TUOTESELOSTE Turvan Henkikulta. Kuolemanvaravakuutus

Transkriptio

1 TUOTESELOSTE Turvan Henkikulta Kuolemanvaravakuutus

2 2

3 Ota vakuutus: pääset nauttimaan omistajan eduista ja oikeuksista Yrityksen on oltava taloudellisesti kannattava. Me emme tee tässä asiassa poikkeusta. Yksi asia tekee kuitenkin meistä erityisen: olemme keskinäinen vakuutusyhtiö, joten myös omistaja-asiakkaat saavat hyötyä tuotoistamme. Käytännössä tämä tarkoittaa, että jaamme kertyneet tuotot asiakkaidemme eduksi siten, että hintamme ovat kilpailukykyiset, palkitsemme pitkäjänteisestä asiakkuudesta alennuksilla ja panostamme entistä parempaan palveluun - yrityksen vakavaraisuudesta tinkimättä. Mitä kauemmin olet omistaja-asiakkaana, sitä suurempia etuja saat. Ammattiliiton jäsenenä saat lisäksi meiltä erityisetuja. Laske ja osta helposti myös verkosta Lue lisää Tässä tuoteselosteessa kerromme pääpiirteet vakuutusten sisällöstä, korvausperusteista, vakuutusmaksuista ja muista vakuutussopimukseen vaikuttavista tekijöistä. Tutustu lisäksi vakuutusehtoihin ja vakuutuskirjaan, joissa on vakuutuksesi yksityiskohtaiset tiedot. Korvaamme mahdolliset vahingot voimassaolevien ehtojen ja vakuutuskirjasi tietojen perusteella. 3

4 Vastuu- ja oikeusturva Koti, vene, metsä ja lemmikki Asuminen ja vapaa-aika Liikenne ja kasko Ajoneuvot Terveys ja hyvinvointi Tapaturma, sairastuminen ja henki Raha-asiat ja tulevaisuus Matkat Säästäminen ja eläke Matkatavara ja matkustaja Kaikki Turvassa Mielenrauha on sitä, että sinulle rakkaimmat ja tärkeimmät ihmiset ovat turvassa. Voit luottaa siihen, että koko elämäntilanteesi on huomioitu. Sinä voit keskittyä elämään. Meidän tehtävämme on luoda sinulle mielenrauhaa. Haluamme tuntea sinun elämäntilanteesi, tarpeesi ja toiveesi niin, että osaamme mitoittaa sinulle juuri oikean vakuutusturvan. Näin sinun ei tarvitse vaivata päätäsi vakuutusasioilla vaan voit huoletta luottaa ammattilaisten neuvoihin. Anna meidän helpottaa elämääsi ja turvata tulevaisuutesi. Niin yksinkertaista se on, kun sen suoraan sanoo. Turvallista huomista 4

5 Sisällysluettelo Kuolemanvaravakuutus Kuolemanvaravakuutuksen vakuutussummat ja -maksut... 6 Kuolemanvaravakuutuksen vakuutussumman maksaminen edunsaajille... 7 Mitä muuta on hyvä tietää kun tekee vakuutussopimuksen? Vakuutuksen alkaminen... 7 Vakuutetun terveydentila... 7 Vakuutuskirja... 7 Vakuutusmaksun maksaminen... 7 Vakuutuksen päättyminen... 8 Päättyneen vakuutuksen voimaansaattaminen... 8 Jatkovakuutusoikeus... 8 Vakuutusturvan muuttaminen... 8 Millaisia muutoksia vakuutusyhtiö voi tehdä?... 8 Korvausten hakeminen... 8 Mitä lakia ja ehtoja sopimukseen sovelletaan?... 8 Muutoksenhaku korvauspäätökseen ja valvova viranomainen... 8 Indeksi... 9 Henkilötietojen käsittely

6 Turvan Henkikulta Turvan Henkikulta on henkilövakuutus järjestöjen jäsenille Laskuperusteissa on määritelty vakuutussopimuksen vakuutusmatemaattiset perusteet. Niiden mukaan määräy- ja heidän perheenjäsenilleen. Turvan Henkikulta -vakuutuksella järjestön jäsen voi varmistaa tärkeimmän vakuutusturvan läheisilleen ja itselleen. tusmaksut. Vakuutusmaksu määräytyy vakuutussumman, tyvät muun muassa vakuutussummaa vastaavat vakuu- Turvan Henkikulta sisältää kuolemanvaravakuutuksen, vakuutetun iän sekä järjestön jäsenyyden perusteella. jonka myöntää LähiTapiola Keskinäinen Henkivakuutusyhtiö (josta käytetään jäljempänä nimeä LähiTapiola). sellä hakemuksella ylimenevän osan osalta. Turvan Henki- Yli euron kuolemanvaraturvaa voi hakea erilli- Turvan Henkikulta -vakuutuksessa voivat olla vakuutettuina järjestöjen jäsenet ja heidän perheenjäsenensä, jot- henkivakuutuksilla. kulta -vakuutusta voi täydentää muilla Turvan tarjoamilla ka asuvat vakituisesti Suomessa ja joilla on voimassaoleva Vakuutusmaksuun sisältyy 20 %:n järjestökohtainen Kela-kortti. Vakuutusyhtiöllä on oikeus tarkistaa jäsenyyden voimassaolo järjestöltä vakuutusta myönnettäessä ja kuutusmaksuissa. LähiTapiola päättää ja vahvistaa alen- ryhmäalennus, mikä on huomioitu oheisen taulukon va- vakuutuksen voimassa ollessa. nuksen määrän vuodeksi kerrallaan yhtiön taloudellisen tuloksen ja tuotteen vahinkokehityksen perusteella siten, että alennus on lisäksi aina samaan aikaan järjestökohtainen ja sidoksissa järjestön jäsenyyteen. Uusi alennus tulee voimaan kunkin vakuutuskauden alusta. Alennuksen saaminen edellyttää, että vakuutuksenottaja on alennuksen piiriin kuuluvan järjestön jäsen. Vakuutuksenottajan Kuolemanvaravakuutus ja perheenjäsenen oikeudesta jatkaa vakuutusturvaa ilman alennusta sisältävällä vastaavalla tuotteella on kerrottu jäljempänä tuoteselosteessa jatkovakuutusoikeutta selvittä- Turvan Henkikulta -vakuutuksen kuolemanvaravakuutusta haettaessa vakuutetun tulee olla vuotias. Kuolemanvaravakuutus on voimassa vakuutuskirjaan merkityn Vakuutussumma alenee vuoden ikäportain oheisen tauvässä kohdassa. ajan. Vakuutus päättyy kuitenkin viimeistään sen vakuutuskauden lopussa, jonka aikana vakuutettu täyttää 65 vuotta. vaihtuessa, ei vakuutetun syntymäpäivänä. lukon mukaisesti. Vakuutussumma alenee vakuutuskauden Kuolemanvaravakuutuksesta maksetaan kertakorvaus Henkikulta -vakuutus on alenevasummainen eli vakuutussumma alenee vuosittain vakuutetun iän myötä, va- edunsaajille, jos vakuutettu kuolee vakuutusaikana. Henkikulta vakuutus on alenevasummainen kuutuskauden eli korvaussumma vaihtuessa. alenee Vakuutusmaksu vuosittain vakuutetun pysyy samalla iän Kuolemanvaravakuutuksen myötä. Vakuutusmaksu vakuutussummat pysyy ja samalla -maksuttasolla, tasolla, huomioiden huomioiden kuitenkin kuitenkin vuosittaisen vuosittaisen indeksimuutoksen indeksimuutoksen ja muut ehtojen mukaiset korotukset. Vakuutussumma lasketaan lasketaan vuosittain vuosittain vakuutusmaksun vakuutusmaksun perusteella. Vakuutuksenottaja muut valitsee ehtojen kuolemanvaravakuutuksen mukaiset korotukset. Korvaussumma vakuutussumman. perusteella. Vakuutussumma voi olla enintään Ohessa esimerkki vakuutussumman alenemasta 100 euron vuosimaksulla euroa. Esimerkki 1. Henkikulta- vakuutus 100 euron vuosimaksulla: Esimerkki 1. Henkikulta-vakuutus 100 euron vuosimaksulla: Vakuutusmäärä euroa Vakuutetun ikä vuosissa 6

7 Kuolemanvaravakuutuksen vakuutussumman maksaminen edunsaajille Edunsaaja Kuolemanvaravakuutuksen vakuutussumma maksetaan vakuutuksenottajan määräämille edunsaajille, jos vakuutettu kuolee vakuutussopimuksen voimassaoloaikana. Edunsaaja tulee valita huolella, jotta korvaus menee vakuutuksenottajan tarkoittamille henkilöille. Edunsaajia voi olla useita. Edunsaajamääräyksen päivittäminen voi olla tarpeen elämäntilanteiden muuttuessa. Edunsaajamääräyksen muutos on ilmoitettava kirjallisesti vakuutusyhtiölle. Edunsaajamääräystä tai sen muutosta ei voi tehdä testamentilla. Omaiset ja puoliso -edunsaajamääräysten tulkinnassa puolisolla tarkoitetaan henkilöä, jonka kanssa vakuutettu oli kuollessaan avioliitossa tai rekisteröidyssä parisuhteessa. Jos vakuutussumma halutaan maksettavaksi avopuolisolle, hänet on nimettävä erikseen edunsaajaksi. Lasten nimeäminen edunsaajaksi ei ole tarkoituksenmukaista vanhempien lainojen takaisinmaksun turvaksi otetuissa kuolemanvaravakuutuksissa, koska alaikäisten lasten osuus korvauksesta ei ole pääsääntöisesti käytettävissä vanhempien lainaerien suoritukseksi. Verotus Vakuutetun lähiomaisille maksettavien kuolemantapauskorvausten yhteismäärästä on verovapaata euroa kutakin perillistä tai edunsaajaa kohti. Leskelle maksettavista korvauksista on verovapaata puolet, kuitenkin vähintään euroa. Ylimenevä osa on perintöveron alaista tuloa. Lähiomaisia ovat puoliso, lapset, lapsenlapset, vanhemmat, isovanhemmat, ottolapset, ottolasten rintaperilliset, kasvattilapset sekä puolison lapset. Verolainsäädännössä puolisoina pidetään myös yhteisessä taloudessa asuvia avopuolisoita silloin, kun avopuolisoilla on tai on ollut yhteinen lapsi tai he ovat aikaisemmin olleet avioliitossa keskenään. Jos edunsaaja ei ole vakuutetun lähiomainen, kuolemantapauskorvaus on kokonaan pääomatuloa. Verotus on esitetty sellaisena kuin se on voimassa Verosäännökset ja verotuskäytännöt voivat muuttua tulevaisuudessa. LähiTapiola ei vastaa mahdollisista veroseuraamuksista tai niiden aiheuttamista kustannuksista. Rajoituksia kuolemantapauskorvauksen maksamiseen Kuolemanvaravakuutuksen vakuutusehdoissa on lueteltu ne tilanteet, joissa kuolemantapauskorvausta ei makseta. Korvausta ei makseta esimerkiksi silloin, kun vakuutetun kuolema on aiheutunut siitä, että hän on osallistunut sotaan tai YK:n rauhanturvaamistehtäviin tai kun vakuutettu on tehnyt itsemurhan ennen kuin vakuutussopimuksen alkamisesta tai voimaansaatosta on kulunut yksi vuosi. Mitä muuta on hyvä tietää kun tekee vakuutussopimuksen? Vakuutuksen alkaminen Turvan Henkikulta -vakuutukseen sisältyvä kuolemanvaravakuutus perustuu vakuutusta hakiessasi antamiisi tietoihin, kuten esimerkiksi valitsemasi vakuutussumma. Vakuutus tulee voimaan kun hyväksyt sopimuksesta tehdyn tarjouksen tai kun olet antanut tai lähettänyt hyväksytyn tarjouksen tai hakemuksen LähiTapiolalle taikka Turvalle tai Turvan edustajalle. Vakuutetun terveydentila Vakuutettavan henkilön terveydentila vaikuttaa Turvan Henkikulta -vakuutuksen myöntämiseen. Sen vuoksi vakuutushakemukseen sisältyy selvitys vakuutettavan terveydentilasta. Terveydentilan perusteella kuolemanvaraturvan vakuutusmaksua voidaan korottaa tai vakuutusta ei voida myöntää ollenkaan. On tärkeää, että terveysselvityksessä annetut tiedot ovat oikeita ja totuudenmukaisia. Väärästä tai puutteellisesta tiedosta voi seurata, että vakuutusyhtiön vastuuta rajoitetaan vakuutussopimuslain mukaan. Vakuutuksenottaja allekirjoittaa vakuutushakemuksen ja vakuutettava terveysselvityksen. Hakemuksen ja terveysselvityksen alaikäisen puolesta allekirjoittavat huoltajat. Jos kyseessä on vuotiaan nuoren vakuutus, nuori allekirjoittaa kuitenkin itse terveysselvityksen. Vakuutuskirja Vakuutuskirja on asiakirja, jossa kerrotaan tehdyn vakuutussopimuksen sisältö. Vakuutuksenottajalle lähetetään vakuutuskirja aina kun tehdään uusi Turvan Henkikulta -vakuutus tai muutos vakuutussopimukseen sekä jokaisen vakuutuskauden vaihtuessa. Vakuutuskirjaan kannattaa tutustua ja tarkistaa samalla, että tiedot ja sopimuksen sisältö ovat sovitun mukaiset. Vakuutusmaksun maksaminen Turvan Henkikulta -vakuutuksen maksamiseen on valittavana useita eri maksutapoja. Vakuutuksen vuosimaksu voidaan jakaa jopa 12 maksuerään. Lasku lähetetään hyvissä ajoin, viimeistään 30 vuorokautta ennen eräpäivää. Vakuutus pysyy voimassa, kun vakuutusmaksu maksetaan annetussa määräajassa. Vakuutuksenottajan on maksettava maksu viimeistään eräpäivänä. Jos maksu viivästyy, vakuutusyhtiö lähettää vakuutuksenottajalle irtisanomisilmoituksen. Vakuutuksenottajalla on kuitenkin vielä irtisanomisajan kuluessa mahdollisuus maksaa vakuutusmaksu ja varmistaa turvan jatkuminen. Vakuutussopimus ja vakuutusturva päättyvät 14 päivän kuluttua irtisanomisilmoituksen lähettämisestä, ellei erääntynyttä maksua ole siihen mennessä maksettu. Kohdissa vakuutuksen päättyminen ja päättyneen vakuutuksen voimaansaattaminen on kerrottu millä edellytyksillä voit saada vakuutuksen uudelleen voimaan. 7

8 Vakuutuksen päättyminen Jäsenyyden päättyminen Vakuutuksenottajan ja hänen perheenjäsenensä Turvan Henkikulta -vakuutuksen kuolemanvaravakuutus päättyy, jos vakuutuksenottaja eroaa tai erotetaan Turvan kanssa järjestösopimuksen tehneestä järjestöstä. Kuolemanvaravakuutus Turvan Henkikulta -vakuutuksen kuolemanvaravakuutus on voimassa vakuutuskirjaan merkityn ajan. Vakuutussopimus päättyy viimeistään sen vakuutuskauden lopussa, jonka aikana vakuutettu täyttää 65 vuotta. Vakuutuksenottaja voi milloin tahansa irtisanoa vakuutussopimuksensa kirjallisesti. Sopimus päättyy, kun irtisanomisilmoitus on annettu tai lähetetty LähiTapiolalle, jollei vakuutuksenottaja ole määrännyt päättymiselle myöhempää ajankohtaa. Jos vakuutussopimus päättyy kesken vakuutuskauden, LähiTapiola palauttaa maksetusta vakuutusmaksusta sen osuuden, joka vastaa maksukaudesta jäljellä olevaa aikaa. Lisäksi LähiTapiola voi irtisanoa kuolemanvaravakuutuksen, jos yhtiölle on annettu vääriä tai puutteellisia tietoja sopimusta tehtäessä tai jos vakuutusmaksua ei ole maksettu määräajassa. Päättyneen vakuutuksen voimaansaattaminen Jos vakuutussopimus on päättynyt ensimmäisen maksun laiminlyömisen vuoksi, sitä ei voi enää saada uudelleen voimaan. Tarvittaessa on mahdollisuus hakea uutta vakuutusta. Jos vakuutussopimus päättyy myöhemmin vakuutusmaksun laiminlyönnin vuoksi, sopimuksen saa uudelleen voimaan maksamalla erääntyneen vakuutusmaksun kuuden kuukauden kuluessa vakuutussopimuksen päättymisestä. Vakuutusturva tulee voimaan maksun maksamista seuraavana päivänä. Jatkovakuutusoikeus Vakuutuksenottaja voi jatkaa kuolemanvaravakuutusturvaa ilman terveysselvitystä normaalihintaisena samansuuruisena vastaavana vakuutusturvana, jos järjestön jäsenyys ei ole enää voimassa. Perheenjäsenillä on vastaava jatko-oikeus. Vakuutusturvan muuttaminen Vakuutuksenottaja voi halutessaan sopia voimassa olevan kuolemanvaravakuutusturvan muuttamisesta. Kuolemanvaravakuutuksen vakuutussumman korottaminen edellyttää, että vakuutetun terveydentila on hyväksyttävä. Millaisia muutoksia vakuutusyhtiö voi tehdä? Kuolemanvaravakuutus LähiTapiolalla on oikeus muuttaa kuolemanvaravakuutuksen laskuperusteita, vakuutusehtoja ja muita sopimusehtoja, jos muutoksen syynä on muutos yleisessä vahinkokehityksessä tai yleisen korkotason muutos. Korvausten hakeminen Korvaushakemus on tehtävä tai vahingosta ilmoitettava kirjallisesti vuoden kuluessa siitä, kun korvauksen hakija on saanut tiedon vakuutuksen voimassaolosta, vakuutustapahtumasta ja vakuutustapahtumasta aiheutuneesta vahinkoseuraamuksesta. Korvaushakemus on joka tapauksessa tehtävä viimeistään kymmenen vuoden kuluessa vakuutustapahtumasta tai vahinkoseuraamuksen aiheutumisesta. Jos vaatimusta ei esitetä tässä ajassa, korvauksen hakija menettää oikeutensa korvaukseen. Vakuutusyhtiön on maksettava korvaus kuukauden kuluessa hakemuksen ja tarvittavien selvitysten saapumisesta. Jos korvauksen maksaminen viivästyy, yhtiö maksaa korkolain mukaisen viivästyskoron. Jos korvauksen hakija antaa vilpillisesti vääriä tai puutteellisia tietoja, hän voi menettää oikeutensa korvaukseen. Hakijan on toimitettava korvaushakemuksen käsittelemiseksi tarvittavat asiakirjat omalla kustannuksellaan LähiTapiolalle. Kuolemantapauskorvausta varten hakijan on toimitettava LähiTapiolalle virkatodistukset vakuutetusta ja edunsaajista lääkärin antama kuolintodistus ja muut selvitykset, jotka mahdollisesti ovat tarpeen korvausasian ratkaisemiseksi. Mitä lakia ja ehtoja sopimukseen sovelletaan? Sopimuksen sisältö määräytyy vakuutuskirjan, vakuutusehtojen ja laskuperusteiden mukaan. Henkikulta- sopimukseen sovelletaan vakuutussopimuslakia ja Henkikultavakuutuksen vakuutusehtoja. Tämä tuoteseloste perustuu voimaan tulleisiin kuolemanvaravakuutuksen vakuutusehtoihin. Muutoksenhaku korvauspäätökseen ja valvova viranomainen Korvauspäätökseen tyytymättömän kannattaa aina ensin ottaa yhteyttä vakuutusyhtiöön. Neuvoa voi kysyä myös Vakuutus- ja rahoitusneuvonnasta tai pyytää ratkaisusuositusta Vakuutuslautakunnasta tai kuluttajariitalautakunnasta. Korvauspäätöksen yhteydessä annetaan aina muutoksenhakuohjeet. Vakuutusyhtiötä vastaan voi myös panna vireille kanteen vakuutuksenottajan tai korvauksen hakijan Suomessa olevan kotipaikan tai vakuutusyhtiön kotipaikan käräjäoikeudessa. Kanne on nostettava kolmen vuoden kuluessa siitä, kun vakuutuksenottaja tai korvauksen hakija on saanut kirjallisesti tiedon yhtiön päätöksestä ja tästä määräajasta. Lautakuntakäsittelyt katkaisevat kanneoikeuden vanhentumisen. Vakuutussopimuksiin sovelletaan Suomen lakia. Vakuutusyhtiöitä valvova viranomainen on Finanssivalvonta. Finanssivalvonnan yhteystiedot ovat: puh PL 103, Helsinki. LähiTapiola ilmoittaa muutoksista vähintään kuukautta ennen niiden voimaantuloa. Jos vakuutuksenottaja ei hyväksy muutosta hän voi kirjallisesti irtisanoa vakuutuksen. 8

9 Indeksi Kuolemanvaravakuutus on sidottu elinkustannusindeksiin vakuutusehtojen mukaisesti. Elinkustannusindeksin noustessa vakuutusmaksua, vakuutusmääriä ja mahdollista omavastuuta korotetaan vastaavassa suhteessa. Näin vakuutukset seuraavat yleisen hintatason muutoksia. Henkilötietojen käsittely Vakuutusyhtiöt käsittelevät asiakkaittensa henkilötietoja henkilötietolain ja vakuutuslainsäädännön säännösten mukaisesti ja muutoinkin huolehtivat asiakkaittensa yksityisyyden suojan toteutumisesta henkilötietojen käsittelyssä. Vakuutusyhtiöt käsittelevät asiakkaittensa henkilötietoja vakuutusasioiden hoitamista varten vakuutuksen elinkaaren eri vaiheissa, kuten vakuutussopimusta tehtäessä, vakuutuskauden aikana sekä korvauskäsittelyssä. Tietoja hankitaan asiakkaalta itseltään, hänen valtuuttamiltaan tahoilta, julkisista viranomaisten ylläpitämistä rekistereistä sekä luottotietorekisteristä. Palvelutilanteen niin edellyttäessä vakuutusyhtiö voi tallentaa asiakaspuheluja ja viestejä asiakaspalvelun kehittämiseksi ja varmistaakseen viestin sisällön. Lisäksi yhtiö käyttää asiakasrekisteriään asiakkailleen suunnattavaan markkinointiin. Asiakas voi halutessaan kieltää henkilötietojensa käytön suoramarkkinointiin. Vakuutusyhtiölain salassapitovelvollisuus kieltää vakuutusyhtiötä luovuttamasta asiakasta koskevia tietoja sivullisille, paitsi asiakkaan suostumuksella tai silloin, kun tietojen luovuttaminen perustuu lain säännökseen. Turvassa ja LähiTapiolassa käytettävien henkilörekisterien tietosisältöön voi tutustua yhtiöiden toimipaikoista saatavilla olevista rekisteriselosteista. Vakuutusalan käytännön mukaan luovutamme tietoja Turvaan ilmoitetuista vahingoista vakuutusyhtiöiden yhteiseen vahinkorekisteriin. Samalla tarkistamme, mitä vahinkoja muille vakuutusyhtiöille on ilmoitettu. Käytämme tietoja vain korvauskäsittelyn yhteydessä vakuutusyhtiöihin kohdistuvan rikollisuuden torjumiseksi. 9

10 Muistiinpanoja 10

11 11

12 10/2014 Hoida vakuutusasiat helposti netissä silloin kun sinulle parhaiten sopii. Verkkopalvelussa voit mm: tarkastella ja päivittää tietojasi arkistoida vakuutuskirjasi ilmoittaa vahingosta saada sähköisen korvauspalvelun kautta rahat tilillesi jopa päivässä Verkkokaupassa voit: laskea vakuutusten hintoja ostaa vakuutuksia Ota yhteyttä, meiltä saat henkilökohtaista palvelua: Yleinen palvelunumeromme, ma pe klo 8 18 asiakaspalvelu@turva.fi Korvausasioissa, ma to klo 9 17, pe Ajoneuvovahinkojen hätäpalvelu 24h Omaisuusvahinkojen hätäpalvelu ma pe 16 9, la su 24h SOS-hätäpalvelu ulkomailla 24h Lähimmän toimipaikan löydät: Keskinäinen Vakuutusyhtiö Turva Y-tunnus PL 117, Tampere Kotipaikka TAMPERE 12