OSAAMISEN AVAIMET TEKEMÄLLÄ! Työssäoppimisen ja ammattiosaamisen näyttöjen opas

OSAAMISEN AVAIMET TEKEMÄLLÄ! Työssäoppimisen ja ammattiosaamisen näyttöjen opas Datanomit Raahen Porvari- ja Kauppakoulu LV 2010 2011

Sisällys HYVÄ TIETÄÄ TYÖSSÄOPPIMISJAKSOSTA...1 TYÖSSÄOPPIMINEN JA NÄYTÖT...1 TYÖAIKA...1 POISSAOLOT...1 VAKUUTUKSET...1 TYÖPAIKKAOHJAAJAN TEHTÄVÄT...1 TYÖSSÄOPPIJAN TEHTÄVÄT...1 VASTUUOPETTAJAN TEHTÄVÄT...2 TYÖSSÄOPPIMISEN JA NÄYTTÖJEN SUORITTAMISEN AIKATAULUTUS...2 OPISKELIJALTA EDELLYTETTÄVÄT KIRJALLISET TEHTÄVÄT...3 1. Työssäoppimispäiväkirja... 3 2. Näyttöraportti... 3 Ohje näyttöraportin kirjoittamiseen... 3 OHJAUS TYÖSSÄOPPIMISJAKSOLLA...4 NÄYTTÖSUUNNITELMA JA ARVIOINTI...5 1. Näyttö: Palvelutehtävissä toimiminen 20 ov... 6 2. Näyttö: Järjestelmän hankinta ja käyttöönotto 10 ov... 11 3. Näyttö: Ylläpitotehtävissä toimiminen 20 ov... 16 4. Näyttö: Palvelujen käyttöönotto ja tuki 20 ov... 20 5. Näyttö: Multimediatuotanto 10 ov... 24 6. Näyttö: Monikanavajulkaisun toteuttaminen 10 ov... 28 ARVIOINNIN OIKAISEMINEN...32 AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖJEN PALAUTEKYSELY...33

1 HYVÄ TIETÄÄ TYÖSSÄOPPIMISJAKSOSTA Työssäoppiminen ja näytöt Voimassa olevien opetussuunnitelmien mukaan toteutettavassa työssäoppimisessa osa opinnoista toteutetaan ohjatusti työpaikoilla. Työssäoppimisjaksoon sisältyvät myös ammattiosaamisen näytöt. Ammattiosaamisen näytöillä opiskelija osoittaa käytännön työtehtäviä tekemällä miten hyvin hän on saavuttanut ammatillisten opintojen tavoitteet ja työelämän edellyttämän ammattitaidon. Ammattiosaamisen näyttö annetaan kaikista ammatillisten opintojen opintokokonaisuuksista. Työaika Poissaolot Työssäoppimisjakson aikana viikoittainen työaika on kullakin työpaikalla käytössä oleva työaika, kuitenkin vähintään 32 h/vk tai 6,5h/ päivä. Työpäivien lukumäärä on sama kuin oppilaitoksen työpäivien määrä kyseisenä ajanjaksona. Työ- ja vapaapäivät voivat poiketa yhteisen sopimuksen mukaan oppilaitoksen työpäivistä (esim. urheiluloma). Huom. työssäoppimisen hyväksilukeneen opiskelijan näyttöjen suoritusaika sovitaan opiskelijan ja työnantajan edustajan välisellä sopimuksella Työtä tehdään siinä laajuudessa, että opiskelija pystyy osoittamaan osaamisensa ammattiosaamisen näytöllä ja hänen suorituksensa voidaan arvioida Sairaus- ym. poissaolojen ilmoittamisen suhteen noudatetaan työpaikalla voimassaolevaa käytäntöä. Pidempiaikaisista poissaoloista on hankittava lääkärintodistus Poissaoloista on ilmoitettava myös oppilaitokseen. Pidempiaikainen poissaolo aiheuttaa työssäoppimispäivien korvausvelvollisuuden. Vakuutukset Työpaikkaohjaajan tehtävät Työssäoppijan tehtävät Oppilaitoksen tapaturmavakuutus on voimassa myös työssäoppimisjaksoilla koskien työaikana ja työmatkalla tapahtuvia tapaturmia. Ajoneuvo- ja esinevahinkojen osalta opiskelijaa ei ole vakuutettu, vaan häntä koskevat työpaikan/ajoneuvon vakuutukset. Tukee työssäoppijan ammatillisen osaamisen kehitystä Kertoo ja näyttää tarvittaessa miten asiat tehdään Selittää työtä helpottavat ja nopeuttavat asiat Antaa oppijalle palautetta myös jakson aikana ja kuittaa ajoittain työssäoppimispäiväkirjan allekirjoituksellaan Arvioi ammattiosaamisen näyttöjä Pitää kiinni sovituista työajoista ja työtehtävistä Ilmoittaa työpaikalle ja vastuuopettajalle, jos on estynyt tulemaan töihin Pitää viikoittaista työssäoppimispäiväkirjaa

2 Suorittaa harjoittelun aikana näytöt ja kirjoittaa näyttöraportin, joka palautetaan sekä opettajalle, että ohjaajalle viikko ennen arviointikeskustelua Arvioi omaa osaamistaan (näytön itsearviointi) Osallistuu arviointikeskusteluun jakson lopussa Vastuuopettajan tehtävät Tekee työpaikkaohjaajan ja opiskelijan kanssa yhdessä näyttösuunnitelman Käy aloituskeskustelun 1.-2. viikkojen aikana sekä arviointikeskustelun työpaikalla jakson lopussa Arkistoi työssäoppimista ja ammattiosaamisen näyttöjä koskevat asiakirjat ja dokumentit Kirjaa arvioinnit opiskelijajärjestelmään Tekee näyttötoimielimelle ehdotuksen näyttötodistuksen arvosanoista Työssäoppimisen ja näyttöjen suorittamisen aikataulutus Näyttöjen suorittamiselle kannattaa laatia aikataulu, jotta niiden suorittaminen onnistuu ajoissa työssäoppimisjakson aikana. Alla olevaa taulukkoa voi käyttää apuna näyttöjen suorittamisen aikatauluttamisessa. Viikot Tehtävä 1-3 4-9 10- Työyhteisöön tutustuminen Työtehtäviin perehtyminen Aloituskeskustelu Raporttien kirjoittaminen Näyttöjen suorittaminen Työtehtävissä toimiminen Raporttien kirjoittaminen Kirjallisten tehtävien viimeistely Arviointikeskustelu

3 Opiskelijalta edellytettävät kirjalliset tehtävät 1. Työssäoppimispäiväkirja työssäoppija pitää työssäoppimispäiväkirjaa, jossa näkyvät viikoksi sovitut tehtävät ja oppiminen opiskelijan edistymistä voi tukea ja seurata väliarvioinnein työpaikkaohjaaja tarkistaa päiväkirjan sopivin väliajoin opiskelija palauttaa työssäoppimispäiväkirjan näytöistä vastaavalle opettajalle arviointikeskustelussa 2. Näyttöraportti näyttöraportti palautetaan työpaikkaohjaajalle ja näytöistä vastaavalle opettajalle viikko ennen arviointikeskustelua pituus noin 3 sivua asiakirjastandardia noudattaen Lisäksi raportin lopussa voi olla liitteenä somistuskuvia, myyntiraportteja, kyselylomakkeita tai muita opiskelijan omia tuotoksia Ohje näyttöraportin kirjoittamiseen Raportti kirjoitetaan asiakirjastandardin tekstinkäsittelyohjelmalla. Kerro raportissa: 1. Työssäoppimisen ajankohta/ näyttöjen suorittamisen ajankohta 2. Työssäoppimispaikka/ näyttöjen suorituspaikka 3. Työpaikkaohjaajasi 4. Esittele yritystä, jossa suoritat näytöt ja työssäoppimisen. Voit esimerkiksi kertoa seuraavia asioita: millä toimialalla yritys toimii paljonko yrityksen liikevaihto on (viimeisin saatavissa oleva tieto) millaisia tuotteita ja/tai palveluja yritys myy paljonko yrityksessä on työntekijöitä mitkä ovat yrityksen kilpailijat 5. Pääasialliset työtehtäväsi (esimerkiksi tuotteiden hinnoittelu, asiakaspalvelu, tilausten tekeminen, tuotteiden esillepano jne.) 6. Laatutavoitteiden mukainen toiminta Miten yrityksessä kierrätetään? Miten yrityksen tuotteet poistetaan käytöstä? Onko yrityksellä käytössä jokin laatujärjestelmä? Kerro laatujärjestelmästä. 7. Työhyvinvoinnista huolehtiminen Miten voit omalla toiminnallasi ylläpitää toiminta- ja työkykyäsi? Millaisia työturvallisuuteen liittyviä vaaroja työssäoppimispaikallasi voi olla? Miten niiltä tulee suojautua?

4 OHJAUS TYÖSSÄOPPIMISJAKSOLLA Työyhteisöön tutustuminen ja työtehtäviin perehdyttäminen selvitä työssäoppijan osaamisen taso selosta ja näytä tarvittaessa, miten tehtävät hoidetaan kerro olennaiset työtä helpottavat ja nopeuttavat tekijät selitä työturvallisuuteen liittyvät asiat rohkaise työssäoppijaa pyytämään apua tarvittaessa rohkaise oppijaa itsenäiseen työskentelyyn Työvälineiden käyttö käy läpi erilaiset laitteet ja niiden käyttö (esim. kassapäätteet, monistuskoneet, puhelinjärjestelmät ym.) opasta käyttämään yrityksen tietokoneohjelmia Aloituskeskustelu vastuuopettajan, työpaikkaohjaajan ja oppilaan keskustelu työssäoppijan ammattiosaamisen näytöistä, työssäoppimisjakson käytännön järjestelyistä ja arvioinnista keskustelussa laaditaan näyttösuunnitelma Väliarviointi ja palautteen antaminen Työssäoppimisesta voi antaa opiskelijalle myös väliarvion ja palautetta työssä kehittymisestä jakson edetessä. Ammattiosaamisen näytöt kannattaa arvioida heti niiden suorittamisen jälkeen. Palautetta on hyvä antaa säännöllisesti ja riittävän usein - positiivista palautetta ei kannata pihistellä Korjaavaa palautetta annetaan mielellään kahden kesken. Arviointikeskustelu työpaikkaohjaajan, työssäoppijan ja oppilaitoksen vastuuopettajan keskustelu ammattiosaamisen näyttöjen ja työssäoppimisen arvioinneista opiskelija arvioi itse onnistumistaan näytöissä, ja työpaikkaohjaaja esittää oman arviointinsa opiskelijan itsearvioinnin jälkeen Ongelmatilanteissa yhteys vastuuopettajaan! Nimi: Timo Vuoti Puhelinnumero: 040-5829386 Sähköposti: timo.vuoti@rpkk.fi

5 NÄYTTÖSUUNNITELMA JA ARVIOINTI Arvioinnin kohteet ammattiosaamisen näytöissä ovat: työprosessin työmenetelmien, välineiden ja materiaalin työn perustana olevan tiedon elinikäisen oppimisen avaintaidot Ammattitaidon osoittamistavat osoittaa ammattitaitonsa sekä kielitaitonsa kielitaustansa käytännön työtehtäviä tekemällä. Näyttöympäristönä voi olla yritys, kauppa, toimisto, pankki tai vakuutusyhtiö, infopiste, varasto,, ATK-huolto, mikrotuki, HelpDesk jne. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että ammattitaidon voidaan todeta vastaavan ammattitaitovaatimuksia. Siltä osin kuin tutkinnon osassa vaadittavaa ammattitaitoa ei voida ammattiosaamisen näytöllä tai tutkintotilaisuudessa osoittaa, sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla kuten haastattelujen, tehtävien ja muiden luotettavien menetelmien avulla. Työssäoppimisen arviointi Työssäoppimisen aikana osoitettu opiskelijan osaaminen otetaan huomioon niiden ammatillisten tutkinnon osien arvioinnissa, joihin työssäoppiminen sisältyy. Työssäoppimisen arviointi perustuu opiskelijan, opettajien ja työpaikkaohjaajien kanssa käytyyn arviointikeskusteluun ja opiskelijan itsearviointiin, jossa opiskelija arvioi omaa kehittymistään ja mahdollisuuksiaan oppia sekä sitä, miten hän on saavuttanut jaksolle asetetut tavoitteet. Työssäoppimisen arvioinnista päättää opinnoista vastaava opettaja yhteistyössä työnantajan nimeämän henkilön, työpaikkaohjaajan, kanssa. Työssäoppimisen arviointimenetelmänä on ammattiosaamisen näyttö, jolloin arvioidaan suunnitelmaan kirjattuja työprosesseja ja tehtäviä ja kriteereinä käytetään toimielimen hyväksymiä näyttöaineistoja.

6 1. Näyttö: Palvelutehtävissä toimiminen 20 ov toimii jossain organisaation toimintaprosessissa ja hoitaa palvelutilanteen sekä tekee sisäisen viestinnän ja asiakasviestinnän tietoteknisen toteuttamiseen ja ylläpitoon liittyviä tehtäviä, jolloin hän tunnistaa, kuvailee ja dokumentoi liiketoiminnan keskeiset toimintaprosessit ja sidosryhmät käyttää eri työväline- ja viestintäohjelmia omassa työssään käyttää sosiaalisen median virtuaalisia työkaluja liiketoiminnan tehostajana valmistautuu palvelutilanteisiin palvelee asiakasta hoitaa palvelutilanteen jälkitoimet viestii sähköisesti ja kirjallisesti laatii, ylläpitää ja muokkaa tilastoja ja raportteja ylläpitää tietokannoissa ja verkoissa olevaa tietoa. Ammattiosaamisen näytöllä osoitetaan vähintään työprosessin pois lukien yrittäjänä toimimisen mahdollisuuksien arviointi ja ammattialan yritystoiminnan arviointi työmenetelmien, välineiden ja materiaalin kokonaan työn perustana olevan tiedon pois lukien kielitaidon osoittaminen elinikäisen oppimisen avaintaidot kokonaan. Näyttösuunnitelma (lyhyt kuvaus) Näytön sanallinen arviointi (opiskelijan onnistumiset ja kehittämistarpeet) Arvosana Kiitettävä K3 Hyvä H2 Tyydyttävä T1 Itsearviointi Kiitettävä K3 Hyvä H2 Tyydyttävä T1 Työssäoppiminen Kiitettävä K3 Hyvä H2 Tyydyttävä T1 Päiväys ja allekirjoitukset Nimen selvennös: Työpaikkaohjaaja Näyttövastaava Opiskelija

7 1. Työprosessien Suunnittelu Toteutus Testaus Dokumentointi Tehokas ja tuloksellinen toiminta Työhyvinvoinnista huolehtiminen Aktiivinen kansalaisuus ja eri kulttuurit Opiskelija ympyröi itsearvioinnin ja työpaikkaohjaaja rastittaa arvioinnin. suunnittelee ja valmistelee suunnittelee ja valmistelee suunnittelee ja valmistelee itsenäisesti ohjatusti työtehtäviä työtehtäviä työkokonaisuuden työskentelee suunnitelman työskentelee suunnitelman työskentelee itsenäisesti ja mukaan noudattaen työohjeita, mukaan omatoimisesti ja laadukkaasti suunnitelman työaikoja ja sopimuk- huolehtii työtehtävistään mukaan sia alusta loppuun ja vastaa arvioi työnsä onnistumista saamiensa ohjeiden mukaan noudattaa omaa toimialaa koskevia säädöksiä ja määräyksiä noudattaa työlainsäädäntöä ja alan työehtosopimusta sekä toimii työntekijälle kuuluvien vastuiden ja velvoitteiden työskentelee alan esteettisten periaatteiden, työympäristön viihtyisyyden ja muiden työn lopputuloksen ulkonäköön vaikuttavien tekijöiden toimii omaa työhyvinvointiaan edistävästi kysyy neuvoa ollessaan epävarma arvioi työnsä tuloksia laatutavoitteiden pohjalta sekä toimii saamansa palautteen dokumentoi työn ja sen tulokset toimii tehokkaasti huomioiden käytettävissä olevan ajan ja muut resurssit edistää työssään asiakassuhteita toimii ohjattuna työssään toiminta- ja työkykyään edistävästi toimii tutuissa tilanteissa, ryhmissä ja sidosryhmien kanssa huomioiden eri kulttuurit omasta työosuudestaan arvioi työnsä onnistumista työn kuluessa ja selviytyy uusista ja muuttuvista tilanteista oma-aloitteisesti noudattaa omaa toimialaa koskevia säädöksiä ja määräyksiä noudattaa työlainsäädäntöä ja alan työehtosopimusta sekä toimii työntekijälle ja työnantajalle kuuluvien vastuiden ja velvoitteiden työskentelee alan esteettisten periaatteiden, työympäristön viihtyisyyden ja muiden työn lopputuloksen ulkonäköön vaikuttavien tekijöiden toimii työyhteisön työhyvinvointia edistävästi kysyy neuvoa uusissa tilanteissa arvioi työnsä tuloksia laatutavoitteiden pohjalta sekä toimii saamansa palautteen dokumentoi suunnitelman, työn ja sen tulokset annettujen ohjeiden toimii kustannustehokkaasti ja tuloksellisesti huomioiden käytettävissä olevan ajan ja muut resurssit edistää työssään pysyviä asiakassuhteita toimii terveellisten elintapojen sekä toiminta- ja työkyvyn ylläpitämiseksi toimii erilaisissa tilanteissa, ryhmissä ja sidosryhmien kanssa huomioiden eri kulttuurit arvioi itsenäisesti työnsä onnistumista, perustelee arviotaan ja arvioi sekä kehittää työskentelytapojaan ja työympäristöään noudattaa itsenäisesti omaa toimialaa koskevia säädöksiä ja määräyksiä noudattaa itsenäisesti työlainsäädäntöä ja alan työehtosopimusta sekä toimii työntekijälle ja työnantajalle kuuluvien vastuiden ja velvoitteiden työskentelee itsenäisesti alan esteettisten periaatteiden, työympäristön viihtyisyyden ja muiden työn lopputuloksen ulkonäköön vaikuttavien tekijöiden toimii itsenäisesti työyhteisön työhyvinvointia edistävästi ja selvittää yrittäjän mahdollisuuksia edistää sitä toimii valtuuksiensa arvioi itsenäisesti työnsä tuloksia laatutavoitteiden pohjalta ja osana kokonaisuutta sekä toimii saamansa palautteen dokumentoi itsenäisesti suunnitelman, työn ja sen tulokset annettujen ohjeiden toimii itsenäisesti kustannustehokkaasti ja tuloksellisesti huomioiden käytettävissä olevan ajan ja muut resurssit edistää itsenäisesti työssään toiminnan jatkuvuutta ja pysyviä asiakassuhteita toimii itsenäisesti terveellisten elintapojen sekä toiminta- ja työkyvyn ylläpitämiseksi toimii aktiivisesti ja kannustavasti erilaisissa tilanteissa, ryhmissä ja sidosryhmien kanssa huomioiden eri kulttuurit

8 2. Työmenetelmien, välineiden ja materiaalin Työmenetelmien ja - välineiden Tietokantojen ja -verkkojen käyttäminen Sosiaalisen median käyttäminen Työvälineohjelmien käyttäminen Materiaalin Kielitaidon suomenkielisillä Kielitaidon ruotsinkielisillä Kielitaidon muunkielisillä Kielitaidon vieraskielisessä koulutuksessa Tyydyttävä T 1 Hyvä H2 Kiitettävä K3 käyttää tavanomaisia käyttää tarkoituksenmukaisia käyttää itsenäisesti ja mo- työmenetelmiä ja tieto- ja työmenetelmiä ja nipuolisesti tarkoituksen- viestintäteknisiä välineitä tieto- ja viestintäteknisiä mukaisia työmenetelmiä ja sekä sosiaalisen median välineitä sekä sosiaalisen tieto- ja viestintäteknisiä työkaluja median työkaluja työvälineitä sekä sosiaali- käyttää ja ylläpitää tietokannoissa ja -verkoissa olevaa sisältöä käyttää vastuullisesti sosiaalisen median mahdollisuuksia huomioiden yksilön ja yrityksen tietosuojan käyttää työssään tarvittavia työväline- ja viestintäohjelmia sekä sovellusohjelmia esim. ABajokorttitasoisesti käyttää tarkoituksenmukaisia materiaaleja huomioiden uusintakäytön palvelee asiakkaita suomen kielellä ja selviytyy englanninkielisen asiakkaan palvelusta palvelee asiakkaita ruotsin kielellä ja selviytyy englanninkielisen asiakkaan palvelusta hoitaa palvelutilanteen suomen tai ruotsin kielellä sekä selviytyy auttavasti palvelutilanteessa yhdellä muulla kielellä hoitaa palvelutilanteen koulutuskielen lisäksi suomen tai ruotsin kielellä sekä auttaa palvelutilanteessa asiakkaan eteenpäin yhdellä muulla kielellä käyttää ja ylläpitää tietokannoissa ja -verkoissa olevaa sisältöä sekä hallitsee HTML-kielen perusrakenteet käyttää vastuullisesti sosiaalisen median mahdollisuuksia huomioiden yksilön ja yrityksen tietosuojan käyttää työssään sujuvasti tarvittavia työväline- ja viestintäohjelmia sekä sovellusohjelmia esim. AB-ajokorttitasoisesti käyttää tarkoituksenmukaisia materiaaleja huomioiden uusintakäytön palvelee asiakkaita suomen ja englannin kielellä sekä auttavasti ruotsin kielellä palvelee asiakkaita ruotsin ja englannin kielellä sekä auttavasti suomen kielellä hoitaa palvelutilanteen suomen ja ruotsin kielellä sekä yhdellä vieraalla kielellä hoitaa palvelutilanteen koulutuskielen lisäksi suomen tai ruotsin kielellä sekä yhdellä muulla kielellä sen median työkaluja käyttää monipuolisesti ja ylläpitää itsenäisesti tietokannoissa ja -verkoissa olevaa sisältöä sekä hallitsee HTML-kielen käyttää vastuullisesti sosiaalisen median mahdollisuuksia huomioiden yksilön ja yrityksen tietosuojan käyttää itsenäisesti ja monipuolisesti työssään tarvittavia työväline- ja viestintäohjelmia sekä sovellusohjelmia esim. ABajokorttitasoisesti käyttää tarkoituksenmukaisia materiaaleja huomioiden uusintakäytön palvelee sujuvasti asiakkaita suomen, englannin ja ruotsin kielellä palvelee sujuvasti asiakkaita ruotsin, englannin ja suomen kielellä palvelee asiakkaita suomen ja ruotsin kielellä sekä hoitaa palvelutilanteen joustavasti yhdellä vieraalla kielellä palvelee asiakkaita koulutuskielen lisäksi suomen tai ruotsin kielellä sekä hoitaa palvelutilanteen joustavasti yhdellä muulla kielellä Arvioinnin kohde 3. Työn perustana olevan tiedon Tieto- ja viestintäteknisessä toimintaympäristössä toimiminen tunnistaa, kuvailee ja tunnistaa, kuvailee ja dokumentoi tunnistaa, kuvailee ja do- dokumentoi ohjatusti liiketoiminnan kumentoi sekä esittelee liiketoiminnan keskeiset keskeiset prosessit ja toiminnot itsenäisesti liiketoiminnan prosessit ja toiminnot keskeiset prosessit ja toi- laatii ohjeiden mukaan kuvauksen organisaation tieto- ja viestintäteklaatii kuvauksen organisaation tieto- ja viestintäteknisestä ympäristöstä minnot laatii itsenäisesti organisaation tieto- ja viestintäteknisen ympäristön kuva-

9 Työympäristöstä huolehtiminen Toimiminen työssä ja työyhteisössä Palvelutilanteen suunnittelu ja valmistautuminen Palvelutilanteessa toimiminen Jälkitoimien hoitaminen Osaamisen tuotteistamismahdollisuuksien arviointi Ammattialan yritystoiminnan arviointi nisestä ympäristöstä huolehtii työympäristönsä toimivuudesta selvittää ohjatusti työtään koskevat työyhteisön säännöt ja tavan toimia hakee ja ylläpitää ohjatusti datatietoja tuotteista, palveluista ja asiakkaista palvelee tutuissa tilanteissa sisäisiä ja ulkoisia asiakkaita yrityksen tai organisaation palvelukonseptin tai ohjeistuksen noudattaa tuttua palvelutilannetta sääteleviä säädöksiä ja sopimuksia laatii ja varmuuskopioi työhön liittyviä kirjallisia raportteja ja tilastoja selvittää ohjatusti yrityksen tai organisaation toiminta- tai liikeideoita, keskeisiä palveluja ja tuotteita selvittää ammattialansa tyypillisiä yhteistyökumppaneita huolehtii työympäristön toimivuudesta ja viihtyisyydestä ottaen huomioon yrityksen tai organisaation ohjeet selvittää työtään koskevat työyhteisön säännöt ja tavan toimia hakee, ylläpitää ja datatietoja tuotteista, palveluista ja asiakkaista palvelee sisäisiä ja ulkoisia asiakkaita yrityksen tai organisaation palvelukonseptin tai ohjeistuksen noudattaa tavanomaisia palvelutilannetta sääteleviä säädöksiä ja sopimuksia laatii ja varmuuskopioi työhön liittyvät kirjalliset raportit yrityksen tai organisaation ohjeiden sekä esiintyy tarvittaessa erilaisissa medioissa selvittää yrityksen tai organisaation toiminta- tai liikeideoita, keskeisiä palveluja ja tuotteita hakee yhteistyössä tietoa tuotteiden tai palveluiden kehittämisen tarpeesta esimerkiksi asiakkaiden tarpeiden, kilpailun, organisaation osaamisen perusteella. hakee tietoa yleisistä yrittäjänä toimimisen edellytyksistä selvittää oman ammattialansa yleisen yritystoiminnan rakenteen sekä ammattialansa tyypillisiä yhteistyökumppaneita uksen ja dokumentoi sen ohjeiden huolehtii itsenäisesti työympäristön toimivuudesta ja viihtyisyydestä ottaen huomioon yrityksen tai organisaation ohjeet selvittää itsenäisesti työtään koskevat työyhteisön säännöt ja tavan toimia hakee, ylläpitää ja hyödyntää itsenäisesti datatietoja tuotteista, palveluista ja asiakkaista palvelee itsenäisesti sisäisiä ja ulkoisia asiakkaita yrityksen tai organisaation palvelukonseptin tai ohjeistuksen vaihtelevissa tilanteissa noudattaa itsenäisesti vaihtelevia palvelutilannetta sääteleviä säädöksiä ja sopimuksia laatii ja varmuuskopioi itsenäisesti työhön liittyvät kirjalliset raportit yrityksen tai organisaation ohjeiden sekä esiintyy tarvittaessa erilaisissa medioissa selvittää yrityksen tai organisaation toiminta- tai liikeideoita, keskeisiä palveluja ja tuotteita hakee itsenäisesti tietoa ja tuotteiden ja palveluiden j kehittämisen tarpeesta esimerkiksi toimintaympäristön muutosten, asiakkaiden tarpeiden, kilpailun, organisaation osaamisen perusteella. hakee tietoa yleisistä yrittäjänä toimimisen edellytyksistä selvittää itsenäisesti oman ammattialansa yleisen yritystoiminnan rakenteen sekä kehityssuuntia sekä ammattialansa tyypillisiä yhteistyökumppaneita 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot Oppiminen ja ongelmanratkaisu Tyydyttävä T 1 Hyvä H2 Kiitettävä K3 tarvitsee ohjausta ja tukea toimii muuttuvissa ja valintatilanteissa toimii itsenäisesti erilaisissa muuttuvissa tilanteissa ja tarkoituksenmukai- tilanteissa tarkoituksenmukai- valintatilanteissa sesti sesti ja löytää toiminnalleen vaihtoehtoisia toimintatapoja hakee tietoa tutuista tieto- hakee tietoa tutuista tietoläh- hakee itsenäisesti ja oma-

10 Vuorovaikutus ja yhteistyö Ammattietiikka Terveys, turvallisuus ja toimintakyky lähteistä teistä aloitteisesti tietoa eri tietolähteistä noudattaa vuorovaik utustilanteisiin toimii tilanteen vaatimalla ta- ilmaisee selkeästi kantansa ja annettuja ohjeita valla omassa oppimis- tai työ- tuo rakentavasti esille erilaisia toimiessaan omassa oppimis- yhteisössään erilaisissa vuorovaikutustilanteissa näkökantoja tai työyhteisössään toimii tutussa työyhteisössä ja -ryhmässä noudattaa annettuja eettisiä ohjeita noudattaa työtehtävissään tietoturvaan ja tietosuojaan liittyvää lainsäädäntöä ja tietoturvaohjeiden noudattaa työstä annettuja turvallisuusohjeita, ml. tietoturva, eikä aiheuta vaaraa itselleen tai muille poistaa havaitsemansa ilmeistä vaaraa aiheuttavat viat ja puutteet ja ilmoittaa niistä työnantajalle kuormittavia ja vaihtelevia työmenetelmiä ottaen huomioon ergonomian toimii työyhteisössä ja - ryhmässä erilaisten ihmisten kanssa noudattaa annettuja eettisiä ohjeita noudattaa työssään tietoturvaan ja tietosuojaan liittyvää lainsäädäntöä ja tietoturvaohjeiden noudattaa työstä annettuja turvallisuusohjeita, ml. tietoturva, eikä aiheuta vaaraa itselleen tai muille poistaa havaitsemansa ilmeistä vaaraa aiheuttavat viat ja puutteet ja ilmoittaa niistä työnantajalle kuormittavia ja vaihtelevia työmenetelmiä ottaen huomioon ergonomian toimii yhteistyökykyisesti työyhteisön ja -ryhmän jäsenenä erilaisten ihmisten kanssa toimii työssään yrityksen tai organisaation arvojen ja noudattaa ammattiinsa kuuluvaa etiikkaa noudattaa kaikessa toiminnassaan tietoturvaan ja tietosuojaan liittyvää lainsäädäntöä ja tietoturvaohjeiden noudattaa työstä annettuja turvallisuusohjeita, ml. tietoturva, eikä aiheuta vaaraa itselleen tai muille poistaa havaitsemansa ilmeistä vaaraa aiheuttavat viat ja puutteet ja ilmoittaa niistä työnantajalle kuormittavia ja vaihtelevia työmenetelmiä ottaen huomioon ergonomian

11 2. Näyttö: Järjestelmän hankinta ja käyttöönotto 10 ov tehdä laitteiden ja ohjelmistojen hankintaprojektiin liittyviä työtehtäviä asentaa työasemaan tarvittavat käyttöjärjestelmät, oheislaitteet ja perusohjelmat konfiguroida työaseman laitteet ja ohjelmat toimivaksi kokonaisuudeksi kytkeä työaseman verkkoon testata työaseman käyttöönoton dokumentoida työaseman käyttöönoton käyttää koneita ja laitteita työantajalta saamansa opetuksen, käyttöohjeiden, ammattitaitonsa sekä kokemuksensa. Ammattiosaamisen näytöllä osoitetaan vähintään työprosessin kokonaan pois lukien yrittäjänä toimimisen mahdollisuuksien arviointi ja ammattialan yritystoiminnan arviointi työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin kokonaan työn perustana olevan tiedon kokonaan elinikäisen oppimisen avaintaidot kokonaan. Näyttösuunnitelma (lyhyt kuvaus) Näytön sanallinen arviointi (opiskelijan onnistumiset ja kehittämistarpeet) Arvosana Kiitettävä K3 Hyvä H2 Tyydyttävä T1 Itsearviointi Kiitettävä K3 Hyvä H2 Tyydyttävä T1 Työssäoppiminen Kiitettävä K3 Hyvä H2 Tyydyttävä T1 Päiväys ja allekirjoitukset Nimen selvennös: Työpaikkaohjaaja Näyttövastaava Opiskelija

12 1. Työprosessin Suunnittelu Toteutus Testaus Dokumentointi Laadukas ja kestävä kehitys Yrittäjänä toimimisen mahdollisuuksien arviointi Aloitekyky ja yrittäjyys 2.Työmenetelmie n, -välineiden ja materiaalin Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin Projektissa toimiminen Käyttöjärjestelmien asentaminen Ohjelmien asentaminen Opiskelija ympyröi itsearvioinnin ja työpaikkaohjaaja rastittaa arvioinnin. suunnittelee ja valmistelee suunnittelee ja valmistelee suunnittelee ja valmistelee ohjatusti työtehtäviä työtehtäviä itsenäisesti työkokonaisuuden työskentelee suunnitelman työskentelee suunnitelman työskentelee itsenäisesti ja mukaan noudattaen työohjeita, mukaan omatoimisesti ja huo- laadukkaasti suunnitelman työaikoja ja sopimuklehtii työtehtävistään alusta mukaan sia loppuun ja vastaa omasta arvioi työnsä onnistumista saamiensa ohjeiden mukaan arvioi työnsä tuloksia laatutavoitteiden pohjalta sekä toimii saamansa palautteen dokumentoi työn ja sen tulokset toimii sovittujen laatu- ja kestävän kehityksen tavoitteiden arvioi opastettuna oman toiminnan ja työn tekemisen vahvuuksia ja kehittämistarpeita tekee annetut tehtävät ja kysyy tarvittaessa neuvoa työosuudestaan arvioi työnsä onnistumista työn kuluessa ja selviytyy uusista ja muuttuvista tilanteista oma-aloitteisesti arvioi työnsä tuloksia laatutavoitteiden pohjalta sekä toimii saamansa palautteen dokumentoi suunnitelman, työn ja sen tulokset annettujen ohjeiden toimii yrityksen tai organisaation laatu- ja kestävän kehityksen tavoitteiden arvioi oman toiminnan ja työn tekemisen vahvuuksia ja mahdollisuuksia toimia yrittäjänä ammattialallaan tekee annetut tehtävät omatoimisesti ja työskentelee joutuisasti käyttää tavanomaisia työmenetelmiä ja -välineitä sekä materiaaleja käyttää projektityöskentelyn työvälineitä hyödyntäen tietotekniikkaa toimii hankinta- ja asennusprojektin jäsenenä asentaa työasemaan käyttöjärjestelmän ja konfiguroi sen opastettuna asentaa yleisimmät työväline- ja sovellusohjelmat tarviten ajoittain ohjausta käyttää monipuolisia työmenetelmiä ja -välineitä sekä materiaaleja käyttää projektityöskentelyn työvälineitä hyödyntäen tietotekniikkaa toimii aktiivisena hankinta- ja asennusprojektin jäsenenä asentaa työasemaan yhden käyttöjärjestelmän ja konfiguroi sen valmistajan ohjeiden asentaa työväline- ja sovellusohjelmia, myös avoimen lähdekoodin ohjelmia sekä arvioi itsenäisesti työnsä onnistumista, perustelee arviotaan ja arvioi sekä kehittää työskentelytapojaan ja työympäristöään arvioi itsenäisesti työnsä tuloksia laatutavoitteiden pohjalta ja osana kokonaisuutta sekä toimii saamansa palautteen dokumentoi itsenäisesti suunnitelman, työn ja sen tulokset annettujen ohjeiden toimii yrityksen tai organisaation laatu- ja kestävän kehityksen tavoitteiden arvioi oman toiminnan ja työn tekemisen vahvuuksia ja mahdollisuuksia toimia yrittäjänä ammattialallaan asettaa yrittäjyysosaamiselleen kehittämistavoitteita tekee omatoimisesti muitakin kuin annettuja tehtäviä ja työskentelee joutuisasti käyttää itsenäisesti työmenetelmiä ja -välineitä sekä materiaaleja vuorovaikutuksessa työyhteisönsä kanssa käyttää projektityöskentelyn työvälineitä hyödyntäen tietotekniikkaa toimii itsenäisesti aktiivisena ja vastuullisena hankinta- ja asennusprojektin jäsenenä asentaa itsenäisesti työasemaan kaksi eri- tyyppistä käyttöjärjestelmää ja konfiguroi ne toimivaksi kokonaisuudeksi asentaa itsenäisesti työvälineja sovellusohjelmia, myös avoimen lähdekoodin ohjel-

13 Verkkoon kytkeminen Työaseman testaaminen Työaseman käyttöönoton dokumentointi kytkee uuden työaseman verkkoon testaa käyttöönotettavan työaseman toimivuutta dokumentoi työaseman käyttöönoton konfiguroi ne valmistajan ohjeiden mukaan kytkee ohjeiden uuden työaseman verkkoon testaa käyttöönotettavan työaseman valmistajan ohjeiden dokumentoi työaseman käyttöönoton ohjeiden mia sekä konfiguroi ne toimivaksi kokonaisuudeksi kytkee itsenäisesti uuden työaseman verkkoon suunnitelmien testaa itsenäisesti käyttöönotettavan työaseman suunnitelmien mukaan dokumentoi itsenäisesti työaseman käyttöönoton 3. Työn perustana olevan tiedon Tietokoneen rakenteen Hankintaprojektissa toimiminen Internetin hyödyntäminen Käsikirjojen Laadukas ja kestävän kehityksen mukainen toiminta Kustannustehokas toiminta 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot Oppiminen ja ongelmanratkaisu kokoaa tietokoneen tarviten ajoittain ohjausta selvittää hankintoihin liittyvän lainsäädännön käyttää työssään internetin palveluja, myös englanninkielisiä käyttää laitteiden käsikirjoja tarviten ajoittain tukea ja ohjausta toimii sovittujen laatu- ja kestävän kehityksen tavoitteiden arvioi opastettuna kestävän kehityksen mukaisia ympäristöratkaisuja yrityksen tai organisaation kilpailutekijänä laskee ohjeiden mukaan oman työpanoksen osuuden tuotteen tai palvelun kustannuksista soveltaa opastettuna työssään tuloksellisen toiminnan tietopohjaa kokoaa tietokoneen ohjeiden selvittää hankintoihin liittyvän lainsäädännön ohjeiden käyttää työnsä kannalta keskeisiä internetin palveluja, myös englanninkielisiä käyttää laitteiden käsikirjoja, kysyy tarvittaessa neuvoa toimii yrityksen tai organisaation laatu- ja kestävän kehityksen tavoitteiden arvioi opastettuna kestävän kehityksen mukaisia ympäristöratkaisuja yrityksen tai organisaation kilpailutekijänä laskee oman työpanoksen osuuden tuotteen tai palvelun kustannuksista soveltaa työssään opastettuna tuloksellisen toiminnan tietopohjaa valitsee itsenäisesti tarkoituksenmukaiset osat ja kokoaa tietokoneen loppukäyttäjän tarpeet huomioiden selvittää itsenäisesti hankintoihin liittyvän lainsäädännön vaikutuksen hankinnan toteuttamisessa käyttää työssään itsenäisesti ja monipuolisesti internetin palveluja, myös englanninkielisiä käyttää itsenäisesti laitteiden käsikirjoja toimii yrityksen tai organisaation laatu- ja kestävän kehityksen tavoitteiden arvioi opastettuna kestävän kehityksen mukaisia ympäristöratkaisuja yrityksen tai organisaation kilpailutekijänä laskee työssään tuotteen tai palvelun kustannukset ja oman työpanoksen osuuden niistä soveltaa työssään ja työyhteisössään tuloksellisen toiminnan tietopohjaa tarvitsee ohjausta ja tukea muuttuvissa tilanteissa ja valintatilanteissa hakee tietoa tutuista tietolähteistä toimii muuttuvissa ja valintatilanteissa tarkoituksen hakee tietoa tutuista tietolähteistä toimii itsenäisesti erilaisissa tilanteissa tarkoituksen ja löytää toiminnalleen vaihtoehtoisia toimintatapoja hakee itsenäisesti ja omaaloitteisesti tietoa eri tietolähteistä

14 Vuorovaikutus ja yhteistyö Ammattietiikka Terveys, turvallisuus ja toimintakyky Noudattaa vuorovaikutustilanteisiin annettuja ohjeita toimiessaan omassa oppimis- tai työyhteisössään toimii tutussa työyhteisössä ja -ryhmässä noudattaa annettuja eettisiä ohjeita noudattaa työtehtävissään tietoturvaan ja tietosuojaan liittyvää lainsäädäntöä ja tietoturvaohjeiden noudattaa työstä annettuja turvallisuusohjeita, ml. tietoturva, eikä aiheuta vaaraa itselleen tai muille poistaa havaitsemansa ilmeistä vaaraa aiheuttavat viat ja puutteet ja ilmoittaa niistä työnantajalle kuormittavia ja vaihtelevia työmenetelmiä ottaen huomioon ergonomian toimii tilanteen vaatimalla omassa oppimis- tai työyhteisössään erilaisissa vuorovaikutustilanteissa toimii työyhteisössä ja - ryhmässä erilaisten ihmisten kanssa noudattaa annettuja eettisiä ohjeita noudattaa työssään tietoturvaan ja tietosuojaan liittyvää lainsäädäntöä ja tietoturvaohjeiden noudattaa työstä annettuja turvallisuusohjeita, ml. tietoturva, eikä aiheuta vaaraa itselleen tai muille poistaa havaitsemansa ilmeistä vaaraa aiheuttavat viat ja puutteet ja ilmoittaa niistä työnantajalle kuormittavia ja vaihtelevia työmenetelmiä ottaen huomioon ergonomian ilmaisee selkeästi kantansa ja tuo rakentavasti esille erilaisia näkökantoja toimii yhteistyökykyisesti työyhteisön ja -ryhmän jäsenenä erilaisten ihmisten kanssa toimii työssään yrityksen tai organisaation arvojen ja noudattaa ammattiinsa kuuluvaa etiikkaa noudattaa kaikessa toiminnassaan tietoturvaan ja tietosuojaan liittyvää lainsäädäntöä ja tietoturvaohjeiden noudattaa työstä annettuja turvallisuusohjeita, ml. tietoturva, eikä aiheuta vaaraa itselleen tai muille poistaa havaitsemansa ilmeistä vaaraa aiheuttavat viat ja puutteet ja ilmoittaa niistä työnantajalle kuormittavia ja vaihtelevia työmenetelmiä ottaen huomioon ergonomian 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot Oppiminen ja ongelmanratkaisu muuttuvissa tilanteissa toimii muuttuvissa ja toimii erilaisissa tilanteissa ja valintatilanteissa tarvitsee valintatilanteissa tarkoituksen tarkoituksen ja löytää toiminnalleen ohjausta ja tukea vaihtoehtoisia toimintatapoja Vuorovaikutus ja yhteistyö Ammattietiikka hakee tietoa tutuista tietolähteistä toimii tutussa työyhteisössä ja -ryhmässä noudattaa vuorovaikutustilanteisiin annettuja ohjeita toimiessaan omassa työyhteisössään noudattaa ohjattuna annettuja eettisiä ohjeita hakee tietoa eri lähteistä toimii työyhteisössä ja - ryhmässä erilaisten ihmisten kanssa toimii tilanteen vaatimalla omassa oppimistai työyhteisössään erilaisissa vuorovaikutustilanteissa noudattaa annettuja eettisiä ohjeita hakee itsenäisesti ja omaaloitteisesti tietoa eri lähteistä ja arvioi tiedon luotettavuutta toimii yhteistyökykyisesti työyhteisön ja -ryhmän jäsenenä ilmaisee selkeästi kantansa ja tuo rakentavasti esille erilaisia näkökantoja toimii työssään yrityksen tai organisaation arvojen ja noudattaa ammattiinsa kuuluvaa etiikkaa

15 Terveys, turvallisuus ja toimintakyky noudattaa työstä annettuja turvallisuusohjeita, ml. tietoturva, eikä aiheuta vaaraa itselleen tai muille tiedottaa havaitsemistaan vaaroista ja riskeistä kuormittavia ja vaihtelevia työmenetelmiä ottaen huomioon ergonomian noudattaa työstä annettuja turvallisuusohjeita, ml. tietoturva, eikä aiheuta vaaraa itselleen tai muille tiedottaa havaitsemistaan vaaroista ja riskeistä kuormittavia ja vaihtelevia työmenetelmiä ottaen huomioon ergonomian noudattaa työstä annettuja turvallisuusohjeita, ml. tietoturva, eikä aiheuta vaaraa itselleen tai muille tiedottaa havaitsemistaan vaaroista ja riskeistä kuormittavia ja vaihtelevia työmenetelmiä ottaen huomioon ergonomian

16 3. Näyttö: Ylläpitotehtävissä toimiminen 20 ov ylläpitää tieto- ja viestintäteknistä toimintaympäristöä sekä siinä tarjottavia palveluja hallinnoida palvelinohjelmistoja virtualisoida palvelinympäristön huolehtia tietojärjestelmän tietoturvasta. Ammattiosaamisen näytössä osoitetaan vähintään työprosessin kokonaan työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin pois lukien palvelinympäristön virtualisointi työn perustana olevan tiedon pois lukien kielitaidon osoittaminen elinikäisen oppimisen avaintaidot kokonaan. Näyttösuunnitelma (lyhyt kuvaus) Näytön sanallinen arviointi (opiskelijan onnistumiset ja kehittämistarpeet) Arvosana Kiitettävä K3 Hyvä H2 Tyydyttävä T1 Itsearviointi Kiitettävä K3 Hyvä H2 Tyydyttävä T1 Työssäoppiminen Kiitettävä K3 Hyvä H2 Tyydyttävä T1 Päiväys ja allekirjoitukset Nimen selvennös: Työpaikkaohjaaja Näyttövastaava Opiskelija

17 1. Työprosessin Suunnittelu Toteutus Testaus Dokumentointi 2.Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin Tietoverkot ja järjestelmän ylläpito Käyttäjien ja käyttäjäryhmien ylläpito Opiskelija ympyröi itsearvioinnin ja työpaikkaohjaaja rastittaa arvioinnin. Tyydyttävä T 1 Hyvä H2 Kiitettävä K3 suunnittelee ja valmistelee suunnittelee ja valmistelee suunnittelee ja valmistelee ohjatusti työtehtäviä työtehtäviä itsenäisesti työkokonaisuuden työskentelee suunnitelman työskentelee suunnitelman työskentelee itsenäisesti ja mukaan noudattaen työohjeita, mukaan omatoimisesti ja laadukkaasti suunnitelman työaikoja ja sopimuk- huolehtii työtehtävistään mukaan sia alusta loppuun ja vastaa arvioi työnsä onnistumista saamiensa ohjeiden mukaan arvioi työnsä tuloksia laatutavoitteiden pohjalta sekä toimii saamansa palautteen dokumentoi työn ja sen tulokset omasta työosuudestaan arvioi työnsä onnistumista työn kuluessa ja selviytyy uusista ja muuttuvista tilanteista oma-aloitteisesti arvioi työnsä tuloksia laatutavoitteiden pohjalta sekä toimii saamansa palautteen dokumentoi suunnitelman, työn ja sen tulokset annettujen ohjeiden Tyydyttävä T 1 Hyvä H2 Kiitettävä K3 osallistuu tieto- ja viestintäteknisen toimintaympäristön ja siinä tarjottavien palvelujen ylläpitotehtäviin luo käyttäjätunnuksen ja liittää sen käyttäjäryhmään ylläpitää tieto- ja viestintäteknistä toimintaympäristöä ja siinä tarjottavia palveluja luo käyttäjätunnuksia ja hallitsee käyttöoikeuksia käyttäjäryhmien avulla arvioi itsenäisesti työnsä onnistumista, perustelee arviotaan ja arvioi sekä kehittää työskentelytapojaan ja työympäristöään arvioi itsenäisesti työnsä tuloksia laatutavoitteiden pohjalta ja osana kokonaisuutta sekä toimii saamansa palautteen dokumentoi itsenäisesti suunnitelman, työn ja sen tulokset annettujen ohjeiden ylläpitää itsenäisesti tieto- ja viestintäteknistä toimintaympäristöä ja siinä tarjottavia palveluja automatisoi komentosarjaa hyödyntäen käyttäjätunnusten lisäämisen ja käyttöoikeuksien määrittämisen Tietokantojen ylläpito Virtualisointi Tietoturvasta huolehtiminen Varmuuskopiointi Ohjelmisto- ja laiteongelmien ratkaiseminen Työn tehostaminen avustaa palvelujen tuottamisessa tarvittavien tietokantojen ja tietokantaympäristöjen ylläpitotehtävissä asentaa virtualisointiohjelmiston ja siihen palvelimen noudattaa työssään organisaation tietoturvaohjeita valmistelee ja toteuttaa ajastetun varmuuskopiointitapahtuman avustaa ohjelmien ja laitteiden käytössä esiintyvien ongelmien ratkaisemisessa automatisoi työtään nauhoitettujen makrojen avulla ylläpitää palvelujen tuottamisessa tarvittavia tietokantoja ja tietokantaympäristöjä toteuttaa usean virtualisoidun palvelimen ympäristön huolehtii tietojärjestelmän tietoturvasta huolehtii tietojärjestelmän varmuuskopioinnista ja tietojen palauttamisesta varmuuskopiolta ratkaisee ohjelmien ja laitteiden käytössä esiintyviä ongelmia valvonta-, testaus- ja ylläpito-ohjelmien avulla tehostaa ja automatisoi työtään komentosarjojen ja ylläpito-ohjelmien avulla ylläpitää itsenäisesti palvelujen tuottamisessa tarvittavia tietokantoja ja tietokantaympäristöjä toteuttaa ja dokumentoi usean virtualisoidun palvelimen ympäristön huolehtii itsenäisesti ohjelmiston ja laitteistojen tietoturvasta ja tietoturvapäivityksistä laatii itsenäisesti varmuuskopiointisuunnitelman ja toteuttaa varmuuskopioinnin sen ratkaisee ja dokumentoi itsenäisesti ohjelmien ja laitteiden käytössä esiintyviä ongelmatilanteita valvonta-, testaus- ja helpdesk-ohjelmien avulla tehostaa ja automatisoi työtään muokkaamalla komentosarjoja ja hyödyntämällä ylläpitoohjelmia

18 3. Työn perustana olevan tiedon Tietoverkkojen tuntemus Ohjelmistolisenssien valinta Palvelinlaitteiden ja -ohjelmistojen valinta Käyttäjätietojen Tietokannan ylläpito Tietosuojaa koskevan lainsäädännön noudattaminen Varmuuskopioinnin menetelmien Tyydyttävä T 1 Hyvä H2 Kiitettävä K3 osallistuu lähiverkon ja etäyhteyksien ylläpitoon hyödyntäen yleisimpiä tietoliikenneprotokollia seuraa organisaation ohjelmistolisenssien voimassaoloa osallistuu palvelinohjelmistojen valintaan suunnittelee ja luo käyttäjäryhmät ja käyttöoikeudet lisää, poistaa ja muuttaa ohjattuna tietokannassa olevia tietoja ottaa toiminnassaan huomioon tietosuoja- ja henkilörekisterilain yleiset periaatteet vertailee varmuuskopiointityyppejä ja -laitteita ylläpitää lähiverkkoa, etäyhteyksiä ja niiden laitteistoja hyödyntäen yleisimpiä tietoliikenneprotokollia ylläpitää organisaation ohjelmistolisenssejä valitsee ohjeiden tarkoitukseen sopivat palvelinohjelmistot suunnittelee ja luo käyttäjäryhmät ja käyttöoikeudet lisää, poistaa ja muuttaa tietokannassa olevia tietoja ottaa toiminnassaan huomioon tietosuoja- ja henkilörekisterilain yleiset periaatteet vertailee varmuuskopiointityyppejä ja -laitteita suunnittelee etäyhteyksien ja lähiverkon laitteistot sekä arkkitehtuurin hyödyntäen yleisimpiä tietoliikenneprotokollia valitsee organisaation kannalta tarkoituksenmukaiset ohjelmistolisenssit valitsee itsenäisesti tarkoitukseen sopivat palvelinohjelmistot suunnittelee ja luo käyttäjäryhmät ja käyttöoikeudet luo määritysten mukaisen tietokannan rakenteen ottaa toiminnassaan huomioon tietosuoja- ja henkilörekisterilain yleiset periaatteet valitsee tarkoituksenmukaisen varmuuskopiointityypin ja - laitteen 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot Oppiminen ja ongelmanratkaisu Vuorovaikutus ja yhteistyö Ammattietiikka Terveys, turvallisuus ja toimintakyky Tyydyttävä T 1 Hyvä H2 Kiitettävä K3 tarvitsee ohjausta ja tukea muuttuvissa tilanteissa ja valintatilanteissa hakee tietoa tutuista tietolähteistä noudattaa vuorovaik utustilanteisiin annettuja ohjeita toimiessaan omassa oppimis- tai työyhteisössään toimii tutussa työyhteisössä ja -ryhmässä noudattaa annettuja eettisiä ohjeita noudattaa työtehtävissään tietoturvaan ja tietosuojaan liittyvää lainsäädäntöä toimii muuttuvissa ja valintatilanteissa tarkoituksen hakee tietoa tutuista tietolähteistä toimii tilanteen vaatimalla omassa oppimis- tai työyhteisössään erilaisissa vuorovaikutustilanteissa toimii työyhteisössä ja - ryhmässä erilaisten ihmisten kanssa noudattaa annettuja eettisiä ohjeita noudattaa työssään tietoturvaan ja tietosuojaan liittyvää lainsäädäntöä toimii itsenäisesti erilaisissa tilanteissa tarkoituksen ja löytää toiminnalleen vaihtoehtoisia toimintatapoja hakee itsenäisesti ja omaaloitteisesti tietoa eri tietolähteistä ilmaisee selkeästi kantansa ja tuo rakentavasti esille erilaisia näkökantoja toimii yhteistyökykyisesti työyhteisön ja -ryhmän jäsenenä erilaisten ihmisten kanssa toimii työssään yrityksen tai organisaation arvojen ja noudattaa ammattiinsa kuuluvaa etiikkaa noudattaa kaikessa toiminnassaan tietoturvaan ja tietosuojaan liittyvää lainsäädäntöä ja tietoturvaohjeiden ja tietoturvaohjeiden noudattaa työstä annettuja turvallisuusohjeita, ml. tietoturva, eikä aiheuta vaa- ja tietoturvaohjeiden noudattaa työstä annettuja turvallisuusohjeita, ml. tietoturva, eikä aiheuta vaanoudattaa työstä annettuja turvallisuusohjeita, ml. tietoturva, eikä aiheuta vaaraa itselleen tai

19 poistaa havaitsemansa ilmeistä vaaraa aiheuttavat viat ja puutteet ja ilmoittaa niistä työnanta- raa itselleen tai muille raa itselleen tai muille muille poistaa havaitsemansa ilmeistä vaaraa aiheuttavat viat ja puutteet ja ilmoittaa niistä työnantajalle poistaa havaitsemansa ilmeistä vaaraa aiheuttavat viat ja puutteet ja ilmoittaa niistä työnantajalle jalle kuormittavia ja vaihtelevia työmenetelmiä ottaen huomioon ergonomian kuormittavia ja vaihtelevia työmenetelmiä ottaen huomioon ergonomian kuormittavia ja vaihtelevia työmenetelmiä ottaen huomioon ergonomian

20 4. Näyttö: Palvelujen käyttöönotto ja tuki 20 ov asentaa ja vakioida työasemalaitteiston, sovellusohjelmat sekä tietoliikenneyhteydet tuottaa tietoverkkoon palveluja ottaa työasemalla verkkopalveluja käyttöön kouluttaa, opastaa ja tukea asiakkaita dokumentoida tieto- ja viestintäteknisen laitteen tai järjestelmän käyttöönoton Ammattiosaamisen näytöllä osoitetaan vähintään työprosessin kokonaan työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin kokonaan työn perustana olevan tiedon pois lukien kielitaidon osoittaminen elinikäisen oppimisen avaintaidot kokonaan. Näyttösuunnitelma (lyhyt kuvaus) Näytön sanallinen arviointi (opiskelijan onnistumiset ja kehittämistarpeet) Arvosana Kiitettävä K3 Hyvä H2 Tyydyttävä T1 Itsearviointi Kiitettävä K3 Hyvä H2 Tyydyttävä T1 Työssäoppiminen Kiitettävä K3 Hyvä H2 Tyydyttävä T1 Päiväys ja allekirjoitukset Nimen selvennös: Työpaikkaohjaaja Näyttövastaava Opiskelija

21 1. Työprosessin Suunnittelu Toteutus Testaus Dokumentointi 2.Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin Laitteiston ja ohjelmistojen asentaminen Työasemien vakiointi Tietoverkkopalvelujen tuottaminen Tietoverkkopalvelujen käyttöönotto Asiakaspalvelutehtävissä toimiminen Palvelupyyntöjen käsittely Asiakkaan opastaminen Koulutuksen toteuttaminen Käyttöönoton opastaminen Opiskelija ympyröi itsearvioinnin ja työpaikkaohjaaja rastittaa arvioinnin. suunnittelee ja valmistelee suunnittelee ja valmistelee suunnittelee ja valmistelee ohjatusti työtehtäviä työtehtäviä itsenäisesti työkokonaisuuden työskentelee suunnitelman työskentelee suunnitelman työskentelee itsenäisesti ja mukaan noudattaen työohjeita, mukaan omatoimisesti ja laadukkaasti suunnitelman työaikoja ja sopi- huolehtii työtehtävistään mukaan muksia alusta loppuun ja vastaa omasta työosuudestaan arvioi työnsä onnistumista saamiensa ohjeiden mukaan arvioi työnsä tuloksia laatutavoitteiden pohjalta sekä toimii saamansa palautteen dokumentoi työn ja sen tulokset arvioi työnsä onnistumista työn kuluessa ja selviytyy uusista ja muuttuvista tilanteista oma-aloitteisesti arvioi työnsä tuloksia laatutavoitteiden pohjalta sekä toimii saamansa palautteen dokumentoi suunnitelman, työn ja sen tulokset annettujen ohjeiden asentaa ohjeiden työasemalaitteiston, sovellusohjelmat sekä tietoliikenneyhteydet vakioi työasemat monistamalla mallikoneen monen työaseman ympäristössä avustaa tietoverkossa olevien palvelujen ylläpidossa määrittelee ohjeiden palveluita käyttöön asiakkaan työasemalle avustaa käytön tuen asiakaspalvelutehtävissä osallistuu asiakkaiden palvelupyyntöjen käsittelyyn ja dokumentointiin auttaa asiakasta käyttämään työvälineohjelmia, sovellusohjelmia ja tietoverkkopalveluja avustaa koulutuksen ja opastuksen toteutuksessa asentaa asiakkaan työtehtäviin soveltuvan työasemalaitteiston, sovellusohjelmat sekä tarvittavat tietoliikenneyhteydet tekee mallikoneen ja vakioi sen avulla työasemat monen työaseman ympäristössä ylläpitää tietoverkossa olevia palveluja määrittelee asiakkaiden pyytämiä palveluita käyttöön työasemille toimii käytön tuen asiakaspalvelutehtävissä käsittelee ja dokumentoi asiakkaiden palvelupyyntöjä arvioi itsenäisesti työnsä onnistumista, perustelee arviotaan ja arvioi sekä kehittää työskentelytapojaan ja työympäristöään arvioi itsenäisesti työnsä tuloksia laatutavoitteiden pohjalta ja osana kokonaisuutta sekä toimii saamansa palautteen dokumentoi itsenäisesti suunnitelman, työn ja sen tulokset annettujen ohjeiden asentaa itsenäisesti asiakkaan työtehtäviin soveltuvan työasemalaitteiston, sovellusohjelmat sekä tarvittavat tietoliikenneyhteydet suunnittelee ja tekee mallikoneen ja vakioi sen avulla työasemat monen työaseman ympäristössä tuottaa palvelimelle tietoverkon palveluja määrittelee tilanteen mukaisia palveluita käyttöön asiakkaan työasemille toimii itsenäisesti käytön tuen asiakaspalvelutehtävissä käsittelee itsenäisesti asiakkaiden palvelupyyntöjä ja dokumentoi ne yrityksen käytänteiden auttaa asiakasta tehostamaan toimintaansa hyödyntämällä työväline- ja sovellusohjelmien kehittyneitä ominaisuuksia sekä tietoverkkopalveluja järjestää itsenäisesti koulutuksen ja opastaa käyttäjiä osallistuu asiakkaan opastamiseen laitteiston ja oh- auttaa asiakasta käyttämään työvälineohjelmia, sovellusohjelmia ja tietoverkkopalveluja monipuolisesti vastaa annettavan koulutuksen ja opastuksen osan toteutuksesta opastaa asiakasta laitteistojen ja ohjelmistojen käytopastaa asiakasta laitteistojen ja ohjelmistojen käyttöönotos-

22 Tiedon suojaaminen Varmuuskopiointi Järjestelmän toimivuuden varmistaminen Asennuksen dokumentointi Käyttöohjeiden laatiminen 3. Työn perustana olevan tiedon Mobiilien päätelaitteiden käyttö Koulutuksen suunnittelu Työpisteen ergonomiaan opastaminen Tietoturvan varmistaminen Ongelmien ratkaiseminen Käyttöönoton suunnittelu ja dokumentointi jelmistojen käyttöönotossa töönotossa sa suojaa työaseman palomuurin suojaa ohjeiden suojaa itsenäisesti tietoverkon ja virustorjuntaoh- tietoverkossa käsiteltävän palvelussa käsiteltävää tietoa jelman avulla tiedon ottaen huomioon tiedon arkaluonteisuuden varmuuskopioi tietoja palvelimelta testaa asentamansa työasemalaitteiston toimivuuden ohjeiden dokumentoi asentamansa työasemalaitteiston ja sovellusohjelmat päivittää käyttöohjeita varmuuskopioi palvelimen tiedot ohjeiden testaa asentamansa työasemalaitteiston, sovellusohjelmat sekä tietoliikenneyhteydet dokumentoi asentamansa työasemalaitteiston ja sovellusohjelmat laatii tarvittavia käyttöohjeita mallin arvioi palvelujen saavutettavuutta mobiileilla päätelaitteilla osallistuu annettavan koulutuksen ja opastuksen suunnitteluun avustaa asiakasta käyttämään ergonomisia ratkaisuja työpisteessä toimii tietoturvan ymmärtäen tietoturvan merkityksen organisaation toiminnassa kuvailee laitteistojen ja palveluiden käytössä ilmeneviä ongelmia asiantuntijoille ja palveluntarjoajille osallistuu tieto- ja viestintäteknisen laitteen tai järjestelmän käyttöönoton suunnitteluun ja dokumentointiin arvioi palvelujen saavutettavuutta mobiileilla päätelaitteilla suunnittelee annettavan koulutuksen ja opastuksen annettujen ohjeiden avustaa ja ohjaa asiakasta työpisteen ergonomisten ratkaisujen käyttöönotossa ja käytössä toimii tietoturvan ymmärtäen tietoturvan merkityksen organisaation toiminnassa avustaa asiantuntijoita ja palveluntarjoajia laitteistojen ja palveluiden käytössä ilmenevien ongelmien ratkaisemisessa suunnittelee ja dokumentoi tieto- ja viestintäteknisen laitteen tai järjestelmän käyttöönoton ohjeiden ylläpitää itsenäisesti palvelimen tietojen varmuuskopiointia organisaation ohjeiden testaa itsenäisesti asiakkaan käytäntöjen asentamansa työasemalaitteiston, sovellusohjelmat sekä tietoliikenneyhteydet dokumentoi itsenäisesti asiakkaan käytäntöjen työasemalaitteiston, sovellusohjelmat sekä tietoliikenneyhteydet laatii asiakkaan toimintaa tukevia käyttöohjeita arvioi palvelujen saavutettavuutta mobiileilla päätelaitteilla suunnittelee asiakkaan tarpeiden mukaisen koulutuksen ja opastuksen avustaa ja ohjaa itsenäisesti asiakasta työpisteen ergonomisten ratkaisujen suunnittelussa ja toteutuksessa toimii tietoturvan ymmärtäen tietoturvan merkityksen organisaation toiminnassa ratkaisee laitteistojen ja palveluiden käytössä ilmeneviä ongelmia yhteistyössä asiantuntijoiden sekä palveluntarjoajien kanssa suunnittelee ja dokumentoi itsenäisesti tieto- ja viestintäteknisen laitteen tai järjestelmän käyttöönoton Englanninkielen käyttäminen tuntee alan keskeisen englanninkielisen terminologian hakee työtehtäviinsä liittyvää tietoa englanninkielisistä lähteistä hyödyntää englanninkielisiä tietolähteitä työssään 4. Elinikäisen oppimisen avaintai- dot Oppiminen ja on- tarvitsee ohjausta ja tukea toimii muuttuvissa ja valin- toimii itsenäisesti erilaisissa

23 gelmanratkaisu Vuorovaikutus ja yhteistyö Ammattietiikka Terveys, turvallisuus ja toimintakyky muuttuvissa tilanteissa ja valintatilanteissa hakee tietoa tutuista tietolähteistä noudattaa vuorovaikutustilanteisiin annettuja ohjeita toimiessaan omassa oppimis- tai työyhteisössään toimii tutussa työyhteisössä ja -ryhmässä noudattaa annettuja eettisiä ohjeita noudattaa työtehtävissään tietoturvaan ja tietosuojaan liittyvää lainsäädäntöä ja tietoturvaohjeiden noudattaa työstä annettuja turvallisuusohjeita, ml. tietoturva, eikä aiheuta vaaraa itselleen tai muille poistaa havaitsemansa ilmeistä vaaraa aiheuttavat viat ja puutteet ja ilmoittaa niistä työnantajalle kuormittavia ja vaihtelevia työmenetelmiä ottaen huomioon ergonomian tatilanteissa tarkoituksen hakee tietoa tutuista tietolähteistä toimii tilanteen vaatimalla omassa oppimis- tai työyhteisössään erilaisissa vuorovaikutustilanteissa toimii työyhteisössä ja - ryhmässä erilaisten ihmisten kanssa noudattaa annettuja eettisiä ohjeita noudattaa työssään tietoturvaan ja tietosuojaan liittyvää lainsäädäntöä ja tietoturvaohjeiden noudattaa työstä annettuja turvallisuusohjeita, ml. tietoturva, eikä aiheuta vaaraa itselleen tai muille poistaa havaitsemansa ilmeistä vaaraa aiheuttavat viat ja puutteet ja ilmoittaa niistä työnantajalle kuormittavia ja vaihtelevia työmenetelmiä ottaen huomioon ergonomian tilanteissa tarkoituksen ja löytää toiminnalleen vaihtoehtoisia toimintatapoja hakee itsenäisesti ja omaaloitteisesti tietoa eri tietolähteistä ilmaisee selkeästi kantansa ja tuo rakentavasti esille erilaisia näkökantoja toimii yhteistyökykyisesti työyhteisön ja -ryhmän jäsenenä erilaisten ihmisten kanssa toimii työssään yrityksen tai organisaation arvojen ja noudattaa ammattiinsa kuuluvaa etiikkaa noudattaa kaikessa toiminnassaan tietoturvaan ja tietosuojaan liittyvää lainsäädäntöä ja tietoturvaohjeiden noudattaa työstä annettuja turvallisuusohjeita, ml. tietoturva, eikä aiheuta vaaraa itselleen tai muille poistaa havaitsemansa ilmeistä vaaraa aiheuttavat viat ja puutteet ja ilmoittaa niistä työnantajalle kuormittavia ja vaihtelevia työmenetelmiä ottaen huomioon ergonomian

24 5. Näyttö: Multimediatuotanto 10 ov suunnitella multimediatuotannon tuotantoprosessin suunnitella multimediatuotteita toteuttaa multimediatuotteita käyttää ja soveltaa multimedia-alan ohjelmistotuotteita, laitteistoja ja tekniikkaa dokumentoida tuotantoprosessin. Ammattiosaamisen näytöllä osoitetaan vähintään työprosessin työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin työn perustana olevan tiedon elinikäisen oppimisen avaintaidot. Näyttösuunnitelma (lyhyt kuvaus) Näytön sanallinen arviointi (opiskelijan onnistumiset ja kehittämistarpeet) Arvosana Kiitettävä K3 Hyvä H2 Tyydyttävä T1 Itsearviointi Kiitettävä K3 Hyvä H2 Tyydyttävä T1 Työssäoppiminen Kiitettävä K3 Hyvä H2 Tyydyttävä T1 Päiväys ja allekirjoitukset Nimen selvennös: Työpaikkaohjaaja Näyttövastaava Opiskelija

25 1. Työprosessin Suunnittelu Toteutus Testaus Dokumentointi 2.Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin Työmenetelmien Laitteiden ja ohjelmien Toteuttaminen Editointi Tallentaminen Testaaminen Resurssien Estetiikka Opiskelija ympyröi itsearvioinnin ja työpaikkaohjaaja rastittaa arvioinnin. suunnittelee ja valmistelee suunnittelee ja valmistelee suunnittelee ja valmistelee itse- ohjatusti työtehtäviä työtehtäviä näisesti työkokonaisuuden työskentelee suunnitelman työskentelee suunnitelman työskentelee itsenäisesti ja laaen mukaan noudatta- mukaan omatoimisesti ja dukkaasti suunnitelman mukaan työohjeita, työaikoja huolehtii työtehtävistään ja sopimuksia alusta loppuun ja vastaa arvioi työnsä onnistumista saamiensa ohjeiden mukaan arvioi työnsä tuloksia laatutavoitteiden pohjalta sekä toimii saamansa palautteen dokumentoi työn ja sen tulokset omasta työosuudestaan arvioi työnsä onnistumista työn kuluessa ja selviytyy uusista ja muuttuvista tilanteista oma-aloitteisesti arvioi työnsä tuloksia laatutavoitteiden pohjalta sekä toimii saamansa palautteen dokumentoi suunnitelman, työn ja sen tulokset annettujen ohjeiden käyttää tavanomaisia multimediasuunnittelun perusajatuksia ja - menetelmiä käyttää työssään tarvitsemia laitteistoja ja ohjelmistoja sekä ylläpitää niitä toteuttaa multimediaesityksen, joka sisältää tekstiä, ääntä, kuvaa, videokuvaa ja animaatiota toteuttaa interaktiivisen mediatuotteen vaatiman graafisen käyttöliittymän osia editoi ääntä ja kuvaa digitaaliseen muotoon tallentaa multimediatuotteita tuttuihin tiedostoformaatteihin testaa multimediatuotteen toimivuuden testitapauksilla laatii ohjatusti kustannusarvion ja tuotantoaikataulun jollain työvälineohjelmalla työskentelee alan esteettisten periaatteiden, työympäristön viihtyisyyden ja muiden työn lopputuloksen ulkonä- käyttää multimediasuunnittelun perusajatuksia ja - menetelmiä käyttää organisaation laitteistoja ja ohjelmistoja huolellisesti sekä ylläpitää niitä toteuttaa ohjeiden multimediaesityksen, joka sisältää tekstiä, ääntä, kuvaa, videokuvaa ja animaatiota toteuttaa interaktiivisen mediatuotteen vaatiman graafisen käyttöliittymän editoi monipuolisesti ääntä ja kuvaa digitaaliseen muotoon tallentaa multimediatuotteita eri tiedostoformaatteihin testaa ohjeiden multimediatuotteen toimivuuden annettujen laatii kustannusarvion ja tuotantoaikataulun jollain työvälineohjelmalla työskentelee alan esteettisten periaatteiden, työympäristön viihtyisyyden ja muiden työn lopputuloksen ulkonäköön vaikuttavien arvioi itsenäisesti työnsä onnistumista, perustelee arviotaan ja arvioi sekä kehittää työskentelytapojaan ja työympäristöään arvioi itsenäisesti työnsä tuloksia laatutavoitteiden pohjalta ja osana kokonaisuutta sekä toimii saamansa palautteen dokumentoi itsenäisesti suunnitelman, työn ja sen tulokset annettujen ohjeiden käyttää ja soveltaa itsenäisesti multimediasuunnittelun perusajatuksia ja -menetelmiä käyttää itsenäisesti ja huolellisesti organisaation laitteistoja ja ohjelmistoja sekä ylläpitää niitä organisaation ohjeiden toteuttaa itsenäisesti suunnitelman mukaisen multimediaesityksen, joka sisältää tekstiä, ääntä, kuvaa, videokuvaa ja animaatiota toteuttaa itsenäisesti interaktiivisen mediatuotteen vaatiman graafisen käyttöliittymän editoi itsenäisesti ja monipuolisesti ääntä ja kuvaa digitaaliseen muotoon tallentaa itsenäisesti multimediatuotteita eri tiedostoformaatteihin testaa itsenäisesti multimediatuotteen toimivuuden laatii itsenäisesti kustannusarvion ja tuotantoaikataulun sopivalla työvälineohjelmalla hyödyntää monipuolisesti työssään alan esteettisiä periaatteita toimii työympäristön viihtyisyyteen ja muiden työn lopputulokseen ulkonäköön vaikuttavien tekijöiden

26 Tuotantoprosessien dokumentointi Projektissa toimiminen köön vaikuttavien tekijöiden dokumentoi tuotantoprosessin käyttää projektityöskentelyn työvälineitä hyödyntäen tietotekniikkaa tekijöiden dokumentoi ohjeiden tuotantoprosessin käyttää projektityöskentelyn työvälineitä hyödyntäen tietotekniikkaa edistämiseksi dokumentoi itsenäisesti tuotantoprosessin käyttää projektityöskentelyn työvälineitä hyödyntäen tietotekniikkaa 3. Työn perustana olevan tiedon Tiedostomuotojen Kerrontatekniikoiden Käyttöohjeiden laatiminen Säännösten noudattaminen 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot Oppiminen ja ongelmanratkaisu Vuorovaikutus ja yhteistyö Ammattietiikka Terveys, turvallisuus ja toimintakyky käyttää kuvan- ja äänenkäsittelyn tiedostomuotoja käyttää kerrontatekniikoita kuva- ja äänimedioihin laatii asennus- ja käyttöohjeet noudattaa työtehtävissään tekijänoikeuslakia käyttää kuvan- ja äänenkäsittelyn keskeisiä tiedostomuotoja käyttää erilaisia kerrontatekniikoita kuva- ja äänimedioihin laatii ohjeiden asennus- ja käyttöohjeet noudattaa työtehtävissään tekijänoikeuslakia tarvitsee ohjausta ja toimii muuttuvissa ja valintatilanteissa tukea muuttuvissa tilanteissa tarkoituksen- ja valintatilanteiss hakee tietoa tutuista tietolähteistä noudattaa vuorovaik u- tustilanteisiin annettuja ohjeita toimiessaan omassa oppimis- tai työyhteisössään toimii tutussa työyhteisössä ja -ryhmässä noudattaa annettuja eettisiä ohjeita noudattaa työtehtävissään tietoturvaan ja tietosuojaan liittyvää lainsäädäntöä ja tietoturvaohjeiden noudattaa työstä annettuja turvallisuusohjeita, ml. tietoturva, eikä aiheuta vaaraa itselleen tai muille poistaa havaitsemansa ilmeistä vaaraa aiheuttavat viat ja puutteet ja hakee tietoa tutuista tietolähteistä toimii tilanteen vaatimalla omassa oppimis- tai työyhteisössään erilaisissa vuorovaikutustilanteissa toimii työyhteisössä ja - ryhmässä erilaisten ihmisten kanssa noudattaa annettuja eettisiä ohjeita noudattaa työssään tietoturvaan ja tietosuojaan liittyvää lainsäädäntöä ja tietoturvaohjeiden noudattaa työstä annettuja turvallisuusohjeita, ml. tietoturva, eikä aiheuta vaaraa itselleen tai muille poistaa havaitsemansa ilmeistä vaaraa aiheuttavat viat ja puutteet ja ilmoittaa käyttää itsenäisesti kuvan- ja äänenkäsittelyn tiedostomuotoja soveltaa erilaisia kerrontatekniikoita kuva- ja äänimedioihin laatii itsenäisesti asennus- ja käyttöohjeet noudattaa työtehtävissään tekijänoikeuslakia toimii itsenäisesti erilaisissa tilanteissa tarkoituksen ja löytää toiminnalleen vaihtoehtoisia toimintatapoja hakee itsenäisesti ja omaaloitteisesti tietoa eri tietolähteistä ilmaisee selkeästi kantansa ja tuo rakentavasti esille erilaisia näkökantoja toimii yhteistyökykyisesti työyhteisön ja -ryhmän jäsenenä erilaisten ihmisten kanssa toimii työssään yrityksen tai organisaation arvojen ja noudattaa ammattiinsa kuuluvaa etiikkaa noudattaa kaikessa toiminnassaan tietoturvaan ja tietosuojaan liittyvää lainsäädäntöä ja tietoturvaohjeiden noudattaa työstä annettuja turvallisuusohjeita, ml. tietoturva, eikä aiheuta vaaraa itselleen tai muille poistaa havaitsemansa ilmeistä vaaraa aiheuttavat viat ja puutteet ja ilmoittaa niistä työnanta-

27 ilmoittaa niistä työnantajalle kuormittavia ja vaihtelevia työmenetelmiä ottaen huomioon ergonomian niistä työnantajalle kuormittavia ja vaihtelevia työmenetelmiä ottaen huomioon ergonomian jalle kuormittavia ja vaihtelevia työmenetelmiä ottaen huomioon ergonomian

28 6. Näyttö: Monikanavajulkaisun toteuttaminen 10 ov osaa suunnitella materiaalisisällön monikanavaisiin julkaisujärjestelmiin toteuttaa monikanavajulkaisun materiaalisisällön suunnitella monikanavajulkaisun toteuttaa monikanavajulkaisun käyttää monikanavaisen julkaisujärjestelmän ohjelmistotuotteita, laitteita ja tekniikkaa dokumentoida monikanavajulkaisun toteuttamisen. Ammattiosaamisen näytöllä osoitetaan kokonaan työprosessin työmenetelmien, -välineiden ja materiaalien työn perustana olevan tiedon elinikäisen oppimisen avaintaitojen. Näyttösuunnitelma (lyhyt kuvaus) Näytön sanallinen arviointi (opiskelijan onnistumiset ja kehittämistarpeet) Arvosana Kiitettävä K3 Hyvä H2 Tyydyttävä T1 Itsearviointi Kiitettävä K3 Hyvä H2 Tyydyttävä T1 Työssäoppiminen Kiitettävä K3 Hyvä H2 Tyydyttävä T1 Päiväys ja allekirjoitukset Nimen selvennös: Työpaikkaohjaaja Näyttövastaava Opiskelija

29 1. Työprosessin Suunnittelu Toteutus Testaus Dokumentointi 2.Työmenetelmi en, -välineiden ja materiaalin Työmenetelmien Laitteiden ja ohjelmien Aineiston valinta Aineiston muokkaus Aineiston tallentaminen Toteuttaminen Testaaminen Resurssien Opiskelija ympyröi itsearvioinnin ja työpaikkaohjaaja rastittaa arvioinnin. suunnittelee ja valmistelee suunnittelee ja valmistelee työ- suunnittelee ja valmistelee itse- ohjatusti työtehtäviä tehtäviä näisesti työkokonaisuuden työskentelee suunnitelman työskentelee suunnitelman työskentelee itsenäisesti ja laaen mukaan noudatta- mukaan omatoimisesti ja huodukkaasti suunnitelman mukaan työohjeita, työaikoja lehtii työtehtävistään alusta ja sopimuksia loppuun ja vastaa omasta työ- arvioi työnsä onnistumista saamiensa ohjeiden mukaan arvioi työnsä tuloksia laatutavoitteiden pohjalta sekä toimii saamansa palautteen dokumentoi työn ja sen tulokset osuudestaan arvioi työnsä onnistumista työn kuluessa ja selviytyy uusista ja muuttuvista tilanteista omaaloitteisesti arvioi työnsä tuloksia laatutavoitteiden pohjalta sekä toimii saamansa palautteen dokumentoi suunnitelman, työn ja sen tulokset annettujen ohjeiden käyttää kanavasuunnittelun perusajatuksia ja - menetelmiä käyttää työssään tarvitsemia laitteistoja ja ohjelmistoja sekä ylläpitää niitä valitsee kanavaan sopivan aineiston käyttää tavanomaisia monikanavajulkaisun muotoiluperiaatteita ja - ohjelmia käyttää ohjatusti monikanavajulkaisun julkaisujärjestelmän kehysrakenteita tallentaa materiaalin eri julkaisukanavan tarpeisiin toteuttaa ohjattuna materiaalin prosessoinnin kanavan profiilin mukaiseksi testaa monikanavajulkaisun toimivuuden testitapauksilla laatii ohjatusti kustannusarvion ja tuotantoai- käyttää ohjeiden kanavasuunnittelun perusajatuksia ja -menetelmiä huomioiden tekniset rajoitteet käyttää organisaation laitteistoja ja ohjelmistoja huolellisesti sekä ylläpitää niitä valitsee ohjeiden kanavaan sopivan aineiston käyttää ohjeiden monikanavajulkaisun muotoiluperiaatteita ja -ohjelmia käyttää monikanavajulkaisun julkaisujärjestelmän kehysrakenteita tallentaa ohjeiden materiaalin eri julkaisukanavan tarpeisiin toteuttaa ohjeiden materiaalin prosessoinnin kanavan profiilin mukaiseksi arvioi itsenäisesti työnsä onnistumista, perustelee arviotaan ja arvioi sekä kehittää työskentelytapojaan ja työympäristöään arvioi itsenäisesti työnsä tuloksia laatutavoitteiden pohjalta ja osana kokonaisuutta sekä toimii saamansa palautteen dokumentoi itsenäisesti suunnitelman, työn ja sen tulokset annettujen ohjeiden käyttää ja soveltaa itsenäisesti kanavasuunnittelun perusajatuksia ja -menetelmiä huomioiden tekniset rajoitteet käyttää itsenäisesti ja huolellisesti organisaation laitteistoja ja ohjelmistoja sekä ylläpitää niitä organisaation ohjeiden valitsee itsenäisesti suunnitelmien mukaan kanavaan sopivan aineiston käyttää itsenäisesti suunnitelmien monikanavajulkaisun muotoiluperiaatteita ja - ohjelmia käyttää itsenäisesti monikanavajulkaisun julkaisujärjestelmän kehysrakenteita tallentaa itsenäisesti suunnitelmien mukaan materiaalin eri julkaisukanavan tarpeisiin toteuttaa itsenäisesti materiaalin prosessoinnin kanavan profiilin mukaiseksi testaa monipuolisesti monikanavajulkaisun toimivuuden annettujen ohjeiden laatii kustannusarvion ja tuotantoaikataulun jollain työvä- testaa itsenäisesti ja monipuolisesti monikanavajulkaisun toimivuuden useilla testitapauksilla laatii itsenäisesti kustannusarvion ja tuotantoaikataulun sopival-

30 Estetiikka hyödyntää monipuolisesti työssään alan esteettisiä periaatteita edistäen työympäristön viihtyisyyttä ja muita työn lopputuloksen ulkonäköön vaikuttavia tekijöitä Tuotantoprosessien dokumentointi Projektissa toimiminen kataulun jollain työvälineohjelmalla työskentelee alan esteettisten periaatteiden, työympäristön viihtyisyyden ja muiden työn lopputuloksen ulkonäköön vaikuttavien tekijöiden dokumentoi tuotantoprosessin käyttää projektityöskentelyn työvälineitä hyödyntäen tietotekniikkaa lineohjelmalla työskentelee alan esteettisten periaatteiden, työympäristön viihtyisyyden ja muiden työn lopputuloksen ulkonäköön vaikuttavien tekijöiden dokumentoi ohjeiden tuotantoprosessin käyttää projektityöskentelyn työvälineitä hyödyntäen tietotekniikkaa la työvälineohjelmalla dokumentoi itsenäisesti tuotantoprosessin käyttää projektityöskentelyn työvälineitä hyödyntäen tietotekniikkaa 3. Työn perustana olevan tiedon Suunnittelu XML-kielen Tekniikan 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot Oppiminen ja ongelmanratkaisu Vuorovaikutus ja yhteistyö Ammattietiikka Terveys, turvallisuus ja toimin- suunnittelee ohjatusti monikanavajulkaisun metadatan suunnittelee ohjatusti mediakohtaisen ulkoasun ja käytettävyyden käyttää ohjatusti XMLkieltä käyttää monikanavajulkaisemisen perustekniikoita suunnittelee ohjeiden monikanavajulkaisun metadatan suunnittelee ohjeiden mediakohtaisen ulkoasun ja käytettävyyden käyttää XML-kieltä käyttää monikanavajulkaisemisen eri tekniikoita tarvitsee ohjausta ja tukea muuttuvissa tilanteissa ja valintatilanteissa hakee tietoa tutuista tietolähteistä noudattaa vuorovaik u- tustilanteisiin annettuja ohjeita toimiessaan omassa oppimis- tai työyhteisössään toimii tutussa työyhteisössä ja -ryhmässä noudattaa annettuja eettisiä ohjeita noudattaa työtehtävissään tietoturvaan ja tietosuojaan liittyvää lainsäädäntötoimii työympäristön turvallisuusjärjestelmien ja toimii muuttuvissa ja valintatilanteissa tarkoituksen hakee tietoa tutuista tietolähteistä toimii tilanteen vaatimalla omassa oppimis- tai työyhteisössään erilaisissa vuorovaikutustilanteissa toimii työyhteisössä ja - ryhmässä erilaisten ihmisten kanssa noudattaa annettuja eettisiä ohjeita noudattaa työssään tietoturvaan ja tietosuojaan liittyvää lainsäädäntöä suunnittelee itsenäisesti ohjeiden monikanavajulkaisun metadatan suunnittelee itsenäisesti mediakohtaisen ulkoasun ja käytettävyyden käyttää itsenäisesti XML-kieltä käyttää ja soveltaa monikanavajulkaisemisen eri tekniikoita toimii itsenäisesti erilaisissa tilanteissa tarkoituksen ja löytää toiminnalleen vaihtoehtoisia toimintatapoja hakee itsenäisesti ja omaaloitteisesti tietoa eri tietolähteistä ilmaisee selkeästi kantansa ja tuo rakentavasti esille erilaisia näkökantoja toimii yhteistyökykyisesti työyhteisön ja -ryhmän jäsenenä erilaisten ihmisten kanssa toimii työssään yrityksen tai organisaation arvojen ja noudattaa ammattiinsa kuuluvaa etiikkaa noudattaa kaikessa toiminnassaan tietoturvaan ja tietosuojaan liittyvää lainsäädäntöä ja tietoturvatoimii työympäristön turvallisuusjärjestelmien ja tietoturvaohjei-

31 takyky tietoturvaohjeiden noudattaa työstä annettuja turvallisuusohjeita, ml. tietoturva, eikä aiheuta vaaraa itselleen tai muille poistaa havaitsemansa ilmeistä vaaraa aiheuttavat viat ja puutteet ja ilmoittaa niistä työnantajalle kuormittavia ja vaihtelevia työmenetelmiä ottaen huomioon ergonomian ohjeiden noudattaa työstä annettuja turvallisuusohjeita, ml. tietoturva, eikä aiheuta vaaraa itselleen tai muille poistaa havaitsemansa ilmeistä vaaraa aiheuttavat viat ja puutteet ja ilmoittaa niistä työnantajalle kuormittavia ja vaihtelevia työmenetelmiä ottaen huomioon ergonomian den noudattaa työstä annettuja turvallisuusohjeita, ml. tietoturva, eikä aiheuta vaaraa itselleen tai muille poistaa havaitsemansa ilmeistä vaaraa aiheuttavat viat ja puutteet ja ilmoittaa niistä työnantajalle kuormittavia ja vaihtelevia työmenetelmiä ottaen huomioon ergonomian

32 Arvioinnin oikaiseminen Opinto-, näyttö- ja tutkintosuoritustensa arviointiin tyytymätön opiskelija voi pyytää siihen suullisesti tai kirjallisesti oikaisua rehtorilta, opettajalta tai muulta päätöksen tehneeltä henkilöltä. Oikaisupyyntö on tehtävä 14 päivän kuluessa siitä, kun opiskelijalla on ollut tilaisuus saada arvioinnin tulokset tietoonsa. Jos opiskelija on rehtorille, opettajalle tai muulle päätöksen tehneelle henkilölle tai työnantajalle esitetyn oikaisupyynnön jälkeen tyytymätön arviointipäätökseen, hän voi hakea siihen kirjallisesti oikaisua näyttöjen toimielimeltä 14 päivän kuluessa siitä, kun on saanut tiedon päätöksestä. Toimielin voi velvoittaa toimittamaan uuden arvioinnin, jos arviointipäätös on ilmeisesti virheellinen.

33 AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖJEN PALAUTEKYSELY Vastaa seuraaviin kysymyksiin ja väittämiin kirjoittamalla vastaus sille varattuun tilaan tai rastittamalla sopivaksi katsomasi vaihtoehto. Tiedot käsitellään luottamuksellisesti ja niitä käytetään vain ammattiosaamisen näyttöjä koskevassa tutkimus- ja kehitystoiminnassa. Olen: Opiskelija Työpaikkaohjaaja Yrityksen nimi: Nimi: Arvioi seuraavia ammattiosaamisen näyttöihin liittyviä asioita asteikolla: 1 = tyydyttävä 2= hyvä 3 = kiitettävä 1. Opiskelijalla on riittävät valmiudet amma t- tiosaamisen näyttöjen suorittamiseen. 1 2 3 2. Näyttösuunnitelma tukee näyttöihin valmenta u- tumista. 1 2 3 3. Työtehtäviin perehdyttäminen on ollut riittävää. 1 2 3 4. Ammattiosaamisen näytöt vastaavat työelämän vaatimuksia. 1 2 3 5. ovat riittävän selkeät. 1 2 3 6. Näyttösuunnitelman tavoitteet saavutettiin hyvin. 1 2 3 7. Yhteistyö oppilaitoksen kanssa sujui hyvin. 1 2 3 8. Miten ammattiosaamisen näyttöjä tulisi mielestäsi kehittää? Kiitokset vastauksestasi!