DUBAIN-RISTEILY MSC MUSICALLA Lomasi alkaa pian. Olemme koonneet sinulle sitä varten hyödyllistä tietoa risteilystä. Mukavaa matkaa! Päivä 1: Dubai Päivä 2: Abu Dhabi Päivä 3: Merellä Päivä 4: Khor Fakkan Päivä 5: Masqat Päivä 6: Khasab Päivä 7: Dubai Päivä 8: Dubai PASSI JA VIISUMI Viisumi vaaditaan. Saat 30 päivän viisumin lentoasemalta saapuessasi Arabiemiirikuntiin. Passisi on oltava ehjä. Väliaikaista passia ei hyväksytä. Lisäksi passisi tulee olla voimassa vähintään kuusi kuukautta kotiinpaluun jälkeen, ja sinulla on oltava paluulippu. Huomaa myös, että viisumi voidaan evätä, jos passissa on Israelin leima. Muiden kuin Pohjoismaiden kansalaisten on selvitettävä heitä koskevat passi- ja viisumisäännöt oman maansa suurlähetystöstä. MATKUSTUSASIAKIRJAT Saat seuraavat matkustusasiakirjat sähköpostitse 2 3 viikkoa ennen matkaa: Apollomatkojen matkalipun, mikä toimii niin lentolippuna sekä hotellivoucherina. MSC Cruisesin risteilyasiakirjat. Jos olet tilannut juomapaketin ennakkoon, saat siitä voucherin näiden asiakirjojen mukana. Tarkista, että lippuun kirjattu nimi vastaa passissa olevaa nimeä. Jos nimesi on kirjoitettu väärin, ota yhteyttä asiakaspalveluumme numeroon 09 54 22 99 00. Säilytä kaikki asiakirjat koko matkasi ajan. MATKAVAKUUTUS On tärkeää, että sinulla on matkavakuutus matkasi ajaksi. Jos matkavakuutus ei sisälly kotivakuutukseesi, suosittelemme hankkimaan matkavakuutuksen Apollomatkojen kautta. 1
RISTEILYN LÄHTÖSELVITYS INTERNETISSÄ Jotta lähtöselvitys satamassa sujuisi mahdollisimman vaivattomasti ja tehokkaasti, suosittelemme sähköisen lähtöselvityksen tekemistä MSC:n kotisivuilla heti risteilyasiakirjojen vastaanottamisen jälkeen. Lähtöselvitys onnistuu osoitteessa www.msccruises.com/engl -> Already Booked -> Web Check in. Varausnumeron löydät risteilyasiakirjoista. Täytä kaikki pakolliset kentät ja tulosta sitten MSC Web Check-in -asiakirja, joka tulee esittää lähtöselvityksessä satamassa. Huomaathan, että asiakirja on tulostettava heti sähköisen lähtöselvityksen tekemisen jälkeen. Sitä ei voi tulostaa myöhemmin. Tarkista, että kirjoitat nimesi oikein (kirjaimia å, ä ja ö ei voi käyttää). Rekisteröityminen on mahdollista myös satamassa lähtöselvitystä tehtäessä MSC Musicalle. RISTEILYN AIKANA JÄRJESTETTÄVÄT RETKET Varustamon sivuilta osoitteesta www.msccruises.com/en-gl löydät tietoa retkistä, joita varustamo järjestää satamapysähdysten aikana. Retkiliput voi ostaa varustamon sivuilta. Maksun suorittamisen jälkeen saat tulostettavan kuitin, joka sinun tulee esittää laivalla. Jos et saa kuittia, maksua ei ole hyväksytty. Retkilippuja myydään myös laivalla. LENNOT Finnairin edestakaiset lennot Helsinki Dubai. LÄHTÖSELVITYS LENTOASEMALLA Viimeistään kaksi tuntia ennen arvioitua lähtöaikaa. MATKATAVARAT Ruumaan menevää matkatavaraa saa ottaa mukaan 23 kg henkilöä kohti. Käsimatkatavaran (1 kpl) sallittu enimmäispaino on 8 kg. Ruumaan menevän matkatavaran sallittu enimmäispaino on 23 kg. Pakkaa lääkkeet ja muut välttämättömät tavarat käsimatkatavaraan. Huomioi nesteitä ja vaarallisia esineitä koskevat säännöt sekä meno- että paluulennolla. LENTOMATKAN AIKANA Osoitteesta http://www.apollomatkat.fi/ennen-matkaa/hyva-tietaa/lentoyhtiot/finnair löydät tietoa tarjoilusta lennon aikana sekä muista lentomatkaan sisältyvistä palveluista. LENNON MYÖHÄSTYMINEN Lento voi olla joskus myöhässä. Tällaisissa tapauksissa sinun on noudatettava ensisijaisesti lentoyhtiön edustajien antamia ohjeita. Ota yhteyttä lentoyhtiön palvelutiskiin lentoasemalla. VALUUTTA (marraskuu 2015) Arabiemiirikuntien dirhami (AED). 100 dirhamia = 25,70. Risteilyllä käytettävä valuutta on euro. 2
SAAPUMINEN DUBAIHIN Apollomatkojen pohjoismaiset oppaat ovat vastassa lentokentällä. Henkilökunnaltamme saat tietoa hotellin ja risteilyaluksen välisestä kuljetuksesta. Lentokentältä sinut kuljetetaan hotellille. Matka kestää noin 20 minuuttia liikenteestä riippuen. Oppaat eivät ole mukana bussissa. LÄHTÖSELVITYS RISTEILYALUKSELLE Sataman passintarkastuksessa on maksettava maastapoistumisvero, joka on 20 Yhdysvaltain dollaria henkilöltä (ei sisälly matkan hintaan). Saat tämän kirjeen ohessa esitäytettyjä matkatavaralappuja. Kiinnitä laput matkatavaroihisi satamaan saapuessasi ja jätä matkatavarat sitten laivan henkilökunnalle, joka toimittaa ne hyttiisi. Jos tarvitset lisää matkatavaralappuja, saat niitä satamasta. Kaikki matkavarat läpikäyvät tätä ennen turvatarkastuksen. Turvatarkastus saattaa kestää jonkin aikaa, joten on hyvä pakata käsimatkatavaraan sellaiset tavarat, joita arvelet tarvitsevasi ensimmäisten tuntien aikana laivalla. Lähtöselvityksessä on esitettävä passi, risteilylippu sekä luottokortti, jolta haluat, että laivalla tekemäsi henkilökohtaiset ostokset veloitetaan. Risteilyä varten saat henkilökohtaisen Cruise Card -risteilykortin, joka toimii paitsi hytin avaimena myös maksuvälineenä laivalla. MSC Musicalla ei käytetä lainkaan käteistä rahaa, eikä käteisellä voi tehdä ostoksia. Risteilykortti on esitettävä myös aina laivasta poistuttaessa ja laivaan palattaessa satamapysähdysten aikana. CRUISE CARD Risteilyn viimeisenä iltana hyttiisi toimitetaan laskelma, josta käyvät ilmi risteilyn aikana tekemäsi ostokset sekä rekisteröimältäsi luottokortilta veloitettava summa. Jos laskelmassa on virheitä, ota yhteyttä laivan vastaanottoon ennen alukselta poistumista. Laivalla sinun on maksettava juomista, huonepalvelusta ja retkistä, mahdollisista spahoidoista ja muista henkilökohtaisista ostoksistasi sekä henkilökunnan juomarahat (9 euroa päivässä aikuisilta ja 4,50 euroa päivässä 3 13-vuotiailta lapsilta. Ylimääräisiä juomarahoja ei tarvitse maksaa). LAIVALLA PUHUTUT KIELET Laivalla käytettävät viralliset kielet ovat englanti ja italia, ja kaikki tiedot annetaan näillä kielillä. Tietoa ei ole saatavilla pohjoismaisilla kielillä. PAKOLLINEN TURVALLISUUSHARJOITUS Ensimmäisten 24 tunnin kuluessa laivalla järjestetään turvallisuusharjoitus, joka on pakollinen kaikille risteilyvieraille sekä henkilökunnalle. Harjoituksen tarkoituksena on, että kaikki oppivat hälytyssignaalit ja tietävät, miten heidän tulee toimia ne kuullessaan. 3
PÄIVÄOHJELMA Ajankohtainen päiväohjelma toimitetaan hyttiisi edeltävänä iltana. Ohjelmasta löydät kaikki tarpeelliset tiedot laivan palveluista, kuten ravintoloiden ja baarien aukioloajat, sekä tietoa päivän satamakohteesta, aktiviteeteista ja viihdetarjonnasta kuten myös illan pukukoodista. Huomaa, että sinun tulee itse huolehtia siitä, että palaat laivalle kussakin satamassa ilmoitettuun aikaan. Mikäli saavut myöhässä, sinun on huolehdittava itse siirtymisestä risteilyn seuraavaan satamakohteeseen. OHJELMAA LAPSILLE Nuorimmille matkustajille on laivalla omia alueita niin sisällä kuin ulkona. Lasten- ja nuortenkerhossa 3 17-vuotiaille lapsille ja nuorille järjestetään erilaista tekemistä samanikäisten kavereiden kanssa. Kerhoa vetää koulutettu englanninkielinen henkilökunta. Jos matkustat sylivauvan kanssa, sinun on huolehdittava itse vauvanruoista, sillä niitä ei myydä laivalla. Laivalla ei ole lastenvahtipalvelua, mutta lasten- ja nuortenkerhossa järjestetään tekemistä hieman vanhemmille lapsille usein myös iltaisin. PUKEUTUMINEN LAIVALLA Kahtena risteilyiltana miesten odotetaan pukeutuvan pukuun ja solmioon ja naisten leninkiin, housupukuun tai vastaavaan. Muina iltoina riittää rento, mutta siisti pukeutuminen. Laivalla on myös maksullinen pesulapalvelu. HYTIT Kaikissa hyteissä on kaksi erillistä vuodetta, jotka voidaan halutessanne yhdistää parivuoteeksi. Hyteissä on vaatekaappi, hiustenkuivain, sisäinen televisio, minibaari, tallelokero ja ilmastointi. Kylpyamme ja suihku sekä WC. Verkkovirran jännite on laivalla 110/220 V, joten adapteria ei tarvita. ATERIAT Aamiainen, lounas ja illallinen tarjoillaan à la cartena Le Maxim s- ja L Oleandropääravintoloissa. Illalliskattaukset ovat klo 18.30 ja 21.00 (paikalliset muutokset mahdollisia). Ilmoita haluamasi illalliskattaus varauksen yhteydessä. Sinulle annetaan ravintolasta pöytä, joka on sama koko risteilyn ajan. Pöytäsi on merkitty myös Cruise Card -risteilykorttiin. Jos haluat nauttia ateriat vapaammin, aamiainen ja lounas tarjoillaan myös buffetravintolassa. Japanilainen ravintola Kaito Sushibar ei sisälly hintaan, vaan aterioista on maksettava erikseen. Ravintolaan on tehtävä pöytävaraus. Aamiaisella on tarjolla maksutta kahvia, teetä, maitoa ja tuoremehua. Buffetravintolassa on juoma-automaatti, josta saa kahvia, teetä ja vettä. Kaikki muut juomat ovat maksullisia. ALKOHOLI Alkoholipitoisia juomia on myytävänä kaikissa laivan baareissa ja ravintoloissa. Ikäraja on 18 vuotta. Laivalle ei saa viedä omia alkoholijuomia nautittavaksi. Mikäli otat mukaan tai ostat alkoholia risteilyn aikana, pulloja on säilytettävä niille varatussa tilassa laivalla risteilyn loppuun asti. Tämä koskee myös laivan myymälästä ostettuja alkoholijuomia. 4
TUPAKOINTI Tupakointi on kielletty hyteissä, parvekkeilla, ravintoloissa sekä kaikissa muissa laivan yleisissä tiloissa. Tupakointi on sallittua vain erillisillä tupakointialueilla, joita on sisä- ja ulkotiloissa. HYTTIEN LUOVUTUS/BUSSIKULJETUS Risteilyn lopussa matkustajille jaetaan koodatut matkatavaralaput, joissa on ilmoitettu maihinnousuaika. Tarkistathan, että sinulle jää aikaa siirtyä liityntäbussiin, joka vie sinut hotelliisi Dubaissa. Liityntäkuljetuksen tarkan ajan saat Apollomatkojen oppaalta matkakohteeseen saapuessasi. HYVIÄ VINKKEJÄ JA NEUVOJA Lue lisää Arabiemiirikunnista osoitteessa http://www.apollomatkat.fi/lomavalikoima/aasia/ arabiemiraatit MUUTOKSET Pidätämme oikeuden risteilyohjelman muutoksiin, jotka johtuvat sääolosuhteista tai muusta ennalta arvaamattomasta syystä. Mikäli tässä kirjeessä ilmoitetut tiedot poikkeavat laivalla annetuista tiedoista, laivalla annetut tiedot pätevät. TIETOA PALUUMATKASTA Kotona odottavat voivat tarkistaa lennon saapumisajan Helsinki-Vantaan kentälle osoitteesta https://www.finavia.fi/fi/helsinkivantaa/aikataulut/saapuvat-lennot-fi/ Hyvää matkaa! Mikäli tässä kirjeessä ilmoitetut tiedot poikkeavat laivalla annetuista tiedoista, laivalla annetut tiedot pätevät. Apollomatkat, Kaivokatu 10 C, 00100 Helsinki, p. 09 54229900, apollomatkat.fi, apollo@apollomatkat.fi 5