuollon missiona on varmistaa vantaalaisille heidän itsemääräämisoikeuttaan kunnioittaen turvallinen vanhuus tukemalla heidän toimintakykyään ja osallisuuttaan yhteiskunnan toimintaan. Toimialan arvoina kerrotaan olevan tuloksellisuus, avoimuus, asiakaslähtöisyys, oikeudenmukaisuus, vastuullisuus ja luovuus. (Vantaan vanhusten palvelustrategia, 5.)

11 Vantaan vanhusten palvelustrategiassa on otettu huomioon vanhusten määrän nopea kasvu, joka johtaa useimpien sairauksien hoidon tarpeen lisääntymiseen. Terveydentila tautiryhmittäin Uudellamaalla vuosina 1996-2010 selvityksessä tarkastellaan palvelutarve-ennustetta esimerkiksi vanhustenhoidossa. Strategiassa tiedostetaan muutoksia tulevan myös palvelutarpeiden muuttumisessa, väestön vaatimustason nousussa, henkilökunnan saatavuudessa, teknologian lisääntymisessä, vanhusten mielenterveysongelmissa ja alkoholin käytön kasvussa. Voimavarana sen sijaan nähdään terveet ikääntyneet. (Vantaan vanhusten palvelustrategia, 9-10.) Osallisuuden tukemisen tavoitteena on palvelujärjestelmän, yhdyskuntasuunnittelun ja muiden toimialojen sekä järjestöjen kesken sovittu tehtävänjako niin, että vanhus pystyy elämään tasavertaisena kuntalaisena huolimatta ikääntymiseen liittyvistä toiminnan rajoituksista. Vanhuksille järjestetään kohtaamispaikkoja ja vanhus- ja vammaisneuvostot lisäävät osaltaan vanhusten ja heitä edustavien järjestöjen ja viranomaisten yhteistoimintaa ja tasa-arvoista osallistumista yhteiskunnassa. Järjestöjen toimintaa tuetaan myöntämällä avustuksia ja tällä toiminnan tukemisella pyritään vahvistamaan osallisuutta, omatoimisuutta ja yhteisvastuun tukemista ja edistämistä. (Vantaan vanhusten palvelustrategia, 7.) Vantaalla on päätetty kunnan tuottamista palveluista ja ostopalveluista. Vantaa ostaa palveluja vain sellaisilta kumppaneilta, jotka hyväksyvät ja noudattavat toiminnassaan Vantaan kaupungin arvoja ja toimintaperiaatteita. Kotihoidon antamisen kriteerit määritellään ja luodaan katkeamaton hoidon ja palvelun ketju erityis- ja perustason välille. (Vantaan vanhusten palvelustrategia, 8.) Esteettömyys ja muunneltavuus on otettu huomioon uusien asuinympäristöjen suunnittelussa ja rakentamisessa ja ikääntyvän väestön tarpeet otetaan muutenkin huomioon. Lähipalvelujen saatavuuteen pyritään vaikuttamaan. Hissityöryhmän ehdotukset toteutetaan ja ympäristön esteet kartoitetaan teknisen toimen kanssa. (Vantaan vanhusten palvelustrategia, 8.)

12 Vantaan kaupungin vapaaehtoistoiminnan tukiyksikkö on perustettu tukemaan vapaaehtoistoiminnan kehittämistä, tiedottamaan vapaaehtoistoiminnasta ja kehittämään vapaaehtoistoimintaan liittyviä avustusmenetelmiä (Vantaan kaupungin vapaaehtoistoiminnan tukiyksikkö-esite). 2.4 Kirkon vanhustyön strategia Kirkon vanhustyön strategian mukaan väestön ikääntyminen on todellisuutta koko maailmassa. Suomessa on laadittu tulevaisuuden selonteko, jossa kartoitetaan ikääntymisen aiheuttamia haasteita ja mahdollisuuksia. Myös seurakunnat kohtaavat työssään vanhenemisen toiminnalleen tuomat haasteet ja ovat uuden tilanteen edessä. Diakoniatyöntekijöitä on pyydetty yhteistyökumppaneiksi työstämään kuntien vanhuspoliittisia strategioita. Kuntaliiton mukaan 80 prosentilla kunnista on oma vanhuspoliittinen strategia ja tavoitteena on hyvä yhteistyö kaikkien toimintatahojen kanssa. Yhteistyöllä on mahdollisuus saavuttaa taloudellisesti ja laadullisesti hyviä vanhuspalveluja. (Kirkon vanhustyön strategia 2015, 3.) Kirkon vanhustyön strategian tehtävänä on luoda perusteet, suuntaviivat ja tavoitteet kirkon vanhustyölle vuoteen 2015. Varsinaisen seurakuntatyön ja diakonisen vanhustyön työnjakoa on tarkoitus selkeyttää. Monet eläkkeellä olevat seurakuntalaiset haluavat olla mukana seurakuntatyössä mieluummin aktiivisina toimijoina kuin vanhustyön kohteena. Diakonian tehtävänä on kohdistaa vanhustyö heihin, joita ei muutoin auteta. (Kirkon vanhustyön strategia 2015, 3.) Kristillisen ihmiskäsityksen mukaan jokainen ihminen on ainutlaatuinen ja arvokas Jumalan edessä. Kirkon tehtävä on tukea myönteistä suhtautumista vanhuuteen ja herättää lähimmäisvastuu kaikissa ikäryhmissä. Vanhusväestö on potentiaalinen vapaaehtoistyön voimavara. Ihmisten eliniän piteneminen voidaan nähdä mahdollisuutena. Vanhukset voivat toimia monenlaisissa tehtävissä ja ottaa vastuullisia tehtäviä vapaaehtoistoiminnassa. Vertaistuen toimintamuodot ovat uusia mahdollisuuksia vanhustyössä. Vaikka yhteiskunnassa yksilöllisyys korostuu, kirkon vapaaehtoistyö on ollut viime aikoina kasvussa. Vapaaehtoistoimintaa ja vertaistukea tulee uudistaa ja kehittää vanhustyön laajentamiseksi. (Kirkon vanhustyön strategia 2015, 5-6.)

13 Kirkon vanhustyön strategiassa ei käytetä vanhuuden korvaavia ilmaisuja kuten seniori, ikääntyvä tai ikäihminen, koska vanhuus ei ole ikäjaksona homogeeninen ja se koskee eri-ikäisiä ihmisiä, jotka ovat erilaisia. Vanhuus on kokemuksellinen asia ja siihen voi liittyä toimintakyvyn heikkenemistä ja avun tarpeen lisääntymistä. Kirkon toiminnan kehittämishaaste on vanhusten voimavarojen ja toimintamahdollisuuksien lisääminen. Vanhukset ovat osaavia ja inhimillisiä sekä heillä on paljon sosiaalista pääomaa. Vanhuksilla on paljon annettavaa kirkolle ja yhteiskunnalle eivätkä he ole työnkohteita. (Kirkon vanhustyön strategia 2015, 7.) Vanhusten hyvinvoinnin riskitekijöinä ovat masennus, alakulo ja yksinäisyys. Vanhusten itsemurhien lisääntymistä voidaan pitää erityisen huolestuttavana. Muistihäiriöt ja dementia ovat myös kasvussa. Terveydellisenä riskitekijänä on vanhusten päihdeongelmien tasainen kasvu. (Kirkon vanhustyön strategia 2015, 8.) Merkittävä tulevaisuuden kysymys tulee olemaan, kuinka kunnat pystyvät järjestämään riittävästi hoivapalveluja ikääntyvälle väestölle. Mikä tulee olemaan yksityisten ja kolmannen sektorin palvelujen rooli palvelujen tuottajina? (Kirkon vanhustyön strategia 2015, 8.) 2.5 Vantaan seurakuntien strategiaa Suurten ikäluokkien siirtyminen eläkkeelle lisää eläkeikäisille suunnattujen tapahtumien, toimitusten ja muiden palvelujen kysyntää (Vantaan seurakuntien strategia 2006-2013, 6). Lähiaikoina eläkkeelle jäävien toimintakyky on vielä kunnossa ja he voisivat halutessaan löytää mielekästä tekemistä seurakunnan toiminnoista. Seurakunta tarvitsee vapaaehtoisten työntekijöiden työpanosta moniin eri toimintoihin. Toisaalta vapaaehtoisten oma elämänlaatu ja elämän merkityksellisyys säilyy, kun on jotain tekemistä. Vaikka vapaaehtoistyöstä ei hyödy taloudellisesti, se antaa henkisiä voimavaroja ja hyvää mieltä. Seurakuntalaisia rohkaistaan vapaaehtoistoimintaan palkattujen työntekijöiden rinnalle. (Vantaan seurakuntien strategia 2006-2013, 12.)

14 Seurakunnan tulee välittää viesti aidosta kohtaamisesta. Hengellisen tuen lähtökohtana voidaan pitää seurakunnan huolenpitoa. Huolenpito on lähimmäisyyttä, jonka perusteet löytyvät Raamatusta. Huolenpidolla tarjotaan inhimillistä lämpöä ja ymmärtämystä, joka tarkoittaa lähimmäisen näkemistä siinä arvossa, joka hänellä on. Seurakunta voi parhaimmillaan välittää emotionaalista turvallisuutta, kielellistä ja sosiaalista vahvistamista, hyväksymistä ja tarkoituksen löytämistä. (Valve 2004, 6-7.) 3 IKÄÄNTYVIEN ELÄMÄNTYYLI Keitä nämä tutkimusryhmään kuuluvat 63-64-vuotiaat ihmiset ovat? He eivät ole vielä vanhuksia, mutta eivät enää nuoriakaan. Heitä kutsutaan monilla erilaisilla ikääntymiseen liittyvillä sanoilla, vaikka he voivat olla aktiivisia kansalaisia. Paras sana kuvaamaan tämän ikäisiä on ikääntyvä. Heidän elämäntyylinsä määrittely on syytä tehdä, jotta lukija pääsee käsitykseen tutkimusryhmään kuuluvista ihmisistä. Lisäksi määrittelen mitä tarkoittaa vapaaehtoistyö ja -toiminta erityisesti kirkossa. On myös syytä määrittää diakonia ja sen yhteys kirkossa tehtävään vapaaehtoistoimintaan. 3.1 Ikääntyvät ja heidän elämäntyylinsä Käsite kolmas ikä tarkoittaa työiän ja varsinaisen vanhuuden välissä olevaa ikävaihetta. Tähän ajatukseen liittyy elämänkulun jäsentäminen kolmeen ikävaiheeseen: lapsuus ja nuoruus, aikuisuus sekä keski-ikä ja vanhuus. Kolmas ikä alkaa, kun työelämä on takana. Onko kolmas ikä-käsitteellä piilosisältö? Tarkoittaako se, että vanhuus on valintatalo, josta valitaan vapaa-ajanviettomuodot muodin ja mielihalujen mukaan? Paetaanko tämän käsitteen kautta vanhuutta ja pakotetaan kaikki puuhakkaiksi? (Karisto 2002, 138.)

15 Väestön ikääntyminen saatetaan nähdä ongelmana, joka kasvattaa sosiaali- ja terveydenhuollon palvelupaineita, virittää eläkepommeja tai kaventaa taloudellista tehokkuutta. Tätä ongelmaa lähestytään talouden näkökulmasta uhkana, ikääntymistä ei juuri koskaan nähdä mahdollisuutena. Väestön ikääntymiseen tulisi suhtautua mielenkiinnolla ja pitää pitkäikäistymistä yhteiskunnallisena saavutuksena. (Karisto & Konttinen 2004, 11.) Ikääntyvät ihmiset ovat valintoja ja omaa elämäntyyliään tekeviä subjekteja, he eivät ole kaikki samanlaisia vaan he voivat muuttua entistäkin erilaisemmiksi (Karisto & Konttinen 2004, 27). Eläkevuosiin kohdistuu monenlaisia odotuksia ja ajatuksia omistautumisesta mieluisalle harrastukselle tai läheisille ihmisille. Tekemistä riittää, jos vain pysyy kunnossa ja terveenä. Eläkeläiselämä nähdään vapaa-ajan lisääntymisenä ja se tarjoaa enemmän elämänsisältöä kuin työ. (Karisto & Konttinen 2004, 155.) Ikääntyessä annetaan aikaisempaa suurempi paino henkisille elämänarvoille aineellisten asioiden kustannuksella. Silloin voidaan vapautua turhista sosiaalisista paineista, epämiellyttävistä sosiaalisista siteistä tai pakotetuista sovinnaissäännöistä. Iäkkäät ovat sisältä ohjautuneita, tekevät oman pään ja omantunnon mukaisesti. Iän myötä halutaan omistaa aikaa ja energiaa sille, mikä tuntuu itsestä tärkeältä ja kiinnostavalta. Terveyden ylläpitäminen mahdollistaa sosiaalisen elämän ja vapaa-ajan vieton. (Karisto & Konttinen 2004, 160-161.) Ikääntyneiden aktiivisuus on lisääntynyt. Yhä useampi ikääntynyt tekee arkipäivän askareita. Erityisesti puutarha- tai piha-askareita sekä kodin kunnostustöitä tehdään aikaisempaa enemmän. Lisäksi sosiaaliset kontaktit ystäviin ja perheenjäseniin ovat lisääntyneet merkittävästi. Ikääntyneiden ajankäyttö näyttää painottuvan entistä enemmän kotiin ja läheisiin. Kodin ulkopuolelle, esimerkiksi kahviloihin ja ravintoloihin lähdetään viihtymään aikaisempaa useammin. Omasta fyysisestä kunnosta huolehditaan entistä enemmän. Yhä harvempi on mukana järjestötoiminnassa, poliittisessa toiminnassa, kirkollisissa tilaisuuksissa tai vapaaehtoistyössä. Ikääntyvien elämäntyyli näyttää olevan muuttumassa. (STM vanhusbarometri.)

16 Kuitenkin suomalaisista yli 60-vuotiaista vielä yli puolet (54 %) osallistuu jonkin etujärjestön toimintaan, vapaaehtoistyötä tekevän järjestön tai seurakunnan toimintaan. Tässä etujärjestöiksi katsotaan eläkeläisjärjestöt, potilas- ja asiakasjärjestöt, poliittiset järjestöt, ammatilliset järjestöt ja veteraanijärjestöt. Kaksi viidestä (43 %) on aktiivisesti mukana ainakin yhden etujärjestön toiminnassa. Kolmannes (30 %) on mukana seurakunnan tai vapaaehtoisjärjestön toiminnassa. Yleensä ollaan mukana yhdessä tai kahdessa eri yhteiskunnallisessa aktiviteetissa. (STM vanhusbarometri.) Ikääntyvät ihmiset osallistuvat eniten eläkeläisjärjestöjen toimintaan. Eläkeläisten omassa etujärjestössä on mukana runsas neljännes ikäihmisistä. Toiseksi eniten osallistutaan seurakunnan toimintaan, jossa on mukana noin neljännes ikääntyneistä. Joka kuudes ikäihminen on mukana myös veteraanijärjestöjen ja vapaaehtoistyötä tekevien järjestöjen toiminnassa. (STM vanhusbarometri.) Osallistumisessa seurakunnan ja järjestöjen toimintaan on havaittavissa eroja sukupuolen ja koulutuksen mukaan. Miehet osallistuvat naisia enemmän etujärjestöjen toimintaan, naiset puolestaan ovat enemmän mukana seurakunnan ja vapaaehtoisjärjestöjen toiminnassa. Keski- ja korkea-asteen koulutuksen saaneet osallistuvat perusasteen koulutuksen saaneita enemmän etujärjestöjen, seurakunnan ja vapaaehtoisjärjestöjen toimintaan. (STM vanhusbarometri.) Yli 60-vuotiaat suomalaiset pitävät ikääntyvien aktiivisuutta omaa ikäryhmäänsä koskevissa asioissa riittämättömänä. Valtaosa toivoo, että iäkkäät ihmiset puolustaisivat aktiivisemmin omia oikeuksiaan. Iäkkäitä tulisi olla enemmän mukana valtakunnallisessa politiikassa ja kunnallispolitiikassa päättämässä heitä itseään koskevista asioista, sillä vain kolmasosa 61-vuotta täyttäneistä pitää ikääntyneiden osallistumista valtakunnalliseen ja kunnalliseen politiikkaan riittävänä. Sen sijaan puolet katsoo, että ikääntyneitä on riittävästi mukana vapaaehtoistyössä. Vuonna 1994 ikääntyneiden arviot ikäistensä aktiivisesta osallistumisesta olivat myönteisemmät: ikääntyneiden aktiivisuutta pidettiin nykyistä suurempana. (STM vanhusbarometri.)

17 Tutkimukseen osallistuneista yli 60-vuotiaista joka kuudes (16 %) hoitaa tai auttaa säännöllisesti yhtä tai useampaa henkilöä, joka on pitkäaikaissairas, vammainen tai iäkäs. Apua antavat erityisesti alle 75-vuotiaat. Naiset ovat miehiä avuliaampia: naisista 18 prosenttia ja miehistä 12 prosenttia antaa apua tai hoitaa läheistään. Vain yksi kymmenestä läheistään auttavasta ikäihmisestä saa omaishoidon tukea hoitotyöhönsä. Kaikista ikääntyneistä viisi prosenttia hoitaa tai auttaa säännöllisesti ystäväänsä. Neljä prosenttia on apuna muulle sukulaiselle ja puolisolle. Pieni osa (3 %) antaa apua myös omalle tai puolison vanhemmalle. (STM vanhusbarometri.) Ikääntyvien antama apu on moninaista. Tutkimukseen osallistuneista yli 60-vuotiaista puolet auttaa ainakin joskus lapsiaan taloudellisesti. Toiseksi yleisin auttamismuoto on pienten lasten hoito, jota tekee ainakin joskus kaksi viidestä ikäihmisestä. Peräti viidesosa hoitaa lastensa tai lapsenlastensa lapsia kuukausittain. Kolmannes on mukana kodin taloustöissä tai käsitöissä sekä korjaus-, rakennus- tai pihatöissä. Käsitys ikäihmisistä passiivikansalaisina ei saa tukea tästä tuloksesta. (STM vanhusbarometri.) 3.2 Vapaaehtoistyö Tutkin vapaaehtoistyön merkitystä vastaajille ja kuinka kiinnostuneita he ovat osallistumaan seurakunnassa tehtävään vapaaehtoistyöhön. Määrittelen vapaaehtoistyön käsitettä useiden eri lähteiden pohjalta ja vielä vapaaehtoistyön erilaisia toimintamuotoja. Vapaaehtoistyön määritelmä: Vapaaehtoistyö on osallistumista vuorovaikutukseen perustuvaan organisoituun auttamis- ja tukitoimintaan, joka tähtää henkisen ahdingon lievittämiseen tai elinoloihin liittyvän puutteen korjaamiseen. Vapaaehtoistyötä ei tehdä taloudellisena yritystoimintana, palkkatyönä eikä erityisenä harjoitteluna, vaan tehtävään valmennusta saaneen auttajan motiivi pohjautuu ajatukseen, että hän voi olla avuksi ja oppii jotain tärkeää. Myös tällaiseen toimintaan liittyvät tukitehtävät kuuluvat vapaaehtoistyön piiriin. (Eskola & Kurki 2001, 10.)

18 Vapaaehtoistyön käsite painottaa yksilön toimintaa ja yksilö tekee oman vapaan tahdon ratkaisun toiminnastaan. Kuitenkin yksilötoiminta tapahtuu organisoituna. Kolmannella sektorilla on oma-aputoiminnallisia tukimuotoja esimerkiksi työttömien tai vammaisten omia yhdistyksiä, jotka sisältävät vapaaehtoistoimintaa ja -työtä. Vapaaehtoistyöntekijä ei saa palkkaa työstään, mutta palkattu työntekijä voi organisoida vapaaehtoistyötä. (Koskiaho 2001, 16-17.) Kun vapaaehtoistoimintaa pyritään määrittelemään uudelleen, siinä nousevat tärkeiksi vertaistuki, osallisuus, aktiivinen kansalaisuus ja sosiaalisen pääoman kartuttaminen. Tämän näkemyksen mukaan vapaaehtoistoiminta ei ole ainoastaan tuen ja palvelujen tarjoamista vaan se on muutosvoima yhteiskunnassa. (Harju 2001, 7.) Vapaaehtoistyön tekeminen voi opettaa ammatillisesti monenlaisia taitoja, kuten sosiaalisia taitoja, erilaisuuden kuuntelua, erojen hyväksymistä ja toimintaa erilaisten ihmisten yhteydessä. Vapaaehtoistyöntekijällä on mahdollisuus tutustua ihmisiin ja solmia luottamuksellisia suhteita, jopa ystävyyssuhteita. Vapaaehtoistyön tekeminen vaatii empatiaa ja ihmisten kunnioitusta. (Ropo & Eriksson 2001, 51.) Moen, Dempster-McCain ja Williams (1989) sekä House, Landis ja Umberson (1988) ovat tehneet laajoja seurantatutkimuksia, joiden tuloksista näkyy vapaaehtoisen auttamisen yhteys terveyteen ja hyvinvointiin. Vapaaehtoistyöntekijöitä seurattiin jopa 40 vuoden ajan. Vapaaehtoistyön tekeminen oli yhteydessä keskimääräistä vähäisempään sairastavuuteen ja pitempään elinikään. (Ojanen 2001, 104.) Vapaaehtoistyössä korostuu omaehtoisuus, jolloin jokainen valitsee mieluisan tehtävän eikä ketään pakoteta ja jokainen voi lopettaa, milloin haluaa. Ihmisten motiivit auttamiseen ovat moninaiset, eikä täydellisyys ole mahdollista. Auttaja saa itse enemmän, jos hän ei odota palkkiota, tunnustusta tai tuloksia vapaaehtoistyöstään. Vapaaehtoistyö perustuu yleensä siihen, että toisten auttaminen on sekä etuoikeus että velvollisuus. Vapaaehtoinen auttaminen on ihmiselle luontaista toimintaa ja se edistää hänen hyvinvointiaan. (Ojanen 2001, 104-105.) Vapaaehtoistoiminnassa yksi tulevaisuuden keskeinen teema on ikäihmisten ja kolmannen iän edustajien rooli (Nylund & Yeung 2005, 20).

19 Vapaaehtoistyöhön, kuten muihinkin tehtäviin ja elämänvaiheisiin, liittyy Jumalan käsky rakastaa lähimmäistämme. Kaikissa tehtävissä palvelemme lähimmäistämme ja vapaaehtoistyö voi olla Jumalan antama kutsumusvirka. Kirkon vapaaehtoistyö tarkoittaa, että seurakuntalaiset tekevät työtä oman seurakuntansa rakentamiseksi. Kirkon työntekijöiden päämääränä on ohjaus, suunnittelu- ja yhteistyö eri ryhmien kanssa. (Lemberg 2006, 11-13.) Seurakuntien vapaaehtoistoiminnoissa tuetaan seurakuntalaisten omaa auttamishalua ja työskennellään yhteisön jäsenten hyväksi (Kurki 2001, 66). Kuitenkin on tärkeää pitää mielessä, että vapaaehtoistoiminta ei saa korvata ammattilaisten työtä vaan vapaaehtoistoiminnan on toimittava ammattilaisten rinnalla (Kurki 2001, 77). Vapaaehtoistehtävät seurakunnissa ovat hyvinkin erilaisia muodoltaan, määrältään ja nimikkeiltään. Erilaiset vapaaehtoisten tehtävät on yleisesti organisoitu diakoniatyön kautta. Ystävä- ja lähimmäispalvelu ovat perinteisiä diakoniatyön osa-alueita. Vapaaehtoiset voivat käydä tapaamassa eri-ikäisiä yksinäisiä ihmisiä heidän kodeissaan, sairaaloissa, vankiloissa tai kaduilla. Joillakin paikkakunnilla on järjestetty seurakuntien ylläpitämiä vapaaehtoiskeskuksia, jotka tarjoavat harraste-, tapaamis-, koulutustiloja. Seurakunnilla on myös ruoka- ja vaateapua, jonka järjestelyistä vastaavat vapaaehtoistyöntekijät. Vapaaehtoisten joukossa on monia eri alojen ammattilaisia, jotka tarjoavat omaa osaamistaan esimerkiksi vanhuksille remontti-, piha- ja puutarhatöihin. Hyvin paljon vapaaehtoisia on mukana kerho- tai leiritoiminnassa joko vetäjinä tai avustajina ja myös opettajina. Keräykset ja tempaukset eivät onnistu ilman vapaaehtoisten työpanosta. Esimerkiksi Yhteisvastuu-keräykseen osallistuu vuosittain liki 40 000 vapaaehtoista. (Pasma 2006, 69-73.) 3.3 Diakonian ja vapaaehtoistyön yhteys Kirkkojärjestyksessä määritellään seurakuntalaisten osallistumisesta diakoniaan seuraavasti: Seurakunnan ja sen jäsenten tulee harjoittaa diakoniaa, jonka tarkoituksena on kristilliseen rakkauteen perustuva avun antaminen niille, joiden hätä on suurin ja joita ei muulla tavoin auteta (KJ luku 4,3.) Lisäksi kirkkojärjestyksen mukaan jokaisessa seurakunnassa tulee olla vähintään yksi diakonian viranhaltija (KJ luku 6,9 ).

20 Edellä mainittujen kirkkojärjestyksen kohtien mukaan kaikkien seurakuntalaisten tulee harjoittaa diakoniaa, mutta jokaisessa seurakunnassa on oltava lisäksi viranhaltija, joka tekee diakoniatyötä ja saa siitä myös palkkaa. Diakoniatyöntekijän työtä säätelevät monet erilaiset sopimukset, lait ja säädökset. Monissa seurakunnissa on jo vuosikymmenien ajan tehty vapaaehtoista diakoniatyötä esimerkiksi ihmiset ovat ommelleet, neuloneet tai leiponeet diakonia- ja lähetystyön hyväksi. Myös lähimmäispalvelu ja leiritoiminnat ovat perinteisesti kuuluneet diakoniatyöhön. Nykyisin tällaista vapaaehtoistyötä on alettu arvostamaan uudella tavalla ja vapaaehtoistyöntekijöille järjestetään koulutusta. (Lemberg 2006, 14.) Seurakunnan työntekijöillä on parhaat kontaktit seurakuntalaisiin ja he voivat olla kuten apostolit aikanaan kutsumassa ihmisiä Jumalan valtakunnan työhön, vapaaehtoistoimintaan. Paavalin mukaan seurakunnan työntekijät ovat sitä varten, että he varustavat seurakuntalaiset palveluksen työhön. Joten työntekijöitten työnkuvan tulee muuttua työntekijästä seurakuntalaisten kouluttajaksi, innostajaksi, rohkaisijaksi ja tukijaksi. (Honkanen 2006, 77.) Rekolan seurakunnassa diakonit järjestävät vapaaehtoistyöntekijöille koulutuksia ja virkistystapahtumia sekä pyrkivät kulkemaan vapaaehtoisten rinnalla. 4 AINEISTON KERÄÄMINEN JA ANALYSOINTI Rekolan seurakunnassa toimiva diakoniatiimi vastaa johtokunnan kanssa diakoniatyöstä ja sen kehittämisestä seurakunnan alueella. Diakoniatiimiin kuuluu kolme diakoniatyöntekijää, diakoniapappi sekä aikuis- ja lähetystyön sihteeri. Rekolan seurakunnan diakoniatyön Toiminta- ja taloussuunnitelman mukaan seniorityötä jatketaan kyselyn tulosten mukaan. Iäkkäiden määrän lisääntymisen takia vapaaehtoistyön kehittäminen korostuu entisestään.

21 Keskustelin diakoniatiimin kanssa, minkä ikäisille kysely halutaan kohdentaa ja lisäksi, kuinka monelle henkilölle on taloudelliset mahdollisuudet lähettää kyselyt palautuskuorineen. Tässä vaiheessa kohderyhmä täsmentyi lähiaikoina eläkkeelle jääviksi tai jo vähän aikaa eläkkeellä olleiksi ihmisiksi. Sain kirkkoherran virastosta yhteenlasketun tiedon kuinka monta 63-, 64- ja 65-vuotiasta henkilötietorekisterissä tulee olemaan vuonna 2007. Yhteenlaskettu lukumäärä oli 391 henkilöä, joka oli liian suuri kyselyn lähettämiseen kustannusten takia. 63-64 vuotta täyttäviä Rekolan seurakuntaan kuuluvia oli yhteensä 247, joille kaikille päätettiin lähettää kyselylomakkeet vastauskuorineen. Keskustelin tiimiläisten kanssa mahdollisuudesta lähettää kysely kaikille 63-64-vuotiaille rekolalaisille diakonisen ajattelun mukaisesti, ettei katsota kuuluuko ihminen kirkkoon vai ei. Kuitenkin osoitetietojen saamiseksi olisi tarvittu erillinen lupa ja diakoniatiimiläisten mielestä kirkkoon kuulumattomat ihmiset saattaisivat närkästyä saadessaan kyselylomakkeet kirkolta. Lisäksi, jos ajatellaan tutkimuskysymyksiä, niillä halutaan selvittää erityisesti seurakuntaan kuuluvien odotuksia. Selvitän, millaisiin seurakunnan toimintoihin 63-64-vuotiaat Rekolan seurakuntalaiset tällä hetkellä osallistuvat ja, millaisia toimintoja he toivovat ja odottavat seurakunnalta. Lisäksi kartoitan heidän mahdollisuuksiaan tai halukkuuttaan osallistua seurakunnassa tehtävään vapaaehtoistyöhön. Tutkimuskysymykset ovat: 1. Mitä 63-64-vuotiaat Rekolan seurakuntalaiset toivovat ja odottavat seurakunnalta? 2. Ovatko he kiinnostuneita osallistumaan seurakunnan vapaaehtoistyöhön? 4.1 Kyselylomakkeen työstäminen Syksyn 2006 ensimmäinen opinnäytetyön infotilaisuus oli ollut jo ennen kuin sain tietää mahdollisuudesta aloittaa opinnäytetyön tekeminen. Pääsin kuitenkin opinnäytetyönohjaajan opastuksella mukaan opinnäytetyöprosessiin.

22 Keskustelin ohjaajan kanssa opinnäytetyöni aiheesta, tutkimuskysymyksistä ja sen toteutuksesta. Hän kertoi Tiina Heiskasen opinnäytetyön olevan lähellä omaani. Luin Heiskasen kyselytutkimuksen Hyvinkään seurakunnassa vuonna 2005. Tutkimuksessaan Heiskanen selvitti hyvinkääläisten odotuksia seurakunnalta ja se toimii taustatietona Hyvinkään seurakunnan eläkeläis- ja vanhustyön strategian tekemisessä. Etsin teoriatietoja ikääntyvistä ihmisistä eri lähteistä. Kävin läpi lakeja ja suosituksia, jotka koskevat heitä. Lisäksi tutkin Vantaan kaupungin, kirkon vanhustyön ja Vantaan seurakuntien strategioita. Kirjoitin lähteistä pohjatietoja opinnäytetyön suunnitelmaa varten ja siirsin ne myös opinnäytetyöhöni. Työharjoittelussa esittelin Heiskasen kyselytutkimuksen diakoniatiimiläisille. Pohdimme kysymysten suurta lukumäärää ja tarpeellisuutta tämän tutkimuksen kohdalla. Sillä jos lomake on liian pitkä, vastaajat jättävät kokonaan vastaamatta tai vastaavat huolimattomasti (Valli 2001, 100). Lisäksi täytyy ottaa huomioon paikkakuntakohtaiset asiat ja tutkimuskysymykset, joihin etsitään vastauksia. Tein alustavat kysymyslomakkeet, jotka kopioin ja jaoin diakoniatiimiläisille. Sovimme, että jokainen miettii itsekseen kysymyksiä ja niiden sopivuutta tutkimuskäyttöön ennen seuraavaa tapaamista ja antaa palautetta ehdotelmasta. Sain pari palautetta, joiden mukaan muokkasin kysymyksiä. Päätin testata kyselylomakkeet ennen käyttöönottoa, jotta väärinymmärrysten mahdollisuus pienenee. Pyysin testiasiakkaiksi viittä vanhempaa seurakunnan työntekijää ja viittä vapaaehtoistyöntekijää Rekolan seurakunnasta. Testiasiakkaat eivät olleet täysin saman ikäisiä tutkittavan ryhmän kanssa, mutta he olivat lähellä samaa ikää. Esittelin ensimmäisen tutkimussuunnitelmani joulukuussa 2006 ja sain seminaarissa lisää ohjeita kysymysten tekemiseen. Kysymykset täytyy tehdä huolellisesti ja rakentaa ne tavoitteiden mukaisesti, koska ne luovat perustan tutkimuksen onnistumiselle. Kysymysten tulee olla yksiselitteisiä, jotta tulokset eivät vääristy. (Valli 2001, 100.)

23 Kariston ja Konttisen tutkimuksesta ikääntyvien elämäntyyleistä sain muutamia ideoita kysymyslomakkeiden tekemiseen. Kysymysten muokkaaminen lopulliseen muotoon oli muutaman kuukauden mittainen prosessi ja kysymyksiä käytiin läpi seminaareissa sekä ihan viimeiseen muotoon ohjaajan opastuksella maaliskuun loppupuolella 2007. Lopullisiin kysymyslomakkeisiin tuli yhdeksän monivalintakysymystä ja kaksi avointa kysymystä. Kyselylomakkeella saadaan vastauksia moniin kysymyksiin, koska lomakkeessa on valmiit vastausvaihtoehdot. Saatekirje ja kysymyslomakkeet ovat liitteenä 1. Koska jokainen vastaaja saa samat kysymykset, luotettavuus paranee eikä tutkija voi vaikuttaa läsnäolollaan vastauksiin (Valli 2001, 100). Kyselylomaketutkimus tehtiin Rekolan seurakuntaan kuuluville 63-64-vuotta täyttäville, joita oli maaliskuun loppupuolella 2007 yhteensä 280. Koska lomake lähetettiin kaikille edellä mainittuun ryhmään kuuluville, kyseessä on kokonaistutkimus (Hirsjärvi & Remes & Sajavaara 2005, 168). Kyselylomaketutkimuksen etuna on vaivaton aineiston saanti ja nopeus. Kyselyn heikkous on, että vastausprosentti jää usein postikyselyissä alhaiseksi. Suurelle yleisölle lähetetystä kyselystä voi parhaimmillaan odottaa saavansa vastauksia 30-40 % lähetetyistä lomakkeista. Usein joudutaan muistuttamaan vastaamatta jääneitä. (Hirsjärvi & Remes & Sajavaara 2005, 185). Esittelin tutkimuksen kirkkoherralle ja hän lupautui allekirjoittamaan saatekirjeen, jossa kerrottiin tutkimuksen tarkoitus, palautusohjeet ja mahdollisuudesta osallistua herkkukorin arvontaan. Oletin, että kirkkoherran arvovalta nostaa vastausprosenttia. Kysymyslomakkeiden loppuun laitoin paperin, johon vastaajat saivat laittaa yhteystietonsa halutessaan seurakunnan työntekijän ottavan yhteyttä tai jos he haluavat tietää lisää vapaaehtoistyöstä. Kerroin lomakkeessa, että paperi tulee ainoastaan seurakunnan työntekijöille eikä opiskelijalle. 4.2 Kyselyn toteutus ja analysointi Diakoniatyön budjetti on pieni, mutta sieltä maksettiin kyselylomakkeitten kopioinnit, lähettäminen kirjekuorissa ja palautusmaksut. Kyselylomakkeitten koodaukseen, kopiointiin ja postitukseen kului aikaa melkein kahden työpäivän verran.

24 Postitin 280 kyselylomaketta maaliskuun loppupuolella 2007. Vastausaikaa annoin vähän yli kaksi viikkoa, koska pääsiäinen osui tuohon ajankohtaan. Jos aikaa on liian vähän, ihmiset eivät välttämättä ehdi vastata ja jos aikaa on liikaa, paperit unohdetaan. Vastauksia saapui viikko yli määräajan 60 kappaletta ja kaksi palautui, koska osoite oli väärä. Kysyin opinnäytetyön ohjaajaltani vastausten riittävyydestä ja sain kehotuksen lähettää uudet kyselyt heille, jotka eivät olleet vastanneet. Toukokuun 2007 alussa lähetin uudet lomakkeet hieman muokatulla saatekirjeellä, joita palautettiin toukokuun loppuun mennessä yhteensä 29. Vastauksia tuli yhteensä 89 kappaletta 280 lähetetystä lomakkeesta, jolloin vastausprosentti oli 32. Vastausten analysoinnissa käytin apuna SSPS-tilastomenetelmää. Lainasin ohjelman koululta ja asensin sen omaan tietokoneeseeni. Sain myös muutaman sivun monisteen, jossa oli perusasioita ohjelman käyttämiseksi. Opettelin käyttämään ohjelmaa Lepola, Muhli, Kanniainen kirjasta SPSS 11.5 for Windows perusteet ja Lauri Nummenmaan Käyttäytymistieteiden tilastolliset menetelmät. Kesän lopussa koodasin ja syötin tiedot ohjelmaan. Tein vastauksista erilaisia taulukoita ja tilastoja, joita tuli todella paljon. Tuloksia tuli niin paljon etten ymmärtänyt, kuinka pääsen eteenpäin, enkä pystynyt rajaamaan tuota valtavaa tietomäärää. Pääsin opintoohjaajan luokse käymään läpi tärkeimpiä tilasto-ohjelmaan liittyviä asioita ja ymmärsin kuinka minun kannattaa jatkaa työtäni. Suuresta määrästä taulukkoja selvisin pitämällä mielessäni, mitkä ovat tutkimuskysymykset joihin haen vastauksia. Avoimien kysymysten vastaukset lajittelin ryhmiin aineistosta nousevien aiheiden mukaan. Ensimmäinen avokysymyksistä oli odotukset ja toiveet seurakunnalle ja toisessa kysyttiin toiveista tai kiitoksista seurakunnan työntekijöille. Osittain vastaukset menivät ristiin seurakunnan ja työntekijöitten osalta. Selvästi seurakunnalle kohdistetut odotukset lajittelin seurakunnan odotuksiin vaikka ne oli kirjoitettu odotuksiksi työntekijöille. Esimerkiksi odotus saada ilmainen hautapaikka kohdistuu seurakuntaan eikä seurakunnan työntekijään, koska yksittäinen seurakunnan työntekijä ei voi sellaista luvata.

25 4.3 Tiedotus Toukokuun alussa 2007 Vantaan Laurissa oli pieni kirjoitus kyselytutkimuksesta, jossa kerrottiin tutkimuksen aihe ja tekijä sekä lisäksi haastateltiin Rekolan seurakunnan diakoniatyöntekijää. Lehtiartikkeli löytyy liitteenä 2. Artikkelissa diakoniatyöntekijä kertoi, ettei tällä hetkellä ole mitään erityistoimintaa eläkkeelle jääville ja että seurakunta haluaa kuulla ikäryhmään kuuluvien omia tarpeita, eikä tarjota pelkkää valmista. Hän uskoo, että eläkkeelle jäävillä on tarve kokoontua yhteen ja heitä saattaisivat kiinnostaa teemalliset kokoontumiset. Seurakunnassa toivotaan myös, että ihmisiltä löytyisi eläkkeellä aikaa vapaaehtoistyöhön. Diakoniatyöntekijän mukaan vapaaehtoisista on jatkuva pula. 5 VAPAAEHTOISTYÖN MERKITYS JA OSALLISTUMINEN Esittelen kyselytutkimuksen tuloksia kaavioina ja selitän ne. Olen laskenut kaikki taulukot vastanneitten henkilöitten mukaan ja kerron jokaisen tuloksen kohdalla, jos joku vastaajista on jättänyt vastaamatta kysymykseen. Pyöristin prosenttiluvut lähimpään kokonaislukuun, lukemisen helpottamiseksi. Aluksi esittelen kyselyyn vastanneitten taustatiedot, heidän sukupuolijakaumansa, siviilisäätynsä ja elämäntilanteensa. Nämä kysyttiin monivalintakysymyksillä. Vastaajista naisia oli 72 % ja miehiä 28 %, yksi vastaajista ei ilmoittanut sukupuoltaan. Seuraavassa kaaviossa näkyvät tiedot vastanneitten henkilöitten prosentteina. TAULUKKO 1 Vastaajien sukupuoli Sukupuoli Mies 28 Nainen 72 Lukumäärät prosentteina

26 Monivalintakysymyksellä kysyttäessä vastaajien siviilisäätyä, yksi henkilö ei sitä ilmoittanut. Vastaajista oli 57 % avioliitossa, 15 % leskiä, 13 % eronnut, 12 % naimattomia ja 5 % avoliitossa. TAULUKKO 2 Vastaajien siviilisääty Siviilisääty Avioliitossa 57 Avoliitossa 5 Naimaton 11 Eronnut 13 Leski 15 Lukumäärät prosentteina Vastaajista eläkkeellä oli 75 % ja osa-aikaisella eläkkeellä 8 %. Vastaajista 7 % kävi töissä ja aikoi jäädä vuoden sisällä eläkkeelle, 5 % kävi töissä ja aikoi jäädä eläkkeelle myöhemmin kuin vuoden sisällä. 6 % vastaajista oli töissä. Yksi vastaajista ilmoitti olevansa työtön, vaikka sitä vaihtoehtoa en ollut lomakkeeseen laittanut. TAULUKKO 3 Vastaajien elämäntilanne Vastaajien elämäntilanne Olen töissä 6 Olen eläkeläinen 75 Käyn töissä ja jään eläkkeelle vuoden sisällä 7 Käyn töissä ja jään eläkkeelle myöhemmin 5 Olen osa-aikainen eläkeläinen 8 Lukumäärät prosentteina Kysyin monivalintakysymyksillä, kuinka tärkeinä vastaajat pitävät erilaisia seurakunnan vapaaehtoistyön muotoja asteikolla erittäin tärkeästä ei lainkaan tärkeään. Aloitan niistä vapaaehtoistyön muodoista, joita vastaajat pitivät melko tai erittäin tärkeinä muotoina. Esitän tulokset sanallisesti ja taulukkoina lähimpiin kokonaislukuihin pyöristettyinä prosentteina.

27 Tärkeimpänä vapaaehtoistyön muotona pidettiin vanhusten koti- tai sairaala-apua. 97 % vastaajista piti vanhusten koti-/sairaala-apua melko tai erittäin tärkeänä. Toiseksi tärkeimpänä vastaajat pitivät ystäväpalvelua, jonka arvioi melko tai erittäin tärkeäksi 94 % vastaajista. Tukihenkilötoimintaa ja vanhemman väen kerhoja piti 90 % vastaajista melko tai erittäin tärkeänä. Tapahtumissa/kampanjoissa avustamista piti melko tai erittäin tärkeänä 52 % vastaajista. TAULUKKO 4 Vapaaehtoistyön muotojen merkitys Vapaaehtoistyön muoto Vanhusten koti- tai sairaala-apua 97 Ystäväpalvelu 94 Tukihenkilötoimintaa ja vanhemman väen kerhoja 90 Tapahtumissa/kampanjoissa avustaminen 52 Melko tai erittäin tärkeä työmuoto Seuraavaksi esittelen ne kolme vapaaehtoistyön muotoa, joita vastaajat eivät pitäneet lainkaan tärkeinä tai niitä pidettiin vähemmän tärkeinä. Ei lainkaan tai vähemmän tärkeinä vapaaehtoistyön muotoina piti messuavustamista 20 %, kuoroa 18 % ja tapahtumissa/kampanjoissa avustamista 18 % vastaajista. TAULUKKO 5 Vapaaehtoistyön muotojen merkitys Vapaaehtoistyön muoto Ei lainkaan tai vähemmän tärkeä työmuoto Messuavustaminen 20 Kuoro 18 Tapahtumissa/kampanjoissa avustaminen 18

28 Kysyin monivalintakysymyksillä, kuinka kiinnostuneita vastaajat ovat osallistumaan erilaisiin vapaaehtoistyön muotoihin asteikolla erittäin kiinnostuneesta ei lainkaan kiinnostuneeseen. Esitän ensimmäisenä ne vapaaehtoistyön muodot, joihin vastaajat olivat eniten kiinnostuneita osallistumaan. 27 % vastaajista ilmoitti olevansa melko tai erittäin kiinnostunut osallistumaan ystäväpalveluun. 25 % vastaajista kertoi halukkuudestaan osallistua avustamaan myyjäisissä ja 24 % haluaa osallistua vanhemman väen kerhoon. TAULUKKO 6 Kiinnostuneisuus osallistua vapaaehtoistyön toimintamuotoihin Vapaaehtoistyön toimintamuoto Melko tai erittäin kiinnostunut Ystäväpalvelu 27 Myyjäisissä avustaminen 25 Vanhemman väen kerhoon osallistuminen 24 Seuraavaksi kuvaan ne vapaaehtoistyön muodot, joihin vastaajat olivat vähemmän kiinnostuneita tai eivät olleet lainkaan kiinnostuneita osallistumaan. Ei lainkaan tai vähemmän kiinnostunut ryhtymään pyhäkoulun opettajaksi oli 79 %, kuoroon osallistumisesta 73 % ja messuavustajaksi 68 % vastaajista. TAULUKKO 7 Kiinnostuneisuus osallistua vapaaehtoistyön toimintamuotoihin Vapaaehtoistyön toimintamuoto Ei lainkaan tai vähemmän kiinnostunut Pyhäkoulun opettaja 79 Kuoro 73 Messuavustaja 68 Vastaajat ilmoittivat pitävänsä melko tai erittäin tärkeinä erilaisia vapaaehtoistyön muotoja, mutta eivät kuitenkaan olleet kiinnostuneita itse osallistumaan vapaaehtoistyöhön. Kiinnostuneisuuden prosenttiluvut ovat reilusti pienemmät verrattuna tärkeänä pitämisen prosentteihin. Kuitenkin noin 25 % vastaajista osoitti kiinnostuneisuutensa vapaaehtoistyöhön osallistumiseen. Erityisesti kiinnosti ystäväpalvelu, myyjäisissä avustaminen ja vanhemman väen kerhoon osallistuminen.

29 6 SEURAKUNNAN TOIMINNAN MERKITYS JA OSALLISTUMINEN Tutkimukseen osallistujilta kysyttiin monivalintakysymyksillä, kuinka tärkeinä he pitävät erilaisia seurakunnan toimintamuotoja asteikolla erittäin tärkeästä ei lainkaan tärkeään. Vastaajat merkitsivät jokaisen toimintamuodon kohdalle, kuinka tärkeinä he niitä pitivät. Aloitan kuvaamalla tärkeimpinä pidettyjä seurakunnan toimintamuotoja. 93 % vastaajista piti jumalanpalveluksia melko tai erittäin tärkeinä. 89 % vastaajista kertoi pitävänsä keskusteluapua vaikeassa elämäntilanteessa melko tai erittäin tärkeänä. Vapaaehtoisten avun saamista piti melko tai erittäin tärkeänä 82 % vastaajista. Retkiä piti melko tai erittäin tärkeänä 81 % vastaajista, myös leirejä piti tärkeänä 75 %. Harrasteryhmiä piti melko tai erittäin tärkeinä 71 % vastaajista sekä kerho- ja pienryhmiä 76 % vastaajista. TAULUKKO 8 Seurakunnan toimintamuotojen merkitys Seurakunnan toimintamuoto Melko tai erittäin tärkeä Jumalanpalvelukset 93 Keskusteluapu vaikeassa elämäntilanteessa 89 Vapaaehtoisten avunsaanti 82 Retket 81 Leirit 75 Harrasteryhmät 71 Kerho- ja pienryhmät 76

30 Seuraavaksi käyn läpi ne seurakunnan toimintamuodot, joita vastaajat eivät pitäneet lainkaan tärkeinä tai niitä pidettiin vähemmän tärkeinä. Ei lainkaan tai vähemmän tärkeinä piti kotikokoontumisia 27 %, hartaushetkiä 18 % ja sielunhoitokeskusteluja tai raamattupiirejä 17 % vastaajista. TAULUKKO 9 Seurakunnan toimintamuotojen merkitys Seurakunnan toimintamuoto Ei lainkaan tai vähemmän tärkeä Kotikokoontumiset 27 Hartaushetket 18 Sielunhoitokeskustelut 17 Raamattupiirit 17 Lisäksi monivalintakysymyksillä kysyttiin, kuinka usein he osallistuvat seurakunnan toimintamuotoihin asteikolla vähintään kerran viikossa osallistumisesta ei osallistu lainkaan. Vastaajat merkitsivät jokaisen seurakunnan toimintamuodon kohdalle, kuinka usein he osallistuvat kyseisiin toimintoihin. Tuloksista näkyy, kuinka monta prosenttia vastaajista osallistuu vähintään kerran viikossa erilaisiin seurakunnan toimintamuotoihin. 4 % vastaajista ilmoitti osallistuvansa vähintään kerran viikossa raamattupiiriin, kerho- ja pienryhmiin tai sielunhoitokeskusteluihin. TAULUKKO 10 Osallistumisaktiivisuus seurakunnan toimintamuotoihin Seurakunnan toimintamuoto Vähintään kerran viikossa Raamattupiiri 4 Kerho- tai pienryhmä 4 Sielunhoitokeskustelu 4