Marraskuu 2012 1 (24) Aditro Tikon versio 6.2.0 Päivitysohje Tikon versioista 6.1.0, 6.1.1, 6.1.1 SP1, 6.1.2, 6.1.2 SP1, SP2 ja SP3
Marraskuu 2012 2 (24) Sisällysluettelo 1. Tehtävät ennen versiopäivitystä... 3 1.1. Teknisten suositusten tarkastus... 3 1.2. Ohjelmistomuutosten luku... 3 1.3. Tietokantavarmistukset... 3 1.4. Lisenssitietojen haku... 4 1.5. Aditro Pankkipalvelut yhteensopiva versio... 4 2. versiopäivitys... 4 2.1. Aditro Tikon Worker -palvelun pysäyttäminen... 4 2.2. Asennusohjelman lataaminen versiotoimitussivuilta... 6 2.3. Asennusohjelman käynnistäminen... 6 3. Asennuksen jälkeiset pakolliset toimenpiteet... 11 3.1. Työasemarekisteröinti... 11 3.2. Työasemarekisteröinti -ohjelman lataaminen ja asentaminen... 11 3.3. Tietokannan muuntoajo (versiomuunto)... 15 3.4. Tietokannan uusi muuntoajo (uuden ylläpidon näkymät)... 18 3.5. Aditro Tikon Worker -palvelun käynnistäminen... 23 4. Vision versiopäivitys ja kannan muunto (versiosta 6.1.0 tai 6.1.1 päivittävät)... 23
Marraskuu 2012 3 (24) 1. Tehtävät ennen versiopäivitystä Päivitys tehdään tämän ohjeen mukaan, kun laitteille on asennettu Tikon versio 6.1.0 tai uudempi. Käytössä olevan version voitte tarkistaa Tikon ohjelmien Ohje\Tietoja -valinnalla. Mikäli teillä on käytössä Tikon versio 5.60.xxxx, tulee ohjelma päivittää versioon 6.1.2 SP3 ennen version 6.2.0 asennusta. Päivitysohjeet löytyvät Tikon 6.1.2 SP3 versiotoimitussivulta: http://download.personec.com/fi/tikon/tikon612sp3/tikon.htm Ohjelmiston päivitys versioon 6.2.0 tulee tehdä suoraan siltä laitteelta johon Tikonin edellinen versio on asennettu. Ohjelmaa ei päivitetä työasemalta (verkon yli) palvelimelle. Asennustiedostot ja ohjeet Tikon version 6.2.0 päivitystä varten löytyvät Tikon asiakassivujen versiotoimitussivulta: http://download.personec.com/fi/tikon/tikon620/tikon.htm Tikon version 6.2.0 päivityksen jälkeen Tikon -ohjelmien käyttämään tietokantaan tehdään kaksi erillistä muuntoajoa, jotka tulee tehdä tässä ohjeessa mainitussa järjestyksessä. Tietokannan muuntoajoihin tulee varata riittävästi aikaa. 1.1. Teknisten suositusten tarkastus Tekniset suositukset voi tarkastaa versiotoimitussivun Tekniset vaatimukset -linkistä. 1.2. Ohjelmistomuutosten luku Versioon 6.2.0 tehdyt muutosdokumentit löytyvät versiotoimitussivun linkistä: Ohjelmistomuutokset 1.3. Tietokantavarmistukset Ennen ohjelmistopäivitystä tulee ottaa varmistukset ohjelmiston tietokannoista. Varmistus tehdään Tikonin varmistusohjelmalla. Tarkista että SQL -palvelimella on verkkoon jaettu varmistushakemisto ja että SYSTEM -käyttäjällä on oikeudet ko. hakemistoon. Varmistusten ottamisesta löytyy ohjeita Tikon -ohjelman sisäisistä F1-painikkeella avautuvista ohjeista sekä versiotoimitussivun pakatusta Tikon ohjelmien käyttöohjeita (zip) -kansiosta, joka löytyy versiotoimitussivun linkistä: Tikon ohjelmien käyttöohjeet ja versiotoimitukseen liittyvät lisämateriaalit
Marraskuu 2012 4 (24) Huomio! Tikonin zip-komponentti (pakkaus) ei toimi yli 4 GB tiedostoilla. Silloin kun Varmistus - Asetukset -toiminnossa on valittu: Pakataan ja tiedoston kooksi tulee yli 4 GB, varmistus tekee pakkaamattoman.dat tiedoston ja pakkausvaiheesta tulee ilmoitus: DynaZIP ZIP error: Input file read failure (was about to zip varmistushakemisto\dbxxxxtiko.dat). Ok kuittauksen jälkeen ruudulla näkyy teksti: VIRHE varmistuksessa. Muodostunut.dat-päätteinen varmistustiedosto on virheetön pakkaamaton varmistustiedosto, jos muita virheilmoituksia ei varmistuksesta tullut. Jos varmistat paljon tietoja samaan varmistustiedostoon, etkä halua ym. virheilmoitusta ruudulle, valitse Varmistus - Asetukset Ei pakata vaihtoehto. 1.4. Lisenssitietojen haku Tikon version 6.2.0 päivityksessä tarvittavan lisenssiavaimen tiedot haetaan Aditron asiakassivuilta kohdasta: Sovellukset -Tikon - Lisenssin haku Lisenssin voi tulostaa yrityksestä henkilö, joka on määritelty pääkäyttäjäksi tai tukipalveluyhteyshenkilöksi. Katso lisätietoja tarkemmin erillisestä Lisenssinhaku ohjeesta. 1.5. Aditro Pankkipalvelut yhteensopiva versio Jos käytössä on myös Aditro Pankkipalvelut, huomatkaa, että Tikon versio 6.2.0 on yhteensopiva ainoastaan Pankkipalvelut version 1.4.1 kanssa. Tikonin ja Pankkipalveluiden välinen integraatio (asiakas- ja tilitietojen siirrot sekä Ostolaskujen käsittelyn saldokysely ja maksatukset) vaatii, että Tikonin versio 6.2.0 ja Pankkipalvelut versio 1.4.1 otetaan käyttöön samaan aikaan. 2. versiopäivitys Ohjelmiston päivityksen aikana Tikon -ohjelmat ja ketjutuspalvelin tulee olla suljettu. Lopeta kaikki Windows -ohjelmat ja käynnistä päivitettävä laite uudelleen. Kirjoittaudu Windows -järjestelmään käyttäjänä jolla on pääkäyttäjäoikeudet asennuskoneeseen. Jos käytössä on automaattinen verkkolaskujen FTP-lähetys laskuhotelliin, tulee lähetyspalvelu TikoFTPService sulkea ennen asennusta. Virustarkistusohjelmien on todettu joissakin tapauksissa estävän päivityksen, joten sulje virustarkistusohjelmat päivityksen ajaksi. 2.1. Aditro Tikon Worker -palvelun pysäyttäminen
Marraskuu 2012 5 (24) Ennen päivitystä tulee pysäyttää Aditro Tikon Worker -niminen eräajopalvelu. Palvelu tulee olla pysäytettynä myös tietokannan muuntoajojen aikana. Palvelu voidaan pysäyttää Windowsin Ohjauspaneeli -> Järjestelmätyökalut -> Palvelut -kuvakkeen kautta. Lisätietoja eräajopalvelusta löytyy uuden ylläpidon käyttöohjeesta, kappaleesta: Eräajot.
Marraskuu 2012 6 (24) 2.2. Asennusohjelman lataaminen versiotoimitussivuilta Tikon Server.exe ladataan laitteelle klikkaamalla versiotoimitussivun linkistä: asennusohjelma (exe) Asennusohjelman latauksesta tulee selaimen, käyttöjärjestelmän tai virustorjuntaohjelman varoitus, ladattavan tiedoston tiedostotyypistä johtuen. Asennusohjelman lataus alkaa vasta, kun tiedoston lataaminen hyväksytään käyttäjän toimesta. 2.3. Asennusohjelman käynnistäminen Ohjelman asennus käynnistetään kaksoisklikkaamalla Tikon Server.exe -tiedostoa. Asennus alkaa seuraavalla ikkunalla. Kun tiedostot on purettu, ohjattu Tikon asennus käynnistyy.
Marraskuu 2012 7 (24) Kuvakkeen painallus aloittaa päivityksen. Seuraavaksi asennusohjelma kysyy uuden Tikon version 6.2.0 lisenssinimen ja lisenssiavaimen. Huomio! Aikaisempia Tikon versioiden lisenssiavaimia ei voi käyttää. Asennus jatkuu valitsemalla: Seuraava.
Marraskuu 2012 8 (24) Jos asennusohjelma ei löydä aikaisemmin asennetun ohjelmaversion asennuskansiota tai siihen ei jostain syystä saatu yhteyttä, tulee alla oleva ikkuna näkyviin. Tässä tapauksessa toimitaan seuraavasti: Paina: Selaa -painiketta ja valitse uudesta ikkunasta (ks. ikkuna alla) oikea Tikon ohjelman asennuskansio. Valitse tämän jälkeen: OK.
Marraskuu 2012 9 (24) Asennusohjelma ilmoittaa, kun sillä on riittävät tiedot aloittaa ohjattu asennustoiminto: Käynnistä asennus valitsemalla: Asenna.
Marraskuu 2012 10 (24) Asennus saattaa kestää useita minuutteja. Asennusvaiheiden edistymistä kuvaava palkki aloittaa uudelleen alusta, kun edellinen asennusvaihe on suoritettu loppuun. Asennuksen valmistuminen Kun asennusohjelma on suorittanut tarvittavat toimenpiteet asennusohjelma ilmoittaa: Asennuksen jälkeen ohjelma saattaa pyytää käynnistämään järjestelmän uudelleen. Järjestelmä on suositeltavaa käynnistää uudelleen valitsemalla: Kyllä.
Marraskuu 2012 11 (24) 3. Asennuksen jälkeiset pakolliset toimenpiteet 3.1. Työasemarekisteröinti Työasemarekisteröinti asentaa ja rekisteröi ohjelmien tarvitsemat komponentit sekä luo Tikon ohjelmien pikakuvakkeet. Työasemarekisteröinti tehdään Tikon version 6.2.0 päivityksen jälkeen ensin laitteelle, jolle ohjelmistoasennus tehdään. Muille työasemille ja palvelimille työasemarekisteröinti tehdään erikseen, myös ketjutuspalvelimelle ja MetaFrame -palvelimelle. 3.2. Työasemarekisteröinti -ohjelman lataaminen ja asentaminen Tikon Workstation Initialization.exe ladataan laitteelle klikkaamalla versiotoimitussivun linkistä: työasemarekisteröinti (exe) Työasemarekisteröinnin latauksesta tulee selaimen, käyttöjärjestelmän tai virustorjuntaohjelman varoitus, ladattavan tiedoston tiedostotyypistä johtuen. Asennusohjelman lataus alkaa vasta, kun tiedoston lataaminen hyväksytään käyttäjän toimesta. Kun asennusohjelman lataus on päättynyt, työasemarekisteröinti käynnistetään kaksoisklikkaamalla Tikon Workstation Initialization.exe -tiedostoa. Asennus alkaa seuraavalla ikkunalla, jos laitteelle on asennettava komponentteja ennen varsinaista työasemarekisteröinnin asennusta. Valitaan: Asenna. Asennettavien komponenttien luettelo voi poiketa kuvan tilanteesta.
Marraskuu 2012 12 (24) Ohjelma purkaa tarvittavat asennustiedostot laitteelle, johon asennus tehdään. Asennustiedostojen purkamisen jälkeen (kun yllä oleva ikkuna on sulkeutunut) saattaa kestää useita minuutteja ennen kun työasemarekisteröinti siirtyy seuraavaan vaiheeseen. Odota kunnes alla oleva Työasemarekisteröinnin ikkuna tulee näkyviin! Seuraavassa ikkunassa valitaan Tikon ohjelmien kuvakkeiden luonti työpöydälle ja käynnistä - valikkoon. Valitse Selaa painikkeella asennuskansio, johon Tikon ohjelmat on asennettu, esim: J:\Tikowin
Marraskuu 2012 13 (24) Kun asennushakemisto on annettu, asennus käynnistetään valitsemalla: Asenna. Tikon version 6.2.0 työasemarekisteröinti kopioi Tikonin sisäiset (F1) ohjetiedostot alla mainittuihin hakemistoihin, jolla helpotetaan Tikon verkkoasennusten yhteydessä tehtävää ohjeiden käyttöönottoa. Lisätietoa Tikon version 6.2.0 ohjelmistomuutosdokumentissa. %AllUsersprofile%\Aditro\Tikon Vista ja uudemmat käyttöjärjestelmät: C:\ProgramData\Aditro\Tikon
Marraskuu 2012 14 (24) Asennus saattaa kestää useita minuutteja ja siinä on useita vaiheita. Asennusvaiheiden edistymistä kuvaava vihreä palkki aloittaa uudelleen alusta, kun edellinen asennusvaihe on suoritettu loppuun. Työasemarekisteröinnin valmistumisesta tulee ilmoitus, joka voidaan kuitata valitsemalla: Valmis.
Marraskuu 2012 15 (24) 3.3. Tietokannan muuntoajo (versiomuunto) Tikon version 6.2.0 päivityksen jälkeen Tikon tietokantoihin tehdään kaksi muuntoajoa tämän päivitysohjeen mukaisesti. Ensimmäinen muuntoajo käynnistetään pikakuvakkeesta: Muuntoajot Huomio! Voit käynnistää tietokannan ensimmäisen muuntoajon jälkeen automaattisesti myös muunnon toisen vaiheen (uusi muunto) ruksaamalla Tikon tietokantojen muunto -ikkunasta uuden valinnan: Käynnistä lopuksi uusi muunto (DatabaseConversion.exe) Tätä vaihtoehtoa suositellaan käytettäväksi vain versiopäivityksen yhteydessä, koska ensimmäisen muuntoajon jälkeen käynnistettävä uusi muuntoajo suoritetaan oletusasetuksin ilman valintamahdollisuuksia. Jos valitset tämän vaihtoehdon, käynnistä muuntoajo vain yhdeltä työasemalta, sillä uutta muuntoa ei voida ajaa samanaikaisesti useammalta työasemalta. Muuntoajon aikana Tikon ohjelmia ei saa käyttää ja SQL-tietokantaan ei saa olla kirjautuneita käyttäjiä. Muuntoajo tehdään TIKO -käyttäjänä. Toimenpiteet: 1. Käynnistä muuntoajo Muuntoajot -pikakuvakkeesta. Ohjelma suorittaa muunnot työhakemistossa. Ohjelma kysyy tarvittaessa muuntoajon työhakemiston. 2. Ruksaa valinta: Käynnistä lopuksi uusi muunto (DatabaseConversion.exe), jos haluat suorittaa molemmat muunnot automaattisesti peräkkäin. 3. Valitse muunnettavaksi rastilla: Kaikki kannat. Ohjelma ilmoittaa: Tarkista, että Aditro Tikon Worker palvelu on pysäytetty. Palvelu voidaan pysäyttää Windowsin Ohjauspaneelin kautta: Windows XP: Ohjauspaneeli Valvontatyökalut Palvelut Windows 7: Ohjauspaneeli Järjestelmä ja suojaus Valvontatyökalut - Palvelut Jos palvelu ei näy Windowsin palvelulistauksessa, palvelua ei ole rekisteröity Tikon edellisen version 6.1.x päivityksen yhteydessä.
Marraskuu 2012 16 (24) 4. Muunto ehdottaa oletuksena, että muunnetaan kaikista kannoista: Vain v6.1.2-6.2.0 muuttuneet. Muunto voidaan ajaa tällä oletusvalinnalla, jolloin ohjelma muuntaa tietokannan taulut versiosta 6.1.2 lähtien, version 6.2.0 tasolle. Huomio! Jos päivität vanhemmasta versiosta, kuin 6.1.2, niin poista ruksi kohdasta: Vain v6.1.2-6.2.0 muuttuneet. Tässä tapauksessa muunto tehdään valinnalla: Kaikki kannat.
Marraskuu 2012 17 (24) Kun tietokannat on muunnettu, kuvaruudulle tulostuu ilmoitus: Muunto on valmis Jos valinta: Käynnistä lopuksi uusi muunto (DatabaseConversion.exe) oli valittu, ilmoitus on seuraava ja uusi muuntoajo käynnistyy taustalle: Kun ilmoituksen kuittaa OK -painikkeella ohjelma tulostaa muunnosta tietokantojen muunto -lokin, mihin tulostuu eriteltynä tehdyt muunnot sekä mahdolliset huomautukset. Muunnon lokitiedosto tallentuu Tikon ohjelman asennushakemistoon. Lokitiedoston nimessä on tiedot mm. laitteen nimestä, jolla tietokanta sijaitsee ja muunnon aloitusaika, esim. TikoMuunto_TIKO_FIWW000104_28102012_18_25_57.log
Marraskuu 2012 18 (24) 3.4. Tietokannan uusi muuntoajo (uuden ylläpidon näkymät) Huomio! Jos valitsit ensimmäisen muuntoajon yhteydessä: Käynnistä lopuksi uusi muunto (DatabaseConversion.exe), siirry suoraan uuden muunnon toimenpiteet kohtaan 7 tai 8 riippuen uuden muunnon suoritusvaiheesta. Huomaa, että uuden muunnon ikkuna voi olla vanhan muunto ikkunan takana (voit sulkea vanhan muunto sovelluksen). Jos ensimmäisen muunnon yhteydessä ei tehty yllä mainittua valintaa uuden muuntoajon käynnistämiseksi, uusi muuntoajo käynnistetään pikakuvakkeesta: Tietokannan uusi muuntoajo Uuden muuntoajon aikana Tikon ohjelmia ei saa käyttää ja SQL-tietokantaan ei saa olla kirjautuneita käyttäjiä. Muuntoajo tehdään TIKO -käyttäjänä. Huomio! Uutta muuntoa ei saa ajaa samanaikaisesti useammalta työasemalta. Ennen muuntoajoa tulee tarkistaa, että Aditro Tikon Worker -palvelu on pysäytetty. Palvelu voidaan pysäyttää Windowsin Ohjauspaneelin kautta: Windows XP: Ohjauspaneeli Valvontatyökalut Palvelut Windows 7: Ohjauspaneeli Järjestelmä ja suojaus Valvontatyökalut - Palvelut Toimenpiteet: 1. Käynnistä uusi muuntoajo Tietokannan uusi muunto -pikakuvakkeesta. Voit valita uuden muuntoajo-ohjelman käyttöliittymän kieleksi: Suomi, Ruotsi tai Englanti.
Marraskuu 2012 19 (24) 2. SQL-serveriin kirjautuminen Valitse SQL serveri -kentän perässä olevasta pudotusvalikosta käytössä olevan SQLserverin\instanssin nimi. Pudotusvalikossa näkyy aikaisemmin tietokannan konfigurointityökalulla tallennetut SQL - serverit/instanssit. Ohjelma täyttää käyttäjätunnustiedot, kun SQL -serveri on valittu. 3. Kirjaudu uuteen muunto-ohjelmaan Kirjoita Tikon ohjelman pääkäyttäjän (TIKO) käyttäjätunnus ja salasana.
Marraskuu 2012 20 (24) 4. Ohjelma ilmoittaa ennen muunnon käynnistämistä tehtävistä tarkistuksista: Aditro Tikon Worker -palvelu pitää pysäyttää muunnon ajaksi. Palvelu voidaan pysäyttää Windowsin Ohjauspaneelin -> Järjestelmätyökalut -> Palvelut -kuvakkeen kautta. Jos palvelu ei näy Windowsin palvelulistauksessa, palvelua ei ole rekisteröity Tikon version 6.1.x. päivityksen yhteydessä. Ilmoitus kuitataan: OK -painikkeella. 5. Uusi muuntoikkuna aukeaa
Marraskuu 2012 21 (24) Muunnettavien kantojen valinta ja muunnon käynnistys Valitse muunnettavaksi kaikki kannat painikkeella: (siirtää kaikki kannat muunnettaviin kantoihin) Kaikki valittavissa olevat kannat siirtyvät oikeanpuoleiseen ikkunaan, kohtaan: Muunnettavaksi valitut kannat. Muunto käynnistetään: Muunna -painikkeella.
Marraskuu 2012 22 (24) 6. Muuntoajon eteneminen Muunnon aikana Tietokantojen muuntoloki -ikkunassa näkyy tiedot: Muunnettavien kantojen kokonaismäärä -> Yhteensä + [TKYHT] ja [TIKOLOKI] Muunnettujen kantojen määrä -> Käsitelty Muuntamattomat kannat -> Jäljellä Muunnettava/käsittelyssä oleva kanta -> Tietokanta [tietokannan nimi] Tietojen alapuolella on muunnon edistymistä kuvaava palkki, josta voidaan arvioida uuteen muuntoon kuluvaa kokonaisaikaa. 7. Muunnon valmistuminen ja lokitiedosto Kun muuntoajo on valmis, ikkunaan tulee näkyviin ilmoitus Muuntoajo valmis. Lokitiedosto tallennettu. Muunnon lokitiedosto voidaan avata linkistä Avaa lokitiedosto. Lokitiedosto tallentuu Tikon ohjelman asennushakemistoon. Lokitiedoston nimessä on tiedot mm. laitteen nimestä, jolla tietokanta sijaitsee ja muunnon aloitusaika, esim. UpdateJob_FIWW000104_28_9_2011_18_59.rtf
Marraskuu 2012 23 (24) 3.5. Aditro Tikon Worker -palvelun käynnistäminen Versiopäivityksen ja muuntoajojen ajaksi pysäytetty Aditro Tikon Worker -palvelu käynnistetään Windowsin ohjauspaneeli -> Järjestelmätyökalut -> Palvelut -kuvakkeen kautta. Jos palvelu ei näy Windowsin palvelulistauksessa, palvelua ei ole rekisteröity versiopäivityksen yhteydessä. Tikon Worker Servicen ja rinnakkaisten instanssien (Citrix Metaframe) asennuksesta löytyy ohje: Aditro Tikon Worker Service (pdf). Ohje löytyy versiotoimitussivun linkistä: Tikon ohjelmien käyttöohjeet ja versiotoimitukseen liittyvät lisämateriaalit versiopäivitys on valmis. Päivitysohjeen seuraavilla sivuilla on ohjeistettu asennuksen jälkeisiä asetuksia ja toimenpiteitä, jotta saatte kaikki version mukana tulevat piirteet käyttöön haluamallanne tavalla. 4. Vision versiopäivitys ja kannan muunto (versiosta 6.1.0 tai 6.1.1 päivittävät) Jos käytössänne on Vision-raportointiohjelma, Vision-ohjelmasta tulee päivittää uusi versio 5.5.0. ennen Vision kantojen muuntoa. Vision asennusohjelma ohjeineen löytyy versiotoimitussivun linkistä: Vision 5.5.0 ja Forecast 5.5.0 web-raportointi Vision kannan muunto käynnistetään Tiko-käyttäjänä valikosta: Aputoiminnot -> Vision yhteydet, Vision online näytön Muunto -välilehdeltä, painikkeesta: Muunna.
Marraskuu 2012 24 (24) Ohjelma varmistaa, muunnetaanko Vision -kanta. Klikkaamalla OK -painiketta ohjelma aloittaa kannan muunnon. Ohjelma ilmoittaa kun Vision muunto on suoritettu. Ilmoitus kuitataan OK painikkeella. Vision kannan muunnon jälkeen: Yritykset välilehdellä valitaan kytkettävät yritykset ja Lisää Visioniin -painikkeella tehdään yritysten uudelleen kytkentä. Kaudet välilehdellä tehdään yrityksittäin kausivalinnat ja Vie Visioniin -painikkeella tehdään kausien uudelleen kytkentä.