10.6.2011. Pankkibarometri II/2011 Ulla Halonen

Samankaltaiset tiedostot
Pankkibarometri III/

Pankkibarometri 1/

PANKKIBAROMETRI II /

Pankkibarometri 3/

PANKKIBAROMETRI III/2013

Pankkibarometri I/

PANKKIBAROMETRI I/2014

PANKKIBAROMETRI IV/2013

Pankkibarometri IV/

PANKKIBAROMETRI I/2015

PANKKIBAROMETRI III/2014

PANKKIBAROMETRI II/2014

Ilmoittautuneet eri henkilöt maakunnittain Opetuskieli. Tutkintokerta kevät 2016

PANKKIBAROMETRI I/2016

PANKKIBAROMETRI III/2018

PANKKIBAROMETRI II/2017

PANKKIBAROMETRI II/2019

PANKKIBAROMETRI III/2016

PANKKIBAROMETRI IV/2014

PANKKIBAROMETRI II/2015

PANKKIBAROMETRI III/2019

PANKKIBAROMETRI III/2015

PANKKIBAROMETRI I/2017

PANKKIBAROMETRI IV/2018

PANKKIBAROMETRI I/2019

PANKKIBAROMETRI II/2016

PANKKIBAROMETRI III/2017

PANKKIBAROMETRI I/2013

PANKKIBAROMETRI II/2013

PANKKIBAROMETRI II/2018

PANKKIBAROMETRI I/2018

PANKKIBAROMETRI IV/2016

PANKKIBAROMETRI IV/2017

Tekesin ja TEM:n myöntämä rahoitus (kansallinen) sekä Finnveran lainat ja takaukset v

Työttömät* koulutusasteen mukaan ELY-keskuksittain

Kuluttajien mielialat ja kulutuksen muutokset-seminaari Helsinki UUSIMAALAINEN KULUTTAJANA

Työttömät* työnhakijat ELY-keskuksittain

Työttömät* työnhakijat ELY-keskuksittain

TYÖTTÖMIEN YLEINEN PERUSTURVA TAMMIKUUSSA 2001

Tilastotietoja suuralue- ja maakuntajaolla (NUTS2 ja NUTS3)

VÄESTÖKATSAUS syyskuu 2016

Teknologiateollisuuden talousnäkymät alueittain Teknologiateollisuus

Teknologiateollisuuden tilanne ja näkymät alueittain

VÄESTÖKATSAUS elokuu 2016

Diplomi-insinöörien ja arkkitehtien työllisyyskatsaus, 3. vuosineljännes 2012

Lasten hyvinvoinnin indikaattorit

Hoitoonpääsy suun terveydenhuollossa

Kaupan näkymät

Rakennus- ja asuntotuotanto

Hakijoiden maakunnat, kevät 2015 %-osuus Oulun ammattikorkeakoulun kaikista hakijoista

MAAKUNTALIITE : Työmarkkinoiden rakenne maakunnittain

Pohjois-Karjalan työllisyyskatsaus 11/2015

Hoitoonpääsyn seuranta erikoissairaanhoidossa Psykiatrian alan tilanne Psykiatria: sairaanhoitopiirit

Kuluttajabarometri: taulukot

Turun väestökatsaus. Lokakuu Kymmenen suurimman väestönkasvun ja väestötappion kuntaa tammi-lokakuussa 2016

Rakenteet murroksessa Koulutuksen ennakointi ratkaisevassa asemassa

Isännöinnin laatu 2015

Liitetaulukko 20. Puuston runkolukusarjat puulajeittain.

SIJOITUSRAHASTOTUTKIMUS

TIETOJA ELINTARVIKEYRITYKSISTÄ SUOMESSA JA KOUVOLASSA

Toimintaympäristö. Koulutus ja tutkimus Jukka Tapio

Alueraporttien 1/2002 yhteenveto Suomen Yrittäjät

Kuluttajabarometri: taulukot

Kuluttajabarometri: taulukot

Yksityishammaslääkärikysely lokakuussa 2015

Pohjanmaan kauppakamari. Toimiala- ja tilastokatsaus Elokuu 2014

Pitkäaikaistyöttömyydestä Uudenmaan ELY-keskuksen alueella

Turun väestökatsaus. Marraskuu Kymmenen suurimman väestönkasvun ja väestötappion kuntaa tammi-marraskuussa 2016

Pohjanmaan kauppakamari. Toimiala- ja tilastokatsaus Huhtikuu 2015

Varsinais-Suomen luomu ja maakuntien välistä vertailua

!!!!!!!!!!!!!!! SILMÄNPOHJAN!IKÄRAPPEUMAN!ALUEELLINEN! ESIINTYVYYS!SUOMESSA!1998!!2012!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Elias!Pajukangas!

Kevään yhteishaku Turun AMK:n hakijatilastoja

Tammikuun työllisyyskatsaus 2015

Satakunta Lasten ja nuorten maakunta

Terveyskeskusten hammaslääkäritilanne lokakuussa 2015

Kuluttajabarometri: taulukot

Diplomi-insinöörien ja arkkitehtien työttömyysaste vakaa 2,1 %. Alueelliset erot selvät.

Pohjanmaa. Keski-Pohjanmaa Etelä-Pohjanmaa Uusimaa. Kanta-Häme Varsinais-Suomi

Kuluttajabarometri: taulukot

Yksityishenkilöiden velkajärjestelyt lievässä kasvussa tammi joulukuussa 2009

VÄESTÖKATSAUS lokakuu 2016

Terveyspalvelujen tulevaisuus Suomessa. Eduskuntavaaliehdokastutkimus

Kysely kuntavaikuttajille uusiutuvasta energiasta Motiva Oy

Diplomi-insinöörien ja arkkitehtien työllisyyskatsaus 2. vuosineljännes 2003

Matkailu; majoitus- ja ravitsemistoiminta sekä ohjelmapalvelut

jäsenkysely a) maaseutututkija 30,4% 41 b) maaseudun kehittäjä 31,9% 43 c) hallintoviranomainen 15,6% 21 d) opiskelija 3,7% 5

Korkeakoulutuksen ja osaamisen kehittäminen on tulevaisuuden kilpailukyvyn keskeisin tekijä Tausta-aineisto

Isännöintipalkkiot 2013

Asuinrakennukset vuoteen 2025 Uudistuotannon ja perusparantamisen tarve

Kuluttajabarometri: taulukot

Toisen asteen ammatillinen koulutus - rahoitusjärjestelmän uudistaminen - opiskelijamäärät. Opetusministeri Kiurun tiedotustilaisuus 27.6.

ELY -keskusten yritysrahoitus ja yritysten kehittämispalvelut v TEM Yritys- ja alueosasto Yrityspalvelut -ryhmä

Elokuun työllisyyskatsaus 2014

Nuorisotakuun seuranta TEMissä huhtikuu 2013

Noin 2500 valtuutettua lähdössä ehdokkaaksi maakuntavaaleihin Vasemmistoliitossa suurin, Keskustassa vähäisin kiinnostus

Valmistu töihin! Opiskelijakyselyn tulokset

Rakennusluvat. Asuinrakennuslupien määrä kasvoi myös marraskuussa. 2009, marraskuu

Kuntatalouden näkymät. Kokkola / Keski-Pohjanmaan maakuntatilaisuus Sanna Lehtonen, kehittämispäällikkö

Asuntotuotantokysely 3/2014

Itä-Suomen tila ja mitä on tehtävä? Itä-Suomen huippukokous Kuopio Matti Viialainen Etelä-Savon maakuntaliitto

Transkriptio:

10.6.2011 barometri II/2011 Ulla Halonen

barometri II/2011 Sisältö Sivu Yhteenveto 2 Kotitaloudet 3 Yritykset 5 Alueelliset tiedot 7 Finanssialan Keskusliitto kysyy barometrin avulla pankinjohtajien käsitystä luotonannosta ja talletuksista. Vastaajina on mm. pankinjohtajia, konttorinjohtajia, konttorin esimiehiä, luottopäälliköitä. Barometrissä ovat mukana Nordea, osuuspankit, Sampo ja säästöpankit. Raportissa vastaukset ovat prosenttiosuuksina vastaajista. Alueittaiset vastaukset on jaettu neljään alueeseen: Uusimaa, Länsi-Suomi, Väli- ja Itä-Suomi ja Pohjois-Suomi. Uusimaa sisältää Uudenmaan ja Itä-Uudenmaan maakunnat. Länsi-Suomi sisältää Varsinais- Suomen, Satakunnan, Hämeen, Pirkanmaan, Ahvenanmaan, Etelä-Pohjanmaan, Pohjanmaan ja Keski-Pohjanmaan maakunnat. Väli- ja Itä-Suomi sisältää Päijät-Hämeen, Keski-Suomen, Kymenlaakson, Etelä-Karjalan, Etelä-Savon, Pohjois-Savon ja Pohjois-Karjalan maakunnat. Pohjois- Suomi sisältää Pohjois-Pohjanmaan, Kainuun ja Lapin maakunnat. barometri II/2011 -raportti on Finanssialan Keskusliiton Internet-sivuilla: http://www.fkl.fi/materiaalipankki/julkaisut Lisätietoja: rahoitusasiantuntija Ulla Halonen, puh 020 793 4262

2 PANKKI-barometri 10.6.2011 PANKKIBAROMETRI II/2011: barometri II / 2011: Luotonottohalukkuus tasaantumassa Pankinjohtajien arvioiden mukaan kotitalouksien ja yritysten luotonottohalukkuus on tasaantumassa. Taustalla on epävarmuus velkaantuneiden EU-maiden tilanteesta sekä kohonnut korkotaso. Talletusten kasvuun uskotaan vahvasti, sen sijaan muiden sijoituskohteiden suosiosta annetaan aiempaa varovaisempia arvioita. Finanssialan Keskusliiton barometri toteutettiin touko-kesäkuun vaihteessa. Kotitalouksien luotonkysynnän kasvuun vuoden aikajänteellä uskoo noin puolet pankinjohtajista. Osuus on pysynyt ennallaan maaliskuun alussa tehtyyn kyselyyn verrattuna mutta nyt luotonkysynnän heikentymiseen uskovien osuus on kasvanut. Osuus on noussut 4 prosentista 12 prosenttiin. Kotitalouksien talletusten kasvuun uskotaan Kaksi kolmesta pankinjohtajasta arvioi talletusten suosion olevan nousussa kotitalouksien sijoituskohteena. Maaliskuussa puolet pankinjohtajista odotti talletusten kasvua. Sen sijaan osakkeiden ja osakerahastojen suosio on laskussa. Nyt kaksi viidestä arvioi osakkeiden ja osakerahastojen suosion olevan nousussa, kun vielä maaliskuussa kaksi kolmesta pankinjohtajasta odotti osakkeiden ja osakerahastojen kasvua. Noin kolmannes vastaajista uskoo vakuutussäästämisen kasvuun, kun maaliskuussa tätä mieltä oli joka toinen vastaaja. Viidennes odottaa kiinteistö- ja asuntosijoitusten kasvua. Epävarma taloustilanne heijastuu yritysten luotonkysyntään Pankinjohtajista aiempaa harvempi odottaa yritysten luotonkysynnän kasvua. Kaksi viidestä vastaajasta odottaa luotonkysynnän kasvua vuoden aikajänteellä. Maaliskuun kyselyssä luotonkysynnän kasvua ennakoi vielä kaksi kolmesta pankinjohtajasta. Osakkeiden ja osakerahastojen suosio on laskussa myös yritysten sijoituskohteena. Vajaa puolet vastaajista odottaa osakkeiden ja osakerahastojen kasvua. Talletusten kasvuun uskoo runsas puolet pankinjohtajista. Kiinteistö- ja asuntosijoitusten kasvua odottaa neljännes vastaajista.

3 PANKKI-barometri 10.6.2011 KOTITALOUKSIEN LUOTONOTTO K1. Tullaanko konttorissanne myöntämään luottoja euroissa mitattuna kuluvalla vuosineljänneksellä (huhti-, touko- ja kesäkuu) enemmän / yhtä paljon / vähemmän kuin edellisen vuoden vastaavalla neljänneksellä? K2: Uskotteko, että kiinnostus luottoihin on konttorissanne seuraavalla neljänneksellä (heinä-, elo- ja syyskuu) vilkkaampaa / ennallaan / laimeampaa kuin edellisen vuoden vastaavalla neljänneksellä? K3: Uskotteko, että kiinnostus luottoihin on konttorissanne kuluvan 12 kuukauden (huhtikuu 2011 maaliskuu 2012) aikana vilkkaampaa / ennallaan / laimeampaa kuin edellisten 12 kuukauden aikana?

4 PANKKI-barometri 10.6.2011 KOTITALOUKSIEN TALLETUKSET JA SIJOITUKSET K4: Uskotteko yksikkönne/konttorinne talletusten määrän olevan kuluvan neljänneksen lopussa (30.6.2011) suurempi / ennallaan / pienempi kuin edellisen vuoden vastaavan neljänneksen lopussa (30.6.2010)? K5 ja K6: Uskotteko yksikkönne/konttorinne talletusten määrän olevan suurempi / ennallaan / pienempi K7: Millaisen uskotte eri sijoituskohteiden suosion kehityssuunnan oleva tällä hetkellä konttorinne alueella?

5 PANKKI-barometri 10.6.2011 YRITYSTEN LUOTONOTTO K1. Tullaanko konttorissanne myöntämään luottoja euroissa mitattuna kuluvalla vuosineljänneksellä (huhti-, touko- ja kesäkuu enemmän / yhtä paljon / vähemmän kuin edellisen vuoden vastaavalla neljänneksellä? K2: Uskotteko, että kiinnostus luottoihin on konttorissanne seuraavalla neljänneksellä (heinä-, elo- ja syyskuu) vilkkaampaa / ennallaan / laimeampaa kuin edellisen vuoden vastaavalla neljänneksellä? K3: Uskotteko, että kiinnostus luottoihin on konttorissanne kuluvan 12 kuukauden (huhtikuu 2011 maaliskuu 2012) aikana vilkkaampaa / ennallaan / laimeampaa kuin edellisten 12 kuukauden aikana?

6 PANKKI-barometri 10.6.2011 YRITYSTEN TALLETUKSET JA SIJOITUKSET K4: Uskotteko yksikkönne/konttorinne talletusten määrän olevan kuluvan neljänneksen lopussa (30.6.2011) suurempi / ennallaan / pienempi kuin edellisen vuoden vastaavan neljänneksen lopussa (30.6.2010)? K5 ja K6: Uskotteko yksikkönne/konttorinne talletusten määrän olevan suurempi / ennallaan / pienempi K7: Millaisen uskotte eri sijoituskohteiden suosion kehityssuunnan oleva tällä hetkellä konttorinne alueella?

U= Uusimaa L= Länsi-Suomi V= Väli- ja Itä-Suomi P= Pohjois-Suomi Laske / Luotot II Luotot II Onko kiinnostus Asiakas Alue 1 2 3 Kaikki yhteensä luotonottoon Henkilö 1U 59 % 36 % 5 % 100 % ajanjaksolla 2L 43 % 49 % 9 % 100 % 2011 / huhtikuu - 3V 58 % 29 % 13 % 100 % 2011 / kesäkuu 4P 25 % 69 % 6 % 100 % Henkilö Yhteensä 47 % 44 % 8 % 100 % 1 vilkkaampaa Yritys 1U 50 % 50 % 0 % 100 % 2 ennallaan 2L 30 % 50 % 20 % 100 % 3 laimeampaa 3V 63 % 38 % 0 % 100 % 4P 60 % 20 % 20 % 100 % kuin 2010 / huhtikuu - Yritys Yhteensä 48 % 42 % 9 % 100 % 2010 / kesäkuu Kaikki yhteensä 48 % 44 % 8 % 100 % välisenä aikana? Laske / Luotot III Luotot III Onko kiinnostus Asiakas Alue 1 2 3 Kaikki yhteensä luotonottoon Henkilö 1U 50 % 45 % 5 % 100 % ajanjaksolla 2L 40 % 49 % 11 % 100 % 2011 / heinäkuu - 3V 54 % 38 % 8 % 100 % 2011 / syyskuu 4P 31 % 63 % 6 % 100 % Henkilö Yhteensä 44 % 47 % 8 % 100 % 1 vilkkaampaa Yritys 1U 50 % 40 % 10 % 100 % 2 ennallaan 2L 30 % 20 % 50 % 100 % 3 laimeampaa 3V 38 % 63 % 0 % 100 % 4P 40 % 40 % 20 % 100 % kuin 2010 / heinäkuu - Yritys Yhteensä 39 % 39 % 21 % 100 % 2010 / syyskuu Kaikki yhteensä 43 % 45 % 12 % 100 % välisenä aikana? Laske / Luotot 12kk Luotot 12kk Onko kiinnostus Asiakas Alue 1 2 3 Kaikki yhteensä luotonottoon Henkilö 1U 55 % 41 % 5 % 100 % ajanjaksolla 2L 43 % 40 % 17 % 100 % 2011 / huhtikuu - 3V 58 % 33 % 8 % 100 % 2012 / maaliskuu 4P 44 % 38 % 19 % 100 % Henkilö Yhteensä 49 % 38 % 12 % 100 % 1 vilkkaampaa Yritys 1U 60 % 20 % 20 % 100 % 2 ennallaan 2L 30 % 50 % 20 % 100 % 3 laimeampaa 3V 50 % 50 % 0 % 100 % 4P 0 % 80 % 20 % 100 % kuin 2010 / huhtikuu - Yritys Yhteensä 39 % 45 % 15 % 100 % 2010 / maaliskuu Kaikki yhteensä 47 % 40 % 13 % 100 % välisenä aikana?

U= Uusimaa L= Länsi-Suomi V= Väli- ja Itä-Suomi P= Pohjois-Suomi Laske / Talletukset II Talletukset II Onko yksikkönne/ Asiakas Alue 1 2 3 Kaikki yhteensä konttorinne talletusten Henkilö 1U 73 % 27 % 0 % 100 % määrä kuluvan 2L 71 % 29 % 0 % 100 % neljänneksen lopussa 3V 79 % 17 % 4 % 100 % (30.6.2011) 4P 75 % 19 % 6 % 100 % 1 suurempi Henkilö Yhteensä 74 % 24 % 2 % 100 % 2 ennallaan Yritys 1U 60 % 20 % 20 % 100 % 3 pienempi 2L 80 % 20 % 0 % 100 % kuin edellisen vuoden 3V 63 % 38 % 0 % 100 % vastaavan neljänneksen 4P 100 % 0 % 0 % 100 % lopussa (30.6.2010) Yritys Yhteensä 73 % 21 % 6 % 100 % Kaikki yhteensä 74 % 23 % 3 % 100 % Laske / Talletukset III Talletukset III Onko yksikkönne/ Asiakas Alue 1 2 3 Kaikki yhteensä konttorinne talletusten Henkilö 1U 68 % 32 % 0 % 100 % määrä seuraavan 2L 71 % 29 % 0 % 100 % neljänneksen lopussa 3V 79 % 17 % 4 % 100 % (30.9.2011) 4P 75 % 25 % 0 % 100 % 1 suurempi Henkilö Yhteensä 73 % 26 % 1 % 100 % 2 ennallaan Yritys 1U 70 % 20 % 10 % 100 % 3 pienempi 2L 90 % 10 % 0 % 100 % kuin edellisen vuoden 3V 63 % 38 % 0 % 100 % vastaavan neljänneksen 4P 80 % 20 % 0 % 100 % lopussa (30.9.2010) Yritys Yhteensä 76 % 21 % 3 % 100 % Kaikki yhteensä 74 % 25 % 2 % 100 % Laske / Talletukset 12 kk Talletukset 12 kk Onko yksikkönne/ Asiakas Alue 1 2 3 Kaikki yhteensä konttorinne talletusten Henkilö 1U 82 % 18 % 0 % 100 % määrä vuoden 2L 80 % 17 % 3 % 100 % kuluttua 3V 83 % 13 % 4 % 100 % (31.3.2012) 4P 88 % 13 % 0 % 100 % 1 suurempi Henkilö Yhteensä 82 % 15 % 2 % 100 % 2 ennallaan Yritys 1U 70 % 20 % 10 % 100 % 3 pienempi 2L 100 % 0 % 0 % 100 % kuin kuluvan vuoden 3V 75 % 25 % 0 % 100 % vastaavan neljänneksen 4P 100 % 0 % 0 % 100 % lopussa (31.3.2011) Yritys Yhteensä 85 % 12 % 3 % 100 % Kaikki yhteensä 83 % 15 % 2 % 100 %

U= Uusimaa L= Länsi-Suomi V= Väli- ja Itä-Suomi P= Pohjois-Suomi Laske / Talletukset Talletukset Sijoituskohteiden Asiakas Alue 1 2 3 Kaikki yhteensä suosio Henkilö 1U 50 % 41 % 9 % 100 % 2L 83 % 17 % 0 % 100 % Talletukset 3V 58 % 38 % 4 % 100 % 4P 75 % 13 % 13 % 100 % Henkilö Yhteensä 68 % 27 % 5 % 100 % 1 nousussa Yritys 1U 50 % 40 % 10 % 100 % 2 ennallaan 2L 40 % 50 % 10 % 100 % 3 laskussa 3V 63 % 25 % 13 % 100 % 4P 60 % 40 % 0 % 100 % Yritys Yhteensä 52 % 39 % 9 % 100 % Kaikki yhteensä 64 % 30 % 6 % 100 % Laske / Osakkeet ja osakerahastot Osakkeet ja osakerahastot Sijoituskohteiden Asiakas Alue 1 2 3 Kaikki yhteensä suosio Henkilö 1U 55 % 45 % 0 % 100 % 2L 40 % 49 % 11 % 100 % Osakkeet ja 3V 46 % 46 % 8 % 100 % osakerahastot 4P 31 % 63 % 6 % 100 % Henkilö Yhteensä 43 % 49 % 7 % 100 % 1 nousussa Yritys 1U 40 % 60 % 0 % 100 % 2 ennallaan 2L 30 % 40 % 30 % 100 % 3 laskussa 3V 75 % 13 % 13 % 100 % 4P 40 % 40 % 20 % 100 % Yritys Yhteensä 45 % 39 % 15 % 100 % Kaikki yhteensä 44 % 47 % 9 % 100 % Laske / JVK:t ja korkorahastot JVK:t ja korkorahastot Sijoituskohteiden Asiakas Alue 1 2 3 Kaikki yhteensä suosio Henkilö 1U 55 % 36 % 9 % 100 % 2L 26 % 69 % 6 % 100 % 3V 25 % 58 % 17 % 100 % 4P 50 % 44 % 6 % 100 % Joukkovelkakirjat Henkilö Yhteensä 36 % 55 % 9 % 100 % ja korkorahastot Yritys 1U 40 % 20 % 40 % 100 % 2L 60 % 40 % 0 % 100 % 1 nousussa 3V 50 % 50 % 0 % 100 % 2 ennallaan 4P 40 % 60 % 0 % 100 % 3 laskussa Yritys Yhteensä 48 % 39 % 12 % 100 % Kaikki yhteensä 39 % 51 % 10 % 100 %

U= Uusimaa L= Länsi-Suomi V= Väli- ja Itä-Suomi P= Pohjois-Suomi Laske / Kiinteistöt ja asunnot Kiinteistöt ja asunnot Sijoituskohteiden Asiakas Alue 1 2 3 Kaikki yhteensä suosio Henkilö 1U 27 % 64 % 9 % 100 % 2L 23 % 57 % 20 % 100 % 3V 8 % 83 % 8 % 100 % Kiinteistöt ja 4P 13 % 63 % 25 % 100 % asunnot Henkilö Yhteensä 19 % 66 % 15 % 100 % Yritys 1U 40 % 40 % 20 % 100 % 1 nousussa 2L 20 % 80 % 0 % 100 % 2 ennallaan 3V 13 % 88 % 0 % 100 % 3 laskussa 4P 40 % 60 % 0 % 100 % Yritys Yhteensä 27 % 67 % 6 % 100 % Kaikki yhteensä 21 % 66 % 13 % 100 % Laske / Vakuutukset Vakuutukset Sijoituskohteiden Asiakas Alue 1 2 3 Kaikki yhteensä suosio X 1U 36 % 50 % 14 % 100 % 2L 29 % 57 % 14 % 100 % 3V 25 % 63 % 13 % 100 % Säästö- ja eläke- 4P 31 % 56 % 13 % 100 % vakuutukset X Yhteensä 30 % 57 % 13 % 100 % Y 1U 20 % 70 % 10 % 100 % 1 nousussa 2L 60 % 40 % 0 % 100 % 2 ennallaan 3V 38 % 50 % 13 % 100 % 3 laskussa 4P 40 % 60 % 0 % 100 % Y Yhteensä 39 % 55 % 6 % 100 % Kaikki yhteensä 32 % 56 % 12 % 100 %

Bulevardi 28 00120 Helsinki Faksi 020 7934 202 etunimi.sukunimi@fkl.fi http://www.fkl.fi