HELSINGIN JA UUDENMAAN PYSYVÄISOHJE X/2010 1(12) SAIRAANHOITOPIIRI LUONNOS Konsernihallinto
|
|
- Emilia Majanlahti
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 HELSINGIN JA UUDENMAAN PYSYVÄISOHJE X/2010 1(12) SÄHKÖISTEN VIESTINTÄVÄLINEIDEN KÄYTÖN PERIAATTEET 1 OHJEEN TAUSTA Tässä ohjeessa käsitellään sähköpostin ja internetin käytön periaatteita työnantajan ja työntekijän tai viranhaltijan välisen suhteen sekä tietoturva- ja tietosuojanäkökulmista. Ohjeet koskevat jokaista HUS:n työntekijää ja viranhaltijaa, ja jokainen HUS:iin palvelussuhteessa oleva on myös vastuussa ohjeiden noudattamisesta. HUS:n sähköpostiosoitetta ei tule käyttää henkilökohtaisiin tarkoituksiin muutoin kuin kiireellisissä ja välttämättömissä tilanteissa. Henkilökunnan tulee käyttää yksityisasioidensa hoitoon omaa yksityistä web-sähköpostia. Sähköpostin käyttö henkilökohtaisiin tarkoituksiin ei saa häiritä työ- tai virkatehtävien hoitamista. Internetin käyttö henkilökohtaisiin tarkoituksiin, kuten pankkiasioiden hoitoon, on vähäisessä määrin sallittua. Internetin käyttö henkilökohtaisiin tarkoituksiin ei saa haitata normaalien työ- tai virkatehtävien hoitoa. Esimies käy läpi uusien työntekijöiden ja viranhaltijoiden kanssa liitteenä 1 olevan sitoumuksen osana perehdyttämistä ja sitoumus allekirjoitetaan työsopimuksen tai virkamääräyksen allekirjoittamisen yhteydessä. Sähköisten viestintävälineiden käyttöä säätelee mm. sähköisen viestinnän tietosuojalaki, laki yksityisyyden suojasta työelämässä ja laki sähköisestä asioinnista viranomaistoiminnassa. HUS:n on edistettävä omalta osaltaan potilaiden ja henkilökunnan sähköistä asiointia käytettävissä olevin menetelmin ja keinoin. Vaikka suojattua sähköpostia tai muuta tietoturvallista kommunikaatioalustaa ei ole vielä laajasti käytettävissä, hoitoyksiköt voivat esim. perustaa potilaita varten sähköpostilaatikon, jonka kautta hoidetaan neuvontaa ja vastataan potilaiden tiedusteluihin. 2 SÄHKÖPOSTIN KÄSITTELY- JA TURVALLISUUSOHJEET 2.1 Sähköpostiviestien luokittelu Sähköisestä asioinnista viranomaistoiminnassa annetun lain (13/2003; SAsiointiL) 4 :ssä on seuraavat määritelmät: 1) sähköisellä tiedonsiirtomenetelmällä tarkoitetaan telekopiota ja telepalvelua, kuten sähköistä lomaketta, sähköpostia tai käyttöoikeutta sähköiseen tietojärjestelmään, sekä muuta sähköiseen tekniikkaan perustuvaa menetelmää, jossa tieto välittyy langatonta siirtotietä tai kaapelia pitkin; ei kuitenkaan puhelua;
2 HELSINGIN JA UUDENMAAN PYSYVÄISOHJE X/2010 2(12) 2) sähköisellä viestillä tarkoitetaan sähköisellä tiedonsiirtomenetelmällä lähetettyä tarvittaessa kirjalliseen muotoon tallennettavissa olevaa informaatiota; ja 3) sähköisellä asiakirjalla tarkoitetaan sähköistä viestiä, joka liittyy asian vireillepanoon, käsittelyyn tai päätöksen tiedoksiantoon. Tässä pysyväisohjeessa noudatetaan edellä esitettyjä määritelmiä. Sähköisistä viesteistä käsitellään eräin poikkeuksin kuitenkin ainoastaan sähköpostitse lähetettäviä asiakirjoja ja muita viestejä. Näin ollen esimerkiksi käsitteellä sähköinen viesti tarkoitetaan jäljempänä yksinomaan sähköpostiviestiä, ellei asiayhteydestä muuta ilmene. Sähköpostitse lähetettävät viestit luokitellaan viestin tarkoituksen perusteella seuraavasti: Organisaation sähköpostiviesti Organisaation sähköpostiviestillä tarkoitetaan HUS-kuntayhtymän tai toimintayksikön yleisosoitteeseen lähetettä viestiä, joka edellyttää viranomaistoimenpiteitä tai organisaation muuta reagointia (esim. Virkasähköpostiviesti Virkasähköpostiviesti on HUS:ssa työskentelevälle käyttäjälle työkäyttöön annettuun sähköpostiosoitteeseen lähetetty viesti, joka liittyy käyttäjän tehtävän tai viran hoitoon. Henkilökohtainen sähköpostiviesti Henkilökohtaisella sähköpostiviestillä tarkoitetaan HUS:n käyttäjän työ- tai virkatehtäviä varten antamaan sähköpostiosoitteeseen lähetettyjä henkilökohtaisia sähköpostiviestejä. Yksityinen sähköpostiviesti Yksityinen sähköpostiviesti on käyttäjän omaan yksityis-käyttöönsä hankkimaan sähköpostiosoitteeseen lähetetty sähköpostiviesti (esim. osoitteeseen saapuneet sähköpostiviestit). 2.2 Sähköpostiviestien käsittely Potilastietoihin tai hoitosuhteeseen liittyvät sähköpostit Potilaalle voidaan lähettää sähköpostilla tai tekstiviestinä käytännöllisiä neuvoja, ajanvaraus- tai jonotietoja tai esim. soittopyyntö, mikäli potilas pyytää tämän kaltaisia tietoja sähköpostilla tai tekstiviestillä ilmoittamaan. Kiireellisessä tilanteessa ja potilaan hoidon niin vaatiessa voidaan hoidon kannalta välttämättömiä lähettää tietoja myös sähköpostilla, mikäli potilas tähän suostuu. Tietojen luovuttamisesta on tällöin tehtävä merkintä potilaskertomukseen (mitä tietoja on luovutettu, milloin ja mille taholle) tai esim. tulostettava lähetetty viesti ja liitettävä se potilaan sairauskertomuskansioon.
3 HELSINGIN JA UUDENMAAN PYSYVÄISOHJE X/2010 3(12) Potilastietojen lähettäminen sähköpostilla on harkittava aina tapauskohtaisesti. Tietojen lähettämisestä vastaavan henkilön vastuu on sitä suurempi, mitä enemmän tietoja lähetetään ja mitä arkaluonteisempia tiedot ovat. Käytettäessä sähköpostia tiedot lähettää lääkäri tai hänen valtuuttamansa henkilö. Jos potilas pyytää saada omia potilastietojaan sähköpostilla, on potilaalta ennen tietojen lähettämistä pyydettävä suostumus siihen, että tiedot voidaan lähettää ilman suojausmenettelyitä julkisen tietoverkon kautta. Mikäli potilas ilmoittaa suostuvansa tähän vastausviestissään, voidaan tiedot lähettää sähköpostilla. Mikäli potilas tiedustelee sähköpostilla suoraan lääkäriltä hoitoon liittyviä asioita, lääkäri voi lähettää potilaalle lyhyen vastauksen, mikäli sähköpostikommunikointi on sekä potilaan että lääkärin kannalta järkevää. Sähköpostivastaus on tällöin annettava yleiskielellä ja mahdollisimman ymmärrettävästi. Mikäli sähköpostiyhteydenottoja tulee paljon ja ne haittaavat varsinaista kliinistä työtä, potilaalle voidaan vastata lyhyesti, että hoitoon liittyvissä asioissa tulee ottaa yhteyttä potilasta hoitaneeseen hoitoyksikköön, jossa selvitetään tarkemmin, millaisia tietoja tai ohjeita potilas tarvitsee Yleistä sähköpostiviestien käsittelystä Salassa pidettävien tietojen lähettäminen sähköpostilla on aina harkittava tapauskohtaisesti, koska viestit lähetetään julkista verkkoa myöten ja viestien salassapitoon tai vastaanottajan varmentamiseen tarkoitettuja menetelmiä ei toistaiseksi ole käytössä. Sähköpostitse tulleisiin tiedusteluihin, jotka koskevat salassa pidettäviä tai luottamuksellisia tietoja, vastataan pääsääntöisesti kirjeitse, ellei asian kiireellisyys tai muu peruste (esim. vastaanottaja haluaa tiedot nimenomaan sähköpostilla) edellytä sähköpostin käyttöä. Mikäli vastaus lähetetään kirjepostilla, sähköpostiviestin lähettäjälle lähetetään vastausviesti, jossa kerrotaan, että viesti on vastaanotettu, mutta että tietosuojasyistä tiedusteluun vastataan sähköpostin sijasta kirjeitse. SAsiointiL 12 :n mukaan viranomaisen on viipymättä ilmoitettava sähköisen asiakirjan vastaanottamisesta lähettäjälle. Ilmoitus voidaan lähettää esim. sähköpostijärjestelmän automaattisena kuittauksena kirjaamoissa tai muutoin tapauskohtaisesti. Vastaanottamisesta ilmoittaminen ei vaikuta asian käsittelyn edellytyksiin, joista säädetään erikseen. Vastaanottoilmoitusvelvollisuus ei kuitenkaan koske telekopiona tai vastaavalla tavalla saapunutta asiakirjaa. Velvollisuus ilmoittaa asiakirjan tai viestin saapumisesta koskee hallintoasian asian vireille tulemista tai käsittelyä, mutta ei esim. neuvontapyyntöä tai tiedustelua, jotka eivät edellytä hallinnollisia toimenpiteitä. Jos saapunut sähköpostiviesti sisältää kuittauspyynnön, tulee käyttäjän viipymättä lähettää kuittausviesti. Muutoinkin organisaation sähköpostiviestit sekä virkasähköpostit on käsiteltävä mahdollisimman nopeasti. Sähköpostiviestien automaattinen edelleen ohjaus HUS:n ulkopuoliseen sähköpostiosoitteeseen on ehdottomasti kiellettyä. Syynä tähän ovat edelleen lähettämiseen liittyvät tietosuojariskit, kuten potilastietojen joutuminen vääriin käsiin.
4 HELSINGIN JA UUDENMAAN PYSYVÄISOHJE X/2010 4(12) Käyttäjän tulee säännöllisesti tarkastaa sähköpostistaan saapuneet viestit ja ryhtyä niiden edellyttämiin toimiin. Toisaalta myös tarpeettomat viestit tulee poistaa sähköpostilaatikosta. Merkittävät lähetetyt tai vastaanotetut käyttäjän virka- tai työtehtäviin liittyvät sähköpostiviestit liitetään sähköisesti säilytettäväksi asiankäsittelyjärjestelmään (Dynasty) joko käyttäjän itsensä toimesta tai lähettämällä sähköistä säilytystä edellyttävä sähköpostiviesti tai asiakirja HUS:n keskuskirjaamoon, tulosalueen kirjaamoon tai yksikön dynasty-vastuuhenkilölle Organisaation sähköposti Viranomaiselle toimitettu sähköinen asiakirja täyttää virallisen asiakirjan tunnusmerkistön. Sähköistä asiakirjaa ei tarvitse täydentää allekirjoituksella, jos asiakirja sisältää tiedot lähettäjästä eikä asiakirjan alkuperäisyyttä tai eheyttä ole syytä epäillä. HUS-kuntayhtymälle viranomaisena tarkoitetut sähköpostiviestit tulee ensisijaisesti ohjata organisaation sähköpostiosoitteisiin (esim. kirjaamojen ja liikelaitosten sähköpostiosoitteet). Organisaation sähköpostiosoitteeseen tai virkasähköpostiosoitteeseen saapunut viesti kirjataan pysyväisohjeen 5/2010 mukaisesti (Asiakirjahallinnon toimintaohje ja opas), minkä jälkeen viesti ohjataan sähköisesti asiaa hoitavalle viranhaltijalle tai työntekijälle. Viranhaltijan tai työntekijän lähettämästä vastauksesta on käytävä ilmi, että se on vastaus HUS:n yleiseen sähköpostiosoitteeseen tulleeseen viestiin. Vastauksessa on ilmoitettava myös paluuosoite siten, että yhteydenotot jatkossakin tapahtuvat ko. sähköpostiosoitteeseen. Myös sähköpostiviestinnässä on noudatettava mm. lakia viranomaisten toiminnan julkisuudesta (621/1999; julkisuuslaki) Virkasähköposti Virkasähköpostiosoitteeseen tulleita viestejä tulee pääsääntöisesti kohdella vastaanottajalle osoitettuina virka- tai työtehtäviin liittyvinä asiakirjoina tai muina sähköisinä viesteinä. Niitä on käsiteltävä mm. julkisuuslain ja hallintolain edellyttämällä tavalla. Virkasähköpostin yksiselitteinen määritteleminen on vaikeata, mutta virkasähköpostiksi voidaan katsoa viesti, joka liittyy työtai virkatehtävien hoitamiseen, saattaa esim. hallintoasian vireille, edellyttää lausunnon antamista HUS-kuntayhtymän nimissä, käynnistää päätöksen valmistelun ja päätöksen tekemisen. Kaikki kirjattavat asiakirjat ja niihin liittyvät sähköpostiviestit on liitettävä asiankäsittelyjärjestelmään joko asian valmistelijan toimesta tai lähettämällä viestit ja tiedostot keskuskirjaamon, muuhun kirjaamoon tai kirjaamistehtäviä suorittavan asiakirjahallinnon vastuuhenkilön sähköpostiosoitteeseen. Kirjaamisesta ja asiakirjojen sähköisestä käsittelystä on annettu tarkempia ohjeita pysyväisohjeessa 5/2010, liite 2 Asiakirjahallinnon opas.
5 HELSINGIN JA UUDENMAAN PYSYVÄISOHJE X/2010 5(12) SAsiointiL 13.2 :n mukaan on kirjaus- tai muista vastaavista merkinnöistä käytävä ilmi sähköisen asiakirjan saapumisajankohta sekä merkinnät asiakirjan eheyden ja alkuperäisyyden toteamisesta. Käyttäjän on huolehdittava merkittävien virkasähköpostiosoitteeseen saapuneiden ja virkasähköpostiosoitteesta lähetettyjen viestien arkistoinnista liittämällä asiakirjat asiankäsittelyjärjestelmään tai toimittamalla ne sähköisesti tai paperimuodossa oman tulosalueensa tai liikelaitoksensa kirjaamoon tai kirjaamistehtäviä tekevälle asiakirjahallinnon vastuuhenkilölle. Omaa sähköpostilaatikkoa ei saa käyttää arkistona Henkilökohtainen sähköposti Työnantaja antaa käyttäjälle sähköpostiosoitteen työ- tai virkakäyttöä varten. HUS:n sähköpostiosoitteen käyttö henkilökohtaisiin tarkoituksiin ei ole suositeltavaa, vaan työntekijän odotetaan tarvittaessa hankkivan yksityisen sähköpostiosoitteen ulkopuoliselta palveluntarjoajalta. Sähköpostin käyttö henkilökohtaisiin tarkoituksiin ei saa häiritä työ- tai virkatehtävien hoitamista. Henkilökohtaiset sähköiset viestit on suositeltavaa poistaa HUS:n sähköpostilaatikosta heti niiden lukemisen jälkeen. Sähköpostin käyttö kaupalliseen, uskonnolliseen tai poliittiseen tarkoitukseen sekä ketjukirjeiden taikka epäsiveellisen, rasistisen tai muutoin sopimattoman aineiston levittäminen on kiellettyä Yksityinen sähköposti Kaikki muut sähköpostiosoitteet paitsi HUS:n työkäyttöön antamat sähköpostiosoitteet ovat tämän ohjeen kannalta yksityisiä sähköpostiosoitteita, riippumatta siitä, ovatko ne henkilökohtaiseen käyttöön vai jonkin toisen organisaation työkäyttöön myöntämiä. Yksityistä sähköpostiosoitetta ei saa käyttää työ- tai virkatehtävien hoitoon. Yksityisen sähköpostin käyttö ei saa haitata työ- tai virkatehtävien hoitoa. Yksityisen sähköpostiosoitteen salasanana ei saa käyttää HUS:n järjestelmissä käytettyä salasanaa. Yksityissähköpostin käytön mahdollisesti vaatimia lisäosia tai lisäohjelmia ei saa asentaa HUS:n työasemiin. HUS varaa oikeuden tarvittaessa sulkea pääsyn omasta verkostaan ulkopuolisen palveluntarjoajan tarjoamaan sähköpostipalveluun. Atk-apu ei anna käyttäjätukea yksityisen sähköpostin käyttöön. Yksityiseksi sähköpostiosoitteeksi ei lueta Helsingin yliopiston työkäyttöön myöntämää sähköpostiosoitetta yliopiston erikoisasemasta johtuen. HUS Tietotekniikka-liikelaitos ei ylläpidä Helsingin yliopiston sähköpostia eikä anna sen käyttöön tukea Sähköposteja ja liitetiedostoja koskevat rajoitukset HUS:lla on oikeus asettaa käyttäjälle mm. tietoturvallisuuden vuoksi sähköpostilaatikon, sähköisten viestien ja liitetiedostojen kokoon liittyviä rajoituk-
6 HELSINGIN JA UUDENMAAN PYSYVÄISOHJE X/2010 6(12) sia. HUS-Tietotekniikka liikelaitos tiedottaa intrassa keskeisistä sähköpostin käyttöä koskevista säännöistä. HUS:n käyttämä järjestelmä tarkistaa saapuvat sähköpostiviestit sekä niiden liitetiedostot automaattisesti mahdollisten haittaohjelmien ja virusten varalta sekä poistaa niitä sisältävät liitetiedostot. Liitetiedostoja lähettäessä on suositeltavaa käyttää.txt-,.rtf- tai.pdf-tiedostomuotoja. HUS:n keskitetyssä sähköpostipalvelussa poistetaan viesteistä automaattisesti tiedostot, joita ei ole turvallista vastaanottaa ominaisuuksiensa tai tiedostotyypin perusteella. Poistosta ilmoitetaan vastaanottajalle. HUS-Tietotekniikka liikelaitos tiedottaa intrassa tietokoneviruksista tai muista työaseman käyttöä koskevista uhkista sekä tarvittavista toimenpiteistä. Laajojen varmuuden vuoksi -lähetyslistojen käyttöä tulisi välttää, koska turha tiedotus muuttuu helposti roskapostin luonteiseksi Roskaposti Roskapostilla tarkoitetaan tässä pysyväisohjeessa erilaisia häiritseviä sähköisiä viestejä, joita vastaanottaja ei halua. Usein kysymys on mainospostista. HUS pyrkii pienentämään roskapostiongelmaa teknisin menetelmin estämällä tuollaisen postin saapumisen käyttäjien sähköpostilaatikoihin. Kaikkea roskapostia ei kuitenkaan kyetä teknisin menetelmin siivilöimään. Käyttäjän tulee toimia seuraavalla tavalla vastaanottaessaan roskapostia: 1. Roskapostiin ei vastata. Jos käyttäjä vastaa roskapostiin, hänen sähköpostiosoitteensa kirjautuu roskapostilistalle, jolloin roskapostia tulee moninkertaisesti enemmän. 2. Roskaposti on tuhottava (poistettava ja tyhjennettävä sähköpostin poistetut-kansio). Jos käyttäjä vastaanottaa jatkuvasti runsaasti roskapostia samasta sähköpostiosoitteesta, hänen tulee ilmoittaa asiasta atk-apuun. Tällöin HUS:n keskitettyä roskapostien suodatusjärjestelmää säädetään mahdollisuuksien mukaan suodattamaan jatkossa näitä viestejä. Häirintää tai uhkailua sisältävistä viesteistä on tehtävä aina ilmoitus omalle esimiehelle ja asiasta tehdään esimiehen kanssa selvityspyyntö käyttämällä intranetistä löytyvää tapahtumailmoituslomaketta (kts. etusivu ->lomakkeet -> muut lomakkeet -> Tapahtumaraportti väkivalta- ja vaaratilanteesta), jotta asia saadaan tutkintaan ja selvitetyksi.
7 HELSINGIN JA UUDENMAAN PYSYVÄISOHJE X/2010 7(12) 2.3 Perille menemättömät sähköpostiviestit Väärään osoitteeseen lähetetty sähköpostiviesti Sähköpostiviestin lähettäjällä on vastuu viestin luettavuudesta ja perillemenosta, vastaukselle tms. asetettujen määräaikojen noudattamisesta ja näihin verrattavista seikoista Väärään osoitteeseen saapunut sähköpostiviesti Mikäli saapuvan sähköpostiviestin osoite ei ole järjestelmän tiedossa (esimerkiksi vastaanottajan palvelussuhde HUS:iin on päättynyt), viesti palautuu lähettäjälle virheilmoituksella varustettuna. Kun käyttäjä vastaanottaa itselleen kuulumattoman sähköpostiviestin, hänellä on viestin sisältöä ja olemassaoloa koskeva vaitiolovelvollisuus suhteessa kolmansiin osapuoliin. SAsiointiL 15 :n mukaan on viranomaiselle erehdyksessä toimitettu asian vireillepanoa tai muuta käsittelyä koskeva sähköinen asiakirja viipymättä siirrettävä sille viranomaiselle, jolle asiakirja on osoitettu. Siirrosta on ilmoitettava asiakirjan toimittaneelle. Siirretyssä asiassa määräaikaa katsotaan noudatetun, jos toimivaltainen viranomainen saa asiakirjan määräajan kuluessa. Ylipäätään on toiselle käyttäjälle tarkoitettu sähköpostiviesti ohjattava oikeaan osoitteeseen. Jos oikean vastaanottajan osoite ei ole viestin saaneen tiedossa tai tämän palvelussuhde on päättynyt, tulee viestin saajan palauttaa viesti lähettäjälle merkinnöin epäonnistuneesta toimituksesta. 2.4 Menettelysäännöt käyttäjän ollessa väliaikaisesti poissa työpaikalta Virkavapaus tai työloma Käsitellessään alaisensa yli kolme (3) kuukautta kestävää virkavapaus- tai työlomahakemusta virkavapaudesta tai työlomasta päättävä esimies tekee samalla päätöksen siitä, suljetaanko käyttäjän sähköpostilaatikko ko. ajanjaksoksi. Jos käyttäjän virkavapaus tai työloma on lyhyempi, käyttäjän on tarvittaessa ohjattava viestinsä sijaisena toimivalle henkilölle Ennakoitu poissaolo Jos kysymys on ennakoidusta poissaolosta (kuten käyttäjän vuosilomasta, pitkään tiedossa olleesta sairauslomasta, käyttäjän osallistumisesta koulutukseen tms.), on käyttäjän ensisijaisesti ohjattava viestinsä sijaisena toimivalle henkilölle. Jos käyttäjällä ei ole sijaista, käyttäjä voi kytkeä sähköpostilaatikossaan päälle automaattisen poissaoloviestin, josta ilmenee poissaolon pituus. Turvallisuussyistä on suositeltavaa, ettei poissaoloviestissä mainita poissaoloa koskevia yksityiskohtaisia tietoja, joita saatetaan käyttää vääriin tarkoituksiin.
8 HELSINGIN JA UUDENMAAN PYSYVÄISOHJE X/2010 8(12) Ennakoimaton poissaolo Mikäli käyttäjä on ennakoimattomasti poissa (esimerkiksi äkillinen sairastuminen) ja HUS:n tehtävien hoito on tällöin vaarassa vakavasti vaikeutua, saatetaan joutua tilanteeseen, jossa yksittäisen poissaolevan viranhaltijan tai työntekijän postilaatikkoon saapuneet sähköpostiviestit olisi tarpeellista avata ja ohjata tulossa olevat viestit hänen sijaiselleen. Tällöin on noudatettava mm. yksityisyyden suojasta työelämässä annetun lain (759/2004; TyöYksitL) 18 :ää: Työnantajan huolehtimisvelvollisuudet. Työnantajalla on oikeus hakea esille tai avata työnantajan työntekijän käyttöön osoittamaan sähköpostiosoitteeseen lähetettyjä tai työntekijän tällaisesta sähköpostiosoitteesta lähettämiä sähköpostiviestejä ainoastaan silloin, jos hän on suunnitellut ja järjestänyt työntekijälle tämän nimellä lähetettyjen ja tämän lähettämien sähköpostiviestien suojan toteuttamiseksi tarpeelliset toimenpiteet ja tässä tarkoituksessa erityisesti huolehtinut siitä, että: 1) työntekijä voi käytettävän sähköpostijärjestelmän automaattisen vastaustoiminnon avulla lähettää viestin lähettäjälle ilmoituksen poissaolostaan ja sen kestosta sekä tiedon henkilöstä, joka hoitaa poissa olevalle työntekijälle kuuluvia tehtäviä; tai 2) työntekijä voi ohjata viestit toiselle työnantajan tähän tehtävään hyväksymälle henkilölle tai toiseen omassa käytössään olevaan työnantajan hyväksymään osoitteeseen; taikka 3) työntekijä voi antaa suostumuksensa siihen, että työntekijän poissa ollessa tämän valitsema työnantajan tehtävään hyväksymä toinen henkilö voi ottaa vastaan työntekijälle lähetetyt viestit sen selvittämiseksi, onko työntekijälle lähetetty sellainen viesti, joka on selvästi tarkoitettu työnantajalle virka- tai työtehtävien hoitamiseksi ja josta työnantajan on toimintansa taikka virka- tai työtehtävien asianmukaisen järjestämisen vuoksi välttämätöntä saada tieto. Edellä 1 momentissa tarkoitettujen sähköpostiviestien esille hakemisen tai avaamisen edellytyksenä on lisäksi, mitä 19 ja 20 :ssä säädetään. Mainitut 19 ja 20 löytyvät Finlexistä: Viesteissä olevia tietoja käsittelevien henkilöiden vaitiolo- ja salassapitovelvollisuudesta säädetään TyöYksitL19 :n lopussa.
9 HELSINGIN JA UUDENMAAN PYSYVÄISOHJE X/2010 9(12) 2.5 Sähköpostin käyttöoikeuksien automaattinen poistaminen palvelussuhteen päättyessä Palvelussuhteen päättyessä sähköpostin käyttöoikeudet päättyvät automaattisesti eikä asiasta tarvitse erikseen ilmoittaa atk-apuun. Palvelussuhteen päätyttyä käyttäjän osoitteeseen saapuvat viestit palautuvat automaattisella virheilmoituksella varustettuna viestin lähettäjälle. Käyttäjän sähköpostiosoitetta ja sähköpostilaatikon sisältöä säilytetään 2 kuukautta palvelussuhteen päättymisestä, jonka jälkeen ne siirtyvät poistoprosessiin. Käyttäjän tulee poistaa sähköpostilaatikostaan henkilökohtaiset viestinsä ja ilmoittaa tarpeellisiksi katsomilleen tahoille sähköpostiosoitteensa sulkemisesta. 2.6 Sähköpostin käyttö ilman palvelussuhdetta Tietyissä tilanteissa on mahdollista ja tarpeellista myöntää HUS:n sähköpostin käyttöoikeus myös henkilölle, jolla ei ole palvelussuhdetta HUS:ssa. Sähköpostin käyttöoikeus voi olla perusteltua myöntää esim. tutkijalle, joka toimii HUS:n ulkopuolisessa organisaatiossa, mutta jolla on lyhytaikaisia keikkaluontoisia palvelussuhteita HUS:ssa. Tällöin automaattinen käyttöoikeuksien hallinta katkaisee sähköpostin käyttöoikeudet aina palvelussuhteen päättyessä. Näissä tilanteissa työntekijän esimies voi sopia poikkeusjärjestelystä ottamalla yhteyden atk-apuun. Esimies on tällöin myös vastuussa sähköpostiosoitteen käytöstä ja tunnuksen poistamisesta siinä vaiheessa, kun sähköpostin käyttöoikeudelle ei ole enää perusteita. Ilmoitus tunnuksen poistamisesta tehdään atk-apuun. 2.7 Viruksia koskevista toimintatavoista Käyttäjän epäillessä vastaanottaneensa viruksen sisältävän sähköisen viestin HUS-Tietotekniikka liikelaitos tiedottaa tietokoneviruksia koskevista riskeistä intranetissa ja tilanteesta riippuen varoitukset kohdistetaan myös työyksikkötai käyttäjätasolle. Mikäli tietotekniikka julkaisee virusvaroituksen, tulee esimiesten välittää tieto liikkeellä olevasta viruksesta alaiselleen henkilöstölle. Jos käyttäjä saa tuntemattomalta lähettäjältä sähköpostiviestin, joka vaikuttaa epäilyttävältä lähettäjän osoitteen tai otsikon perusteella ja viesti sisältää liitetiedoston tai www-linkin, on syytä erityiseen varovaisuuteen. Viestiä ei saa välittää eteenpäin ja liitettä tai linkkiä ei saa avata. Viesti on välittömästi poistettava ja tuhottava poistettujen viestien kansiosta. Mikäli työasema tai sovellukset toimivat viestin poiston jälkeen normaalista poikkeavasti, on työasema irrotettava välittömästi tietoverkosta tai sammutettava ja otettava välittömästi yhteys atk-apuun. Ilmoitus tulee tehdä puhelinsoitolla Käyttäjän avattua viruksen sisältävän sähköpostiviestin Työaseman käyttö on välittömästi lopetettava ja otettava yhteys atk-apuun ja toimittava atk-avun ohjeiden mukaisesti.
10 HELSINGIN JA UUDENMAAN PYSYVÄISOHJE X/ (12) Ilmoitus tulee tehdä puhelinsoitolla. Viruksen sisältävää viestiä ei saa lähettää edelleen! 2.8 Väärinkäytöstapaukset HUS:n oikeuksista epäiltäessä mm. viestintäverkon tai viestintäpalvelun luvatonta käyttöä ks. sähköisen viestinnän tietosuojalain 13 a 13 k : Mikäli on perusteltua syytä epäillä käyttäjän syyllistyneen rikolliseen toimintaan, tulosalueen tai liikelaitoksen johtaja päättää tutkintapyynnön tekemisestä poliisille. HUS:n työvälineiden tai sähköpostiosoitteen käyttö muiden työnantajien töihin tai omien sivuansioiden hankkimiseen on kiellettyä. 3 INTERNETIN KÄYTTÖ- JA TURVALLISUUSOHJEET Internetin käyttöoikeus on tarkoitettu ensisijaisesti virka- ja työtehtävien hoitamiseen. Internetin käyttö kiireellisiin henkilökohtaisiin tarkoituksiin, kuten pankkiasioiden hoitoon, on sallittua, mikäli käyttö ei haittaa työ- ja virkatehtävien hoitamista. Sama koskee ns. sosiaalisen median (esim. Facebook, IRC-Galleria, MySpace, blogit, keskustelupalstat yms.) käyttämistä HUS:n työasemalla. Käyttö henkilökohtaisiin tarkoituksiin ei saa haitata normaalien virka- ja työtyötehtävien hoitoa eikä muun henkilökunnan työntekoa. Potilastyöstä kirjoittamiseen on suhtauduttava erityisellä varovaisuudella. Sosiaalisessa mediassa kerrottu työpaikkatieto yhdistettynä kuvaukseen työpäivästä saattaa johtaa potilastiedon tai muun salassa pidettävän tiedon paljastumiseen. Potilaista ei saa kirjoittaa esim. blogiin mitään sellaisia seikkoja, jotka antavat mahdollisuuden potilaan tunnistamiseen internetissä ja voivat siten vaarantaa potilassuhteen tai potilastietojen salassapidon. Sosiaalisessa mediassa ei saa käyttää käyttäjätunnuksena HUS:n sähköpostiosoitetta eikä salasanana HUS:n tietoverkon tai tietojärjestelmien salasanaa tai salasanoja. Mikäli HUS:n tunnuksia tai salasanoja on käytetty sosiaalisessa mediassa yksityisessä tarkoituksessa, on ne välittömästi vaihdettava. Internetin ja sähköpostin käyttö muulla kuin vakioidulla HUS:n työasemalla on kiellettyä ilman erillistä lupamenettelyä, joka harkitaan järjestelmä- ja/tai laitekohtaisesti. Lupa vakioimattomien työasemien internet- ja sähköpostikäyttöön haetaan tietoturvapäälliköltä. Virusriskin vuoksi internetistä ei saa ladata HUS:n työasemalle maksullisia ja/tai ilmaisia ohjelmia. Käyttäjä saa ilmoittaa HUS:n sähköpostiosoitteensa internet-sivustoilla vain, jos se liittyy työ- tai virkatehtävien hoitoon (esim. viranomaisten www-sivut, joiden kautta hoidetaan työtehtäviä). Muutoin käyttäjän tulee harkita tilanne tarkkaan, sillä riskinä on, että osoite liitetään roskapostilistoille. Jos inter-
11 HELSINGIN JA UUDENMAAN PYSYVÄISOHJE X/ (12) net-palvelussa vaaditaan käyttäjätunnus ja/tai salasana, ei tunnuksena tai salasanana saa käyttää käyttäjän henkilökohtaista HUS:n tietoverkon tai tietojärjestelmien käyttäjätunnusta tai salasanaa. 4 TYÖNANTAJAN VASTUUT, VALVONTAOIKEUDET SEKÄ TIEDONKERUU- JA SÄILYTTÄMISOIKEUDET 4.1 Työnantajan vastuut ja velvollisuudet HUS-kuntayhtymä on velvollinen ylläpitämään tietojärjestelmiensä kuntoa sekä huolehtimaan omalta osaltaan tietoturvan toteutumisesta sekä henkilöstön kouluttamisesta. Esimies vastaa tietojärjestelmien käyttöoikeuksien myöntämisestä, järjestelmien ja tietoteknisten palveluiden käytön valvonnasta sekä tietojärjestelmiin liittyvän koulutuksen järjestämisestä. Tietojärjestelmien vastuuhenkilöt vastaavat käytettävien järjestelmien laillisuudesta. Esimiehen tulee huolehtia, että hänen alaisensa sitoutuvat noudattamaan työnantajan antamia teknisiä ja toiminnan kannalta välttämättömiä ohjeita tietoturvan ja -suojan takaamiseksi (salassapito- ja tietosuojasitoumus ohjeen liitteenä). 4.2 Työnantajan oikeus tunnistamistietojen käsittelyyn Työnantajan (yhteisötilaajan) oikeutta käsitellä tunnistamistietoja ja selvittää viestintäverkon luvatonta käyttöä säännellään mm. sähköisen viestinnän tietosuojalain 3 luvussa (linkki Finlexiin: Tunnistamistietojen selvittäminen on sallittua vain sähköisen viestinnän tietosuojalain 13 a :ssä mainituissa tilanteissa, jotka koskevat esim. viestintäverkon luvatonta käyttöä tai yrityssalaisuuksien paljastamista. Harkittaessa tunnistamistietojen selvittämistä on aina otettava ensin yhteyttä HUS:n hallintolakimiehiin. 5 Kumottavat ohjeet Tällä pysyväisohjeella kumotaan ohjekirje 15/2003 Sähköisten viestintävälineiden käytön periaatteet sekä etätyön tekninen toteutus ja turvallisuusohjeet. Lisäksi tällä ohjeella kumotaan Potilasrekisterin tietosuojaohjeen (pysyväisohje 7/2009) lukujen ja 3.1 ne kohdat, jotka koskevat potilastietojen lähettämistä sähköpostilla. 6 Lisätiedot
12 HELSINGIN JA UUDENMAAN PYSYVÄISOHJE X/ (12) lainsäädännön soveltaminen: hallintolakimies Aarre Tähti, puh tietoturva- ja tietosuoja: arkistotoimen päällikkö Petri Hämäläinen, puh tietotekniikkaan ja tekniseen tietoturvaan liittyvät kysymykset: atk-apu, puh. (09) Sovelletut oikeusohjeet Hallintolaki /434 Henkilötietolaki /523 Laki yksityisyyden suojasta työelämässä /759 Sähköisen viestinnän tietosuojalaki /516 Laki sähköisestä asioinnista viranomaistoiminnassa /13 8 Voimaantulo Tämä pysyväisohje tulee voimaan X.X Aki Lindén toimitusjohtaja Ilkka Kauppinen hallintojohtaja LIITE Käyttäjä- ja salassapitositoumus
HELSINGIN JA UUDENMAAN PYSYVÄISOHJE X/2010 1(13)
HELSINGIN JA UUDENMAAN PYSYVÄISOHJE X/2010 1(13) SÄHKÖISTEN VIESTINTÄVÄLINEIDEN KÄYTÖN PERIAATTEET SEKÄ ETÄTYÖN TEKNINEN TOTEUTUS JA TURVALLISUUSOHJEET 1 OHJEEN TAUSTA Tässä ohjeessa käsitellään sähköpostin
LisätiedotSä hkö pöstisä ä nnö t
Sä hkö pöstisä ä nnö t Tampereen yliopisto Yliopistopalvelut / tietohallinto Rehtorin päätös 28.8.2014. Sisällysluettelo 1 Soveltamisala... 3 2 Sähköpostiosoitteet... 3 3 Kirjesalaisuus suojaa sähköpostia...
LisätiedotLaki. sähköisestä asioinnista viranomaistoiminnassa. Annettu Helsingissä 24 päivänä tammikuuta Eduskunnan päätöksen mukaisesti säädetään: 1 luku
Annettu Helsingissä 24 päivänä tammikuuta 2003 Laki sähköisestä asioinnista viranomaistoiminnassa Eduskunnan päätöksen mukaisesti säädetään: 1 luku Yleiset säännökset 1 Lain tarkoitus Tämän lain tarkoituksena
Lisätiedotkaikki muut väärään osoitteeseen tulleet viestit tulee palauttaa lähettäjälle.
Sähköpostisäännöt Sähköpostisäännöt koskevat kaikkia yliopiston sähköpostijärjestelmien käyttäjiä. Henkilökunnalle merkityt osiot koskevat yliopiston yksiköitä, koko henkilökuntaa ja heihin rinnastettavia
LisätiedotSähköpostisäännöt lyhyesti
Sähköpostisäännöt lyhyesti Sähköpostin käyttäjällä on yksi tai useampia rooleja esimerkiksi henkilökuntaa ja opiskelijoita koskevat säännöt ovat osittain erilaiset. Kaikkia sääntöjä on noudatettava käytä
LisätiedotSÄHKÖPOSTIN KÄYTÖSTÄ SOSIAALIHUOLLOSSA
TIETOSUOJAVALTUUTETUN TOIMISTO SÄHKÖPOSTIN KÄYTÖSTÄ SOSIAALIHUOLLOSSA Päivitetty 15.09.2010 www.tietosuoja.fi 2 SÄHKÖPOSTIN KÄYTÖSTÄ SOSIAALIHUOLLOSSA Tämän ohjeen tarkoituksena on antaa suosituksia sähköpostin
LisätiedotIT-palvelujen ka yttö sa a nnö t
IT-palvelujen ka yttö sa a nnö t Tampereen yliopisto Yliopistopalvelut / tietohallinto Rehtorin päätös 28.8.2014. Sisällysluettelo 1 Soveltamisala... 2 2 Käyttövaltuudet ja käyttäjätunnus... 2 2.1 Käyttövaltuudet...
LisätiedotSähköpostisäännöt lyhyesti
Sähköpostisäännöt lyhyesti Sähköpostin käyttäjällä on yksi tai useampia rooleja Esimerkiksi henkilökuntaa ja opiskelijoita koskevat säännöt ovat osittain erilaiset. Kaikkia sääntöjä on noudatettava Käytä
LisätiedotLapin yliopiston sähköpostisäännöt
Tietohallinto Tietoturva, sääntö 13.5.2016 Julkinen Lapin yliopiston sähköpostisäännöt Versio Pvm Muutokset Henkilö 1.0 13.05.2016 Dokumentti luotu Esa Mätäsaho 1.0 13.05.2016 Käsitelty yhteistoimintaneuvostossa
LisätiedotSähköpostisäännöt. Tampereen teknillinen yliopisto Sähköpostisäännöt 1 (6) TTY/520/002/2013 23.5.2013. Sähköpostisäännöt lyhyesti
Tampereen teknillinen yliopisto Sähköpostisäännöt 1 (6) Sähköpostisäännöt Sähköpostisäännöt lyhyesti Sähköpostin käyttäjällä on yksi tai useampia rooleja esimerkiksi henkilökuntaa ja opiskelijoita koskevat
LisätiedotTehtävät henkilöstö- ja yksikkömuutoksissa
Tehtävät henkilöstö- ja yksikkömuutoksissa Hyväksytty xx.xx.2014 Sisällysluettelo 1. Henkilöstömuutokset... 1 1.1. Irtisanoutuminen tai määräaikaisen työsuhteen päättyminen... 1 1.2. Pitkäaikainen poissaolo,
LisätiedotSÄHKÖISET JA LAINSÄÄDÄNTÖ
LIIKEARKISTOPÄIVÄT 12.-13.9.2007 ASIAKIRJAT SÄHKÖISET JA LAINSÄÄDÄNTÖ Jukka Tuomela Tampereen yliopisto Oikeustieteiden laitos Lainsäädännön lähtökohtia Lainsäädännössä pyritään siihen, että sähköisiä
LisätiedotLähetys- ja palautusvelvollisuudet eivät koske haittaohjelmaviestejä eivätkä roskapostia.
Sähköpostisäännöt 1/5 Sähköpostisäännöt Sähköpostisäännöt koskevat kaikkia yliopiston sähköpostijärjestelmien käyttäjiä. Henkilökunnalle merkityt osiot koskevat yliopiston yksiköitä, koko henkilökuntaa
LisätiedotSähköinen asiointi. Sari Anetjärvi lakimiesasessori
Sähköinen asiointi Sari Anetjärvi lakimiesasessori Laki sähköisestä asioinnista Laki sähköisestä asioinnista viranomaistoiminnassa (13/2003) koskee myös seurakunnallista viranomaistoimintaa. Myös seurakunnalliseen
LisätiedotSähköpostin arkistointi
Suomen XII liikearkistopäivät 1 12.-13.9.2007 Tampere Sähköpostin arkistointi www.industrialitc.fi 2 Esityksen sisältö Sähköpostiarkistointi osana informaation hallintaa ja ECM-kokonaisuutta Lainsäädäntö
LisätiedotSähköpostin käsittelysäännöt
Sähköpostin käsittelysäännöt Johtokunta 15.6.2012 YT-ryhmä 24.5.2012 Johtoryhmä 14.3.2012 Sisällysluettelo 1 Yleistä... 3 2 Sähköpostiviestien ja -osoitteiden määritelmät sekä käsittely... 3 2.1 Sähköpostiviestityypit
LisätiedotRovaniemen koulutuskuntayhtymän sähköpostisäännöt
Tietohallinto Tietoturva, sääntö 24.1.2017 Julkinen Rovaniemen koulutuskuntayhtymän sähköpostisäännöt Versio Pvm Muutokset Henkilö 1.0 13.05.2016 Dokumentti luotu Esa Mätäsaho 1.0 4.1.2017 Ohje lokalisoitu
LisätiedotTYÖNTEKIJÖIDEN SÄHKÖPOSTIEN TUNNISTAMISTIETOJEN KÄSITTELYOIKEUS, KUN EPÄILLÄÄN YRITYSSALAISUUKSIEN VUOTAMISTA
TYÖNTEKIJÖIDEN SÄHKÖPOSTIEN TUNNISTAMISTIETOJEN KÄSITTELYOIKEUS, KUN EPÄILLÄÄN YRITYSSALAISUUKSIEN VUOTAMISTA Nice Tuesday 11.11.2008 asianajaja Klaus Nyblin 1 1. Nykyisin: työnantajilla ei oikeutta tunnistamistietojen
LisätiedotSähköposti ja tekstiviesti tietoturvatontako? Yrjö Koivusalo tietohallintapäällikkö V-SSHP
Sähköposti ja tekstiviesti tietoturvatontako? Yrjö Koivusalo tietohallintapäällikkö V-SSHP Esityksen sisältö Esimerkkejä hyötykäytöstä Miksi tämä on ajankohtaista? Säännöksiä ja suosituksia Pohdintaa Kaiser
LisätiedotKäsitelty yhteistyötoimikunnassa Kuntayhtymän johtaja hyväksynyt
SÄHKÖPOSTISÄÄNNÖT 1/6 Käsitelty yhteistyötoimikunnassa 3.11.2016 Kuntayhtymän johtaja hyväksynyt 10.1.2017 Sähköpostisäännöt lyhyesti Sähköpostin käyttäjällä on yksi tai useampia rooleja esimerkiksi henkilökuntaa
LisätiedotDnro 2170/4/10. Ratkaisija: Oikeusasiamies Petri Jääskeläinen. Esittelijä: Vanhempi oikeusasiamiehensihteeri Håkan Stoor
15.3.2012 Dnro 2170/4/10 Ratkaisija: Oikeusasiamies Petri Jääskeläinen Esittelijä: Vanhempi oikeusasiamiehensihteeri Håkan Stoor POTILASLAIN MUKAINEN MUISTUTUS Potilaslain mukaista muistutusta ei voi vaatia
LisätiedotTIETOJÄRJESTELMIEN KÄYTTÖSÄÄNNÖT
TIETOJÄRJESTELMIEN KÄYTTÖSÄÄNNÖT 1(5) TIETOJÄRJESTELMIEN KÄYTTÖSÄÄNNÖT YT-neuvosto hyväksynyt 21.11.2007 Vahvistanut: kuntayhtymän johtaja Pentti Leipälä 4.1.2008 1. SÄÄNTÖJEN TARKOITUS 1 2. KÄYTÖN PERIAATTEET
LisätiedotIT-palveluiden käyttöperiaatteet. (työsopimuksen osa)
(työsopimuksen osa) 2 Sivu 2 / 5 Sisältö 1 OHJEEN TARKOITUS... 3 2 KÄYTTÄJÄTUNNUKSET JA SALASANAT... 3 3 SÄHKÖPOSTI... 3 4 TIETOTURVA JA TIETOJEN SUOJAUS... 3 5 TIETOVERKKO, LAITTEISTOT JA OHJELMISTOT...
LisätiedotCase: Työnantaja hakee esille tai avaa työntekijän sähköpostin JASMINA HEINONEN
Case: Työnantaja hakee esille tai avaa työntekijän sähköpostin 1 Esityksen sisältö Mistä on kysymys? Sovellettava lainsäädäntökehikko Vastakkaiset intressit ja niiden punninta? Työelämän tietosuojalain
LisätiedotROVANIEMEN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄ Sähköpostin käsittelysäännöt v.2004. Sisällysluettelo
ROVANIEMEN KOULUTUSKUNTAYHTYMÄ Sähköpostin käsittelysäännöt v.2004 Sisällysluettelo 1. Yleistä 2. Sähköpostiviestien ja osoitteiden määritelmät sekä käsittely 2.1 Määritelmät ja käyttötarkoitukset 2.2
LisätiedotVTJ-YLLÄPITO. Käyttäjän ohje Kunnat
VTJ-YLLÄPITO Käyttäjän ohje Kunnat KÄYTTÄJÄN OHJE 2 (8) Sisällysluettelo 1 Yleistä VTJ-ylläpidon käytöstä...3 1.1 Kuvaukset ja ohjeet...3 1.2 Hallintapalvelut...3 1.3 Roolit...3 1.4 Henkilökohtaiset käyttäjätunnukset
LisätiedotPeruspalvelukuntayhtymä Kallio TIETOSUOJAPOLITIIKKA. Yhtymähallitus 10.4.2014 41
Peruspalvelukuntayhtymä Kallio TIETOSUOJAPOLITIIKKA Johdanto Tietosuojapolitiikassa kuvataan henkilöön liittyvien henkilötietojen tai muiden luottamuksellisten tietojen käytön periaatteet ja menetelmät
LisätiedotVarmaa ja vaivatonta
Varmaa ja vaivatonta viestintää kaikille Suomessa Tekninen valvonta sähköisissä palveluissa Päällikkö Jarkko Saarimäki Tähän joku aloituskuva, esim. ilmapallopoika jarkko.saarimaki@ficora.fi Ennakkokysymys
LisätiedotPäivitetty TIETOVERKON JA TIETOJÄRJESTELMIEN KÄYTTÖSÄÄNNÖT
Päivitetty 11.5.2017 TIETOVERKON JA TIETOJÄRJESTELMIEN KÄYTTÖSÄÄNNÖT 2 (5) JOHDANTO Espoon seudun koulutuskuntayhtymä Omnian (myöhemmin Omnia) tietoverkon ja -järjestelmien sitovat Omnian opiskelijoita
LisätiedotAbuse-seminaari 12.9.2006
Abuse-seminaari Abuse-seminaari 12.9.2006 9.30-10.00 Kahvi 10.00-10.15 Tervetuliaissanat ja seminaarin työjärjestyksen esittely Erka Koivunen, Viestintävirasto 10.15-11.00 Internet Abuse -toiminnot teleyrityksessä
LisätiedotSähköinen, suojattu asiointi kirjaamon ja
OHJE 1 (7) Sähköinen, suojattu asiointi kirjaamon ja potilaskertomusarkiston kanssa verkkopankkitunnistautuminen Palveluun kirjautuminen 1. Täytä tarvitsemasi tilaus / pyyntö / hakemus lomake ja tallenna
LisätiedotSÄHKÖPOSTIN KÄSITTELYSÄÄNNÖT
Sähköpostin käsittelysäännöt ovat osa Humanistisen ammattikorkeakoulun tietohallinnon laatimaa säännöstöä. Nämä säännöt koskevat Humanistisen ammattikorkeakoulun opiskelijoita, henkilökuntaa ja kaikkia
LisätiedotTietoturvallisuuden huoneentaulu mitä jokaisen on hyvä muistaa
Tietoturvallisuuden huoneentaulu mitä jokaisen on hyvä muistaa 2.10.2017 Julkisen hallinnon digitaalisen turvallisuuden teemaviikko Petri Puhakainen, valtioneuvoston tietoturvapäällikkö Tietoturvallisuuden
LisätiedotTietosuojaseloste Seloste henkilötietojen käsittelystä ja rekisteröidyn oikeuksista EU:n yleinen tietosuoja-asetus (679/2016)
Tietosuojaseloste Seloste henkilötietojen käsittelystä ja rekisteröidyn oikeuksista EU:n yleinen tietosuoja-asetus (679/2016) Palvelun nimi: Liperin kunnan palautejärjestelmä Tiedonanto laadittu: 13.8.2018
LisätiedotSähköisten rakennuslupadokumenttien siirto Lupapiste-arkistoon
Kuopion kaupunki Päätöspöytäkirja 1 (6) Hankinta- ym. sopimukset 1 / 2018 Sähköisten rakennuslupadokumenttien siirto Lupapiste-arkistoon Selostus ja perustelu Kuopion kaupungilla on skannattuja rakennuslupadokumentteja
LisätiedotSÄHKÖPOSTIN SALAUSPALVELU
------- SÄHKÖPOSTIN SALAUSPALVELU Käyttäjän opas ver. 106865-4, 6.2.2014 Sisältö 1 Salauspalvelun toimintaperiaate... 1 2 Salauspalvelun käyttö... 2 2.1 Avausviestin lähettäminen... 2 2.2 Vastaanottajan
LisätiedotSisällysluettelo. Yleistä SÄHKÖPOSTIN KÄSITTELYSÄÄNNÖT. Hyväksytty Humanistisen ammattikorkeakoulun hallituksessa 18.05.
1 (12) SÄHKÖPOSTIN KÄSITTELYSÄÄNNÖT Sähköpostin käsittelysäännöt ovat osa Humanistisen ammattikorkeakoulun tietohallinnon laatimaa säännöstöä. Nämä säännöt koskevat Humanistisen ammattikorkeakoulun opiskelijoita,
LisätiedotLapin yliopiston ICT-palveluiden käyttösäännöt
Tietohallinto Tietoturva, sääntö 13.5.2015 Julkinen Lapin yliopiston ICT-palveluiden käyttösäännöt Versio pvm Muutokset Henkilö 1.0 13.05.2016 Dokumentti luotu Esa Mätäsaho 1.0 13.05.2016 Käsitelty yhteistoimintaneuvostossa
LisätiedotKESKI-POHJANMAAN IT-ALUEKESKUKSEN TIETOTURVAOHJEET
KESKI-POHJANMAAN IT-ALUEKESKUKSEN TIETOTURVAOHJEET TIETOTURVALLISUUDEN MUISTILISTA 1. Tietoturvallisuus perustuu lainsäädäntöön ja normiohjaukseen 2. Tietoturvallisuudesta huolehtiminen on kaikkien tehtävä,
LisätiedotLAPPEENRANNAN KAUPUNGIN SÄHKÖPOSTIN JA INTERNET-YHTEYKSIEN KÄYTTÖSÄÄNNÖT
LAPPEENRANNAN KAUPUNKI Tietohallintotyöryhmä LAPPEENRANNAN KAUPUNGIN SÄHKÖPOSTIN JA INTERNET-YHTEYKSIEN KÄYTTÖSÄÄNNÖT 27.2.2002 (Päivitetty 30.12.2004) LAPPEENRANNAN KAUPUNKI 27.2.2002 2 LAPPEENRANNAN
LisätiedotAssistentteihin sovellettavat E-CURIA-SOVELLUKSEN KÄYTTÖEHDOT
Assistentteihin sovellettavat E-CURIA-SOVELLUKSEN KÄYTTÖEHDOT 1. E-curia on tietokonesovellus, joka mahdollistaa oikeudenkäyntiasiakirjojen jättämisen, tiedoksi antamisen ja konsultoimisen sähköisesti.
LisätiedotAsianosaisten edustajiin sovellettavat E-CURIA-SOVELLUKSEN KÄYTTÖEHDOT
Asianosaisten edustajiin sovellettavat E-CURIA-SOVELLUKSEN KÄYTTÖEHDOT 1. E-curia on tietokonesovellus, joka mahdollistaa oikeudenkäyntiasiakirjojen jättämisen, tiedoksi antamisen ja konsultoimisen sähköisesti.
LisätiedotLapin yliopisto / (6)
Lapin yliopisto / 14.3.2006 1(6) SÄHKÖPOSTIN KÄSITTELYSÄÄNNÖT Sisällysluettelo: 1 Yleistä... 1 2 Sähköpostiviestien ja osoitteiden määritelmät sekä käsittely... 2 2.1 Määritelmät ja käyttötarkoitukset...
LisätiedotTIETOSUOJASELOSTE Seloste henkilötietojen käsittelystä ja rekisteröidyn oikeuksista EU:n yleinen tietosuoja-asetus (2016/679)
TIETOSUOJASELOSTE Seloste henkilötietojen käsittelystä ja rekisteröidyn oikeuksista EU:n yleinen tietosuoja-asetus (2016/679) Rekisterin/palvelun nimi: Dynasty- asianhallinnan rekisteri Tiedonanto laadittu
LisätiedotPeltolantie 2 D, Vantaa puh.(09) vastuuhenkilö (palveluntuottaja täyttää) yhteyshenkilö ja yhteystiedot: (palveluntuottaja täyttää)
Tietosuojaseloste 1/5 1. Rekisterinpitäjä Vantaan terveyskeskus Peltolantie 2 D, 01300 Vantaa puh.(09) 83911 2. Osarekisteriasioista vastaava henkilö ja yhteyshenkilö vastuuhenkilö yhteyshenkilö ja yhteystiedot:
LisätiedotAjankohtaista työelämän tietosuojasta Johanna Ylitepsa
Ajankohtaista työelämän tietosuojasta 20.5.2019 Johanna Ylitepsa Tietosuoja-asetus 88 artikla Käsittely työsuhteen yhteydessä Jäsenvaltiot voivat antaa lakisääteisesti tai työehtosopimuksilla yksityiskohtaisempia
LisätiedotREKISTERINPITÄJÄ JA YHTEYSHENKILÖ REKISTERIÄ KOSKEVISSA ASIOISSA Rekisterinpitäjä: Tmi ML-hahmoterapia Yhteyshenkilö: Mikko Lounela Puh:
REKISTERINPITÄJÄ JA YHTEYSHENKILÖ REKISTERIÄ KOSKEVISSA ASIOISSA Rekisterinpitäjä: Tmi ML-hahmoterapia Yhteyshenkilö: Mikko Lounela Puh: 0505490789 Sp: mikko.lounela@hahmoterapia.com REKISTERIN NIMI Tmi
LisätiedotVarustekorttirekisteri - Tietosuojaseloste
Tietosuojaseloste 1 (5) Varustekorttirekisteri - Tietosuojaseloste 1. Rekisterin nimi Varustekorttirekisteri 2. Rekisterinpitäjä Länsi-Uudenmaan pelastuslaitos 3. Rekisterin vastuuhenkilö Palomestari Kalle
LisätiedotTietosuoja- ja rekisteriseloste
Tietosuoja- ja rekisteriseloste Evästeet Aparnasremontit.fi kerää joitakin käyttäjäkohtaisia tietoja käyttämällä evästeitä ( cookies ). Eväste on vierailijan selaimelle lähetettävä pieni tekstitiedosto,
LisätiedotRekisteri- ja tietosuojaseloste, Mökkivuokraajan käsikirja -palvelu
Rekisteri- ja tietosuojaseloste, Mökkivuokraajan käsikirja -palvelu Mökkivuokraajan käsikirja -palvelun toiminta perustuu mökkivuokrauksesta kiinnostuneiden kouluttamiseen, maksulliseen ja maksuttomaan.
LisätiedotLiperin kunnan päätöksenteko- ja asianhallinta (hallinnolliset asiat)
Tietosuojaseloste Seloste henkilötietojen käsittelystä ja rekisteröidyn oikeuksista EU:n yleinen tietosuoja-asetus (679/2016) Palvelun nimi: Liperin kunnan päätöksenteko- ja asianhallinta (hallinnolliset
LisätiedotSoTe kuntayhtymä/perusturvaliikelaitos Saarikka REKISTERISELOSTE Pro-Wellness-potilastietojärjestelmä -tietokanta 18.3.
Pro-Wellness-potilastietojärjestelmä -tietokanta 18.3.2015 Sivu 1/5 1 Rekisterin nimi 2 Rekisterinpitäjä ProWellness-potilastietojärjestelmä/ SoTe kuntayhtymä/perusturvaliikelaitos Saarikka SoTe kuntayhtymä/perusturvaliikelaitos
LisätiedotSÄHKÖPOSTIN KÄSITTELYSÄÄNNÖT. Itä-Suomen yliopiston hallintojohtajan vahvistama
Sähköpostin käsittelysäännöt 1/7 SÄHKÖPOSTIN KÄSITTELYSÄÄNNÖT Itä-Suomen yliopiston hallintojohtajan vahvistama Sisällysluettelo: 1 Yleistä... 2 2 Sähköpostiviestien ja -osoitteiden määritelmät sekä käsittely...
LisätiedotRovaniemen koulutuskuntayhtymän ICT-palveluiden käyttösäännöt
Tietohallinto Tietoturva, sääntö 24.1.2017 Julkinen Rovaniemen koulutuskuntayhtymän ICT-palveluiden käyttösäännöt Versio pvm Muutokset Henkilö 1.0 13.05.2016 Dokumentti luotu Esa Mätäsaho 1.0 4.1.2017
LisätiedotWilman pikaopas huoltajille
Wilman pikaopas huoltajille Vehmaan kunnan Vinkkilän koulussa on käytössä sähköinen reissuvihko Wilma, joka helpottaa tiedonvaihtoa kodin ja koulun välillä. Wilman kautta huoltajat seuraavat ja selvittävät
LisätiedotTietosuojaseloste Seloste henkilötietojen käsittelystä ja rekisteröidyn oikeuksista EU:n yleinen tietosuoja-asetus (679/2016)
Tietosuojaseloste Seloste henkilötietojen käsittelystä ja rekisteröidyn oikeuksista EU:n yleinen tietosuoja-asetus (679/2016) Rekisterin/palvelun nimi: Rakentamisen ja kunnossapidon palvelujen asioinnin
LisätiedotOsteopaatti Jutta Aalto Anatomia- ja kehotietoisuuskoulutus TIETOSUOJASELOSTE
Osteopaatti Jutta Aalto Anatomia- ja kehotietoisuuskoulutus TIETOSUOJASELOSTE 1 Yksityisyytesi suojaaminen Pitää kaikkien palveluitani käyttävien asiakkaiden/ potilaiden yksityisyyttä erittäin tärkeänä.
LisätiedotRekisteriseloste. Kehitysvammaisten, vammaisten ja pitkäaikaissairaiden omaishoidon tuen asiakasrekisterin rekisteriseloste
Kehitysvammaisten, vammaisten ja pitkäaikaissairaiden omaishoidon tuen asiakasrekisterin rekisteriseloste Versiot Hyväksytty 1 Johtoryhmä 7.2.2012 2 Päivitetty 05.8.2016 SISÄLTÖ 1. REKISTERIN NIMI 2. REKISTERINPITÄJÄ
LisätiedotRekisteriseloste. Vanhusten ympärivuorokautisen hoidon ja hoivan asiakasrekisterin rekisteriseloste
Vanhusten ympärivuorokautisen hoidon ja hoivan asiakasrekisterin rekisteriseloste Versiot Hyväksytty 1 Johtoryhmä 17.1.2012 2 Päivitetty 05.8.2016 SISÄLTÖ 1. REKISTERIN NIMI 2. REKISTERINPITÄJÄ 3. REKISTERIN
Lisätiedot1. YLEISKUVAUS... 2. 1.1. Palvelun rajoitukset... 2 2. PALVELUKOMPONENTIT... 2. 2.1. Sähköpostipalvelu... 2. 2.2. Sähköpostipalvelun lisäpalvelut...
Palvelukuvaus 19.1.2015 1 Sisällysluettelo 1. YLEISKUVAUS... 2 1.1. Palvelun rajoitukset... 2 2. PALVELUKOMPONENTIT... 2 2.1. Sähköpostipalvelu... 2 2.2. Sähköpostipalvelun lisäpalvelut... 3 3. TOIMITUS
LisätiedotTyöntekijän sähköpostin ja työtiedostojen hakeminen ja avaaminen
KUOPION KAUPUNKI POHJOIS-SAVON SAIRAANHOITOPIIRI Työntekijän sähköpostin ja työtiedostojen hakeminen ja avaaminen Hyväksytty: Kaupungin yhteistyötoimikunta 10.12.2014 Asianumero: 5445/07.01.00/2014 49
LisätiedotRekisteriseloste. Kehitysvammaisten asumispalvelujen asiakasrekisterin rekisteriseloste
Rekisteriseloste Kehitysvammaisten asumispalvelujen asiakasrekisterin rekisteriseloste Versiot Hyväksytty 1 Johtoryhmä 7.2.2012 2 Päivitetty 05.8.2016 Rekisteriseloste SISÄLTÖ 1. REKISTERIN NIMI 2. REKISTERINPITÄJÄ
Lisätiedotsekä yksittäistä atk-laitetta tai -laitteistoa että niiden muodostamaa kokonaisuutta
LIITE 2 Kotimaisten kielten tutkimuskeskuksen tietojärjestelmien ja tietoliikenneverkon käytön säännöt Sisältö 1. Yleistä 2. Käytön periaatteet 3. Käyttäjän asema 4. Käyttäjätunnukset ja salasanat 5. Asianmukainen
LisätiedotOhje luottamuksellista tietoa sisältävien sähköpostiviestien lähettämiseen ja vastaanottamiseen
Ohje luottamuksellista tietoa sisältävien sähköpostiviestien lähettämiseen ja vastaanottamiseen Liikenteen turvallisuusvirasto 27.9.2012 Sisällysluettelo Luottamuksellista tietoa sisältävien sähköpostiviestien
LisätiedotKuopion Veden ja Yrityskylä Itä-Suomen yhteistyösopimus
Kuopion Vesi Liikelaitos Päätöspöytäkirja 1 (5) Hankinta- ym. sopimukset 5 / 2018 Kuopion Veden ja Yrityskylä Itä-Suomen yhteistyösopimus 2018-2021 Selostus ja perustelu Taloudellisen tiedotustoimisto
LisätiedotMicrosoft Outlook Web Access. Pikaohje sähköpostin peruskäyttöön
Microsoft Outlook Web Access Pikaohje sähköpostin peruskäyttöön 1 Käyttö työpaikalla (Hallinto-verkossa) Käynnistetään sähköposti Työpöydällä olevasta Faiposti-pikakuvakkeesta (hiirellä kaksoisklikkaamalla).
LisätiedotSAIRAUSLOMA. Sari Anetjärvi
SAIRAUSLOMA Sari Anetjärvi SAIRAUSLOMAN MYÖNTÄMINEN Sairaudesta johtuvan työkyvyttömyyden vuoksi on haettava sairauslomaa toimivaltaiselta työnantajan edustajalta. Esimies voi myöntää sairauslomaa ilman
LisätiedotTIETOTURVA. Eduberry tietotekniikka marjanviljelijän apuvälineenä Leena Koponen
TIETOTURVA Eduberry tietotekniikka marjanviljelijän apuvälineenä Leena Koponen 24.1.2017 TIETOTURVA KÄSITTEENÄ = tietojen, tietojärjestelmien, palveluiden ja verkkoliikenteen suojaamista Tietoturvallisuuden
LisätiedotLapsen huolto- ja tapaamisoikeuden rekisteri
Tietosuojaseloste 1/5 1. Rekisterinpitäjä Vantaan sosiaali- ja terveyslautakunta Peltolantie 2 D, 01300 Vantaa 2. Rekisteriasioista vastaava henkilö ja yhteyshenkilö Perhepalvelujen johtaja Maritta Pesonen
LisätiedotTurun ammattikorkeakoulu 13.09.2005 1(5) Tietojärjestelmien käyttösäännöt
Turun ammattikorkeakoulu 13.09.2005 1(5) TIETOJÄRJESTELMIEN KÄYTTÖSÄÄNNÖT Sisällysluettelo: 1 Sääntöjen tarkoitus... 2 2 Käytön periaatteet... 2 3 Käyttöoikeus ja käyttäjätunnukset... 4 4 Käyttöoikeuden
LisätiedotTIETOJÄRJESTELMIEN KÄYTTÖSÄÄNNÖT
Tietojärjestelmien käyttösäännöt ovat osa Humanistisen ammattikorkeakoulun tietohallinnon laatimaa säännöstöä. Nämä säännöt koskevat Humanistisen ammattikorkeakoulun opiskelijoita, henkilökuntaa ja kaikkia
LisätiedotTietosuojaseloste Seloste henkilötietojen käsittelystä ja rekisteröidyn oikeuksista EU:n yleinen tietosuoja-asetus (679/2016)
Tietosuojaseloste Seloste henkilötietojen käsittelystä ja rekisteröidyn oikeuksista EU:n yleinen tietosuoja-asetus (679/2016) Palvelun nimi: Sidonnaisuusilmoitukset Tiedonanto laadittu: 3.7.2018 1. Rekisterinpitäjä:
LisätiedotMUUTOKSENHAKUOHJE. Muutoksenhakukielto :t 46, 47, 49-56, 59, Muutoksenhakukielto MUUTOKSENHAKUKIELTO
MUUTOKSENHAKUOHJE Muutoksenhakukielto :t 46, 47, 49-56, 59, 61-63 Muutoksenhakukielto MUUTOKSENHAKUKIELTO Tästä päätöksestä ei saa tehdä oikaisuvaatimusta eikä kunnallisvalitusta, koska päätös koskee kuntalain
LisätiedotSastamalan koulutuskuntayhtymän etätyöohje
Sastamalan koulutuskuntayhtymän etätyöohje Hyväksytty yhtymähallituksessa xx.xx.2015 SISÄLTÖ 1 Yleistä... 2 2 Soveltamisala... 2 3 Sopiminen etätyön tekemisestä... 2 4 Työvälineet ja tietoturva... 2 5
LisätiedotIlmoitus saapuneesta turvasähköpostiviestistä
Tullin turvasähköposti Asiakkaan ohje www.tulli.fi versio 2.2 8.1.2015 Korvaa version 2.1 22.5.2014 Tullin turvasähköposti Tulli lähettää sinulle sähköpostiviestin salattuna silloin, kun viesti tai sen
LisätiedotREKISTERINPITÄJÄN INFORMAATIO KUNTOUTUJILLE TOIMINTATERAPIA A KAARRETKOSKI OY
REKISTERINPITÄJÄN INFORMAATIO KUNTOUTUJILLE TOIMINTATERAPIA A KAARRETKOSKI OY SISÄLTÖ 1. REKISTERIN NIMI 2. REKISTERIN PITÄJÄ 3.POTILASREKISTERIN VASTUUHENKILÖT 4.REKISTERIASIOITA HOITAVAT HENKILÖT 5.REKISTERIN
LisätiedotVaatimukseen on liitettävä asiakirjat, joihin vaatimuksen tekijä vetoaa, jolleivät ne jo ole hankintayksikön hallussa.
Muutoksenhakuohje Sivu 1 / 1 Oikaisuohje ja valitusosoitus ( 39) Oikaisuohje ja valitusosoitus Julkista hankintaa koskevaan päätökseen tai muuhun hankintamenettelyssä tehtyyn ratkaisuun voidaan julkisista
LisätiedotTietosuojaseloste Seloste henkilötietojen käsittelystä ja rekisteröidyn oikeuksista EU:n yleinen tietosuoja-asetus (679/2016)
Tietosuojaseloste Seloste henkilötietojen käsittelystä ja rekisteröidyn oikeuksista EU:n yleinen tietosuoja-asetus (679/2016) Palvelun nimi: Etsivä nuorisotyö Tiedonanto laadittu: 10.7.2018 1. Rekisterinpitäjä:
LisätiedotHuolehdittava asia Kuka huolehtii ja miten Tarkistus Verkon käyttäjätunnus ja sähköposti
1 (6) PALVELUSSUHTEESEEN LIITTYVÄT KÄYTTÖOIKEUS- YM. ICT-ASIAT Palvelussuhteen alkaessa Huolehdittava asia Kuka huolehtii ja miten Tarkistus Verkon käyttäjätunnus ja sähköposti Esimies tilaa IdM-järjestelmän
LisätiedotLiikenne- ja viestintäministeriön menettely sähköisen asiakirjan vastaanottamista koskevan ilmoituksen toimittamisessa asiakirjan lähettäjälle
PÄÄTÖS VALTIONEUVOSTON OIKEUSKANSLERI 27092010 Oma OKV/209/l/2009 Kalevi Kämäräinen Porokylänkatu 18 75530 NURMES 1/5 ASIA Liikenne- ja viestintäministeriön menettely sähköisen asiakirjan vastaanottamista
LisätiedotTyöterveyshuollon potilasrekisteri
Tietosuojaseloste 1/7 1. Rekisterinpitäjä Vantaan terveyskeskus / Vantaan Työterveys liikelaitos Toimipisteet: Tikkurilan toimipiste, Kielotie 11 A, 01300 Vantaa, Myyrmäen toimipiste, Jönsaksentie 4 E,
LisätiedotTyöelämän tietosuojalaki Johanna Ylitepsa
Työelämän tietosuojalaki 19.11.2018 Johanna Ylitepsa Tietosuoja-asetus 88 artikla Käsittely työsuhteen yhteydessä Jäsenvaltiot voivat antaa lakisääteisesti tai työehtosopimuksilla yksityiskohtaisempia
LisätiedotSOVELLUSOHJE SÄÄNTÖÖN SÄHKÖPOSTIN KÄSITTELYSÄÄNNÖT. Itä-Suomen yliopiston hallintojohtajan xx.xx.2010 vahvistama
Sovellusohje sääntöön sähköpostin käsittelysäännöt 1/5 SOVELLUSOHJE SÄÄNTÖÖN SÄHKÖPOSTIN KÄSITTELYSÄÄNNÖT Itä-Suomen yliopiston hallintojohtajan xx.xx.2010 vahvistama Sisällysluettelo: 1 Yleistä... 1 2
LisätiedotTietosuojaseloste Seloste henkilötietojen käsittelystä ja rekisteröidyn oikeuksista EU:n yleinen tietosuoja-asetus (679/2016)
Tietosuojaseloste Seloste henkilötietojen käsittelystä ja rekisteröidyn oikeuksista EU:n yleinen tietosuoja-asetus (679/2016) Rekisterin/palvelun nimi: Vesihuoltolaitosten yhteystietorekisteri Tiedonanto
LisätiedotMaarit Pirttijärvi Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Lapin toimintayksikkö
Verkkokonsulttipäivä 28.11.2011 Maarit Pirttijärvi j Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Lapin toimintayksikkö www.sosiaalijaterveyspalvelut.fi Virtuaalisen sosiaali- ja terveyspalvelukeskuksen käyttäjät
LisätiedotSalassapito- ja tietosuojakysymykset moniammatillisessa yhteistyössä Kalle Tervo. Keskeiset lait
Salassapito- ja tietosuojakysymykset moniammatillisessa yhteistyössä 7.5.2014 Kalle Tervo Keskeiset lait Laki viranomaisten toiminnan julkisuudesta (21.5.1999/621) Henkilötietolaki (22.4.1999/523) Laki
LisätiedotVaalilain ( /714) :ien päätöksestä ei voi tehdä oikaisuvaatimusta.
MUUTOKSENHAKUOHJE 67,68, 69, 70, 71 MUUTOKSENHAKUKIELTO Tästä päätöksestä ei saa tehdä oikaisuvaatimusta eikä kunnallisvalitusta, koska päätös koskee kuntalain 136 :n mukaan valmistelua tai täytäntöönpanoa;
LisätiedotLAPIN YLIOPISTO 1(5) Yhteiskuntatieteiden tiedekunta vastaajan nimi
LAPIN YLIOPISTO 1(5) JULKISOIKEUDEN VALINTAKOE 13.6.2005 Vastaa seuraaviin kysymyksiin. Tehtävissä julkisuuslailla tarkoitetaan lakia viranomaisten toiminnan julkisuudesta (621/1999) ja potilaslailla lakia
LisätiedotInformaatiovelvoite ja tietosuojaperiaate
SISÄLLYSLUETTELO Informaatiovelvoite ja tietosuojaperiaate 7.5.2018 SISÄLLYSLUETTELO 1. EU:N TIETOSUOJA-ASETUS... 4 1.2 REKISTERÖIDYN OIKEUDET... 4 1.3 TIETOSUOJA-ASETUKSEEN VALMISTAUTUMINEN... 4 2. INFORMAATIOVELVOITE...
LisätiedotSähköisten asiointipalvelujen järjestämisvelvollisuus
HAUS 15.9.2011 Sähköinen asiointi viranomaistoiminnassa - käytännön tilanteita Jukka Tuomela Johtamiskorkeakoulu/Julkisoikeus Tampereen yliopisto 15.9.2011 HAUS Jukka Tuomela, TaY 1 Sähköisten asiointipalvelujen
LisätiedotHELSINGIN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 5/2015 1 (5) RAKENNUSVALVONTAVIRASTO RAKENNEYKSIKÖN VIRANHALTIJAT HENKILÖTIEDOT POISTETTU 17.2.2015
HELSINGIN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 5/2015 1 (5) RAKENNEYKSIKÖN VIRANHALTIJAT HENKILÖTIEDOT POISTETTU Rakenneyksikön muiden viranhaltijoiden 17.2 2015 tekemät rakennuslupapäätökset Päätökset annetaan julkipanon
LisätiedotHostingpalvelujen. oikeudelliset kysymykset. Viestintäviraston Abuse-seminaari 2012. Jaakko Lindgren
Hostingpalvelujen oikeudelliset kysymykset Viestintäviraston Abuse-seminaari 2012 Jaakko Lindgren Legal Counsel Tieto, Legal jaakko.lindgren@tieto.com Esittely Jaakko Lindgren Legal Counsel, Tieto Oyj
LisätiedotKYMP Webmail -palvelu
KYMP Webmail -palvelu Sisältö 1. Kirjautuminen... 3 2. Viestin merkinnät... 4 3. Viestien lukeminen... 4 Viestiin vastaaminen... 4 Viestin välittäminen edelleen / uudelleen ohjaus... 5 4. Viestin kirjoittaminen...
LisätiedotJYVÄSKYLÄN KAUPUNKIKONSERNIN TIETOTURVAPOLITIIKKA
JYVÄSKYLÄN KAUPUNKI Tietohallinto JYVÄSKYLÄN KAUPUNKIKONSERNIN TIETOTURVAPOLITIIKKA VERSIO 1.0 11.5.2009 SISÄLLYSLUETTELO 1 JOHDANTO... 1 2 KATTAVUUS... 1 3 MITÄ TIETOTURVA ON... 1 4 MIKSI TIETOTURVAA...
LisätiedotTietosuojaseloste Seloste henkilötietojen käsittelystä ja rekisteröidyn oikeuksista EU:n yleinen tietosuoja-asetus (679/2016)
Tietosuojaseloste Seloste henkilötietojen käsittelystä ja rekisteröidyn oikeuksista EU:n yleinen tietosuoja-asetus (679/2016) Palvelun nimi: Nuoriso- ja kulttuuripalveluiden leiri-, kerho- ja retkitoiminta
LisätiedotHELSINGIN KAUPUNKI MUISTIO Numero 1 TALOUS- JA SUUNNITTELUKESKUS Tietotekniikkaosasto 13.11.2012
HELSINGIN KAUPUNKI MUISTIO Numero 1 13.11.2012 HELMI-EXTRANET-KÄYTTÖPOLITIIKKA SISÄLTÖ 1 Extranet-tunnuksen käyttöpolitiikka 2 Käyttäjätunnusten myöntöperusteet 3 Salasanat Käyttäjätunnuksen hyväksyttävä
LisätiedotLuottamuksellinen sähköposti Trafissa
OHJE 1 (8) Luottamuksellinen sähköposti Trafissa Trafi käyttää Deltagon Sec@GW -ohjelmistoa sähköpostin luottamuksellisuuden suojaamiseen. D-Envelope sovelluksen avulla viestien vastaanottaminen ei edellytä
LisätiedotFestum Asiakastuki - Ohje
Festum Asiakastuki - Ohje Nimi: Omistaja: Festum Asiakastuki - Ohje Festum Software Oy Versio: 2.0 Luotu/päivitetty: 20.6.2016 i Festum Asiakastuki - Ohje Sisällysluettelo 1 Asiakastuki... 3 2 Palvelupyynnön
LisätiedotNASSTOLAN KUNTA HYVÄ HALLINTO Hyvän hallintotavan ohjeistuus Yhteistyöryhmä 24.5.2011 Kunnanhallitus 6.6.2011 Voimaantulo 1.7.2011
NASTOLAN KUNTA HYVÄ HALLINTO Hyvän hallintotavan ohjeistus Yhteistyöryhmä 24.5.2011 Kunnanhallitus 6.6.2011 Voimaantulo 1.7.20111 Sisällysluettelo Keskeiset periaatteet viranhaltijoille....... 2 Asianomaisasema.
LisätiedotMihin tarkoitukseen henkilötietojani kerätään ja käsitellään?
TIETOSUOJASELOSTE Yleistä Jotta voimme palvella sinua parhaamme mukaan, edellyttää se että keräämme ja käsittelemme joitakin sinua koskevia tietoja. Arvostamme kuitenkin yksityisyyttäsi ja olemme sitoutuneet
Lisätiedot