Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori Tilannekatsaus 13.6.2014 Hallituksen kokous 18.6.2015 Kari Pessi
Valtorin tilannekatsaus Hyväksytyt siirtoprojektit Määräaikaiset rekrytoinnit Johdon maakuntakierros Henkilöstön työtyytyväisyyskyselyn tulokset Tuotannon organisaation to be malli Valtorin taloustilanne 2
Tietoviikko 4.6.2014 Puolustusvoimain lippupäivänä 3
Valtorin tilannekatsaus Hyväksytyt siirtoprojektit Sosiaali- ja terveysministeriö 30.4.2014 Oikeushallinnon tietotekniikkakeskus OTTK 7.5.2014 Aluehallinnon tietohallintopalveluyksikkö AHTi 26.5.2014 (5 siirtoa) Valtiokonttori ja Valtion IT-palvelukeskus VIP 4.6.2014 Vero 5.6.2014 Tulli 9.6.2014 Maa- ja metsätalousministeriö 10.6.2014 Valtiovarainministeriö 12.6.2014 Valtioneuvoston kanslia 13.6.2014 Puolustusministeriö 18.6.2014 4
Rekrytoinnit (sisäiset, määräaikaiset) Riskienhallintajohtaja Kimmo Rousku Turvallisuuspäällikkö Marko Sjöroos Laatupäällikkö Toini Salmenkivi Toiminnanohjausprojektin päällikkö Tuomo Kouhia Kokonaisarkkitehti Risto Rasimus Henkilöstösuunnittelija Elina Hännikäinen Koulutussuunnittelija Ulla Mansikka-aho Työsuojelupäällikkö Taru Vuorenpää Tietohallintopäällikkö avoin, uusintahaku Sisäinen tarkastaja haku käynnistetty Controller haku käynnistetty Laskentapäällikkö haku käynnistetty Toimittajahallintapäällikkö haku käynnistetty 5
Kiertueen paikkakunnat 13.6.2014 Rovaniemi 13 12.6.2014 Oulu 21 1 10 henkilöä 10.6.2014 Vaasa 18 16.5.2014 Jyväskylä 16 28.5.2014 Kuopio 16 28.5.2014 Joensuu 14 11 24 henkilöä 21.5.2014 Tampere 21 27.5.2014 Mikkeli 13 25 50 henkilöä 51 henkilöä 6.6.2014 Turku 21 21.5.2014 Hämeenlinna 51 4.6.2014 Helsinki 200 27.5.2014 Lappeenranta 30 6 Helsinki 164
Kiertueen antia Tavattu 330 valtorilaista (yhteensä valtorilaisia on 430) ja tutustuttu heidän työoloihinsa Kerrottu ajankohtaisista Valtorin yleisistä asioista, henkilöstöhallinnon asioista ja palvelutuotannon asioista Vastattu etukäteen lähetettyihin kysymyksiin ja kysymyksiin paikanpäällä Toimitusjohtaja kirjoittanut neljä blogikirjoitusta maakuntakierroksesta ja Valtorin viestintä tehnyt laajempia juttuja tapaamisista Luotu yhteenkuuluvuutta ja saatettu valtorilaiset yhteen ensimmäistä kertaa alueellisesti Johto on jalkautunut 7
Valtorin henkilöstön työtyytyväisyys toukokuu 2014 Kyselyn vastausaika 21.5. - 30.5. Kyselyyn vastasi 335 valtorilaista eli 80,24% henkilöstöstä. Kokonaisarvoisana on 3,1, tavoite on 3,5. Miten paljon vastaukset kertovat Valtoriin siirtyneiden henkilöiden kokemuksista entisestä organisaatiostaan ja miten paljon mukana on jo runsaan kahden kuukauden kokemuksia Valtorista. Tällä pohdinnalla ei kuitenkaan ole paljonkaan merkitystä, sillä tämä on se lähtötilanne, josta Valtorin henkilöstön työtyytyväisyyttä nyt ryhdytään parantamaan. 8
Valtorin henkilöstön työtyytyväisyys toukokuu 2014 Kyselyssä kartoitettiin yhteensä 9 asiakokonaisuutta: Johtaminen 3,21 Työn sisältö ja haasteellisuus 3,33 Palkkaus 2,58 Kehittymisen tuki 2,66 Työilmapiiri ja yhteistyö 3,73 Työolot 3,29 Tiedon kulku 2,80 Työnantajakuva 2,87 Muutosten läpivienti 2,83 9
Valtorin henkilöstön työtyytyväisyys toukokuu 2014 Lisäksi kysyttiin halukkuutta työnkiertoon, johon vastasi kyllä yli 58 %, mikä on sinänsä hyvä asia. Työpaikan vaihtoa on harkinnut runsaat 28 %. Valtoria työpaikkana suosittelee vajaat 57 %, missä on selkeä parantamisen paikka. Häirintää tai epäasiallista kohtelua on kokenut 21 henkilöä, missä on 21 tapausta liikaa, tässä asiassa Valtorissa on nollatoleranssi. Henkilöstötyytyväisyys ja asiakastyytyväisyys ovat Valtorin keskeisimmät tavoitteet. Henkilöstötyytyväisyyden osalta emme nyt saadun palautteen osalta ole läheskään tavoiteltavalla tasolla. 10
Valtorin henkilöstön työtyytyväisyys toukokuu 2014 Pikaisella sanallisen palautteen (104 sivua) läpikäynnillä nousi muutama asia esille: Henkilöstö odottaa johdolta nopeita toimenpiteitä muutoksen käynnistämiseksi ja as-is vaiheen päättämiseksi. Johdolta kaivataan myös nykyistä selkeämpää suunnan näyttämistä ja strategiaa. Johdon tulee myös jalkautua ja ottaa henkilöstö enemmän mukaan muutoksen tekemiseen Johdon tulee myös selkeämmin tiedottaa tekemisistään. Tulokset on käyty pikaisesti lävitse Valtorin YT-ryhmässä 3.6. Johtoryhmä tulee analysoimaan niin numeraaliset tulokset kuin runsaan sanallisen palautteenkin huolella 16.6 kehityspäivässä. Yhdessä koko henkilöstön kanssa käynnistämään kehitystoimenpiteet, joilla henkilöstötyytyväisyys saadaan tavoitellulle tasolle. 11
Johtoryhmän kehityspäivä 16.6.2014 Johtoryhmä päätti käynnistää seuraavat kehityshankkeet: 1. IDM (Identity Management) hankkeen määrittelyprojekti 2. Palvelunhallintajärjestelmä projekti 3. Toiminnanohjausjärjestelmähankkeen esiselvitys 4. Valtorin oman tietotekniikkaympäristön kehitysprojekti 5. Valtorin palveluiden tuotteistuksen käynnistys Johtoryhmä kävi lävitse tulosyksiköiden kehityshankkeet ja priorisoi ne. Toimenpiteet käynnistään elokuussa 12
Johtoryhmän kehityspäivä 16.6.2014 Johtoryhmä kävi lävitse työtyytyväisyyskyselyn tulokset ja runsaan sanallisen palautteen. Päätimme toteuttaa ainakin seuraavat toimenpiteet: johdon maakuntakierroksen antia ja saadut palautteet toimenpiteiksi (Pessi) maakuntakierrokset esitysmateriaalit ja kysymykset / vastaukset kootusti Intoriin (Sipola) johdon infot jatkuvat elokuussa 2014 ja blogikirjoituksia jatketaan (Pessi) Intorin viestintää kehitetään ja alueellista kattavuutta lisätään (Sipola) Intorin kalenteriin näkyviin hallituksen kokoukset, johtoryhmän kokoukset ja johdon infot (Sipola) hallituksen pöytäkirjat ja johtoryhmän muistiot on julkaistu (Pessi) tulosyksiköiden, tulosalueiden ja ryhmien säännölliset palaverikäytännöt (johtoryhmä) aloitekanavan avaaminen henkilöstölle (Hannula) avoimen viestinnän kanavan avaaminen henkilöstölle (Sipola) Intorin kehittäminen enemmän koko Valtoria palvelevaksi (Sipola) työjärjestys tutuksi koko henkilöstölle (Suopajärvi) liiketoimintasuunnitelman tehtävät strategian muotoon ja siitä tiedottaminen (Pessi) yhteinen arvokeskustelu strategian laatimisen yhteydessä (Pessi) 13
Johtoryhmän kehityspäivä 16.6.2014 Johtoryhmä kävi lävitse työtyytyväisyyskyselyn tulokset ja runsaan sanallisen palautteen. Päätimme toteuttaa ainakin seuraavat toimenpiteet: palkkausjärjestelmätyö valmiiksi ja käytäntöön (Suopajärvi) esimiesten lisäkoulutus ja ohjeistus Valtorin käytännöistä (Pessi ja Suopajärvi) esimiesten koulutus kehityskeskusteluiden käymiseen (Suopajärvi) kehityskeskusteluiden ohjeistus ja toteutus elo-syyskuussa (Suopajärvi) kehityskeskustelut elo-syyskuussa (Suopajärvi, esimiehet) kehitys- ja koulutussuunnitelmien laatiminen (esimiehet, koko henkilöstö) palvelutuotannon organisointi (Yli-Koivisto) kaikki Valtorin uudet tehtävät avoimeen hakuun (Suopajärvi) pikkujoulujen suunnittelutyö käyntiin (Suopajärvi) kehityshankkeiden käynnistys, useita (Hannula, Yli-Koivisto) toimitilastrategian laatiminen, henkilöstön ottaminen mukaan tulevia tiloja suunnitellessa (Pessi, Sipola) työhyvinvointi- ja henkilöstösuunnitelman laatiminen (Suopajärvi) 14
KIITOS! www.valtori.fi Toimitusjohtaja Kari Pessi kari.pessi@valtori.fi puh. 040 770 9689 15
Valtorin hallituksen vuosikello 11.6.2014
Hallituksen vuosikello Sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan suunnitelma Tulossopimus VM:n kanssa Toiminta- ja taloussuunnitelma sekä tulostavoitteet Investointisuunnitelma Marras Loka Syys Elo Joulu Q4 Q3 Tammi Q1 Q2 Hallinnointi- ja ohjausjärjestelmien (corporate governance) toteutumisen ja ajanmukaisuuden arviointi Hallituksen toiminnan itsearviointi Helmi Maalis Huhti Touko Palvelujen hinnoittelun perusteet ja muut yleiset periaatteet Tilinpäätös ja toimintakertomus Talousarvioesitys (maalis/huhtikuu) Kehityssuunnitelma Strategian hyväksyminen (elo/syyskuu) Heinä Kesä Strategian seuranta Jatkuvana toimintana: - Merkittävät palvelusopimukset - Sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan seuranta Valtori hallitus Valtori asiakasneuvottelukunta Yhteiskokous Valtorin asiakasneuvottelukunnan kanssa Yhteiskokous strategisen ohjaajan kanssa Valtori johtoryhmä Valtori Kari Pessi 5.6.2014 2
Hallituksen vuosikello Talousarvioesitys (maalis/huhtikuu) Toiminta- ja taloussuunnitelma sekä tulostavoitteet (syyskuu) Investointisuunnitelma (syyskuu) Kehityssuunnitelma (syyskuu) Tilinpäätös ja toimintakertomus (maaliskuu) Strategian hyväksyminen (elo/syyskuu) ja seuranta (toukokuu) Tulossopimus VM:n kanssa (lokakuu) Merkittävät palvelusopimukset (jatkuvaa) Sisäisen valvonnan ja riskienhallinnan suunnitelma (joulukuu) ja seuranta (jatkuvaa) Palvelujen hinnoittelun perusteet ja muut yleiset periaatteet (helmikuu) Hallinnointi- ja ohjausjärjestelmien (corporate governance) toteutumisen ja ajanmukaisuuden arviointi (tammikuu) Hallituksen toiminnan itsearviointi (tammikuu) Yhteiskokoukset (2 kpl) strategisen ohjaajan kanssa (huhtikuu ja syyskuu) Yhteiskokous (väh. 1 kpl) asiakasneuvottelukunnan kanssa (kesäkuu) 3 Valtori Kari Pessi 5.6.2014