Kotimaista uutuuskirjallisuutta sähkökirjoina ebib-palvelun käyttäjät ja käyttö Arja Tuuliniemi, Kansalliskirjasto / FinELib 25.10.2013 E-kirjat - uusi luku STKS:n e- kirjaseminaari
Sisällys Sähkökirjat Suomessa NextMedia/Ebib-projekti Ebibin käyttöliittymä Kirjojen hankinta & lisenssimallit Palvelun käyttö & lainatilastot Asiakkaiden palaute Ebib-projektin tuloksia 2
Lähtötilanne vuonna 2012 (1/2) Sähköisten julkaisujen osuus kokonaismyynnistä Suomessa n. 6,5 % Lähde: http://tilastointi.kustantajat.fi/publicreporting/yearly.as px?specialreport=inanutshell&language=fin 3
Lähtötilanne vuonna 2012 (2/2) Kirjastoissa vain vähän sähkökirjoja, erityisesti kotimaista kaunokirjallisuutta Sähkökirjat uutta kustantajille, kirjailijoille ja kirjastoille Palveluntarjoajia vähän Muissa maissa ei malleja, joita olisi voitu ottaa käyttöön Suomessa Sähkökirjojen kirjastokäyttöä kohtaan epäluuloja Viestintäalan NextMedia-hanke oli käynnistynyt 2010 Helsingin kaupunginkirjasto ja Kansalliskirjasto mukaan 2012 4
NextMedia/Ebib-projektin tavoitteet Kotimaista kaunokirjallisuutta yleisten kirjastojen asiakkaille Liiketoimintamallien tulee olla mahdollisia kustantajien, kirjailijoiden ja kirjastojen kannalta Hintataso Tuloutus kirjailijoille Palvelun helppokäyttöisyys Käytön tilastointi ja palaute asiakkailta edesauttavat palvelun kehittämistä 5
Ebib-projektiryhmä Kustantajat (Otava, Edita, Tammi, WSOY, Viestinnän keskusliitto) Kirjastot (Helsingin kaupunginkirjasto, Kansalliskirjasto/FinELib) Ellibs, Kirjavälitys Aalto ARTS, VTT Eri osapuolten osaaminen käyttöön Keskusteluja ja seminaareja kustantajien ja kirjailijoiden kanssa 6
Käyttäjien näkymä Ebib-palveluun 7
Käyttäjien näkymä Ebib-palveluun 8
Kaksi tapaa lainata Lataa koneellesi Adobe content server Adobe Digital Editions Lue selaimessa Adobe Reader Mobile SDK 103 nimekettä, josta tietokirjoja 18 HTML content server Reader Web App ebib
Lisensiointimallit 3 x yksi kirja yksi samanaikainen käyttäjä, lisenssi voimassa vuoden 100 lainan pooli enintään vuodeksi (rajoittamaton yhtäaikainen käyttö) 20 yhtäaikaisen lainan lisenssi vuodeksi tai ½ vuodeksi (rajoittamaton lainamäärä, rajoitettu yhtäaikainen käyttö) 10
Palvelun käyttö 15.10.12-24.10.13 11
Palvelun käyttö 9000 Lainausmäärät sukupuolen mukaan 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 (ei tiedossa) Naiset Lapset Miehet 12
Palvelun käyttö 4000 Lainat ikäryhmittäin 3500 3000 2500 2000 1500 1000 500 0 13
Palvelun käyttö 12000 Lainat lainaustavan mukaan 10000 8000 6000 4000 2000 0 Adobe DRM Browser 14
Palvelun käyttö: lainat lainaustavan mukaan / kk 2000 1800 1600 1400 1200 1000 800 600 400 200 0 Browser Adobe DRM 15
Palvelun käyttö: lainat iän ja lainaustavan mukaan 450 400 350 300 250 200 Adobe DRM Browser 150 100 50 0 1 5 9 13 17 21 25 29 33 37 41 45 49 53 57 61 65 69 73 77 81 16
Palvelun käyttö 14000 12000 10000 8000 6000 4000 2000 0 Lainat aiheen mukaan 17
Palvelun käyttö 400 350 300 250 200 150 100 50 0 Varaukset aiheen mukaan 7552 kertaa asiakas ei voinut lainata, koska kaikki lukuoikeudet käytössä > 491 varasi kirjan 18
Palvelun käyttö 900 800 700 600 500 400 300 200 100 0 Lainojen määrä nimekkeittäin Miksi kunta Hiekkasotilaat Yrityksen sisäinen Taivaan paino Kootut runot - sekä Kuulen kutsun Konejumalat Meren alku Ylämummoon, Ella Auran Viides tuuli Routasisarukset Kansainvälinen Parempi maailma Kaupan Laskentatoimi Musta timantti: Unio Mystica: Mika Kosmoksen hahmo Tuukka-Omar Jäljellä Pukin paha päivä Chateau Minä, vakuutusetsivä Erottaja Sanat Olemisen porteilla Tarja Halonen: Orvokki Leukaluun Silkkipunos Surujenkerääjä Esimiesosaaminen Mitä tilinpäätös Yrityksen Piippuhylly Lapinvuokko Näkijän tytär Jääleinikki Ei kenenkään Murusia 700 grammaa Lavatähti ja kirjamies Hietakehto Miss Seinäruusu Railo Mielensäpahoittaja Mustasiipi Yösyöttö Kolme miestä netissä Muistivirhe Koneen ruhtinas: Totta Markkinat ja Vieras 19
Palvelun käyttö: nimekkeet joihin yli 20 varausta 140 120 100 80 60 40 20 0 20
Palvelun käyttö: laitetyypit 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 computer console phone player tablet (ei tiedossa) 0 21
Palvelun käyttö: laitteet 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 Computer - Apple Mac Computer - Linux Computer - Windows Console - Playstation Phone - Android Phone - Apple iphone Phone - Symbian Phone - Windows Player - Apple ipod Player - Iriver Player - Microsoft Zune Player - Zune Tablet - Android Tablet - Apple ipad Tablet - HP (ei tiedossa) 22
Palvelun käyttö 1200 Uudet käyttäjät 1000 800 600 400 200 0 2012 vko 42 2012 vko 44 2012 vko 46 2012 vko 48 2012 vko 50 2012 vko 52 2013 vko 0 2013 vko 10 2013 vko 12 2013 vko 14 2013 vko 16 2013 vko 18 2013 vko 2 2013 vko 21 2013 vko 23 2013 vko 25 2013 vko 27 2013 vko 29 2013 vko 30 2013 vko 32 2013 vko 34 2013 vko 36 2013 vko 38 2013 vko 4 2013 vko 41 2013 vko 5 2013 vko 7 2013 vko 9 23
Palaute asiakkailta Tekniset ongelmat: palautus, lataaminen eri laitteille, Adobe-tilin luominen Kokoelman rajallisuus: miksi vain yksi kirja kerrallaan, lisää nimekkeitä Integrointi: omiin tietoihin kirjaston asiakastiedoissa, kirja näkyisi kaikilla laitteillani Lajittelu: haku- ja lajittelukriteereitä enemmän KIITOS, HIENO PALVELU! Elän toivossa, että uusi vuosi alkaa tämän kokeilun vaihtumisella normaaliksi toiminnaksi. Tämä on erinomaista palvelua! 24
Projektin tuloksia 1/2 Ymmärrys siitä mikä on mahdollista kirjastoille/kustantajille (tällä hetkellä) Prosessien toimivuus edellyttää yhteistyötä Sähkökirjojen käyttö kirjastoissa mahdollista, Online-käyttö mahdollinen kirjastoissa Hyvä käyttökokemus edellytys palvelun jatkuvalle käytölle Käyttäjätukea tarvitaan 25
Projektin tuloksia 2/2 Asiakaspalaute Positiivista Toivovat lisää kirjoja kokoelmaan Kirjastokäyttö lisää kiinnostusta sähkökirjaan Identifioitu pullonkauloja joita liittyy sähkökirjan ketjuun kustantajalta kirjastoille Tutkittu sosiaalista lukemista kirjastoympäristössä Raportit 2012 ja 2013 26
Kiitos! arja.tuuliniemi@helsinki.fi 27