OSAVUOSIKATSAUS tammi maaliskuu 2016

OSAVUOSIKATSAUS tammi maaliskuu 2016

Veikkauksen vuosi on lähtenyt liiketoiminnan kannalta myönteisesti liikkeelle. Onnistuneet tuoteuudistukset ja jatkuva digitaalinen palvelukehitys pitävät myyntiä erityisesti digitaalisissa kanavissa hyvällä kasvu-uralla. Rahapeliyhtiöiden yhdistymisen valmistelu etenee tiiviissä aikataulussa ja vaatii merkittävästi resursseja myös Veikkauksessa. On ensiarvoisen tärkeää säilyttää tasapaino uuden suunnittelun ja nykyliiketoiminnan jatkuvuuden välillä. Lisäksi on turvattava tuote- ja palvelukehityksen jatkuminen sekä tuloskehitys myös siirtymäkaudella. Toimitusjohtaja Juha Koponen, Veikkaus Oy VEIKKAUS ON SUOMALAINEN rahapeliyhtiö suomalaisille pelaajille. Yhtiö tarjoaa laadukasta peliviihdettä luotettavasti ja vastuullisesti. Vuonna 2015 Veikkauksen liikevaihto oli lähes 2,1 miljardia euroa. Veikkauspelien tuotosta opetus- ja kulttuuriministeriö jakoi yli 540 milj. euroa suomalaisen taiteen, liikunnan, tieteen ja nuorisotyön tukemiseen. Lisätietoja osoitteessa www.veikkaus.fi/yritys

ONNISTUNEET TUOTEUUDISTUKSET VAUHDITTIVAT ALKUVUODEN MYYNTIÄ Liikevaihto (567,2 milj. euroa, +4,0 %) kasvoi kaikissa liiketoimintaryhmissä. Tulos nousi 151,5 milj. euroon (+7,0 %). Kanta-asiakkaiden määrä ylitti 1,8 miljoonan rajan helmikuussa. AVAINLUVUT Milj.euroa 1-3/2016 1-3/2015 Muutos % 1-12/2015 Liikevaihto 567,2 545,5 +4,0 2 095,3 Pelikate 234,2 220,6 +6,2 885,1 Liikevoitto 151,4 141,5 +7,0 536,7 Tulos 151,5 141,6 +7,0 537,1 Liikevaihto nousi 4,0 prosenttia tammi maaliskuussa edelliseen vuoteen verrattuna. Pelikate (+6,2 %), liikevoitto ja tulos (+7,0 %) kasvoivat enemmän pottipelien suosion ja kustannusten ajoittumisen myötä. Pottipelien ensimmäisen vuosineljänneksen liikevaihto oli 227,9 milj. euroa (+1,2 %). Kasvun ajurina oli pottipelien pelaajamäärän positiivinen kehitys, jota tuki Loton 14,1 milj. euron ennätyspotti helmikuussa sekä Eurojackpotin 75 milj. euroon noussut päävoitto maaliskuussa. Loton liikevaihdon laskuun (112,5 milj. euroa, -17,4 %) vaikuttivat tarjolla olleet viime vuotta kokonaisuutena alhaisemmat potit ja suullisen markkinoinnin kielto myyntipaikoissa. Eurojackpotin suosio jatkui vahvana, kaikkiaan Eurojackpotia pelattiin ensimmäisellä vuosineljänneksellä 60,9 milj. eurolla (+36,8 %). Viime vuonna tehdyt uudistukset piristivät selvästi Viking Loton (+27,1 %) ja Jokerin (+13,4 %) myyntiä. Helmikuussa Veikkaus toi myyntiin uusimman onnenpelinsä Lomatonnin. Lomatonnia voi pelata omana pelinään tai Loton, Eurojackpotin ja Viking Loton oheispelinä. Asiakkaat ottivat uuden pelin hyvin vastaan ja ensimmäisten viikkojen myynti ylitti tavoitteet. Pelaajia oli lähes kaksinkertainen määrä budjetoituun nähden. Päivittäispelien liikevaihto ylsi tammi maaliskuussa 205,6 milj. euroon (+3,3 %). Peliryhmän suosituimman pelin Kenon liikevaihto oli 96,0 milj. euroa (-0,6 %). Maaliskuussa peliin tuotiin kolmas, myöhäisillan arvonta nykyisten päivä- ja ilta-arvontojen rinnalle. Uusi arvonta oli erityisesti nettipelaajien mieleen: Kenon asiakasmäärä veikkaus.fi:ssä nousi ennätystasolle uudistuksen myötä. Myöhäisillan arvonnan osuus Kenon kokonaisvaihdosta oli uudistuksen jälkeen noin 13 prosenttia. Nettiarpojen myynnin kasvu jatkui vahvana (46,6 milj. euroa, +24,4 %). Alkuvuonna lanseerattiin kolme uutta nettiarpaa: Äkkilähtö, Sampo ja Trubatuuri. Nettiarpojen mobiilipelaaminen on kasvanut tasaisesti ja jo noin joka kolmas nettiarpa pelataan mobiililaitteella. Raaputusarpojen liikevaihto laski alkuvuonna vuodentakaisesta (31,3 milj. euroa, -8,5 %). Myynnin laskuun vaikuttivat erityisesti pohjoismaisen Mega-arvan poistuminen valikoimasta sekä suullisen markkinoinnin kielto myyntipaikoissa. Ässä-arvan 35-vuotisjuhlan kunniaksi tuotiin markkinoille tuplasti pelattavaa sisältävä Tupla- Ässä. Naapurit-peliä uudistettiin asiakkaiden ja veikkausmyyjien palautteen perusteella katsauskauden päätteeksi huhtikuun alussa. Uudistuksen myötä sunnuntaisin arvotaan kuusi päävoittoa entisen yhden sijaan ja peliin pääsee mukaan minä tahansa päivänä viiden euron viikkohintaan. Urheilupelien vuosi on alkanut positiivisesti. Liikevaihto nousi 133,7 milj. euroon (+10,2 %). Kasvu painottui erityisesti digitaalisiin kanaviin, alkuvuoden aikana jo melkein 2/3 urheilupeleistä pelattiin veikkaus.fi-palvelussa. 3

Peleistä vahvinta kasvu oli Live-vedossa (+66,1 %) sekä Vakioveikkauksessa (+20,5 %). Vakioon tuotiin helmikuun alussa uusi pelimuoto Grand Prix. Siinä on 15 20 kohdetta, ja päävoitto jaetaan aina parhaalle löytyneelle tulokselle. Uusi pelimuoto alkoi sunnuntaisella 18 kohteen jalkapallovakiolla, jatkossa kohteiden määrä ja pelipäivät voivat vaihdella. Grand Prix on jatkoa viime vuoden elokuussa tehdylle Vakion uudistukselle, jossa muun muassa nostettiin pelin palautusprosenttia. Vakion pelaajamäärä on noussut samassa suhteessa kuin liikevaihto ja uudistukselle asetetut tavoitteet ovat täyttyneet Vakio Grand Prix n myötä. YHÄ PAREMPAA DIGIPALVELUA ASIAKKAILLE Yhtiön liikevaihdosta 52,3 % tuli asiamieskanavasta ja 47,7 % digitaalisista kanavista. Myynnin kasvu jatkui vahvana digitaalisissa kanavissa (270,5 milj. euroa, +15,5 %). Tiivistahtisen tuotekehityksen lisäksi Veikkaus valmistautui nettipelijärjestelmän haltuunottoon ensimmäisen vuosipuoliskon loppupuolella. Veikkaus osti viime vuonna pelijärjestelmätoimittaja IGT:ltä keskeiset asiakasjärjestelmien osat käytössä olevasta nettipelijärjestelmästä. Tavoitteena on saada taustajärjestelmien palvelut osaksi yhtiön omaa, pitkäjänteisesti kehitettävää kokonaisuutta. Alkuvuoden aikana satsattiin normaalin käyttöliittymien ja palveluiden parantamisen lisäksi erityisesti natiivisovelluksiin eli jokaiselle eri laitealustalle erikseen räätälöitäviin ohjelmistoihin. Uudet sovellukset lanseerataan huhti toukokuun aikana. Asiamiesmyynnin liikevaihdossa (296,7 milj. euroa) oli odotetusti laskua (-4,7 %). Viime vuonna asetetut suullista markkinointia koskevat kiellot heikentävät aktiivimyyntikampanjoiden tehoa ja vaikuttavat erityisesti Loton ennätyspottien, arpojen ja porukkapelien myyntiin. PELAAJILLE VOITTOINA 330 MILJ. EUROA Asiakkaille maksettiin pelivoittoina 333,0 milj. euroa (+2,5 %). Arpajaisvero nousi pelikatteen kasvun myötä 28,1 milj. euroon (+4,0 %). Asiamiesten myyntipalkkiot olivat 20,3 milj. euroa (-2,8 %). Yhtiön kustannuskehitys oli odotusten mukaista. Valvonta- ja viranomaiskulut laskivat vuonna 2015 toteutetun palvelinuudistuksen vuoksi. Henkilöstökustannusten nousuun vaikuttivat pääasiassa verkkokaupan keskeisten osien haltuunoton edellyttämä resurssointi sekä asiakaskontaktointiin liittyvät rekrytoinnit. Palvelujen ostot lisääntyivät digitaalisiin kanaviin tehtyjen panostusten vuoksi. Tuotemainonnan kasvuun vaikuttivat erityisesti potti- ja kampanjamainonnan sekä uutuustuote Lomatonnin ja muiden tuoteuudistusten lanseeraukset. YLI 2/3 PELAAMISESTA TUNNISTAUTUNUTTA Veikkauksen kanta-asiakkaiden lukumäärä ylitti 1,8 miljoonan rajapyykin helmikuun lopussa. Näin jo 44 prosenttia aikuisista suomalaisista on liittynyt Veikkauksen kanta-asiakkaaksi. Asiakaskanta kasvoi ensimmäisen vuosineljänneksen aikana yli 45 000 henkilöllä. Liittyneissä eniten kasvua oli alle 30-vuotiaiden ikäryhmässä. Tunnistautuneen pelaamisen osuus Veikkauksen kokonaismyynnistä 1 nousi katsauskaudella 68,1 %:iin (+4,3 %-yksikköä). Yhä useampi tuntee mahdollisuuden tunnistautua Veikkaus-kortin ohella ajo-, henkilö- tai Kelakorttia käyttäen. Pelaaminen tunnistautuneena mahdollistaa asiakkaalle työkalut kokonaispelaamisen seurantaan ja hallintaan, varman voitonmaksun sekä paremman palvelun. Esimerkiksi asioimista helpottavia palveluviestejä on tilannut jo noin 380 000 kanta-asiakasta. Puolisen miljoonaa suomalaista on päässyt kanta-asiakaskyselyiden kautta vaikuttamaan Veikkauksen tuotteiden ja palveluiden kehittämiseen. Yli 120 000 asiakasta on kerännyt kantaasiakasohjelmaan kuuluvia Pointseja pelillistämistä hyödyntävillä tehtävillä. Pelialan uutisia ja analyysejä tuottava Gaming Intelligence palkitsi Veikkauksen vuoden lottoyhtiönä helmikuussa. Palkinnon perusteluissa tuodaan esille nimenomaan Veikkauksen laaja kanta-asiakaskunta sekä digitaalisten palvelujen vahva kehittäminen. KIRSI KOMI HALLITUKSEN UUSI PUHEENJOHTAJA Veikkauksen hallituksen puheenjohtajaksi nimettiin maaliskuussa pidetyssä yhtiökokouksessa OTK Kirsi Komi. Hän seuraa tehtävässä Suvi-Anne Siimestä, joka toimi hallituksen puheenjohtajana vuodesta 2011 alkaen. Hallituksen varapuheenjohtajana jatkaa talousjohtaja Lauri Veijalainen ja muina jäseninä jatkavat professori Eva Liljeblom, toimitusjohtaja Minna Metsälä, toimitusjohtaja Tero Ojanperä, professori Alf Rehn sekä johtaja Harri Syväsalmi. 1 Ilman raaputusarpoja, joita ei voi pelata tunnistautuneena. 4

DI Jukka Pitkänen aloitti Veikkauksen ICT-johtajana ja johtoryhmän jäsenenä helmikuun alussa tuotantojohtaja Esa Valtosen jäädessä eläkkeelle. Pitkäsen vastuualueisiin kuuluvat verkkokaupan pelijärjestelmät ja -tuotanto, tietohallinto sekä laatu- ja turvallisuusasiat. Pitkäsellä on vankka ja monipuolinen kokemus ICT-alan johto- ja kehittämistehtävistä muun muassa Nokiassa, Fujitsulla ja Espoon kaupungilla. VARMENNETTUA VASTUULLISUUTTA Veikkaus panosti alkuvuonna erityisesti vastuullisuuteen liittyvään viestintään asiakkaille ja pelimyyjille. 18+ Pelaa vastuullisesti -ikärajatunnus lisättiin kaikkiin markkinointimateriaaleihin. Pelaamisen ikärajan toteutuminen on yksi tärkeä keino pelihaittojen ehkäisemisessä. Yhteiskuntavastuuraportointia uudistettiin ja yhtiö siirtyi raportoimaan GRI G4-ohjeiston mukaisesti. Ohjeiston pohjana toimii yhteiskuntavastuun olennaisuusarvio, jossa kiteytyy tärkeimmät vastuullisuuden teemat. Olennaisuusarvion laatimiseen osallistettiin laaja joukko yhtiön asiantuntijoita ja vastuullisuuden varmennettavat tunnusluvut päivitettiin vastaamaan olennaisuusarvioon valittuja asiakokonaisuuksia. Veikkauksen vastuullisuuskäytännöt arvioitiin kolmannen kerran European Lotteries järjestön standardin mukaisesti viime vuoden loppupuolella. Arvioinnissa käydään läpi useita kymmeniä vastuulliseen rahapelaamiseen liittyviä kysymyksiä. Alkuvuoden aikana yhtiössä laadittiin standardin arviointiin pohjautuva kehittämissuunnitelma ja lähdettiin toteuttamaan sen mukaisia toimenpiteitä. HENKILÖSTÖ Yhtiön palveluksessa oli tammi maaliskuussa keskimäärin 362 henkilöä (+12 vuoden 2015 loppuun verrattuna), joista osa-aikaisia oli 57 (+11). Uusia osa-aikaisia palveluasiantuntijoita palkattiin hoitamaan asiakaskontaktointia ostopalveluiden käyttämisen sijaan. NÄKYMÄT LOPPUVUODELLE Veikkaus keskittyy kuluvana vuonna erityisesti asiakaskokemuksen ja digitaalisen liiketoiminnan kehittämiseen sekä tunnistautuneen pelaamisen edistämiseen. Yhtiö ennakoi liikevaihdon kasvavan ja tavoittelee maltillista tulosparannusta edellisvuoteen verrattuna. Valtion talousarvioon kirjattu veikkausvoittovarojen tuottoarvio vuodelle 2016 on 537,4 milj. euroa, josta tuloutustavoitteen osuus on 520,9 milj. euroa. Lisäksi edellisten vuosien jakamattomista voittovaroista yhtiö tulouttaa vähintään 16,5 milj. euroa opetus- ja kulttuuriministeriölle. Yhtiö uskoo, että vallitsevasta taloudellisesta tilanteesta huolimatta vuoden 2016 tuloutustavoite on saavutettavissa. Vantaalla 20.4.2016 Veikkaus Oy Hallitus RISKIT JA EPÄVARMUUSTEKIJÄT Veikkauksen tuloskehitystä uhkaavista riskeistä merkittävimmiksi arvioidaan rahapelijärjestelmän sääntelyn vaikutukset sekä kotimaisen kuluttajakysynnän kehitys. Veikkaus pitää tärkeänä, että yhtiön tuote- ja palvelusekä tuloskehitys pystytään turvaamaan rahapeliyhtiöiden yhdistymiseen liittyvän siirtymäkauden aikana. Lyhyellä aikavälillä pelien voitonmaksu asiakkaille saattaa vaihdella merkittävästi. TASE JA MAKSUVALMIUS Maaliskuun lopussa yhtiön taseen loppusumma oli 371,8 milj. euroa. Summaan sisältyy rahavaroja 290,9 milj. euroa. Jakamattomista voittovaroista on siirretty muihin lyhytaikaisiin velkoihin 16,5 milj. euron lisäluovutus yhtiökokouksen päätöksen mukaan. 5

LAAJA TULOSLASKELMA MILJ. EUROA 1-3 / 2016 1-3 / 2015 Muutos % 1-12 / 2015 LIIKEVAIHTO 567,2 545,5 4,0 2 095,3 Liiketoiminnan muut tuotot 0,4 0,0 1 169,1 0,3 Voitot 333,0 324,9 2,5 1210,2 Arpajaisvero 28,1 27,0 4,0 107,2 Materiaalit ja palvelut Myyntipalkkiot 20,3 20,9-2,8 79,2 Valvonta- ja viranomaiskulut 0,7 1,4-52,0 5,5 Kupongit ja arvat 1,0 0,8 24,5 5,5 Arvontakulut, tulosinformaatio 2,4 2,5-5,8 9,7 Pelikohdeyhteistyö 0,5 0,6-8,3 3,7 Tuotemainonta 5,7 3,7 54,7 18,8 Tietoliikenne 0,1 0,2-41,1 0,5 30,7 30,0 2,0 123,0 Työsuhde-etuuksista aiheutuvat kulut Palkat ja palkkiot 5,7 5,1 12,5 22,3 Eläkekulut 1,3 1,7-21,8 4,0 Muut henkilösivukulut 0,4-0,1-598,4 1,2 7,4 6,6 11,8 27,5 Palvelujen ostot 5,7 5,0 14,4 34,2 Poistot ja arvonalentumiset 3,5 3,4 3,9 17,2 Liiketoiminnan muut kulut 7,7 7,0 9,7 39,6 LIIKEVOITTO 151,4 141,5 7,0 536,7 Rahoitustuotot ja -kulut Rahoitustuotot 0,1 0,2-38,8 0,4 0,1 0,2-38,9 0,4 TILIKAUDEN VOITTO 151,5 141,6 7,0 537,1 Tulos / osake * Osakkeiden lukumäärä 498 498 498 Tulos per osake 0,3 0,3 1,1 *Tulos per osake on laskettu tilikauden voitto jaettuna osakkeiden määrällä. 6

TASE MILJ. EUROA VARAT 31.3.2016 31.3.2015 31.12.2015 PITKÄAIKAISET VARAT Aineelliset hyödykkeet 30,7 29,9 30,8 Aineettomat hyödykkeet 17,9 21,4 17,6 Myytävissä olevat sijoitukset 0,5 0,5 0,5 Muut pitkäaikaiset saamiset 12,2 12,2 12,2 LYHYTAIKAISET VARAT Ennakkomaksut 0,0 0,0 400,9 Saamiset 19,6 34,9 24,5 Rahavarat ja muut lyhytaikaiset sijoitukset 290,9 273,5 251,8 VARAT YHTEENSÄ 371,8 372,3 738,3 OMA PÄÄOMA JA VELAT OMA PÄÄOMA Osakepääoma 0,4 0,4 0,4 Jakamattomat voittovarat 64,5 59,5 59,5 Tilikauden tulos 151,5 141,6 537,1 Oma pääoma yhteensä 216,4 201,5 597,0 VELAT PITKÄAIKAISET VELAT Työsuhde-etuuksista aiheutuvat velvoitteet 1,7 1,7 1,7 Muut pitkäaikaiset velat 0,1 0,2 0,1 LYHYTAIKAISET VELAT Kestopeliennakot 15,6 14,7 20,3 Ostovelat 7,0 6,6 13,3 Velat pelaajille 41,1 33,4 34,5 Tilitysvelat valtiolle 19,9 18,4 22,3 Siirtovelat 37,6 56,3 31,9 Muut lyhytaikaiset velat 32,3 39,4 17,1 OMA PÄÄOMA JA VELAT YHTEENSÄ 371,8 372,3 738,3 7

RAHAVIRTALASKELMA TUHAT EUROA 1-3 / 2016 1-3 / 2015 1-12 / 2015 LIIKETOIMINNAN RAHAVIRTA Liikevoitto 151 412 141 478 536 697 Oikaisut Liiketoimet, joihin ei sisälly maksutapahtumaa 3 398 3 343 17 045 Käyttöpääoman muutokset Korottomien saamisten muutos 4 899-19 434-9 069 Osto- ja muiden velkojen muutos -15 742-17 623 8 936 Saadut osingot 0 0 4 Saadut korot 96 156 431 Maksetut korot 0 0-1 Liiketoiminnan nettorahavirta 144 063 107 920 554 043 Investointien rahavirta Investoinnit aineellisiin ja aineettomiin hyödykkeisiin ja pitkäaikaisiin sijoituksiin -2 977-4 200-15 237 hyödykkeiden ja sijoitusten myynti 142 47 275 Investointien nettorahavirta -2 835-4 153-14 962 Rahoituksen rahavirta Tilitetty opetus- ja kulttuuriministeriölle -102 153-100 121-557 072 Rahoituksen nettorahavirta -102 153-100 121-557 072 Rahavarojen ja muiden lyhytaikaisten sijoitusten muutos 39 075 3 646-17 991 Rahavarat ja muut lyhytaikaiset sijoitukset tilikauden alussa 251 831 269 822 269 822 Rahavarat ja muut lyhytaikaiset sijoitukset tarkastelujakson lopussa 290 906 273 468 251 831 8

LASKELMA OMAN PÄÄOMAN MUUTOKSISTA MILJ. EUROA Osakepääoma Jakamattomat voittovarat Kertyneet voitovarat Oma pääoma yhteensä Oma pääoma 31.12.2014 0,4 82,1 520,4 602,9 Luovutus opetus- ja kulttuuriministeriölle -517,5 Siirto jakamattomista voittovaroista 2,9-2,9 Lisäluovutus opetus- ja kulttuuriministeriölle -25,5 Tilikauden voitto 141,6 Oma pääoma 31.3.2015 0,4 59,5 141,6 201,5 Oma pääoma 31.12.2015 0,4 59,5 537,1 597,0 Luovutus opetus- ja kulttuuriministeriölle -515,6 Siirto jakamattomista voittovaroista 21,5-21,5 Lisäluovutus opetus- ja kulttuuriministeriölle -16,5 Tilikauden voitto 151,5 Oma pääoma 31.3.2016 0,4 64,5 151,5 216,4 9

LIIKEVAIHTO PELEITTÄIN JA PELIRYHMITTÄIN MILJ. EUROA 1-3 / 2016 1-3 / 2015 Muutos % 1-12 / 2015 POTTIPELIT Lotto 112,5 136,1-17,4 436,7 Viking Lotto 22,9 18,0 27,1 75,5 Eurojackpot 60,9 44,5 36,8 222,9 Jokeri 30,1 26,6 13,4 108,0 Lomatonni 1,6 0,0 0,0 0,0 POTTIPELIT YHTEENSÄ 227,9 225,2 1,2 843,1 PÄIVITTÄISPELIT Keno 96,0 96,6-0,6 384,8 Naapurit 6,1 7,4-17,7 26,3 Raaputusarvat 31,3 34,2-8,5 143,6 earvat 46,6 37,5 24,4 155,9 ebingo 22,4 20,4 9,9 81,6 Syke 1,5 1,3 14,5 4,9 Pore 1,7 1,7 1,3 6,4 PÄIVITTÄISPELIT YHTEENSÄ 205,6 199,0 3,3 803,3 URHEILUPELIT Pitkäveto 69,2 65,8 5,1 234,5 Tulosveto 9,3 8,7 6,4 36,1 Moniveto 18,3 17,9 1,9 66,0 Voittajaveto 2,6 3,4-22,4 9,3 Vakio 21,0 17,4 20,5 69,2 Moniveikkaus 0,0 0,0-100,0 0,0 LIVE-voittajaveto 13,4 8,0 66,1 33,8 URHEILUPELIT YHTEENSÄ 133,7 121,3 10,2 448,9 PELIRYHMÄT YHTEENSÄ 567,2 545,5 4,0 2 095,3 10

31.3.2015 31.3.2015 31.12.20154 Henkilöstön määrä keskimäärin Kuukausipalkkaiset 305 297 305 Osa-aikaiset 57 45 46 Yhteensä 362 342 350 Myyntipaikkoja 3 901 3 865 3 892 Rekisteröityneet asiakkaat 1 808 105 1 677 844 1 771 374 Investoinnit ja pitkäaikaiset sijoitukset (tuhat euroa) 2 977 4 200 15 237 Osavuosikatsauksen luvut on esitetty pyöristettyinä. Laskutoimitukset on suoritettu tarkoilla luvuilla. Osavuosikatsauksen luvut ovat tilintarkastamattomia. Uusilla tai uudistetuilla IFRS-standardeilla ja tulkinnoilla ei ole olennaista vaikutusta Veikkauksen taloudelliseen raportointiin. VEIKKAUS OY, 01009 Veikkaus, Puh. 020 750 750, Fax 020 750 751, www.veikkaus.fi 11