Työ- ja elinkeinoministeriö Neuvonta- ja ohjauspalvelujen kehittämisprojekti NUOVE (ESR 2008-2011): Elinikäinen ohjaus Keski-Uudellamaalla 13.10.2011 Projektisuunnittelija Jaana Puuronen
Neuvonta- ja ohjauspalvelujen kehittämisprojekti NUOVE (ESR 2008-2011) Sähköisten koulutusneuvonta- ja uraohjauspalvelujen kehittäminen (1.9.2008-31.12.2011) Verkkoon tuotettavat palvelut Asiakaspalveluratkaisu Uraohjauksen puhelinpalvelu - kokeilut Ohjauksen laadun arviointikriteerien kehittäminen (1.3.2009-31.12.2011) Valtakunnallisen Osuvuutta ja kysyntälähtöisyyttä kehittämisohjelman arviointi (1.7.2009-31.12.2013), Kuntoutussäätiö -> arviointi jatkuu 2013 loppuun saakka, hallinnollista tahoa selvitetään
Koulutusneuvonnan ja uraohjauksen palvelut yhdestä osoitteesta Hakemisto A-Ö Etusivu Tietoa Tehtäviä Palveluita Minun asiat Tietoa / itsenäinen urasuunnittelu: - Ammatinvalinta ja urasuunnittelu - Opiskelu ja rahoitus - Työnhaku - Työelämä ja yrittäjyys - Työttömyys - Työelämä ja terveys Palvelut/ sopivan palvelun löytäminen ja saaminen: -Ohjauksen tarpeen arviointi -Neuvontapalveluiden haku aiheittain -Lähetä kysymyksesi -Varaa aika/ lähetä ajanvarauspyyntö Tehtävät / itsenäinen urasuunnittelu: - Urapolku - muut itsenäiset tehtävät - mahdollisuus kysyä neuvoa ja apua tehtävän tekemiseen ja tulosten tulkintaan Minun asiat/ Omien asioiden tallentaminen: - yhteystiedot - tehtävien tallentaminen - linkkilistat - omat kysymykset ja vastaukset ohjaajalta - ajanvaraukset/pyynnöt - toimintakalenteri, muistiinpanot - jne. TEM Tietoa palvelusta Toimituskunta Käyttösäännöt Anna palautetta
Koulutusneuvonnan ja uraohjauksen palvelut yhdestä osoitteesta Hakemisto A-Ö Etusivu Tietoa Tehtäviä Palveluita Minun asiat Ammatinvalinta ja urasuunnittelu Opiskelu ja rahoitus Työnhaku Työelämä ja yrittäjyys Työttömyys Työelämä ja terveys Työelämän trendit Siirtymässä työelämään Pätkätyöläinen Palaamassa työelämään Muutosta työelämään Työssä kehittyminen Yrittäjyys Kuinka pitkään työelämässä? Siirtymässä työelämään Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis autem vel eum iriure dolor in hendrerit in vulputate velit esse molestie consequat, vel illum dolore eu feugiat nulla facilisis at vero eros et accumsan et iusto odio dignissim qui blandit praesent luptatum zzril delenit augue duis dolore te feugait nulla facilisi. Tarinat Lue Tarja sai työkokemusta työharjoittelusta Lisätietoja löydät Aarresaari.net Mol.fi Kysy lisää Neuvonta- ja ohjauspalvelut TEM Tietoa palvelusta Toimituskunta Käyttösäännöt Anna palautetta
Koulutusneuvonnan ja uraohjauksen palvelut yhdestä osoitteesta Hakemisto A-Ö Etusivu Tietoa Tehtäviä Urapolku Palveluita Minun asiat URAPOLKU A. MINÄ 1. Mitä haluan? 2. Osaamiseni 3. Kiinnostukseni 4. Arvoni 5. Minä työtoverina 6. Reunaehdot 7. Virtalähteeni B. MAHDOLLISUUTENI 8. Tietotarpeet 9. Vaihtoehdot C. TAVOITTEENI 10. Suunnitelmani 11. Avaintekijät 12. Yhteenveto URAPOLKU Kiinnostukseni TAVOIT- TEENI MINÄ MAHDOLLI- SUUTENI Minkälaiset asiat, työtehtävät, -tavat tai -ympäristöt motivoivat sinua eniten? Yritä päästä mahdollisimman lähelle niitä asioita, jotka sinua todella kiinnostavat - älä tässäkään rajaa ajatuksiasi miettimällä ovatko ne nyt mahdollisia. Tehtäviä kiinnostuksien arviointiin Kiinnostukset testaa, mikä on kiinnostuskoodisi Unelmatyö millaisessa työssä haluaisin toimia? Toivomani työn ominaisuudet D. TUUMASTA TOIMEEN 13. Käytännön toimet Seuraava > TEM Tietoa palvelusta Toimituskunta Käyttösäännöt Anna palautetta
Ohjaustarvearviointimittaristo Ammatin- ja koulutuksen valintatilanteissa ihmiset käyvät läpi päätöksentekoprosessin, jolloin he miettivät itselleen sopivia koulutus- ja uratavoitteita puntaroivat eri vaihtoehtoja ja lähtevät toteuttamaan suunnitelmaansa. Päätöksentekoprosessia ja erityisesti siinä ilmentymiä haittaavia ajatuksia voidaan selvittää arviointimittarien avulla Mitkä neuvonta- ja ohjauspalvelut vastaavat parhaimmillaan henkilöiden tarpeisiin ja antavat henkilölle tietoa hänen koulutusja ammattiuraan liittyvästä päätöksentekovalmiudestaan ja kuvaavat, missä päätöksentekovaiheessa hän tarvitsee erityisesti tukea.
Kevyesti tuettu ohjaus Tieto- ja informaatiopalvelut Ryhmäohjaus Henkilökohtainen ohjaus Ohjaustarvearvion mittariston taustalla oleva koulutuksen ja uranvalinnan päätöksentekomalli Päätöksenteon vaikeus Ulkoinen vaikeus Sitoutumisen vaikeus Päätöksentekoa haittaavat ajatukset TIETOJEN JÄSENTÄMINEN LAAJENTAMINEN/ KITEYTTÄMINEN VALITSEMINEN Päätöksentekovaiheet OIVALTAMINEN TOTEUTTAMINEN Olen valitsemassa ammattiuraani TIETOISUUS MAHDOLLISUUKSISTA ITSETUNTEMUS Saavutan tavoitteeni Ohjauspalvelut tukemaan valinnan tekoa Jukka Lerkkanen 04/2009
Ohjaustarvearviointimittaristo Jukka Lerkkanen, Lerkkaset Oy (CIP-teoria, CTI-mittari) Asiakassegmentit ja sopivat ohjaustarvearviot työtä vailla olevat, koulutukseen osallistuvat ja työuranmuutosta suunnittelevat kansalaiset Toteuttaminen esitestattiin pilotointiaineistoilla Analysoitiin pilotointiaineistojen tulokset laadittiin varsinaiset ohjaustarvearviot kerättiin varsinainen aineisto analysoitiin aineisto loppuraportit. http://www.opinovi.fi/index.php?option=com_docman&task=cat_view&gid=315&itemid=704&lang=fi -> saatiin aikaan väittämät (32 kpl) kullekin ryhmälle ja tilastolliset analyysit.
Koulutusneuvonnan ja uraohjauksen palvelut yhdestä osoitteesta Hakemisto A-Ö Etusivu Tietoa Tehtäviä Palveluita Minun asiat Ohjauksen tarpeen arviointi Neuvontapalveluiden haku aiheittain Lähetä kysymyksesi Varaa aika Ohjaustarvearvio työtä vaille olevalle Vastaa ohjaustarvearvion väittämiin rauhassa ja rehellisesti Aikuisopiskelijalle Työtä vaille olevalle Työpaikan vaihtoa suunnittelevalle Seuraavassa on esitetty joukko väittämiä, jotka liittyvät koulutus- ja uravalintaan. Lue väittämät huolellisesti ja valitse se kohta, joka parhaiten kuvaa sinun tämän hetkisiä ajatuksiasi. 1. Käsitykseni minulle sopivista työpaikoista vaihtuvat usein. Täysin eri mieltä Eri mieltä Samaa mieltä Täysin samaa mieltä 2. Minusta tuntuu, että en osaa enää tehdä töitä. 3. Olen ottanut selvää, millaisia työpaikkoja on tarjolla. 4. Ammattiuran valintani on niin vaikeaa, että en halua edes ajatella sitä. 5. Olen päättänyt, mitä haluan tehdä työkseni. 6. Olen kyllästynyt olemaan työttömänä. 32 väittämää/ setti 7. Minun on vaikea löytää työtä, joka sopii minulle. Palaa Tee arvio > Tehtävästä jäi kysyttävää TEM Tietoa palvelusta Toimituskunta Käyttösäännöt Anna palautetta
Koulutusneuvonnan ja uraohjauksen palvelut yhdestä osoitteesta Hakemisto A-Ö Etusivu Tietoa Tehtäviä Palveluita Minun asiat Ohjauksen tarpeen arviointi Neuvontapalveluiden haku aiheittain Lähetä kysymyksesi Varaa aika Aikuisopiskelijalle Työtä vailla olevalle Työuraa suunnittelevalle Ohjaustarvearvio työtä vaille olevalle Antamiesi vastausten perusteella tilanteesi vaikuttaisi tältä: Tunnet hyvin itsesi ja tiedät erilaisista koulutusja työmahdollisuuksista paljon. Olet oivaltanut ja sisäistänyt ammatinvalintaan vaikuttavia asioita. Päätöksenteko/valintatilanteessasi kuitenkin emmit ja siksi et ole voinut toteuttaa ammatillisia suunnitelmiasi. kuva Tehtävät Sinulle olisi hyötyä seuraavista tehtävistä hahmottaaksesi paremmin valintatilannettasi. Puntaroi eri valintojen etuja ja haittoja» Tarkista valintojen suhde arvomaailmaasi» Kysy lisää Jos tarvitset tulkinta-apua ja keskusteluapua, niin voit kysyä asiaasi neuvoa puhelimitse tai lähettämällä viestiä <Tehtäviin: Puntaroi eri valintojen etuja ja haittoja liittyvää pohdintaa> Verkkopalvelussa Puhelinpalvelussa Varaa aika puhelinpalveluun Varaa aika tapaamiseen <Tehtäviin: Puntaroi eri valintojen suhde arvomaailmaasi> + Tuloksen perusteella suositellaan erilaisia tehtäviä ja palveluita + Tallennetut tiedot <ovat käytettävissäsi Minun asiat-kohdassa Tallentaminen edellyttää kirjautumista. Palaa arviointiin Tallenna arvio Haluan kysyä arvioinnin tuloksesta TEM Tietoa palvelusta Toimituskunta Käyttösäännöt Anna palautetta
Koulutusneuvonnan ja uraohjauksen palvelut yhdestä osoitteesta Hakemisto A-Ö Etusivu Tietoa Tehtäviä Palveluita Minun asiat Ohjauksen tarpeen arviointi Neuvontapalveluiden haku aiheittain Lähetä kysymyksesi Varaa aika Neuvonta- ja ohjauspalveluiden haku Rajaa hakua Palvelut Valitse Kysy lisää Verkkopalvelussa Varaa aika puhelinpalveluun Varaa aika tapaamiseen Linkit Oppilaitosten yhteystiedot (linkki OPH:n koulutusnetti, muuttuu) Kenelle Valitse Alue Palvelumuoto Kieli Valitse Valitse Valitse Hae Tulos Xxx osumaa <mm. Puhelinumero, ajo-ohje: linkki karttapalveluun> TEM Tietoa palvelusta Toimituskunta Käyttösäännöt Anna palautetta
Koulutusneuvonnan ja uraohjauksen palvelut yhdestä osoitteesta På svenska Etusivu Löydä Tietoa tietolähteet Tehtäviä Palveluita Arvioi itseäsi Minun Neuvonta- asiat ja ohjauspalvelut Omasivu Omat yhteystiedot Tallennetut tehtävät Omat kysymykset ja vastaukset ohjaajalta Ajanvaraukset/ ajanvarauspyynnöt Lähettämäsi kysymys ohjaajalle: 12.1.2012 Hei! En tiedä mitä lähtisin opiskelemaan. Olen valmistunut. Ohjaajalta saamasi vastaus: 14.1.2012 Hei! Kiitos viestistäsi! Ammatinvalintatilanteesi kuulosta Kalenteri Muistiinpanot ja linkkilistat Palaa Vastaa
Asiakaspalveluratkaisu Etusivu Työtila Työjonot Oma jono Ajanvarauskalenteri Koulutusneuvonnan jono Koulutusneuvonnan ajanvarauspyynnöt Tiina T > Omat tiedot Poistu Palautteet Jonon lajittelujärjestys (valikko) Kieli Saapunut Status Otsikko Nimi Sisältö Suomi 24.01.2011 uusi taideterapeutiksi? Kaisla Olisin kiinnostunut taiteesta sekä terapian antamisesta (224 merkkiä) Suomi 25.01.2011 uusi apua 3M Hei! Olen miettinyt sellaista vaihtoehtoa, että olisikohan minun mahdollista (163 merkkiä) Suomi 26.01.2011 palautunut! Koulun vaihtaminen katilaura Hei! Haluaisin kysyä voiko koulua vaihtaa edes aloittamatta opintoja... (228 merkkiä) Suomi 27.01.2011 uusi insinööriksi Tero Hei! Haluaisin opiskella sähköinsinööriksi, mutta matikan numeroni on todella huono ja fysiikkakaan ei oikein sujunut. Eiks nä ole ne aineet joita (280 merkkiä) Suomi 27.01.2011 palautettu! Valaiden hoitaja Tiaa Haluaisin kouluttaa ja hoitaa valaita. Missä päin maailmaa voisin opiskella ja tehdä töitä tätä asiaa?... (150 merkkiä) Siirrä valitut itsellesi
Asiakaspalveluratkaisu Tiina T > Omat tiedot Poistu Etusivu Työtila Työjonot Oma jono Ajanvarauskalenteri Uutiset 22.01.2011 Kirjastoalan vaatimukset ovat muuttuneet 20.01.2011 Lahdessa nuorten koulutusmessut helmikuussa Keskustelufoorumi 25.01.2011 Missä voi opiskella koirien hoitamista? 22.01.2011 Arkistonhoitajan koulutusvaatimukset Hae tietoja Vastausarkisto Keskustelufoorumi Wikipedia Linkkikirjasto Tietämyskanta Uutiset Kaikista Hakusana(t) Hae Neuvojien ja ohjaajien wiki 24.01.taideterapeutin koulutukset Asiantuntijarekisteri Linkkikirjasto Uusimmat linkit: OAJ opettajien pätevyydet Siirry tarkempaan hakuun Menetelmät ja testit
Valtakunnallinen ammatinvalinnan ja uraohjauksen puhelinpalvelu/ Minna Uraohjauksen puhelinpalvelukokeilujen loppuraportti valmistui 31.6.2011, raportti laitettu jakoon 8.8.2011. http://www.opinovi.fi/index.php?option=com_docman&task=cat_vi ew&gid=174&itemid=473&lang=fi Tehty ehdotus (suunnitelmalla ja resurssi & hinnoittelutarpeen arviolla) uraohjauksen puhelinpalvelu kansalliseksi palveluksi työllisyys- ja yrittäjyysosastolle (ehdotuksen käsittely 22.8.2011) kokeilukokemusten perusteella. Päätökset syksyn 2011 aikana. Lisätiedot: Uralinja osaprojektista vastannut projektisuunnittelija, ammatinvalintapsykologi Minna Maksniemi minna.maksniemi@tem.fi ja ammatinvalintapsykologi Sari Antikainen sari.antikainen@te-toimisto.fi
Projektihenkilöstö: Projektipäällikkö Leena Uskelin, leena.uskelin@tem.fi Projektisuunnittelija Minna Maksniemi (uraohjaus) toimipaikka Kajaani, minna.maksniemi@tem.fi Projektisuunnittelija Jaana Puuronen (koulutusneuvonta) jaana.puuronen@tem.fi Toimipaikka : Työ- ja elinkeinoministeriö, Mikonkatu 4, Helsinki